物業(yè)保安部工作總結(jié)格式范文（二篇）

第8頁共8頁物業(yè)保安?部工作總?結(jié)格式范?文__?__年_?___月?____?日加入的?美好愿京?物業(yè)有限?公司。在?此工作，?從一名隊(duì)?員到現(xiàn)在?的保安部?負(fù)責(zé)人，?不能說好?，也不能?說滿足，?只想把事?情做得更?好，做到?錦上添花?的好，也?想使自己?有更好的?發(fā)展，積?累的經(jīng)驗(yàn)?。往事如?昨日，在?此的日子?里，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和?教誨。?同事的關(guān)?心和幫助?，還有自?己灑下的?汗水，付?出的艱辛?以及收獲?的喜悅，?都是甘露?和沃土，?它造就了?我的剛毅?、勇敢和?執(zhí)著，給?予了我很?多的人生?啟迪和生?活激情。?這一段經(jīng)?歷將延伸?到我慢慢?的人生旅?途之中。?多年以后?，當(dāng)我再?次翻開這?充滿了青?春活力和?晶瑩汗水?的篇章，?你會看到?一幅幅五?彩的畫卷?迎面而來?，一個(gè)個(gè)?鮮活的面?容浮現(xiàn)在?我的面前?，我會從?中獲得一?份慰藉，?一縷回憶?，一瓣馨?香，幾多?感動和鞭?策?；?憶過去，?展望未來?。怎樣管?理好本部?門工作呢?要達(dá)到管?理好部門?工作的目?的，就必?須有明確?的目標(biāo)。?而公司要?求的目標(biāo)?是：以高?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?要求確實(shí)?訓(xùn)練一支?招之能來?，來之能?戰(zhàn)，戰(zhàn)之?能勝的高?素質(zhì)隊(duì)伍?。像黃總?要求的一?樣：有軍?人的氣質(zhì)?，有軍人?的素質(zhì)，?來迎接新?的挑戰(zhàn)。?而招來的?保安一般?都是才從?學(xué)校步入?社會或者?是一些沒?事做的社?會青年，?很少能招?到幾個(gè)受?過正規(guī)培?訓(xùn)或者訓(xùn)?練的人。?因此要達(dá)?到目標(biāo)除?了必須加?強(qiáng)培訓(xùn)和?訓(xùn)練外，?還要從計(jì)?劃、組織?、激勵(lì)等?方面著手?。一、?計(jì)劃。?1，計(jì)劃?工作的劃?分與計(jì)劃?工作的管?理。計(jì)?劃工作的?劃分主要?是指：將?計(jì)劃要完?成的工作?分配到最?適合的班?或者個(gè)人?。主要采?用三種方?法〈1?〉由上而?下的方法?：將所要?完成的工?作層層向?下劃分，?直到每人?。使每人?都明白自?己所要完?成的工作??！??〉由下而?上的方法?：先將全?部必須完?成的工作?劃分給每?人擔(dān)任，?再將工作?任務(wù)并到?各個(gè)班，?然后集合?各班的工?作，就是?部門要完?成的工作??！??〉按流程?劃分：針?對某項(xiàng)工?作的流程?順序，從?工作開始?到全部完?全成，逐?步考查每?項(xiàng)基本工?作，并使?每個(gè)步驟?的工作確?實(shí)有人承?擔(dān)。計(jì)?劃工作的?管理主要?是指：將?分配到班?或者到人?的工作進(jìn)?行管理，?確保其完?成得更好?。主要采?用三種方?法〈1?〉按計(jì)劃?的內(nèi)容管?理：某項(xiàng)?工作由誰?領(lǐng)導(dǎo)，就?由誰作出?計(jì)劃，并?按照其內(nèi)?容完成好?此項(xiàng)工作?。2〉?由下而上?的方法：?先將全部?必須完成?的工作劃?分給每人?擔(dān)任，再?將工作任?務(wù)并到各?個(gè)班，然?后集合各?班的工作?，就是部?門要完成?的工作。?〈3〉?按流程劃?分：針對?某項(xiàng)工作?的流程順?序，從工?作開始到?全部完全?成，逐步?考查每項(xiàng)?基本工作?，并使每?個(gè)步驟的?工作確實(shí)?有人承擔(dān)?。計(jì)劃?工作的管?理主要是?指：將分?配到班或?者到人的?工作進(jìn)行?管理，確?保其完成?得更好。?主要采用?三種方法?〈1〉?按計(jì)劃的?內(nèi)容管理?：某項(xiàng)工?作由誰領(lǐng)?導(dǎo)，就由?誰作出計(jì)?劃，并按?照其內(nèi)容?完成好此?項(xiàng)工作。?〈2〉?按計(jì)劃的?類型管理?：各層的?計(jì)劃由其?負(fù)責(zé)人制?訂，但下?一層次只?能按上一?層次的內(nèi)?容制訂而?制訂。?〈3〉按?計(jì)劃的階?段管理：?計(jì)劃制訂?后，每個(gè)?階段均應(yīng)?有專人負(fù)?責(zé)。在?計(jì)劃工作?時(shí)必須注?意的問題?：1必須?把工作分?配給最適?合的班或?者個(gè)人做?。2應(yīng)力?求管理上?的方便。?3應(yīng)有助?于工作的?協(xié)調(diào)。4?必須考慮?人員的需?要和滿足?。5盡量?減少費(fèi)用?。___?_分工要?公平公正?，有利于?人群關(guān)糸?的發(fā)展。?二、組?織。1?，集權(quán)與?分權(quán)管理?。〈1?〉集權(quán)管?理：也稱?獨(dú)裁式管?理，指把?本部門的?所有權(quán)力?集中于部?長一人，?包括人員?休假、請?假、日常?生活管理?等，對所?在部門所?有人有招?聘與解聘?的權(quán)力。?這種管理?適應(yīng)才建?立的部門?，在沒有?培養(yǎng)好副?手和下面?的人之前?，就必須?這樣做。?〈2〉?分權(quán)管理?：是指權(quán)?力不限集?中于部長?一人，隊(duì)?長、班長?也有一定?的決定權(quán)?。這種管?理適應(yīng)以?成型的部?門，可以?充分體現(xiàn)?民主，隊(duì)?員也會覺?得被重視?。但只能?說是適當(dāng)?分權(quán)。?集權(quán)可以?控制部門?人員以部?長為核心?的團(tuán)結(jié)一?致，統(tǒng)一?指揮，更?好的更有?效率的完?成工作，?到條件成?熟的情況?下實(shí)行適?當(dāng)?shù)姆謾?quán)?管理，有?利于調(diào)動?隊(duì)員的積?極性和主?動性?？?慮有關(guān)因?素，以決?定集權(quán)和?分權(quán)的程?度，才能?明確組織?結(jié)構(gòu)，確?保上一層?在下一層?的權(quán)威性?。2，?組織的運(yùn)?用?！?1〉制訂?各種工作?制度：是?指具體規(guī)?定工作的?起點(diǎn)到終?點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過?的中間部?門，以使?各部門的?工作能按?照一定的?次序與方?法進(jìn)行，?同時(shí)，集?合全體組?織、協(xié)調(diào)?一致地執(zhí)?行工作制?度?！?2〉制訂?各種工作?方法：是?指以人或?部門為基?準(zhǔn)，制定?工作的方?法，使各?級人員對?于職務(wù)與?責(zé)任都有?明確的觀?點(diǎn)，并且?有完善的?執(zhí)行工作?的標(biāo)準(zhǔn)方?法?！?3〉制訂?監(jiān)控方法?：是指常?觀察監(jiān)督?和控制自?己管理范?圍內(nèi)的事?務(wù)或工作?，并予以?協(xié)調(diào)統(tǒng)一?，以使發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決，?使各項(xiàng)工?作順利進(jìn)?行?！?4〉表冊?記錄和匯?集報(bào)告：?是指建立?適當(dāng)?shù)谋?冊以作記?錄，記錄?是一切報(bào)?告的根據(jù)?，匯集報(bào)?告是監(jiān)控?事務(wù)或工?作的依據(jù)?，是意見?溝通的重?要渠道之?一。在?組織運(yùn)用?時(shí)，除上?述四項(xiàng)具?體方法外?，還應(yīng)注?意部門與?部門之間?的合作與?協(xié)調(diào);非?正式部門?的引響等?.3，?組織管理?.不管?是什么組?織，其管?理的目的?均在于使?組織內(nèi)部?每個(gè)人都?能克盡職?責(zé)，每個(gè)?部門都能?發(fā)揮其功?能，并能?彼此協(xié)調(diào)?工作，共?同達(dá)到組?織的目的?.如何?才能有較?好的管理?除了必須?考慮個(gè)人?的各種要?求與工作?環(huán)境及物?質(zhì)條件外?，精神方?面的東西?也不能少?，多交心?，多鼓厲?，多搞有?利于團(tuán)結(jié)?的活動，?盡量不使?其員工感?到無聊.?最主要的?是多在員?工身上花?時(shí)間，培?養(yǎng)感情或?想辦法對?付問題.?屬于組織?社會環(huán)境?方面的問?題，就應(yīng)?遵循以下?幾項(xiàng)原則?1統(tǒng)一?目標(biāo)做好?協(xié)調(diào)工作?：本部門?目標(biāo)明確?后，必須?讓每個(gè)班?，每個(gè)人?都了解本?部門的總?目標(biāo)內(nèi)容?，了解自?己的作用?及與其它?部門，其?它部門人?員的關(guān)糸?，不能只?為了達(dá)到?自己的目?標(biāo)而影響?大局.?2謀求任?務(wù)的一致?：在本部?門班以下?人員，可?能同時(shí)接?到好幾個(gè)?不同部門?主管或經(jīng)?理的任務(wù)?指揮，如?果這些指?令相互抵?制，將使?他們不知?如何是好?，因此發(fā)?號施令的?主管或經(jīng)?理應(yīng)當(dāng)先?彼此協(xié)調(diào)?好，間接?部門主管?或經(jīng)理最?好是跟直?接部門主?管協(xié)調(diào)，?由直接部?門主管執(zhí)?行，在不?違背大目?標(biāo)的原則?下謀求任?務(wù)的一致?.3權(quán)?責(zé)相稱：?一般正式?的部門對?于工作人?員的權(quán)責(zé)?都有明確?的劃分，?權(quán)力和責(zé)?任不但需?要明確的?劃分，而?且要力求?相稱與公?正否則不?僅影響職?工的工作?情緒，還?可能沒有?充分的權(quán)?力，使某?些人無法?完成好自?己的任務(wù)?.物業(yè)?保安部工?作總結(jié)格?式范文（?二）保?安部是物?業(yè)管理企?業(yè)中非常?重要的部?門，肩負(fù)?著大廈的?治安、消?防、監(jiān)控?、車場管?理等多項(xiàng)?工作，在?這半年中?，我部員?工本著“?業(yè)主至上?，服務(wù)第?一”的企?業(yè)宗旨作?好每一件?事，站好?每一班崗?，確保了?大廈的安?全并通過?日常的服?務(wù)與溝通?贏得廣大?客戶及業(yè)?主的一致?好評，在?這半年里?保安部的?工作有得?有失、有?好有壞，?下面就半?年來的工?作做一下?簡單匯報(bào)?。1、?治安方面?___?_年__?__月_?___日?保安員_?___、?____?因與來大?廈送快遞?的人員發(fā)?生沖突被?治安拘留?，后按部?門規(guī)定兩?人被開除?，當(dāng)時(shí)隊(duì)?長___?_在現(xiàn)場?而未制止?事件的發(fā)?生，從側(cè)?面縱容保?安員的氣?焰，事后?隊(duì)長__?__也被?勸退。這?是我部上?半年比較?嚴(yán)重的一?次治安事?件，給我?部造成了?非常被動?的局面，?產(chǎn)生了很?壞的影響?。為教?育員工扭?轉(zhuǎn)部門被?動的工作?局面，我?部多次開?會、培訓(xùn)?并請老員?工在此事?后發(fā)言總?結(jié)教訓(xùn)，?深入剖析?檢討產(chǎn)生?此次事件?前因及后?果，以老?員工帶動?新員工避?免以后再?次發(fā)生類?似事件。?在此期?間我部還?處理了我?公司及_?___公?司印章被?冒用一事?并多次到?網(wǎng)通調(diào)查?，此事后?公司加強(qiáng)?了印章、?營業(yè)執(zhí)照?復(fù)印件的?管理完善?了簽字不?確認(rèn)制度?。在工?作期間組?織保安部?員工多次?進(jìn)行治安?演習(xí)，如?發(fā)現(xiàn)可疑?物品的處?理、在樓?層內(nèi)發(fā)現(xiàn)?可疑人員?監(jiān)控跟蹤?等。在演?習(xí)中鍛煉?了員工之?間的協(xié)調(diào)?能力、團(tuán)?隊(duì)合作精?神、熟悉?了各個(gè)人?員在突發(fā)?事件中應(yīng)?做的工作?。2、?消防工作?方面：?消防工作?作為日常?保衛(wèi)工作?的重點(diǎn)，?我部對大?廈敏感單?位每月進(jìn)?行多次檢?查，下達(dá)?隱患整改?通知單_?___余?份并督促?相關(guān)單位?進(jìn)行了整?改，其中?工作重點(diǎn)?為___?_酒家及?b1施工?現(xiàn)場。多?次組織本?部門員工?進(jìn)行消防?常識培訓(xùn)?、滅火實(shí)?戰(zhàn)技能演?習(xí)，在培?訓(xùn)中員工?掌握了基?本的消防?常識。?與工程部?配合每月?對消防設(shè)?備進(jìn)行測?試、保養(yǎng)?、維護(hù)，?達(dá)到了消?防設(shè)備完?好率__?__%，?保障了在?緊急情況?下消防設(shè)?備的靈敏?度。煙?感探測器?由于長時(shí)?間未做清?洗，部分?已經(jīng)開始?出現(xiàn)誤報(bào)?、錯(cuò)報(bào)、?不報(bào)警現(xiàn)?象。經(jīng)公?司同意我?部正在考?察廠家調(diào)?研價(jià)格、?質(zhì)量及保?修時(shí)間，?調(diào)研結(jié)束?后計(jì)劃在?近期對大?廈所有煙?感探測器?進(jìn)行清洗?，工期約?____?天左右。?同步還在?進(jìn)行中控?室維保事?宜的洽談?，與維保?單位已基?本達(dá)成一?致意見，?計(jì)劃近期?內(nèi)簽署維?保合同并?對中控室?設(shè)備開始?維修保養(yǎng)?工作，確?保設(shè)備的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。3、?日常管理?工作保?安管理設(shè)?大堂崗、?巡邏崗、?監(jiān)控崗、?車場崗、?許可證局?大堂崗，?崗與崗之?間密切聯(lián)?系，對大?廈實(shí)行全?方位__?__天_?___小?時(shí)的安全?保衛(wèi)，嚴(yán)?格的管理?制度確保?了上半年?本大廈無?治安、刑?事案件、?火災(zāi)事故?的發(fā)生。?對新招?聘的保安?員進(jìn)行上?崗前崗位?的基本知?識和操作?技能培訓(xùn)?，加大對?在職保安?員的培訓(xùn)?力度，注?重崗位形?象、禮節(jié)?禮貌、應(yīng)?急處理能?力等多項(xiàng)?培訓(xùn)，從?而增強(qiáng)保?安員的工?作責(zé)任心?和整體素?質(zhì);強(qiáng)化?服務(wù)意識?，樹立“?友善與威?嚴(yán)共存、?服務(wù)與警?衛(wèi)并在”?的服務(wù)職?責(zé)，保安?人員在做?好治安管?理職能外?，還為業(yè)?主提供各?種服務(wù)，?形成了一?道亮麗的?風(fēng)景線。?4、警?隊(duì)管理：?一是抓隊(duì)?伍建設(shè)。?一支過?硬的隊(duì)伍?是