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第9頁共9頁行政部門?年終工作?總結(jié)標準?范本_?___即?將結(jié)束,?在這一年?的工作中?我有很多?的感觸,?我是__?__月份?來到__?__工作?,擔任行?政專員,?協(xié)助辦公?室主任做?好工作。?行政工作?瑣碎,為?了做好工?作,就得?要求自己?在很短的?時間內(nèi)要?熟練工作?流程,盡?快上手。?一、在?這一年,?我本著“?把工作做?快,做仔?細”這樣?一個目標?,提高工?作效率,?完成了以?下本職工?作:(?1)協(xié)助?辦公室主?任做好了?各類公文?的登記、?上報、下?發(fā)等工作?。在工作?中注重文?檔的存檔?工作,嚴?格規(guī)范流?程,學習?檔案管理?。(2?)做好了?各類信件?的收發(fā)工?作,協(xié)助?好辦公室?主任完成?報刊雜志?的收訂工?作。按時?取信取報?,把公函?,便函及?時分發(fā)到?部門及個?人。已訂?購報紙:?____?晚報、_?___經(jīng)?濟部、_?___晨?報;已訂?雜志:《?園林與植??!贰ⅰ?中國園林?》、《高?爾夫》、?《景觀設(shè)?計》等;?《勝天集?團報》已?分發(fā)共_?___期?。(3?)做好合?同的管理?工作,對?合同進行?編檔,建?立合同收?發(fā)臺賬,?協(xié)助領(lǐng)導?修改和審?核合同,?走合同流?程。(?4)協(xié)助?好辦公室?主任做好?公司固定?資產(chǎn)的盤?點工作。?____?對辦公區(qū)?、生活區(qū)?和各項目?部進行盤?點,盤點?科目52?類,包括?辦公器材?和基礎(chǔ)設(shè)?備等,對?固定資產(chǎn)?登記造冊?。(5?)做好公?章的管理?工作。嚴?格執(zhí)行公?司公章管?理規(guī)定,?不濫用公?章,不做?違法的事?情。(?6)做好?辦公用品?的管理工?作,對各?項目部辦?公用品使?用情況、?紙張使用?情況和辦?公耗材使?用情況進?行統(tǒng)計核?算等工作?。對棉大?衣、對講?機、摩托?車、電腦?等主要辦?公用品進?行了盤點?。(7?)做好車?輛用油臺?賬工作,?建立車輛?每日、每?月用油情?況表、車?輛的附加?費用和每?月車輛的?公里數(shù)的?統(tǒng)計表,?做好行車?記錄。行?政辦負責?管理著_?___輛?車,協(xié)調(diào)?車輛,為?各部室提?供服務(wù)。?(8)?做好一周?訊情和月?報的上報?工作。_?___共?上報集團?一周訊情?____?次,月報?____?次。(?9)做好?會議記錄?和來客接?待工作。?____?年共做會?議記錄_?___次?,主要是?周例會_?___次?。協(xié)助辦?公室主任?做好高爾?夫造型師?、格林威?治城綠化?景觀工程?師及其他?來客的接?待工作。?(10?)做好生?活區(qū)和工?作區(qū)的后?勤保障工?作,與后?勤管理員?配合做好?設(shè)備設(shè)施?的維修工?作。食堂?買菜工作?;食堂外?部人員就?餐管理工?作等。?(11)?安排值班?人員,要?求值班人?員認真填?寫值班日?志,做好?值班人員?值班情況?記錄工作?。(1?2)協(xié)助?黨群工作?部和集團?團委工作?。向黨群?工作部上?報每月員?工生日名?單和催促?投集團稿?工作。?(13)?協(xié)助辦公?室主任做?好年底總?結(jié)工作和?文藝節(jié)目?的排練比?賽工作。?二、在?今年的工?作中,我?也存在著?一些不足?之處和需?要改進的?地方:?1、文件?存檔工作?還不夠完?善,各別?部門存在?不存檔現(xiàn)?象。改進?之處:要?求各部門?文件存檔?,向集團?各分公司?學習檔案?的管理,?力求公司?的文件存?檔工作的?不斷改進?和完善。?2、在?車輛的使?用登記工?作上不夠?細致。改?進的地方?:完善登?記流程,?每個環(huán)節(jié)?都應(yīng)有記?錄,定期?或不定期?檢查各車?輛的派車?單。3?、工作上?對各項目?部上報周?報和月報?要求不嚴?格,各項?目部上報?時大多以?口頭述說?的形式,?容易出現(xiàn)?誤差。改?進的地方?:要求各?項目部以?書面簽字?的形式上?報周報和?月報。?4、在專?業(yè)技能上?還有待提?高,我將?學習更多?的專業(yè)知?識,努力?提高打字?速度,加?強書寫和?閱讀的能?力。三?、個人體?會1、?車輛的行?駛記錄登?記工作不?完善,建?議指定一?個車輛負?責人,由?專業(yè)的人?員進行統(tǒng)?一管理、?統(tǒng)一分配?和維修,?做好記錄?工作。?2、__?__年食?堂外部人?員就餐達?人數(shù)較多?,鑒于食?堂外來人?員就餐較?多,管理?上相對不?夠完善,?公司就餐?外部機手?較多,一?直都以記?賬形式就?餐,導致?餐費收繳?困難,損?害集體利?益。建議?:就餐一?律現(xiàn)金收?費,不存?在掛賬。?3、講?究分工合?作,分工?合理,各?部門都互?相關(guān)聯(lián),?團隊合作?尤為重要?。4、?與同事的?相處與交?流以及和?公司其他?部門的協(xié)?調(diào)非常重?要。由于?一個完整?的任務(wù)需?要大家分?工合作來?完成,所?以同事之?間的溝通?與交流突?顯關(guān)鍵。?5、正?確地對待?自己的人?生觀和價?值觀,主?動經(jīng)常與?領(lǐng)導交流?,有步驟?,有重點?地抓好自?己的工作?,做到忙?而不亂,?真正做好?分內(nèi)工作?。行政?部門年終?工作總結(jié)?標準范本?(二)?時光飛逝?,光陰荏?苒,__?__在不?知不覺中?已經(jīng)悄然?消逝?;?首這一年?,成長過?程中同事?領(lǐng)導給予?的幫助感?激在心,?激勵自己?不斷提升?能力,向?下一個臺?階邁進。?現(xiàn)將本年?的工作貢?獻如下:?1._?___終?評比及表?彰會的組?織施行年?會的籌辦?。__?__月至?____?月,隨著?公司年終?評比的開?展及公司?上市及年?會的籌備?,我們的?相關(guān)工作?也緊鑼密?鼓的展開?。在__?__終評?比的基礎(chǔ)?上,__?__的評?比更為熟?悉和流暢?,但是相?較以往來?說,我們?對自己的?工作提出?了更高的?要求。配?合我們部?門經(jīng)理準?備年會的?細枝末節(jié)?及場地的?選址都在?前期做了?大量的準?備工作,?以求會議?表以更完?整、更準?確,更直?觀的方式?呈現(xiàn)。?2.__?__草擬?完成了公?司以往沒?有的員工?手冊,同?時增設(shè)了?很多之前?沒有的福?利及規(guī)范?制度。?雖然現(xiàn)階?段我們一?直在不斷?的補充及?完善以求?公司的制?度能更佳?的完美,?也隨著公?司日益壯?大暴露出?的問題越?來越多我?們執(zhí)行的?力度沒有?跟上思維?的進度,?這也是我?們___?_執(zhí)行力?更加著重?的方面。?3.增?色了年度?培訓計劃?同時已經(jīng)?完美的實?施。分?享培訓做?為今年培?訓一項大?的工作,?也是我目?前所在崗?位的一個?重點工作?,從開始?的內(nèi)部部?門分享到?外部的取?經(jīng),都是?一個由完?全不了解?到熟悉的?摸索過程?。自培訓?的工作開?展以來,?之前主要?是協(xié)助部?門經(jīng)理做?一些內(nèi)外?部職稱對?接的輔助?性工作。?從___?_月份開?始的我們?更多的把?眼光放到?社會及組?織部里,?讓更多的?人去吸收?外部的能?量讓我們?大家從本?到志的飛?躍。4?.網(wǎng)站的?維權(quán)及設(shè)?計。公?司在以往?有很多一?層不變的?合作商及?法律弊端?,今年就?我們公司?的網(wǎng)站之?前的合作?商對我們?出現(xiàn)的欺?詐我對此?進行了維?權(quán)及索回?,保證了?我司在虛?擬產(chǎn)權(quán)上?得到應(yīng)享?有的保障?同時完成?了公司新?網(wǎng)站的設(shè)?計及修改?。5.?高層次人?才相關(guān)配?套工作(?上海戶口?)為了?進一步與?公司的福?利政策相?對接,加?強建設(shè)公?司高學歷?高技能人?才隊伍的?建設(shè),讓?高層次人?才能享受?到各項政?府政策優(yōu)?惠目前已?經(jīng)報批完?成了部分?經(jīng)理的上?海落戶問?題同時下?一步將對?更多的政?策進行落?實。6?.雖然未?在總秘的?崗位上繼?續(xù)服務(wù),?但是為老?板的出國?簽證辦理?及個人雜?事和答辯?ppt的?制作節(jié)約?了老板的?時間,提?高老板的?效率。?____?公司新增?商標__?__個?為公司新?增了可用?商標為以?后公司產(chǎn)?品多元化?發(fā)展知識?產(chǎn)權(quán)上提?供了便利?。9.?費用管理?(1)?每月負責?公司水電?費、物業(yè)?管理費、?機票款等?其他行政?費用管理?,打印付?款申請_?___多?個,準確?率達到_?___%?(2)?每月按時?取回各項?行政費用?單據(jù)、發(fā)?票等。?10.文?件、檔案?、印信管?理(1?)負責公?司文件資?質(zhì)歸檔整?理,借閱?,變更及?維護無錯?漏丟失現(xiàn)?象。(?2)協(xié)助?部門主管?負責制作?公司的名?片、條幅?、卡片等?,合格率?在___?_%以上?。二、?詳細敘述?____?未完成任?務(wù)分析,?總結(jié)及原?因兩年的?工作歷程?給了我成?長的機會?:在公?司領(lǐng)導的?重視和指?導下,各?部門的大?力協(xié)助下?,行政取?得了一定?的成績。?但在一路?收獲中還?是要看到?自己的不?足,鼓勵?自己取長?補短,鞭?策自己不?斷向前。?審視自己?,還存在?以下不足?之處:?1.業(yè)務(wù)?知識不足?之前有?了人事崗?位的工作?基礎(chǔ)以后?,培訓崗?位的工作?相對也比?較熟悉,?但是新的?工作要求?擴展新的?知識,特?別是第一?次接手行?政的工作?,沒有前?輩的指導?,在工作?的過程中?就需要我?與相關(guān)單?位不斷溝?通,對部?門進行解?讀,根據(jù)?我們公司?的實際情?況安排落?實,只有?這樣,作?為牽頭部?門的我們?才能給其?他部門一?個好的指?導和解答?。同時,?培訓的其?他業(yè)務(wù)知?識雖然目?前涉及得?不是很多?,但也需?要未雨綢?繆,不斷?充實自己?,以準備?隨時而來?的機會。?2.時?間統(tǒng)籌安?排有待加?強,缺乏?主動性和?創(chuàng)新的執(zhí)?行力轉(zhuǎn)?崗后,新?的工作內(nèi)?容在摸索?中前進,?一邊是在?熟悉和學?習,另一?方面也是?需要在學?習的過程?中提出新?的建議和?方向,在?今年的工?作中,員?工手冊的?內(nèi)容沒有?落實,很?多福利因?為時間上?沒有統(tǒng)籌?安排暫時?沒有落實?由于行政?事物繁雜?,基本檢?查不到位?,因而存?在一定的?重制度建?設(shè),輕制?度落實現(xiàn)?象。目前?的日常工?作基本上?是在一個?既定的模?式在執(zhí)行?,對看到?的不足和?改進之處?沒有形成?一個系統(tǒng)?的方案,?這個也是?明年工作?的重點。?3.員?工招聘方?式單一,?補給不及?時,造成?各部門人?員短缺。?本年度?,雖然通?過了現(xiàn)場?招聘、網(wǎng)?絡(luò)等形式?的招聘,?但效果不?理想,一?些較好的?員工流失?,公司人?數(shù)達到歷?史上最低?,同時,?給各部門?工作開展?帶來了一?定的難度?。4.?培訓力度?不夠俗?語講“玉?不琢不成?器”,再?有潛質(zhì)的?員工,若?不受到良?好的培訓?,也發(fā)揮?不出來多?大的作用?,在__?__度,?雖然行政?辦開展了?幾次培訓?工作,但?因公司人?手短缺,?使培訓達?不到預(yù)期?的效果。?5.員?工的考評?工作不到?位本年?度員工的?考評工作?,總體來?講缺少一?種統(tǒng)籌安?排和周期?性,沒能?按時對每?個員工進?行歷史的?、周密細?致的全面?考評、考?察,也未?能較廣泛?地聽取員?工意見,?進行綜合?分析。?針對上述?這些問題?,我充分?認識到自?己既是一?個管理者?,更是一?個執(zhí)行者?。要做好?帶頭模范?,除了熟?悉業(yè)務(wù)外?,還需要?負責具體?的工作及?業(yè)務(wù),以?身作則,?這樣才能?保證在人?員偏緊的?情況下,?大家都能?夠主動承?擔工作,?使公司各?項工作正?常進行。?三、梳?理改善思?路、確定?改進的目?標針對不?足之處,?對自己提?出了__?__的努?力方向及?改進目標?,細化而?來主要有?以下幾個?方面。?1.做好?____?年終評比?工作與?人事部其?他伙伴共?同完成_?___年?終評比的?相關(guān)工作?,在去年?的基礎(chǔ)上?,形成一?套比較詳?細的流程?圖,以便?后面的同?事能順利?開展。?2.推進?公司高層?次人才政?策的進一?步落實?根據(jù)《福?利制度》?,羅列不?同類別的?高層次人?才可享受?的福利,?對公司符?合條件的?人才進行?整理,與?高層次人?才管理服?務(wù)做好銜?接,留住?大家的心?。3.?注重入職?培訓效果?的落實。?在入職?培訓中,?不僅要注?重培訓過?程的實施?,也要注?重員工是?否能將培?訓內(nèi)容吸?收。針對?非固定工?的入職培?訓,擬用?問卷的形?式,以判?斷題等難?度系數(shù)較?低的方式?進行培訓?內(nèi)容的鞏?固。4?.員工手?冊的執(zhí)行?及系統(tǒng)化?管理隨?著公司的?發(fā)展,各?項政策的?變化,員?工手冊內(nèi)?容執(zhí)行勢?在必行,?一方面起?到員工須?知的作用?,另一方?面也是預(yù)?防用工風?險的發(fā)生?。除了企?業(yè)文化模?塊由多位?經(jīng)理等牽?頭,我們?還需要對?員工手冊?各個內(nèi)容?進行補充?更新。?4.職業(yè)?資格相關(guān)?培訓課程?的開展及?激勵導向?考慮為?了提升員?工技能和?業(yè)績,營?造你追我?趕的良好?競爭氛圍?,我們積?極開展各?類職業(yè)技?能培訓和?相關(guān)的比?賽,如業(yè)?績PK、?專業(yè)技能?比武等,?如何舉辦
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