收展崗位工作定位職責(zé)模式要點(diǎn)提示課件

收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式收展崗位工作定位壹收展崗位職責(zé)和工作模式貳崗位模式推進(jìn)要點(diǎn)提示叁收展崗位工作定位壹收展崗位職責(zé)和工作模式貳崗位模式推進(jìn)要點(diǎn)提一、收展崗位工作定位（一）規(guī)范收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的意義規(guī)范崗位工作模式是公司鼎新改革的基本要求公司鼎新改革將收展、保規(guī)和電銷隊(duì)伍合力打造一支支撐公司未來發(fā)展的新生代隊(duì)伍，從總到縣各級公司都把收展發(fā)展部定為大個險(xiǎn)的必設(shè)部門和核心部門，規(guī)劃了收展崗位配置，增設(shè)分管收展領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和部門職數(shù)，使收展條線的管理力量更加充實(shí)，分工更加科學(xué)，崗位更加專業(yè)。鼎新改革根據(jù)收展特性工作要求，圍繞收展工作重點(diǎn)設(shè)計(jì)了科學(xué)合理的收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式。各收展崗位人員要根據(jù)崗位設(shè)置要求，明確分工、各司其職、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作、完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)、創(chuàng)造價(jià)值。崗位配置人員配置工作模式激勵機(jī)制一、收展崗位工作定位（一）規(guī)范收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的意義規(guī)3一、收展崗位工作定位（一）規(guī)范收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的意義規(guī)范崗位工作模式是渠道轉(zhuǎn)型升級的核心內(nèi)容渠道轉(zhuǎn)型升級要求外勤主導(dǎo)、內(nèi)勤督導(dǎo)、導(dǎo)師輔導(dǎo)。外勤隊(duì)伍要承擔(dān)隊(duì)伍和職場發(fā)展、功能組協(xié)助運(yùn)作和日常輔導(dǎo)等關(guān)鍵責(zé)任；內(nèi)勤隊(duì)伍要指導(dǎo)、訓(xùn)練、支持、激勵和督促外勤，做到內(nèi)勤搭臺，外勤唱戲；內(nèi)勤分工，外勤分組。收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式就是要讓內(nèi)勤明確分崗位工作模式、分責(zé)任工作要求和分指標(biāo)績效考核。實(shí)現(xiàn)事事有人管、人人會做事、人人做成事，確保各級公司指揮系統(tǒng)與作戰(zhàn)單元的對接，支持到職場和功能組。一、收展崗位工作定位（一）規(guī)范收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的意義規(guī)4一、收展崗位工作定位（一）規(guī)范收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的意義規(guī)范崗位工作模式是大力發(fā)展收展的必要條件發(fā)展收展是要構(gòu)建個險(xiǎn)渠道的第二個支點(diǎn)，2014年以來，全系統(tǒng)按照公司黨委、總裁室的戰(zhàn)略部署，全面加快收展隊(duì)伍建設(shè)，收展隊(duì)伍取得了跨越發(fā)展。鼎新改革要求收展加快發(fā)展，隊(duì)伍、業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)指標(biāo)獨(dú)立考核，三位一體缺一不可。收展條線各崗位必須對目標(biāo)負(fù)責(zé)，整體協(xié)調(diào)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)收展對渠道貢獻(xiàn)和市場對標(biāo)的進(jìn)一步提升。一、收展崗位工作定位（一）規(guī)范收展崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的意義規(guī)5一、收展崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位大個險(xiǎn)定位：價(jià)值創(chuàng)造主渠道，重振國壽生力軍一、收展崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位大個險(xiǎn)定位：價(jià)6一、收展崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位大個險(xiǎn)新組織架構(gòu)：繼承三位一體、展開戰(zhàn)斗陣型強(qiáng)總部精省域優(yōu)地市活基層各層級定位一、收展崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位大個險(xiǎn)新組織架7一、收展崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位大個險(xiǎn)新組織架構(gòu)：繼承三位一體、展開戰(zhàn)斗陣型一、收展崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位大個險(xiǎn)新組織架8一、崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位收展發(fā)展部總、省、市支職場收展相關(guān)崗位功能組收展相關(guān)崗位功能組收展專業(yè)化支公司收展職場收展職場制定規(guī)劃，協(xié)調(diào)資源組織部署，推動實(shí)施

強(qiáng)化執(zhí)行，體現(xiàn)效率落實(shí)動作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)縱向到底收展條線縱向到底，崗位要定位落地支持到職場和功能組。一、崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位收展發(fā)展部總、省、9一、崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位分工協(xié)助：收展和營銷兩大部門分別作為個險(xiǎn)渠道兩支隊(duì)伍的指揮部門，共同對目標(biāo)負(fù)責(zé)，既要各自發(fā)揮所長，又要相互協(xié)同推進(jìn)。資源整合：收展條線要充分利用企劃、教培和綜金的資源和力量，集中大個險(xiǎn)的整體優(yōu)勢，推進(jìn)收展隊(duì)伍發(fā)展。爭先進(jìn)位：收展和營銷在資源、政策、特色等方面存在差異，競爭不可避免，要在競爭中共同提升進(jìn)步。收展條線橫向到邊，崗位要定位整體協(xié)調(diào)大個險(xiǎn)企劃、教培和綜金資源，和營銷發(fā)展部相互協(xié)同配合。一、崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位分工協(xié)助：收展和營10一、崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位

新增擴(kuò)量新人育成主管成長人員管理基礎(chǔ)管理職場管理職場訓(xùn)練預(yù)算管理業(yè)務(wù)拓展客戶經(jīng)營孤單經(jīng)營支持保障重點(diǎn)工作人力發(fā)展基礎(chǔ)管理綜合管理三大模塊制度經(jīng)營組織發(fā)展新人留存?zhèn)蚪鹂己寺殘鰳?biāo)建參會管理周經(jīng)營專業(yè)訓(xùn)練目標(biāo)管理業(yè)務(wù)發(fā)展客戶經(jīng)營合規(guī)經(jīng)營收展條線工作對接增員支持功能組輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組日常管理功能組輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組績效管理功能組銷售支持功能組條線工作落地收展崗位的工作要能夠落地支持到職場和功能組，實(shí)現(xiàn)崗組聯(lián)動和職場標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營才能確保轉(zhuǎn)型升級成功，收展隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展！收展崗組聯(lián)動關(guān)系一、崗位工作定位（二）明確收展崗位工作定位新增擴(kuò)量11收展崗位工作定位壹收展崗位職責(zé)和工作模式貳崗位模式推進(jìn)要點(diǎn)提示叁收展崗位工作定位壹收展崗位職責(zé)和工作模式貳崗位模式推進(jìn)要點(diǎn)提二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式省公司收展發(fā)展部人力發(fā)展模塊人力發(fā)展崗招募管理崗主管培養(yǎng)崗收展人員管理崗市、支公司收展發(fā)展部人力發(fā)展崗收展人員管理崗1、銜接上級公司收展人力發(fā)展規(guī)劃，制定本單位的收展人力發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)及配套政策；2、推進(jìn)本單位人力發(fā)展工作，對下級單位、職場和團(tuán)隊(duì)人力發(fā)展進(jìn)行督導(dǎo)和輔導(dǎo)；3、推動隊(duì)伍建設(shè)體系在收展條線落地實(shí)施；4、推廣收展特色的增員模式、主管培育模式，確保收展隊(duì)伍發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成；5、推廣和執(zhí)行收展基本法及配套制度，開展制度經(jīng)營工作；6、完成AMIS系統(tǒng)中日常管理、傭金管理和職級考核等相關(guān)工作。人力發(fā)展模塊主要工作職責(zé)收展人力發(fā)展模塊主要負(fù)責(zé)隊(duì)伍發(fā)展相關(guān)工作二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式省13二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式人力發(fā)展主管培養(yǎng)招募管理人員管理追蹤評估主管成長關(guān)鍵指標(biāo)，策劃實(shí)施主管培養(yǎng)方案，研發(fā)支持工具，督導(dǎo)下級公司主管培養(yǎng)工作開展。擬定隊(duì)伍發(fā)展預(yù)算，制定人力企劃方案，追蹤分析人力發(fā)展關(guān)鍵指標(biāo)，督導(dǎo)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成。分析增員市場特點(diǎn)，追蹤評估增員甄選指標(biāo)，研發(fā)增員工具并推廣實(shí)施，優(yōu)化營銷員增員流程并推廣執(zhí)行。收展人力發(fā)展模塊主要有人力發(fā)展、招募管理、主管培養(yǎng)、傭金管理和人員考核等工作職責(zé)推廣實(shí)施基本法、品質(zhì)管理辦法等收展人員管理基本制度，研發(fā)優(yōu)化制度經(jīng)營流程及工具；追蹤分析直接銷售成本支出，組織實(shí)施傭金計(jì)發(fā)及考核管理，落實(shí)收展人員日常管理規(guī)范流程。二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式人14二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收展人力發(fā)展模塊主要有人力發(fā)展、招募管理、主管培養(yǎng)、制度管理和人員考管理等主要工作內(nèi)容制訂銷售隊(duì)伍人力發(fā)展規(guī)劃及策略，推動常態(tài)增員機(jī)制建設(shè);研究、分析增員市場變化狀況，收集、分析同業(yè)人力發(fā)展情況;定期策劃實(shí)施階段性增員人力企劃活動;持續(xù)追蹤、評估各單位收展人力發(fā)展?fàn)顩r，提交人力發(fā)展分析報(bào)告。推廣招募甄選工具，推廣實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化招募甄選流程，不斷提高銷售隊(duì)伍的增員技能；推廣新人育成體系并組織實(shí)施，推動銷售隊(duì)伍穩(wěn)定成長。推廣主管培育體系并組織實(shí)施，通過主管隊(duì)伍的成長改動隊(duì)伍持續(xù)有效擴(kuò)張；收展團(tuán)隊(duì)日常管理運(yùn)作模式研究及推廣實(shí)施。在總頒制度框架下和規(guī)定的調(diào)整范圍內(nèi)，推廣收展員管理辦法、保障制度、保證金管理、合同管理等基本制度，評估制度的運(yùn)行情況；建設(shè)本單位制度經(jīng)營體系并組織實(shí)施，充分發(fā)揮基本制度對業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的激勵作用。推廣、維護(hù)AMIS收展系統(tǒng)；落實(shí)收展員員管理實(shí)務(wù)流程，開展施職級考核、傭金結(jié)算、保證金管理等收展員實(shí)務(wù)管理工作；統(tǒng)一管理保證金、養(yǎng)老金。人力發(fā)展招募育成主管育成制度管理人員管理二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收15二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收展人力發(fā)展模塊年、季、月、周的主要工作模式省市支年季月制定年度人力發(fā)展規(guī)劃、考核政策和配套資源制定基本法相關(guān)配套政策制定人力發(fā)展崗位培訓(xùn)規(guī)劃制定季度人力發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營節(jié)奏及配套資源制定季度主管晉升規(guī)劃推進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展模式在職場層面落地撰寫季度考核執(zhí)行情況報(bào)告推進(jìn)月度隊(duì)伍目標(biāo)達(dá)成推進(jìn)月度基本法制度面談工作萃取標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)并推廣AMIS系統(tǒng)日常實(shí)務(wù)流程執(zhí)行和傭金、考核管理工作制定年度分職場和團(tuán)隊(duì)的人力發(fā)展規(guī)劃和配套資源制定季度人力發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營節(jié)奏及配套資源制定季度主管晉升規(guī)劃在職場層面落實(shí)隊(duì)伍發(fā)展模式追蹤職場及團(tuán)隊(duì)月度目標(biāo)達(dá)成職場督導(dǎo)及工作動態(tài)報(bào)送組織功能組例會開展月度基本法制度面談工作執(zhí)行AMIS系統(tǒng)收展人員日常管理周追蹤人力目標(biāo)達(dá)成制作職場周經(jīng)營人力、制度專題基本法考核預(yù)警追蹤周目標(biāo)達(dá)成督導(dǎo)職場功能組完成人力發(fā)展周常態(tài)工作開展分人群制度經(jīng)營輔導(dǎo)面談二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收16二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收展人力發(fā)展模塊主要考核指標(biāo)季均有效人力預(yù)算完成率月均長險(xiǎn)舉績?nèi)肆︻A(yù)算完成率月均持證人力預(yù)算完成率月度銷售人力對標(biāo)比值變動核心預(yù)算指標(biāo)重點(diǎn)考核指標(biāo)季均晉組率月均一晉率、三晉率、十三個月留存率月均增員率季均主管考核達(dá)標(biāo)率二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收17二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式

中心城區(qū)先行

縣支擇優(yōu)設(shè)立

穩(wěn)步推進(jìn)原則機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局主管隊(duì)伍培養(yǎng)隊(duì)伍人力擴(kuò)張職場分設(shè)網(wǎng)點(diǎn)延伸職場分設(shè)與管理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)新主管晉升主管晉級

增：常態(tài)增員+集中增員育：建立新人育成體系留：業(yè)務(wù)拓展、收入留人管：嚴(yán)格的職場管理人力發(fā)展重點(diǎn)工作：隊(duì)伍擴(kuò)軍關(guān)鍵：主管晉升職場分設(shè)二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式18二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收展隊(duì)伍“快速擴(kuò)軍、率先突破”的核心是隊(duì)伍常態(tài)運(yùn)作3.0體系的落地。收展作為一支新軍，主管隊(duì)伍新、創(chuàng)業(yè)氛圍更濃，更有條件、更有必要落地踐行3.0體系，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍專業(yè)化、常態(tài)化、體系化運(yùn)作。以國壽企業(yè)家理念為統(tǒng)領(lǐng)組織發(fā)展全預(yù)算預(yù)警輔導(dǎo)收入分析周專題發(fā)展經(jīng)營考核經(jīng)營收入經(jīng)營基本法以懂法為前提，以守法為基礎(chǔ)外勤主導(dǎo)人力發(fā)展重點(diǎn)工作：隊(duì)伍常態(tài)體系3.0二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式收19二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式執(zhí)行板塊省公司市公司縣公司職場時(shí)間頻次工作內(nèi)容對應(yīng)工具工作內(nèi)容對應(yīng)工具工作內(nèi)容對應(yīng)工具工作內(nèi)容對應(yīng)工具組織發(fā)展面談規(guī)范組織發(fā)展面談流程，制作相關(guān)模板

發(fā)展輔導(dǎo)會輔導(dǎo)會專題、流程說明、面談表、行動計(jì)劃簽訂表、組織架構(gòu)圖發(fā)展輔導(dǎo)會輔導(dǎo)面談表、行動計(jì)劃簽訂表配合發(fā)展輔導(dǎo)會的召開

每月初預(yù)警輔導(dǎo)季度考核預(yù)警預(yù)警追蹤表預(yù)警支持考核追蹤表、晉組追蹤表、制度經(jīng)營APP整理本縣預(yù)警數(shù)據(jù)及明細(xì)下發(fā)到職場，并通報(bào)各職場整體情況考核追蹤表、晉組追蹤表、金制度經(jīng)營APP數(shù)據(jù)公示縣公司下發(fā)的考核預(yù)警數(shù)據(jù)、制度經(jīng)營APP季度次月每周1次、季度末月每周2-3次每天更新預(yù)警數(shù)據(jù)，確保AMIS正常使用

督導(dǎo)縣公司開展主管面談預(yù)警支持面談表開展主管面談預(yù)警支持面談表、晉組利益分析表結(jié)合面談是訂立的目標(biāo)進(jìn)行追預(yù)警支持面談表、晉組利益分析表季度次月每周1次、季度末月每周2-3次制作制度運(yùn)行分析燈片

制度運(yùn)行分析制度運(yùn)行分析PPT

每季度首月晉升標(biāo)準(zhǔn)會

召開晉升表彰會

召開晉升表彰會

召開職場層面的晉升表彰會、新人成長見證會表彰會、新人成長見證會工具包每季度首月收入分析制作制度經(jīng)營創(chuàng)富版和收入分析燈片

更新制作地市的品質(zhì)系數(shù)追蹤表和收入預(yù)警表品質(zhì)追蹤模板、收入分析預(yù)警數(shù)據(jù)支持和通報(bào)預(yù)警市公司下發(fā)的各類追蹤表收入預(yù)警輔導(dǎo)市公司下發(fā)的各類追蹤表每月兩次制作品質(zhì)追蹤預(yù)警表

創(chuàng)富標(biāo)桿下發(fā)縣支，推廣經(jīng)驗(yàn)萃取PPT召開收入分析會收入分析表及PPT、創(chuàng)富版、萃取課件績效輔導(dǎo)收入分析和PPT每月一次萃取標(biāo)桿進(jìn)行推廣

萃取標(biāo)桿進(jìn)行推廣萃取燈片萃取標(biāo)桿進(jìn)行推廣萃取燈片

周專題每周制作制度經(jīng)營日專題

修改下發(fā)制度經(jīng)營日專題省公司下發(fā)的制度經(jīng)營日專題宣導(dǎo)制度經(jīng)營日專題專題PPT宣導(dǎo)制度經(jīng)營日專題專題PPT每周一次收展基本法與營銷相區(qū)隔，做好收展制度經(jīng)營是人力條線關(guān)鍵工作。二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式執(zhí)20二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式圈定人群啟動發(fā)動畫架構(gòu)圖填明白卡、目標(biāo)上墻季度分層面談每月收入分析次月達(dá)標(biāo)面談末月沖刺面談月度周經(jīng)營日追蹤固化組織發(fā)展面談的工作模式，才能確保制度經(jīng)營工作落地。二、收展崗位職責(zé)和工作模式（一）人力條線工作職責(zé)和工作模式圈21二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式省公司收展發(fā)展部綜合管理模塊綜合管理崗業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗孤兒保單管理崗市、支公司收展發(fā)展部綜合管理崗市場拓展崗1、根據(jù)上級公司安排，研究搭建預(yù)算編制模型，擬制并分解預(yù)算指標(biāo)；指導(dǎo)下級公司開展預(yù)算編制工作；對預(yù)算達(dá)成情況進(jìn)行追蹤、管理和評估；推進(jìn)職場（銷售團(tuán)隊(duì)）績效管理功能組建設(shè)相關(guān)工作；2、牽頭完成職能考核政策及指標(biāo)制訂工作；3、牽頭組織條線重大會議或培訓(xùn)；4、承擔(dān)部門內(nèi)部綜合性工作；5、負(fù)責(zé)個險(xiǎn)銷售隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和信用品質(zhì)管理工作；承擔(dān)與保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會及其他保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)外聯(lián)工作；6、追蹤、分析、評估、督導(dǎo)各類企劃活動和業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)成情況；不斷提升銷售組織運(yùn)作能力；確保完成各項(xiàng)年度業(yè)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。7、推動業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)在收展平臺落地實(shí)施；推進(jìn)收展業(yè)務(wù)發(fā)展的特色舉措，如孤單客戶、社區(qū)客戶拓展推進(jìn)等；8、做好孤兒保單管理工作，督導(dǎo)下級完成孤兒保單分配。綜合管理模塊主要工作職責(zé)收展綜合管理模塊主要負(fù)責(zé)綜合管理和業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式省22二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式綜合管理孤單管理業(yè)務(wù)督導(dǎo)推廣執(zhí)行孤兒保單管理制度，優(yōu)化孤兒保單分配管理細(xì)則；追蹤評估孤兒保單經(jīng)營數(shù)據(jù)，督導(dǎo)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化孤兒保單服務(wù)作業(yè)模式，研究孤兒保單面談技術(shù)與工具，促進(jìn)孤單資源開發(fā)利用。制定收展整體發(fā)展規(guī)劃，分解下達(dá)收展預(yù)算目標(biāo)，統(tǒng)籌預(yù)算考核管理；落實(shí)日常行為管理、誠信教育和信用品質(zhì)分類管理，配合落實(shí)收展條線相關(guān)合規(guī)管理工作，部門綜合事務(wù)管理。根據(jù)整體銷售節(jié)奏及產(chǎn)品策略，協(xié)同推廣收展條線差異化業(yè)務(wù)支持方案和工具；協(xié)同開展業(yè)務(wù)目標(biāo)督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)并反饋銷售策略建議，推動收展條線各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。收展綜合管理模塊主要有綜合管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)和孤單管理等工作職責(zé)二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式綜23二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收展綜合發(fā)展模塊主要有預(yù)算管理、銷售行為管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)和孤單管理等工作內(nèi)容制訂制定收展整體發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌預(yù)算考核，持續(xù)追蹤、評估各單位收展預(yù)算考核達(dá)成狀況。銷售人員誠信文化建設(shè)；銷售行為規(guī)范管理和非案件類行為違規(guī)處理；銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、分析、排查、督導(dǎo)整改；銷售人員投訴受理與處理。推廣業(yè)務(wù)支持方案與工具；協(xié)同開展業(yè)務(wù)目標(biāo)督導(dǎo)；現(xiàn)反饋銷售策略建議。實(shí)施孤兒保單管理辦法及孤兒保單客戶資源區(qū)域化經(jīng)營運(yùn)作指引、操作標(biāo)準(zhǔn)、支持工具；開展孤單分配和管理。預(yù)算管理銷售行為業(yè)務(wù)督導(dǎo)孤單管理二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收24二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收展綜合管理模塊年、季、月、周的主要工作模式省市支年季月制定年度收展業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、考核政策和配套資源制定收展孤兒保單管理制度制定收展條線年度預(yù)算與培訓(xùn)規(guī)劃制定季度收展職場發(fā)展目標(biāo)及配套資源推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展模式在職場層面落地撰寫季度孤單管理情況和經(jīng)營報(bào)告推進(jìn)月度業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成召開條線人員月度例會萃取標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)并推廣制作月度總結(jié)期刊并下發(fā)職場按時(shí)完成孤兒保單分配制定年度分職場和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和配套資源配套收展孤兒保單管理制度制定季度收展職場發(fā)展目標(biāo)及配套資源在職場層面落實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展模式評估季度孤單管理執(zhí)行和經(jīng)營情況追蹤職場及團(tuán)隊(duì)月度目標(biāo)達(dá)成職場督導(dǎo)及動態(tài)報(bào)送組織功能組例會做好產(chǎn)品、客養(yǎng)和銷售支持工具等運(yùn)作模式在職場層面的推進(jìn)實(shí)施；協(xié)助做好業(yè)務(wù)平臺運(yùn)作按時(shí)完成孤兒保單分配周追蹤業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成追蹤周目標(biāo)達(dá)成指導(dǎo)職場銷售支持功能組開展日常工作，分析成效并及時(shí)改進(jìn)二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收25二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收展綜合管理模塊主要考核指標(biāo)核心預(yù)算指標(biāo)重點(diǎn)考核指標(biāo)銷售風(fēng)險(xiǎn)管控工作質(zhì)量新客戶增長率孤單二次開發(fā)率長期險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)綜合目標(biāo)完成率首年期交保費(fèi)預(yù)算完成率10年期及以上首年期交保費(fèi)預(yù)算完成率保障型業(yè)務(wù)（10年期及以上）預(yù)算完成率短期險(xiǎn)保費(fèi)預(yù)算完成率首年期交對標(biāo)比值變動月均星級人力預(yù)算完成率互動業(yè)務(wù)預(yù)算完成率保單繼續(xù)率二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收26二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式孤兒保單管理是收展綜合管理模塊的重點(diǎn)工作和特色工作。工作內(nèi)容內(nèi)省公司市公司縣公司職場制度運(yùn)行分析每月孤單分配情況分析、反饋孤單經(jīng)營面談每季度組織一次孤單經(jīng)營面談開展孤單面談孤單經(jīng)營訓(xùn)練組織孤單經(jīng)營訓(xùn)練活動開展職場訓(xùn)練典型萃取孤單開發(fā)典型人物萃取和推廣系統(tǒng)操作日常系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)日常孤單分配日常孤單分配反饋孤單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式孤27二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收展條線的業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作，要通過區(qū)域劃分、客戶分類管理，實(shí)現(xiàn)市場精準(zhǔn)定位；通過差異化平臺運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高客戶經(jīng)營效率，形成收展特色的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。精準(zhǔn)定位精準(zhǔn)營銷區(qū)域管理客戶分類分層經(jīng)營平臺運(yùn)作區(qū)域化管理；精準(zhǔn)化分類；差異化經(jīng)營；平臺化運(yùn)作；預(yù)期化結(jié)果！二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式收28二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式監(jiān)察、內(nèi)控、客服營銷綜合人員管理保監(jiān)局保險(xiǎn)協(xié)會市、縣公司風(fēng)險(xiǎn)管控核心工作1.誠信教育及信用評估2.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警排查3.信訪投訴及違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和銷售行為管理是綜合條線綜合管理重點(diǎn)工作，需要做好縱向貫徹和橫向配合。二、收展崗位職責(zé)和工作模式（二）綜合條線工作職責(zé)和工作模式監(jiān)29二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作模式及職責(zé)省公司收展發(fā)展部運(yùn)營管理模塊基礎(chǔ)管理崗營業(yè)部經(jīng)營崗市、支公司收展發(fā)展部運(yùn)營管理崗1、制定收展基礎(chǔ)管理發(fā)展規(guī)劃，搭建指標(biāo)體系及配套舉措；2、配套制定收展隊(duì)伍參會管理制度，提升收展條線參會管理水平；3、研究制定收展隊(duì)伍活動量管理標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)活動量管理工作；4、推進(jìn)收展職場運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、分職場經(jīng)營和周經(jīng)營工作；提升日常管理功能組運(yùn)作成效；配合完成職場信息日常管理；配合相關(guān)部門制定并落實(shí)年度職場資產(chǎn)投入計(jì)劃。5、推進(jìn)收展導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)；提升輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組運(yùn)作成效；落實(shí)推進(jìn)個險(xiǎn)非制式培訓(xùn)及個險(xiǎn)銷售訓(xùn)練工作，持續(xù)提升收展隊(duì)伍銷售訓(xùn)練水平。運(yùn)營管理模塊主要工作職責(zé)二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作模式及職責(zé)省公司30二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式基礎(chǔ)管理營業(yè)部經(jīng)營分解下達(dá)基礎(chǔ)管理預(yù)算目標(biāo)，開發(fā)完善基礎(chǔ)管理支持系統(tǒng)及工具，追蹤督導(dǎo)基礎(chǔ)管理預(yù)算目標(biāo)達(dá)成，管控職場津貼。負(fù)責(zé)參會管理工作，部署職場訓(xùn)練。制定營業(yè)部經(jīng)營規(guī)劃，實(shí)施營銷職場準(zhǔn)入、退出及分級分類管理，督導(dǎo)推進(jìn)職場標(biāo)建及周經(jīng)營項(xiàng)目，推動職場企業(yè)化經(jīng)營，負(fù)責(zé)職場日常管理，推進(jìn)分職場經(jīng)營培養(yǎng)。收展運(yùn)營管理模塊主要有基礎(chǔ)管理和營業(yè)部經(jīng)營等工作職責(zé)二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式基31二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式收展運(yùn)營管理模塊主要有基礎(chǔ)管理、職場管理和銷售訓(xùn)練等工作內(nèi)容收展人員參會管理、會議經(jīng)營、活動管理；基層營業(yè)單位日常工作模式研究及總結(jié)推廣；推廣實(shí)施功能組建設(shè)等工作；收展人員情況調(diào)查分析；組訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃和組織實(shí)施。規(guī)劃全省標(biāo)準(zhǔn)化收展職場建設(shè)工作，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化收展職場建設(shè)方案，規(guī)范銷售運(yùn)營流程；協(xié)助相關(guān)部門制定年度職場資產(chǎn)投入計(jì)劃，跟進(jìn)資源投放情況；搭建收展職場信息管理工作平臺落實(shí)銷售訓(xùn)練模式；銷售訓(xùn)練活動組織實(shí)施；研究推廣收展特色銷售訓(xùn)練模式基礎(chǔ)管理職場管理銷售訓(xùn)練二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式收32二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式收展運(yùn)營管理模塊年、季、月、周的主要工作模式省市支年季月制定年度收展職場發(fā)展規(guī)劃、考核政策和配套資源制定收展參會管理制度制定收展條線職場經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃制定季度收展職場發(fā)展目標(biāo)及配套資源完成對創(chuàng)標(biāo)職場督導(dǎo)檢查、對新籌分職場的評選和認(rèn)定撰寫季度參會管理情況報(bào)告推進(jìn)月度職場目標(biāo)達(dá)成做好月度職場訓(xùn)練規(guī)劃參會管理的推進(jìn)實(shí)施萃取標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)并推廣制定年度收展職場發(fā)展規(guī)劃和配套資源配套收展參會管理制度制定季度收展職場發(fā)展目標(biāo)及配套資源督導(dǎo)創(chuàng)標(biāo)職場、推進(jìn)新籌分職場創(chuàng)標(biāo)評估季度參會管理情況追蹤職場月度目標(biāo)達(dá)成職場督導(dǎo)及動態(tài)報(bào)送組織收展職場負(fù)責(zé)人及功能組例會，指導(dǎo)日常管理、輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組開展日常工作，分析成效并進(jìn)行改進(jìn)落實(shí)職場訓(xùn)練工作做好參會管理周追蹤基礎(chǔ)目標(biāo)達(dá)成推進(jìn)周經(jīng)營工作追蹤基礎(chǔ)目標(biāo)達(dá)成落實(shí)職場參會管理和周經(jīng)營工作二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式收33二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式收展運(yùn)營管理模塊主要考核指標(biāo)核心預(yù)算指標(biāo)重點(diǎn)考核指標(biāo)黃金十率分職場方案獲取率月均絕對參會率月均日8分人力占比e化應(yīng)用合格率星級職場創(chuàng)標(biāo)率二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式收34二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條線工作職責(zé)和工作模式支公司績效管理系統(tǒng)增員支持系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)收展崗位職場功能組職場經(jīng)理/績效功能組增員功能組日常管理功能組輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組銷售支持功能組經(jīng)理室/綜合管理崗人力發(fā)展崗主責(zé)運(yùn)營管理崗主責(zé)運(yùn)營管理崗（人力發(fā)展崗/培訓(xùn)崗）銷售支持崗主責(zé)督促、輔導(dǎo)、支持推進(jìn)職場標(biāo)準(zhǔn)和崗組聯(lián)動，是運(yùn)營條線的重點(diǎn)工作，個險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)必須通過崗組聯(lián)動和崗崗聯(lián)動才能落地。二、收展崗位職責(zé)和工作模式（三）運(yùn)營條