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文檔簡介
淘寶運營策劃美妝·護膚篇CONTENT2、顧客需求3、品牌定位4、主推產(chǎn)品5、競爭對手6、店鋪運營1、市場概況市場概況
中國化妝品行業(yè)銷售額增長率是15.8%,是世界增長最快的市場之一市場概況
以化妝品專賣店為代表的新型渠道必將成為化妝品的主流銷售渠道。同時,會員制管理將是化妝品專賣店銷售增長的主要途徑。市場概況
中國化妝品(護膚品)市場2011年銷售額突破2000億元大關(guān),市場規(guī)模躋身全球第三。并且還會進一步增長。預(yù)測2013年的化妝品交易額將達到773.8億元,網(wǎng)購額占總零售額的占比將達到25.46%競爭對手
銷量對比·淘寶
銷量對比
銷量對比
顧客需求
顧客需求
現(xiàn)在在校的學(xué)生,他們是年輕的一代富有著青春時尚氣息的群體。隨著學(xué)生對于護膚美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多中學(xué)生在護膚品上的消費在整個消費中的比例一直呈上升趨勢。48%29%23%
學(xué)生主要消費項目顧客需求
隨著學(xué)生對生活質(zhì)量的高要求和自身消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到中學(xué)生們的重視,護膚品也正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。
對于中學(xué)生而言,無論是出于對時尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘、刮胡等成長過程中的現(xiàn)實需求,都逐漸開始使用各種護膚品,同時也在形成自己的消費經(jīng)驗或者品牌偏好,是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。顧客需求
目前學(xué)生的消費水平正在逐步提高,但是其購買力也很有限的。無論是幾年級的學(xué)生、男生或者女生,其選擇的護膚品一般都是中低檔的,所以價格定位要合適無,論是走校園的高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確的價格定位,并且有一定可變動范圍。品牌定位
中學(xué)生在選擇化妝品時考慮的因素很多,其中效果是主要因素,而價格也是消費者較關(guān)注的。
對于中學(xué)生這么不自己掙錢需父母照顧的群體,不應(yīng)設(shè)定為高端系列,首先是因為中學(xué)生膚質(zhì)本身就不需成年人衰老的護理,其次它是一個沒有收入的群體太,高的價格會對本身就拿父母錢生活的他們造成負擔(dān),從而對高費用護膚品避而遠之。品牌定位
從功能選擇上來看,男女在功能選擇上基本相同,女生最大的功能選擇為保濕,其次是美白祛痘,男生基本上如此。
從這張表上我們可以看出,中學(xué)生的肌膚狀況基本上是良好的,除了青春期張痘痘外,肌膚基本上沒有什么問題,主要注重的也是最基本的保濕問題.從這里我們可以充分的完善體現(xiàn)這點,針對中學(xué)生特定的肌膚狀況有針對性的制定產(chǎn)品.從而滿足中學(xué)生的需求,然后擴大市場.主推產(chǎn)品性質(zhì)溫和,泡沫細膩,深層清潔肌膚、清透毛孔,讓肌膚舒爽光潔。海洋植物保濕成分,清潤保濕,潔面后舒緩不緊繃。蘊含海洋深海巨藻精華成分及多種礦物質(zhì),調(diào)節(jié)水油平衡,洗后肌膚倍感清爽柔軟,呈現(xiàn)健康活力和透亮感。主推產(chǎn)品
將現(xiàn)代高科技與自然界原生態(tài)的天然純凈水源相結(jié)合研制而成,是解碼水潤肌膚的秘密武器,令亞洲女性更自信、年輕、充滿活力!主推產(chǎn)品
使用明星效應(yīng),使自己的品牌擴大影響力,樹立自己的品牌形象,擴大自己商品需求數(shù)量的最大化。店鋪管理商品管理促銷管理店鋪推廣關(guān)系維護店鋪運營店鋪管理店鋪設(shè)計結(jié)構(gòu)影響用戶訪問深度,易用性,促進連帶銷售設(shè)計影響用戶用戶信任度,商品品質(zhì)感店鋪管理店鋪設(shè)計
設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,注重視覺引導(dǎo),注重用戶體驗,注重適用性,突出產(chǎn)品店鋪管理店鋪設(shè)計
1、合適統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格2、突出商品3、品牌化4、品質(zhì)感
商品管理信息設(shè)計
把商品信息視覺化,抓住買家的眼光,引導(dǎo)買家瀏覽更多的商品。商品管理商品結(jié)構(gòu)
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