跟單員年終總結(jié)：生產(chǎn)跟單員個人年終總結(jié)范文

------------------------------------------------------------------- 精品合同推薦-------------------------------------------------------------年跟單員年終總結(jié)：生產(chǎn)跟單員個人年終總結(jié)范文【編輯寄語】以下是為大家準備的關(guān)于 12年跟單員年終總結(jié)：生產(chǎn)跟單員個人年終總結(jié)范文，歡迎大家前來參考查閱！一、日常工作:⒈全面準備并了解訂單資料 (客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣 )，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、 詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司 ,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶 (或客戶公司跟單員 )有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài) ,有問題及時請示公司決定。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)員需要面對客戶、面對訂單開展工作。------------------------------------------------------------------- 精品合同推薦-------------------------------------------------------------跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。跟單員工作是一項非常”綜合性”和”邊緣性”的工作:對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。所謂”跟單員”是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。生產(chǎn)跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標。成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者與工程人員共事的能力;3)處理能力;客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。生管工作特點:1)提前計劃性:要有”趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準確及時性3)全面完整性制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。------------------------------------------------------------------- 精品合同推薦-------------------------------------------------------------采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP--物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。三.工作總結(jié):將工作細化為幾個過程 ,每個過程自己要做哪些工作 ,具體怎