項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析

項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）

項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）第二章文獻(xiàn)綜述（1)使用價(jià)值量來(lái)反映時(shí)間量。就目前來(lái)說(shuō),現(xiàn)存項(xiàng)目掙值管理進(jìn)度指標(biāo)方法上存在的一個(gè)最突出的問(wèn)題是：使用價(jià)值量來(lái)代替時(shí)間量.這導(dǎo)致在掙值管理過(guò)程中度量所得的進(jìn)度績(jī)效做不到準(zhǔn)確而且容易造成提供錯(cuò)誤的進(jìn)度差異信息給項(xiàng)目管理者。在運(yùn)用價(jià)值量表示的SV衡量項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，SV在說(shuō)明進(jìn)度超期與否的問(wèn)題上是具有確定性的，然而SV卻無(wú)法精確地定量分析出在項(xiàng)目進(jìn)度方面存在的差異的大小.這是因?yàn)镾V計(jì)算得出的僅僅只是兩個(gè)成本之間的差值，也就是項(xiàng)目已完成工作量以及計(jì)劃工作量所需要消耗的成本之間的差值,所以，SV的數(shù)值之中包含有項(xiàng)目資源價(jià)格方面的因素,這樣導(dǎo)致SV表現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度并不僅僅是單純的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的信息,所以,SV度量的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度方面的信息并不十分可靠和準(zhǔn)確。此外，因?yàn)镾V由兩個(gè)方面要素組成，即項(xiàng)目工作量以及項(xiàng)目工作所消耗資源價(jià)格，這造成管理者在按照SV來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度差異大小判別時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，這往往是由于很大程度上SV指示的項(xiàng)目進(jìn)度差異實(shí)際上并不大,但因?yàn)镾V所占有資源的價(jià)值相對(duì)較高從而造成SV數(shù)值表現(xiàn)出較大最終導(dǎo)致項(xiàng)目管理者錯(cuò)誤地以為項(xiàng)目進(jìn)度存在巨大差異;從反面來(lái)說(shuō)，即當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度真實(shí)存在較大實(shí)際差異時(shí)，但因?yàn)轫?xiàng)目資源價(jià)格比較低而造成SV數(shù)值表現(xiàn)為比較小而導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度存在較小差異,這一結(jié)果會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理者因?yàn)椴徽_的進(jìn)度差異信息而造成項(xiàng)目決策上的重大失誤，最終使得項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成受到影響。（2)使用項(xiàng)目作業(yè)量來(lái)衡量時(shí)間量.正如前面所論述的，目前現(xiàn)存的掙值管理中存在項(xiàng)目進(jìn)度差異性的特點(diǎn)。這一差異性是將項(xiàng)目已經(jīng)完成的工作量以及計(jì)劃的工作量的差值乘以項(xiàng)目資源價(jià)格來(lái)產(chǎn)生的，即SV在一定程度上可以用來(lái)度量項(xiàng)目工作的進(jìn)展情況，也就是根據(jù)項(xiàng)目完成工作量的大小來(lái)評(píng)估和衡量項(xiàng)目的進(jìn)度，雖然此種工作量的度量不一定十分準(zhǔn)確（參見(jiàn)上文中的論述).然而項(xiàng)目進(jìn)度差異SV即使只是用項(xiàng)目作業(yè)量來(lái)代表也同樣存在一些需要解決的問(wèn)題,這是由于從項(xiàng)目時(shí)間管理這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)度的度量需要用到時(shí)間指標(biāo)來(lái)開(kāi)展,運(yùn)用時(shí)間指標(biāo)才有助于實(shí)際項(xiàng)目對(duì)與時(shí)間方面的管理以及控制，這是因?yàn)闀r(shí)間指標(biāo)運(yùn)用于度量項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)便于項(xiàng)目管理者直觀準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目在時(shí)間上的執(zhí)行情況，從而便于管理者進(jìn)行正確的決策以及控制.眾所周知，項(xiàng)目工作量和項(xiàng)目時(shí)間這兩者之間的關(guān)系并不是簡(jiǎn)單意義上的一一對(duì)應(yīng)的線性相關(guān)的關(guān)系,這造成SV所提供給管理者關(guān)于項(xiàng)目完成工作量方面的信息不能簡(jiǎn)明準(zhǔn)確體現(xiàn)出項(xiàng)目時(shí)間上的有關(guān)信息.因?yàn)镾V自身提供的關(guān)于項(xiàng)目作業(yè)量的信息不是十分準(zhǔn)確，因而SV所提供的項(xiàng)目時(shí)間信息表現(xiàn)為更加不清晰，這樣就導(dǎo)致在項(xiàng)目時(shí)間管理中相關(guān)的時(shí)間方面的基礎(chǔ)信息不夠清楚，最后使得項(xiàng)目時(shí)間管理和對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目時(shí)間以及成本集成管理都存在不小的麻煩.(3)信息具有歧義性的特點(diǎn)。歧義性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先，當(dāng)SV=0時(shí)，這說(shuō)明項(xiàng)目己經(jīng)完工，但同時(shí)這也可指示項(xiàng)目實(shí)際上的進(jìn)度和計(jì)劃上的進(jìn)度不存在差異。這兩種意義的區(qū)別很明顯。項(xiàng)目進(jìn)度差異SV所產(chǎn)生的信息上的歧義性很容易使項(xiàng)目管理者誤判項(xiàng)目實(shí)際的實(shí)施情況.其次，在項(xiàng)目實(shí)施的具體過(guò)程中出現(xiàn)項(xiàng)目停止工作的情況下，項(xiàng)目進(jìn)度差異SV是用項(xiàng)目工作量的成本值表示的，所以在數(shù)值角度看并不存在差異，但是事實(shí)上，無(wú)論項(xiàng)目工作執(zhí)行與否,時(shí)間都在流逝或消耗，在這種情況下停工狀態(tài)下的項(xiàng)目SV就無(wú)法真實(shí)反映項(xiàng)目時(shí)間方面的具體差異。最后,在項(xiàng)目接近于完工狀態(tài)時(shí)因?yàn)榇嬖陧?xiàng)目已完成工作量所需要消耗成本的累積性導(dǎo)致項(xiàng)目已完成工作的成本和計(jì)劃工作的成本數(shù)值上越來(lái)越接近，這樣使得不論項(xiàng)目實(shí)際的執(zhí)行進(jìn)度情況如何，SV值卻幾乎等于0，此時(shí)即使項(xiàng)目進(jìn)度有顯著的滯后或者超前的狀態(tài)下SV值也是趨近于0,最終無(wú)法真實(shí)體現(xiàn)出項(xiàng)目進(jìn)度方面的實(shí)際狀況。(4)SV的真實(shí)性會(huì)受到項(xiàng)目關(guān)鍵路徑因素的影響。在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中按照項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r獲得的SV不一定是項(xiàng)目進(jìn)度差異以及項(xiàng)目工期的真實(shí)情況體現(xiàn)，這是由于項(xiàng)目工期只是反映了項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上所耗費(fèi)的時(shí)間，當(dāng)不在關(guān)鍵路徑的條件下去算SV的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)，所計(jì)算獲得的項(xiàng)目進(jìn)度差異就無(wú)法體現(xiàn)項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的差異，最終也無(wú)法提供項(xiàng)目進(jìn)度上的真實(shí)的狀況.2.5.2現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理中進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)SPI存在的問(wèn)題目前存在的項(xiàng)目掙值管理中還有另一個(gè)重要的進(jìn)度指標(biāo),即目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)，英文簡(jiǎn)稱(chēng)SPI,SPI用來(lái)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度效率，并作為項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)測(cè)方面的重要指標(biāo)。SPI計(jì)算的公式為:SPI=EV/PV.按照前文所論述的關(guān)于項(xiàng)目掙值管理進(jìn)度度量方面的方法原理公式SEQ公式\＊ARABIC10基于工作量的進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI=EV/PV=表示在假定項(xiàng)目所需要消耗資源(包含占用能力)在價(jià)格上不發(fā)生變化的條件下，因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,實(shí)際所完成的工作量從Q0變?yōu)榱薗1，導(dǎo)致產(chǎn)生了項(xiàng)目成本上升或者下降的相對(duì)量.當(dāng)所獲得的相對(duì)量小于100％時(shí),此時(shí)反映出項(xiàng)目完成的實(shí)際工作量比計(jì)劃完成的工作量少;當(dāng)獲得的相對(duì)量大于100%時(shí)，此時(shí)反映出項(xiàng)目實(shí)際完成的工作量比計(jì)劃要求完成的工作量多REF_Ref337764346\n\h［31］。所以，當(dāng)SPI>1時(shí)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度狀況處于良好的狀態(tài),而SPI〈1時(shí)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)出滯后的狀態(tài)。項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI是關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度差異相對(duì)量的指標(biāo),從SPI計(jì)算公式來(lái)講,因?yàn)镾PI和項(xiàng)目進(jìn)度差異指標(biāo)SV兩者的基本原理相似,所以在掙值管理具體實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中也存在下面幾個(gè)問(wèn)題：（1）使用價(jià)值量的比值來(lái)反映時(shí)間量比值.從SPI的計(jì)算公式可以知道，SPI算的是項(xiàng)目已完成工作量所需消耗成本和計(jì)劃工作量所需消耗成本兩者之間的比值，所以，SPI的數(shù)值含有項(xiàng)目資源價(jià)格方面的因素，這樣造成SPI體現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度并不僅僅是單純的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的信息,所以SPI度量的項(xiàng)目進(jìn)度效率方面的信息也是不夠準(zhǔn)確的。在運(yùn)用SPI來(lái)度量項(xiàng)目進(jìn)度效率時(shí)，從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，SPI在反映進(jìn)度超期與否的問(wèn)題上是清晰的，但是卻無(wú)法準(zhǔn)確地進(jìn)行定量分析出進(jìn)度效率的大小關(guān)系。此外，SPI包含項(xiàng)目工作量以及項(xiàng)目工作所耗用資源價(jià)格這兩個(gè)方面的要素,這導(dǎo)致管理者在按照SPI進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度效率大小判斷時(shí)比較容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，這是由于很可能在項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率并不大的情況下，但是因?yàn)镾PI運(yùn)算過(guò)程中項(xiàng)目作業(yè)量差異所占有資源的價(jià)值比較大而造成SPI數(shù)值較大，導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度效率很大;反過(guò)來(lái)說(shuō),當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率處于比較高的時(shí)候，但因?yàn)轫?xiàng)目的資源價(jià)格較低而造成SPI數(shù)值比較小而導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度效率比較低,這樣就造成項(xiàng)目管理者因?yàn)殄e(cuò)誤的進(jìn)度差異信息而做出項(xiàng)目失誤的決策，從而使項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到影響。（2）利用項(xiàng)目作業(yè)量比值來(lái)衡量時(shí)間量比值.通過(guò)前面的論述,可知目前的項(xiàng)目掙值管理中SPI值是通過(guò)計(jì)算項(xiàng)目已完成工作量成本以及計(jì)劃工作量成本兩者之間的比值來(lái)獲取的，即SPI僅僅只能從某種程度上反映度量項(xiàng)目工作量的完成效率，也就是從項(xiàng)目完成工作量的百分?jǐn)?shù)大小來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度方面的效率,雖然此種工作量的度量存在并非完全準(zhǔn)確的缺點(diǎn)(參見(jiàn)上文所述）。然而即使目前的SPI僅由單純的項(xiàng)目作業(yè)量來(lái)反映的話也同樣具有問(wèn)題，這是由于從項(xiàng)目時(shí)間管理上來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效的度量標(biāo)準(zhǔn)理論上應(yīng)是運(yùn)用時(shí)間績(jī)效指標(biāo)來(lái)開(kāi)展度量，只有這樣才便于實(shí)際項(xiàng)目中針對(duì)時(shí)間的管理以及控制，由于使用時(shí)間指標(biāo)來(lái)度量項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)具有直觀準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目在時(shí)間上的情況的優(yōu)勢(shì)，這樣就有助于項(xiàng)目管理者開(kāi)展決策以及控制。眾所皆知，項(xiàng)目工作量和項(xiàng)目時(shí)間這兩者之間的關(guān)系并不是一一對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單意義上的線性相關(guān)關(guān)系，這導(dǎo)致SPI反映給項(xiàng)目管理者的關(guān)于項(xiàng)目作業(yè)量完成效率方面的信息不能夠直觀清晰表示項(xiàng)目時(shí)間上的信息.加上，SPI自身表示的項(xiàng)目作業(yè)量效率上的信息存在不夠準(zhǔn)確的特點(diǎn),因此SPI所表示的項(xiàng)目時(shí)間方面的信息就更加不清晰了,這會(huì)造成在項(xiàng)目時(shí)間管理上關(guān)于時(shí)間的基礎(chǔ)信息相對(duì)而言較模糊，使得對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理和對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目時(shí)間以及成本集成管理都產(chǎn)生了不少阻礙。（3）信息的歧義性特征。歧義性特征的表現(xiàn)主要有三個(gè)方面:第一，當(dāng)SPI=l時(shí)，可反映項(xiàng)目已經(jīng)完工，也可反映出項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率和計(jì)劃進(jìn)度效率不存在差異。這兩種意義的具有很明顯的區(qū)別。項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）提供信息的歧義性很容易使項(xiàng)目管理者誤判項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施的情況。第二，在項(xiàng)目具體的實(shí)施的過(guò)程之中,當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生停止工作的情況下，因?yàn)轫?xiàng)目的SPI是運(yùn)用項(xiàng)目工作量的成本值表示的，所以從數(shù)值上并不存在差異，然而事實(shí)上，項(xiàng)目工作開(kāi)展與否，時(shí)間都在持續(xù)流逝，此時(shí)在停工情況條件下的SPI就無(wú)法表示項(xiàng)目時(shí)間管理上的真正效率。除此之外，項(xiàng)目的累計(jì)SPI是總是趨向于1的。因?yàn)轫?xiàng)目的SPI表示的是累積EV和PV這兩者之間的比值,當(dāng)項(xiàng)目接近完工的狀態(tài)下的時(shí)候，無(wú)論項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效怎樣，項(xiàng)目的SPI值均趨向于1,因此此時(shí)的SPI無(wú)法真實(shí)表示出項(xiàng)目的進(jìn)度情況。（4）SPI的真實(shí)性受到項(xiàng)目關(guān)鍵路徑因素的影響。在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中按照項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行狀況獲得的SPI不一定真實(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目的工期，這是由于項(xiàng)目工期只不過(guò)是項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上所耗費(fèi)的時(shí)間，當(dāng)要計(jì)算SPI的項(xiàng)目活動(dòng)不處在關(guān)鍵路徑上的時(shí)候計(jì)算獲得的項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效就無(wú)法表示出項(xiàng)目真實(shí)的進(jìn)度狀況.第三章案例介紹3.1案例項(xiàng)目背景及概況分析本節(jié)主要論述案例項(xiàng)目的選取原因以及項(xiàng)目的背景的情況概述，并將分析作為作為案例分析的鋪墊.3。1.1案例項(xiàng)目選取原因分析在本文中將選取一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目作為案例進(jìn)行分析。選取這個(gè)案例的主要原因有以下兩個(gè)方面：一方面，正如前面章節(jié)所論述的那樣，目前,我國(guó)項(xiàng)目掙值管理在方法上發(fā)展的相當(dāng)緩慢，在實(shí)施過(guò)程項(xiàng)目掙值管理方法需要很多相應(yīng)的技術(shù)和環(huán)境支持，然而在眾多企業(yè)以及項(xiàng)目中這些條件并不完善，特別是在項(xiàng)目掙值管理方法的實(shí)施過(guò)程中還涉及到配套的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)以及要求開(kāi)展許多的報(bào)告和監(jiān)控,這些條件往往需要耗費(fèi)大量的項(xiàng)目資源，導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的增加，最終使項(xiàng)目業(yè)主們對(duì)項(xiàng)目掙值管理的方法望而卻步，而本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中由于企業(yè)推行項(xiàng)目掙值管理方法使得項(xiàng)目可以使用此方法實(shí)施；另一方面，本文所選的研發(fā)項(xiàng)目中包含有比較多的富有創(chuàng)造性的工作,不僅有嚴(yán)格的項(xiàng)目工期限制和項(xiàng)目成本方面的限定，而且項(xiàng)目勞動(dòng)的含量也比較高，能夠符合項(xiàng)目目標(biāo)的路徑,同時(shí)也十分符合項(xiàng)目掙值管理方法的利用方式。在以上兩方面的基礎(chǔ)上，在本文中將用項(xiàng)目掙值管理來(lái)對(duì)文章中的研究成果開(kāi)展實(shí)證研究。3。1。2案例項(xiàng)目概況分析XX公司是本項(xiàng)目的業(yè)主同時(shí)也是項(xiàng)目的實(shí)施者，該公司的業(yè)務(wù)主要是不同種類(lèi)的管理軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。在本文中所選的項(xiàng)目類(lèi)型是關(guān)于決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。為了達(dá)到進(jìn)一步促進(jìn)公司未來(lái)的發(fā)展前途以及全面推進(jìn)公司在軟件工程項(xiàng)目管理方面的能力以及公司管理方面的能力，順利地完成開(kāi)發(fā)方面的任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)年內(nèi)績(jī)效方面的考核指標(biāo)(也就是決策支持系統(tǒng)的成立），XX公司在此項(xiàng)目中運(yùn)用了項(xiàng)目掙值管理方法，由于案例項(xiàng)目中牽涉到一些企業(yè)以及行業(yè)方面的相關(guān)信息，處于保密以及研究中的要求，在不影響研究的結(jié)果真實(shí)性和可靠性的前提下,本研究對(duì)項(xiàng)目中的部分?jǐn)?shù)據(jù)和內(nèi)容作了必要的修改和處理。H項(xiàng)目的總預(yù)算資金是400萬(wàn)元人民幣，從2021年12月份為起始日期，按計(jì)劃在工期為24個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目的實(shí)施工作。為確保H項(xiàng)目的順利執(zhí)行，XX公司成立了項(xiàng)目執(zhí)行的高效率團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)主要由總經(jīng)理來(lái)牽頭以及業(yè)務(wù)副總經(jīng)理充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目中的具體管理事宜，再?gòu)墓镜母鞑块T(mén)選業(yè)務(wù)骨干人員構(gòu)成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要成員，其中有4位軟件方面的工程師(其中1位是具有高級(jí)職稱(chēng)的軟件工程師）、1位程序方面的開(kāi)發(fā)員、1位設(shè)計(jì)方面的人員、各部門(mén)關(guān)鍵用戶各一名、項(xiàng)目助理1名（負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常事務(wù)服務(wù)于項(xiàng)目組成員）。除此以外,公司各職能部門(mén)也提供和保障項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作的實(shí)施。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖參見(jiàn)下圖3.1.圖表SEQ圖表\＊ARABIC10H項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖在本文的案例研究中，將根據(jù)項(xiàng)目掙值管理方法實(shí)施的具體過(guò)程來(lái)進(jìn)行本文中所要研究問(wèn)題的案例方面的分析。詳細(xì)的來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)項(xiàng)目掙值管理的控制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一些必要的介紹，以此設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目掙值績(jī)效度量的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定來(lái)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況使用項(xiàng)目掙值指標(biāo)開(kāi)展分析以及預(yù)測(cè)，最終實(shí)現(xiàn)本文研究結(jié)果的驗(yàn)證。第四章研究設(shè)計(jì)運(yùn)用科學(xué)研究的思維手段,本章概述了研究上的路徑、研究所用到的分析方法，還有研究上的相關(guān)的設(shè)計(jì)和步驟，來(lái)闡述本文涉及到的大致的研究過(guò)程以及遵循的科學(xué)方面的分析手段以及步驟.4。1研究目標(biāo)本文要研究的目標(biāo)如下：1、使用文獻(xiàn)法分析出傳統(tǒng)掙值管理方法中的時(shí)間進(jìn)度管理的局限性，找出適應(yīng)本文假設(shè)條件下的方法，并綜合考慮實(shí)施。2、將傳統(tǒng)時(shí)間進(jìn)度管理方法進(jìn)行演繹推理后改進(jìn)、組合，研究出一種適合于本文假設(shè)條件下的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理的一種方法。3、通過(guò)一個(gè)案例證實(shí)改進(jìn)之后的軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法的現(xiàn)實(shí)可行性。4。2研究總體設(shè)計(jì)本文主要采取定性和定量的方法進(jìn)行研究，首先根據(jù)查閱的文獻(xiàn)找出相關(guān)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及適用范圍，然后根據(jù)這些優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化和組合,找出適用于軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法。最后使用一個(gè)案例來(lái)證明最終得到的方法的實(shí)用性。整體的研究思路的流程圖圖表4.2：研究設(shè)計(jì)思路圖表圖表4.2：研究設(shè)計(jì)思路圖表SEQ圖表\*ARABIC11研究設(shè)計(jì)思路4。3假設(shè)條件本文基于項(xiàng)目時(shí)間與成本雙要素配置的研究假定,即對(duì)項(xiàng)目掙值管理中在項(xiàng)目質(zhì)量一定的條件下針對(duì)項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理開(kāi)展研究，不涉及質(zhì)量變化條件下的成本和時(shí)間集成方面的關(guān)系。也就是假設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要素是明確的,在此基礎(chǔ)上來(lái)分析項(xiàng)目時(shí)間與項(xiàng)目成本兩要素的集成管理。本文中所涉及到的項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理是建立在項(xiàng)目時(shí)間以及成本“配置關(guān)系”的管理的基礎(chǔ)之上的.這種項(xiàng)目成本以及時(shí)間的配置關(guān)系和分步集成的具體過(guò)程的說(shuō)明將在下面的內(nèi)容闡述。項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目范圍項(xiàng)目成本項(xiàng)目資源項(xiàng)目時(shí)間①②③④⑤⑥圖表SEQ圖表\*ARABIC12圖表SEQ圖表\*ARABIC12項(xiàng)目成本優(yōu)先下的項(xiàng)目掙值管理分步集成示意圖項(xiàng)目成本和項(xiàng)目時(shí)間這兩個(gè)要素中要先確定一個(gè)首要要素也就是安排一下優(yōu)先的序列(參見(jiàn)步驟②).假如項(xiàng)目成本要素處于優(yōu)先位置(如圖12所示），那么需要按項(xiàng)目成本來(lái)布置合理的項(xiàng)目資源（參見(jiàn)步驟③),且通過(guò)項(xiàng)目資源來(lái)設(shè)定項(xiàng)目的時(shí)間(參見(jiàn)步驟④）,倘若此時(shí)的項(xiàng)目的時(shí)間無(wú)法符合項(xiàng)目方面的需要那么就需調(diào)整項(xiàng)目得時(shí)間并按照時(shí)間來(lái)調(diào)整項(xiàng)目上的資源（參見(jiàn)步驟⑤），且要進(jìn)一步調(diào)整項(xiàng)目上的成本（參見(jiàn)步驟⑥)，通過(guò)多次的循環(huán)，最后制定出項(xiàng)目成本以及項(xiàng)目時(shí)間兩者之間的合理配置上的關(guān)系。假如項(xiàng)目時(shí)間要素放在優(yōu)先考慮(如圖13所示），那么需要通過(guò)項(xiàng)目時(shí)間來(lái)制定項(xiàng)目資源從而設(shè)定項(xiàng)目的成本，如果項(xiàng)目成本無(wú)法滿足,那么需要再次調(diào)整項(xiàng)目資源和項(xiàng)目時(shí)間，從而按順序確定相應(yīng)和合理的配置關(guān)系.4。3掙值管理的執(zhí)行過(guò)程分析這種時(shí)間以及成本的集成觀念需要在項(xiàng)目掙值管理的整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中呈現(xiàn).在開(kāi)展績(jī)效度量工作時(shí)，項(xiàng)目掙值管理涉及到4個(gè)方面的內(nèi)容，分別是指標(biāo)上的選擇、在績(jī)效度量后的項(xiàng)目上的估測(cè)、績(jī)效度量上標(biāo)準(zhǔn)基線的變更或更新和項(xiàng)目實(shí)施方案的修改與調(diào)整，這四方面都需要圍繞項(xiàng)目時(shí)間以及成本的相互配置關(guān)系來(lái)開(kāi)展集成化的管理。這種集成式管理需要對(duì)項(xiàng)目要素進(jìn)行優(yōu)先序列的排列，但是此種項(xiàng)目要素的優(yōu)先序列是可以變動(dòng)的，通?？梢园凑枕?xiàng)目的發(fā)展變化來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如，起初按照項(xiàng)目成本和時(shí)間的相互配置關(guān)系與優(yōu)先序列關(guān)系制定了開(kāi)始時(shí)的關(guān)于項(xiàng)目集成的計(jì)劃,卻在績(jī)效度量時(shí)觀察到雖然項(xiàng)目成本運(yùn)行狀況不錯(cuò)，但是項(xiàng)目在進(jìn)度上相對(duì)滯后。那么為保證項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的順利完成需要在此后的項(xiàng)目工作中將項(xiàng)目進(jìn)度作為首要的優(yōu)先序列，并且對(duì)項(xiàng)目績(jī)效度量標(biāo)準(zhǔn)基線的變更也需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的達(dá)成作為基線的基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上來(lái)修改或調(diào)整項(xiàng)目具體的實(shí)施方案，在面對(duì)項(xiàng)目未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況的估測(cè)時(shí)也需要更加體現(xiàn)進(jìn)度指標(biāo)上的預(yù)測(cè)，最終到達(dá)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)現(xiàn)控制標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo).假如在績(jī)效度量過(guò)程中項(xiàng)目進(jìn)度的狀況表現(xiàn)良好但是成本經(jīng)營(yíng)狀況卻存在問(wèn)題，那么此時(shí)需要在此后的績(jī)效度量以及管理中根據(jù)項(xiàng)目成本要素作為首要的優(yōu)先序列，并且在度量指標(biāo)方面的選擇、措施方面的調(diào)整和預(yù)測(cè)這幾方面中更加突顯成本指標(biāo)以及度量的方法。倘若以上兩者均存在問(wèn)題，那么就需要按照兩個(gè)要素在項(xiàng)目目標(biāo)之中的重要程度以及兩個(gè)要素的具體執(zhí)行情況來(lái)考慮和擇取比較合理的優(yōu)先序列從而開(kāi)展集成管理以及控制。在項(xiàng)目掙值管理過(guò)程中,項(xiàng)目時(shí)間以及成本都是項(xiàng)目集成管理上的重要因素，并且均有可能作為項(xiàng)目集成管理過(guò)程中分步集成管理過(guò)程當(dāng)中的第一要素，然而目前存在的項(xiàng)目掙值管理方法暗含的基礎(chǔ)假設(shè)是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度作為首要優(yōu)先序列的，也就是目前只有按照項(xiàng)目時(shí)間為第一因素的掙值管理方面的理論以及方法,這一矛盾的存在在客觀上要求設(shè)計(jì)出一套根據(jù)項(xiàng)目成本為首要優(yōu)先序列的、全新的項(xiàng)目掙值管理理論和方法.這一全新的項(xiàng)目掙值管理方法是在項(xiàng)目進(jìn)度作為首要優(yōu)先序列條件下的度量指標(biāo)以及預(yù)測(cè)方法。所以在本文中需設(shè)計(jì)出根據(jù)項(xiàng)目成本為首要優(yōu)先序列的項(xiàng)目掙值管理方法,特別是在度量指標(biāo)選取和預(yù)測(cè)上的方法，只有這樣才能確保在配置關(guān)系的集成管理當(dāng)中對(duì)項(xiàng)目時(shí)間以及成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和分配,最終真正達(dá)到項(xiàng)目掙值管理對(duì)于項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成化管理和控制。4。4.根據(jù)時(shí)間量和關(guān)鍵路徑來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效分析綜合前面的論述，通過(guò)分析可知，在項(xiàng)目進(jìn)度的度量方面，以時(shí)間量為度量的標(biāo)準(zhǔn)最為恰當(dāng)。因此就需要研究和考慮項(xiàng)目在具體實(shí)施過(guò)程中需要完成的實(shí)際工作量。假如依據(jù)計(jì)劃進(jìn)度預(yù)算的話，那么需要消耗的時(shí)間量(也就是實(shí)際工作量條件下的計(jì)劃上時(shí)間量）需要通過(guò)比較完成項(xiàng)目實(shí)際所需消耗的時(shí)間以及計(jì)劃時(shí)間來(lái)計(jì)算出進(jìn)度上的不同之處，并根據(jù)實(shí)際時(shí)間以及計(jì)劃時(shí)間的這一比值來(lái)計(jì)算出項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效方面的指數(shù).一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目實(shí)際工作量下的實(shí)際時(shí)間是已經(jīng)知道的，也就是從項(xiàng)目工作開(kāi)始直到項(xiàng)目度量時(shí)點(diǎn)的時(shí)間是明確的，所以,根據(jù)時(shí)間量來(lái)度量項(xiàng)目進(jìn)度這一方法中最迫切需要考慮與計(jì)算的是已完成工作量所需要的計(jì)劃時(shí)間。理論上，若將項(xiàng)目EV所體現(xiàn)的已經(jīng)做完作業(yè)量的計(jì)劃成本投射在PV曲線上的話，則在該點(diǎn)的項(xiàng)目時(shí)間可以體現(xiàn)出EV實(shí)際掙得的進(jìn)度，然而由于存在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中多個(gè)項(xiàng)目作業(yè)同時(shí)執(zhí)行的情況出現(xiàn),所以此時(shí)EV所體現(xiàn)的已經(jīng)完成的作業(yè)量與在PV曲線上所體現(xiàn)的作業(yè)量不一定是同一個(gè)作業(yè)量,因而其相應(yīng)的時(shí)間也不一定是已完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃時(shí)間。為解決這一存在的問(wèn)題，本文通過(guò)綜合研究與分析得出引入關(guān)鍵路徑這一方法可以有效分析出項(xiàng)目已完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃進(jìn)度。也就是在項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上將項(xiàng)目EV所體現(xiàn)的己經(jīng)完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃成本投射到PV曲線上的條件時(shí)，該點(diǎn)的項(xiàng)目時(shí)間能夠體現(xiàn)出EV實(shí)際掙得的進(jìn)度，這是因?yàn)樵陧?xiàng)目關(guān)鍵路徑條件下作業(yè)量是獨(dú)一無(wú)二的，因而所相對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)也是獨(dú)一無(wú)二的.所以本文的觀點(diǎn)是，在關(guān)鍵路徑條件下，應(yīng)用改進(jìn)后的ES（t）.t能準(zhǔn)確無(wú)誤體現(xiàn)出項(xiàng)目在績(jī)效度量時(shí)點(diǎn)下的實(shí)際的工作進(jìn)度,并在此基礎(chǔ)上來(lái)得出項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度以及計(jì)劃進(jìn)度上的不同，以及得到對(duì)應(yīng)的進(jìn)度績(jī)效方面的指數(shù)。通過(guò)進(jìn)一步深入的分析，可以知道當(dāng)研究項(xiàng)目實(shí)際工作量上的計(jì)劃進(jìn)度時(shí)需把項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的EV納入考慮范圍，同時(shí)也要涉及到關(guān)鍵路徑上的PV，確保在關(guān)鍵路徑條件下項(xiàng)目PV和EV的時(shí)間在項(xiàng)目成本與項(xiàng)目時(shí)間的S曲線上表現(xiàn)出一對(duì)一的相互對(duì)應(yīng)關(guān)系。因而，在現(xiàn)有的掙值管理過(guò)程中有必要考慮關(guān)鍵路徑上的PVCP以及EVCP，而在現(xiàn)實(shí)中，PVCP以及EVC的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在目前現(xiàn)有掙值管理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中是實(shí)際存在的,所要做的只是將相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行累加便可以獲得(參見(jiàn)下圖14）.圖表SEQ圖表\*ARABIC14項(xiàng)日掙值管理進(jìn)度差異修正指標(biāo)示意圖由圖可得基于時(shí)間量和關(guān)鍵路徑的進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)公式:公式SEQ公式\＊ARABIC12基于時(shí)間量和關(guān)鍵路徑的進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)公式在SV(t）〉0時(shí)，指示項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了滯后；在SV（t)<O時(shí)，指示項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)超前；可以通過(guò)計(jì)算得到實(shí)際的滯后或超前的時(shí)間值；而且如果SV(t)值越小那么就指示項(xiàng)目實(shí)際上所消耗的時(shí)間比計(jì)劃消耗時(shí)間越少，可以用來(lái)表示出項(xiàng)目的進(jìn)度運(yùn)行狀況越好。當(dāng)SPI（t）〉1時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)為滯后；而當(dāng)SPI(t）<1時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)為超前;且SPI（t)值越小說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)際消耗時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間相比越少，指示項(xiàng)目的進(jìn)度運(yùn)行狀況越好。4。5不同條件下的項(xiàng)目完工時(shí)間預(yù)測(cè)方法在對(duì)項(xiàng)目時(shí)間以及成本進(jìn)行集成管理的掙值管理過(guò)程中,在開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)間估測(cè)時(shí)，一般需用獨(dú)立的項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)來(lái)算,即按照本文中對(duì)項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)的成果來(lái)預(yù)測(cè)和計(jì)算項(xiàng)目掙值管理時(shí)間。在開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)間估測(cè)過(guò)程時(shí),按照項(xiàng)目掙值管理集成管理的有關(guān)要求,有兩種時(shí)間預(yù)測(cè)方法,闡述如下:成本優(yōu)先時(shí)的項(xiàng)目掙值管理時(shí)間預(yù)測(cè)方法在項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成管理過(guò)程中,若成本要素為第一因素時(shí)，為保障項(xiàng)目成本目標(biāo)的順利達(dá)成，項(xiàng)目的管理者在必要時(shí)可以用追加項(xiàng)目時(shí)間的手段來(lái)確保項(xiàng)目如期完工。此時(shí)，進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間估算或預(yù)測(cè)時(shí)需按照項(xiàng)目的未來(lái)工作進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)來(lái)得出項(xiàng)目完工的時(shí)間（ETTC).這就要求算出項(xiàng)目的未來(lái)工作進(jìn)度指標(biāo)為前提（正如前面所述，在開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)分析時(shí)本文都是特指在項(xiàng)目關(guān)鍵路徑條件下的時(shí)間分析，為行文上實(shí)現(xiàn)方便,在后文中省略相應(yīng)的項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的表述）。以本文研究得出的項(xiàng)目掙值管理方面的預(yù)測(cè)方法，當(dāng)分析和計(jì)算項(xiàng)目未來(lái)進(jìn)度績(jī)效時(shí)應(yīng)當(dāng)首先算出已完成項(xiàng)目工作上的累積進(jìn)度方面的績(jī)效以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的整體上的進(jìn)度績(jī)效。若以FSPI作為項(xiàng)目未來(lái)進(jìn)度績(jī)效指數(shù)，以CSPI作為項(xiàng)目己經(jīng)完成工作的累積進(jìn)度績(jī)效指數(shù)，以TSPI作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)點(diǎn)進(jìn)度績(jī)效指數(shù)，則以上兩個(gè)指標(biāo)的計(jì)算方法可以描述如下：CSPI=EV/PV其中PV表示的是項(xiàng)目度量以及預(yù)測(cè)時(shí)點(diǎn)項(xiàng)目方面的計(jì)劃工作的計(jì)劃成本，EV表示的是項(xiàng)目已完成工作的計(jì)劃成本。在TSPI的計(jì)算時(shí)，要按照從項(xiàng)目起初至今在不同時(shí)點(diǎn)的時(shí)點(diǎn)進(jìn)度方面的績(jī)效指數(shù)來(lái)進(jìn)行考慮，從而掌握在項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中項(xiàng)目績(jī)效的實(shí)際情況和在未來(lái)的發(fā)展前景態(tài)勢(shì)。TSPI可表示在項(xiàng)目時(shí)點(diǎn)進(jìn)度績(jī)效指數(shù)時(shí)的平均數(shù)，也可表示為按照項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)乘某一系數(shù)而得到,或表示其他的趨勢(shì)分析法計(jì)算獲得，本文對(duì)此不進(jìn)行贅述。在得到CSPI以及TSPI的條件下,還需進(jìn)一步分析CSPI以及TSPI在未來(lái)進(jìn)度績(jī)效指數(shù)中的重要性，確定兩者的權(quán)重指標(biāo)r，最終計(jì)算出FSPI。由此，可以得出：公式SEQ公式\*ARABIC13項(xiàng)目未來(lái)進(jìn)度績(jī)效指數(shù)公式中，ATE表示在預(yù)測(cè)時(shí)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)際所消耗的時(shí)間，0D表示項(xiàng)目的計(jì)劃工期。除此之外，項(xiàng)目環(huán)境的不斷變化以及項(xiàng)目自身存在的不確定性都會(huì)影響到項(xiàng)目時(shí)間上的管理，此時(shí)就需對(duì)影響項(xiàng)目前景的不確定性進(jìn)行必要的分析，從而估算出項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目未來(lái)完工時(shí)間產(chǎn)生影響的可能性，與不確定性因素影響發(fā)生的時(shí)間和程度大小。如指定T為項(xiàng)目不確定性因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間造成的影響,那么項(xiàng)目完工時(shí)間的預(yù)測(cè)公式如下:公式SEQ公式\＊ARABIC14項(xiàng)目完工時(shí)間預(yù)測(cè)公式時(shí)間優(yōu)先時(shí)的項(xiàng)目掙值管理時(shí)間預(yù)測(cè)方法當(dāng)以項(xiàng)目時(shí)間要素作為第一要素時(shí)，需要根據(jù)保障項(xiàng)目按時(shí)完成的辦法來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成式管理。這時(shí)，就需要根據(jù)既定項(xiàng)目時(shí)間為基礎(chǔ)充分合理的進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)以及項(xiàng)目成本預(yù)算的安排。此時(shí)，開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)間預(yù)測(cè)可以出現(xiàn)以下兩類(lèi)不同的情形:第一類(lèi)是項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間大于項(xiàng)目掙得時(shí)間，第二類(lèi)是項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間小于或者等于項(xiàng)目掙得時(shí)間.(1)當(dāng)SPI（t）<l時(shí)項(xiàng)目時(shí)間的預(yù)測(cè)方法當(dāng)SPI（t）<1時(shí),項(xiàng)目的掙得時(shí)間表現(xiàn)為小于項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間，表明項(xiàng)目進(jìn)度此時(shí)落后于項(xiàng)目計(jì)劃(見(jiàn)圖15)。為保障項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的達(dá)成,需要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)展一些重新的安排，此時(shí)可以減少項(xiàng)目活動(dòng)或增加項(xiàng)目的預(yù)算來(lái)保障項(xiàng)目能夠按期完工。圖表SEQ圖表\＊ARABIC15項(xiàng)目時(shí)間要素優(yōu)先且(t）<1時(shí)的時(shí)間示意圖(2）當(dāng)SPI(t)>1時(shí)項(xiàng)目時(shí)間的預(yù)測(cè)方法當(dāng)SPI(t）>1時(shí)，表明項(xiàng)目的掙得時(shí)間表現(xiàn)為大于項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間,說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度此時(shí)比項(xiàng)目計(jì)劃有所提前，項(xiàng)目根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)開(kāi)展下去即可按時(shí)完成。此時(shí)，項(xiàng)目未來(lái)工作績(jī)效的分析為：根據(jù)上述公式，可以計(jì)算出：ETTC=ATE+（OD—ATE)/FSPI在公式中,ATE表示在預(yù)測(cè)時(shí)點(diǎn)時(shí)項(xiàng)目實(shí)際消耗的時(shí)間，0D表示項(xiàng)目計(jì)劃工期。詳細(xì)分析參見(jiàn)前面的內(nèi)容。此外，還需評(píng)估項(xiàng)目的不確定性因素對(duì)項(xiàng)目未來(lái)完工時(shí)間方面的影響,以及不確定性因素影響發(fā)生的時(shí)間以及大小.假定T表示為項(xiàng)目不確定性因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間造成的影響,那么則有公式:通過(guò)上述分析，可以得出優(yōu)化后的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法有以下兩個(gè)：第一個(gè)管理方法是根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間性方面的指標(biāo)來(lái)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度度量方面的指標(biāo)并且融合項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的基礎(chǔ)上開(kāi)展項(xiàng)目進(jìn)度分析的方法.第二個(gè)是不同條件下的項(xiàng)目完工時(shí)間預(yù)測(cè)方法第三章案例介紹3。1案例項(xiàng)目背景及概況分析本節(jié)主要論述案例項(xiàng)目的選取原因以及項(xiàng)目的背景的情況概述，并將分析作為作為案例分析的鋪墊。3.1。1案例項(xiàng)目選取原因分析在本文中將選取一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目作為案例進(jìn)行分析。選取這個(gè)案例的主要原因有以下兩個(gè)方面:一方面，正如前面章節(jié)所論述的那樣,目前，我國(guó)項(xiàng)目掙值管理在方法上發(fā)展的相當(dāng)緩慢，在實(shí)施過(guò)程項(xiàng)目掙值管理方法需要很多相應(yīng)的技術(shù)和環(huán)境支持，然而在眾多企業(yè)以及項(xiàng)目中這些條件并不完善，特別是在項(xiàng)目掙值管理方法的實(shí)施過(guò)程中還涉及到配套的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)以及要求開(kāi)展許多的報(bào)告和監(jiān)控，這些條件往往需要耗費(fèi)大量的項(xiàng)目資源，導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的增加，最終使項(xiàng)目業(yè)主們對(duì)項(xiàng)目掙值管理的方法望而卻步，而本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中由于企業(yè)推行項(xiàng)目掙值管理方法使得項(xiàng)目可以使用此方法實(shí)施;另一方面，本文所選的研發(fā)項(xiàng)目中包含有比較多的富有創(chuàng)造性的工作，不僅有嚴(yán)格的項(xiàng)目工期限制和項(xiàng)目成本方面的限定,而且項(xiàng)目勞動(dòng)的含量也比較高，能夠符合項(xiàng)目目標(biāo)的路徑,同時(shí)也十分符合項(xiàng)目掙值管理方法的利用方式。在以上兩方面的基礎(chǔ)上，在本文中將用項(xiàng)目掙值管理來(lái)對(duì)文章中的研究成果開(kāi)展實(shí)證研究.3。1。2案例項(xiàng)目概況分析XX公司是本項(xiàng)目的業(yè)主同時(shí)也是項(xiàng)目的實(shí)施者，該公司的業(yè)務(wù)主要是不同種類(lèi)的管理軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。在本文中所選的項(xiàng)目類(lèi)型是關(guān)于決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā).為了達(dá)到進(jìn)一步促進(jìn)公司未來(lái)的發(fā)展前途以及全面推進(jìn)公司在軟件工程項(xiàng)目管理方面的能力以及公司管理方面的能力，順利地完成開(kāi)發(fā)方面的任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)年內(nèi)績(jī)效方面的考核指標(biāo)（也就是決策支持系統(tǒng)的成立），XX公司在此項(xiàng)目中運(yùn)用了項(xiàng)目掙值管理方法，由于案例項(xiàng)目中牽涉到一些企業(yè)以及行業(yè)方面的相關(guān)信息,處于保密以及研究中的要求，在不影響研究的結(jié)果真實(shí)性和可靠性的前提下，本研究對(duì)項(xiàng)目中的部分?jǐn)?shù)據(jù)和內(nèi)容作了必要的修改和處理。H項(xiàng)目的總預(yù)算資金是400萬(wàn)元人民幣，從2021年12月份為起始日期，按計(jì)劃在工期為24個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目的實(shí)施工作。為確保H項(xiàng)目的順利執(zhí)行，XX公司成立了項(xiàng)目執(zhí)行的高效率團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)主要由總經(jīng)理來(lái)牽頭以及業(yè)務(wù)副總經(jīng)理充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目中的具體管理事宜,再?gòu)墓镜母鞑块T(mén)選業(yè)務(wù)骨干人員構(gòu)成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要成員，其中有4位軟件方面的工程師(其中1位是具有高級(jí)職稱(chēng)的軟件工程師)、1位程序方面的開(kāi)發(fā)員、1位設(shè)計(jì)方面的人員、各部門(mén)關(guān)鍵用戶各一名、項(xiàng)目助理1名(負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常事務(wù)服務(wù)于項(xiàng)目組成員)。除此以外，公司各職能部門(mén)也提供和保障項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作的實(shí)施。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖參見(jiàn)下圖3。1。圖表SEQ圖表\＊ARABIC10H項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖在本文的案例研究中，將根據(jù)項(xiàng)目掙值管理方法實(shí)施的具體過(guò)程來(lái)進(jìn)行本文中所要研究問(wèn)題的案例方面的分析。詳細(xì)的來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)項(xiàng)目掙值管理的控制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一些必要的介紹,以此設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目掙值績(jī)效度量的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定來(lái)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況使用項(xiàng)目掙值指標(biāo)開(kāi)展分析以及預(yù)測(cè)，最終實(shí)現(xiàn)本文研究結(jié)果的驗(yàn)證。第四章研究設(shè)計(jì)運(yùn)用科學(xué)研究的思維手段,本章概述了研究上的路徑、研究所用到的分析方法，還有研究上的相關(guān)的設(shè)計(jì)和步驟，來(lái)闡述本文涉及到的大致的研究過(guò)程以及遵循的科學(xué)方面的分析手段以及步驟。4。1研究目標(biāo)本文要研究的目標(biāo)如下：1、使用文獻(xiàn)法分析出傳統(tǒng)掙值管理方法中的時(shí)間進(jìn)度管理的局限性,找出適應(yīng)本文假設(shè)條件下的方法,并綜合考慮實(shí)施。2、將傳統(tǒng)時(shí)間進(jìn)度管理方法進(jìn)行演繹推理后改進(jìn)、組合,研究出一種適合于本文假設(shè)條件下的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理的一種方法.3、通過(guò)一個(gè)案例證實(shí)改進(jìn)之后的軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法的現(xiàn)實(shí)可行性。4。2研究總體設(shè)計(jì)本文主要采取定性和定量的方法進(jìn)行研究，首先根據(jù)查閱的文獻(xiàn)找出相關(guān)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及適用范圍，然后根據(jù)這些優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化和組合，找出適用于軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法。最后使用一個(gè)案例來(lái)證明最終得到的方法的實(shí)用性。整體的研究思路的流程圖圖表4.2：研究設(shè)計(jì)思路圖表圖表4.2：研究設(shè)計(jì)思路圖表SEQ圖表\*ARABIC11研究設(shè)計(jì)思路4。3假設(shè)條件本文基于項(xiàng)目時(shí)間與成本雙要素配置的研究假定，即對(duì)項(xiàng)目掙值管理中在項(xiàng)目質(zhì)量一定的條件下針對(duì)項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理開(kāi)展研究，不涉及質(zhì)量變化條件下的成本和時(shí)間集成方面的關(guān)系。也就是假設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要素是明確的，在此基礎(chǔ)上來(lái)分析項(xiàng)目時(shí)間與項(xiàng)目成本兩要素的集成管理。本文中所涉及到的項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理是建立在項(xiàng)目時(shí)間以及成本“配置關(guān)系"的管理的基礎(chǔ)之上的。這種項(xiàng)目成本以及時(shí)間的配置關(guān)系和分步集成的具體過(guò)程的說(shuō)明將在下面的內(nèi)容闡述.項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目范圍項(xiàng)目成本項(xiàng)目資源項(xiàng)目時(shí)間①②③④⑤⑥圖表SEQ圖表\*ARABIC12圖表SEQ圖表\*ARABIC12項(xiàng)目成本優(yōu)先下的項(xiàng)目掙值管理分步集成示意圖項(xiàng)目成本和項(xiàng)目時(shí)間這兩個(gè)要素中要先確定一個(gè)首要要素也就是安排一下優(yōu)先的序列（參見(jiàn)步驟②)。假如項(xiàng)目成本要素處于優(yōu)先位置（如圖12所示)，那么需要按項(xiàng)目成本來(lái)布置合理的項(xiàng)目資源(參見(jiàn)步驟③)，且通過(guò)項(xiàng)目資源來(lái)設(shè)定項(xiàng)目的時(shí)間（參見(jiàn)步驟④）,倘若此時(shí)的項(xiàng)目的時(shí)間無(wú)法符合項(xiàng)目方面的需要那么就需調(diào)整項(xiàng)目得時(shí)間并按照時(shí)間來(lái)調(diào)整項(xiàng)目上的資源(參見(jiàn)步驟⑤)，且要進(jìn)一步調(diào)整項(xiàng)目上的成本(參見(jiàn)步驟⑥），通過(guò)多次的循環(huán),最后制定出項(xiàng)目成本以及項(xiàng)目時(shí)間兩者之間的合理配置上的關(guān)系。假如項(xiàng)目時(shí)間要素放在優(yōu)先考慮(如圖13所示)，那么需要通過(guò)項(xiàng)目時(shí)間來(lái)制定項(xiàng)目資源從而設(shè)定項(xiàng)目的成本,如果項(xiàng)目成本無(wú)法滿足，那么需要再次調(diào)整項(xiàng)目資源和項(xiàng)目時(shí)間，從而按順序確定相應(yīng)和合理的配置關(guān)系.所以，當(dāng)SPI〉1時(shí)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度狀況處于良好的狀態(tài)，而SPI<1時(shí)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)出滯后的狀態(tài)。從SPI的計(jì)算公式可以知道，SPI算的是項(xiàng)目已完成工作量所需消耗成本和計(jì)劃工作量所需消耗成本兩者之間的比值，所以，SPI的數(shù)值含有項(xiàng)目資源價(jià)格方面的因素，這樣造成SPI體現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度并不僅僅是單純的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的信息，所以SPI度量的項(xiàng)目進(jìn)度效率方面的信息也是不夠準(zhǔn)確的。在運(yùn)用SPI來(lái)度量項(xiàng)目進(jìn)度效率時(shí)，從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),SPI在反映進(jìn)度超期與否的問(wèn)題上是清晰的，但是卻無(wú)法準(zhǔn)確地進(jìn)行定量分析項(xiàng)目工作量以及項(xiàng)目工作所耗用資源價(jià)格這兩個(gè)方面的要素，這導(dǎo)致管理者在按照SPI進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度效率大小判斷時(shí)可能在項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率并不大的情況下，但是因?yàn)镾PI運(yùn)算過(guò)程中項(xiàng)目作業(yè)量差異所占有資源的價(jià)值比較大而造成SPI數(shù)值較大，導(dǎo)致項(xiàng)目管理效率處于比較高的時(shí)候，但因?yàn)轫?xiàng)目的資源價(jià)格較低而造成SPI數(shù)值比較小而導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度效率比較低，這樣就造成項(xiàng)目管理者因?yàn)殄e(cuò)誤的進(jìn)度差異信息而做出項(xiàng)目失誤的決策，時(shí)間績(jī)效指標(biāo)來(lái)開(kāi)展度量，只有這樣才便于實(shí)際項(xiàng)目中針對(duì)時(shí)間的管理以及控制,由于使用時(shí)間指標(biāo)來(lái)度量項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)具有直觀準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目在時(shí)間上的工作量和項(xiàng)目時(shí)間這兩者之間的關(guān)系并不是一一對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單意義上的線性相關(guān)關(guān)系，這導(dǎo)致SPI反映給項(xiàng)目管理者的關(guān)于項(xiàng)目作業(yè)量完成效率方面的信息不能夠直觀清晰表示項(xiàng)目時(shí)間上的信息歧義性特征的表現(xiàn)主要有三個(gè)方面：第一,當(dāng)SPI=l時(shí)，可反映項(xiàng)目已經(jīng)完工,也可反映出項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率和計(jì)劃進(jìn)度效率不存在差異。這兩種意義的具有很明顯第二，在項(xiàng)目具體的實(shí)施的過(guò)程之中，當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生停止工作的情況下，因?yàn)轫?xiàng)目的SPI是運(yùn)用項(xiàng)目工作量的成本值表示的，所以從數(shù)值累計(jì)SPI是總是趨向于1的。因?yàn)轫?xiàng)目的SPI表示的是累積EV和PV這兩者之間的比值，當(dāng)項(xiàng)目接近完工的狀態(tài)下的時(shí)候，無(wú)論項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效怎樣，項(xiàng)目的SPI值在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中按照項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行狀況獲得的SPI不一定真實(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目的工期,這是由于項(xiàng)目工期只不過(guò)是項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上所耗費(fèi)的時(shí)間，當(dāng)要計(jì)算SPI的項(xiàng)目活動(dòng)不處在關(guān)鍵路徑上的時(shí)候計(jì)算獲得的項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效就無(wú)法表示出項(xiàng)目真實(shí)的進(jìn)度狀況成因通過(guò)以上分析可以看出，現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理在項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效度量中存在著一系列的問(wèn)題，本文總結(jié)了導(dǎo)致以上問(wèn)題要素前提是問(wèn)題從項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)公式和時(shí)間預(yù)測(cè)公式可知,項(xiàng)目計(jì)劃工期是現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理中關(guān)于項(xiàng)目完工成本和完工時(shí)間預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)公式也不是全面的，只能在某一側(cè)面反映出項(xiàng)目時(shí)間與成本集成管理的一部分。這種以時(shí)間要素為首要要素的預(yù)測(cè)方法績(jī)效指標(biāo)能夠反映從項(xiàng)目開(kāi)始到績(jī)效度量時(shí)點(diǎn)的累積績(jī)效，這種累積效應(yīng)最大的一個(gè)缺陷是不能顯示項(xiàng)目當(dāng)前的實(shí)際績(jī)效導(dǎo)致預(yù)測(cè)結(jié)果隨績(jī)效度量時(shí)點(diǎn)的選取不同而有差異，具體如圖7。圖表7項(xiàng)目預(yù)測(cè)指標(biāo)隨意性掙得工期(ED）方法的提出是為了解決現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理方法中項(xiàng)目進(jìn)度用價(jià)值量度量的問(wèn)題用己完成項(xiàng)目工作所掙得的工期與項(xiàng)目己完成工作的實(shí)際工期相比較從而來(lái)得出項(xiàng)目已完成工作的工期差異將圖8(a)中的S曲線近似地表示成三角形,根據(jù)相似三角形原理來(lái)計(jì)算ED的值，從而求得項(xiàng)目掙得工期.具體過(guò)程如下項(xiàng)目計(jì)劃成本曲線用直線來(lái)表示,中代替必定會(huì)使計(jì)算的結(jié)果不準(zhǔn)確,尤其是項(xiàng)目預(yù)算曲線與直線當(dāng)EV≥PV時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度狀況良好，此時(shí)由于無(wú)法計(jì)算，根本無(wú)從表示SV的數(shù)值.因此ED方法SPI基礎(chǔ)上得出的，因此，SPI的準(zhǔn)確性存在問(wèn)題,必然導(dǎo)致SV的準(zhǔn)確性也存在問(wèn)題。2.掙得進(jìn)度(ES)方法及其存在的問(wèn)題并未在實(shí)際使用中得到發(fā)展最為主要的原因。2。ES(t)方法忽視了項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。項(xiàng)目關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵，因?yàn)轫?xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑上，如果1. 成本“配置關(guān)系”的管理的基礎(chǔ)之上的。這種項(xiàng)目成本以及時(shí)間的配置關(guān)系和分步集成的具體過(guò)程的說(shuō)明將在下面的內(nèi)容闡述。2. 指標(biāo)上的選擇、在績(jī)效度量后的項(xiàng)目上的估測(cè)、績(jī)效度量上標(biāo)準(zhǔn)基線的變更或更新和項(xiàng)目實(shí)施方案的修改與調(diào)整，這四方面都需要圍繞項(xiàng)目時(shí)間以及成本的相互配置關(guān)系來(lái)3。 的，通?？梢园凑枕?xiàng)目的發(fā)展變化來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如,起初按照項(xiàng)目成本和時(shí)間的相互配置關(guān)系與優(yōu)先序列關(guān)系制定了開(kāi)始時(shí)的關(guān)于項(xiàng)目集成的計(jì)劃,卻在績(jī)效度量時(shí)觀察到雖然項(xiàng)目成本4。 目標(biāo)的順利完成需要在此后的項(xiàng)目工作中將項(xiàng)目進(jìn)度作為首要的優(yōu)先序列,并且對(duì)項(xiàng)目績(jī)效度量標(biāo)準(zhǔn)基線的5. 作為基線的基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上來(lái)修改或調(diào)整項(xiàng)目具體的實(shí)施方案，在面對(duì)項(xiàng)目未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況的估測(cè)時(shí)也需要更加體現(xiàn)進(jìn)度指標(biāo)上的預(yù)測(cè)，最終到達(dá)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)現(xiàn)控制標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo).假如在績(jī)效度量過(guò)程中項(xiàng)目進(jìn)度的狀況表現(xiàn)良好但是成本經(jīng)營(yíng)狀況卻存在問(wèn)題,那么此時(shí)需要在此后的績(jī)效度量以及管理中根據(jù)項(xiàng)目成本要素作為首要的優(yōu)先序列，并且在度量指標(biāo)方面的選擇、措施方面的調(diào)整和預(yù)測(cè)這幾方面中更加突顯成本指標(biāo)以及度量的方法.倘若以上兩者均存在問(wèn)題6。 時(shí)間以及成本都是項(xiàng)目集成管理上的重要因素，并且均有可能作為項(xiàng)目集成管理過(guò)程中分步集成管理過(guò)程當(dāng)中的第一要素,然而目前存在的項(xiàng)目掙值管理方法暗含的7。 度量指標(biāo)選取和預(yù)測(cè)上的方法，只有這樣才能確保在配置關(guān)系的集成管理當(dāng)中對(duì)項(xiàng)目時(shí)間以及成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)?。 分析可知，在項(xiàng)目進(jìn)度的度量方面，以時(shí)間量為度量的標(biāo)準(zhǔn)最為恰當(dāng).因此就需要研究和考慮項(xiàng)目在具體實(shí)施過(guò)程中需要完成的實(shí)際工作量。9. 一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目實(shí)際工作量下的實(shí)際時(shí)間是已經(jīng)知道的,也就是從項(xiàng)目工作開(kāi)始直到項(xiàng)目度量時(shí)點(diǎn)的時(shí)間是明確的，所以10. 實(shí)際掙得的進(jìn)度，然而由于存在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中多個(gè)項(xiàng)目作業(yè)同時(shí)執(zhí)行的情況出現(xiàn)，所以此時(shí)EV所體現(xiàn)的已經(jīng)完成的作業(yè)量與在PV曲線上所體現(xiàn)的作業(yè)量不一定是同一個(gè)作業(yè)量，因而其相應(yīng)的時(shí)間也不一定是已完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃時(shí)間.為解決這一存在的問(wèn)題,本文通過(guò)綜合研究與分析得出引入關(guān)鍵路徑這一方法可以有效分析出項(xiàng)目已完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃進(jìn)度。也就是在項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上將項(xiàng)目EV所體現(xiàn)的己經(jīng)完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃成本投射到PV曲線上的條件時(shí)，該點(diǎn)的項(xiàng)目時(shí)間能夠體現(xiàn)出EV實(shí)際掙得的進(jìn)度，這是因?yàn)樵陧?xiàng)目關(guān)鍵路徑條件下作業(yè)量是獨(dú)一無(wú)二的，因而所相對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)也是獨(dú)一無(wú)二的。所以本文的觀點(diǎn)是,在關(guān)鍵路徑條件下，應(yīng)用改進(jìn)后的ES（t).t能準(zhǔn)確無(wú)誤體現(xiàn)出項(xiàng)目在績(jī)效度量時(shí)點(diǎn)下的實(shí)際的工作進(jìn)度11. SV（t)〉0時(shí)，指示項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了滯后;在SV(t）〈td〉12。 超前的時(shí)間值；而且如果SV(t)值越小那么就指示項(xiàng)目實(shí)際上所消耗的時(shí)間比計(jì)劃消耗時(shí)間越少，可以用來(lái)表示出項(xiàng)目的進(jìn)度運(yùn)行狀況越好13. 當(dāng)SPI（t)〉1時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)為滯后;而當(dāng)SPI（t)〈1時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)為超前;且SPI（t）值越小說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)際消耗時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間相比越少，從而表示項(xiàng)目14。 本文中對(duì)項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)的成果來(lái)預(yù)測(cè)和計(jì)算項(xiàng)目掙值管理時(shí)間。在開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)間估測(cè)過(guò)程時(shí)，按照項(xiàng)目掙值管理集成管理的有關(guān)要求15. 時(shí),為保障項(xiàng)目成本目標(biāo)的順利達(dá)成，項(xiàng)目的管理者在必要時(shí)可以用追加項(xiàng)目時(shí)間的手段來(lái)確保項(xiàng)目16。 以本文研究得出的項(xiàng)目掙值管理方面的預(yù)測(cè)方法,當(dāng)分析和計(jì)算項(xiàng)目未來(lái)進(jìn)度績(jī)效時(shí)應(yīng)當(dāng)首先算出已完成項(xiàng)目工作上的累積進(jìn)度方面的績(jī)效以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的整體上的進(jìn)度績(jī)效17。 計(jì)劃成本，EV表示的是項(xiàng)目已完成工作的計(jì)劃成本。在TSPI的計(jì)算時(shí)，要按照從項(xiàng)目起初至今在不同時(shí)點(diǎn)的時(shí)點(diǎn)進(jìn)度方面的績(jī)效指數(shù)18。 ，ATE表示在預(yù)測(cè)時(shí)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)際所消耗的時(shí)間,0D表示項(xiàng)目的計(jì)劃工期。除此之外，項(xiàng)目環(huán)境的不斷變化以及項(xiàng)目自身19。 不確定性因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間造成的影響，那么項(xiàng)目完工時(shí)間的預(yù)測(cè)公式如下:公式14項(xiàng)目20。 辦法來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成式管理。這時(shí)，就需要根據(jù)既定項(xiàng)目時(shí)間為基礎(chǔ)充分合理的進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)21。 以及不確定性因素影響發(fā)生的時(shí)間以及大小。假定T表示為項(xiàng)目不確定性因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間造成的影響項(xiàng)目管理案例分析1、在亞洲四小龍經(jīng)濟(jì)全盛時(shí)期，小李在某公司亞太區(qū)總部負(fù)責(zé)該區(qū)的軟件開(kāi)發(fā)。為了應(yīng)付業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)所帶來(lái)的需求,公司在各地都需要進(jìn)行一些大型項(xiàng)目,包括主機(jī)的轉(zhuǎn)換與安裝、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目?？偣疽笏诎巡糠珠_(kāi)發(fā)工作外包，這樣一來(lái)可以降低開(kāi)發(fā)成本,同時(shí)也為了能在這一段時(shí)間內(nèi)保證有足夠的人力來(lái)完成項(xiàng)目。最后，他們決定利用公司本身的資源,在區(qū)內(nèi)各計(jì)算機(jī)中心內(nèi)進(jìn)行軟件核心功能模塊的開(kāi)發(fā)，周邊功能模塊則實(shí)行外包。他們選擇了菲律賓和泰國(guó)這兩地的軟件企業(yè)來(lái)協(xié)助開(kāi)發(fā)部分應(yīng)用軟件，因?yàn)檫@兩地有大批新興的軟件企業(yè)，所需的開(kāi)發(fā)費(fèi)用只是項(xiàng)目基線的四分之一而已。首先,他們對(duì)這兩地一些有規(guī)模的軟件企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核，包括對(duì)這些企業(yè)的技術(shù)人員數(shù)量、技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況、可靠性等各方面進(jìn)行深入的評(píng)估，然后在每地選擇一家從事外包.他們制定了有關(guān)程序的規(guī)格說(shuō)明,然后把這些說(shuō)明交給對(duì)方進(jìn)行編程和模塊測(cè)試。當(dāng)接到第一批交回的程序時(shí)，他們從測(cè)試報(bào)告中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)結(jié)果跟自己的期待有很多不同之處。后在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些程序不能跟核心模塊連接，有些程序更是不能在主機(jī)上運(yùn)行。除了對(duì)交回程序的質(zhì)量感覺(jué)失望之外，他們知道這必然全面影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度.1、項(xiàng)目外包時(shí)應(yīng)考慮的因素和項(xiàng)目的外包范圍是什么？參考答案:應(yīng)考慮項(xiàng)目交付物、范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本以及項(xiàng)目管理模式、風(fēng)險(xiǎn)控制等。從案例中看到，周邊功能模塊是這個(gè)項(xiàng)目的外包范圍.2、該項(xiàng)目選擇外包方式時(shí)，最需要注意的問(wèn)題是什么？參考答案：注意外包方式對(duì)目標(biāo)達(dá)成所存在的風(fēng)險(xiǎn)，要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析及防范。2、一個(gè)政府便民系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目得到政府領(lǐng)導(dǎo)的明確指示，由于合同約定的時(shí)間很短，項(xiàng)目組成員除項(xiàng)目經(jīng)理外只有兩名程序員，所以該項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，只是把原有的程序改了一下，也沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試（項(xiàng)目組不包括測(cè)試人員）。項(xiàng)目進(jìn)行中有些內(nèi)容有新的變更，但在合同范圍內(nèi)都順利的通過(guò)了驗(yàn)收。尾款對(duì)方雖然拖了一下,但最后還是付了。在這個(gè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)售后所有的事務(wù),包括文檔編寫(xiě)，需求調(diào)研，任務(wù)分配，功能驗(yàn)收、客戶培訓(xùn),收款等。在收款工作完成半年后,系統(tǒng)卻出現(xiàn)了重大的問(wèn)題.1、項(xiàng)目經(jīng)理接該項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)作的工作是什么？參考答案：先做系統(tǒng)分析,不能只對(duì)原有程序修改。對(duì)新的需求還應(yīng)按照項(xiàng)目流程重新制定計(jì)劃.2、項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)做好什么工作?參考答案：應(yīng)充分考慮時(shí)間短帶來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)與管理層進(jìn)行溝通，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)方案.應(yīng)重視系統(tǒng)測(cè)試工作和質(zhì)量控制管理工作。3、徐家龍最近被公司任命為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)一個(gè)重要但不緊急的項(xiàng)目實(shí)施。公司項(xiàng)目管理部為其配備了7位項(xiàng)目成員.這些項(xiàng)目成員來(lái)自不同部門(mén)，大家都不太熟悉。徐家龍召集大家開(kāi)啟動(dòng)會(huì)時(shí),說(shuō)了很多謙虛的話，請(qǐng)大家一起為做好項(xiàng)目出主意，一起來(lái)承擔(dān)責(zé)任。會(huì)議開(kāi)的比較沉悶。項(xiàng)目開(kāi)始以后，項(xiàng)目成員一有問(wèn)題就去找項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)徐家龍給出意見(jiàn).徐家龍為了樹(shù)立自己的權(quán)威，表現(xiàn)自己的能力，總是身體力行。其實(shí)有些問(wèn)題項(xiàng)目成員之間就可以相互幫助,但是他們怕自己的弱點(diǎn)被別人發(fā)現(xiàn)，作為以后被別人攻擊的借口。所以他們一有問(wèn)題就找經(jīng)理，其實(shí)徐家龍的做法也不全對(duì)，成員發(fā)現(xiàn)了也不吭聲,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我是按你說(shuō)的做的，有問(wèn)題你經(jīng)理負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)成員之間一團(tuán)和氣，“找徐經(jīng)理去”、“我們聽(tīng)你的”成為了該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的口頭禪。但隨著時(shí)間的推移，這個(gè)貌似祥和和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)度上很快出現(xiàn)了問(wèn)題。該項(xiàng)目由“重要但不緊急的項(xiàng)目"變成了“重要而且緊急的項(xiàng)目”.項(xiàng)目管理部意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，派高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理張鳳指導(dǎo)該項(xiàng)目的實(shí)施。1、項(xiàng)目經(jīng)理的定位是什么？參考答案：項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目中的總經(jīng)理，總經(jīng)理的職責(zé)就是決策，領(lǐng)導(dǎo)，而不是關(guān)注所有的事情。2、簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理徐家龍應(yīng)該如何解決項(xiàng)目組存在的問(wèn)題？參考答案：首先,作為項(xiàng)目經(jīng)理要明確自身職責(zé)；其次，進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將項(xiàng)目組組建為真正的團(tuán)隊(duì)并激勵(lì)他們積極負(fù)責(zé)；第三,采取正確的溝通方法，實(shí)現(xiàn)有效溝通。4、王經(jīng)理是項(xiàng)目管理部的經(jīng)理，由于公司部門(mén)設(shè)置問(wèn)題，現(xiàn)在項(xiàng)目管理部既要對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)，又要對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),還要監(jiān)控各項(xiàng)目組，但各項(xiàng)目組又直接歸屬項(xiàng)目總監(jiān)或總經(jīng)理管轄。這樣一來(lái),各項(xiàng)目經(jīng)理只聽(tīng)從項(xiàng)目總監(jiān)或者總經(jīng)理的話,根本就不把項(xiàng)目管理部的話當(dāng)一回事，搞得項(xiàng)目管理部形同虛設(shè)，甚至使公司高層認(rèn)為項(xiàng)目管理部本身是多余的機(jī)構(gòu)。王經(jīng)理為了讓公司認(rèn)可自己的部門(mén)，開(kāi)始寫(xiě)一套項(xiàng)目管理規(guī)范，但由于部門(mén)內(nèi)的人員以前沒(méi)有多少項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，所以，寫(xiě)出來(lái)的東西不太實(shí)用.同時(shí)，項(xiàng)目管理規(guī)范中有很多部分還需要其他部門(mén)協(xié)同才能完成。由于上述的組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題,所以，執(zhí)行起來(lái)將異常困難，因此，這套項(xiàng)目管理規(guī)范將依然是一個(gè)沒(méi)有什么用途的.現(xiàn)在王經(jīng)理非常郁悶，不知道該做些什么?問(wèn)題：（1）項(xiàng)目管理部王經(jīng)理面臨的主要問(wèn)題是什么？（2）王經(jīng)理應(yīng)該如何處理這個(gè)問(wèn)題?答：（1）王經(jīng)理部面臨的主要問(wèn)題是存在多頭領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)責(zé)不明，是一種模糊的委托—代理關(guān)系,即:項(xiàng)目部經(jīng)理受誰(shuí)的委托，代理什么樣的工作,行使什么權(quán)力，擔(dān)負(fù)什么的責(zé)任.（2）首先，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，說(shuō)明現(xiàn)狀，爭(zhēng)取公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，理順領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；其次，在高層的協(xié)調(diào)支持下，明確項(xiàng)目管理部的工作職責(zé)、權(quán)力，以及匯報(bào)層級(jí)關(guān)系。第三,在以上工作完成基礎(chǔ)上,質(zhì)量經(jīng)理要有執(zhí)行力,所制定的管理規(guī)范和規(guī)章制度就一定要符合項(xiàng)目管理機(jī)制和控制流程過(guò)程，科學(xué)合理。因此，必須在具有專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)家指導(dǎo)下，運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本部管理實(shí)際,制定出符合項(xiàng)目管理機(jī)制和控制流程過(guò)程的管理規(guī)范和規(guī)章制度，同時(shí),在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效考核,實(shí)施獎(jiǎng)懲,使管理落到實(shí)處.5、某建設(shè)單位準(zhǔn)備建一座圖書(shū)館，建筑面積5000m2，預(yù)算投資400萬(wàn)元，建設(shè)工期為10個(gè)月。工程采用公開(kāi)招標(biāo)的方式確定承包商。按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國(guó)建筑法》的規(guī)定，建設(shè)單位編制了招標(biāo)文件,并向當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)行政管理部門(mén)提出了招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)，得到了批準(zhǔn)。建設(shè)單位依照有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)程序進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。由于該工程在設(shè)計(jì)上比較復(fù)雜，根據(jù)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局的建議，對(duì)參加投標(biāo)單位的主體要求是最低不得低于二級(jí)資質(zhì)。擬參加此次投標(biāo)的五家單位中A、B、D單位為二級(jí)資質(zhì)，C單位為三級(jí)資質(zhì)，E單位為一級(jí)資質(zhì),而C單位的法定代表人是建設(shè)單位某主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚，建設(shè)單位招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在資格預(yù)審時(shí)出現(xiàn)了分歧，正在猶豫不決時(shí)，C單位提前準(zhǔn)備組成聯(lián)合體投標(biāo)，經(jīng)C單位的法定代表人的私下活動(dòng)，建設(shè)單位同意讓C與A聯(lián)合承包工程，并明確向A暗示,如果不接受這個(gè)投標(biāo)方案，則該工程的中標(biāo)將授予B單位。A為了獲得該項(xiàng)工程，同意了與C聯(lián)合承包該工程，并同意將停車(chē)樓交給C單位施工.于是A和C聯(lián)合投標(biāo)獲得成功.A與建設(shè)單位簽訂了《建設(shè)工程施工合同》,A與C也簽訂了聯(lián)合承包工程的協(xié)議。問(wèn)題：（1）在上述招標(biāo)過(guò)程中，作為該項(xiàng)目的建設(shè)單位其行為是否合法？原因何在？（2)從上述背景材料來(lái)看,A和C組成的投標(biāo)聯(lián)合體是否有效?為什么？(3)通常情況下，招標(biāo)人和投標(biāo)人串通投標(biāo)的行為有哪些表現(xiàn)形式？答:（1)作為該項(xiàng)目的建設(shè)單位的行為不合法。理由:作為該項(xiàng)目的建設(shè)單位，為了照顧某些個(gè)人關(guān)系，指使A和C強(qiáng)行聯(lián)合，并最終排斥了B、D、E三單位可能中標(biāo)的機(jī)會(huì)，構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，違反了《招標(biāo)投標(biāo)法》中關(guān)于不得強(qiáng)制投標(biāo)人組成聯(lián)合體共同投標(biāo)，不得限制投標(biāo)人之間的競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)制性規(guī)定。（2)A和C組成的投標(biāo)聯(lián)合體無(wú)效.原因：根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定,兩個(gè)以上法人或者其他組織可以組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)。聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)能力;國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者招標(biāo)文件對(duì)投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備規(guī)定的相應(yīng)資格條件。由同一專(zhuān)業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質(zhì)等級(jí)較低的單位確定資質(zhì)等級(jí)。本案例中，A和C組成的投標(biāo)聯(lián)合體不符合對(duì)投標(biāo)單位主體資格條件的要求，所以是無(wú)效的.（3）招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo)的行為表現(xiàn)為:招標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)前開(kāi)啟投標(biāo)文件,并將投標(biāo)情況告知其他投標(biāo)人，或者協(xié)助投標(biāo)人撤換投標(biāo)文件，更改報(bào)價(jià)；招標(biāo)人向投標(biāo)人泄露標(biāo)底；招標(biāo)人與投標(biāo)人商定,投標(biāo)時(shí)壓低或抬高標(biāo)價(jià)，中標(biāo)后再給投標(biāo)人或招標(biāo)人額外補(bǔ)償；招標(biāo)人預(yù)先內(nèi)定中標(biāo)人；其他串通投標(biāo)行為。6、

李遠(yuǎn)生所在的公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，銷(xiāo)售和服務(wù)的水電控制設(shè)備企業(yè)。公司規(guī)模不大,約80人.公司的項(xiàng)目管理部門(mén)成立只有2、3年時(shí)間。李遠(yuǎn)生以前是技術(shù)工程部的副經(jīng)理，年初時(shí)，轉(zhuǎn)職項(xiàng)目管理部任副經(jīng)理。目前為止，該公司項(xiàng)目管理部的成員均來(lái)自其他職能部門(mén)；在公司中,職能部門(mén)主管的影響力和決定權(quán)大于項(xiàng)目管理部經(jīng)理，項(xiàng)目管理部經(jīng)理僅起到了協(xié)調(diào)部門(mén)人員和監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行的作用,承擔(dān)的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)者的角色；公司承接的項(xiàng)目特點(diǎn)的很鮮明,每個(gè)項(xiàng)目的外部聯(lián)絡(luò)部分包括業(yè)主、設(shè)計(jì)院以及其他廠家，內(nèi)部主要組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù).

各項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就會(huì)制定執(zhí)行計(jì)劃,該計(jì)劃要由其他關(guān)鍵部門(mén)共同認(rèn)可,才能執(zhí)行，但在執(zhí)行的過(guò)程中始終不能夠有效實(shí)現(xiàn),而且，由于項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利有限，當(dāng)計(jì)劃落空時(shí)，相應(yīng)的糾正和處罰程序極難實(shí)現(xiàn).問(wèn)題:（1）該公司項(xiàng)目管理部屬于何種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)？為什么?（2)如果公司給項(xiàng)目管理部授權(quán),權(quán)力向項(xiàng)目管理部經(jīng)理傾斜，項(xiàng)目管理部經(jīng)理要怎樣做，才能提高項(xiàng)目管理執(zhí)行力？答：(1）屬于弱矩陣式組織結(jié)構(gòu)。其原因是職能部門(mén)主管的影響力和決定權(quán)大于項(xiàng)目管理部經(jīng)理，項(xiàng)目管理部經(jīng)理僅起到了協(xié)調(diào)部門(mén)人員和監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行的作用，承擔(dān)的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)者的角色。這是弱矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型特點(diǎn)。（2)首先,要向分管項(xiàng)目的公司副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，實(shí)現(xiàn)公司所授權(quán)力的掌握和運(yùn)用。其次，和其他職能部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系，做好權(quán)力交接。最后，從建立與完善項(xiàng)目管理流程、建立和落實(shí)項(xiàng)目管理績(jī)效考核制度入手，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目管理流程、績(jī)效考核制度，使項(xiàng)目管理得到落實(shí)，從而提高項(xiàng)目管理的執(zhí)行力。項(xiàng)目管理案例及其分析姓名：班級(jí)學(xué)號(hào):項(xiàng)目管理案例項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為這些問(wèn)題負(fù)責(zé)嗎？【摘要】項(xiàng)目管理是在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。通過(guò)此案例，分析項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題。【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目計(jì)劃一案例正文陳偉明是公司的項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目A籌備階段就作為項(xiàng)目經(jīng)理助理參與該項(xiàng)目，項(xiàng)目正式實(shí)施后被公司任命為項(xiàng)目經(jīng)理。但使陳感到惱火的是：其他職能部門(mén)的經(jīng)理雖然為該項(xiàng)目安排了時(shí)間和人手，但他們更熱衷于其他項(xiàng)目。同時(shí)陳還被告之不要干涉部門(mén)經(jīng)理對(duì)資源的調(diào)度和費(fèi)用的預(yù)算。半年之后，陳借向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度的機(jī)會(huì)向管理層說(shuō)明了由于職能經(jīng)理不合作而造成的項(xiàng)目嚴(yán)重拖期情況，這次匯報(bào)引起了公司管理層的注意,他們投入了更多的資源來(lái)使項(xiàng)目回到正常軌道上來(lái)，陳偉明不得不花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備文案、報(bào)告和投影以及各種各樣的會(huì)議。公司管理層還為陳指定了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理助理，該助理認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)計(jì)算機(jī)程序把各種問(wèn)題程序化，于是公司又投入了12個(gè)人來(lái)開(kāi)發(fā)這個(gè)程序,在花費(fèi)了巨額資金之后，陳發(fā)現(xiàn)這個(gè)程序并不能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，他向一個(gè)軟件供應(yīng)商進(jìn)行了咨詢，得知若要完成該程序，還需要多花費(fèi)數(shù)倍的資金和兩個(gè)月的時(shí)間,無(wú)奈之下,陳只好放棄了該程序.這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的情況已經(jīng)很困難了，項(xiàng)目滯后了9個(gè)月，但還沒(méi)有成型的單元完成，客戶對(duì)項(xiàng)目拖期問(wèn)題非常關(guān)注，陳不得不花大量時(shí)間向客戶解釋存在的問(wèn)題和補(bǔ)救計(jì)劃。三個(gè)月之后,項(xiàng)目仍然沒(méi)有大的進(jìn)展，客戶開(kāi)始不耐煩了,盡管陳進(jìn)行了大量的解釋和說(shuō)明，但客戶仍然不能接受?chē)?yán)重拖期，于是指派了一個(gè)代表到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作?？蛻舸硪笳页鰡?wèn)題并持續(xù)更新，繼而試圖參與進(jìn)來(lái)解決問(wèn)題，陳和客戶代表在一些問(wèn)題上產(chǎn)生了激烈的沖突，導(dǎo)致兩人關(guān)系惡化。二案例分析1。從案例中可以分析得出,身為項(xiàng)目經(jīng)理，陳需要為這些問(wèn)題負(fù)責(zé)。造成這些問(wèn)題的主要原因有以下兩個(gè)：(1）溝通方面的問(wèn)題(2）項(xiàng)目計(jì)劃的制定、監(jiān)控及修正的問(wèn)題2。以下對(duì)兩個(gè)主要原因進(jìn)行分析：(1)溝通方面的問(wèn)題1）沒(méi)能與職能部門(mén)進(jìn)行很好的溝通，協(xié)調(diào)資源；從這個(gè)案例可以看出，該公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈不流暢,有十分嚴(yán)重的部門(mén)墻存在。而陳作為項(xiàng)目經(jīng)理，和各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠，造成公司資源（人力和資金等）的嚴(yán)重浪費(fèi)。案例片段：“其他職能部門(mén)的經(jīng)理雖然為該項(xiàng)目安排了時(shí)間和人手，但他們更熱衷于其他項(xiàng)目.同時(shí)陳還被告之不要干涉部門(mén)經(jīng)理對(duì)資源的調(diào)度和費(fèi)用的預(yù)算?！狈治觯喉?xiàng)目經(jīng)理陳由于沒(méi)能與職能部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行很好的溝通而導(dǎo)致人力資源的效用沒(méi)能完全的發(fā)揮（為該項(xiàng)目安排了時(shí)間和人手）。作為一個(gè)從項(xiàng)目經(jīng)理助理晉升為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)其的確不能去干涉其他部門(mén)的資源調(diào)度，但是