XX流程開發(fā)需求說明書模板V1

流程開發(fā)需求說明書 流程開發(fā)需求說明書說明:該模板供IT資訊一部內(nèi)部參考使用。該模板適用于業(yè)務(wù)部門提出新的流程開發(fā)需求，需要在BPM/EIP系統(tǒng)實現(xiàn)；或者將EIP流程遷移至BPM系統(tǒng)時，參與需求分析整理工作的人員參考使用。該模板綜合考慮流程開發(fā)實現(xiàn)各方面內(nèi)容進行整理，整理具體流程時，不涉及部分可適當(dāng)裁剪填寫。目錄一、 文檔概述 41.1. 文檔目的 41.2. 讀者范圍 4二、 需求背景 4三、 AS-IS業(yè)務(wù)流程說明 43.1. 適用范圍: 43.2. 流程運作情況： 43.3. 業(yè)務(wù)問題： 5四、 TO-BE業(yè)務(wù)流程說明： 54.1. 適用范圍： 54.2. 流程圖： 54.3. 流程表單： 64.4. 表單字段說明 74.5. 流程環(huán)節(jié)人員配置： 7五、 功能需求 85.1. 集成接口： 85.2. 提醒和跟催功能： 95.3. 查詢和統(tǒng)計： 95.4. 其他需求 9XXXX流程開發(fā)需求說明書業(yè)務(wù)代表：起草人員：起草日期：版本：修訂記錄日期修訂版本修訂描述修訂人流程開發(fā)需求說明書文檔概述文檔目的基于IT與業(yè)務(wù)的溝通，闡述雙方對于XXXXXXX流程需求的理解和實現(xiàn)方式：作為溝通材料，供需求相關(guān)方審閱，以便快速理解達成一致。作為存檔文件，以便后續(xù)參考。讀者范圍預(yù)期的讀者范圍：相關(guān)業(yè)務(wù)部門用戶、需求分析人員、開發(fā)人員（或第三方開發(fā)人員）、測試人員、業(yè)務(wù)和IT部門領(lǐng)導(dǎo)、以及公司層相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。需求背景請簡要描述需要開發(fā)/遷移該新流程的背景，如高層指示、新業(yè)務(wù)擴展、業(yè)務(wù)管理優(yōu)化調(diào)整、客戶審核要求等。AS-IS業(yè)務(wù)流程說明適用范圍:區(qū)域范圍：XXXX組織范圍：XXXX業(yè)務(wù)范圍：XXXX流程運作情況：運作方式：請簡要描述當(dāng)前手工運作的方式，日常的業(yè)務(wù)量等。流程圖：與業(yè)務(wù)部門溝通，請業(yè)務(wù)部門提供目前業(yè)務(wù)運作的流程圖。流程文檔：與業(yè)務(wù)部門溝通，請業(yè)務(wù)部門提供目前支持業(yè)務(wù)運作的流程相關(guān)文檔，如管理制度、申請單等。說明：如果新開發(fā)流程，流程圖和流程文檔請業(yè)務(wù)部門提供，IT進行協(xié)助；如果為EIP流程模塊遷移，由IT根據(jù)EIP系統(tǒng)中最新的流程進行整理。業(yè)務(wù)問題：請從管理效率/業(yè)務(wù)運作/IT支撐等方面描述當(dāng)前的痛點問題，以便闡明新開發(fā)/遷移流程帶來的價值。TO-BE業(yè)務(wù)流程說明：如果為EIP流程模塊遷移，則“AS-IS業(yè)務(wù)流程說明”部分可裁剪。適用范圍：區(qū)域范圍：XXXX組織范圍：XXXX業(yè)務(wù)范圍：XXXX流程圖：請參考流程文件模板：流程表單：基于根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的表單，并綜合考慮IT實現(xiàn)需要的輔助字段，參考格式：表單字段說明根據(jù)表單格式，補充說明表單中每個字段的格式，是否必填，填寫環(huán)節(jié)，規(guī)則等，參考格式：說明：動態(tài)表格以及導(dǎo)入和導(dǎo)出功能、表單中字段之間有邏輯的，字段信息涉及機密，需要權(quán)限管控的，重點關(guān)注說明。流程環(huán)節(jié)人員配置：如果需要配置人員的，請業(yè)務(wù)部門提供人員配置。功能需求集成接口：請開發(fā)人員配合協(xié)助，如果是遷移已有集成接口，需要詳細(xì)描述現(xiàn)有接口相關(guān)信息；如果需要新建集成接口，請重點描述需集成字段的對應(yīng)關(guān)系。若不涉及集成接口，可裁剪。集成目的：XXXX集成類型：讀取/寫入集成方式：源系統(tǒng)：XXXX目標(biāo)系統(tǒng)：XXXX集成頻率：根據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程實時集成獲取數(shù)據(jù)，還是定時集成獲取數(shù)據(jù)，若為定時，溝通明確時限要求。集成接口名稱：若為新建集成接口關(guān)系，可后續(xù)補充。集成字段對應(yīng)關(guān)系：字段名稱源系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)界面字段后臺表字段界面字段后臺表字段該表需要開發(fā)人員協(xié)同補充。數(shù)據(jù)集成成功或者失敗的處理規(guī)則：對于數(shù)據(jù)寫入的情況，需要明確成功或者失敗時的處理規(guī)則。如果涉及多個集成接口，每個集成接口分開單獨列出。提醒和跟催功能：郵件提醒：若流程需要郵件提醒功能，明確需要需要提醒的環(huán)節(jié)，提醒的人員，以及提醒內(nèi)容等。SLA跟催：若流程環(huán)節(jié)需要根據(jù)SLA跟催，明確SLA跟催規(guī)則、需要跟催和提醒的人員，以及跟催內(nèi)容等。查詢和統(tǒng)計：查詢條件：描述需要以哪些字段進行查詢，如申請單號、申請人、公司、日期區(qū)間等顯示列表：描述查詢后需要顯示哪些字段信息（是否需要顯示動態(tài)表格信息）以及字段信息的來源，并Excel表導(dǎo)出。其他需求根據(jù)實際需要進行補充。界面語言要求：是否中