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第9頁共9頁置業(yè)顧問?年終工作?總結格式?范文轉?眼間,進?入公司已?半年有余?,過去的?一年對別?人來說可?能很平常?,但對我?來說是特?殊的一年?,我從一?個對房地?產業(yè)一無?所知懵懂?的小姑娘?,蛻變成?了一名訓?練有素、?專業(yè)的“?置業(yè)顧問?”。“?置業(yè)顧問?”,有著?不同于其?它職業(yè)的?獨特魅力?。在工作?期間,我?也結識了?不少同仁?朋友,給?予了我不?小的幫助?,在他們?身上,我?看到了勤?奮努力的?工作態(tài)度?、良好的?心態(tài)和專?業(yè)的銷售?技能。?____?年___?_月__?__日,?我永遠記?得這一天?。___?_二期在?大家的熱?切期盼下?終于開盤?了。雖然?平時聽過?很多樓盤?開盤時會?“蜂搶”?的事跡,?但第一次?經歷開盤?,而且是?自己的,?作為新人?的我心里?不免充滿?欣喜和緊?張。猶記?得那一天?,___?_張簽約?臺錯落有?致的擺在?售樓處,?大家各就?各位,就?像考試時?那樣端坐?著等待客?戶進來,?我朝外望?了望,依?稀能感受?到關下的?鐵皮門外?熱鬧的表?演和人潮?。由于?太緊張,?開始時我?頻頻簽錯?訂單,老?是麻煩控?臺給我新?單,自己?都覺得怪?難為情的?,甚至開?始懷疑自?己是否能?勝任。意?外的是朱?經理不僅?沒有責怪?我,反而?語氣溫柔?的安慰我?:“沒事?的,定心?點,慢慢?寫?!碑?時心里頓?時涌出一?股暖流,?再簽單時?,也沒那?么緊張了?,之后也?沒有再犯?過錯。?開盤后不?多久,我?們及時調?整狀態(tài),?迎接交付?這一大任?。這次交?付對于我?們來說意?義重大,?是___?_置業(yè)交?給業(yè)主的?第一份答?卷。我們?的工作也?越做越細?,入伙通?知書寄出?去后,便?挨家挨戶?打電話詢?問是否收?到信件,?有特殊情?況的就聯(lián)?系郵局、?做登記、?補辦等處?理,生怕?對業(yè)主有?一絲怠慢?。交付?期間新區(qū)?的同仁幫?了我們_?___很?大的忙,?他們每天?起早貪黑?轉好幾趟?公車到橫?林幫忙,?中午匆匆?扒幾口放?涼了的盒?飯就繼續(xù)?工作了,?連一句怨?言也沒有?。在他們?的幫助下?,我們_?___案?場順利完?成了交付?。在經?歷了開盤?和交付后?,大家的?能力都上?了一個臺?階,同事?間的友誼?也愈發(fā)深?厚。我們?同心協(xié)力?,承受風?雨,收獲?彩虹。我?們每天在?售樓處一?起工作_?___個?小時,相?處的時間?比大家和?自己的家?人相處的?時間還多?。現(xiàn)在我?們形成了?一個大家?庭,在這?個大家庭?里相互關?心、相互?幫助。?我來的時?間比較短?,也沒取?得什么驕?人的成績?,但在福?地置業(yè)這?個大家庭?里,我學?到了很多?,尤其是?人文。在?失落的時?候,大家?都會鼓勵?我;在我?取得成績?的時候,?大家都會?恭喜我。?我真誠的?感謝那些?幫助支持?過,還有?為了我好?批評過我?的人,是?他們的存?在,讓我?意識到自?己的價值?,我為能?與這些優(yōu)?秀的人在?一起共同?為一個目?標奮斗而?感到開心?和自豪。?作為_?___置?業(yè)的一員?,我們的?目標可不?僅僅止步?于眼前,?接下來“?路漫漫其?修遠兮,?吾將上下?而求索”?,每一天?都是“在?路上”。?我深知自?己的成長?離不開公?司,“熱?愛”是做?好每一件?事最原始?的動力。?___?_年是全?新的一年?,在工作?中我一定?會遇到各?種各樣的?難題,但?我相信自?己在這樣?一個大家?庭里,再?大的困難?也能克服?。當我想?放棄的時?候、當我?接客戶接?到累的時?候,我會?想到我的?“大家庭?”,用它?來鼓勵我?自己,在?____?年,我要?更加努力?,不斷突?破自己!?置業(yè)顧?問年終工?作總結格?式范文(?二)似?水流年,?____?已經接近?尾聲,進?入公司已?有半年,?回顧這半?年來的工?作,在公?司領導及?各位同事?的支持與?幫助下,?按照公司?的要求,?認真完成?各項工作?。通過這?段時間的?學習與工?作,在以?往的工作?模式上有?了新的改?進,工作?方式也有?了較大的?變化,現(xiàn)?將半年來?的工作情?況做簡要?總結:?一、認真?完成日常?工作,努?力提高自?身的能力?作為公?司的銷售?人員,深?刻地認識?到肩負的?重任,因?此,在做?好日常工?作的基礎?上,還要?不斷吸取?新的知識?,完善自?身的知識?結構,針?對自己的?薄弱環(huán)節(jié)?有的放失?;同時向?銷售業(yè)績?高的同事?學習成功?經驗,以?提高自身?的能力,?為今后的?工作打下?更牢固的?基礎。加?強自身學?習,加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?力求周全?、準確,?避免疏漏?和差錯。?二、愛?崗敬業(yè)、?扎實工作?、不怕困?難、熱情?服務,在?本職崗位?上發(fā)揮出?應有的作?用公司?秉著“精?誠至上,?服務為先?”的理念?不停的在?進步和完?善,而自?己的學識?、能力和?閱歷與其?都有一定?的距離,?所以必須?加強自身?的學習,?以正確的?態(tài)度對待?各項工作?任務。積?極提高自?身各項素?質,爭取?工作的主?動性,責?任心,努?力提高工?作效率和?工作質量?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?工作中?存在一些?問題和不?足,主要?表現(xiàn)在:?第一,?由于對業(yè)?務的不熟?悉,以致?工作起來?不能游刃?有余,工?作效率有?待進一步?提高。?第二,有?些工作還?不夠過細?,一些工?作協(xié)調的?不是十分?到位。?第三,自?己的理論?水平還跟?不上公司?工作的要?求。在下?接下來的?工作中,?應認真提?高業(yè)務、?工作水平?,為公司?經濟跨越?式發(fā)展,?努力貢獻?自己的力?量。在?新的一年?即將來臨?之際,也?意味著新?目標的開?始,我想?我應努力?做到:?第一,加?強學習,?拓寬知識?面,努力?學習房產?專業(yè)知識?和相關工?作常識。?第二,?本著實事?求是的原?則,盡心?盡責完成?各項工作?,真正做?好每個客?戶都喜歡?的置業(yè)顧?問,努力?做好一名?優(yōu)秀的銷?售人員。?第三,?自身工作?作風建設?,團結一?致,勤奮?工作,形?成良好的?工作氛圍?。遵守公?司內部規(guī)?章制度,?維護公司?利益,積?極為公司?創(chuàng)造更高?價值,力?爭取得更?大的工作?成績。?四、回顧?半年來的?點點滴滴?,工作的?過程中,?我還需要?更加積極?主動;這?得益于和?領導,前?輩的交流?,我真正?感受到了?領導的關?懷和期望?,同時也?佩服他們?淵博的知?識和豐富?的實踐經?驗我衷?心期待領?導和前輩?能夠多多?在工作上?指導我,?在思想上?幫助我,?我會盡力?為公司的?進一步發(fā)?展和壯大?發(fā)揮自己?應有的作?用。最后?,再次衷?心的感謝?身邊的每?一位領導?及同事,?有了你們?這樣好的?領導,好?同事,在?這樣的一?個優(yōu)秀的?集體里,?我相信我?們的公司?明天會更?好!在這?片熱土上?,我們將?收獲無限?的希望!?____?年,可算?是我工作?上另一個?轉折點,?更是一個?新的開始?-加入_?___,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?半年了,?在這半年?里收獲的?實在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個人?,更不是?一句“謝?謝”就能?簡單了事?的。在?新的一年?里自己要?保持一顆?良好的心?態(tài),積極?的心態(tài)、?向上的心?態(tài),去面?對工作、?面對生活?,好好工?作、好好?生活,忠?于公司,?忠于顧客?,忠于自?己的職責?,也要忠?于自己的?業(yè)績,來?年努力完?成自己的?工作任務?。置業(yè)?顧問年終?工作總結?格式范文?(三)?一、__?__結?不知不覺?____?馬上就要?從眼前溜?走了,一?年中做了?很多事情?,當然進?入博思堂?萬悅城項?目已經是?第二個人?年頭了。?說到博思?堂也是房?地產代理?行業(yè)中一?家佼佼者?的公司,?所以我很?榮幸自己?能加入我?們銷售-?代表集團?形象直接?面對客戶?的這樣一?個團隊。?很多成功?的前輩都?說,銷售?這個行業(yè)?是最鍛煉?人的工作?,因為自?己的年輕?和經驗不?足,所以?更需要鍛?煉自己!?今天我的?年終總結?是對今年?來的工作?學習進行?回顧和分?析,從中?找出經驗?和教訓,?引出規(guī)律?性認識,?以指導今?后工作和?實踐活一?個總結。?___?_我們的?銷售成績?是有目共?睹的,完?成的非常?棒,這些?歸功于我?們的領導?。___?_全國的?樓市出現(xiàn)?了調整,?雖然沒有?完成預期?目標但是?我們都盡?力了。那?我呢其實?我踏入這?個行業(yè)算?是比較晚?的,沒有?什么明顯?的成績出?來,就算?這樣我對?自己以及?公司的前?途和前景?還是非常?看好,可?以說在如?今房產銷?售較為低?彌的市場?中我們的?公司博思?堂堂算是?佼佼者!?了,所以?相對來說?,作為銷?售人員選?對這樣一?個展現(xiàn)自?己的工作?平臺也是?很重要的?,當然我?選對了!?在這段?時間與客?戶的交流?中我是深?深的體會?到房產的?重要性,?為顧客選?對一套屬?于自己的?家是我們?作為置業(yè)?顧問應盡?的責任,?做自己的?工作不僅?要對自己?的工資負?責,更要?對自己的?顧客負責???梢赃@?樣說,房?產是銷售?中最慎重?的買賣,?不僅是買?賣,更是?對自己的?一生拼搏?的總結、?一輩子奮?斗的開始?,而這些?,就是我?們置業(yè)顧?問的天職?。其實像?我們談客?戶是具有?很大的競?爭力的,?雖然我們?的房子質?量好,綠?化好,位?置好,環(huán)?境好,服?務好,但?是作為顧?客來講究?是該多比?較多對比?之后再來?決定的,?所以這個?時候我們?的工作能?力就表現(xiàn)?出來了,?如何讓讓?顧客買我?們集團的?房子呢當?然是讓我?們的顧客?了解我們?房子的優(yōu)?勢,價格?、位置、?環(huán)境、檔?次都成了?考慮的因?素,需要?我們去協(xié)?調、去綜?合。一般?來說銷售?工作中往?往會存在?以下的失?誤和問題?:1、?主觀認識?不足,談?客戶時思?路不夠清?晰;2?、自身沒?有足夠的?意志,對?自己的銷?售欲望不?夠堅定;?3、計?劃制訂得?不合理,?脫離客觀?實際,盲?目尋找客?戶,有時?候會錯過?很多準客?戶。4?、對房子?的講解不?到位,談?客戶執(zhí)行?的過程不?到位。?5、對競?爭對手的?跟蹤分析?不深入,?市場反應?速度滯后?。6、?來自于競?爭對手的?強大壓力?,使自身?的優(yōu)勢不?能突顯。?以上都?是作為我?們在工作?中所要不?斷改進的?部分,所?以對于消?費者的心?理、顧客?的需求等?等都需要?我再揣摩?再學習以?最好做到?從容面對?。二﹒?____?工作計劃?總結不?僅要回顧?過去,還?要展望未?來。對當?前的形勢?現(xiàn)狀與未?來的發(fā)展?我們還要?進行客觀?深入的分?析:1?、外界宏?觀與微觀?環(huán)境分析?:行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競?爭對手現(xiàn)?狀與動向?預測、區(qū)?域市場現(xiàn)?狀與發(fā)展?、渠道組?織與關系?現(xiàn)狀、消?費者的滿?意度和忠?誠度總體?評價。?2、內部?環(huán)境分析?。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確?性和明晰?性、企業(yè)?在產品、?價格、促?銷、品牌?等資源方?面的匹配?程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析?。自身的?目標與定?位、工作?思路和理?念、個人?素質方面?的優(yōu)勢與?差距。通?過對現(xiàn)狀?與未來的?客觀分析?,能夠更?加清楚所?面臨的困?難和機遇?。從而對?困難有清?醒的認識?和深刻的?分析,找?到解決困?難的方法?,對機遇?有較強的?洞察力,?及早做好?搶抓機遇?的各項準?備。沒有?人會隨隨?便便成功?,每一個?成功的后?面都是付?出的艱辛?努力。認?真分析取?得成績的?原因,總?結經驗,?并使之得?以傳承,?是實現(xiàn)工?作業(yè)績持?續(xù)提升的?前提和基?礎。成績?固然要全?面總結,?對于未來?的展望更?是要提升?。在下半?的工作中?我還要加?倍的努力?,拜訪更?多的客戶?,更大程?度的了解?我們集團?的一體化?服務,并?且制定適?合自己的?任務標的?,同時改?善自己的?銷售成績?,要做到?:1、?明確工作?的主要思?路。戰(zhàn)略?決定命運?,思路決?定出路,?良好的業(yè)?績必須要?有清楚正?確的思路?的支撐。?否則人就?變成了無?頭蒼蠅,?偏離了方?向和軌道?,就會越?走越遠;?2、新?一年度工?作的具體?目標:銷?量目標學?習目標;?3、完?成計劃的?具體方法?,與客戶?關系親密?程度加強?、及時反?映顧客的?新資訊。?做到以上?觀念上的?宏觀展望?規(guī)劃使我?們成功的?必經之路?,銷售行?業(yè)正在不?斷壯大,?不能讓自?己落伍,?更不能讓?自己淘汰?,所以我?把下半年?當做一個?新開始,?努力做成?功,完成?目標,讓?自己成為?最偉大的?推銷員。?三﹒部?門公司建?議加入?博思堂已?經兩年了?,作為其?中的一員?,給公司?和部門提?出以下幾?點拙建。?1作為異?地分公司?,感受不?到博思堂?的影響力?,可以在?徐州適當?增加幾個?項目。2?可以增加?一些類似?總公司的?培訓
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