跨境電商-自媒體營銷新攻略

主講：黃宏偉跨境電商-自媒體營銷新攻略跨境電商-自媒體營銷新攻略第1頁1.中國國際電子商務中心CIECC特邀講師2.深圳網貿會特聘講師3.寶安英雄會常務副會長4.阿里巴巴華南商圈特邀講師5.百浪科技網絡營銷首席顧問6.來為600多家企業(yè)提供電商戰(zhàn)略指導跨境電商-自媒體營銷新攻略第2頁跨境電商-自媒體營銷新攻略目錄1Google高效投放策略260天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第3頁何為自媒體？跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第4頁最有效跨境電商營銷——社交媒體營銷跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第5頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第6頁一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒體適合跨境電商營銷呢？(國外):1.Facebook(月度活躍用戶人數(shù)為11.5億人)2.YouTube(月度活躍用戶人數(shù)為10億人)3.WhatsApp(月度活躍用戶人數(shù)為3.5億人)4.Google+(月度活躍用戶人數(shù)為3.27億人)5.Twitter(月度活躍用戶人數(shù)為2.4億人)6.Myspace(月度活躍用戶人數(shù)為3000萬人)跨境電商-自媒體營銷新攻略第7頁一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒體適合跨境電商營銷呢？(國外):7.職業(yè)社交網站LinkedIn(月度活躍用戶人數(shù)為1.84億人)8.圖片共享社交平臺Pinterest(月度活躍用戶人數(shù)為5000萬人)9.照片共享社交服務Instagram(月度活躍用戶人數(shù)為1.5億人)10.微博客平臺Tumblr(月度獨立用戶訪問量為3億人)11.日本通信應用Line(總活躍用戶人數(shù)為2.75億人)12.俄羅斯社交網站Vk(月度活躍用戶人數(shù)為3100萬人，俄羅斯乃至東歐，VK是首選社交網站)跨境電商-自媒體營銷新攻略第8頁一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1主流電商平臺代表：國際B2B：阿里國際站，中國制造網，環(huán)球資源網國際B2C：速賣通，亞馬遜國際C2C：Ebay自建平臺：企業(yè)官網跨境電商-自媒體營銷新攻略第9頁跨境電商領域，現(xiàn)有純粹平臺商家，也有企業(yè)官網企業(yè)官網在運行上比較靈活，平臺商家則不然跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第10頁第三方平臺本質上和企業(yè)官網區(qū)分：跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第11頁二、戰(zhàn)略-戰(zhàn)術跨境電商-自媒體營銷新攻略1營銷型官網：1.開發(fā)客戶接訂單2.永久性電商平臺3.提升企業(yè)著名度與高大上形象4.有效提升阿里巴巴第三方平臺客戶資源轉化率+Google+SNS助你快速接單跨境電商-自媒體營銷新攻略第12頁三、定位產品定位、市場定位、客戶定位、優(yōu)勢定位跨境電商-自媒體營銷新攻略11公分寬度，1公里深度，成為行業(yè)唯一跨境電商-自媒體營銷新攻略第13頁四、分析跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第14頁五、分享。。。跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第15頁黃立華微笑地球集團董事長500萬做到1.8億業(yè)績他用了兩年半時間規(guī)模:擁有8家企業(yè)，外貿80人+運行10人平臺:2個阿里平臺，36個官網官網詢盤:平均每個月750個詢盤谷歌付費:7.0RMB/月社交媒體：30%外貿人員參加跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第16頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1網址：/跨境電商-自媒體營銷新攻略第17頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第18頁劉翰深圳翰之軒總經理70萬做到6500萬業(yè)績他用了三年時間規(guī)模:擁有2家企業(yè)，外貿16人+運行3人平臺:2個阿里平臺，6個官網官網詢盤:平均每個月180個詢盤谷歌付費:9000.0RMB/月預算社交媒體：5名外貿人員參加跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第19頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第20頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第21頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1吳健深圳天雅紙制品總經理官網從0做到月均50個精準詢盤他用了6個月時間規(guī)模:外貿12人+運行1人平臺:1個阿里平臺，2個官網官網詢盤:平均每個月50個詢盤谷歌付費:0.0社交媒體：7名外貿人員參加跨境電商-自媒體營銷新攻略第22頁跨境電商-自媒體營銷新攻略1網址：/跨境電商-自媒體營銷新攻略第23頁跨境電商-自媒體營銷新攻略第24頁胡新振深圳網貿會會長年銷售：8000萬規(guī)模:多家企業(yè)，外貿21人+運行5人平臺:1個阿里平臺，5個官網官網詢盤:平均每個月160個詢盤谷歌付費:15000.0RMB/月預算跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第25頁陳雍(萬人迷)偉佳美電子總經理年銷售：6000萬銷售百分比：阿里50%

官網50%

規(guī)模:外貿團體22人+運行3人平臺:1個阿里平臺，3個官網官網詢盤:平均每個月130個詢盤谷歌付費:

1.0RMB/月預算跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略第26頁一、谷歌市場分析Google高效投放策略2，谷歌全球市場份額約為67%覆蓋全球200多個國家谷歌搜索在美國占據市場份額約為68%在歐洲主要國家擁有率到達90%左右跨境電商-自媒體營銷新攻略第27頁Google高效投放策略一、谷歌市場分析GoogleAdWords特點2跨境電商-自媒體營銷新攻略第28頁Google高效投放策略2一、谷歌市場分析跨境電商-自媒體營銷新攻略第29頁Google高效投放策略2二、競爭機遇跨境電商領域，大部分競爭來自？70%企業(yè)都有自己官網，只有不到10%企業(yè)有外貿官網真正去推廣外貿官網企業(yè)不到5%使用谷歌推廣企業(yè)？1~1.5%跨境電商-自媒體營銷新攻略第30頁Google高效投放策略2三、谷歌新規(guī)原廣告位14個3個3個8個跨境電商-自媒體營銷新攻略第31頁Google高效投放策略2現(xiàn)廣告位7個右邊廣告位取消4個3個取消三、谷歌新規(guī)跨境電商-自媒體營銷新攻略第32頁Google高效投放策略2左上角4個三、廣告位布局跨境電商-自媒體營銷新攻略第33頁Google高效投放策略2三、廣告位布局左下角3個跨境電商-自媒體營銷新攻略第34頁產品Google高效投放策略2四、投放準備工作關鍵詞定位關鍵產品定位所謂網絡營銷能夠了解為關鍵詞營銷！網絡營銷定律之一：得關鍵詞者得天下跨境電商-自媒體營銷新攻略第35頁Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢(Googletrends)定位目標市場谷歌趨勢：https://www.谷歌.com/trends/跨境電商-自媒體營銷新攻略第36頁Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢(Googletrends)定位目標市場谷歌趨勢：https://www.谷歌.com/trends/跨境電商-自媒體營銷新攻略第37頁Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌關鍵詞規(guī)劃師(GoogleAdwords)分析詳細數(shù)據谷歌關鍵詞規(guī)劃師：https://www.谷歌.com/adwords/跨境電商-自媒體營銷新攻略第38頁Google高效投放策略2四、投放準備工作跨境電商-自媒體營銷新攻略第39頁Google高效投放策略2四、投放準備工作1、搜索廣告（谷歌平臺）跨境電商-自媒體營銷新攻略第40頁Google高效投放策略2四、投放準備工作2、內容廣告（谷歌合作平臺）

跨境電商-自媒體營銷新攻略第41頁Google高效投放策略2五、投放注意事項1：Adwords賬戶結構2：新手投放標準3：Adwords廣告技巧

跨境電商-自媒體營銷新攻略第42頁Adwords賬戶結構Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第43頁基本設置：語言、地域、設備、網絡出價設置：高開低走，確保展示和點擊廣告系列：命名清楚，便于分類廣告組：確保廣告組關鍵字相關性，廣告語制作，廣告語分割測試關鍵字：關鍵字工具、谷歌趨勢相關搜索等工具注意：每一廣告組內部關鍵字相關性關鍵字日常添加與管理廣告效果管理Adwords賬戶結構Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第44頁新手投放標準第一個月：分四面第一周：600第二周：600第三四面依據數(shù)據調整

Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第45頁每個賬戶不低于3個廣告系列每個賬戶不少于75個有效關鍵字建議至少3個廣告組每個廣告組關鍵詞在15個左右每個廣告組至少兩套符合主題廣告語不一樣廣告組需鏈接到相應產品頁面非內容網絡點擊率0.1%以下關鍵字需刪除無效關鍵字不應超過關鍵字總量20%每個廣告組全部關鍵字應共享同一詞根內容網絡廣告系列應至少3個否定關鍵字黃金賬戶探討Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第46頁Awords廣告技巧廣告標題

包含關鍵字，表達特色廣告語

再次包含關鍵字，強化特色Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第47頁重復2次搜索關鍵字，吸引用戶注意力節(jié)約金錢，折扣與無償贈品數(shù)字、特殊符號、商標標注讓用戶放心，權威感符合編輯指南注意：廣告整體基調就是重視用戶好處，所以夸贊自己產品時候必須突出用戶需求；不停測試Awords廣告撰寫技巧規(guī)則Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第48頁Google高效投放策略2六、投資回報率Adwords廣告成本

每個產品傭金X網頁轉換率=Adwords廣告平均點擊成本

比如：轉換率1%，單價100000元，純利30000元，訪客價值=30000X1%=300元

投資回報率(ROI)

(廣告帶來凈收入-當期廣告費用)/當期廣告費用X100%

(廣告總金額4000元，銷售收入40000元，成本70%，凈收入1元)

廣告ROI=(1-4000)/4000X100%=200%跨境電商-自媒體營銷新攻略第49頁Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據跨境電商-自媒體營銷新攻略第50頁Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據跨境電商-自媒體營銷新攻略第51頁Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第52頁Google高效投放策略2跨境電商-自媒體營銷新攻略第53頁1、不懂谷歌投放規(guī)則--不做2、全球全部國家同時投放--不做3、泛關鍵詞投放--不做4、不分析關鍵詞投廣告--不做5、廣告抵達目標地址單一化--不做6、網站內部沒優(yōu)化好--不做Google高效投放策略2八、谷歌投放6不做跨境電商-自媒體營銷新攻略第54頁Google高效投放策略2整個注冊過程分四步，分別是：

第一步：選擇語言和面向國家第二步：創(chuàng)建一個廣告組第三步：設定天天廣告預算第四步：創(chuàng)建帳戶

注意：VISA支付廣告費更有優(yōu)勢九、怎樣開通谷歌（谷歌賬號開通無償，自主充值）跨境電商-自媒體營銷新攻略第55頁Google高效投放策略2十、官網怎樣配合谷歌關鍵詞數(shù)量搜索量(月度)3個左右3個左右1-2個長尾1-2個長尾產品類其它欄3000左右500-1500左右500左右10-100左右跨境電商-自媒體營銷新攻略第56頁運行團體是電商成功關鍵！60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第57頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3

網絡營銷=網絡推廣+詢盤處理網絡推廣才是互聯(lián)網范圍

詢盤處理則是傳統(tǒng)營銷范圍

網絡營銷必須高度重視網絡推廣人才

并將2類人才分開

跨境電商-自媒體營銷新攻略第58頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3為何要將2類人才分開

1、分工利于人才天賦發(fā)揮和工作效率提升2、考評更定量，更簡單，更加好操作

網絡推廣：詢盤數(shù)、關鍵詞排名/覆蓋量

詢盤處理：業(yè)績、詢盤轉化率

跨境電商-自媒體營銷新攻略第59頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第60頁1.定業(yè)績60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第61頁運行團體訂單薄弱詢盤處理60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第62頁訂單穩(wěn)固詢盤處理運行團體60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第63頁2.團體分工1.網站運行2.網站編輯3.網絡推廣4.美工5.網站客服60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第64頁1.團體分工2.工作量制訂（站內，社交，無償B2B，付費）3.詢盤分析（詢盤量，轉化率-對應成交數(shù)據，關鍵詞轉化）4.數(shù)據匯總（工作量匯總，排名匯總）5.最終打造一套企業(yè)行之有效官網運行體系1.運行60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略第65頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)31.新聞編寫（企業(yè)新聞，行業(yè)新聞，企業(yè)文化，展會拓展等）2.社交媒體內容編寫3.社交媒體推廣2.文案跨境電商-自媒體營銷新攻略第66頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)33.推廣1.網站內部優(yōu)化2.社交媒體推廣,視頻(youtube)推廣3.無償B2B推廣4.谷歌/baidu付費推廣5.天天關注網站收錄量、各關鍵詞排名情況跨境電商-自媒體營銷新攻略第67頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)31.產品圖片，產品詳情2.廣告圖設計(負責企業(yè)全部網站廣告圖片制作)3.視頻制作（會聲會影）4.郵件營銷模板設計4.美工跨境電商-自媒體營銷新攻略第68頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)31.在線接待（跟客戶在線溝通主動索取對方聯(lián)絡方式）2.詢盤匯總與跟蹤（每七天把索取聯(lián)絡方式主動導入CRM系統(tǒng)當中,并注明客戶跟蹤情況）3.標準接待100問（建立一套標準在線溝通話術）5.客服跨境電商-自媒體營銷新攻略第69頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)31.SNS社交平臺推廣2.B2B平臺推廣3.Blog推廣4.視頻平臺推廣5.谷歌Adwords付費推廣3.工作計劃跨境電商-自媒體營銷新攻略第70頁1.FaceBook（天天1-3篇+5個摯友）2.LinkedIn（天天1篇）3.Instagram/Pinterest（天天最少分享1次）4.Twitter（天天4-8篇+100個關注）5.Google+（天天1篇）6….60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)33.1工作量：SNS社交平臺推廣跨境電商-自媒體營銷新攻略第71頁1.alibaba2.made-in-china3.globalsources4.globalmarket5…..國外B2B網站網址搜集：/工作量：選定10個平臺，每個平臺發(fā)10個產品60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)33.2工作量：B2B無償推廣跨境電商-自媒體營銷新攻略第72頁60天快速打造全網營銷運行系統(tǒng)33.2工作量：BLOG推廣http://（天天1篇，24-30篇/月）