創(chuàng)維互動營銷效果評估的報告

創(chuàng)維互動營銷效果評估的報告一、項目背景二、結(jié)論與建議三、研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)維營銷活動廣告效果營銷活動到達營銷活動效果營銷活動評價創(chuàng)維目標用戶彩信手機報接觸彩信手機報閱讀率彩信手機報閱讀頻率彩信手機報喜好度12580用戶基礎(chǔ)屬性目錄1.1項目目標:2009年創(chuàng)維通過“12580生活播報”等媒體開展了一系列互動營銷活動，為評估營銷活動的效果，展開本次調(diào)研。希望通過本次項目評估達到以下三個目的：....1創(chuàng)維品牌在營銷活動獲得了多大的提升在品牌提升當(dāng)中，12580的貢獻有多少為優(yōu)化活動形式、創(chuàng)意及未來投放提供建議231.2項目設(shè)計研究方法:訪問樣本條件:20-50歲，年齡段自然分布，男女自然分布；一線城市（北京、上海、廣州和深圳）家庭月收入不低于7000元，二線城市（除一類城市之外）家庭月收入不低于5500元；參與家中電器購買決策；符合市場調(diào)研一般條件數(shù)據(jù)收集時間:一、項目背景二、結(jié)論與建議三、研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)維營銷活動廣告效果營銷活動到達營銷活動效果營銷活動評價創(chuàng)維目標用戶彩信手機報接觸彩信手機報閱讀率彩信手機報閱讀頻率彩信手機報喜好度12580用戶基礎(chǔ)屬性目錄2.1結(jié)論

創(chuàng)維營銷活動覆蓋目標用戶廣創(chuàng)維營銷活動在目標用戶中的到達率高達42.5%，其中在高學(xué)歷和家庭月收入較高目標群中的到達率更高，分別達到47%和48.8%創(chuàng)維營銷活動對目標用戶有明顯的正面影響接觸過營銷活動的用戶，對創(chuàng)維品牌的知名度、美譽度、購買或推薦意愿均相對更高接觸過營銷活動的用戶，對創(chuàng)維品牌印象的正面評價更高

手機彩信對創(chuàng)維營銷活動傳播起到至關(guān)重要的作用接觸過營銷活動的目標用戶中，67.1%的人是通過手機彩信通過手機彩信接觸過創(chuàng)維營銷活動的目標用戶，活動的回憶率高手機彩信接觸過創(chuàng)維營銷活動的目標用戶，對活動的評價較高:關(guān)注度與喜好度較高2.2結(jié)論12580生活播報對創(chuàng)維營銷活動傳播效果顯著接觸過營銷活動的目標用戶中，67.1%的人是通過手機彩信，然而92.5%的目標用戶接觸的手機彩信主要是12580生活播報12580生活播報應(yīng)該是未來創(chuàng)維營銷活動的首選彩信媒體12580生活播報是創(chuàng)維營銷活動目標用戶接觸的第一大彩信媒體創(chuàng)維營銷活動目標用戶對12580生活播報的接觸頻率較高，可以確保廣告有效到達創(chuàng)維營銷活動目標用戶對12580生活播報喜歡程度高折扣促銷是吸引用戶關(guān)注營銷活動的第一大驅(qū)動因素，但不同用戶群關(guān)注因素有所差異，因此未來可針對不同用戶側(cè)重不同的廣告訴求女性對折扣促銷、活動參與形式及獎品等活動因素更為關(guān)注，而男性更關(guān)注品牌本身3.1.1營銷活動效果研究內(nèi)容營銷活動效果評估營銷活動評價營銷活動到達情況到達率傳遞的渠道到達頻率知名度美譽度未來購買或推薦率內(nèi)容回憶喜好度關(guān)注度關(guān)注或參與的驅(qū)動創(chuàng)維營銷活動到達率:創(chuàng)維營銷活動在目標用戶中的到達率高達42.5%，其中在高學(xué)歷和家庭月收入較高目標群中的到達率更高，分別達到47%和48.8%營銷活動效果評估營銷活動評價營銷活動到達情況創(chuàng)維營銷活動到達的渠道接觸過創(chuàng)維營銷活動的目標用戶中，67.1%的人是通過手機彩信，同時可以看到92.5%的目標用戶接觸的手機彩信主要是12580生活播報目標用戶接觸創(chuàng)維營銷活動的渠道（%)(N=347)目標用戶過去半年手機彩信接觸率（%)(N=817)營銷活動效果評估營銷活動評價營銷活動到達情況創(chuàng)維營銷活動的接觸頻率通過手機彩信接觸到創(chuàng)維營銷活動的用戶，接觸營銷活動的頻率較高，每周接觸到1次以上的用戶高達55%;高的接觸頻率確保了廣告的有效到達(一般認為三次以上到達為有效到達，因此創(chuàng)維營銷活動只需要投放1個月，即到達頻率已經(jīng)超過4次）營銷活動接觸頻率（%）（N=233）營銷活動效果評估營銷活動評價營銷活動到達情況營銷活動對品牌知名度的提升-第一提及率接觸過創(chuàng)維營銷活動的用戶相比沒有接觸過的用戶，對創(chuàng)維品牌的第一提及率高出11.4%,同時通過手機彩信接觸過創(chuàng)維廣告的用戶明顯高于整體接觸過的用戶接觸VS沒有接觸過營銷活動用戶中，創(chuàng)維品牌名稱的第一提及的變化（%）11.4%營銷活動效果評估營銷活動到達情況營銷活動評價營銷活動對品牌美譽度的提升接觸過營銷活動的用戶，對創(chuàng)維品牌美譽度的評價比沒有接觸過的用戶要高出6.5%而通過手機彩信看過創(chuàng)維廣告的用戶，對創(chuàng)維廣告的評價更高，側(cè)面反映出手機彩信對創(chuàng)維的廣告效果6.5%營銷活動效果評估營銷活動到達情況營銷活動評價接觸VS沒有接觸過營銷活動用戶中，創(chuàng)維品牌的美譽度變化（%）營銷活動內(nèi)容回憶通過手機彩信接觸過創(chuàng)維營銷活動的目標用戶對創(chuàng)維營銷活動記憶率較高，當(dāng)我們提起創(chuàng)維活動時，超過90%的用戶能回憶起創(chuàng)維營銷活動的內(nèi)容其中回憶率最高的是“創(chuàng)維酷開LED國慶簽售大優(yōu)惠”和”創(chuàng)維酷開液晶團購報告活動“營銷活動效果評估營銷活動到達情況營銷活動評價廣告回憶率（%）-總體（N=233)廣告回憶率（%）-分營銷活動（N=202)營銷活動對品牌印象提升-分營銷活動總體來看，創(chuàng)維不同類型的營銷活動對創(chuàng)維品牌起到積極正面的提升作用：70%以上的用戶認為創(chuàng)維的營銷活動提升了其對創(chuàng)維品牌的印象，其中“玩酷開，賞LED精彩互動活動”對品牌的提升作用更大營銷活動