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淺議應(yīng)用軟件模式化在文學(xué)語(yǔ)文中的運(yùn)用

所有應(yīng)用都反映了一定的建模特征。有效地運(yùn)用這個(gè)特點(diǎn)可以為提高應(yīng)用文寫作速度和規(guī)范化建設(shè)服務(wù),也可以推進(jìn)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。本文將探討應(yīng)用文模式化特點(diǎn)的運(yùn)用及其中涉及的相關(guān)問題。一、現(xiàn)狀下我國(guó)web模式化的特點(diǎn)應(yīng)用文寫作從主旨的提煉和表現(xiàn)、材料的選擇與剪裁、結(jié)構(gòu)的劃分與安排,到表達(dá)方式的選用、語(yǔ)言的錘煉、文種的定奪、文本格式的書寫以及制作的程度,都是按照一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。應(yīng)用文模式化的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:應(yīng)用文外在格式的模式化、應(yīng)用文內(nèi)部結(jié)構(gòu)的模式化及應(yīng)用文用語(yǔ)的模式化。應(yīng)用文模式化在推進(jìn)辦文效率、寫作大眾化、規(guī)范化等方面具有重要價(jià)值。(一)規(guī)范文章格式,方便傳遞在應(yīng)用文撰制階段,掌握了應(yīng)用文模式化的特點(diǎn)可以為提高寫作的效率創(chuàng)造良好的條件。作者在寫作之前,可以運(yùn)用模式的預(yù)測(cè)功能,限定寫作要素,為各種寫作素材需求和相關(guān)資料準(zhǔn)備;在寫作中,模式能引導(dǎo)作者關(guān)注文章組織過程或結(jié)構(gòu)的核心環(huán)節(jié),規(guī)范文章格式,能以較為簡(jiǎn)潔的方式體現(xiàn)相對(duì)復(fù)雜或含糊的信息。作者如果對(duì)所寫的應(yīng)用文格式心中有數(shù),并掌握了應(yīng)用文基本的結(jié)構(gòu)模式,那么在寫作時(shí)就可以套用清晰的模式化思路。這就能把作者從耗費(fèi)心力的構(gòu)思、謀篇、布局中部分地解放出來,從而將更多的創(chuàng)造性思維和注意力集中在內(nèi)容的完善上,提高寫作質(zhì)量。在應(yīng)用文傳遞階段,由于應(yīng)用文的模式化特點(diǎn),使傳遞更加方便快捷。了解應(yīng)用文的模式化特點(diǎn)可以使應(yīng)用文的傳遞有的放矢,節(jié)省時(shí)間和精力。一個(gè)熟知應(yīng)用文模式的審閱者可能無須細(xì)讀全文,便可通曉全篇要旨。例如:模式化的格式使發(fā)文處理中的審核與復(fù)核只根據(jù)要素核查即可。又如:上級(jí)要針對(duì)請(qǐng)示作出批復(fù)時(shí),可以重點(diǎn)研究請(qǐng)示的模式化結(jié)構(gòu)中的“事項(xiàng)”。(二)寫作過程產(chǎn)生難度應(yīng)用文具有的嚴(yán)謹(jǐn)格式、結(jié)構(gòu)和用語(yǔ)要求令多數(shù)普通百姓望而卻步,不少機(jī)關(guān)單位因?yàn)槿鄙佟肮P桿子”而叫苦連天。不少人都認(rèn)為應(yīng)用文太專業(yè),寫不好、不敢寫。孰不知如果老百姓能利用好應(yīng)用文模式化的特點(diǎn),寫作起來一定會(huì)事半功倍。如果能運(yùn)用應(yīng)用文模板軟件進(jìn)行寫作,整個(gè)寫作過程基本上就成為了填寫“表格”,其寫作難度會(huì)大大降低。寫作難度的降低必然帶來應(yīng)用文寫作的大眾化,普通老百姓只要具備簡(jiǎn)單的寫作知識(shí),輕松自如地完成一篇形式上規(guī)范的應(yīng)用文當(dāng)不在話下。(三)規(guī)范營(yíng)造文本寫作規(guī)范程度的情況當(dāng)前各級(jí)各類機(jī)構(gòu)中充滯著大量不規(guī)范的應(yīng)用文。如果有了統(tǒng)一的模板,其文體結(jié)構(gòu)、外在格式通常不會(huì)再出現(xiàn)大的偏差,應(yīng)用文的規(guī)范程度也會(huì)有明顯提高。課題組調(diào)查過一些使用過應(yīng)用文寫作模板的單位,它們的文件規(guī)范程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒有使用過應(yīng)用文寫作模板的同類單位。而不規(guī)范應(yīng)用文的問題則是形形色色、五花八門,其中,格式問題占了很大成分,《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》已經(jīng)實(shí)施多年,這一問題還長(zhǎng)期存在,值得深思。筆者認(rèn)為:應(yīng)用文的模式化特點(diǎn)沒有得到充分運(yùn)用,沒有根據(jù)應(yīng)用文模式化特點(diǎn)開發(fā)出適當(dāng)?shù)妮o助寫作工具是一個(gè)很大原因。這種模式化的輔助工具如果能介入應(yīng)用文寫作,應(yīng)用文寫作的規(guī)范化必然邁上新的臺(tái)階。二、寫作模板技術(shù)利用應(yīng)用文文種的結(jié)構(gòu)、基本句型句式和慣用語(yǔ)等,設(shè)計(jì)出各類寫作模板是應(yīng)用文模式化特點(diǎn)運(yùn)用的主要方式。模板是寫作的“框架”,內(nèi)容由用戶充實(shí)把握。只要相應(yīng)的內(nèi)容沒填錯(cuò),就可以完成一篇基本規(guī)范的應(yīng)用文。應(yīng)用文模板研發(fā)的主要方案有兩類。(一)現(xiàn)狀:模板圖書的特點(diǎn)以“應(yīng)用文大全”、“應(yīng)用文指導(dǎo)”命名的圖書大多具備工具書的特點(diǎn)。制作應(yīng)用文寫作方面的工具書是利用其模式化特點(diǎn)推進(jìn)應(yīng)用文寫作水平提高的可行方式。然而,從目前市面上看,這類圖書需求量大,但質(zhì)量堪憂:其自身錯(cuò)誤百出、良莠不齊的現(xiàn)象比比皆是。筆者認(rèn)為,模板類圖書的編輯出版要比其他圖書更加嚴(yán)格,它們中的大部分都應(yīng)當(dāng)是出版社的精品圖書。具體而言,應(yīng)用文模板類圖書應(yīng)從形式與內(nèi)容上符合模式性特點(diǎn):其一,圖書的校對(duì)要嚴(yán)格。如果這類圖書自身在格式上都存在偏差,只能貽害讀者。其二,圖書的例文、模板要精選,遣詞造句要精心打磨、錘煉。模板為讀者提供的是范本,應(yīng)當(dāng)做到優(yōu)中選優(yōu)。各類應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)、基本句型句式和慣用語(yǔ),排版和裝訂要求的模板要齊備。因此,筆者建議這類書由從事應(yīng)用文寫作教學(xué)與研究的專家與實(shí)際工作部門的應(yīng)用文寫作人員合作編寫,或者編寫者至少要取得他們的支持,因?yàn)橹挥羞@樣的組合才能真正在應(yīng)用文的規(guī)范化與專業(yè)化方面做到盡善盡美。(二)讀者選擇軟件時(shí)建議自化模板,并為用戶提供廢水處理與生產(chǎn)依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)應(yīng)用文進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的整合,以方便計(jì)算機(jī)的輸入與處理,正是電子政務(wù)建設(shè)中最關(guān)鍵的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。由應(yīng)用文寫作專家和軟件開發(fā)人員合力開發(fā)應(yīng)用文寫作模板類軟件是適應(yīng)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的重要舉措。該軟件應(yīng)當(dāng)選擇應(yīng)用文格式與內(nèi)容方面可以具體細(xì)化的外觀格式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、用語(yǔ)及文風(fēng)等方面。用戶使用軟件時(shí),可以通過多途徑檢索,選擇格式、結(jié)構(gòu)及內(nèi)容,輕輕點(diǎn)擊,一篇基本符合規(guī)范的應(yīng)用文就可以撰寫完成。相對(duì)于模板式書籍而言,模板類軟件更加高效環(huán)保。但不一定適合每位用戶,所以還應(yīng)當(dāng)為用戶提供自定義模板的權(quán)限,遇到本組織常用而模板軟件中又沒有提供的應(yīng)用文,用戶就可以自己定義適合的模板。當(dāng)前,諸如微軟的office模板和金山軟件中的wps等模板類軟件的功能還不健全,有的軟件還存在不夠細(xì)化、不夠規(guī)范、價(jià)格偏高的問題,影響了軟件的普及應(yīng)用。因此開發(fā)這種軟件,要注意提升技術(shù)含量、降低成本、并盡量取得政府財(cái)政支持。三、分析應(yīng)用建模特征的運(yùn)用中的不同看法對(duì)于應(yīng)用文模式化特點(diǎn)的運(yùn)用,有學(xué)者提出了各種質(zhì)疑,歸納起來有“五難”,這“五難”是應(yīng)用文模式化特點(diǎn)運(yùn)用中的瓶頸。以下試作剖析:(一)沒有意義上的模式化雖然許多學(xué)者已充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)用文寫作模式化特點(diǎn)運(yùn)用的重要性,但仍不乏批評(píng)之辭:應(yīng)用文寫作語(yǔ)言模式化已經(jīng)使應(yīng)用文走進(jìn)新八股文的死胡同,計(jì)算機(jī)輔助應(yīng)用文寫作的軟件的應(yīng)用性越強(qiáng),應(yīng)用文前面的路子就越窄。還有人認(rèn)為應(yīng)用文模式化體現(xiàn)的快餐式的形式必然導(dǎo)致快餐式內(nèi)容,其直接表現(xiàn)就是內(nèi)容層次膚淺,缺乏內(nèi)涵。這些批評(píng)比較尖銳,但卻發(fā)人深省。不可否認(rèn),模式化特點(diǎn)確實(shí)具有快餐式“簡(jiǎn)單套路”的缺陷,但最終成文的定稿是否膚淺與作者個(gè)人有關(guān)。如果作者能澄清觀念,認(rèn)識(shí)到模板不能代替人腦,并在實(shí)踐中取其精華、去其糟粕,可以有效地克服快餐式應(yīng)用文淺顯粗糙的毛病,提高寫作質(zhì)量。況且,快餐式的形式也不是一無是處,“使寫作快捷化”就是它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如果作者能夠在形式上取模板之形以提高寫作效率,在內(nèi)容上立個(gè)人之意,選精確之詞以提升寫作質(zhì)量。在“效率為王”的當(dāng)今社會(huì),應(yīng)用文模式化特點(diǎn)的運(yùn)用適應(yīng)了信息時(shí)代的社會(huì)節(jié)奏和發(fā)展需求,利用模式化特點(diǎn)制作相應(yīng)的寫作工具對(duì)提高寫作效率有現(xiàn)實(shí)意義,但要注意這些工具不能完全代替人的創(chuàng)新思維,應(yīng)用文同樣需要文采,否則就會(huì)造就出一批現(xiàn)代“八股文”。(二)對(duì)應(yīng)用模式化的認(rèn)識(shí)一成不變的模式容易束縛思想,影響文章的生動(dòng)性,許多人擔(dān)心應(yīng)用文模式化特征的運(yùn)用會(huì)造成語(yǔ)言和格式的過分雷同與呆板,容易束縛作者的思維,導(dǎo)致應(yīng)用文從形式到內(nèi)容整體上都難以創(chuàng)新,從而失去應(yīng)用文的美感。過分的模式化規(guī)定將每一篇應(yīng)用文如何寫開頭、主體與結(jié)尾,都規(guī)定得很細(xì),有的甚至措詞都有嚴(yán)格規(guī)定,這就導(dǎo)致應(yīng)用文內(nèi)容“似曾相識(shí)”,套路雷同,這樣的應(yīng)用文難免給人以“面目可憎”之感,可讀性很差。而被模式“套牢”的作者們對(duì)此卻很難突破。其實(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這并不是應(yīng)用文模式化特點(diǎn)“惹的禍”,而是作者在運(yùn)用時(shí)出了偏差,學(xué)校及社會(huì)對(duì)作者們的能力培養(yǎng)出了問題。應(yīng)用文應(yīng)當(dāng)是思想性、模式性與文采性的統(tǒng)一,模式化與語(yǔ)言運(yùn)用講究多樣化并不沖突,作者如果在語(yǔ)言上講究情理、言之有據(jù)、聯(lián)系實(shí)際,就不會(huì)千人一面,也不會(huì)過分拘泥、嚴(yán)肅;它也不與應(yīng)用文提倡莊重嚴(yán)肅的語(yǔ)言風(fēng)格背道而馳,因?yàn)閼?yīng)用文不排斥寫作上的創(chuàng)新和發(fā)展,任何新的形式、語(yǔ)言、寫作方法,只要能很好地為應(yīng)用文寫作服務(wù),就具有其獨(dú)特的價(jià)值?!耙胩岣邞?yīng)用寫作能力,對(duì)各種文體都能得心應(yīng)手,就要既具有模式化思維能力又要具有各種創(chuàng)新思維能力?!弊髡卟粦?yīng)受到其應(yīng)用文模式化特點(diǎn)的束縛和羈絆,而應(yīng)在模式化基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,提高應(yīng)用文的質(zhì)量。因此,提高作者寫作創(chuàng)新能力才是解決問題的關(guān)鍵。(三)學(xué)會(huì)模板自評(píng),;隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的拓展,經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化,迫使應(yīng)用文彼此認(rèn)同,以求四通八達(dá)。外向型經(jīng)濟(jì)要求商函通訊、商品廣告、市場(chǎng)調(diào)查、行情預(yù)測(cè)、分析報(bào)告、商務(wù)訴訟等信息工具跳出地域,走向民眾化和國(guó)際化。當(dāng)今社會(huì),新的應(yīng)用文文種層出不窮:典型材料、自評(píng)報(bào)告、應(yīng)急預(yù)案、申報(bào)材料、考察材料、學(xué)習(xí)材料等。即使已經(jīng)設(shè)計(jì)出多種文種模板,模板的更新速度是否能跟得上新型應(yīng)用文的變化速度呢?這一質(zhì)疑類似于:如果出現(xiàn)新的語(yǔ)詞,《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》能否及時(shí)更新、修訂的問題。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論研究具有一定的滯后性是在所難免的,所以,寫作人員要學(xué)會(huì)模板自定義,同時(shí),也要具備舉一反三的能力;科研人員要及時(shí)更新模板,這些問題就可在最短的時(shí)間內(nèi)得以解決,不影響正常工作。(四)模板圖書及軟件不完善應(yīng)用文模式化特點(diǎn)的運(yùn)用成果以模板類圖書和模板類軟件為代表,其自身存在諸多不規(guī)范,導(dǎo)致社會(huì)難以接受。應(yīng)用文模式化特點(diǎn)雖然已有運(yùn)用,如MSword、金山文字、公文寫作助手、日常寫作無憂寶典、商務(wù)應(yīng)用文寫作大師,美國(guó)BizTree公司的Business-in-a-Box等。但在這些軟件中,不少格式模板有誤,無法做到規(guī)范化;模板種類、數(shù)量不全面;模板的針對(duì)性不強(qiáng),缺少完善的自動(dòng)檢索功能;規(guī)范性不夠,存在語(yǔ)病、文字粗糙,存在很多局限性。這讓讀者或用戶無所適從,這種成果當(dāng)然難以被社會(huì)所接受。這種情況的存在是否意味著應(yīng)用文模式化特點(diǎn)不值得運(yùn)用于輔助寫作工具開發(fā)?事實(shí)上,應(yīng)用文模式化特點(diǎn)運(yùn)用中存在不完善的問題是任何事物發(fā)展中的正?,F(xiàn)象,模板類圖書及軟件的不完善并不是“運(yùn)用行為”的問題,而是“行為者”的努力程度不夠,通過調(diào)整行為者的工作態(tài)度和技術(shù)手段完全有可能解決這個(gè)瓶頸。人們對(duì)不規(guī)范模板的排斥正說明了他們對(duì)規(guī)范實(shí)用模板的訴求,這也是在提醒圖書編寫人員和軟件研發(fā)人員要嚴(yán)格根據(jù)應(yīng)用文的模式化特點(diǎn)來打造適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用文模板類寫作工具,開發(fā)模板并非難以作為,而是大有可為。(五)結(jié)論:中國(guó)西部、東部地區(qū)、區(qū)域內(nèi)的數(shù)字鴻溝緊接著的質(zhì)疑是:即使有了規(guī)范的模板類圖書或軟件又怎么樣?由于數(shù)字鴻溝的存在,其推廣同樣阻力重重。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2009年1月份的數(shù)據(jù):從地區(qū)上看,到2008年底,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的是北京市,普及率是60.0%,最低的是貴州,普及率是11.5%,大約是北京的1/6;從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)上看,到2008年底,城鎮(zhèn)網(wǎng)民比例是71.6%,農(nóng)村網(wǎng)民比重是28.4%,大約是城鎮(zhèn)的2/5。數(shù)字鴻溝的存在必然阻礙應(yīng)用文模式化特點(diǎn)的運(yùn)用與推廣。對(duì)此,筆者的理解是:數(shù)字鴻溝的存在也是任何國(guó)家進(jìn)行信息化的必經(jīng)階段,信息化的普及需要一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,模板類圖書及軟件會(huì)得到不斷地完善或升級(jí),信息化的差距也會(huì)不斷地縮小,雖然近年來,我國(guó)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的信息化的絕對(duì)數(shù)較低,但是相對(duì)數(shù)卻提高很快:我國(guó)西部信息化的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出東部地區(qū)的事實(shí)已經(jīng)能說明這個(gè)問題。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2009年1月份的數(shù)據(jù)報(bào)告稱:“在我國(guó)東中西部地區(qū)中,西部省份網(wǎng)民增長(zhǎng)最快,網(wǎng)

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