產(chǎn)品語意設(shè)計(jì)

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語意的傳達(dá)——產(chǎn)品設(shè)計(jì)符號理論與方法（設(shè)計(jì)專項(xiàng)實(shí)習(xí)一）華僑大學(xué)主講老師：李鑫2023/9/21.第一章產(chǎn)品語意學(xué)概述1.1產(chǎn)品語意研究的產(chǎn)生產(chǎn)品語意學(xué)（ProductSemantics）是20世紀(jì)80年代工業(yè)設(shè)計(jì)界興起的一種設(shè)計(jì)思潮，通過各地學(xué)者和企業(yè)設(shè)計(jì)師大力推動，在80年代中期成為遍及全世界的設(shè)計(jì)潮流，給當(dāng)時沉悶的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)帶來靈感，深刻地影響了當(dāng)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展。2023/9/21.產(chǎn)品語意的發(fā)展語意：即語言的意思。產(chǎn)品語意學(xué)則是研究產(chǎn)品語言的意義的學(xué)問。理論體統(tǒng)深受世界哲學(xué)體系的影響，1950年德國烏爾姆造型大學(xué)的“符號運(yùn)用研究”中初具其形，更遠(yuǎn)可追溯至芝加哥新包豪斯學(xué)校的查爾斯與莫里斯的記號論。2023/9/21.產(chǎn)品語意的發(fā)展

1984年，美國克勞斯.克里彭多夫認(rèn)為：產(chǎn)品語意學(xué)是對人造形態(tài)在它們的使用情境中的符號性質(zhì)進(jìn)行研究，并且把這一認(rèn)識運(yùn)用于工業(yè)設(shè)計(jì)。它不僅考慮物理和生理的功能，還有心里的、社會的和文化的語境，我們稱之為符號環(huán)境。產(chǎn)品語意學(xué)結(jié)合藝術(shù)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、傳播學(xué)、邏輯學(xué)、哲學(xué)和心理學(xué)等多種學(xué)科。設(shè)計(jì)師可以采用多種手段通過他們的產(chǎn)品來傳達(dá)語意。2023/9/21.對功能主義設(shè)計(jì)理論的反思和突破

自1984年開始，設(shè)計(jì)師與心理學(xué)家、信息傳播學(xué)家進(jìn)一步擴(kuò)展了產(chǎn)品語意的概念。除了對產(chǎn)品語意作出不同詮釋，都不約而同對現(xiàn)代主義進(jìn)行了反省。

○現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)功能的導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心的思考模式取代了以人為中心的思考模式。2023/9/21.對功能主義設(shè)計(jì)理論的反思和突破

在功能論的影響下，人為了適應(yīng)新科技，被動接受新的訓(xùn)練，直到能夠適應(yīng)，從而導(dǎo)致技術(shù)性凌駕于人情感之上，忽略了使用者與產(chǎn)品之間的互動。因此，把產(chǎn)品語意學(xué)視為“后現(xiàn)代主義”中對抗“現(xiàn)代主義”的思潮，有其歷史的意義。從那時起，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中語意學(xué)的研究飛速發(fā)展?？死锱矶喾驈膹V義上定義了產(chǎn)品語意學(xué)的研究內(nèi)容：產(chǎn)品不僅僅要具備物理功能，還要能夠：1、提示如何使用2、具有象征功能3、構(gòu)成人們生活其中的象征環(huán)境2023/9/21.產(chǎn)品語意學(xué)的局限性產(chǎn)品語意學(xué)的理論基礎(chǔ)是符號學(xué)，因而受到符號理論本身的局限，使產(chǎn)品語意的內(nèi)涵充滿不確定性，由此建立的造型模式也就受到質(zhì)疑。1、設(shè)計(jì)師的編碼語意很難被消費(fèi)者理解，造成解碼結(jié)果不一致。2023/9/21.產(chǎn)品語意學(xué)的局限性

2、不同環(huán)境易引起對“語意”理解的混亂。3、各個地域文化的差異給“語意”帶來極大的模糊性。但產(chǎn)品語意對以人為中心的思考模式的強(qiáng)調(diào)，對以產(chǎn)品為中心以及過于強(qiáng)調(diào)功能主導(dǎo)的現(xiàn)代主義的反省，是很具有積極意義的。2023/9/21.第二章初步認(rèn)識符號2、1符號的概念符號，指記號、指號、代碼，代表事物的標(biāo)記，如代表一個人的姓名和身份證號碼，即是符號。

“記號這個詞出現(xiàn)在（從神學(xué)到醫(yī)學(xué)）各種不同的詞匯系統(tǒng)，它的歷史也極其豐富（從福音書到控制論），不過這個詞本身含義卻很模糊。”——引自法國哲學(xué)家羅蘭.巴特《符號學(xué)原理》2023/9/21.2、1符號的概念我們可以借助一個常用的符號來幫助理解概念，如圖是一個意指男性的符號。首先：它是一個刺激物，并且與指示物（男性）相比，是一個抽象性非實(shí)在的刺激物（符號是存在于人腦中的概念或觀念，而不是實(shí)物）。其次，它是一個媒介，代表真實(shí)的物，與人進(jìn)行溝通。再次，它顯示特定的意義：男性或與男性有關(guān)。2023/9/21.2、2符號的分類2.2.1、按指涉范疇分類1.聽覺與視覺（按感覺方式）2.信號與符號（動物所面對的信號，人類所面對的符號）3.語言與非語言（產(chǎn)品符號屬于非語言符號）2023/9/21.如圖：非語言符號分類非語言人體語時間語空間語顏色語圖畫語藝術(shù)語環(huán)境語花語其他面部表情語眼神語手勢語體態(tài)語接觸語副言語氣味語相貌服飾語2023/9/21.如圖：信號與符號記號（符號）信號符號語言符號非語言符號語音符號文字符號視覺符號非視覺符號非圖像符號圖像符號象征圖像指示圖像相似圖像超圖像（影像）低圖像（色彩）2023/9/21.2.2.2按符號形式與指涉物之間的關(guān)系分類1.象征符號如圖：遙控器中使用的各種拼音文字，公司標(biāo)志都是象征符號。暗示產(chǎn)品功能?！啊觥卑凳就Ｖ埂！夂汀岱謩e是女性和男性的象征。（制度化的符號或習(xí)慣性符號）2023/9/21.2.2.2按符號形式與指涉物之間的關(guān)系分類2.圖像符號（仿生設(shè)計(jì)）一個圖像符號主要通過相似性表現(xiàn)客體。每一個產(chǎn)品在人們頭腦中都是一個圖像符號。如圖2023/9/21.2.2.2按符號形式與指涉物之間的關(guān)系分類3.指示符號是一種比較隱蔽的符號類型。指示符號和它的指涉物之間的聯(lián)結(jié)是真實(shí)存在的。如圖：一個指示性的箭頭，可有多種表達(dá)形式，指示意義不變。2023/9/21.第三章產(chǎn)品形式的符號功能3.1產(chǎn)品形式的符號功能分析一個產(chǎn)品雖然是具有美學(xué)意義的圖像符號，但同時也具有其他符號功能。如圖：2023/9/21.2023/9/21.3.1產(chǎn)品形式的符號功能分析一般而言手表是個指示符號，具有指示時間的功能，我們可以讀出時間，但如果是“勞力士（Rolex）”手表，更是身份地位的象征。在產(chǎn)品語意設(shè)計(jì)中，我們便可以有意識的運(yùn)用符號這種性質(zhì)，借助其他符號，使一個產(chǎn)品形式在使用功能之外具有更多的符號功能，如：指示功能、象征功能，傳達(dá)不同的意義，產(chǎn)品形式美學(xué)功能則不在其探討之列。2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.3.2通過產(chǎn)品形式傳達(dá)指示意義產(chǎn)品語意學(xué)某種程度上是對缺乏人機(jī)溝通、非人性化的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)的反抗，遠(yuǎn)離了冷漠乏味的功能主義作為一種理論，和功能主義之間存在著某種相同的要求——強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。2023/9/21.3.2通過產(chǎn)品形式傳達(dá)指示意義

“當(dāng)一個簡單的物體需要圖片、標(biāo)注或者介紹時，這個設(shè)計(jì)就是不成功的”——諾曼產(chǎn)品語意學(xué)是產(chǎn)品的外部形式能夠解釋和表達(dá)內(nèi)部功能及使用狀況。通過視覺和形式的暗示進(jìn)行意義的傳達(dá)。2023/9/21.3.2通過產(chǎn)品形式傳達(dá)指示意義例如：1.當(dāng)設(shè)計(jì)師需要依賴其他“語言”把“推”這一簡單的操縱從“拉”這一操作中區(qū)分出去時，其設(shè)計(jì)在通過形式進(jìn)行溝通是不成功的。2.更糟的是，產(chǎn)品形式表達(dá)經(jīng)常引起人們的誤解，希望傳達(dá)“拉”的動作被解讀為“推”。這些都是由于設(shè)計(jì)師對于產(chǎn)品語意傳達(dá)的無意識造成的。2023/9/21.如圖：把手設(shè)計(jì)2023/9/21.第一排設(shè)計(jì)沒有暗示把手轉(zhuǎn)動的方向，使用者根據(jù)認(rèn)知習(xí)慣，容易產(chǎn)生“拉”的反應(yīng)。使用者的認(rèn)知習(xí)慣是長期建立起來的，這種沖突可能會經(jīng)常發(fā)生。第二排提供了旋轉(zhuǎn)暗示，使用者直覺的便會采取順時針轉(zhuǎn)動的動作。2023/9/21.課堂練習(xí)結(jié)合所學(xué)產(chǎn)品語意學(xué)理論，設(shè)計(jì)一組暗示動作的造型，如“按，拉，推，旋轉(zhuǎn)，撥動”。每個動作3個方案。如：2023/9/21.3.3通過產(chǎn)品形式傳達(dá)象征意義消費(fèi)者的詮釋要求與產(chǎn)品使用情境的關(guān)系體現(xiàn)時尚品味產(chǎn)品與社會流行的關(guān)系體現(xiàn)身份地位產(chǎn)品與價值觀念的關(guān)系體現(xiàn)生活方式產(chǎn)品與消費(fèi)者個性趣味的關(guān)系體現(xiàn)文化情境產(chǎn)品與社會文化慣例之間的關(guān)系…………產(chǎn)品在不同使用環(huán)境中的象征意義2023/9/21.3.3通過產(chǎn)品形式傳達(dá)象征意義

在一定使用環(huán)境中，遵循產(chǎn)品語意學(xué)的基本原理，產(chǎn)品需要扮演兩個角色：第一個角色，產(chǎn)品本身固有角色，稱為功能角色。第二個角色，是人的主觀情感投射在產(chǎn)品上形成的角色，在使用中顯示出人的心理性、社會性、文化性的象征價值，稱之為象征角色。2023/9/21.第四章產(chǎn)品語意分析4.1產(chǎn)品語意概述產(chǎn)品語意是指產(chǎn)品形式可具有的符號性意義，它是通過符號關(guān)聯(lián)所表達(dá)和產(chǎn)生的，比如產(chǎn)品形式的指示意義和象征意義。2023/9/21.4.2外延意義與內(nèi)涵意義產(chǎn)品符號研究的興起是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師有意識的運(yùn)用產(chǎn)品形式的符號功能的開始。一般認(rèn)為，符號的意義包含外延和內(nèi)涵兩個部分。外延：即符號所具有的確定的、顯在的或者常識性的意義。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，常以功能的描述，使被涉事物具體化，久之，產(chǎn)品造型與功能便形成互相對應(yīng)的因循法則，即“形式追隨功能”。因此在產(chǎn)品中，外延指的是產(chǎn)品在表達(dá)使用上的目的，功能所藉助的形態(tài)元素或事物，也即產(chǎn)品的物理屬性，包括功能，操作方式，規(guī)格等。2023/9/21.4.2外延意義與內(nèi)涵意義內(nèi)涵:這個術(shù)語通常指符號中包含的社會文化和個人的聯(lián)想。這此都與解讀者的階級狀況，年齡，性別，種族等有關(guān)。與外延相比，內(nèi)涵并不使得產(chǎn)品和其屬性形成固定的對應(yīng)關(guān)系，這是因?yàn)閷τ诓煌慕庾x者，產(chǎn)品將被賦予不同的意義。2023/9/21.4.3內(nèi)涵意義的產(chǎn)生為了清楚表達(dá)外延意義和內(nèi)涵意義如何共存地一個符號之中。許多符號學(xué)家都采用了路易斯?葉爾姆斯列夫所定義的內(nèi)涵符號學(xué)的概念，將內(nèi)涵和外延根據(jù)層級的表達(dá)和層級的意義來表達(dá)。2023/9/21.如圖，儲存罐運(yùn)用了人的表情符號，產(chǎn)生了不同的內(nèi)涵意義。表情就是外延，喜怒哀樂（內(nèi)涵）…2023/9/21.4.3內(nèi)涵意義的產(chǎn)生內(nèi)涵的來源：人為人為神話傳說、歷史、宗教、哲學(xué)、社會禮制、美學(xué)等人造物器物、紋樣等自然生物各種動物植物其他自然景物非生物、天文地理現(xiàn)象等抽象自然現(xiàn)象時間、方位等2023/9/21.4.4現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)忽略了產(chǎn)品的內(nèi)涵現(xiàn)代主義者通過損失產(chǎn)品的內(nèi)涵來將目光聚集在產(chǎn)品形態(tài)的外延意義—物理的功能屬性上而與使用者心理和社會文化相關(guān)的內(nèi)涵意義被忽略了。但是現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)不注重內(nèi)涵并不表明其不產(chǎn)生內(nèi)涵，現(xiàn)代主義形式語匯對于簡單幾何形式等的借鑒使其必然產(chǎn)生相應(yīng)的內(nèi)涵?，F(xiàn)代主義產(chǎn)品的初始內(nèi)涵科學(xué)、民主、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、富于時代感現(xiàn)代主義產(chǎn)品的嬗變內(nèi)涵專制、刻板、單調(diào)和缺乏人情味2023/9/21.第五章影響產(chǎn)品語意傳達(dá)的因素5.1傳播模型信息的傳播和語意的傳達(dá)的實(shí)現(xiàn)是一個復(fù)雜動態(tài)的過程，它需要許多因素的介入。按現(xiàn)代傳播學(xué)的觀點(diǎn)、信息的傳播需要三個基本要素即發(fā)送者、接收者、和信息，語意的潛勢則包含在符號構(gòu)成的信息之中。2023/9/21.5.2產(chǎn)品語意傳達(dá)中的符碼因素符碼的概念在符號學(xué)中是最基本的、它是語意得以傳達(dá)的基礎(chǔ)，對于溝通而言，它是至重要的。先天性符碼：人們?nèi)粘Ｉ钪兴婕暗姆a，部分是為所有人共有的，這些符碼是每個人一出生就能領(lǐng)悟的，是一種先天性的符碼，與所處的社會文化背景無關(guān)。2023/9/21.5.3產(chǎn)品語意傳達(dá)中的文脈因素符碼的介入是語意傳達(dá)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。要理解符號，我們首先要明確“系統(tǒng)”的概念，以及由此衍生的萬物“聯(lián)系”的概念。文脈，或稱為“語境”即符號的使用情境，來源于語言學(xué)的定義。2023/9/21.5.4使用者如何理解語意對于產(chǎn)品而言，語意的接收者是那些潛在的使用者。因此，我們需要了解使用者是如何進(jìn)行語意理解的，只有這樣，才能主動地去了解使用者心中對于產(chǎn)品語意的期望，并進(jìn)行較為有效的語意傳達(dá)。2023/9/21.克利潘多夫和布特區(qū)別和命名了語意理解的四個階段1.產(chǎn)品識別—使用者通過對相關(guān)視覺暗示的解讀來判斷產(chǎn)品的類型。2.操作判斷—使用者在各種成功或者失敗的層面操作產(chǎn)品，并且觀測這些行為的反饋。3.形式探求—使用者通過試用來掌握產(chǎn)品的工作原理，并可能設(shè)想出新的應(yīng)用方式4.文脈認(rèn)同—將個性趣味、社會特征和美學(xué)價值等具體文脈因素結(jié)合其他一些與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的描述和安排進(jìn)行解讀。2023/9/21.第六章產(chǎn)品語意傳達(dá)的方法與思維6.1主要的程序和方法簡介：主要做法有美國俄亥俄州大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系教授萊因哈特布特提出：A建立產(chǎn)品的目標(biāo)與特性（時尚、趣味、新功能）B確立產(chǎn)品預(yù)期的使用情境與文化情境C列出所要的屬性特性清單D列出所要避免的屬性特性清單2023/9/21.E將上述屬性群化與排序F尋找支持上述屬性特征的造型語素（簡約）G評價、選擇與整合H技術(shù)可行性的配合2023/9/21.作品賞析2023/9/21.磁性噴頭2023/9/21.餐具2023/9/21.時鐘2023/9/21.空氣清凈機(jī)2023/9/21.沙發(fā)2023/9/21.鼠標(biāo)2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.耳機(jī)2023/9/21.2023/9/21.音樂播放器2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.2023/9/21.202