公關(guān)與社交禮儀網(wǎng)上作業(yè)(匯總)

三、判斷題13、親吻禮在現(xiàn)代很多亞洲國家盛行?！?6、在選配服裝顏色時，體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為主。√17、如果想委婉索取名片，可詢問對方“以后怎么向您請教”。√18、在社會交往中，要經(jīng)常修剪指甲，指甲的長度不應(yīng)該超過手指指尖?！?9、穿西服拜年最好行鞠躬禮，穿唐裝拜年可行拱手禮?！?、傳統(tǒng)中式禮服男士主要是唐裝和旗袍?！?、在選配服裝顏色時，體瘦者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為主?！?、在地中海沿岸的一些阿拉伯國家，表示否定的動作是把頭往后一仰?！?、禮儀包括“禮”和“儀”兩個部分。“儀”是尊重?！?、如果開車違章被警察攔住，應(yīng)該等在車里，讓警察過來協(xié)調(diào)。×6、女士如著裙裝，下車是應(yīng)伸出一只腳，注意身體并攏，可一手撐著座位，將整個身體移離車外，最后×12、他人表示要給自己名片時，應(yīng)該站立微笑，雙手接過對方的名片。√14、個人禮儀是社會交往的潤滑劑?！?5、一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將已婚者介紹給未婚者?！?8、男士站姿要體現(xiàn)出陽剛之氣，腳尖可以自然分開，小于30度?！?9、體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近，且用淺色為佳。√三、判斷題3、女士如著裙裝，下車是應(yīng)伸出一只腳，注意身體并攏，可一手撐著座位，將整個身體移離車外，最后×10、在正式場合選擇服飾，包括西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、箱包等物品的顏色最好不要超過五種?！?1、女士站姿要體現(xiàn)出陰柔之美，身體側(cè)向30度，目視前方，雙腳呈“丁”字步?！?2、一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將職位高者介紹給職位低者?！?3、女士套裙的基本形式就是兩件套，即上裝與一條半截裙。×14、女士上車時儀態(tài)要優(yōu)雅，姿勢最好采用“背入式”。√17、改變高度可以表示對對方的尊重，能獲得好感?！?8、男士站姿要體現(xiàn)出陽剛之氣，腳尖可以自然分開，小于30度?！倘⑴袛囝}1、女士出席較為正式的場合，如穿無袖裝，可視個人愛好修剪或不修剪腋毛?！?、在地中海沿岸的一些阿拉伯國家，表示否定的動作是把頭往后一仰。√3、“ok”手勢在印度表示“引誘女人”或“侮辱男人”?！?、女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上?！?0、手扣手握手被稱為“政治家的握手”，適用于朋友和同事之間?！?1、在正式場合選擇服飾，包括西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、箱包等物品的顏色最好不要超過五種?！?2、女士站姿要體現(xiàn)出陰柔之美，身體側(cè)向30度，目視前方，雙腳呈“丁”字步?！?4、如果有人把你介紹錯了，應(yīng)該立刻糾正以免誤會?！?6、賓主之間，在歡迎儀式上一般都是男主人主動伸手?！?7、如果想委婉索取名片，可詢問對方“以后怎么向您請教”?！?8、穿西服拜年最好行鞠躬禮，穿唐裝拜年可行拱手禮?！?9、孔子說“不學(xué)禮，無以立”，意思是一個人只要講究禮儀，就會充滿魅力?！辽缃皇矫厦嬉话銟?biāo)注所屬單位、本人稱呼和聯(lián)系方式×一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將男士介紹給女士√A3、安排宴會時間，對西方人士不要選擇在（13日）。B54、脖頸較短者適合選擇（U型領(lǐng)上衣）。C19、吃西餐時，喝湯應(yīng)該（用湯匙從里向外舀著喝）。42、常規(guī)距離也稱交際距離，是指（0.5米-1.5米）的距離。公共場合陌生人之間、演講者與聽眾之間56、參加喪禮儀式時，上香和鞠躬等向逝者致敬的行為稱作（吊）。73、茶話會的來賓名單一經(jīng)確定，請柬應(yīng)在（半個月）之前被送達或寄達被邀請者。D3、電話禮儀原則是“鈴聲不過三”13、到醫(yī)院探望病人，較為合適的時間是。A.15分鐘EG9、公共場合陌生人之間、演講者與聽眾之間的距離最好為（D.大于3米）。13、給新婚夫婦寫信時,一般用祝頌語(儷安)H65、會議主持人又稱大會主席，其位置不適宜（坐后排）。76、會見或會談結(jié)束后可安排合影，涉外合影時，主人居中，主賓在主人的（右邊）。J14、交談是一項很有技巧的商務(wù)活動形式，你應(yīng)該（在交談中應(yīng)表情自然，語氣和藹，可親，要注意內(nèi)容，注意35、就個人而言，（寬容）是獲得友誼、爭取朋友、擴大交往的基本要求。49、介紹時應(yīng)避免對（女士）過分贊揚。61、舉行簽字儀式時，簽字者按照位置入座，雙方助簽人分別站在己方簽字者的（外側(cè)），協(xié)助翻揭文本。22、介紹時應(yīng)避免對（C.女士）過分贊揚。25、就個人而言，（B.寬容）是獲得友誼、爭取朋友、擴大交往的基本要求。L26、林語堂推崇中國拱手禮的原因是（不發(fā)生接觸傳染）。50、禮儀是伴隨著（原始宗教的祭祀活動）產(chǎn)生的。N59、男性好友見面時，先有力地緊緊握手，接著緊緊擁抱，這一日常禮節(jié)來自于27、女士選用箱包應(yīng)注意(對于上班族來說，不要選擇比上級更為名貴的包)。32、女士站姿要體現(xiàn)陰柔之美，身體側(cè)向（45）度，目視正前方，雙腳呈丁字步。55、女士長至腳面而不拖地的露背式單色連衣裙適合在（晚宴）場合穿著。P5、平等式握手適用于（初次見面的人）之間相握。Q67、求職者在面試過程中，談吐要顯得文明禮貌，對考官要多用（敬語）。68、求職者進入面試房間之前，不論門是開是關(guān)，都要先輕輕敲門，得到允許后才能進入，一般敲門以（三70、簽字儀式時間不宜過長，整個簽字儀式應(yīng)以（30分鐘）為宜。74、求職者在面試時，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一，坐椅子時最好坐椅面的（三分80、求職信是專用書信的一種，其標(biāo)題通常在（第一行中間）寫上“求職信”三個字。RS2、適合腰部較粗的男士穿著的是（美版西服）。29、雙握式握手適用于（關(guān)系較深的人）之間相握。7、私人距離又稱親密距離，是指（小于0.5米）的距離。8、適合談判、會議、辦公穿著的服裝是（單排扣西裝）。19、商務(wù)人士的著裝應(yīng)干練、穩(wěn)重，給人以謹慎，辦事可靠的印象，這體現(xiàn)了（適合身份）原則。40、(社交凝視)是注視的位置在對方嘴唇到雙眼之間的區(qū)域。71、雙方談判應(yīng)安排多少時間，要視具體情況而定，但一般不應(yīng)超過（40分鐘）時間。T16、探望病人時，得體的舉動是（用樂觀、有分寸的話語鼓勵病人）。18、談?wù)摃r，下列話題合適的是（背后說他人的好話）。4、通常情況下，握手的時間應(yīng)在（3秒）左右。78、推銷不是乞求，而是通過發(fā)掘和滿足顧客需要說服其購買的過程，因此在推銷過程中應(yīng)堅持（平等原79、談判者的肢體動作對談判氛圍也有很大的作用，一般而言，談判開始后，談判人員目光應(yīng)該一直注視著對方（雙眼與前額之間的三角部位）。W3、握手的時間通常情況下應(yīng)在（1秒）左右。36、握手送別時，應(yīng)先伸手的是（客人）。16、晚間最為正式的西式男禮服是（燕尾服）。適合談判、會議、辦公穿著的服裝是（單排扣西裝)。23、為他人作介紹時不正確的做法是（若全是女士，先介紹已婚者，再介紹未婚者）。開始介紹31、我國古代對別人稱自己的輩分低或者年紀小的親戚用（舍）。6、無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致:（A）A、包與皮鞋X1、西餐時，刀叉呈“八”字形分別放在盤子上，是（表示用餐未結(jié)束中途離開）。5、西餐宴請中的“4M原則”指的是（菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、音樂（Music）和環(huán)境（Moo7、下列不符合宴會席位排列原則的是（左高右低）。8、下列行為不合邀舞禮儀的是（可以口叼香煙請人跳舞）。11、下列所送禮品沒有觸犯對方禁忌的有（向歐美人贈送茶葉）。12、下列關(guān)于饋贈行為的表述，不太合適的是（可以回贈對方相同的禮物）。13、下面關(guān)于了解贊美別人的愛好需要注意的是（贊美的語氣要發(fā)自內(nèi)心，不要夸張，贊美的時候一定要專20、下列關(guān)于名片使用方法錯誤的是（看到名片，如有疑問，稍后從第三方查證，而不是當(dāng)面詢問對方）。21、下列關(guān)于名片使用方法正確的是（來訪者先向被訪者遞名片，后者在接到名片后回贈自己的名片，對方人數(shù)58、下列圖案中，為日本人所忌諱，因而不宜用作贈送對方的禮物圖案是（狐貍）。2、西餐宴席的侍應(yīng)順序多以（順時針）。15、閑談在商務(wù)活動中也是有技巧的，下列做法正確的是。D.雖是閑談，也不要胡亂幽默，抬杠或是爭執(zhí)Y10、以下關(guān)于手機禮儀正確的是（在餐廳就餐時，盡量不要主動打電話與人談笑閑聊）。9、以下哪種行為是空間禮貌的表現(xiàn)（行進中保持距離）。22、“一言既出，駟馬難追”體現(xiàn)了（誠信原則）。25、用來招呼較多的人，采用的引領(lǐng)動作是（雙臂橫擺式）。34、以下哪種行為會傷害對方的自尊（擅動對方物品）。45、以下不適合作自我介紹的是（欲結(jié)識某人有人引薦時）。77、以下不符合辦公室環(huán)境禮儀的有（辦公室坐椅最好不要用轉(zhuǎn)椅）。33、以下不適合在工作中稱呼的是（D.張老大）。81、用于同級或同輩的致意方式是（點頭微笑）。Z4、在商務(wù)接待中，如是司機駕駛，雙排15、在正常情況下，打電話的時間最好不要超過（5分鐘）。17、在商務(wù)接待時往往會被主人奉茶招待以示歡迎,以下不合奉茶禮儀規(guī)范的是(喝茶時若怕不小心將茶葉喝入20、在與同事之間相處時我們應(yīng)該注意（當(dāng)同事與自己的意見相左時，應(yīng)該將人與事分開，不要因為意見的爭執(zhí)6、中國人說“恭喜發(fā)財”時常用（拱手禮）。10、在西方將戒指戴在（小指）上表示奉行獨身主義。11、在西方將戒指戴在（食指）上表示無偶或正在求婚。12、正式場合常需要穿西裝，以下不符合西裝禮儀的是(穿雙排扣西裝時，無須系領(lǐng)帶)13、在選配服裝顏色時，以下說法錯誤的是（體瘦者選用的色彩應(yīng)以深色為佳）。14、在選配服裝顏色時，以下說法正確的是（體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近，且用淺色為佳。體型高大者宜穿深色、單色、柔和色服裝，并以上裝與下裝形成對比色為佳。體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為佳。17、正式場合常需要穿西裝，以下符合西裝禮儀的是(硬領(lǐng)襯衣必須扎進西褲腰內(nèi)，軟領(lǐng)襯衣可不扎。一件與西裝上衣搭配的襯衣，領(lǐng)口應(yīng)比西裝領(lǐng)子高出1厘米左右，袖子應(yīng)比西裝長出2厘米左右。穿單排扣西無須全扣。30、在一般公務(wù)活動中，介紹人應(yīng)該是（辦公室人員）。39、職業(yè)裝穿著要謹慎選擇款式和面料，給人以（端莊）的印象。43、在白天舉行的各種正式活動的場合里，女士應(yīng)選擇（小禮服）。47、（晚宴妝）追求細致明亮的效果，妝容可以濃艷些。52、(手)作為儀容的一部分，時刻充當(dāng)友誼的使者。64、在電話求職時，應(yīng)根據(jù)招聘單位的工作時間，選擇合適的通話時間，一般在上午(69、在談判中為了避免冷場應(yīng)靈活轉(zhuǎn)換話題，注意冷場時間必須盡量縮短，最好不要超過（375、在辦公室工作場所要注意儀容儀表，以下不符合要求的是（穿著華麗、昂貴的服裝9點到10)。樓時讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在后方,下樓時一樣;二、多選題B3、比較合適的握手時機是（他人給予自己幫助、支持、肯定時在各種比較正式場合見面和告別時向他人贈送或者他人向自己贈送禮物或頒發(fā)獎品時得悉他人患病、家人過世或其他挫折表達慰問時C10、參加音樂會需注意相關(guān)的禮節(jié)禮儀，下列敘述中，錯誤的有（可以晚到，隨時入場演出過程中，可以向朋友講解音樂會的節(jié)目內(nèi)容,可以隨時喝彩、鼓33、穿西服時應(yīng)戒（不除袖口商標(biāo)、衣袋里亂放東西、內(nèi)穿多件羊毛衫、不打領(lǐng)帶時系著襯衫領(lǐng)口、襯衫之內(nèi)穿著高領(lǐng)內(nèi)衣）。35、傳統(tǒng)禮儀要求人們的舉止（站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓、站有站相、坐有坐相）。D12、“點頭不算搖頭算”的國家有（斯里蘭卡、尼泊爾、印度）。通話時間一般以3~5分鐘為好選擇安靜的通話場所）。21、大型會議對與會人員的座次應(yīng)統(tǒng)一安排，可以采用（按姓氏拼音順序按漢字筆畫多少、按地理位置、按行業(yè)系統(tǒng)）方法排列。G7、公關(guān)與社交禮儀的基本原則有（尊重原則、平等原則、誠信原則、寬容原則）。10、公關(guān)與社交禮儀是人們在公關(guān)與社交活動中必須遵守的禮儀規(guī)范，是人與人之間，人與組織之間，組織與組織之間用以（溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進了解、達成共識、構(gòu)造和諧環(huán)境最終塑造個人或組織11、國內(nèi)現(xiàn)今對朋友、熟人的稱呼可用（您老、阿姨、老劉、哥們）。A.觀看戲曲時應(yīng)在每一幕完結(jié)時鼓掌B.觀看芭蕾舞時則可以在一段獨舞或雙人舞表演之后鼓掌C.聽音樂會只能在一曲終了之后才能鼓掌D.欣賞交響樂作品或組曲時，一般曲終再鼓掌，不能在樂章中間鼓掌------------------------------------------------------------------HJ32、集體介紹應(yīng)注意的細節(jié)包括（若一方人數(shù)較多，可以籠統(tǒng)介紹，先介紹自己公司的人，再介紹公司外的人親疏之間，先從親者介紹）。L37、禮儀是指人們在社會交往中為了表達相互尊重，在（儀容、儀表、面約定俗成、共同認可的行為規(guī)范和行為方式。MN16、女士首飾佩戴應(yīng)注意（A.爭取同質(zhì)D.氣質(zhì)活潑的女士可以佩戴具有夸張和象征意義的首飾E.力求同色）。Q7、確定菜單時，應(yīng)考慮（主賓的口味喜好、宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌、個人禁忌）。8、青年女士化妝時應(yīng)（突出自然美、化淡妝、揚長避短）。RS36、使用手勢的尺度應(yīng)把握（宜少、宜小、適度）。A.鈴聲不能太怪異B.鈴聲內(nèi)容要健康C.鈴聲不能傳遞錯誤信息D.鈴聲要和使用者的身份相匹配E.鈴聲音量不能過大------------------------------------------------------------------T24、推銷員除具備基本的思想、文化、身體及心理素質(zhì)外，還應(yīng)練就的技能是（語言表達能力社交能力、應(yīng)變能力、處理異議的能力）。W9、我國古代對自己或自己相關(guān)事物的稱呼可用（小、老、愚、鄙?。?。27、為他人作介紹時，在介紹順序上應(yīng)注意（先把學(xué)生介紹給老師、先把年輕者介紹給年長者）。28、微笑的基本方法是（肌肉放松、嘴角兩端略微向上提起、可不露齒）。X1、寫信時，可用于平輩、朋友間的祝頌語有（順祝安3、下列做法符合公務(wù)迎客禮儀的有。對于遠道而來的客人，應(yīng)派專人前往車站、機場迎接，引導(dǎo)、協(xié)助客人安全到達會面地點，迎接客人時，應(yīng)在客人抵達之前到達迎接地點，陪同客人出入無人控制的電梯4、下列符合西餐禮儀的有（面包可以用手掰成小塊，抹上黃油，用手拿著吃）。梨或蘋果不能整個去皮，應(yīng)用刀先切成四到六塊，削皮去核后再吃5、下列符合西餐進餐禮儀的有（閉著嘴細嚼慢咽，不要發(fā)出聲音，喝湯要輕啜，對熱菜熱湯不要用嘴去吹6、下列不適宜進行公務(wù)拜訪的時間有（午休時間、節(jié)假日、周一上午10點之前、周五下午4點之后5、下面關(guān)于西裝紐扣系法描述正確的是（穿單排扣西裝，若是兩?？凵弦?，則上面一粒要系，穿單排扣西裝，若是三?？凵弦拢虚g一粒要系，穿單排扣西裝，若是三?？凵弦拢厦嬉涣：椭虚g一粒要系，穿雙排扣西裝，系1、西餐席位的排列順序有。A.右高左低B.以Y7、以下關(guān)于西餐禮儀，說法正確的有。A.如果宴請基督教的人士，要注意避開13號和星期五以及其他禁8、以下符合舞會禮儀的有（男士主動邀請女士共舞、邀請丈夫在場的女士跳舞時，應(yīng)先向丈夫致意問候，得到同意后方可邀請女士跳舞）。如果女性邀請男性跳舞，男性一般不能拒絕，女士一旦拒絕某位男士的邀請，這曲舞就不要再接受另外一位男士的邀請1、以下關(guān)于“OK”手勢說法正確的是（在美國表示“贊揚”、“允許”、“了不起”，在法國表示“零”或“無”在巴西表示“引誘女人”或“侮辱男人”）。4、以下關(guān)于遞接物品描述正確的是（遞接物品最好用雙手，帶刃的物品朝向自己，向領(lǐng)導(dǎo)、客戶遞送文件應(yīng)將文6、以下關(guān)于領(lǐng)帶描述正確的是（領(lǐng)帶打好后最好在領(lǐng)結(jié)下方壓出一條溝，領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度是下端正好觸及皮帶扣------------------------------------------------------------------15、以下符合談判禮儀的有（如果談判一方的代表同時介紹雙方的談判人員，應(yīng)先介紹己方人員，再介紹他方人員握手時應(yīng)注意對方的眼睛，并微笑致意,當(dāng)對方發(fā)表意見時，不要隨便打斷別人的發(fā)言16、以下符合簽字儀式禮儀的有（在簽字桌上，應(yīng)事先安放好待簽文本，以及簽字筆、吸墨器等簽字時所用的文具，簽字人員在出席簽字儀式時，應(yīng)當(dāng)穿著具有禮服性質(zhì)的深色西裝套裝、中山套裝或西裝套裙，并且配以白色襯衫與深色皮鞋簽字者按照主居左，客居右的位置入座，簽字人簽署文本時，一般先簽署己方保存的合同文本，再接著簽署他方保管的合同文本，交換合同文本后，各方簽字人應(yīng)熱烈握手，互致祝賀，并交換各自方才使用過的簽字筆22、以下令英國人反感的圖案有（黑貓、大象、孔雀、人像）。23、以下符合辦公室環(huán)境禮儀的有（文件要及時按類歸檔，裝訂整理好，收在文件柜里辦公桌不要亂堆書和雜物辦公桌不要堆放零食、香煙或酒瓶等）。34、以下哪些行為可以在公共場合進行（戴眼鏡、下蹲）。38、以下哪些握手方式是不禮貌的（握手時，右手伸手，左手插在口袋里，握手時與旁人交談、坐著和站著的人握手）。2、以下幾種握手方式中，不合禮儀的有。A.坐著與人握手B.異性之間采用雙握式握手C.戴手套與人握手D.用左手與人握手E.與眾人握手時交叉相握3、以下哪些行為可以在公共場合進行。C.戴眼鏡E.下蹲8、以下哪些握手方式是不禮貌的。B.握手時，右手伸手，左手插在口袋里C.握手時與旁人交談E.坐著和站著的人握手10、以下關(guān)于遞接物品描述正確的是A.遞接物品最好用雙手D.帶刃的物品朝向自己E.向領(lǐng)導(dǎo)、客戶遞送文件應(yīng)將文件打開Z9、作為傾聽者，下列行為較為禮貌的是（適時點頭、微笑，或簡單重復(fù)對方交談的要點對交談?wù)咚f的他人的壞話不輕易評價，當(dāng)對方喋喋不休時，11、在公共場合，以下關(guān)于蹲姿描述正確的是（下蹲時注意不要露出皮膚和內(nèi)衣；女士下蹲時兩腿不要分得太13、在中國，稱呼自己的父親不可以稱（愚父、舍父、19、作為求職者，發(fā)型和服飾不要過分“前衛(wèi)”，女士忌穿“四露”服飾，“四露”是指（露肩、露胸、露背、露腰）。25、在香港，忌諱送（茉莉花、梅花）給商人。31、在工作場合做自我介紹時，應(yīng)介紹（姓名、單位、職務(wù)、具體工作）。14、在晚宴、招待會、高級會談、慶典儀式等場合選擇西服套裝。B.深色C.單色判斷題AB41、不要用左手與阿拉伯人握手。（對）------------------------------------------------------------------C29、穿西裝時，襯衣一般扎進西褲內(nèi)，襯衣最下方的紐扣不用系。（對）44、穿西裝時腰帶的顏色最好是與鞋包相配，是不是真皮沒關(guān)系。（錯）8、參加茶話會的與會者可不用簽到，也可以不拘形式的自由發(fā)言。（對）D39、大禮服是晚間最為正式的禮服，用于隆重莊嚴的場合。（對）15、當(dāng)他人提出的問題比較尖銳、敏感時，可用“無可奉告”四字來回答?！罞2、俄羅斯人主張“左主兇，右主吉”，因此，他們不允許以左手接觸別人，或用左手遞送物品。（對）G16、公務(wù)電話最好最好避開臨近下班及用餐時間。（對）51、改變高度可以表示對對方的尊重，能獲得好感。（對）13、個人禮儀是社會交往的潤滑劑。（對）H21、會見或會談活動結(jié)束后，主人將客人送至門口即可。（錯）21、合十禮是很多佛教國家的見面禮。（對）J14、接打電話時，可以同時和他人聊天。(錯)12、舉行多邊洽談時，按照國際慣例，一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議------------------------------------------------------------------K28、開齋節(jié)是伊斯蘭教的三大節(jié)日之一，齋戒期滿的次日，就是開齋節(jié)，穆斯林們要舉行五天的節(jié)日慶賀。53、孔子說“不學(xué)禮，無以立”，意思是一個人只要講究禮儀，就會充滿魅力。（錯）L50、禮儀不僅關(guān)系到個人，還關(guān)系到社會和國家。（對）40、禮儀包括“禮”和“儀”兩個部分。“儀”是尊重。（錯）41、禮儀包括“禮”和“儀”兩個部分?！岸Y”是恰到好處地表現(xiàn)尊重的具體形式。（錯）M14、美國人忌諱白色，白色常用于喪葬活動，白貓被稱為不祥之物。（錯）N22、男士站姿要體現(xiàn)出陽剛之氣，腳尖可以自然分開，小于30度。（對）27、男士的標(biāo)準(zhǔn)體型是“H”型。（錯）7、男女握手，男士要等女士先伸手。（對）31、農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。（對）26、女士如著裙裝，下車是應(yīng)伸出一只腳，注意身體并攏，可一手撐著座位，將整個身體移離車外，最后踏出另一只腳。（錯）33、女士上車時儀態(tài)要優(yōu)雅，姿勢最好采用“背入式”。（對）43、女士出席較為正式的場合，如穿無袖裝，可視個人愛好修剪或不修剪腋毛。（錯）45、女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。（對）49、女士套裙的基本形式就是兩件套，即上裝與一條半截裙。（錯）27、你正在和一個重要的客戶談一筆業(yè)務(wù)，這時電話鈴響了，而又沒有代接電話的人，為了體現(xiàn)對客戶的尊重，可對電話置之不理。（錯）O21、“ok”手勢在日本表示“金錢”。（對）21、“ok”手勢在美國表示“贊揚”、“允許”、“順利”、“好”。（對）34、“ok”手勢在印度表示“引誘女人”或“侮辱男人”。（錯）P47、佩戴首飾的數(shù)量，上限為三。（對）Q4、切勿在尚未聽清或聽完對方的要求時就急著拒絕。（對）------------------------------------------------------------------16、求職信一般只要寫給單位的個人，不用寫給有關(guān)部門的工作人員。（錯）17、求職者在進入面試室時，應(yīng)向面試人員問好，鞠躬或行點頭禮，并應(yīng)主動伸出手與對方握手。（錯）18、求職者在電話求職時，通話完畢后應(yīng)主動先掛斷電話。（錯）19、求職信的右下方應(yīng)該寫明寫信人的姓名和成文日期，成文日期寫在姓名的上面。（錯）22、求職者在電話求職過程中，應(yīng)主動向應(yīng)聘單位提及加班、休假、薪資待遇等關(guān)鍵性話題。（錯）、求職信和簡歷都非常注重內(nèi)容的真實性，因此千萬不可在其中作假。（對）15、親吻禮在現(xiàn)代很多亞洲國家盛行。（錯）R5、如果給長輩、尊者寫信，可用祝頌語“敬叩金安”、“恭請福安”等。（對）20、如果自己道歉后對方仍不接受，可以說：“我已經(jīng)道歉了，接受不接受是您的事情?！?錯)25、如果開車違章被警察攔住，應(yīng)該等在車里，讓警察過來協(xié)調(diào)。（錯）50、如果有人把你介紹錯了，應(yīng)該立刻糾正以免誤會。（錯）51、如果想委婉索取名片，可詢問對方“以后怎么向您請教”。（對）S30、使用手勢語指向自己的時候，應(yīng)該用拇指。（錯）31、手扣手握手被稱為“政治家的握手”，適用于朋友和同事之間。（對）32、商務(wù)活動中，對職務(wù)或者地位較高者使用“閣下”這一詞。（錯）1、上下級握手，下級要等上級先伸手。（對）32、商務(wù)鞠躬一般以腰部為軸，整個肩部前傾15度至60度。（對）T42、體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近，且用淺色為佳。（對）48、他人表示要給自己名片時，應(yīng)該站立微笑，雙手接過對方的名片。（對）3、推銷員在推銷產(chǎn)品過程中可以直接上門推銷，不需要事先預(yù)約。（錯）6、推銷員上門推銷見到客戶應(yīng)熱情問好，并主動與客戶握手。（錯）13、推銷員不但要了解所在企業(yè)情況，所推銷的產(chǎn)品，還要懂得營銷學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識。（對）20、談判人員在談判時的腳部動作，往往能反映其心理狀態(tài)，如人在平靜時腳尖是靜止、著地的，而緊張時則會13、同時給某公司多個人送禮時，應(yīng)該注意先后順序。√V38、“V”字型手勢，掌心向內(nèi)，在英國表示勝利。（錯）X------------------------------------------------------------------28、向他人致意時，點頭與欠身并用，微笑與站立并用。（錯）15、西南、臺灣等地過去曾流行“懸棺葬”，即把死者遺體放入棺內(nèi)再置于懸崖上使之風(fēng)化的葬法。（對）24、向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，匯報結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束時才可告辭。（對）Y2、飲用咖啡時，不能用小湯匙舀著喝。（對）9、宴請客人時，如果客人不肯點菜，宴請方為了表示對客人的尊重，征詢對方意見最重要的一點是問對方：“您23、一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將男士介紹給女士。（對）37、一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將職位高者介紹給職位低者。（錯）29、一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將已婚者介紹給未婚者。（錯）45、有身份、年齡差別時握手，身份高、年長的先伸手。（對）11、圓桌一般適合于召開30人以上的大型會議。（錯）26、英國蘇格蘭生產(chǎn)的威士忌為世界三大名酒之一。（對）Z3、在舞會上通常是由男士主動邀請女士共舞。（對）7、主人親自駕車時，最尊貴的位置是后排右座。（錯）18、在正式的商業(yè)信函中，月份的書寫不能用數(shù)字代替。（對）34、在社交場合，無意注視到了別人的目光不應(yīng)馬上離開視線。（對）35、在印度點頭表示不同意而搖頭表示同意。（對）47、在與人交談時，如果口腔有異味，可以含茶葉、嚼口香糖等去除異味。（錯）52、在社會交往中，要經(jīng)常修剪指甲，指甲的長度不應(yīng)該超過手指指尖。（對）4、在簽字儀式結(jié)束后，應(yīng)先請雙方最高領(lǐng)導(dǎo)者及客方先退場，然后東道主再退場。（對）9、在辦公室區(qū)域應(yīng)遵守行為規(guī)范禮儀，當(dāng)與客人一同上下樓梯或乘自動電梯時，自己靠右行走。（對）10、在談判中，談判人員可根據(jù)需要使用一些豐富多彩的文學(xué)詞匯、幽默詼諧的語言以及成語、格言等。（對）25、在西式婚禮習(xí)俗中，戒指戴在右手無名指。（錯）38、在選配服裝顏色時，體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為主。（對）39、在他人面前稱呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。（錯）46、在正式場合，男士箱包首選提式公文包。（對）48、在正式場合選擇服飾，包括西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、箱包等物品的顏色最好不要超過五種。（錯）54、在地中海沿岸的一些阿拉伯國家，表示否定的動作是把頭往后一仰。（對）49、注視對方的時間如果占全部相處時間的1/3左右，表示輕視。（錯）30、正規(guī)的簽字儀式中，應(yīng)用圓桌，并在其上面鋪設(shè)淺色的臺布。（錯）11、在正式場合選擇服飾，包括西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、箱包等物品的顏色最好不要超過五種。（錯）16、在社交場合，無意注視到了別人的目光不應(yīng)馬上離開視線。（對）18、孔子說“不學(xué)禮，無以立”，意思是一個人只要講究禮儀，就會充滿魅力。（錯）22、在選配服裝顏色時，體瘦者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為主。（錯）------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A.菜單（Menu）、材料（Material）、音樂（Music）和環(huán)境（MooB.菜單（Menu）、音樂（Music）、方式（Method）和環(huán)境（Mood）C.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、材料（Material）和方式（MethoD.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、音樂（Music）和環(huán)境（MA.應(yīng)先與自己帶的舞伴及鄰座的女士跳過舞之B.代表企業(yè)、公司為客商選擇禮品時，應(yīng)主要側(cè)重于禮品的精B.在交談中多向?qū)Ψ教釂?，越多越好，越徹底越好，?-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------15、當(dāng)客人告辭時，作為主人，為了表示對客人的歡送，主人應(yīng)主動伸手17、作客首先要約好時間，拜訪應(yīng)盡量放在節(jié)假日，不要在吃飯的時候去，也不要在午休的時候去擾人好夢。18、公務(wù)禮品最好由單位主管領(lǐng)導(dǎo)在會見客人時A.進行解釋，盡力為公司開脫A.應(yīng)先與自己帶的舞伴及鄰座的女士跳過舞之后，再可邀請其他女士A.由司機駕駛的小轎車，以前座為尊A.上司能力不如自己，和上司溝通是為了指點上司A.嘴和臉------------------------------------------------------------------A.直截了當(dāng)，一口回絕A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛A.談?wù)撍说淖诮绦叛鯝.國宴的座次安排按禮賓次序A.確定宴會的目的和名義A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品A.觀看戲曲時應(yīng)在每一幕完結(jié)時鼓掌A.對于遠道而來的客人，應(yīng)派專人前往車站、機場迎接，引導(dǎo)、協(xié)助客人安全到達會面地點------------------------------------------------------------------A.面包可以用手掰成小塊，抹上黃油，用手拿著吃A.閉著嘴細嚼慢咽，不要發(fā)出聲音A.主賓的口味喜好A.道歉要有誠意------------------------------------------------------------------A.進行解釋，盡力為公司開脫------------------------------------------------------------------A.請柬的內(nèi)容包括宴請的名義、形式、時間、地點、主辦單位或主辦人姓名，以及著裝要求、要求回函等------------------------------------------------------------------A.應(yīng)先與自己帶的舞伴及鄰座的女士跳過舞之后，再可邀請其他女士A.在音樂廳聽音樂會時，可以小聲接聽手機A.將刀叉擺成"八"字A.先問清對方是誰A.向歐美人贈送茶葉------------------------------------------------------------------A.15分鐘------------------------------------------------------------------A.直截了當(dāng)，一口回絕A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛18、在商務(wù)接待時往往會被主人奉茶招待以示A.喝茶時若怕不小心將茶葉喝入口中時，可吐出，但要注意不能出聲B.女士喝茶時，先用紙巾將口紅輕輕按掉些，以免20、如果你剛剛上班就接到一通電話：“叫你們老板來接電話，你們這些笨蛋到底會不會做事?……”你應(yīng)當(dāng)()A.確定宴會的目的和名義A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品------------------------------------------------------------------A.觀看戲曲時應(yīng)在每一幕完結(jié)時鼓掌------------------------------------------------------------------A.確定對方的身份A.面包可以用手掰成小塊，抹上黃油，用手拿著吃A.閉著嘴細嚼慢咽，不要發(fā)出聲音A.說話速度恰當(dāng)，不因人而改變通話語氣A.敲打桌面，手撫頭發(fā)，雙手托住頭部低頭聽講------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14、按照慣例，第一支舞曲，由主人夫婦、主賓夫婦共舞。16、作客首先要約好時間，拜訪應(yīng)盡量放在節(jié)假日，不要在吃飯的時候去，也不要在午休的時候去擾人好夢。19、在舞會上通常是由男士主動邀請女士共舞。20、如果自己道歉后對方仍不接受，可以說：“我已經(jīng)道歉了，接受不接受是您的事情?！盇.請柬的內(nèi)容包括宴請的名義、形式、時間、地點、主辦單位或主辦人姓名，以及著裝要求、要求回函等------------------------------------------------------------------A.由外向內(nèi)依次取用A.左手拿叉，右手拿刀A.我國一般習(xí)慣于正式宴會在熱菜之后甜食之前由主人致辭，接著由客人致答詞B.致辭時，服務(wù)人員要停止一切活動，參加宴會的人員都應(yīng)暫停飲食A.先問清對方是誰A.向歐美人贈送茶葉A.哪位上司說得對，就站在哪位上司一邊A.嘴和臉A.10日------------------------------------------------------------------A.菜單（Menu）、材料（Material）、音樂（Music）和環(huán)境（Mood）B.菜單（Menu）、音樂（Music）、方式（Method）和環(huán)境（Mood）C.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、音樂（Music）和環(huán)境（Mood）A.閑談中一定不要插話，那樣顯得有禮貌19、如果你剛剛上班就接到一通電話：“叫你們老板來接電話，你們這些笨蛋到底會不會做事?……”你應(yīng)當(dāng)()A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品A.確定對方的身份------------------------------------------------------------------A.對于遠道而來的客人，應(yīng)派專人前往車站、機場迎接，引導(dǎo)、協(xié)助客人安全到達會面地點------------------------------------------------------------------A.面包可以用手掰成小塊，抹上黃油，用手拿著吃A.說話速度恰當(dāng)，不因人而改變通話語氣A.主叫先掛電話------------------------------------------------------------------13、飲用咖啡時，應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子，送至嘴邊。17、按照慣例，第一支舞曲，由主人夫婦、主賓夫婦共舞。19、在舞會上通常是由男士主動邀請女士共舞。20、打電話時應(yīng)該左手拿聽筒，右手拿筆。A.請柬的內(nèi)容包括宴請的名義、形式、時間、地點、主辦單位或主辦人姓名，以及著裝要求、要求回函等------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A.由司機駕駛的小轎車，以前座為尊A.在音樂廳聽音樂會時，可以小聲接聽手機A.我國一般習(xí)慣于正式宴會在熱菜之后甜食之前由主人致辭，接著由客人致答詞B.致辭時，服務(wù)人員要停止一切活動，參加宴會的人員都應(yīng)暫停飲食A.向歐美人贈送茶葉B.代表企業(yè)、公司為客商選擇禮品時，應(yīng)主要側(cè)重于禮品的精神價值A(chǔ).15分鐘A.嘴和臉------------------------------------------------------------------A.中途需要暫時離開座位，可將餐巾稍微折一下放在椅子上A.菜單（Menu）、材料（Material）、音樂（Music）和環(huán)境（Mood）B.菜單（Menu）、音樂（Music）、方式（Method）和環(huán)境（Mood）C.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、音樂（Music）和環(huán)境（Mood）A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛A.談?wù)撍说淖诮绦叛鯝.“張豐華母親收”C.“張豐華老師收”E.張豐華女士收”------------------------------------------------------------------A.主賓的口味喜好A.道歉要有誠意A.鈴聲不能太怪異A.暫時離開，將餐巾折起，放在椅子上------------------------------------------------------------------15、在宴會正式開始前，可以用餐巾把餐具擦一遍。16、話題進入僵局或沒有新內(nèi)容可談時，可通過提問轉(zhuǎn)移話題，改變談話內(nèi)容。18、作客首先要約好時間，拜訪應(yīng)盡量放在節(jié)假日，不要在吃飯的時候去，也不要在午休的時候去擾人好夢。20、打電話時應(yīng)該左手拿聽筒，右手拿筆。注意：在每道題前面的紅色字體標(biāo)示的拼音字母是該題第一個字的首字母，考試時------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A.主人為男性，客人為女性，客人先伸手B.賓主雙方均為男性，見面時主人先伸手C.上下級握手，下級先伸手D.長幼握手，年輕者先伸手A.5B.15C.30D.45z12在晚間舉行的各種正式活動的場合里，)。A.小禮服B.大禮服C.職業(yè)套裙D.高級休閑服z15正式場合常需要穿西裝，以下不符合西A.小禮服B.大禮服C.一般西服即可D.職業(yè)A.適合交往目的B.適合場合C.適合形體D.適合A.來訪者先向被訪者遞名片，后者在接到名片后回贈自己的名片A.先介紹地位低的人，再介紹地位高的人B.若年齡地位都相同，先從親近的人開始介紹C.若全是女士，先介紹已婚者，再介紹未婚者D.同時介紹很多人時，可------------------------------------------------------------------n51女士長至腳面而不拖地的露背式單色連------------------------------------------------------------------A.女士要化淡妝上崗B.服裝應(yīng)整潔、方便C.員工可穿著制服D.穿著華A.居于前排正中央B.居于前排的兩側(cè)C.坐后排D.按其具體身份排座A.辦公室坐椅最好不要用轉(zhuǎn)椅B.辦公室的照明要盡可能采用自然光照明A.兩點鐘B.三點鐘C.四點鐘D.五A.互惠原則B.平等原則C.相容原則D.信用)。------------------------------------------------------------------A.雙眼B.雙眼與鼻子之間的三角部位C.雙眼與前額之間的三角部位D.鼻子與A.接近顧客B.促成購買行為C.與顧客洽談D.處理顧客A.第一行中間B.第一行靠右頂格C.第一行靠左頂格D.第一行靠左空兩格------------------------------------------------------------------A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.A.為了美觀B.無固定意義C.表示用餐完畢D.表示用餐未結(jié)束中途離開A.嘴和臉B.臉和鼻子C.嘴和手D.手A.左前方B.右前方C.正前方DA.“對不起，您打錯了”B.“討厭，打錯了”A.設(shè)桌椅B.以冷菜為主C.以酒水為主D.只能在晚上舉行A.由司機駕駛的小轎車，以前座為尊B(yǎng).由司機駕駛的小轎車，以后座的左側(cè)為首座C.如果主人駕車迎送客人夫婦，則丈夫坐后座，妻子坐前座C.如果主人駕車迎送客人夫婦，則丈夫坐后座，妻子坐前座A.先問清對方是誰B.先告訴對方他找的人不在C.先問對方有什么事D.先A.哪位上司說得對，就站在哪位上司一邊B.不偏不倚，居中調(diào)停C.不火上澆油，不引火燒身D.找出上司各自觀點或行為產(chǎn)生的原因，分別進行肯定------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A.由外向內(nèi)依次取用B.由內(nèi)向外依次A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀A.副駕駛座B.后排右座C.后排中座D.后排A.由司機駕駛的小轎車，以前座為尊B(yǎng).由司機駕駛的小轎車，以后座的左側(cè)為首座D.乘主人自行駕駛的小轎車，以副駕駛為尊A.在音樂廳聽音樂會時，可以小聲接聽手機B.在醫(yī)院就診室里等候醫(yī)生接診時，可以使用手機D.在交通不擁擠的情況下駕駛汽車，可以接聽電話------------------------------------------------------------------A.鈴響不過二B.鈴響不過三C.鈴響不過四D.A.先男后女B.先主后賓C.順時針D.逆A.中途需要暫時離開座位，可將餐巾稍微折一下放在椅子上B.用餐完畢可將餐巾放回桌上，不可放在椅子上C.餐巾可以用來擦拭嘴唇和嘴角，擦干手指D.用餐巾來------------------------------------------------------------------A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛B.用樂觀、A.國宴的座次安排按禮賓次序B.國宴掛國旗、奏國歌A.嘴和臉B.臉和鼻子C.嘴和手D.手和臉B.菜單（Menu）、音樂（Music）、方式（Method）和環(huán)境（Mo------------------------------------------------------------------C.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、材料（MateriaD.菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、音樂（Music）和A.進行解釋，盡力為公司開脫B.只聽客戶的q128、恰當(dāng)?shù)靥岢龊徒邮芘u也是一門有用的學(xué)問。A.“對不起，您打錯了”B.“討厭，打錯了”司?！盇.可以將口就食物B.喝湯時可以發(fā)出聲音C.湯或菜太燙，可以用嘴吹D.口內(nèi)含B.致辭時，服務(wù)人員要停止一切活動，參加宴會的人員都應(yīng)暫停飲食，專心聆聽C.主人一般依次向所有客人祝酒，或按桌敬酒，不能顧此失彼D.冷餐會和酒會上主人應(yīng)祝酒完畢再致辭A.向歐美人贈送茶葉B.向港臺人贈送茉莉花A.功勞大的要專門提出予以表揚，沒有業(yè)績的就要對其不理不睬B.贊美的語氣要發(fā)自內(nèi)心，不要夸張，贊美的時候一定要專注A.先男后女B.先主后賓C.順時針D.逆z139、在商務(wù)接待時往往會被主人奉茶招待以示A.端起碗喝B.用湯匙從外往里舀著喝C.用湯匙從里向外舀著喝D.趴在------------------------------------------------------------------“引誘女人”或“侮辱男人”A.穿單排扣西裝，若是兩粒扣上衣，則上面一粒要系B.穿單排扣西裝，若是三粒扣上衣，中間一粒要系C.領(lǐng)帶打好后最好在領(lǐng)結(jié)下方壓出一條溝EA.爭取同質(zhì)D.氣質(zhì)活潑的女士可以佩戴具有夸張和象征意義的首飾E.------------------------------------------------------------------C.在休閑場合，可以穿得活潑輕便E.A.問清對方姓名B.問清對方單位C.問明A.暫時離開，將餐巾折起，放在椅子上B.湯過熱，不要用嘴去吹D.飲用咖啡）；B.選擇探望病人的禮物，應(yīng)更多地注重精神效應(yīng)C.對外賓送禮，以民族特色E.選擇回贈的禮品通常選擇與對方所贈禮品價格大致相同A.閉著嘴細嚼慢咽，不要發(fā)出聲音B.喝湯要輕啜，C.骨頭、魚刺吐到筷子上、叉子上，再放入骨盤D.嘴里含有食物時不要說話，剔住A.說話速度恰當(dāng)，不因人而改變通話語氣C.斷線后馬上重播并致歉D.不要同時接聽兩個電話E.不口出穢言，不論A.右高左低B.以女主人的席位為準(zhǔn)D.男女A.暫時離開，將餐巾折起，放在椅子上B.湯過熱，不要用嘴去吹D.飲用咖啡，不能用小湯匙A.確定宴會的目的和名義B.確定宴請的對象和規(guī)格C.確定宴請的范圍A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品B.選擇探望病人的A.觀看戲曲時應(yīng)在每一幕完結(jié)時鼓掌B.觀看芭蕾舞時則可C.斷線后馬上重播并致歉D.不要同時接聽兩個A.可以晚到，隨時入場C.演出中出現(xiàn)故D.演出過程中，可以向朋友講解音樂會的節(jié)目內(nèi)容A.確定宴會的目的和名義B.確定宴請的對象和規(guī)格C.確定宴請的范圍A.觀看戲曲時應(yīng)在每一幕完結(jié)時鼓掌B.觀看芭蕾舞時則可以在一段獨舞或雙人舞表演之后鼓掌A.確定對方的身份B.主動報上公司名稱以及自己的職務(wù)A.對于遠道而來的客人，應(yīng)派專人前往車站、機場迎接，引導(dǎo)、協(xié)助客人安全到達會面地點B.迎接客人時，應(yīng)在客人抵達之前到達迎接地點------------------------------------------------------------------B.適時點頭、微笑，或簡單重復(fù)對方交談的要點D.對交談?wù)咚f的他人的壞話不輕易評A.可以晚到，隨時入場C.演出中出現(xiàn)故障時，喝倒彩、喧鬧、怪叫D.演出過程中，可以向朋友講解音樂會的節(jié)目內(nèi)容E.可以隨時喝彩、鼓掌B.文件要及時按類歸檔，裝訂整理好，收在文件柜里C.辦公桌不要亂堆書和雜物D.辦公桌不B.如果談判一方的代表同時介紹雙方的談判人員，應(yīng)先介紹己方人員，再介紹他方人員所A.按姓氏拼音順序B.按漢字筆畫多少C.按地理位置D.按A.語言表達能力B.社交能力D.應(yīng)變能力E.處A.主辦單位的會議廳B.賓館的多功能廳C.主辦單位A.黑貓B.大象C.孔雀D.貓頭鷹EA.個人基本資料B.求職意向C.教------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------√------------------------------------------------------------------