小業(yè)主收樓索賠記錄單

小業(yè)主收樓索賠記錄單1.引言本文檔記錄了小業(yè)主在收樓過程中發(fā)生的問題和索賠要求的詳細(xì)記錄。目的是為了保障小業(yè)主的權(quán)益，確保開發(fā)商能夠及時解決問題并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.收樓情況在收樓過程中，小業(yè)主發(fā)現(xiàn)以下問題：墻體磚面有嚴(yán)重的開裂現(xiàn)象。門窗漏風(fēng)，密封性能差。墻壁局部存在潮濕和發(fā)霉。地板出現(xiàn)不平整和凹凸不平的現(xiàn)象。水電設(shè)施存在使用問題，如水管漏水、電路故障等。鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)存在質(zhì)量問題，如裂縫等。公共設(shè)施未按照合同規(guī)定進(jìn)行配備。3.索賠要求為了解決以上問題，小業(yè)主向開發(fā)商提出以下索賠要求：對墻體磚面的開裂進(jìn)行修復(fù)，并確保修復(fù)后的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。修復(fù)門窗漏風(fēng)問題，保證密封性能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。處理墻壁潮濕發(fā)霉的問題，確保居住環(huán)境的健康和舒適。修整地板，使其平整且沒有凹凸不平的現(xiàn)象。修復(fù)水電設(shè)施的問題，包括解決漏水和電路故障等。對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測和修復(fù)，確保完整性和安全性。配備合適的公共設(shè)施，包括消防設(shè)備、電梯、照明等，符合相關(guān)法規(guī)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。4.索賠記錄小業(yè)主針對每個問題提出了具體的索賠要求，并記錄了以下內(nèi)容：4.1墻體磚面開裂問題描述：墻體磚面出現(xiàn)嚴(yán)重的開裂現(xiàn)象，影響了整體的美觀和使用功能。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)墻體磚面，并確保修復(fù)后的質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。溝通記錄：2021年10月15日，小業(yè)主向開發(fā)商書面投訴，要求解決墻體磚面開裂問題。開發(fā)商回復(fù)表示將盡快派人進(jìn)行檢修。處理結(jié)果：待開發(fā)商派人檢修和修復(fù)。4.2門窗漏風(fēng)問題描述：門窗存在漏風(fēng)現(xiàn)象，導(dǎo)致室內(nèi)保溫效果差，影響居住舒適度。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)修復(fù)門窗的漏風(fēng)問題，確保密封性能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。溝通記錄：2021年10月20日，小業(yè)主與開發(fā)商電話溝通，提出門窗漏風(fēng)問題。開發(fā)商承諾會派人上門進(jìn)行修復(fù)。處理結(jié)果：待開發(fā)商派人上門維修。4.3墻壁潮濕發(fā)霉問題描述：墻壁局部存在潮濕和發(fā)霉現(xiàn)象，對居住環(huán)境造成不良影響。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)處理墻壁潮濕發(fā)霉的問題，并確保室內(nèi)環(huán)境的健康和舒適。溝通記錄：2021年10月25日，小業(yè)主通過郵件向開發(fā)商投訴了墻壁潮濕發(fā)霉的問題，并要求開發(fā)商盡快解決。處理結(jié)果：待開發(fā)商回復(fù)并確認(rèn)解決方案。4.4地板不平整問題描述：地板存在不平整和凹凸不平的現(xiàn)象，影響了家具的擺放和行走的舒適度。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)修整地板，使其平整且沒有凹凸不平的問題。溝通記錄：2021年10月30日，小業(yè)主與開發(fā)商進(jìn)行當(dāng)面溝通，提出地板不平整的問題。開發(fā)商同意進(jìn)行維修。處理結(jié)果：待開發(fā)商安排維修工人進(jìn)行修整。4.5水電設(shè)施問題問題描述：水電設(shè)施存在各種問題，如水管漏水、電路故障等，影響了正常使用。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)水電設(shè)施的問題，確保正常使用。溝通記錄：2021年11月5日，小業(yè)主向開發(fā)商提交書面投訴，列舉了水電設(shè)施問題，并要求開發(fā)商快速處理。處理結(jié)果：待開發(fā)商回復(fù)并安排維修工人進(jìn)行維修。4.6鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)問題問題描述：鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)存在質(zhì)量問題，如裂縫等，可能對房屋的安全性產(chǎn)生隱患。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測和修復(fù)，確保房屋的完整性和安全性。溝通記錄：2021年11月10日，小業(yè)主與開發(fā)商進(jìn)行電話溝通，向開發(fā)商提出了鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)問題的投訴。處理結(jié)果：待開發(fā)商回復(fù)并安排專業(yè)人員對結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測。4.7公共設(shè)施配備問題問題描述：公共設(shè)施未按照合同規(guī)定進(jìn)行配備，存在安全隱患。索賠要求：開發(fā)商應(yīng)根據(jù)合同要求配備合適的公共設(shè)施，符合相關(guān)法規(guī)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。溝通記錄：2021年11月15日，小業(yè)主通過電話向開發(fā)商投訴公共設(shè)施配備問題，并要求盡快解決。處理結(jié)果：待開發(fā)商回復(fù)并解決公共設(shè)施配備問題。5.結(jié)論小業(yè)主在收樓過程中發(fā)現(xiàn)了多個問題，并向開發(fā)商提出了具體的索賠要求。開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)解決這些問題，并確保修復(fù)后的質(zhì)量達(dá)到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)。本文檔通