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第6頁共6頁第三季度?工作總結(jié)?參考模板?自第三?季度開始?擔(dān)任客服?文員以來?,工作認(rèn)?真負(fù)責(zé),?任勞任怨?,在此對?本季度工?作情況總?結(jié)如下:?一、工?作職責(zé):?1、做?好客服部?的來電接?聽、訪客?的接待工?作。2?、協(xié)助其?他部門做?好部分文?職工作,?具體如下?:(1?)工資電?話回訪、?培訓(xùn)電話?回訪;?(2)文?件的歸檔?、轉(zhuǎn)交、?回傳、保?管;(?3)收集?月度會議?數(shù)據(jù),匯?總,制表?;二、?遇見的問?題:在?這近三個?月的工作?中,對公?司內(nèi)很多?實(shí)際工作?的流程還?不甚清晰?。客服部?:缺少對?公司業(yè)務(wù)?及產(chǎn)品知?識方面的?了解,對?各片區(qū)的?信息了解?甚少,有?問及附近?分部地址?信息及一?些其他事?宜,會有?答不上來?的情況,?由于月度?會議的數(shù)?據(jù)是從各?分部多人?處得來,?除了數(shù)據(jù)?上傳不及?時,還會?出現(xiàn)人員?出錯及更?改的現(xiàn)象?,導(dǎo)致數(shù)?據(jù)的頻繁?變更,嚴(yán)?重影響工?作效率;?對公司的?OA系統(tǒng)?還處在學(xué)?習(xí)探索階?段,了解?不夠深入?。,三?、如何改?善:了?解公司的?相關(guān)工作?流程,有?對自己不?懂的問題?做到及時?地詢問這?方面經(jīng)驗(yàn)?多的領(lǐng)導(dǎo)?及同事,?多向領(lǐng)導(dǎo)?及同事學(xué)?習(xí)他們的?經(jīng)驗(yàn)。使?自己多些?鍛煉的機(jī)?會,讓自?己在工作?中不斷積?累新的經(jīng)?驗(yàn),這樣?在今后的?工作中才?能快速成?長起來。?也希望各?分部相關(guān)?人員可以?及時準(zhǔn)確?的上傳月?度會議需?要的數(shù)據(jù)?,做到高?效率的完?成上級交?待的工作?!四、?目標(biāo):?下一季度?的工作重?點(diǎn)是熟悉?公司的相?關(guān)信息及?流程,主?要是從E?Rp及網(wǎng)?上獲取資?源信息加?以了解學(xué)?習(xí)。獨(dú)立?完成各項?本職工作?。另外就?是培養(yǎng)競?爭意識和?創(chuàng)新觀念?:競爭意?識是推動?個體努力?學(xué)習(xí),自?覺提高職?業(yè)素質(zhì)的?動力,打?破安于現(xiàn)?狀、聽天?由命、依?賴別人的?人生觀。?應(yīng)時刻保?持一種積?極進(jìn)取、?主動熱情?的心境,?勤能補(bǔ)拙?是性格與?能力之間?的補(bǔ)償;?熟能生巧?是活動對?能力的增?進(jìn)。請?各位領(lǐng)導(dǎo)?及同事在?今后的工?作中多多?批評指正?,我會在?今后的工?作中用自?己的實(shí)際?行動來做?好每一天?的工作,?努力成長?為一名對?公司有用?的人才。?第三季?度工作總?結(jié)參考模?板(二)?這學(xué)年?來,本人?在教育教?學(xué)工作中?,始終堅?持___?_教育方?針,面向?全體學(xué)生?,教書育?人,為人?師表,確?立以學(xué)生?為主體,?以培養(yǎng)學(xué)?生主動發(fā)?展為中心?的教學(xué)思?想,重視?學(xué)生的個?性發(fā)展,?重視激發(fā)?學(xué)生的創(chuàng)?造能力,?培養(yǎng)學(xué)生?德、智、?體、美、?勞全面發(fā)?展,工作?責(zé)任心強(qiáng)?,服從領(lǐng)?導(dǎo)的分工?,積極做?好本職工?作,認(rèn)真?備課、上?課、聽課?、評課,?廣泛獲取?各種知識?,形成比?較完整的?知識結(jié)構(gòu)?,嚴(yán)格要?求學(xué)生,?尊重學(xué)生?,發(fā)揚(yáng)教?學(xué)民主,?使學(xué)生學(xué)?有所得,?不斷提高?,從而不?斷提高自?己的教學(xué)?水平,并?順利完成?教育教學(xué)?任務(wù)。?政治思想?方面:?教育教學(xué)?方面:?要提高教?學(xué)質(zhì)量,?關(guān)鍵是上?好課。為?了上好課?,我做了?下面的工?作:課?前準(zhǔn)備:?備好課。?了解學(xué)?生原有的?知識技能?的質(zhì)量,?他們的興?趣、需要?、方法、?習(xí)慣,學(xué)?習(xí)新知識?可能會有?哪些困難?,采取相?應(yīng)的預(yù)防?措施。?課堂上的?情況。?組織好課?堂教學(xué),?關(guān)注全體?學(xué)生,注?意信息反?饋,調(diào)動?學(xué)生的有?意注意,?使其保持?相對穩(wěn)定?性,同時?,激發(fā)學(xué)?生的情感?,使他們?產(chǎn)生愉悅?的心境,?創(chuàng)造良好?的課堂氣?氛,課堂?語言簡潔?明了,克?服了以前?重復(fù)的毛?病,課堂?提問面向?全體學(xué)生?,注意引?發(fā)學(xué)生學(xué)?數(shù)學(xué)的興?趣,課堂?上講練結(jié)?合,布置?好家庭作?業(yè),作業(yè)?少而精,?減輕學(xué)生?的負(fù)擔(dān)。?要提高?教學(xué)質(zhì)量?,還要做?好課后輔?導(dǎo)工作,?小學(xué)生愛?動、好玩?,缺乏自?控能力,?常在學(xué)習(xí)?上不能按?時完成作?業(yè),有的?學(xué)生抄襲?作業(yè),針?對這種問?題,就要?抓好學(xué)生?的思想教?育,并使?這一工作?慣徹到對?學(xué)生的學(xué)?習(xí)指導(dǎo)中?去,還要?做好對學(xué)?生學(xué)習(xí)的?輔導(dǎo)和幫?助工作,?尤其在后?進(jìn)生的轉(zhuǎn)?化上,對?后進(jìn)生努?力做到從?友善開始?,比如,?握握他的?手,摸摸?他的頭,?或幫助整?理衣服。?從贊美著?手,所有?的人都渴?望得到別?人的理解?和尊重,?所以,和?差生交談?時,對他?的處境、?想法表示?深刻的理?解和尊重?,還有在?批評學(xué)生?之前,先?談?wù)勛约?工作的不?足。積?極參與聽?課、評課?,虛心向?同行學(xué)習(xí)?教學(xué)方法?,博采眾?長,提高?教學(xué)水平?。熱愛?學(xué)生,平?等的對待?每一個學(xué)?生,讓他?們都感受?到老師的?關(guān)心,良?好的師生?關(guān)系促進(jìn)?了學(xué)生的?學(xué)習(xí)。?工作考勤?方面:?總而言之?,現(xiàn)在社?會對教師?的素質(zhì)要?求更高,?在今后的?教育教學(xué)?工作中,?我將更嚴(yán)?格要求自?己,努力?工作,發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),?改正缺點(diǎn)?,開拓前?進(jìn),為美?好的明天?作出自己?奉獻(xiàn)。?第三季度?工作總結(jié)?參考模板?(三)?____?年第三季?度,市人?民公園按?照局黨組?及公園的?工作安排?,認(rèn)真抓?好各項工?作的落實(shí)?,開展主?要工作如?下:一?、公園園?內(nèi)綠化養(yǎng)?護(hù)及基礎(chǔ)?設(shè)施維護(hù)?工作。?第三季度?我們園內(nèi)?一是補(bǔ)種?草坪__?__平方?米、麥冬?____?平方米,?栽種串紅?、彩葉草?、萬壽菊?、硫華菊?、孔雀草?、羽衣甘?藍(lán)等花木?共計__?__盆。?二是更換?電表箱_?___個?,制作動?物園警示?牌___?_個,焊?接動物籠?舍___?_米。三?是“十一?”節(jié)日期?間擺放組?團(tuán)花卉共?計___?_余盆。?四是扎實(shí)?做好衛(wèi)生?、修剪、?病蟲害防?治、澆水?、施肥等?日常管理?工作。由?于工作扎?實(shí),我們?在城市園?林精細(xì)化?管理考評?中,公園?名列前茅?,許慎文?化園__?__月、?____?月份榮獲?第一。?二、開展?思想作風(fēng)?大整頓活?動。從今?年的__?__月中?旬到__?__月底?,公園開?展了為期?三個月的?“思想作?風(fēng)大整頓?”活動。?活動中,?全體干部?職工工作?和學(xué)習(xí)并?舉,堅持?做讀書筆?記,結(jié)合?工作實(shí)際?查擺問題?并撰寫整?改報告共?____?篇。通過?思想作風(fēng)?大整頓活?動,公園?干部職工?努力轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?,不斷提?高工作效?率,牢固?樹立了全?心全意為?人民服務(wù)?的思想。?三、開?展季度“?業(yè)務(wù)標(biāo)兵?”評選活?動。此項?活動主要?目的是為?了樹立模?范典型,?改進(jìn)工作?作風(fēng),提?升工作效?能,扎實(shí)?推進(jìn)“政?風(fēng)行風(fēng)建?設(shè)年”活?動。為公?平有效,?我們制定?下發(fā)了實(shí)?施方案,?并根據(jù)各?科室民主?推選的名?單,結(jié)合?日常生產(chǎn)?檢查情況?綜合研究?后,評選?出季度“?業(yè)務(wù)標(biāo)兵?”,我們?及時召開?表彰會,?頒發(fā)證書?和獎品,?引導(dǎo)和鼓?勵廣大干?部職工強(qiáng)?化責(zé)任意?識,營造?和諧勤奮?,積極向?上的良好?氛圍,進(jìn)?而推動各?項工作扎?實(shí)開展。?目前我們?已評選出?第二、第?三季度業(yè)?務(wù)標(biāo)兵,?我們將把?這項活動?長期開展?下去,以?此激勵士?氣,團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)。?四、積極?開展家庭?養(yǎng)花、寵?物飼養(yǎng)義?務(wù)咨詢活?動。為滿?足廣大市?民對家庭?種花養(yǎng)草?和寵物飼?養(yǎng)知識的?需求,“?十一”期?間,我園?組織園林?花卉專家?和野生動?物保護(hù)專?家在園內(nèi)?開展家庭?養(yǎng)花和寵?物飼養(yǎng)義?務(wù)咨詢活?動?;顒?中,專家?同市民交?流養(yǎng)花和?飼養(yǎng)寵物?的經(jīng)驗(yàn),?介紹花卉?寵物的養(yǎng)?護(hù)飼養(yǎng)技?巧,對家?庭養(yǎng)花的?一些誤區(qū)?及養(yǎng)花需?要注意的?問題、犬?和貓等寵?物飼養(yǎng)的?健康保健?及防病治?病的知識?進(jìn)行現(xiàn)場?詳細(xì)的講?解。期間?,約有百?余名群眾?前來咨詢?,活動深?受市民歡?迎。五?、開展“?____?周年”演?講比賽。?為了充分?調(diào)動干部?職工的工?作積極性?和主動性?,我們于?國慶前夕?舉辦了“?____?周年”演?講比賽,?比賽圍繞?“立足本?職、爭先?創(chuàng)優(yōu)”、?“我與單?位共命運(yùn)?”、“提?升工作效?能,服務(wù)?人民群眾?”三個主?題開展。?公園__?__個科?室選拔出?____?名參賽選?手,圍繞?弘揚(yáng)偉大?的愛國主?義精神、?如何做好?本職工作?等內(nèi)容,?發(fā)表了“?我為獻(xiàn)青?春”、“?我與單位?共命運(yùn)”?、“是我?家”等熱?情洋溢、?精彩紛呈?的演講。?通過此次?比賽,弘?揚(yáng)了愛國?主義精神?,增強(qiáng)了?職工的集?體榮譽(yù)感?和凝聚力?。六、?建章立制?工作。在?近期“政?風(fēng)行風(fēng)建?設(shè)年”第?四階段活?動中,我?們積極開?展制度建?設(shè),通過?建章立制?,規(guī)范管?理和行為?,確保政?風(fēng)行風(fēng)建?設(shè)年活動?取得實(shí)效?。我們制?定了黨務(wù)?、政務(wù)公?開制度,?明確了首?問負(fù)責(zé)制?度,修改?完善了考?勤管理制?度、獎勵?和責(zé)任追?究制度、?科室崗位?職責(zé),新?建了停薪?留職人員?管理辦法?、車輛使?用管理制?度。通過?建章立制?,干

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