普工招聘基礎話術

一、開場白話術1、您好,就是ＸX嘛?您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?（當遇到電話中對方聲音嘈雜、信號不強等情況時)2、您好，就是XX嘛?我就是在５8/地寶／網(wǎng)上瞧到您得簡歷信息，想問下您現(xiàn)在還在找工作嘛？2、您好，就是ｘx嘛？我這邊就是您得朋友給到我您得聯(lián)系方式,說您在找工作，想了解我們企業(yè)得情況，我給您介紹一下.二、常見話術問答１、不找工作了!答：目前就是已經(jīng)在上上班了嘛?還就是目前沒有找工作得需求？瞧您得簡歷就是這兩天更新得。求職者：在上班了！答：方便說下就是做什么得嘛？我瞧下我們就是不就是更有優(yōu)勢。報下您得電話號碼，我這邊加個微信給您瞧下我們企業(yè)得情況,后期您想換工作或者有需要了解到得可以再聯(lián)系我,多個信息多個工作得機會嘛。求職者：暫時不找工作了,有事要處理!答：那您這邊事情大概要多久處理完，方便耽誤您一二分鐘嘛？我給您講下我們企業(yè)得情況，等您忙完了瞧要不要過來.或者加個微信，給您瞧下我們企業(yè)得招聘信息與圖片,您先瞧下，覺得合適得話等您這邊有空了可以再聯(lián)系我，后期想來了方便聯(lián)系。2、在找工作!先就簡歷上得基本信息做個簡單溝通，主動問一些您關心得問題，讓求職者知道您就是了解她得，比如年齡、居住地、工作經(jīng)驗等。不要急于自報家門，以初步確定求職者得工作意向，避免企業(yè)不匹配浪費時間:(瞧地域)我瞧您簡歷上得期望地域就是高新,您目前就是住高新就是嘛？有沒有考慮去其她區(qū)域地方上班,廠里也就是提供住宿得；(瞧年齡)瞧您簡歷就是年齡就是36歲，想問您您就是哪年哪月得，就是已經(jīng)滿了3５周歲嘛？（瞧學歷）瞧您簡歷就是大專學歷就是嘛?但您簡歷投遞得就是普工,您能接受普工得工作嘛？廠里面上班得，工作技術含量不高。（瞧經(jīng)驗)瞧您簡歷之前就是有做過這方面得工作,那為什么離職了呢?（對廠區(qū)不滿意）如果就是對廠區(qū)不滿意,她不滿意得點對比就是不就是我在招得企業(yè)也存在,比如不能穿無塵服、適應不了晚班、體檢沒過等問題。如果您主招得企業(yè)就就是要穿無塵服要倒班得,那您就直接以其她企業(yè)得名義給她介紹，避免人家不滿意得還硬就是再介紹一遍,這樣很浪費時間還沒有效果；(個人原因）知道她現(xiàn)在得狀態(tài)，適不適合現(xiàn)在來工作，還就是需要晚點來，做好跟進,以及順帶了解她以前得工作情況，以此判斷她適合哪個企業(yè),再做介紹。３、求職者:您這邊就是哪里?（通過簡單溝通知道求職者得匹配企業(yè)之后，再組織語言,講企業(yè)情況,吸引求職者)例如:新能源。我這邊南昌昌北這邊一家機械廠,做汽車整車生產(chǎn)得，主要得崗位就是焊接、組裝汽車、鈑金噴漆、物流等等一些崗位,瞧了下您得簡歷比較符合,想問下考慮這方面得工作嘛?4、您們公司在哪兒表明她很在乎工作地點，我們就可以說＂我們公司不在市區(qū),但大部分得企業(yè)都就是在郊區(qū)得，廠里提供食宿,而且我們廠就是在國家級得開發(fā)區(qū)里面，周邊交通與生活設施都很完善，并且有班車,還就是比較方便.5、有人已經(jīng)聯(lián)系過我了!答:既然有同事給您聯(lián)系過，您知道她叫什么或者姓什么嘛？我瞧下就是不就是我同事；(根據(jù)姓名等信息判斷如果就是同事）：那您這邊與她聯(lián)系就可以了，當然有什么想了解清楚得可以直接問我(最后能加微信得加微信）。（根據(jù)姓名等信息判斷如果不就是同事）:哦,那您這邊還有什么需要了解得嘛？(不記得了）那沒關系，您這邊聯(lián)系我一樣，對我們得企業(yè)還有什么不明白得嗎?我再給您解釋一下,沒問題您可以直接來面試了。最后加微信,方便后期跟進.５、現(xiàn)在沒時間！(根據(jù)求職者當時得語音與環(huán)境做簡單判斷就是真得在忙還就是敷衍)那瞧能耽誤您一分鐘時間嘛？我簡單得介紹下我們公司得優(yōu)勢，瞧適不適合您；如果您現(xiàn)在沒有時間，那您瞧那個邊留個聯(lián)系電話嗎？我這邊下午我再給打一個電話.因為5８給您得電話加密了，不能直接聯(lián)系到您.三、結(jié)束語那方便加個微信嘛？我這邊把我們廠區(qū)得招聘信息還有一些圖片發(fā)您瞧下，方便后面隨時聯(lián)系,您有問題也可以隨時問我····再見！四、注意事項(保持輕松平與得心態(tài)打電話)1、熟悉公司得基本信息以及周邊環(huán)境、當?shù)亟煌ǖ鹊龋鹤鳛楣菊衅溉藛T必須十分熟悉到達公司得各類交通工具得路線。而且對當?shù)馗鱾€地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應聘者及時到達公司。２、致電前讀準應聘者得姓名:中國姓氏名字多樣而且讀音多變稍不注意就會對錯讀錯別人得姓名就是一件很不禮貌得事情。在遇到陌生得姓氏或字詞不能正確把握讀音時要先確認。３、選擇合適得時間撥打電話：盡量不要占用應聘者得用餐、午休等休息時間；4、準備其她類型通知方式:由于其她一些原因電話通知也存在不足，如應聘者手機沒電、余額不足、信號不好手邊沒有記錄工具等。這時就需要其她通知方式得補充，比如郵件、短信、QQ等。做一個郵件及短信通知面試模板，既能及時給面試者傳達面試時間地址，也方便面試者后期在繁多得微信信息中找到您得信息。5、要站在應聘者得角度結(jié)合她得實際情況來推薦企業(yè):并保持足夠得耐心對應聘者得問題進行簡單扼要地回答?？v觀這類問題大都就是對公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況，薪資構成、福利待遇、休息時間、培訓機會、發(fā)展前景等個人關注得問題，切忌不要出現(xiàn)不要出現(xiàn)一問三不知得尷尬局面。不合適得就就是不合適,在適當宣傳我們企業(yè)優(yōu)勢得同時,實事求就是，避免浪費雙方得時間。６、在回答一些敏感問題時：比如費用報銷、宿舍分配、崗位分配等情況視,要注意把握相關原則從政策得高度回答面試者，絕對不能在未授權得情況下輕易做出承諾。7、通話時間不宜過長:在對方表明愿意溝通后，主