智能手機硬件和網(wǎng)絡(luò)銷售人員必備二

智能手機硬件和網(wǎng)絡(luò)手機銷售人員必備之智能手機硬件及網(wǎng)絡(luò)知識第1頁智能手機及硬件組成智能手機硬件及功效擴展功效手機網(wǎng)絡(luò)第2頁你知道一部手機是由些什么元器件組成嗎？這些部件叫什么名字？它們在手機中各自作用是？它們相互之間是怎樣協(xié)調(diào)工作？第3頁Part1智能手機及硬件組成第4頁一、什么是智能手機?智能手機(Smartphone)，是指“像個人電腦一樣，含有獨立操作系統(tǒng)，能夠由用戶自行安裝軟件、游戲等等第三方服務(wù)商提供程序，經(jīng)過這類程序來不停對手機功效進(jìn)行擴充，并能夠經(jīng)過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入這么一類手機總稱”。art1Part1對比三星i9308Android4.0系統(tǒng)，可安裝JAVA及android系統(tǒng)軟件。如：pps、凱立德導(dǎo)航、會說話湯母貓等40余萬種軟件三星7732JAVA系統(tǒng)，只能安裝極少數(shù)JAVA軟件。不能安裝pps、導(dǎo)航、微博等大型智能軟件智能手機及硬件組成第5頁手機屏幕+觸摸屏話筒+聽筒攝像頭感應(yīng)器CUP(GPU)RAM+ROM外部存放器傳輸功效硬件二、智能手機硬件組成現(xiàn)在買手機就像買電腦，很多用戶都很專業(yè)，尤其是年輕人。在交易過程都會問到各種專業(yè)性超強問題。假如你沒有過硬專業(yè)知識，那么您必將迷失在整個銷售過程當(dāng)中！一部手機是由些什么組件組成呢？智能手機及硬件組成第6頁Part2智能手機硬件及功效第7頁一、CPU中央處理器（英文CentralProcessingUnit，CPU）是一臺計算機運算關(guān)鍵和控制關(guān)鍵。手機CPU：一部性能卓越智能手機最為主要必定是它“芯”也就是CPU，如同電腦CPU一樣，它是整臺手機控制中樞系統(tǒng)，運算關(guān)鍵及邏輯部分控制中心什么是CPU？硬件規(guī)格及功效第8頁art1Part2比喻人“大腦”處理來自于我們眼、耳、鼻、舌及身體等各種感觀信息，并將處理結(jié)果發(fā)送到對應(yīng)器官，使用我們身體作出相對應(yīng)反應(yīng)手機CPU處理來自于話筒、觸摸屏、無線接收器及應(yīng)用程序等各方面各種數(shù)據(jù)，并將處理結(jié)果回饋到對應(yīng)位置進(jìn)行相對應(yīng)功效控制。一、什么是CUP什么是手機CPU？手機CPU到底有什么用？手機CUP即手機數(shù)制運算關(guān)鍵和功效控制關(guān)鍵在手機中，CPU主要功效可分為兩種：數(shù)制運算、功效控制硬件規(guī)格及功效第9頁二、CUP性能單核？雙核？四核？什么意思…有什么用…在CPU中，核即是運算關(guān)鍵和控制關(guān)鍵組成總和。雙核即是有兩組這么關(guān)鍵，四核即有四組一定量工作一個人做要一小時；兩個人做就只要30分鐘了；假如4個做需要多久呢？硬件規(guī)格及功效第10頁主流手機CPU德州儀器、高通、INTEL、三星、英偉達(dá)、華為德州儀器（Nokia、moto、三星、LG…）優(yōu)點：低頻高能且耗電量較少，高端智能機必備CPU缺點：價格不菲，對應(yīng)手機價格也很高，OMAP3系列GPU性能不高，但OMAP4系列有了顯著改進(jìn)，數(shù)據(jù)處理能力較弱。高通（索尼、HTC、小米、NOKIA…）優(yōu)點：主頻高，數(shù)據(jù)處理性能表現(xiàn)出眾，功效定位明確缺點：圖形處理能力較弱，功效耗較大三星（三星、魅族、聯(lián)想…）優(yōu)點：耗電量低、三星蜂鳥S5PC110單核最強，GPU性能較強缺點：三星獵戶雙核發(fā)燒問題大，搭載MALI400GPU構(gòu)圖單一，兼容性不強硬件規(guī)格及功效第11頁二、RAM、ROMRAM（RandomAccessMemory）隨機存取記憶體,就像電腦內(nèi)存ROM（RandomAccessMemory）隨機存取記憶體,相當(dāng)于電腦硬盤，RAM我們把它叫做手機內(nèi)存；ROM我們叫做大容量存放器！內(nèi)存工作原理：內(nèi)存是用來存放當(dāng)前正在使用（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)和程序，我們?nèi)粘Ｋ岬接嬎銠C內(nèi)存指是動態(tài)內(nèi)存（即DRAM），動態(tài)內(nèi)存中所謂"動態(tài)"，指是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后，經(jīng)過一段時間，數(shù)據(jù)會丟失，所以需要一個額外設(shè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。RAM和ROM相比，二者最大區(qū)分是RAM在斷電以后保留在上面數(shù)據(jù)會自動消失，而ROM就不會而存放卡就像外接硬盤，比如U盤硬件規(guī)格及功效第12頁三、手機屏幕+觸摸屏手機顯示觸控屏作用：顯示輸出、觸摸輸入主流顯示器材質(zhì)：TFT、IPS、AMOLED手機屏幕都有些什么功效和材質(zhì)？硬件規(guī)格及功效手機顯示器材質(zhì)好壞將直接影響到一部手機用戶體驗。好材質(zhì)在操作過程中能給你帶來意想不到使用感覺，會讓你以為它和你是一體。第13頁主流顯示器材質(zhì)特征TFT即薄膜場效應(yīng)晶體管，屬于有源矩陣液晶顯示器中一個。優(yōu)點：反應(yīng)時間比較快，約80毫秒，而且可視角度大，普通可到達(dá)130度左右，技術(shù)成熟廉價缺點：需要背光板輔助發(fā)光、費電大多在較早智能手機及中低端手機中應(yīng)用較多art1材質(zhì)１

TFTart1材質(zhì)2

AMOLEDAMOLED即魔煥炫屏優(yōu)點：反應(yīng)速度較快、對比度更高、視角也較廣、也更輕薄。同時，AMOLED因為本身會發(fā)光特點，耗電量僅為TFT屏六成，十分適合做手機屏幕。AMOLED含有一定柔韌性，比起玻璃基板LCD屏幕不宜損壞。當(dāng)前三星手機大多都使用AMOLED顯示器硬件規(guī)格及功效第14頁主流顯示器材質(zhì)特征IPS(平面轉(zhuǎn)換)硬屏技術(shù)是當(dāng)前世界上最領(lǐng)先液晶技術(shù)。硬屏就是在液晶面板上加上一層硬保護(hù)膜，為了防止液晶屏幕不受外界硬物戳傷。與傳統(tǒng)軟屏液晶相比，IPS硬屏技術(shù)硬屏液晶響應(yīng)速度更加快，展現(xiàn)運動畫面也更為流暢。優(yōu)勢特點：1、動態(tài)畫面，圖像無殘影;2、動態(tài)畫面，響應(yīng)速度均勻;3、動態(tài)畫面，色彩無偏移。當(dāng)前，蘋果iPhone4采取是IPS屏幕，其還在它基礎(chǔ)上加上了Retina屏幕顯示技術(shù)，即將一個像素點分拆為四個像素進(jìn)行顯示，像素密度提升了4倍，到達(dá)326ppi，而300ppi是人們能看到分辨率，326ppi就是能夠讓你在看顯示器時候有種看紙制品感覺。它也所以得名“視網(wǎng)膜顯示器”art1材質(zhì)3

IPS硬件規(guī)格及功效第15頁硬件規(guī)格及功效主流顯示器分辨率像素：是用來計算數(shù)碼影像一個單位，如同攝影相片，我們?nèi)舭延跋穹糯髷?shù)倍，會發(fā)覺這些圖片其實是由許多色彩相近小方點所組成，這些小方點就是組成影像最小單位“像素”分辨率（resolution，港臺稱之為解析度）：就是屏幕圖像精密度，是指顯示器所能顯示像素多少。第16頁硬件規(guī)格及功效任何影像無限放大后我們會發(fā)覺，它們都是由N個不一樣顏色小點組成每一個點就是組成影像最小單位：像素。一個點即一像素art1part2分辨率第17頁硬件規(guī)格及功效art1part2分辨率像素：即組成圖像點，一像素就是一個點分辨率：即圖像長方向像素點數(shù)ⅹ寬長方向像素點數(shù)

（如：分辨率600ⅹ800=480000像素）800600屏幕上點、線和面都是由像素組成，顯示器可顯示像素越多，畫面就越精細(xì)，一樣屏幕區(qū)域內(nèi)能顯示信息也越多，所以分辨率是個非常主要性能指標(biāo)之一。能夠把整個圖像想象成是一個大型棋盤，而分辨率表示方式就是全部經(jīng)線和緯線交叉點數(shù)目。第18頁300ⅹ300150ⅹ15070ⅹ70正常尺寸下分辨率硬件規(guī)格及功效第19頁300ⅹ300150ⅹ15070ⅹ70放大之后分辨率硬件規(guī)格及功效第20頁在我們手機屏幕中，分辨率所表達(dá)出來是怎樣一個問題?art1part2總結(jié)一樣尺寸屏幕，分辨率高低將會直接影響到影像顯示效果，分辨率越高，影像將會越清楚，細(xì)節(jié)也會越清楚。硬件規(guī)格及功效第21頁Part3擴展功效第22頁藍(lán)牙，是一個支持設(shè)備短距離通信無線電技術(shù)（普通10m內(nèi)）傳輸功效art1功效藍(lán)牙art1功效WI-FIart1功效NFCWi-Fi是一個能夠?qū)€人電腦、手持設(shè)備（如PDA、手機）等終端以無線方式相互連接技術(shù)。即近場通訊技術(shù)。能夠在移動設(shè)備、消費類電子產(chǎn)品、PC和智能控件工具間進(jìn)行近距離無線通信。NFC提供了一個簡單、觸控式處理方案，能夠讓消費者簡單直觀地交換信息、訪問內(nèi)容與服務(wù)。擴展功效第23頁感應(yīng)器距離感應(yīng)光線感應(yīng)重力感應(yīng)方向感應(yīng)例：三軸陀螺儀：同時測定6個方向位置，移動軌跡，加速。單軸只能測量一個方向量，也就是一個系統(tǒng)需要三個陀螺儀，而3軸一個就能替換三個單軸。3軸體積小、重量輕、結(jié)構(gòu)簡單、可靠性好，是激光陀螺發(fā)展趨勢。在我們?nèi)粘Ｊ褂弥?，手機中各種感應(yīng)器為我們帶來各種豐富操作體驗，也為我們生活帶來了無限精彩。擴展功效第24頁Part4手機網(wǎng)絡(luò)第25頁art1Part4GSM、CDMA和3G移動網(wǎng)絡(luò)制式

GSM即數(shù)字移動通信系統(tǒng),俗稱“全球通”，是一個起源于歐洲第二代移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它是在蜂窩系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展而成。包含GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等幾個頻段。GSM系統(tǒng)有幾項主要特點：防盜拷能力佳、網(wǎng)絡(luò)容量大、號碼資源豐富、通話清楚、穩(wěn)定性強不易受干擾、信息靈敏、通話死角少、手機耗電量低等。

CDMA是碼分多址英文縮寫（CodeDivisionMultipleAccess），它是在數(shù)字技術(shù)分支－－擴頻通信技術(shù)上發(fā)展起來一個嶄新而成熟無線通信技術(shù)。它能夠滿足市場對移動通信容量和品質(zhì)高要求，含有頻譜利用率高、話音質(zhì)量好、保密性強、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點，能夠大量降低投資和降低運行成本。而且此技術(shù)能夠把用戶對話時周圍環(huán)境噪音降低，使通話更為清楚

3G是第三代移動通信技術(shù)通稱。3G系統(tǒng)致力于為用戶提供更加好語音、文本和數(shù)據(jù)服務(wù)。與現(xiàn)有技術(shù)相比較而言，3G技術(shù)主要優(yōu)點是能極大地增加系統(tǒng)容量、提升通信質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速率。另外利用在不一樣網(wǎng)絡(luò)間無縫漫游技術(shù)，可將無線通信系統(tǒng)和Internet連接起來，從而可對移動終端用戶提供更多更高級服務(wù)。手機網(wǎng)絡(luò)第26頁art1Part4移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展手機功效網(wǎng)絡(luò)制式第一代2G手機3G手機第一代（1G）模擬網(wǎng)絡(luò)第二代（2G）GSM第三代（3G）3G(TD-SCDMA)語音通話+短彩信、wap上網(wǎng)++高速寬帶、視頻通訊手機網(wǎng)絡(luò)第27頁art1Part43G標(biāo)準(zhǔn)“3G”3rd-generation）即“第三代”。是第三代移動通信技術(shù)簡稱。是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸蜂窩移動通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時通信等)。相對第一代模擬制式(1G)和第二代GSM、CDMA等制式(2G)，3G即是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合新一代移動通信系統(tǒng)3G標(biāo)準(zhǔn)分為：WCDMA（歐洲版）、CDMA（美國版）和TD-SCDMA（中國版）。中國3G制式：中國移動TD－SCDMA，中國電信CDMA，中國聯(lián)通WCDMA手機網(wǎng)絡(luò)第28頁art1Part43G手機什么樣手機是3G手機?3G手機就是指第三代（TheThirdGeneration）手機。第三代手機是集語音通信和多媒體通信相結(jié)合，而且包含圖像、音樂、網(wǎng)頁瀏覽、電話會議以及其它一些信息服務(wù)等增值服務(wù)新一代移動通信系統(tǒng)。3G手機是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)終端設(shè)備，是通信業(yè)和計算機工業(yè)相融合產(chǎn)物。通俗講，3G手機即是支持3G網(wǎng)絡(luò)制式手機。如中國移動3G手機就是支持中國移動3G制式TD-SCDMA手機手機網(wǎng)絡(luò)第29頁art1Part43G手機功效、特點3G手機支持高質(zhì)量語音通信、多媒體通信、分組數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)和多用戶速率通訊，極高數(shù)據(jù)傳輸速度，3G手機大多數(shù)都有一個超大觸摸式彩色顯示器，用戶能夠在3G手機觸摸顯示器上直接寫字、繪圖，并將其傳送給另一臺手機，能夠用3G手機直接上網(wǎng)，查看電子郵件或瀏覽網(wǎng)頁；將有不少型號3G手機自帶攝像頭，這將使用戶能夠利用手機進(jìn)行視頻/電腦會議功效：視頻通訊、大型網(wǎng)游、上網(wǎng)（www網(wǎng)絡(luò)）、辦公、導(dǎo)航……主要特點：數(shù)據(jù)傳輸速度極高、處理速度極快、多為超大觸摸彩色顯示、中國移動3G手機還支持CMMB手機電視大多數(shù)3G手機系統(tǒng)都帶有操作系統(tǒng)，即是智能手機。日前主流智能手機操作系統(tǒng)有：Android、Symbian、Windowsmobile、IOS與普通2G手機有何不一樣手機網(wǎng)絡(luò)第30頁GSM