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(一)。各位同事,大家下午好。
剛才,部門經(jīng)理們做了本部門2021年上半年的工作總結(jié),各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在市場不景氣,競爭對手不斷增加的情況下,做了大量的工作,取得了1403萬的總營收,首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻(xiàn),更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn),如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作,工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題,餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們,還有客房清掃和pa的大姐們,日復(fù)一日,年復(fù)一年做的都是簡單的、勞累的、重復(fù)的勞動,工資也是不高的,但是他們對工作的熱愛,對客人的熱情禮貌和笑臉問候,確實是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的,是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室:向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年,是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年,不管今后哪個管理公司來接管,對客人的熱情服務(wù)和對服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會變的,請大家切記,并自覺地貫徹到我們每個人的實際行動中去,因為我們是服務(wù)行業(yè),是人與人高接觸的行業(yè),任務(wù)就是服務(wù),服務(wù)再服務(wù)。許多時候,我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的,沒有主管和經(jīng)理在你身邊,你就代表酒店或者說是酒店的代表,所以你必須有愛心,自覺地愛你的顧客,就像我們的管理干部愛我們的員工一樣,只有這樣愛的良性循環(huán),才是我們做酒店業(yè)的最佳境界,只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個好消息,經(jīng)過全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力,使酒店客人網(wǎng)上評分上升了0.1分,現(xiàn)在是4.6分,這0.1分來之不易,要近3000位客人給5分的好評,才能上升0.1分。在此,我再次向全體員工表示深深的謝意。
同志們,從6月12日,金鷹管理公司五年的管理合同到期了,當(dāng)天傅董事長就來店做了三條指示:第一是管理隊伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開展:第三是要確保安全無事故。這三條我們都做到了,8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬元的今年最高營收記錄。
幾個月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故,大家都非常關(guān)心,并獻(xiàn)出了愛心,共計1萬5千多元,當(dāng)王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時,郝金鳳的媽媽對郝金鳳說:你碰到這種事是不幸的,但是你碰到了這么好的單位,這么好的領(lǐng)導(dǎo),還是很幸運(yùn)的,在此我代表總經(jīng)理室對大家的愛心表示感謝。我們總辦也非常關(guān)心她,找院長、請醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯,人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請大家放心,我們是不會放棄任何一位員工的,可喜的是,她身體做了手術(shù)后,在向好的方向發(fā)展,上個月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療,目前已經(jīng)能坐起來了,請大家放心。
最近大家都知道萬達(dá)酒店在招人,酒店也有人想去,因為工資高,大家想想工資高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了,萬達(dá)集團(tuán)更是個土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他們的壓力的,他們陳總,開業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了,就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的,年薪幾百萬,目前也想離開萬達(dá),大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我們酒店能到萬達(dá)去干活的人,沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈。為了大家酒店職業(yè)生涯更長遠(yuǎn)的發(fā)展,請注意安全,不要亂跳。
同志們,時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼半年又過去了,我們要繼續(xù)努力,抓住第三季度的最后一個月。營銷部要把握住時機(jī),做好下半年的大營銷計劃,把失去的時間和客源再奪回來,而我們在店的每位員工,要把營銷部請來的每位客人都要接待好,使頭回客變成回頭客,回頭客變成忠實顧客,這也是我們的共同愿望,請大家相信,我們的明天一定會更美好。謝謝大家。
表彰總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文
(二):尊敬的老師、親愛的
同學(xué)們:
大家晚上好。
春暖花開,碩果飄香。
今晚,我們在此召開秋季學(xué)期表彰大會,表彰在上個學(xué)期里教育教學(xué)工作中成績突出的老師和勤奮好學(xué)、成績優(yōu)異的同學(xué)。希望同學(xué)們以優(yōu)秀學(xué)生為榜樣,以優(yōu)異成績?yōu)槟繕?biāo),奮力拼搏,以取得更大更好的成績。借此機(jī)會,向為同學(xué)們的成長、進(jìn)步而勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的老師們表示衷心感謝。向獲獎的老師和同學(xué)們表示熱烈的祝賀。
老師、同學(xué)們,在上個學(xué)期中,我們的老師愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),刻苦鉆研,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,以教書育人為已任,全身心關(guān)愛每一個學(xué)生,耐心施教,用自己的努力,換取了同學(xué)們的好成績。我們學(xué)校也一直堅持教學(xué)質(zhì)量是生命線,強(qiáng)化課堂教學(xué)效率,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),努力鋪平同學(xué)們通向成功的道路。多數(shù)同學(xué)的精神面貌煥然一新,學(xué)習(xí)成績正呈上升勢頭。今晚,我們舉行總結(jié)表彰大會,就是要激勵同學(xué)們發(fā)揚(yáng)成績,借此機(jī)會我想向老師和同學(xué)們提出三點(diǎn)要求:
第一個要求,要求我們做好今年的中考、高考備考工作。中高考成績是衡量一個學(xué)校最好的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校歷年來一貫重視中高考的備考工作,我們將根據(jù)我校的實際情況,做好學(xué)生后期工作,重視每一次考試,認(rèn)真分析,適時引導(dǎo),確保我們學(xué)生成功應(yīng)對中高考,再創(chuàng)中高考成績的新輝煌。
第二個要求,希望今晚獲獎的同學(xué)要珍惜榮譽(yù),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,百尺竿頭更進(jìn)一步;而沒有獲獎的同學(xué)則不要灰心,多學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身的短處和不足,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,是自己盡快成為優(yōu)秀團(tuán)隊的一員。
第三個要求。要求同學(xué)們珍愛生命,注意安全。
老師、同學(xué)們,我們知道,生命對每一個人只有一次。關(guān)注安全就是關(guān)注生命,關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己。我們要時刻提醒自己,在校園中做好春季流感等疾病預(yù)防,注意講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。特別指出的是,我校和右江就一墻之隔,嚴(yán)禁我校學(xué)生擅自到右江邊玩耍和游泳。
老師、同學(xué)們,成績只能證明過去,上個學(xué)期的成績已經(jīng)成為過去,不能說明現(xiàn)在,更不能代表將來。今天我們又開始了新的征程,希望老師和同學(xué)們定好目標(biāo),做做準(zhǔn)備,爭取在新的學(xué)期里做到更優(yōu)秀。
最后祝我們?nèi)w教師新學(xué)期工作順利、萬事如意。祝全體同學(xué)身心健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步。祝我們xxxx中高考再創(chuàng)新輝煌。謝謝大家。
表彰總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文
(三):
同志們:
大家好。
在這喜慶祥和,辭舊迎新之際,我們召開20xx年度總結(jié)表彰大會,大張旗鼓的樹立典型、表彰先進(jìn),目的就是要通過鼓勵先進(jìn)這種形式,全面動員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來,加快推進(jìn)公司發(fā)展的進(jìn)程,為實現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。
今天的表彰大會,是我們在取得20xx年度工作成績的基礎(chǔ)上召開的,公司所有的進(jìn)步和成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是在今天受表彰的先進(jìn)模范帶領(lǐng)下取得的結(jié)果。在此,我代表集團(tuán)向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意。對過去一年里為新業(yè)集團(tuán)辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。
20xx年是極不平凡的一年,我們遇到的困難、挫折比預(yù)想的要多,要難,前進(jìn)的道路充滿艱辛和困難,成績來之不易,但是一年來我們新業(yè)集團(tuán)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力并沒有減弱,各項工作積極發(fā)展,這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實干的結(jié)果。今天大會表彰的先進(jìn)集體和員工就是員工隊伍中的優(yōu)秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華,以實際行動和顯著的工作業(yè)績,展示敢想,敢干,敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)。
20xx年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團(tuán)公司利益放在第一位的財務(wù)部會計的何潔同志;有不辭勞苦,加班加點(diǎn),勇挑重?fù)?dān)的鼎宏公司投標(biāo)部經(jīng)理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上,以主人翁姿態(tài),腳踏實地,默默無聞奉獻(xiàn)著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計較個人得失,甘于奉獻(xiàn),不斷自我學(xué)習(xí),敢于爭先的河西管理處商管部領(lǐng)班李遠(yuǎn)艦同志。
20xx年的工作中涌現(xiàn)了三個勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經(jīng)理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開拓,大膽管理,廉潔從政,雷厲風(fēng)行,處處起模范帶頭作用。特別是20xx年下半年來到潤花園管理處后,工作成績顯著;金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,踏實務(wù)實,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,輕重緩急妥善處置,為工程進(jìn)度的完成和質(zhì)量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認(rèn)真扎實,任勞任怨,為了公司利益,不怕臟不怕累,堅持救死扶傷的道德準(zhǔn)則,為公司贏得了良好的口碑,也給其他員工樹立了好榜樣。
20xx年還涌現(xiàn)了兩個先進(jìn)團(tuán)隊,以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組,在營運(yùn)部的統(tǒng)一管理下,團(tuán)結(jié)一致,客服各種困難,保持旺盛的精力,敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,正確的施救方法,不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力為文體公司經(jīng)營目標(biāo)的完成起到了關(guān)鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員,20xx年來在工作量大,員工長期缺編的情況下,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突擊清理垃圾,使整個小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,得到業(yè)主的一致贊揚(yáng),是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。在此,我再次向受到表彰的團(tuán)隊和個人表示祝賀。希望獲得榮譽(yù)的團(tuán)隊和個人,要始終如一的保持謙虛謹(jǐn)慎和開拓進(jìn)取的精神,戒驕戒躁,再接再厲,在更高層次上不斷超越自我,更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài),投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設(shè)中來,創(chuàng)出新成績。
"路漫漫其修遠(yuǎn)",我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。20xx年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上實行轉(zhuǎn)變的一年。希望公司的全體員工干和部,向20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們勇于創(chuàng)新的工作
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