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管理處安全防范工作重大事項報告制度管理處安全防范工作重大事項報告制度為進一步加強安全防范工作信息反饋，搞好安全防范管理工作，提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力，確保管理處責任區(qū)安全，特制定安全防范工作重大事項報告制度。報告范圍1、凡在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生并與安全防范工作相關(guān)聯(lián)，造成社會影響或經(jīng)濟損失較大的，非借助上級或外界力量無法解決的事項，均屬報告范圍。2、責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴重影響業(yè)主/住戶、小區(qū)正常生活、工作秩序的治安案件。3、責任區(qū)發(fā)生（現(xiàn)）的兇殺、強奸案，業(yè)主 /住戶被綁架、敲詐、家庭財產(chǎn)（車輛）和公共財物被盜（搶）等惡性刑事案件以及重大案件線索。報告內(nèi)容1、案（事）件發(fā)生的時間、地點，當事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份，以及事件過程、結(jié)果等。2、目前案（事）件處理的方法與進度，下一步的計劃，需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。三、報告程序1、正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報，只有在緊急情況下可以越級直接向公司主要領(lǐng)導報告。2、管理處內(nèi)部的一般報告程序是保安員向班長報告，班長向分管保安工作主任助理報告，再由主任助理向管理處或保安監(jiān)管部匯報。3、管理處向公司報告重大事項的一般程序是由管理處主任向公司經(jīng)理報告，分管保安工作的主任助理向保安監(jiān)管部報告。四、報告時限1、接到發(fā)生重大事項的報告，無論哪一級都必須全力以赴，爭分奪秒，按規(guī)定予以正確處置，同時要迅速采取果斷措施，防止事態(tài)擴展，務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低程度。2、一般的治安案件發(fā)生后，在 10分鐘內(nèi)必須向保安監(jiān)管部或公司經(jīng)理報告。3、一般的刑事案件發(fā)生后，在 10分鐘內(nèi)必須向公司保安監(jiān)管部或公司經(jīng)理報告。4、火

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