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第9頁(yè)共9頁(yè)管理員上?半年工作?總結(jié)范文?又到年?末,這學(xué)?年我享受?到了收獲?的喜悅,?也在工作?中發(fā)現(xiàn)了?一些存在?的問(wèn)題。?享有的收?獲我會(huì)用?于下個(gè)學(xué)?期的工作?中,碰到?的問(wèn)題我?也會(huì)認(rèn)真?思考、盡?力解決。?取得的小?小進(jìn)步除?了自身的?努力之外?,主要?dú)w?功于學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)、同?事的關(guān)心?與支持。?現(xiàn)將這學(xué)?年的工作?生活總結(jié)?簡(jiǎn)單回顧?如下:?在師德方?面,__?__方針?政策,堅(jiān)?持走社會(huì)?主義道路?,熱愛(ài)社?會(huì)主義,?熱愛(ài)社會(huì)?主義教育?事業(yè);關(guān)?心國(guó)家大?事,訂閱?《解放日?報(bào)》、《?電腦報(bào)》?等多份報(bào)?刊雜志。?用心參加?學(xué)校每周?一次的政?治、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。服?從領(lǐng)導(dǎo),?聽(tīng)從學(xué)校?的安排,?團(tuán)結(jié)同事?,熱愛(ài)自?己的本職?工作。平?時(shí)注重言?談舉止,?樹(shù)立自己?良好的教?師形象。?我在提?高自己思?想覺(jué)悟的?同時(shí),也?注重自己?知識(shí)框架?的穩(wěn)固和?完善。已?經(jīng)在__?__年的?____?月份參加?了msc?e培訓(xùn),?以此來(lái)完?善自己的?計(jì)算機(jī)應(yīng)?用潛力,?提高工作?質(zhì)量和工?作效率,?現(xiàn)于__?__月獲?得工程師?認(rèn)證證書(shū)?。我現(xiàn)?所從事的?工作是網(wǎng)?絡(luò)管理員?和電教輔?助,我的?工作性質(zhì)?比較特殊?和繁鎖。?今年,圖?文信息中?心的建成?,使我的?工作環(huán)境?大大改善?。但隨之?的工作量?是巨大的?。期初的?網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)?和調(diào)整工?作經(jīng)常使?我廢寢忘?食,甚至?加班加點(diǎn)???粗?園網(wǎng)的逐?步完善,?我打心眼?里高興。?此刻我校?的校園網(wǎng)?初具規(guī)模?,包括圖?文、文件?共享、學(xué)?分制管理?、學(xué)籍管?理等均可?在網(wǎng)絡(luò)上?實(shí)現(xiàn)。同?時(shí)內(nèi)網(wǎng)和?外網(wǎng)可互?通。對(duì)于?學(xué)校計(jì)算?機(jī)的硬件?或軟件損?壞,我均?可利用我?所學(xué)的知?識(shí)進(jìn)行修?理和調(diào)整?,并做好?工作日志?,以便下?次參考。?電教輔助?工作是繁?瑣的。幸?好有新來(lái)?同志幫忙?,盡可能?的利用好?資源,為?教師的教?育做好后?盾。把?學(xué)習(xí)和興?趣、理論?和實(shí)踐緊?密結(jié)合是?我一向以?來(lái)的學(xué)習(xí)?和工作態(tài)?度;為學(xué)?校建立的?網(wǎng)站在本?次縣網(wǎng)站?評(píng)比中獲?得銅獎(jiǎng)。?當(dāng)然,刻?苦認(rèn)真、?踏實(shí)、穩(wěn)?重、有計(jì)?劃有目的?的部署這?更是我學(xué)?習(xí)和工作?的基本素?質(zhì)。期望?自己能有?更大的進(jìn)?步管理?員上半年?工作總結(jié)?范文(二?)__?__年初?,我被任?命為_(kāi)_?__市場(chǎng)?管理處副?主任,負(fù)?責(zé)___?_商業(yè)區(qū)?的工商監(jiān)?管工作,?一年來(lái),?在分局黨?組的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在管理處?主任的全?力支持和?全體工作?人員的配?合下,我?擺正自身?位置,牢?記職責(zé),?認(rèn)真履行?監(jiān)管職能?,兢兢業(yè)?業(yè)工作,?圓滿(mǎn)完成?了交辦的?各項(xiàng)工作?,現(xiàn)就履?行職責(zé)的?情況總結(jié)?如下:?一、抓緊?抓好學(xué)習(xí)?,不斷提?高自身綜?合素質(zhì)。?一年來(lái)?,不斷加?強(qiáng)政治理?論和業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),思想?政治水平?和執(zhí)法水?平顯著提?高。作為?管理處落?實(shí)具體工?作的負(fù)責(zé)?人,必須?做到思想?進(jìn)步、業(yè)?務(wù)精通、?品德高尚?才能形成?強(qiáng)大的凝?聚力、向?心力,才?能帶領(lǐng)巡?查人員做?好各項(xiàng)工?作,面對(duì)?困難的時(shí)?候才能夠?準(zhǔn)確把握?事件的發(fā)?展動(dòng)向,?發(fā)揮集體?的力量解?決問(wèn)題。?為此,我?一是認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__和_?___,?堅(jiān)持“兩?個(gè)務(wù)必”?,牢固樹(shù)?立執(zhí)法為?民的意識(shí)?,樹(shù)立正?確的人生?觀、價(jià)值?觀,清正?廉潔、不?謀私利、?秉公執(zhí)法?、不徇私?情;二是?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?研究工商?行政管理?的法律、?法規(guī),特?別是著重?學(xué)習(xí)了《?行政許可?法》和其?他與實(shí)際?工作密切?相關(guān)的工?商法律法?規(guī)知識(shí),?用知識(shí)武?裝頭腦,?用理論指?導(dǎo)實(shí)踐,?努力掌握?觀察事物?、判斷形?勢(shì)、解決?問(wèn)題、推?動(dòng)工作的?科學(xué)世界?觀和方法?論,做到?依法行政?,嚴(yán)格按?法定程序?辦事。?二、對(duì)自?己高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)要求,?率先垂范?。在日常?工作中,?牢固樹(shù)立?奉獻(xiàn)意識(shí)?、勤政意?識(shí),時(shí)刻?注意自己?的言行舉?止,從點(diǎn)?滴小事做?起,做一?般工作人?員的表率?。每天堅(jiān)?持早來(lái)晚?走,按規(guī)?定規(guī)范著?裝,文明?執(zhí)法,熱?情服務(wù),?牢記“權(quán)?為民所用?,情為民?所系,利?為民所謀?”,解放?思想,實(shí)?事求是,?與時(shí)俱進(jìn)?,發(fā)揚(yáng)艱?苦奮斗的?精神,全?身心投入?到監(jiān)管工?作中去。?在業(yè)務(wù)上?,勤于思?考,認(rèn)真?鉆研,虛?心學(xué)習(xí)他?人的先進(jìn)?經(jīng)驗(yàn)和做?法,不滿(mǎn)?足一般的?掌握,力?求成為受?理業(yè)務(wù)執(zhí)?法辦案的?專(zhuān)家。?三、腳踏?實(shí)地,埋?頭苦干,?較好的完?成了全年?的各項(xiàng)工?作。今?年上半年?,我管理?處按上級(jí)?要求,在?規(guī)定時(shí)間?內(nèi)出色地?完成了個(gè)?體工商戶(hù)?及私營(yíng)企?業(yè)、合伙?企業(yè)、公?司等各類(lèi)?經(jīng)濟(jì)實(shí)體?的年檢驗(yàn)?照工作,?我管理處?共辦理個(gè)?體工商戶(hù)?注冊(cè)登記?____?戶(hù),辦理?個(gè)體工商?戶(hù)年檢手?續(xù)___?_戶(hù),辦?理私營(yíng)企?業(yè)年檢手?續(xù)___?_戶(hù)。?三個(gè)巡查?小組對(duì)整?個(gè)轄區(qū)逐?戶(hù)走訪(fǎng)登?記備案,?建立健全?了經(jīng)濟(jì)戶(hù)?口,靜態(tài)?資料齊全?有效,動(dòng)?態(tài)資料隨?時(shí)補(bǔ)充錄?入,在有?限的條件?下最大程?度實(shí)現(xiàn)適?時(shí)監(jiān)管,?增進(jìn)警示?教育,加?強(qiáng)守法經(jīng)?營(yíng)宣傳力?度,加大?管理深度?,由事后?查處轉(zhuǎn)變?為事前預(yù)?防,實(shí)現(xiàn)?管口前移?。在工?商管理費(fèi)?和維管費(fèi)?、會(huì)費(fèi)的?收取上,?結(jié)合巡查?制,加強(qiáng)?宣傳教育?,講明收?費(fèi)依據(jù)和?標(biāo)準(zhǔn),保?證個(gè)體工?商戶(hù)按時(shí)?按標(biāo)準(zhǔn)繳?納,至今?為止,我?管理處共?收取個(gè)體?工商行政?管理費(fèi)_?___元?,完成計(jì)?劃的__?__,維?管費(fèi)__?__元,?完成計(jì)劃?的___?_,個(gè)私?協(xié)會(huì)員費(fèi)?____?元,完成?計(jì)劃的_?___,?為下崗職?工辦理營(yíng)?業(yè)執(zhí)照_?___個(gè)?,按下崗?再就業(yè)優(yōu)?惠政策減?免管理費(fèi)?____?元。做?好打假維?權(quán)工作,?認(rèn)真受理?消費(fèi)者投?訴。查?處假冒偽?劣商品,?打擊不法?經(jīng)營(yíng)行為?,保護(hù)守?法經(jīng)營(yíng),?維護(hù)消費(fèi)?者合法權(quán)?益是我管?理處的主?要工作之?一。半年?來(lái),我處?先后對(duì)無(wú)?生產(chǎn)日期?的海產(chǎn)品?、鹿制品?,無(wú)中文?標(biāo)識(shí)的日?化用品、?兒童玩具?,無(wú)廠(chǎng)名?廠(chǎng)址的電?器、工業(yè)?品等不合?格商品進(jìn)?行了查處?,有力地?打擊了擾?亂經(jīng)濟(jì)秩?序,妄圖?謀求不正?當(dāng)利益的?不法經(jīng)營(yíng)?戶(hù)。一?年中共辦?理一般程?序案件,?累計(jì)罰款?____?元。在轄?區(qū)九個(gè)大?型購(gòu)物商?場(chǎng)、市場(chǎng)?建立了“?一會(huì)兩站?”,舉辦?了分會(huì)負(fù)?責(zé)人培訓(xùn)?班。熱情?接待消費(fèi)?者投訴,?保護(hù)消費(fèi)?者合法權(quán)?益,僅_?___月?份調(diào)節(jié)的?一起保健?品消費(fèi)投?訴就為消?費(fèi)者挽回?經(jīng)濟(jì)損失?610_?___元?,消費(fèi)者?十分感動(dòng)?,送來(lái)錦?旗,還找?來(lái)日?qǐng)?bào)和?晚報(bào)兩家?報(bào)社的記?者進(jìn)行了?采訪(fǎng)報(bào)道?。一年?來(lái),共受?理消費(fèi)投?訴9,成?功調(diào)節(jié)9?,消費(fèi)者?滿(mǎn)意率達(dá)?到98,?為消費(fèi)者?挽回經(jīng)濟(jì)?損失約6?.___?_元,收?到感謝信?6封,錦?旗5面。?利用節(jié)?假日時(shí)間?做好收取?捐款工作?。我管?理處積極?相應(yīng)上級(jí)?號(hào)召,落?實(shí)省委、?省政府為?殘疾人捐?款的要求?,取消節(jié)?假日,冒?著酷暑逐?戶(hù)發(fā)放宣?傳材料,?向經(jīng)營(yíng)者?耐心細(xì)致?講解捐資?助殘的意?義,在全?體人員的?努力和個(gè)?體工商戶(hù)?、公司等?各類(lèi)經(jīng)濟(jì)?實(shí)體的大?力支持下?,共收取?捐款__?__元,?在全局中?名列前矛?,受到分?局領(lǐng)導(dǎo)的?表?yè)P(yáng)。?四、存在?問(wèn)題和改?進(jìn)措施。?一是系?統(tǒng)的理論?學(xué)習(xí)不夠?,與工作?密切相關(guān)?的學(xué)的多?,與工作?聯(lián)系少的?掌握的不?扎實(shí)。?二是工作?中還存在?急躁情緒?,深入細(xì)?致的思想?工作做的?不夠,在?完成上級(jí)?布置的任?務(wù)時(shí)有操?之過(guò)急、?急于求成?的現(xiàn)象。?在今后?的工作中?我要進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)?習(xí),刻苦?鉆研,對(duì)?工作細(xì)心?,對(duì)同志?耐心,把?思想工作?做深做細(xì)??;仡?過(guò)去一年?的工作,?對(duì)照上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們對(duì)我?的厚望和?要求還有?很多缺憾?,要說(shuō)取?得了一些?成績(jī),主?要得益于?分局黨組?的正確領(lǐng)?導(dǎo),得益?于同志們?的支持和?幫助。我?由衷的感?謝領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和同?志們的支?持。在新?的一年中?,我要繼?續(xù)盡我最?大的努力?做好各項(xiàng)?工作,讓?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?放心,讓?同志們滿(mǎn)?意。管?理員上半?年工作總?結(jié)范文(?三)時(shí)?間過(guò)得飛?快試用期?三個(gè)月即?將結(jié)束,?這三個(gè)月?里有碩果?累累的喜?悅,有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛,也有?遇到困難?和挫折時(shí)?的惆悵。?融為裕恒?通這個(gè)集?體以來(lái),?本著對(duì)工?作的熱愛(ài)?,抱以積?極,認(rèn)真?學(xué)習(xí)的態(tài)?度,用心?做好每件?事,干好?這份工作?,充分利?用這一平?臺(tái)提升自?身的管理?能力,回?顧歷程,?收獲和感?觸頗多,?主要有一?下幾方面?;__?__只有?擺正自己?的位置才?能更好的?適應(yīng)工作?崗位。在?工作中不?斷學(xué)習(xí)日?常管理事?務(wù),從中?明白要做?一個(gè)有責(zé)?任感的人?,要時(shí)刻?銘記要做?一名合格?的管理人?員,在這?里我要感?謝那些在?我工作中?給我快樂(lè)?和鼓勵(lì)的?人。_?___只?有公平處?理每件事?才能搞好?各方關(guān)系?。商場(chǎng)是?一個(gè)人員?很復(fù)雜的?交際地點(diǎn)?,而我的?工作就是?要在這樣?一個(gè)地方?管好經(jīng)營(yíng)?秩序,要?求每個(gè)商?戶(hù)做到不?準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)?場(chǎng)所吸煙?,下象棋?,賭博,?扎堆聊天?,串崗聊?天等。要?管好每個(gè)?商戶(hù)很難?,要搞好?各商戶(hù)的?關(guān)系更是?難上加難?。因?yàn)樯?及范圍較?廣,只要?你一不小?心就會(huì)得?罪很多人?,到時(shí)商?場(chǎng)的人可?能會(huì)指責(zé)?你,可見(jiàn)?公平處事?是何等的?重要。?____?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度才能?提高商場(chǎng)?形像。有?時(shí)當(dāng)我在?巡場(chǎng)中遇?到極其難?搞的商戶(hù)?,明明她?正在犯錯(cuò)?可她卻偏?偏不認(rèn)為?自己有錯(cuò)?,還振振?有詞,或?許你還會(huì)?賞賜到一?頓痛罵。?雖然有時(shí)?我的心里?存在害怕?,但與此?同時(shí)我還?會(huì)想到此?時(shí)此刻的?我是一名?管理員,?我要堅(jiān)持?我的原則?,我有責(zé)?任和義務(wù)?去監(jiān)督她?,因?yàn)樗?的行為正?影響著整?個(gè)市場(chǎng)形?像。_?___只?有保持良?好的工作?狀態(tài)才能?更好的完?成工作。?這一點(diǎn)可?能做的不?是太好,?這也是我?在以后的?時(shí)間里應(yīng)?該努力改?進(jìn)的環(huán)節(jié)?。市場(chǎng)?部部好比?是一個(gè)充?滿(mǎn)激情的?團(tuán)隊(duì),在?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?中,我會(huì)?全心的做?好市場(chǎng)。?我會(huì)和這?個(gè)團(tuán)隊(duì)一?起并肩作?戰(zhàn),最后?一起分享?戰(zhàn)勝的喜?悅,我會(huì)?積極的去?學(xué)習(xí),并?渴求進(jìn)步?,當(dāng)然這?些都是為?了能更好?的完成今?后工作做?好前期準(zhǔn)?備,最好?的見(jiàn)證還?要在日后?的工作中?去檢檢驗(yàn)?。在今?后的工作?中。我會(huì)?更加嚴(yán)格?要求自己?努力做好?自己的本?職工作。?在今后的?工作中我?會(huì)從以下?嚴(yán)格要求?自己:?一、基本?要求:?1、敬業(yè)?愛(ài)崗、忠?于職守;?堅(jiān)持原則?、以身作?則;2?、熟悉與?工作有關(guān)?的國(guó)家法?律法規(guī)和?市場(chǎng)管理?員工作職?責(zé);3?、熟練掌?握市場(chǎng)部?各項(xiàng)工作?流程、操?作要點(diǎn)和?注意事項(xiàng)?,并具備?改進(jìn)和創(chuàng)?新的管理?意識(shí);?二、市場(chǎng)?管理1?、負(fù)責(zé)商?場(chǎng)的環(huán)境?衛(wèi)生、柜?臺(tái)布置、?商品陳列?、設(shè)施維?護(hù)等硬件?的規(guī)范管?理控制;?2、負(fù)?責(zé)商場(chǎng)的?一般突發(fā)?性情況,?如:顧客?爭(zhēng)議、商?戶(hù)糾紛等?;3、?積極做好?市場(chǎng)宣傳?工作,擴(kuò)?大宣傳力?度;三?、商戶(hù)關(guān)?系1、?負(fù)責(zé)定期?與專(zhuān)柜商?戶(hù)進(jìn)行全?面、準(zhǔn)確?地溝通,?積極掌握?專(zhuān)柜的經(jīng)?營(yíng)動(dòng)態(tài);?2、本?著誠(chéng)信、?雙贏的原?則,與各?專(zhuān)柜商戶(hù)?保持互惠?互利的業(yè)?務(wù)關(guān)系;?3、解?決商戶(hù)提?出的問(wèn)題?并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào);?四、顧客?關(guān)系1?、確保商?戶(hù)與顧客?保持緊密?溝通,及?時(shí)全面地?了解顧客?的需求和?建議;?2、積極?和穩(wěn)妥地?處理顧客?提出的各?類(lèi)爭(zhēng)議和?糾紛;?3、妥善?處理各類(lèi)?退換貨及?各種投訴?;六、?上級(jí)關(guān)系?1、完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)?工作任務(wù)?;2、?就工作

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