《心有一團(tuán)火-溫暖眾人心》課件23張統(tǒng)編版高中語(yǔ)文必修上冊(cè)

心有一團(tuán)火，溫暖眾人心林為民導(dǎo)入

2017年，為紀(jì)念曾經(jīng)在北京王府井百貨大樓工作30多年的老勞模張秉貴，王府井集團(tuán)決定，將每年的9月18日設(shè)立為張秉貴日，以傳承和發(fā)揚(yáng)他的“一團(tuán)火”精神。一個(gè)普通人，一個(gè)普通勞動(dòng)者，怎會(huì)有這樣的殊榮？讓我們來認(rèn)識(shí)一下張秉貴，了解一下他的“一團(tuán)火”精神。01作者背景作者簡(jiǎn)介

林為民，1942年出生在我國(guó)臺(tái)灣，父親為愛國(guó)烈士林正亨。林為民自18歲起先后就職于北京日?qǐng)?bào)社、北京晚報(bào)社，直至退休。他把一生都奉獻(xiàn)給了記者工作。

寫作背景

1918年，張秉貴出生在北京一個(gè)貧寒家庭，10歲就開始打工謀生，17歲又到北京東單一家雜貨商店“德昌厚”做了學(xué)徒，經(jīng)歷過苦難。新中國(guó)的成立讓張秉貴感受到了新的希望。他積極參加工會(huì)組織，宣傳新思想、新理念。1955年，被譽(yù)為“新中國(guó)第一店”的北京百貨大樓在王府井開業(yè)，已經(jīng)36歲的張秉貴由于有豐富的經(jīng)驗(yàn)被破格錄取，從此開啟了30多年的柜臺(tái)生涯。在那個(gè)物資緊缺的年代，王府井百貨大樓每天都要接待大量來自全國(guó)各地的顧客，糖果柜臺(tái)前經(jīng)常排起長(zhǎng)隊(duì)。為了縮短顧客等待的時(shí)間，張秉貴反復(fù)研究售貨的各個(gè)環(huán)節(jié)，練就稱重“一抓準(zhǔn)”、算賬“一口清”的絕活。他還仔細(xì)研究總結(jié)顧客心理，發(fā)明了“接一、問二、聯(lián)三”的售貨方法。在熱情接待第一位顧客時(shí)，不但與第二位顧客打招呼問好，還用微笑及眼神同第三位顧客溝通聯(lián)系，使排隊(duì)的顧客感受到售貨員服務(wù)的熱情。1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無(wú)效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞:“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來感動(dòng)中國(guó)人物”之一。

“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”這一標(biāo)題意蘊(yùn)豐富，含意深刻。表層意思是說張秉貴業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情似火，市民被他的真誠(chéng)和一心一意為大家服務(wù)的行為所感動(dòng)；內(nèi)在含意是歌頌在那個(gè)特定的時(shí)代里，先鋒人物們火一般的責(zé)任感和使命感，突出的是他們?cè)谄椒驳膷徫簧嫌掠趽?dān)當(dāng)和付出的精神。解題ǎinìpǐqiàngbàngǎi和藹ǎi霧靄bàng過磅pāng滂沱jué挖掘jué崛起chè徹底qī沏茶xī1、字音2、字形字詞積累02初讀課文，整體感知梳理本文內(nèi)容通讀課文，歸納一下全文主要寫了哪幾方面的內(nèi)容。第一部分（1-6），細(xì)心體貼對(duì)待顧客。第二部分（7-13），耐心對(duì)待生氣的顧客。第三部分（14-16），堅(jiān)定的為人民服務(wù)的信念。第四部分（17-18），不斷提高自己服務(wù)水平的匠心精神。第五部分（19-20），贏得人們的愛戴、尊敬和贊揚(yáng)。閱讀全文，整體感知下面是本文的結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖，閱讀課文后，將圖中①～⑦處填寫完整。②_________________體貼入微，熱情受盡壓迫和凌辱“火”表現(xiàn)原因反響:贏得了⑦_(dá)___________廣大顧客各地群眾刻苦鉆研商品知識(shí)④_______________________⑤_______________________⑥____________________________________個(gè)人經(jīng)歷解放前解放后翻身謝黨恩一件事讓他觸動(dòng)一件事讓他受到教育①________________不因私事讓顧客不順心對(duì)抱孩子的顧客對(duì)趕火車的顧客對(duì)氣呼呼的顧客……③___________________受國(guó)民黨兵痞欺負(fù)了解糖果的制作過程學(xué)習(xí)糖果的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)了解人們吃糖的習(xí)慣與各種糖果的味道愛戴和尊敬03分析文本，感悟賞析1.文章開頭的場(chǎng)面描寫有何作用?

文章開頭的場(chǎng)面描寫交代了新聞發(fā)生的時(shí)間,新聞人物的工作地點(diǎn),顧客的言行舉止,為新聞人物張秉貴的出場(chǎng)做了鋪墊;文章開頭的場(chǎng)面描寫主要呈現(xiàn)了主人公張秉貴在工作過程中的真實(shí)面貌,表現(xiàn)出張秉貴工作熱情、愛崗敬業(yè)的特點(diǎn)。2.文章寫了張秉貴的哪些事？從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、耐心親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的愛崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、完全徹底為人民服務(wù)的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無(wú)虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高。張秉貴是一位工作態(tài)度熱情體貼、誠(chéng)懇耐心、細(xì)致周到,受顧客愛戴和尊敬的優(yōu)秀勞動(dòng)模范。3.本文為什么選用張秉貴在德昌當(dāng)伙計(jì)時(shí)挨打的事情?

本文運(yùn)用對(duì)比手法,用張秉貴在德昌當(dāng)伙計(jì)挨打的事情,和顧客送水果來感謝形成鮮明對(duì)比,來表現(xiàn)張秉貴全心全意為人民服務(wù)思想的來源,彰顯了他高尚的職業(yè)道德。4.思考，找出文中寫“一團(tuán)火”的句子，思考以“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”為題有什么好處？作家冰心說:“他用這團(tuán)火，溫暖著別人，照亮了別人”,當(dāng)今時(shí)代，我們要如何理解張秉貴的“一團(tuán)火”精神？①收貨動(dòng)作的迅速勁兒,接待顧客的熱情勁兒,像一團(tuán)火一樣,把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說:“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來溫暖人民群眾,使他們不僅在商店里感到熱乎乎的,回到家里熱乎乎的,走上工作崗位還要熱乎乎的,激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埍F用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾,贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡,使我心中仿佛升起了一團(tuán)火?！耙粓F(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。“心中一團(tuán)火”運(yùn)用比喻的修辭手法，指張秉貴接待顧客時(shí)飽滿的工作熱情?！皽嘏娙诵摹敝割櫩蜐M意且以真心回饋張秉貴。這一標(biāo)題句式整齊，揭示了這篇新聞作品的主要內(nèi)容，吸引讀者的閱讀興趣。5.文章運(yùn)用了大量的細(xì)節(jié)來描寫張秉貴，閱讀下面的句子，說說畫線部分的作用。(1)只見張秉貴從貨柜里拿起一塊糖，放到孩子手里，孩子頓時(shí)止住了哭聲?！^了一會(huì)兒，輪到她買糖時(shí)，老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進(jìn)孩子的衣兜里……

先拿一塊糖給孩子，孩子止住了哭聲；之后用小紙袋裝好幾塊，塞給孩子：這些細(xì)節(jié)都表現(xiàn)了張秉貴的熱情周到、體貼入微?！皬姆Q好的糖果中拿出一塊放回貨柜里”這一細(xì)節(jié)表現(xiàn)了張秉貴的認(rèn)真負(fù)責(zé)。(2)老張立即征得前面顧客的同意，很快給他稱完糖，又告訴他應(yīng)該在哪兒坐車去火車站。

照顧趕火車的顧客，也沒有冷落其他顧客。先給趕火車的顧客稱糖，是在征得前面顧客同意的前提下才進(jìn)行的。這一細(xì)節(jié)體現(xiàn)出張秉貴對(duì)待每一位顧客都是體貼周到的。(3)賣糖果時(shí)，他虛心向愛吃糖的顧客了解各種人吃糖的習(xí)慣和各種糖果的味道。幾年來，他還自己花錢買了230多種糖果來品嘗，并請(qǐng)同柜臺(tái)的售貨員一起嘗。

為做好工作，自己花錢購(gòu)買了數(shù)量不少的糖果，“并請(qǐng)同柜臺(tái)的售貨員一起嘗”，體現(xiàn)了張秉貴的公而忘私，以及對(duì)待工作的認(rèn)真與執(zhí)著。6.結(jié)尾的一首詩(shī)有什么作用?這首