創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道的可行性

關(guān)于創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道搶占電視購(gòu)物市場(chǎng)先機(jī)的實(shí)施方案2002年，湖南經(jīng)視三臺(tái)合并，旗下三個(gè)頻道的個(gè)性化改造工作提上了議事日程，當(dāng)時(shí)已就生活頻道改造為購(gòu)物頻道進(jìn)展了可行性研究。從2003年下半年開(kāi)始，湖南經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)購(gòu)物頻道籌備小組先后走訪調(diào)查了臺(tái)灣、某某、、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地的電視購(gòu)物市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)顩r?，F(xiàn)提出湖南廣電創(chuàng)辦購(gòu)物頻道的實(shí)施方案，供局、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參考。創(chuàng)辦購(gòu)物頻道的外部環(huán)境和必要性“一個(gè)購(gòu)物頻道救活了一個(gè)東森財(cái)團(tuán)〞在臺(tái)灣，人們把東森購(gòu)物頻道看作是整個(gè)東森媒體集團(tuán)的搖錢(qián)樹(shù)。東森購(gòu)物從1999年年底開(kāi)播，開(kāi)播以后營(yíng)業(yè)額不斷攀升，而在2000年，東森媒體集團(tuán)開(kāi)始大規(guī)模投資“臺(tái)灣固網(wǎng)〞，該工程消耗巨大，短期內(nèi)看不到回報(bào)，到2002年，整個(gè)東森媒體集團(tuán)入不敷出，就在這個(gè)時(shí)候，東森購(gòu)物頻道已經(jīng)開(kāi)展壯大，他非常強(qiáng)硬地拖延與供貨商結(jié)算的時(shí)間，半年下來(lái)手里積壓的貨款到達(dá)近70億新臺(tái)幣〔折合近18億人民幣〕，這筆巨大的現(xiàn)金流量挽救了陷入財(cái)政困境的東森媒體集團(tuán)。從此以后東森不僅不再為資金發(fā)愁，而且到處找工程投資，現(xiàn)金流源源不斷地進(jìn)入購(gòu)物頻道，為東森提供了擴(kuò)張的資本。所以臺(tái)灣的業(yè)內(nèi)人士都說(shuō)“一個(gè)購(gòu)物頻道救活了整個(gè)東森〞。在這里，我們可以看到購(gòu)物頻道不一定賺錢(qián)，但絕不缺錢(qián)。換句話說(shuō)，開(kāi)辦購(gòu)物頻道的目的不僅在于賺取利潤(rùn)，更在于獲得強(qiáng)大的現(xiàn)金流。嘗到甜頭的東森開(kāi)始大規(guī)模舉辦購(gòu)物頻道，2003年和2004年購(gòu)物二臺(tái)和三臺(tái)相繼開(kāi)播，今年，東森三個(gè)購(gòu)物頻道的營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)將突破300億新臺(tái)幣〔折合近80億人民幣〕，而購(gòu)物四臺(tái)和購(gòu)物五臺(tái)也在最近上馬。明年臺(tái)灣將有統(tǒng)一、中信、富邦等大財(cái)團(tuán)涉足電視購(gòu)物行業(yè)。而在韓國(guó)，也出現(xiàn)了CJ、LG、現(xiàn)代這三大電視購(gòu)物的巨頭，光CJ一家一年的營(yíng)業(yè)收入就到達(dá)13億美金。某某——香港全線搶灘電視購(gòu)物在國(guó)內(nèi)，新型電視購(gòu)物行業(yè)的布局也在全線展開(kāi)，全世界第三大的電視購(gòu)物企業(yè)韓國(guó)CJ率先與某某文廣合作，在東方戲劇頻道開(kāi)辦了5個(gè)小時(shí)的電視購(gòu)物節(jié)目，從2004年4月1日開(kāi)播，當(dāng)天銷售就突破100萬(wàn)，本月中旬，香港方面宣布將投資1.88億港幣，創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道“TVMART〃，該電視購(gòu)物頻道將邀請(qǐng)劉嘉玲作為行政總裁。幾乎與此同時(shí)，電視臺(tái)與韓國(guó)LG電視購(gòu)物達(dá)成合作協(xié)議，把生活頻道全線改造為購(gòu)物頻道。另?yè)?jù)我們了解，重慶、河南等地都已經(jīng)有創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道的方案， 而在2003年年底，南京斯威特斥巨資入主長(zhǎng)沙女性頻道和東方新報(bào)，初衷就是想涉足電視購(gòu)物業(yè)，只是由于品牌優(yōu)勢(shì)缺乏，最終沒(méi)有成氣候。連外來(lái)資本都在試探湖南電視購(gòu)物市場(chǎng)，湖南廣電的進(jìn)入應(yīng)該說(shuō)是勢(shì)在必行。湖南廣電當(dāng)仁不讓湖南廣電品牌在內(nèi)地的影響力和號(hào)召力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)東森，湖南廣電人的創(chuàng)新理念、開(kāi)拓精神和節(jié)目制作實(shí)力也不會(huì)弱于東森，湖南人的消費(fèi)欲望和消費(fèi)力在全國(guó)也位居前列，因此我們沒(méi)有理由不介入這個(gè)市場(chǎng)，我們對(duì)市場(chǎng)的介入至少具備以下四大優(yōu)勢(shì)：品牌信賴優(yōu)勢(shì)媒體宣傳優(yōu)勢(shì)節(jié)目制作優(yōu)勢(shì)先入市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)尤其重要的是，電視購(gòu)物頻道的創(chuàng)辦將給湖南廣電帶來(lái)諸多突破和跨越A體制上的跨越由于涉及商品交易，新開(kāi)辦的電視購(gòu)物頻道必須采用公司化、股份制運(yùn)作。全新的體制將湖南廣電長(zhǎng)期的體制束縛，為湖南廣電與市場(chǎng)接軌，與資本接軌提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。B資源利用的跨越電視購(gòu)物頻道的開(kāi)辦可以整合新舊資源，尤其是極大地激活現(xiàn)有的沉淀資源。例如，在旅游線路的販?zhǔn)凵衔覀兛梢哉鲜澜缰啊⒑５资澜?、?guó)際會(huì)展酒店資源，開(kāi)展壯大以后，我們可以考慮將國(guó)際會(huì)展中心改造成為倉(cāng)儲(chǔ)和物流以及展示中心。C成為湖南廣電新的造血和輸血機(jī)器購(gòu)物頻道收取消費(fèi)者的現(xiàn)金，可以隔兩到三個(gè)月才與供貨廠家結(jié)算，這一段時(shí)間差使我們的電視購(gòu)物頻道手中掌控有相當(dāng)巨大的現(xiàn)金流，為整個(gè)湖南廣電造血輸血。D為我們“立足湖南，走向全國(guó)，面向世界〞開(kāi)辟一條新通道如果我們能夠在省內(nèi)運(yùn)作好購(gòu)物頻道，我們將擁有了第一批熟悉電視購(gòu)物頻道運(yùn)作的操盤(pán)手，今后具備條件，我們完全可以擴(kuò)大平臺(tái)，開(kāi)辦第二、第三個(gè)購(gòu)物頻道，進(jìn)一步通過(guò)衛(wèi)星平臺(tái)和地面聯(lián)網(wǎng)，提高覆蓋，挖掘全國(guó)市場(chǎng)的資源。條件成熟的情況下，進(jìn)軍資本市場(chǎng)。購(gòu)物頻道的整體定位及核心競(jìng)爭(zhēng)力我們把新開(kāi)辦的購(gòu)物頻道定位為全天候、純直播、無(wú)店鋪、全省銷售的電視超市。頻道經(jīng)營(yíng)理念：好東西好價(jià)格時(shí)時(shí)購(gòu)物好輕松好節(jié)目好導(dǎo)購(gòu)天天讓你占廉價(jià)頻道核心競(jìng)爭(zhēng)力：1、是對(duì)傳統(tǒng)電視購(gòu)物的徹底革命我們對(duì)傳統(tǒng)電視購(gòu)物不是改進(jìn)，而是徹底的革命，徹底拋棄舊的電視購(gòu)物“欺詐型〞“暴利型〞的銷售模式，而是用產(chǎn)品的“品牌化〞“群眾化〞及其優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)迅速獲取消費(fèi)者的信賴和共鳴。同時(shí)，湖南廣電的良好品牌加上商品本身的良好品質(zhì)，相當(dāng)于給電視購(gòu)物銷售的商品上了一個(gè)“雙保險(xiǎn)〞。2、全天LIVE直播統(tǒng)籌資源引領(lǐng)全局最大限度地用好用活LIVE這種電視手段。在傳統(tǒng)電視手中，LIVE只是一種播出模式，而在電視購(gòu)物頻道LIVE直播還是一種銷售模式、多方互動(dòng)模式和心里誘導(dǎo)模式，更是信息統(tǒng)籌模式、資源整合模式和最有效的贏利模式。有了LIVE直播，信息流、商品流、資金流都可以隨時(shí)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、按顧客的需求實(shí)施流程管理。3、突破傳統(tǒng)零售業(yè)的商品結(jié)構(gòu)電視購(gòu)物除了可以涉足汽車(chē)、房產(chǎn)、旅游、保險(xiǎn)、金融等傳統(tǒng)零售業(yè)不可能涉足的商品類型。囊括“高端〞和“低端〞，帶來(lái)的是商品類型的極大豐富，使電視購(gòu)物成為消費(fèi)者新的購(gòu)物天堂。4、高品質(zhì)低價(jià)格分期免息支付消費(fèi)積分天天有特價(jià)月月有大獎(jiǎng)全國(guó)聯(lián)采甚至全球采購(gòu)，無(wú)任何中間環(huán)節(jié)，瞄準(zhǔn)熱銷對(duì)路產(chǎn)品，打造自營(yíng)品牌。通過(guò)各種優(yōu)惠措施力推專業(yè)電視購(gòu)物卡，培養(yǎng)我們的忠實(shí)客戶群，對(duì)持卡用戶全部采用免息分期支付，消費(fèi)者每期費(fèi)用極少。消費(fèi)積分，天天特價(jià)，月月大獎(jiǎng)這些都是我們采用的促銷方式。5、打造明星電視購(gòu)物專家把我們的明星購(gòu)物專家打造成“商品的標(biāo)識(shí)和信譽(yù)的保證〞。明星購(gòu)物專家推薦的就是消費(fèi)者可以絕對(duì)信賴的，明星購(gòu)物專家在屏幕上靚麗表現(xiàn)也可以使消費(fèi)者把購(gòu)物頻道作為平時(shí)休閑養(yǎng)眼的首選頻道。6、國(guó)際化水準(zhǔn)的呼叫效勞產(chǎn)品無(wú)論大小專業(yè)物流限時(shí)送貨上門(mén)擁有高起點(diǎn)的信息化專業(yè)管理平臺(tái)，800免費(fèi)熱線配合世界一流軟件開(kāi)發(fā)商度身定造的呼叫效勞系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)是一種最優(yōu)化的資源管理方式，對(duì)外可以讓每一位顧客都可以享受到最貼心的禮遇。接線小姐解答疑問(wèn)、承受訂單的全過(guò)程都尊重客戶的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)貴賓客戶安排專人接線。呼叫零等待，效勞零距離。立足高標(biāo)準(zhǔn)，選擇專業(yè)物流，提供迅捷、貼心的送貨效勞，長(zhǎng)沙市區(qū)隔天送貨，長(zhǎng)株潭地區(qū)三天送到，全省七天送貨到戶。商品體系90年代內(nèi)地的暴利電視商品已經(jīng)讓觀眾深惡痛絕，要改變電視購(gòu)物形象，我們要用具備絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、好效勞的產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。根據(jù)IMI資訊調(diào)查公司對(duì)湖南外鄉(xiāng)消費(fèi)者的熱點(diǎn)消費(fèi)產(chǎn)品調(diào)查，我們把所銷售的商品分成七大類：寶飾品配飾精品〔箱包、手表、鞋帽〕、流行珠寶、黃白金、銀首飾2、女性、兒童用品包括化裝品、嬰兒用品、女性專用品3、3C產(chǎn)品電腦、 、數(shù)字家電、4、家居生活用品廚衛(wèi)用品、床上用品、其他居家用品5、時(shí)尚流行用品運(yùn)動(dòng)器械、戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、汽車(chē)飾品、新奇特產(chǎn)品、6、高端商品汽車(chē)、房產(chǎn)7、虛擬商品旅游、金融保險(xiǎn)極其相關(guān)的產(chǎn)品對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，我們嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入和準(zhǔn)出制度，判斷商品的尺度主要有兩條：即“單位時(shí)間銷售量〞的銷售考核和“商品品牌知名度〞的品牌考核，兩者綜合決定一種商品是否能繼續(xù)在購(gòu)物頻道生存。2.4初期推廣策略：根據(jù)ACNielSon和央視索福瑞的綜合調(diào)查顯示，一個(gè)賣(mài)場(chǎng)要迅速吸引消費(fèi)者，占領(lǐng)市場(chǎng)。一個(gè)電視節(jié)目要在最短時(shí)間內(nèi)贏得觀眾，必須把主要精力集中在品牌滲透、產(chǎn)品知名度、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，效勞專業(yè)化以及表現(xiàn)形式新穎上，我們?cè)O(shè)計(jì)在初期將采用以下方案進(jìn)展推廣：1、品牌滲透戰(zhàn)略開(kāi)播前期對(duì)購(gòu)物頻道進(jìn)展整體CI和VI設(shè)計(jì)，運(yùn)用湖南廣電旗下的各種媒介以及我們的合作媒介進(jìn)展立體、交叉宣傳造勢(shì)，在最短的時(shí)間內(nèi)突出電視購(gòu)物“優(yōu)質(zhì)可靠〞“親民便民〞的形象。2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略我們開(kāi)播第一周的商品80%是家喻戶曉的知名品牌，用可靠的品牌產(chǎn)品來(lái)消除消費(fèi)者的疑慮。3、價(jià)格戰(zhàn)略我們方案在頻道開(kāi)播初期用低價(jià)汽車(chē)、低價(jià)家電等產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展“轟炸〞，限時(shí)搶購(gòu)、限時(shí)特賣(mài)，制造社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。4、效勞專業(yè)化戰(zhàn)略啟用大量經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的接線小姐，甜美的聲音、耐心的解答，為顧客提供貼心效勞，專業(yè)送貨即時(shí)送貨上門(mén)5、調(diào)動(dòng)湖南廣電優(yōu)勢(shì)資源用湖南廣電已有的優(yōu)秀電視節(jié)目主持人和簽約藝員來(lái)吸引眼球。三、購(gòu)物頻道的形態(tài)購(gòu)物頻道的運(yùn)作流程從上述的結(jié)構(gòu)圖我們可以看出，B2C的資源管理系統(tǒng)是購(gòu)物頻道的核心，要組建購(gòu)物頻道，我們必須圍繞這一個(gè)管理系統(tǒng)搭建商品交易所必需的物流、金流、呼叫效勞中心等硬件平臺(tái)。購(gòu)物頻道的行銷途徑電視購(gòu)物頻道商品以電視銷售為核心，配合型錄銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、報(bào)紙購(gòu)物、播送購(gòu)物為補(bǔ)充，形成五位一體的行銷網(wǎng)絡(luò)。購(gòu)物頻道的硬件平臺(tái)呼叫效勞系統(tǒng)目標(biāo)：資料全，信息快，成為整個(gè)頻道的“大腦和中樞〞呼叫中心是購(gòu)物頻道與客戶接觸的唯一通道，她應(yīng)當(dāng)具備溝通、管理和分析三大功能，是整個(gè)頻道的大腦和指揮中樞。1〕溝通是指呼叫中心擔(dān)負(fù)了反應(yīng)觀眾問(wèn)題，通報(bào)商品銷售進(jìn)展，進(jìn)一步指導(dǎo)購(gòu)物專家答復(fù)觀眾問(wèn)題、改進(jìn)推銷方式的職責(zé)。2〕管理是指購(gòu)物頻道的物流、金流都要按照呼叫中心與客戶溝通的信息和指令進(jìn)展運(yùn)作。3〕分析是指借助呼叫中心保存的客戶資料，了解客戶的分布和喜好，為今后的產(chǎn)品選擇和市場(chǎng)營(yíng)銷作出科學(xué)決策。由此可見(jiàn)，呼叫中心責(zé)任重大，在硬件設(shè)備相對(duì)成熟的情況下，軟件建設(shè)比硬件更重要。在軟件開(kāi)發(fā)方面，目前我們已經(jīng)與韓國(guó)Avaya、正邦高科、美國(guó)科勝通三家專業(yè)軟件公司進(jìn)展了接觸，他們?nèi)叶荚?jīng)為知名的電視購(gòu)物頻道作過(guò)軟件設(shè)計(jì)，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。如果請(qǐng)他們?yōu)槲覀兌壬黹_(kāi)發(fā)系統(tǒng)，費(fèi)用預(yù)計(jì)可以控制在100萬(wàn)以內(nèi)。在硬件建設(shè)上，我們與電信效勞商進(jìn)展了接觸，初步選定了800免費(fèi)系統(tǒng)，初期的設(shè)備投資為300萬(wàn)左右，系統(tǒng)建成后，通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比照擬高，每分鐘大約是0.15元左右。金流系統(tǒng)：目標(biāo)：平安結(jié)算，加快資金回籠速度，滿足融資需求從省內(nèi)現(xiàn)有條件看，我們初期的貨款結(jié)算上還是允許信用卡和現(xiàn)金結(jié)算并存。為了加快資金回籠的平安性和速度，我們要通過(guò)各種手段鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)、固定的客戶采用信用卡。我們正在考慮發(fā)行專門(mén)的電視購(gòu)物卡〔與一家銀行合作，并爭(zhēng)取他的資金支持〕。對(duì)發(fā)卡用戶，我們可以提供無(wú)息分期付款以及各種優(yōu)惠措施，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)展以后，爭(zhēng)取絕大局部金流用信用卡來(lái)結(jié)算。目前，我們已經(jīng)與建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行進(jìn)展了接觸，就發(fā)行購(gòu)物卡和實(shí)現(xiàn)無(wú)息分期付款的可能性進(jìn)展了探討，各方都表現(xiàn)出極大的興趣。物流系統(tǒng)：目標(biāo)：低本錢(qián)配送，優(yōu)質(zhì)效勞在物流實(shí)現(xiàn)方式上，我們考慮自辦和外包兩種方式，提出全省七天送貨到戶的承諾。自辦物流是指我們自己組織送貨隊(duì)伍，完成商品配送工作，在自辦物流的實(shí)現(xiàn)方式上我們還有租賃倉(cāng)庫(kù)和自建倉(cāng)庫(kù)兩種實(shí)現(xiàn)方式的區(qū)別。采用自辦物流可以保證及時(shí)回款，省去與物流公司結(jié)算代收貨款的麻煩。外包是指把購(gòu)物頻道的物流配送交給提供社會(huì)化效勞的第三方物流公司來(lái)完成，我們按照合同付給對(duì)方物流費(fèi)用，由對(duì)方為我們代收商品的貨款。這種方式節(jié)省我們的管理本錢(qián)，物流處理會(huì)比擬專業(yè)。如果采用外包，我們要約束對(duì)方的效勞質(zhì)量，不能因?yàn)槲锪鞯倪^(guò)失影響電視購(gòu)物的形象。目前，我們已經(jīng)與白沙物流、DHL、中外運(yùn)、郵政EMS進(jìn)展了接觸，目前白沙物流是合作前景最看好的。我們預(yù)計(jì)的平均價(jià)格是30元每件，包括倉(cāng)儲(chǔ)和配送。另外一種物流合作方式是從我們的營(yíng)業(yè)額中抽取一定的比例作為物流費(fèi)用，具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)還在洽談當(dāng)中。購(gòu)物頻道的組成和管理：按照電視購(gòu)物硬件平臺(tái)的需要、按照市場(chǎng)的需要來(lái)組建部門(mén)，初步規(guī)劃的部門(mén)結(jié)構(gòu)圖如下：四、節(jié)目生產(chǎn)流程節(jié)目總體風(fēng)格我們認(rèn)為，電視購(gòu)物節(jié)目以“脫口秀+T臺(tái)秀〃為根本形態(tài)，輔之以嘉賓講解、道具比擬以及其他促銷手段。1、脫口秀脫口秀是指購(gòu)物專家的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，調(diào)控節(jié)目節(jié)奏的能力。購(gòu)物專家的語(yǔ)言風(fēng)格決定了節(jié)目的親和力和煽動(dòng)性，通過(guò)熟練的購(gòu)物專家配合恰當(dāng)?shù)牡谰撸拍茏畲蟪潭鹊靥魟?dòng)觀眾的購(gòu)置欲望。2、T臺(tái)秀T臺(tái)秀是指運(yùn)用專業(yè)模特隊(duì)伍來(lái)進(jìn)展商品展示，通過(guò)道具、燈光來(lái)增強(qiáng)商品的“可視性〞，放大產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，到達(dá)類似于“香車(chē)美女〞的感覺(jué)。節(jié)目設(shè)置1〕以PD〔節(jié)目主任〕為核心的制作制度節(jié)目主任是電視購(gòu)物節(jié)目的制作核心，他所統(tǒng)籌的資源橫跨采購(gòu)、節(jié)目制作和整個(gè)直播流程。在臺(tái)灣，從商品進(jìn)入到制作成節(jié)目再到最后播出，整個(gè)制作流程都在節(jié)目主任的掌控當(dāng)中。節(jié)目主任負(fù)責(zé)挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，監(jiān)視節(jié)目制作，選擇適宜的購(gòu)物專家進(jìn)展推銷，并監(jiān)控節(jié)目直播全過(guò)程，隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反映做出調(diào)整。2〕即時(shí)銷售、限量購(gòu)置在臺(tái)灣東森購(gòu)物頻道，“即時(shí)促銷〞和“限量購(gòu)置〞是促動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)置的重要利器。讓消費(fèi)者有此時(shí)不買(mǎi)，就錯(cuò)失良機(jī)的感覺(jué)，沒(méi)有時(shí)間多作考慮。這一點(diǎn)我們要充分借鑒，在全天節(jié)目中貫穿限量、限時(shí)搶購(gòu)這一個(gè)概念，讓觀眾感覺(jué)在促銷時(shí)段購(gòu)置就是撿廉價(jià)，不買(mǎi)就使吃虧。即時(shí)促銷與限時(shí)限量策略必須配合現(xiàn)場(chǎng)直播才能奏效，由購(gòu)物先生和購(gòu)物小姐實(shí)時(shí)提醒商品搶購(gòu)中，剩余數(shù)量已經(jīng)不多。我們強(qiáng)調(diào)全天20小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播就是為了弓金化即時(shí)促銷與限時(shí)限量的搶購(gòu)效果。3〕購(gòu)物節(jié)目欄目化，個(gè)性化為了把全天松散的購(gòu)物節(jié)目組織起來(lái)，我們?cè)O(shè)想將購(gòu)物節(jié)目欄目化，條塊化，按照銷售商品類型的不同，安排在固定的節(jié)目單元中播出，商品的節(jié)目單元迎合觀眾的收視習(xí)慣編排。例如：旅游節(jié)目我們可以固定安排在周末晚間，滿足人們的外出需求，節(jié)目單元叫“XX旅游〃，整個(gè)購(gòu)物節(jié)目與主持人的個(gè)性結(jié)合起來(lái)，主推一到兩個(gè)專門(mén)的“旅游專家〞，讓觀眾對(duì)她的推薦產(chǎn)生信任感。同時(shí)，為了吸引受眾，我們可以在固定時(shí)間推出一些特賣(mài)會(huì)，品牌專場(chǎng)銷隹仝笠笠。五、分析和展望5.1投資規(guī)?！?呼叫中心、 詳見(jiàn)附一詳見(jiàn)附三詳見(jiàn)附四 詳見(jiàn)附二312萬(wàn)元 人∕m?* 倉(cāng)儲(chǔ)物流1720萬(wàn)元-2040萬(wàn)元電視制作設(shè)備660萬(wàn)元信息平臺(tái)軟件 250萬(wàn)元 總投資6586-6906萬(wàn)元 前期采購(gòu)2700萬(wàn)元辦公設(shè)施844萬(wàn)元詳見(jiàn)附五擎天柱戶外廣告宣傳海報(bào)宣傳畫(huà)冊(cè)等員宣傳人力培訓(xùn)100萬(wàn)元5.2贏利模式下的靜態(tài)分析1、收入預(yù)測(cè)根據(jù)我們對(duì)某某等地電視購(gòu)物的實(shí)地考察，以及對(duì)省內(nèi)各城市消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣分析，我們預(yù)計(jì)頻道投入運(yùn)營(yíng)后第一年保守收入將達(dá)17280萬(wàn)元。頻道開(kāi)播后，我們將全天20小時(shí)現(xiàn)將節(jié)目直播，按2小時(shí)作一單元，每一單元介紹3種產(chǎn)品，平均每種按40組產(chǎn)品計(jì)算，均價(jià)暫估400元，裝機(jī)40線，依據(jù)每線每天150個(gè)量計(jì)算，每個(gè)話務(wù)按3分鐘計(jì)，接線成交北預(yù)計(jì)為20%〔考察的其他購(gòu)物頻道成交率3在0%-40%之間〕，如此每天收入40*150*20%*400=48萬(wàn)元，年收入達(dá)17280萬(wàn)。2、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算依據(jù)現(xiàn)在擬定的公司規(guī)模，長(zhǎng)沙市商品流通企業(yè)銷貨奉獻(xiàn)率,和平均稅負(fù)率，運(yùn)行期間第1年本錢(qián)費(fèi)用測(cè)算如下:本錢(qián)費(fèi)用明細(xì)單元：萬(wàn)元工程 金額商品采購(gòu)本錢(qián) 14688.00物流本錢(qián)〔售價(jià)的5%計(jì)算〕 864.00人力本錢(qián)〔含培訓(xùn)費(fèi)〕 646.80稅金 172.80場(chǎng)地租賃費(fèi) 84.00通訊本錢(qián) 97.20\o"CurrentDocument"節(jié)目制作費(fèi) 720 .00宣傳費(fèi) 80.00財(cái)務(wù)費(fèi)用 176.58辦公及其他費(fèi)用75.00合計(jì)： 17604.383.頻道運(yùn)營(yíng)靜態(tài)現(xiàn)金流量分析〔連續(xù)三年〕頻道現(xiàn)金流量表工程第一年第二年第三年合計(jì) 一.現(xiàn)金流入1.銷售收入17280.0030240.0040320.0087840.002.籌措資金〔1〕貸款〔2〕股東投入現(xiàn)金流入合計(jì)3000.001166.0021446.0030240.00403203000.001166.0092006.00二.現(xiàn)金流出.投資.還貸4166.002000.001000.004166.003000.003.公司運(yùn)營(yíng)本錢(qián)17604.3827299.0037971.0982874.47現(xiàn)金流出合計(jì)21770.3829299.0038971.0990040.47三.現(xiàn)金盈合-324.38941.001348.911965.53注：上述投資額中不含從供貨商處信用融資。從上述流量表中可以看出，頻道如運(yùn)營(yíng)后，不但能提供強(qiáng)大的資金流，并且從資金回收來(lái)看，在3年內(nèi)就可以收回整個(gè)投資。5.3開(kāi)