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第9頁共9頁物業(yè)維修?工作年度?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本時(shí)?光飛逝,?____?年即將結(jié)?束,首先?感謝公司?對(duì)我工作?的肯定,?將我提升?為工程部?主管。在?這一年里?,在集團(tuán)?公司和項(xiàng)?目領(lǐng)導(dǎo)正?確指導(dǎo)下?,以及同?各部門的?密切配合?、團(tuán)結(jié)一?致下,圓?滿完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?付的各項(xiàng)?工作任務(wù)?,保證了?園區(qū)所有?設(shè)備的安?全運(yùn)行。?取得了一?定的好成?績(jī),為完?成公司質(zhì)?量目標(biāo)做?出貢獻(xiàn),?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),促?成___?_年工作?再上一個(gè)?新的臺(tái)階?,現(xiàn)將_?___年?物業(yè)維修?年終總結(jié)?如下:?一、日常?工作完成?情況1?.___?_年度共?完成約_?___項(xiàng)?零維修工?作,其中?有公共區(qū)?域,業(yè)主?維修,商?戶維修等?。得到業(yè)?主商戶的?好評(píng)和認(rèn)?可。2?.加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)管理,?對(duì)小區(qū)裝?修單元施?工按管理?處規(guī)章制?度進(jìn)行監(jiān)?督,使之?不影響小?區(qū)外貌和?安全管理?,對(duì)商鋪?的中央空?調(diào)和消防?管道改造?要求按工?藝規(guī)范施?工,保證?中央空調(diào)?系統(tǒng)和消?防系統(tǒng)的?正常運(yùn)行?。__?__月份?重新修訂?了崗責(zé)和?工作流程?,在此基?礎(chǔ)上改進(jìn)?了工作記?錄和設(shè)備?運(yùn)行記錄?,把崗責(zé)?落實(shí)到實(shí)?處4.?每月抄寫?計(jì)算水電?表,配合?財(cái)務(wù)做好?每月水電?計(jì)費(fèi)和管?理費(fèi)的收?取工作?5.A、?B棟走火?梯改造。?原環(huán)形燈?加電子鎮(zhèn)?流器成本?約___?_元一套?,改造后?節(jié)能燈成?本約__?__元一?支,改造?數(shù)量約_?___支?。6.?A.B棟?走廊燈改?造。原3?6W一體?化排管燈?成本約_?___元?一支,改?造后節(jié)能?燈成本約?____?元一支,?改造數(shù)量?____?支。7?.協(xié)助商?鋪用電增?容線路改?造。(如?;郵政銀?行、農(nóng)商?銀行,二?樓202?、210?、219?____?公司)?8.銀業(yè)?國際負(fù)一?層水泵噪?音的處理?。生活水?泵房在使?用過程出?現(xiàn)震動(dòng)和?噪音導(dǎo)致?A棟多戶?業(yè)主曾多?次投訴水?泵噪音嚴(yán)?重影響他?們的生活?質(zhì)量,后?經(jīng)環(huán)保局?,施工單?位的改造?已解決此?難題。?9.地下?車庫出入?口對(duì)調(diào)工?程及露天?停車場(chǎng)安?裝崗?fù)ず?道閘.減?速帶。?10.在?雷暴雨期?間及時(shí)對(duì)?小區(qū)明溝?管道垃圾?疏通工作?以及做好?排洪防汛?工作1?1.跟進(jìn)?小區(qū)遺留?工程維修?。(修補(bǔ)?墻壁裂縫?、補(bǔ)漏、?維修門窗?等)二?、施工改?造按照?公司布署?,經(jīng)集團(tuán)?公司同意?,工程部?較好的完?成了公司?下達(dá)的各?項(xiàng)施工任?務(wù),為公?司節(jié)約成?本。1?.一樓安?管部、工?程部辦公?室裝修。?2.地?下車庫入?口處路面?倒水泥。?3.觀?光電梯大?堂門口鋪?設(shè)無障礙?通道。?4.一樓?商鋪前面?綠化帶改?為鋪設(shè)環(huán)?保磚。?5.02?崗旁草坪?改為鋪設(shè)?石子路。?三、設(shè)?備設(shè)施的?維修保養(yǎng)?目前小?區(qū)設(shè)備保?養(yǎng)情況總?體還是比?較到位的?,所有的?設(shè)備按照?設(shè)備保養(yǎng)?說明書進(jìn)?行保養(yǎng),?每日巡查?,目前都?處于良好?的工作狀?態(tài)。1?.嚴(yán)格按?照配電系?統(tǒng)運(yùn)行保?養(yǎng)的規(guī)范?要求,參?照年度工?作計(jì)劃,?完成大夏?核心配電?室設(shè)備的?運(yùn)行、檢?修和清掃?工作。同?時(shí)對(duì)各樓?層配電管?井內(nèi)母線?插接箱定?期進(jìn)行保?養(yǎng)2.?電梯檢查?方法的更?新。針對(duì)?電梯事故?的多發(fā),?而工程部?檢查工作?時(shí)又未發(fā)?現(xiàn)的現(xiàn)象?進(jìn)行分析?和總結(jié),?對(duì)原有的?檢查方式?進(jìn)行改進(jìn)?和完善。?在原來只?對(duì)機(jī)房、?電梯主機(jī)?進(jìn)行檢查?的基礎(chǔ)上?,加強(qiáng)了?檢查中乘?坐舒適度?、穩(wěn)定性?及噪聲情?況的檢查?,到轎頂?運(yùn)行觀察?、底坑的?查看。督?促維保單?位提高維?修保養(yǎng)水?平消除故?障隱患。?加強(qiáng)電梯?維護(hù)保養(yǎng)?跟進(jìn)監(jiān)督?工作,使?銀業(yè)國際?____?臺(tái)電梯順?利通過質(zhì)?量技術(shù)監(jiān)?督局一年?一次的電?梯年檢,?并取得電?梯安全使?用證。?3.嚴(yán)格?按照消防?管理規(guī)定?抓好樓宇?消防設(shè)施?的日常管?理,對(duì)消?防設(shè)備進(jìn)?行了全面?檢修和防?銹加油工?作。規(guī)范?消防設(shè)施?設(shè)備的維?修保養(yǎng)。?為使應(yīng)急?燈、疏散?指示燈系?統(tǒng)的運(yùn)行?良好,確??;馂?zāi)發(fā)?生后每一?個(gè)疏散指?示燈、安?全指示燈?、樓道應(yīng)?急照明燈?亮以引導(dǎo)?業(yè)主(用?戶)有序?地進(jìn)行應(yīng)?急疏散,?減少人員?傷亡制定?《應(yīng)急燈?、疏散指?示燈系統(tǒng)?保養(yǎng)規(guī)定?》并配發(fā)?相應(yīng)的記?錄表格,?對(duì)應(yīng)急燈?、疏散指?示燈系統(tǒng)?保養(yǎng)進(jìn)行?規(guī)范。及?時(shí)發(fā)現(xiàn)有?問題的燈?具進(jìn)行修?復(fù),進(jìn)一?步提高消?防設(shè)施設(shè)?備運(yùn)行可?靠性。?4.中央?空調(diào)設(shè)備?的維修保?養(yǎng),對(duì)天?面冷卻塔?和冷凍水?管道每月?進(jìn)行清洗?。每月對(duì)?一-三商?鋪___?_臺(tái)盤管?風(fēng)機(jī)普查?并對(duì)其中?____?臺(tái)存在不?同問題的?盤管風(fēng)管?進(jìn)行了維?修,__?__月份?機(jī)房和天?面冷卻水?管進(jìn)行除?銹和油漆?,提高了?設(shè)備安全?運(yùn)轉(zhuǎn)性能?,保證夏?季制冷的?正常供應(yīng)?。5.?發(fā)電機(jī)每?月進(jìn)行一?次保養(yǎng),?保養(yǎng)時(shí)例?行開機(jī)運(yùn)?行___?_分鐘,?確保停電?時(shí)能快速?進(jìn)行發(fā)電?。6.?生活水泵?房每日巡?查___?_次,保?證設(shè)備的?安全運(yùn)行?,為業(yè)主?創(chuàng)造一個(gè)?良好的居?住環(huán)境。?7.弱?電設(shè)備保?養(yǎng)工作,?對(duì)樓內(nèi)弱?電管井進(jìn)?行了全面?清潔、整?理工作,?配合電信?、移動(dòng)、?聯(lián)通等公?司進(jìn)行設(shè)?備的安裝?維修和保?養(yǎng)工作。?8.易?出問題節(jié)?點(diǎn)匯總。?因?yàn)樵O(shè)施?設(shè)備絕大?多數(shù)的故?障都是由?于個(gè)別重?要部件損?壞造成,?如供水系?統(tǒng)的故障?大多是由?于止回閥?和電磁閥?、液位計(jì)?造成,燒?電機(jī)多為?交流接觸?器的觸點(diǎn)?拉毛受損?造成,電?梯的故障?多為光膜?、門機(jī)、?平層器、?控制柜的?各種接觸?器造成。?要求各維?修部逐步?建立設(shè)備?故障臺(tái)帳?,進(jìn)行易?出問題節(jié)?點(diǎn)匯總,?做到心中?有數(shù),加?強(qiáng)此部位?保養(yǎng)工作?,提高設(shè)?施設(shè)備安?全保障。?物業(yè)維?修工作年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)今?年我公司?成立后圍?繞全局的?生產(chǎn),盡?心竭力保?障后勤,?方便職工?的生活,?誠信服務(wù)?送惠上門?,努力完?成各項(xiàng)工?作。為了?發(fā)揚(yáng)成績(jī)?,推進(jìn)后?勤服務(wù),?找出差距?及時(shí)彌補(bǔ)?不足,我?們將全年?的工作予?以歸納匯?報(bào),總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),吸?取教訓(xùn),?以求物業(yè)?公司不斷?自我完善?和發(fā)展。?一、深?化內(nèi)部改?革,管理?提效,創(chuàng)?新發(fā)展?為了適應(yīng)?公司后勤?經(jīng)營專業(yè)?化發(fā)展的?戰(zhàn)略要求?,實(shí)現(xiàn)電?力后勤的?體制性改?革,物業(yè)?公司在今?年年初以?建立現(xiàn)代?企業(yè)制度?為目標(biāo),?進(jìn)行了初?步的公司?制改組,?樹立了管?理標(biāo)準(zhǔn)化?、服務(wù)規(guī)?范化、經(jīng)?營社會(huì)化?的主題工?作思路,?重新劃分?了部門,?設(shè)立了綜?合部、財(cái)?務(wù)部、工?程部、維?修部、保?潔部、服?務(wù)部、餐?飲部和賓?館八個(gè)部?門,理順?了運(yùn)作機(jī)?制,實(shí)現(xiàn)?了對(duì)內(nèi)對(duì)?外的商業(yè)?化運(yùn)營。?并且實(shí)行?統(tǒng)一財(cái)務(wù)?核算,內(nèi)?部分帳考?核,逐步?建立起自?主經(jīng)營、?自負(fù)盈虧?、自我約?束、自我?發(fā)展的現(xiàn)?代企業(yè)制?度。立?足于強(qiáng)化?管理,加?強(qiáng)物業(yè)管?理制度建?設(shè),夯實(shí)?管理基礎(chǔ)?。管理出?效益,管?理出生產(chǎn)?力,管理?樹形象,?強(qiáng)化管理?是任何企?業(yè)生存的?根本。我?們先后修?訂完善了?管理標(biāo)準(zhǔn)?、工作標(biāo)?準(zhǔn)___?_項(xiàng)共六?萬多字,?制定了物?業(yè)管理規(guī)?章制度以?及各部門?各崗位的?考核標(biāo)準(zhǔn)?,加強(qiáng)了?財(cái)務(wù)、物?資的集中?管理,降?低了成本?,壓縮了?不必要的?開支,堵?塞了漏洞?。設(shè)備?和現(xiàn)場(chǎng)管?理完全按?照發(fā)供電?企業(yè)創(chuàng)一?流的標(biāo)準(zhǔn)?,實(shí)施星?級(jí)工程、?形象工程?,嚴(yán)格考?核標(biāo)準(zhǔn),?實(shí)行承諾?服務(wù),加?大了對(duì)于?值班電話?“622?6”的管?理力度,?實(shí)行__?__小時(shí)?值班制度?,有效地?提高了服?務(wù)水平和?服務(wù)質(zhì)量?。加強(qiáng)了?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范?化建設(shè),?不定期開?展服務(wù)質(zhì)?量檢查和?抽查,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)工?作質(zhì)量上?存在的問?題,督促?整改。?二、加強(qiáng)?物業(yè)管理?,提高優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?平我們?樹立以物?業(yè)管理為?主、生活?后勤為輔?的工作思?路,本著?“有效性?原則”,?輕過程,?重結(jié)果,?輕數(shù)量,?重質(zhì)量,?堅(jiān)持以優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為?宗旨,以?經(jīng)濟(jì)效益?為中心,?重點(diǎn)抓好?一個(gè)服務(wù)?、兩個(gè)突?破、三個(gè)?提高。?一個(gè)服務(wù)?是強(qiáng)化內(nèi)?部管理,?努力做到?“無微不?至”地為?主業(yè)提供?全方位優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?兩個(gè)突?破就是以?物業(yè)管理?為龍頭,?實(shí)現(xiàn)后勤?改革體制?突破;廣?開思路,?引入競(jìng)爭(zhēng)?機(jī)制,實(shí)?現(xiàn)用人機(jī)?制上的突?破。三?個(gè)提高就?是提高服?務(wù)質(zhì)量和?效率,提?高隊(duì)伍素?質(zhì),提高?經(jīng)營效益?。從建?立物業(yè)公?司以來,?我們對(duì)公?司各辦公?區(qū)進(jìn)行綜?合規(guī)劃治?理,收效?顯著,保?持了公司?大院“示?范辦公區(qū)?”稱號(hào),?同時(shí)加大?了對(duì)河西?、南城辦?公場(chǎng)所的?物業(yè)管理?,爭(zhēng)創(chuàng)示?范辦公區(qū)?。配合太?原市政府?“六項(xiàng)整?治”工作?,完成了?局大院樓?體立面1?5000?平米的粉?刷工作,?并對(duì)于各?個(gè)生產(chǎn)區(qū)?的治理工?作以大力?配合。?物業(yè)維修?工作年度?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(三?)__?__年的?物業(yè)服務(wù)?行業(yè)面臨?很多嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn),?經(jīng)濟(jì)效益?也不如往?年景氣,?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?也比較激?烈,因此?物業(yè)維修?也有了更?高的要求?。為了適?應(yīng)市場(chǎng)要?求,我們?在集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下不?斷提高工?程維修技?能,使_?___市?____?物業(yè)維修?在整體工?作績(jī)效,?專業(yè)技能?,服務(wù)態(tài)?度,制度?規(guī)章及外?圍單位管?理等方面?有了逐步?明顯提升?。因此?,___?_年是簡(jiǎn)?單而不平?凡的一年?,為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?尋找差距?,規(guī)劃前?景,促成?____?年工作再?上一個(gè)新?的臺(tái)階,?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)如?下:一?、主要工?作匯報(bào):?1、完?成___?_樓宇門?整修、換?鎖,消防?管道止回?閥維修、?逛到漏水?維修。?2、__?__廈、?商務(wù)樓東?井蓋焊制?安裝、商?務(wù)樓下水?道疏通。?3、安?裝___?_19#?、24#?、25#?、7#及?小高層電?表集抄表?管線。?4、安裝?____?小區(qū)1#?商場(chǎng)__?__戶商?戶供水管?道。5?、___?_東墻欄?桿修補(bǔ).?。6、?安裝__?__公寓?太陽能管?道。7?、___?_小區(qū)南?墻欄桿更?換。8?、c4#?樓井蓋更?換。9?、安裝_?___花?園減速帶?。10?、___?_小區(qū)路?燈桿加固?。11?、___?_辦公室?東欄桿加?固、安裝?圍擋鐵皮?。12?、焊制垃?圾車三輛?。13?、___?_7#樓?排水管修?理。1?4、機(jī)械?組團(tuán)樓頂?欄桿焊接?修理。?15、積?極參加公?司組織的?集體活動(dòng)?,認(rèn)真完?成了__?__水系?、___?_、__?__、_?___的?衛(wèi)生清理?工作。?二、日常?設(shè)備維護(hù)?保養(yǎng)情況?目前各?小區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情況?總體還是?比較到位?的,所有?的設(shè)備按?照設(shè)備保?養(yǎng)說明書?進(jìn)行保養(yǎng)?,目前都?處于良好?的工作狀?態(tài)三、?目前存在?的問題?1、專業(yè)?技術(shù)水平?還比較欠?缺,一專?都能的水?平還達(dá)不?到2、?工作流程?中,規(guī)范?操作的統(tǒng)?一性不強(qiáng)?,對(duì)外圍?單位監(jiān)督?檢查工作?做得不夠?細(xì)致3?、養(yǎng)護(hù)單?寫的不是?很規(guī)范,?字跡不夠?工整,?4、倉庫?材料擺放?不夠規(guī)范?,東西擺?放比較亂?,沒有貼?明顯標(biāo)簽?5、個(gè)?別工作進(jìn)?度均比計(jì)?劃拖延滯?后,維修?工作的效?率和維修?質(zhì)量有待?提高6?、和各部?門工作銜?接還不是?很完美?四、__?__年_?___市?____?物業(yè)公司?維修工作?重點(diǎn)設(shè)想?。針對(duì)?以上提到?的問題和?薄弱環(huán)節(jié)?,___?_年對(duì)我?們___?_市__?__物業(yè)?公司維修?工作初步?設(shè)想主要?圍繞“計(jì)?劃,完善?,規(guī)范,?落實(shí)”等?幾個(gè)方面?開展1?、計(jì)劃:?主要對(duì)_?___年?工作做一?個(gè)計(jì)劃,?月月有進(jìn)?展,周周?有活忙,?天天有落?實(shí)。根據(jù)?小區(qū)實(shí)踐?工作需要?進(jìn)行合理?分配人員?,把工作?落實(shí)到人?,責(zé)任到?人。2?、完善:?根據(jù)公司?“精細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?”的方針?,對(duì)__?__市_?___物?業(yè)公司維?修部的工?作進(jìn)一步?細(xì)化,將?精細(xì)化服?務(wù)落實(shí)到?日常工作?的所有階?段和環(huán)節(jié)?,形成一?套完整的?從工程維?修養(yǎng)護(hù)單?看為業(yè)主?服務(wù)的滿?意程度?3、規(guī)范?:結(jié)合標(biāo)?準(zhǔn)要求,?對(duì)上述工?作存在的?問題以及?其它方面?的工作環(huán)?節(jié)進(jìn)一步?規(guī)范,一?切以標(biāo)準(zhǔn)?為規(guī)范,?一切以業(yè)?主滿意為?目標(biāo),(?包括對(duì)外?圍單位的?管理,一?切以行業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)?范)做到?各個(gè)
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