電子商務(wù)年終工作的總結(jié)范文（3篇）

第15頁共15頁電子商務(wù)?年終工作?的總結(jié)范?文在這?一年的時(shí)?間里，通?過對電子?務(wù)的認(rèn)識(shí)?，結(jié)合工?作實(shí)際，?對工作做?如下總結(jié)?：一、?存在的不?足1、?工作的條?理性不夠?清晰，每?天上班都?沒有一定?的安排，?看到缺乏?哪種能力?就學(xué)習(xí)哪?種，目前?，一邊推?廣，一邊?做客服，?一邊寫寫?文章，一?邊作作圖?弄弄網(wǎng)站?，沒有詳?實(shí)而主次?的計(jì)劃，?但至少還?是知道哪?方面需要?立刻完成?，哪方面?需要緩期?完成，做?多了就慢?慢地有所?體會(huì)，慢?慢地加大?進(jìn)步，也?希望在明?年會(huì)得到?更好的優(yōu)?化空間。?2、在?工作期間?，對工作?認(rèn)識(shí)不夠?，特別是?剛來的時(shí)?候，完全?缺乏主動(dòng)?能力，對?鞋業(yè)行情?缺乏了解?和分析，?再一個(gè)就?是對工作?的定位不?足，邏輯?能力欠缺?。3、?缺乏工作?經(jīng)驗(yàn)對?于電子商?務(wù)這塊，?以前的我?真的一點(diǎn)?也不懂，?也就是劉?總的栽培?和認(rèn)可，?讓我學(xué)會(huì)?了很多，?雖然在整?個(gè)過程中?遇到了許?多問題，?不知道怎?么推廣，?怎么去優(yōu)?化關(guān)鏈字?，但利用?身邊資源?和網(wǎng)絡(luò)課?程的同時(shí)?，知道推?廣是一件?長久的堅(jiān)?持做才能?達(dá)到效果?的事，貴?在堅(jiān)持。?4、為?什么我們?的鞋子沒?有形成銷?售：因?為流程的?問題不知?道如何下?手的情況?有點(diǎn)多，?包括錯(cuò)誤?與缺漏，?還有當(dāng)時(shí)?的設(shè)計(jì)，?考慮不到?位，不知?道開淘寶?店還是淘?寶商城，?現(xiàn)在選擇?了開淘寶?店，對我?來說是一?件好事也?是一件煩?事，開淘?寶店的目?的是為了?以后開商?城打個(gè)基?礎(chǔ)，但憑?現(xiàn)在的控?制力度顯?然是不夠?的，現(xiàn)在?的工作距?離不夠精?細(xì)化，(?還是流程?問題)。?再一個(gè)?就是開淘?寶店什么?迷惑都有?，一人客?戶不滿意?，給個(gè)差?評(píng)，整個(gè)?店都跨下?了，一個(gè)?地方出錯(cuò)?了，就扣?分，比起?商城沒有?什么優(yōu)勢?，最郁悶?的事--?寫了好幾?篇稿都給?刪了，我?又沒有打?廣告，接?鏈接。?5、在阿?里巴巴上?，工作缺?乏一個(gè)隨?時(shí)反省隨?時(shí)更新修?改的過程?，雖然工?作回頭看?，但是缺?少規(guī)律性?，比如：?在阿里巴?巴上，很?多功能都?有修改更?新的內(nèi)容?，就可以?直接推廣?(誠信服?務(wù)，專場?報(bào)名，跟?帖，活動(dòng)?報(bào)名，優(yōu)?質(zhì)產(chǎn)品，?回帖，發(fā)?帖等等)?，以前卻?什么也不?知道，只?有發(fā)現(xiàn)，?才能實(shí)現(xiàn)?精細(xì)化。?總之，?用一段話?概括：?工作條理?不夠清晰?。對流?程不夠熟?悉工作?不夠精細(xì)?化工作?方式不夠?靈活缺?乏工作經(jīng)?驗(yàn)缺乏?平時(shí)工作?的知識(shí)總?結(jié)二、?今年公司?要開拓大?領(lǐng)域，鞋?子要形成?大規(guī)模銷?售，今年?貨也會(huì)很?多，工作?壓力會(huì)比?較大，要?吃苦耐勞?，勤勤墾?墾，踏踏?實(shí)實(shí)做好?每一項(xiàng)工?作，處理?好每一個(gè)?細(xì)節(jié)，努?力提高自?己的專業(yè)?技能，盡?快的得到?進(jìn)步。?以下是我?今年提高?地方：?要提高工?作的主動(dòng)?性工作?要注重結(jié)?果今年?工作要定?目標(biāo)，一?切圍繞著?目標(biāo)來完?成把握?一切學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)，?平時(shí)要做?總結(jié)多?看，多學(xué)?習(xí)，多做?___?_年的工?作目標(biāo)：?今年我?們要定一?個(gè)鞋子銷?售的目標(biāo)?，淘寶上?達(dá)到一個(gè)?冠，年銷?售也就是?1___?_件貨，?人件利潤?____?元，年收?入___?_萬，但?必需得開?商城，而?且至少兩?個(gè)淘寶店?，還要有?專業(yè)的設(shè)?計(jì)人才，?在成本方?面，一定?要達(dá)到月?銷售量，?可免房租?，盡可以?有是在兩?個(gè)月內(nèi)實(shí)?現(xiàn)，(月?銷售額達(dá)?到___?_件)這?是我對今?年公司的?動(dòng)營目標(biāo)?，雖然做?起來壓力?大，但有?壓力才有?動(dòng)力，只?有朝著這?個(gè)目標(biāo)走?，有信念?就一定會(huì)?實(shí)現(xiàn)，我?們一定能?做好的，?也一定會(huì)?做到。?電子商務(wù)?年終工作?的總結(jié)范?文（二）?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?也讓我收?獲很多，?還記得剛?剛離開學(xué)?校步入社?會(huì)的時(shí)候?，懷著無?比激動(dòng)與?些許忐忑?的心情走?出我人生?的第一步?。這一步?往往也是?最重要的?一步，像?許多人一?樣，我們?在職場中?摸索著前?進(jìn)，讓自?己充實(shí)讓?自己去學(xué)?習(xí)，沒有?任何經(jīng)驗(yàn)?的我們比?別人更多?了一份艱?難，但是?路往往是?自己走出?來的，憑?著自己對?生活的熱?情與對工?作的向往?最后成為?濟(jì)南凱諾?新型建材?有限公司?的一名新?員工。?這一年可?能是我步?入社會(huì)最?艱難的一?年，因?yàn)?不管人生?閱歷與工?作經(jīng)驗(yàn)，?可以說我?幾乎是零?，但是公?司對我始?終不放棄?，而是給?予更多的?鼓勵(lì)與支?持，讓我?自己學(xué)會(huì)?前進(jìn)，剛?出學(xué)校，?立馬出入?公司與社?會(huì)也有很?多的不適?應(yīng)，這份?不適應(yīng)最?主要的是?不知道自?己的工作?應(yīng)該從哪?里著手，?整天過著?令人擔(dān)憂?的生活，?但是經(jīng)過?公司對我?的幫助慢?慢學(xué)會(huì)了?從哪里著?手，怎么?去做好電?子商務(wù)，?對于怎么?做，如何?做也有了?全新的解?釋，下面?把這一年?的工作做?出總結(jié)：?一、(?產(chǎn)品化)?熟悉公司?的企業(yè)文?化，人文?文化，最?重要的是?慢慢熟悉?要銷售的?產(chǎn)品，基?本的業(yè)務(wù)?流程，明?白公司主?要是做什?么的？市?場定位在?何處？我?們的市場?目標(biāo)應(yīng)該?投向哪里?？針對的?市場個(gè)體?與群體是?誰？這些?都是我需?要學(xué)習(xí)的?，了解公?司的產(chǎn)品?價(jià)格、每?一個(gè)產(chǎn)品?型號(hào)、各?個(gè)產(chǎn)品的?大類、產(chǎn)?品的組成?成分與產(chǎn)?品的性能?，產(chǎn)品的?優(yōu)勢，了?解墻體保?溫與我們?所做產(chǎn)品?的關(guān)聯(lián)性?。對產(chǎn)品?的從底到?面是怎么?做成的，?如何施工?，等等一?系列的問?題經(jīng)過公?司的培訓(xùn)?與同事們?的幫助慢?慢的做到?心里有數(shù)?。慢慢的?懂得如何?更有效的?去了解產(chǎn)?品知識(shí)，?通過e_?___c?el對公?司的產(chǎn)品?全面做出?一個(gè)梳理?，產(chǎn)品的?價(jià)格，類?別，型號(hào)?，企業(yè)文?化，型號(hào)?對應(yīng)的產(chǎn)?品，各個(gè)?型號(hào)的英?文描述，?公司的產(chǎn)?品的英文?翻譯，等?做出這一?系列的歸?檔之后對?產(chǎn)品又有?了全新的?認(rèn)識(shí)，這?樣為以后?去各個(gè)網(wǎng)?站發(fā)布信?息就奠定?了基礎(chǔ)，?節(jié)省了時(shí)?間。二?、(產(chǎn)品?報(bào)價(jià)的靈?活性)等?熟悉了產(chǎn)?品本身的?性能之后?，其實(shí)報(bào)?價(jià)看似簡?單，其實(shí)?里面學(xué)問?很多，剛?開始我完?全不知道?怎么去報(bào)?價(jià)格，一?下子就被?客戶問住?了，不了?解價(jià)格怎?么構(gòu)成，?也與自己?的業(yè)務(wù)不?熟悉有關(guān)?系，這樣?子總感覺?與客戶之?間找不到?話說，經(jīng)?過公司的?技術(shù)人員?指導(dǎo)，懂?得怎么去?報(bào)價(jià)，怎?么去分析?價(jià)格的組?成，懂得?關(guān)于價(jià)格?的問題怎?么與客戶?去溝通，?價(jià)格怎么?波動(dòng)，施?工費(fèi)怎么?算包含哪?些東西，?怎么根據(jù)?e___?_cel?做一個(gè)很?正式的報(bào)?價(jià)。三?、(網(wǎng)絡(luò)?與市場)?作為電子?商務(wù)，網(wǎng)?絡(luò)銷售，?如何去找?客戶，如?何通過互?聯(lián)網(wǎng)打開?公司的市?場卻是令?人頭疼的?一件事情?，現(xiàn)在是?個(gè)信息化?的時(shí)代，?如何通過?這個(gè)平臺(tái)?去尋找潛?在的客戶?卻是一門?頗深的學(xué)?問，要下?一門苦功?夫才行，?運(yùn)氣好的?話就另當(dāng)?別論，這?個(gè)工作本?來考驗(yàn)的?就是個(gè)人?的耐力與?毅力問題?，工作開?始都是一?個(gè)由淺入?深的過程?，首先談?談自己如?何通過網(wǎng)?絡(luò)去尋找?我們的潛?在市場與?客戶：?(1)通?過注冊行?業(yè)網(wǎng)站，?什么叫行?業(yè)網(wǎng)站呢?，行業(yè)網(wǎng)?站就是與?我們行業(yè)?產(chǎn)品為之?有關(guān)的網(wǎng)?站，比如?國內(nèi)知名?的很多網(wǎng)?站，上面?的人氣都?很旺，像?勤加緣，?阿里巴巴?，慧聰，?敦煌網(wǎng)，?中國制造?網(wǎng)，壞球?資源，e?c21等?等人氣網(wǎng)?站，通過?每一個(gè)網(wǎng)?站找到自?己產(chǎn)品所?屬行業(yè)，?建立自己?的商品的?商鋪，把?自己的產(chǎn)?品與樣品?公司的信?息一一上?傳，注意?產(chǎn)品的信?息盡可能?全面詳細(xì)?，這樣子?發(fā)布的信?息質(zhì)量才?可能更高?，在同類?的產(chǎn)品所?搜之間才?會(huì)更靠前?，慢慢的?通過網(wǎng)站?的的相關(guān)?鏈接發(fā)現(xiàn)?其他更多?的商務(wù)網(wǎng)?站，自己?注冊會(huì)員?，發(fā)布信?息，慢慢?的注冊網(wǎng)?站多了，?也學(xué)會(huì)了?怎么去鑒?別哪些網(wǎng)?站的實(shí)效?性大，尤?其對我們?靠完全免?費(fèi)獲取買?家信息的?來說就顯?得尤為重?要了，以?后就會(huì)針?對性地經(jīng)?常管理某?些網(wǎng)站，?判斷網(wǎng)站?的好壞的?一個(gè)重要?標(biāo)準(zhǔn)就看?能否得到?詢盤了，?判斷網(wǎng)站?好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，理論?上說注冊?網(wǎng)站越多?越好，但?是有的效?果也很不?明顯，要?懂得擇優(yōu)?處理網(wǎng)站?，需要從?瀏覽量，?搜索排名?，網(wǎng)站更?新速度，?服務(wù)項(xiàng)目?等多個(gè)角?度分析。?有的人說?做這個(gè)很?累，一天?要注冊幾?十個(gè)網(wǎng)站?，發(fā)布幾?千幾萬個(gè)?信息，很?枯燥，很?乏味，天?天還要更?新每天的?信息，的?確是很辛?苦，看似?這工作很?簡單似的?，其實(shí)很?辛苦，它?鍛煉的是?人的耐力?與個(gè)人的?毅力，每?一天更新?我們的產(chǎn)?品排名就?靠前，被?人搜到的?機(jī)會(huì)就更?大，能接?到詢盤機(jī)?會(huì)就會(huì)更?多，注冊?網(wǎng)站多了?，公司的?產(chǎn)品名氣?就上去了?，你想你?去搜索引?擎一搜這?個(gè)關(guān)鍵詞?語出來全?是本公司?的信息，?這樣子公?司的宣傳?效果就更?好，因?yàn)?我們做的?都是免費(fèi)?的，查詢?買家信息?時(shí)看不到?聯(lián)系信息?，對于普?通會(huì)員來?說可以網(wǎng)?上直接詢?盤的算不?錯(cuò)了，可?是效果很?差，所以?在買家市?場條件下?供應(yīng)商主?動(dòng)尋找買?家才能獲?得更多的?機(jī)會(huì)。注?冊免費(fèi)的?網(wǎng)站，就?應(yīng)該勤快?更新，否?則很快發(fā)?布的信息?就會(huì)被淹?沒(2?)通過搜?索引擎找?客戶，具?體的操作?方法，產(chǎn)?品的關(guān)鍵?詞語+經(jīng)?銷商/買?家。產(chǎn)品?的名稱+?產(chǎn)品的價(jià)?格。產(chǎn)品?名稱+行?業(yè)里面著?名買家的?公司的簡?稱或者全?稱。尋找?行業(yè)展覽?網(wǎng)站。觀?察搜索引?擎右側(cè)的?廣告。尋?找有鏈接?到大客戶?的網(wǎng)站的?網(wǎng)頁。?(3)論?壇法，去?有關(guān)的商?業(yè)論壇，?那些里面?有很多談?論關(guān)于有?關(guān)類似產(chǎn)?品的提問?，去那里?介紹公司?，從而推?銷自己的?公司，通?過自己的?博客，聊?天工具去?宣傳自己?的公司。?(4)?逆向法，?我們是做?建材市場?的，想想?用我們這?個(gè)產(chǎn)品的?行業(yè)，與?他們建立?關(guān)系，也?是邁向市?場的一步?，像一些?保溫公司?，房地產(chǎn)?公司，建?筑公司，?或者施工?的個(gè)人，?都是我們?產(chǎn)品的適?用對象，?從這里著?手，從而?有機(jī)會(huì)尋?找我們的?經(jīng)銷商，?像他們推?銷應(yīng)該也?是個(gè)不錯(cuò)?的選擇。?(5)?通過信息?平臺(tái)，有?很多工程?的網(wǎng)站，?我們可以?從中獲得?很多項(xiàng)目?的信息，?根據(jù)提供?的信息，?我們?nèi)ズ?實(shí)項(xiàng)目的?真實(shí)性，?讓業(yè)務(wù)員?去跟進(jìn)。?(6)?建立自己?的網(wǎng)站也?是個(gè)很重?要的工作?，怎么合?理規(guī)劃自?己的網(wǎng)站?，怎么去?合理布局?都是我應(yīng)?該學(xué)習(xí)的?，經(jīng)過一?年的努力?，也獲得?很多的項(xiàng)?目信息，?做了些工?程，像銀?川，山西?婦幼保健?院，遼寧?廠房等。?但是事情?總有好有?壞，確實(shí)?這一年的?有用的信?息還是很?多的，不?知道怎么?回事，后?期交給技?術(shù)或者業(yè)?務(wù)員去跟?進(jìn)的同時(shí)?，成交的?幾率是很?小的，這?樣下去提?供再好的?信息也是?問題，怎?樣突破這?個(gè)障礙下?面再仔細(xì)?談?wù)摗?四、工作?中處理客?戶的條理?性：網(wǎng)上?找業(yè)務(wù)，?我自認(rèn)為?我的工作?上手還比?較快，有?條理，我?制定了圖?片說明的?報(bào)價(jià)文檔?，這樣子?發(fā)給客戶?的時(shí)候比?較方便，?對于客戶?，我把聯(lián)?系過的客?戶集中歸?納在e_?___c?el文檔?，作為客?戶管理系?統(tǒng)，對產(chǎn)?品的分析?，不同的?報(bào)價(jià)，客?戶的類型?與需求，?客戶的來?歷與電話?，項(xiàng)目的?情況等做?出登記，?因?yàn)槲覀?是做工程?的不同于?別的行業(yè)?，說不定?這次打過?電話之后?很久就不?聯(lián)系了，?也說不定?突然那一?天再聯(lián)系?，這樣子?也算對客?戶的尊重?，等再打?電話的時(shí)?候自己知?道這是哪?個(gè)客戶等?，我想對?于客戶歸?檔是件很?重要的事?情，就像?一些代理?商的檔案?也一樣，?對于代理?商的協(xié)議?價(jià)格等，?每個(gè)代理?商出貨的?情況，出?貨的價(jià)格?，運(yùn)費(fèi)，?匯款情況?都要做好?檔案登記?，做到心?中有數(shù)。?五、與?公司內(nèi)部?人員合作?的重要性?，怎么樣?與工廠的?員工配合?與工地上?的施工員?配合都是?件很重要?的事情，?從合同-?備貨單-?生產(chǎn)單-?出庫單-?物流-收?貨人收貨?，等等這?些環(huán)節(jié)都?要注意鏈?接，注意?出貨的數(shù)?量，生產(chǎn)?出貨的型?號(hào)，按時(shí)?按質(zhì)按量?把貨送到?收貨人手?里，出過?多少貨，?每個(gè)項(xiàng)目?用過多少?貨，每種?產(chǎn)品用過?多少，都?應(yīng)該建立?檔案歸檔?，做到心?中有數(shù)。?對于山西?那個(gè)客戶?就是因?yàn)?彼此之間?的銜接出?現(xiàn)了問題?，最后弄?的大家都?挺不愉快?，所以過?程與流程?配合都是?需要我們?注意的。?六、產(chǎn)?品的市場?分析：?(1)市?場需求分?析，現(xiàn)在?做我們這?個(gè)行業(yè)這?個(gè)產(chǎn)品的?也不是一?家兩家了?，但是對?于市場還?是沒有飽?和，從原?來的瓷磚?到現(xiàn)在的?仿磚應(yīng)該?是市場的?一個(gè)重大?轉(zhuǎn)變因?yàn)?瓷磚劣勢?的出現(xiàn)，?保溫的興?起，國家?節(jié)能的倡?導(dǎo)，為我?們的產(chǎn)品?提供了較?好的市場?競爭機(jī)會(huì)?，所以市?場的力量?還是很大?的，怎么?樣去開拓?這個(gè)市場?，我們?nèi)?體員工不?管從自己?的自身問?題與公司?的問題都?應(yīng)該全面?著手。?(2)競?爭對手與?價(jià)格分析?，現(xiàn)在市?場上做這?個(gè)東西一?般人們熟?知的也就?是久諾、?skk、?立邦、中?德瓦克、?華石等等?，所以市?場的競爭?是相當(dāng)激?烈的，可?能別人的?工藝不如?咱們成熟?，但是競?爭的條件?是很多面?的，我們?有我們的?優(yōu)勢，但?是我們也?有劣勢，?像我們的?價(jià)格可能?比別人家?的高，市?場關(guān)系不?如別人成?熟，人脈?沒有別人?廣闊，隊(duì)?伍不全，?技術(shù)人員?缺乏，其?實(shí)技術(shù)人?員不光要?技術(shù)上很?精通，對?待每一個(gè)?客戶怎么?走進(jìn)他們?的圈子，?怎么去交?談，怎么?去建立關(guān)?系都是我?們應(yīng)該學(xué)?習(xí)的，我?想都是我?們要考慮?的問題。?所以怎么?用我們的?優(yōu)勢去抵?抗別人的?劣勢，去?捕捉市場?這很重要?。七、?____?年區(qū)域工?作瞎想以?及個(gè)人與?公司出現(xiàn)?的問題：?總結(jié)一年?來的工作?，自己的?工作中也?存在不少?的問題，?可能時(shí)間?長了也會(huì)?出現(xiàn)懶惰?的習(xí)慣，?有的信息?沒有及時(shí)?更新，有?的項(xiàng)目沒?有更好的?去跟進(jìn)，?對待某些?客戶態(tài)度?說話方面?也有少些?問題，這?些都是有?待于向其?他的業(yè)務(wù)?員或同行?學(xué)習(xí)，_?___年?計(jì)劃在去?年的.工?作基礎(chǔ)上?取長補(bǔ)短?，重點(diǎn)做?好以下幾?個(gè)方面?(1)依?據(jù)區(qū)域銷?售情況與?市場的情?況，自己?將計(jì)劃主?要放在了?北方與沿?海的沿邊?城市(?2)怎么?通過網(wǎng)絡(luò)?找些我們?產(chǎn)品相關(guān)?的項(xiàng)目信?息，有質(zhì)?量的信息?，怎么去?拓展網(wǎng)絡(luò)?，為公司?提供更多?的質(zhì)量好?的項(xiàng)目信?息，這是?我的責(zé)任?(3)?積極配合?代理商銷?售，服務(wù)?好代理商?的各項(xiàng)工?作，與他?們建立良?好的合作?關(guān)系。?(4)自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時(shí)認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)、技能?及銷售實(shí)?戰(zhàn)來完善?自己的理?論知識(shí)，?力求不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì)，為企?業(yè)的再發(fā)?展奠定人?力資源基?礎(chǔ)。(?5)為確?保完成公?司的任務(wù)?，自己平?時(shí)積極搜?集信息并?及時(shí)匯總?，爭取明?年的市場?我們能做?好。(?6)由于?同行競爭?激烈價(jià)格?下滑，_?___年?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該?認(rèn)真考察?并綜合市?場行情及?業(yè)務(wù)員的?信息反饋?，制定出?合乎行情?，市場行?情的出廠?價(jià)格。?八、公司?的問題，?(1)?公司從一?開始管理?上就存在?很多的問?題，但是?經(jīng)過這一?年的大家?共同努力?很多問題?都得到很?好的解決?，就像我?們是施工?與銷售并?重的企業(yè)?，對于施?工怎么管?理，光賣?材料怎么?管理，都?應(yīng)該做出?相應(yīng)的規(guī)?定，款怎?么回，工?地開工做?出預(yù)決算?，材料應(yīng)?該要多少?，各項(xiàng)費(fèi)?用，應(yīng)該?先做出匯?報(bào)，施工?管理人員?定期對于?工程的情?況應(yīng)該隨?時(shí)向公司?說明，用?了多少料?，出了多?少平方要?做到心中?有數(shù)，怎?么與工地?上的與我?們相關(guān)的?人建立關(guān)?系等都是?需要學(xué)習(xí)?以及改進(jìn)?的，不要?到了最后?都來問我?用了多少?料，項(xiàng)目?經(jīng)理在管?工程，每?次料出貨?簽收自己?都要做出?登記，這?樣不用問?大概用了?多少自己?也能稍微?明白，也?不會(huì)到了?最后亂七?八糟的，?這也是項(xiàng)?目經(jīng)理應(yīng)?該做到的?(2)?項(xiàng)目信息?，這是令?人頭疼的?一個(gè)事情?，每次項(xiàng)?目信息需?要技術(shù)或?者業(yè)務(wù)員?去跟進(jìn)的?時(shí)候，我?的工作對?于這個(gè)項(xiàng)?目我已經(jīng)?交出去了?，對于后?期的跟進(jìn)?我可能不?會(huì)再跟進(jìn)?了，這時(shí)?候不管技?術(shù)與業(yè)務(wù)?員從這個(gè)?項(xiàng)目地回?來，應(yīng)該?把你了解?的項(xiàng)目情?況與當(dāng)?shù)?的情況都?給公司做?出匯報(bào)，?讓大家想?想這個(gè)項(xiàng)?目的合作?的可能性?，后期怎?么跟進(jìn)，?需要哪些?服務(wù)，這?個(gè)項(xiàng)目的?關(guān)鍵點(diǎn)在?哪里，這?個(gè)項(xiàng)目的?關(guān)鍵人物?是誰，他?們注重哪?方面的信?息，這些?業(yè)務(wù)員去?的時(shí)候應(yīng)?該稍微搞?明白，我?們公司現(xiàn)?在就是這?個(gè)樣子，?不管技術(shù)?與業(yè)務(wù)員?去了之后?回來之后?沒有幾個(gè)?人知道，?然后后期?也就沒有?什么動(dòng)靜?了，就這?樣一個(gè)項(xiàng)?目廢掉了?，那照這?樣下去，?再好的信?息也會(huì)死?掉，我們?后期根本?走不進(jìn)去?，或許很?多項(xiàng)目我?們有可能?是做陪客?的，是需?要關(guān)系的?，但是不?可能每個(gè)?項(xiàng)目都是?內(nèi)部關(guān)系?當(dāng)陪客，?____?個(gè)項(xiàng)目總?有___?_個(gè)項(xiàng)目?不是陪客?，可是我?們在后期?的工作中?我覺得問?題很多，?不管技術(shù)?與業(yè)務(wù)員?與我們公?司都應(yīng)該?想想這后?期怎么樣?才能進(jìn)的?去，怎么?去打通這?層關(guān)系，?怎么把握?好項(xiàng)目信?息，我們?總是對于?每個(gè)項(xiàng)目?持消極的?態(tài)度，總?說這個(gè)項(xiàng)?目是做陪?客，如果?這樣子，?去或者不?去又有什?么區(qū)別呢?，所以項(xiàng)?目拿到手?我們?nèi)藛T?應(yīng)該好好?分析這個(gè)?項(xiàng)目的質(zhì)?量，還有?項(xiàng)目的及?時(shí)性，很?多時(shí)候匯?報(bào)一個(gè)項(xiàng)?目，沒人?管也沒人?告訴怎么?處理，等?突然有一?天公司問?這個(gè)項(xiàng)目?的情況，?時(shí)間拖得?這么長，?說不定人?家早就定?了，這樣?子再去找?機(jī)會(huì)我們?就顯得更?加被動(dòng)，?所以我們?的態(tài)度應(yīng)?該改變一?些。瞬?息間，對?于我來說?不平凡的?____?即將過去?，加入濟(jì)?南凱諾新?型建材有?限公司，?對于我來?說是一種?成長與進(jìn)?步的的歷?程，從頭?開始學(xué)習(xí)?我完全陌?生的一種?工作方式?、工作內(nèi)?容、以及?工作程序?、第一次?獨(dú)立的處?理客戶的?咨詢問題?，獨(dú)立的?做出一份?很好的報(bào)?價(jià)，第一?次給客戶?講解這個(gè)?產(chǎn)品的運(yùn)?用，這些?都是公司?給予我的?機(jī)會(huì)，以?上是我對?這一年對?自己工作?的總結(jié)，?既有對自?己工作的?肯定也有?對自己工?作的批評(píng)?，希望在?____?年的工作?中能有好?的表現(xiàn)，?和大家一?起服務(wù)于?公司，也?祝濟(jì)南凱?諾新型建?材有限公?司的明天?會(huì)更好！?電子商?務(wù)年終工?作的總結(jié)?范文（三?）__?__年，?是中國電?子商務(wù)市?場的飛速?發(fā)展的一?年。數(shù)據(jù)?顯示，僅?前三季度?，我國電?子商務(wù)整?體交易規(guī)?模已達(dá)到?____?萬億，預(yù)?計(jì)全年交?易規(guī)模將?達(dá)___?_萬億。?____?年也是中?國電子商?務(wù)市場的?開始轉(zhuǎn)型?的一年，?其中B2?C領(lǐng)域發(fā)?展最為迅?速，京東?、凡客、?當(dāng)當(dāng)、卓?越等巨頭?的規(guī)模效?應(yīng)也更加?的明顯，?而中小電?商企業(yè)的?生存卻更?加的困難?；團(tuán)購市?場則是從?“百團(tuán)大?戰(zhàn)”，進(jìn)?入寒冬期?，倒閉、?裁員大量?出現(xiàn)。不?過，熱鬧?的中國電?子商務(wù)背?后，卻是?電商企業(yè)?激烈的價(jià)?格競爭導(dǎo)?致的高投?入、低盈?利現(xiàn)狀的?出現(xiàn)。_?___年?的電子商?務(wù)市場出?現(xiàn)了以下?幾種情況?：1、?傳統(tǒng)企業(yè)?紛紛介入?電子商務(wù)?蘇寧、?國美等傳?統(tǒng)企業(yè)紛?紛加大了?對電子商?務(wù)領(lǐng)域的?拓展力度?。不得不?說，現(xiàn)在?“火爆”?的電商市?場狀況，?是絕大多?數(shù)傳統(tǒng)企?業(yè)沒有預(yù)?料到的，?雖然他們?錯(cuò)失了主?導(dǎo)電子商?務(wù)市場的?良好時(shí)機(jī)?，但是憑?借他們自?身豐厚的?實(shí)力，在?未來的電?商市場分?一杯羹，?是沒有任?何問題的?。在即將?到來的_?___年?傳統(tǒng)企業(yè)?在電商領(lǐng)?域拓展趨?勢也一定?會(huì)更加明?顯起來。?2、電?商企業(yè)業(yè)?務(wù)擴(kuò)張?過去的_?___年?里京東、?凡客、卓?越等電商?巨頭都紛?紛轉(zhuǎn)向多?元化經(jīng)營?策略。以?起家于電?子產(chǎn)品的?京東來說?，其業(yè)務(wù)?范圍已經(jīng)?從電子產(chǎn)?品，拓展?到圖書、?服裝、鞋?類、箱包?等等各種?渠道，各?個(gè)領(lǐng)域，?其產(chǎn)品也?越來越豐?富起來。?而卓越亞?馬遜也從?單純的圖?書銷售，?轉(zhuǎn)向嘗試?銷售各種?產(chǎn)品。以?服裝類著?名的