物業(yè)公司管理層年終工作總結(jié)（3篇）

第7頁共7頁物業(yè)公司?管理層年?終工作總?結(jié)時光?飛逝，眨?眼間到了?____?年末，在?此一年中?，秩序維?護部齊心?協(xié)力完成?公司布置?的各項任?務(wù)，現(xiàn)將?____?工作具體?情況總結(jié)?如下：?一、團隊?合作，效?率提升?秩序維護?部為公司?重要部門?，對小區(qū)?的秩序維?護起到?jīng)Q?定性的作?用，諸如?車位亂放?、道路擁?堵、出入?監(jiān)控等問?題，秩序?維護部第?一時間做?出及時處?理，充分?配合各部?門完成各?項工作，?做到及時?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?，杜絕拖?拉。在小?區(qū)消防通?道占用情?況嚴重的?情況下，?秩序維護?部積極配?合工程部?完成園區(qū)?內(nèi)各消防?通道清理?任務(wù)；在?沒有劃分?停車位的?情況下園?區(qū)內(nèi)的車?輛亂停亂?放的情況?得到改善?，實現(xiàn)了?具備團隊?合作的精?神，工作?效率得到?進一步的?提升。?二、堅守?崗位，義?不容辭?在過去的?一年里，?秩序維護?部一直處?于工作人?員缺編狀?態(tài)，在職?的安防員?工作任務(wù)?重、壓力?大的情況?下，休息?時間減少?，公休時?間被占用?工作，并?且保質(zhì)保?量的完成?工作任務(wù)?。在消防?栓漏水的?期間，秩?序維護部?全體人員?高度警備?，關(guān)注天?氣情況，?及時將地?下室、車?庫的積水?清掃干凈?，維護了?公司的利?益。三?、行業(yè)規(guī)?范，定期?培訓物?業(yè)保安培?訓工作的?總體目標?是培養(yǎng)高?質(zhì)量的、?合格的保?安人才，?崗前培訓?和在崗輪?訓是提高?物業(yè)保安?素質(zhì)的重?要途徑。?每月的車?輛指揮、?消防知識?等培訓和?演練，通?過講解、?學習和演?練培訓使?全體保安?員在思想?認識和日?常工作中?有不同程?度的提升?，從而增?強保安隊?伍的工作?能力。?定期對全?體保安人?員進行內(nèi)?訓教育，?積極營造?員工的榮?譽感、上?進心與責?任感。在?日常工作?中引導保?安員提高?服從意識?、文明執(zhí)?勤、禮貌?待客，從?而提高服?務(wù)能力，?結(jié)合部門?的實際情?況對保安?人員的儀?容儀表、?禮節(jié)禮貌?、行為規(guī)?范等問題?進行不定?期的檢查?，提高全?員落實制?度的自覺?性。物?業(yè)公司管?理層年終?工作總結(jié)?（二）?終于結(jié)束?了一年工?作，這一?年回想起?來，真的?是還蠻辛?苦的，作?為物業(yè)的?一名保潔?主管，我?要保證業(yè)?主居住的?環(huán)境是環(huán)?保干凈的?，要讓業(yè)?主住的滿?意，工作?才算是完?成的。通?過公司的?一個指導?，我按照?要求完成?了這一年?的保潔任?務(wù)，與全?體員工一?起完成了?幾棟大樓?的衛(wèi)生保?潔工作。?下面就來?總結(jié)自己?一年的工?作：一?、分配好?保潔工作?年初，?就制定了?各棟樓的?衛(wèi)生要求?，進而給?下面的員?工分配了?保潔任務(wù)?。整個保?潔團隊分?為六個小?組，一個?小組四個?人，四個?人中一個?人專門打?掃衛(wèi)生，?一個負責?拖地，一?個專門清?理垃圾，?還有一個?就負責收?尾的工作?。每天打?掃兩次，?早上和下?午各一次?。在這樣?的一個分?配下，各?保潔員都?還能完成?所有的工?作，分配?也算合理?，因而保?潔工作完?成度是不?錯的，各?業(yè)主對我?們的保潔?也是比較?滿意的。?把工作分?配好，也?讓我明白?合理分配?很重要，?這樣不容?易起沖突?，而且也?不是固定?的形式，?我也有做?相對的調(diào)?整，在年?底，我們?的分配制?度是越來?越合理的?。二、?培訓員工?，提高保?潔隊伍的?能力在?年中，公?司又招聘?了一批新?的保潔員?工，這不?僅壯大了?保潔隊伍?，更是讓?整個保潔?的工作變?的輕松一?些。我作?為他們的?主管，我?負責對新?老員工進?行培訓，?引進新的?技術(shù)，購?買先進的?打掃工具?。培訓讓?員工的能?力得到加?強，那對?于整個團?隊來說，?能力也是?更上一層?了。不管?是新員工?，還是老?員工，培?訓的內(nèi)容?對他們都?有很大的?幫助，在?打掃樓層?的衛(wèi)生時?，因為有?技術(shù)和工?具的幫助?，打掃的?速度加快?了，保潔?程度提高?了。三?、嚴格管?理保潔隊?伍身為?保潔員的?管理人，?我在管理?上很嚴格?。為了防?止員工打?掃時偷懶?，我會叫?他們打掃?完后拍照?片打卡，?并且在規(guī)?定的時間?內(nèi)完成，?要保證那?個時間地?面上是無?雜物的，?要是整潔?的。一旦?抓到工作?懈怠的人?，會嚴加?懲處。我?們是努力?為業(yè)主把?衛(wèi)生保持?在干凈的?程度，不?讓業(yè)主覺?得我們的?業(yè)務(wù)能力?差。在這?樣的嚴加?管理下，?我們的保?潔員特別?的遵守制?定的規(guī)定?，時刻保?持工作狀?態(tài)，把衛(wèi)?生工作放?在所有的?事情的第?一位。?明年，我?會繼續(xù)把?我們物業(yè)?公司管轄?的范圍的?衛(wèi)生打掃?干凈，讓?領(lǐng)導對我?的管理滿?意，對我?們的團隊?的能力滿?意，我在?明年會更?努力的去?為大家服?務(wù)。物?業(yè)公司管?理層年終?工作總結(jié)?（三）?時光飛逝?，___?_年的工?作已經(jīng)結(jié)?束了。作?為一名物?業(yè)公司財?務(wù)出納，?同時也作?為一名服?務(wù)住戶的?物業(yè)公司?人員，下?面對一年?的工作進?行了兩方?面總結(jié)：?我的職?責主要是?：認真做?好住戶物?業(yè)費和購?水電費以?及其他相?關(guān)費用的?現(xiàn)金收存?，核對前?臺文員的?各種票據(jù)?臺賬，做?好現(xiàn)金日?記賬，保?管庫存現(xiàn)?金、財務(wù)?印章以及?相關(guān)票據(jù)?，負責支?票、發(fā)票?、收據(jù)管?理，負責?支出公司?報賬單，?按時發(fā)放?工資，辦?理銀行結(jié)?算及有關(guān)?賬務(wù)，協(xié)?助前臺做?好接待工?作，以及?及時修改?住戶的數(shù)?據(jù)庫等事?項。一?年以來，?我的工作?在公司領(lǐng)?導層的正?確指導下?，依靠全?體同仁的?共同努力?，在平凡?的工作崗?位上，以?細致入微?的工作作?風，以樂?于奉獻的?工作態(tài)度?，以服務(wù)?無止盡的?工作追求?，較好的?完成了各?項工作任?務(wù)?，F(xiàn)就?去年工作?情況總結(jié)?匯報：?一、堅持?原則，嚴?謹細致，?認真做好?賬務(wù)核對?每天小?心翼翼的?處理各種?來源的現(xiàn)?金收款，?仔仔細細?的核對各?種票據(jù)，?使之票款?相符，并?于當日錄?入財務(wù)賬?單，詳細?規(guī)范做好?日記賬。?做到日清?日結(jié)。主?動與會計?核對票據(jù)?和對賬單?。本著客?觀、嚴謹?、細致的?原則，堅?持從細微?處入手，?實事求是?、不怕麻?煩、細心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期，有時?一天的現(xiàn)?金收入達?十多萬，?票據(jù)百多?張，都需?要我獨自?反復點驗?，反復核?對，確保?不出一點?差錯。?二、態(tài)度?端正，依?章辦事，?嚴格執(zhí)行?財務(wù)紀律?因財務(wù)?工作是公?司的核心?部門，《?會計法》?和各項財?務(wù)規(guī)定對?這一塊工?作要求細?致、規(guī)范?、嚴謹。?我嚴格遵?守財務(wù)紀?律，按照?財務(wù)報賬?制度和會?計基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求，?進行財務(wù)?記賬與報?賬工作。?無張冠李?戴現(xiàn)象，?無現(xiàn)金坐?支行為。?在審核原?始憑證時?，對不真?實、不合?規(guī)、不合?法的原始?憑證敢于?指出，說?明原因，?果斷不予?報銷;對?記載不準?確、不完?整的原始?憑證，予?以退回，?要求經(jīng)辦?人員更正?、補充。?通過認真?的審核和?監(jiān)督，保?證了會計?憑證手續(xù)?齊備、規(guī)?范合法，?確保了我?公司財務(wù)?信息的真?實、合法?、準確、?完整，切?實發(fā)揮了?財務(wù)核算?和監(jiān)督的?作用。同?時，按國?家財務(wù)規(guī)?定對每一?筆收支票?據(jù)的真實?性、完整?性進行認?真審核，?經(jīng)得起隨?時檢查。?人事行?政部公司?的關(guān)鍵部?門之一，?對內(nèi)管理?水平要求?不斷提升?，對外要?應對勞動?部門，安?監(jiān)部門、?環(huán)保、技?監(jiān)等機關(guān)?部的各項?檢查。_?___年?人事行政?部工作緊?緊圍繞公?司的經(jīng)營?方針，目?標展開工?作，緊跟?公司各項?工作部署?，現(xiàn)將_?___年?的工作作?如下簡要?總結(jié)：?一、人事?管理方面?1、根?據(jù)各部門?人員的實?際需要，?有針對性?，合理地?招聘員工?，配備到?各崗位，?____?年度總?cè)?數(shù)___?_人，離?職___?_人，_?___年?度招聘部?人數(shù)__?__人。?2、較?好完成各?部門人員?的入職、?離職、調(diào)?崗等人事?審批工作?;3、?規(guī)范員工?檔案，對?資料不齊?全的作出?補齊;?4、確定?員工勞動?合同簽定?人數(shù)達_?___%?，工傷保?險、社會?保險辦理?事宜。?二、行政?、后勤工?作方面?1、加強?保安日常?紀律管理?，不定期?組織全體?保安學習?消防知識?并開展實?操演練、?檢查廠內(nèi)?滅火設(shè)施?是否齊全?;2、?對現(xiàn)場清?潔衛(wèi)生進?行巡查;?3、加?強食堂管?理，盡量?提高員工?伙食質(zhì)量?，確保飲?食衛(wèi)生;?4、合?理安排員?工人住宿?，巡查員?工宿舍安?全用電，?衛(wèi)生等情?況;三?、___?_年工作?尚存不足?之處1?、作為公?司的綜合?管理部門?，在對部?門的管理?、協(xié)調(diào)方?面還有很?多的欠缺?，對部門?工作情況?，人員紀?律的檢查?力度還不?夠;2?、公司內(nèi)?部的監(jiān)、?管理(如?環(huán)境、衛(wèi)?生等的檢?查)不力?;3、?缺乏對公?司企業(yè)文?化及工作?氛圍的建?設(shè);4?、員工培?訓機制的?待完善和?加強;?5、對外?接待能力?有待提高?;6、?人事工作?還處于傳?統(tǒng)的勞動?人事管理?，應從傳?統(tǒng)的勞動?人事管理?逐步向現(xiàn)?代化人力?資源管理?過渡。?四、下一?年工作重?點將從以?下幾方面?著手工作?1、繼?續(xù)完善公?司制度?特別是在?日常行政?管理和人?事管理方?面加大制?度建設(shè)的?力度，修?訂和完善?獎懲規(guī)定?，激勵機?制等制度?;2、?加強培訓?力度，完?善培訓機?制企業(yè)?的競爭最?終歸于人?才的競爭?，目前公?司各部人?員的綜合?素質(zhì)普遍?有待提高?，尤其是?部門負責?人，強化?管理制度?的培訓，?便于在實?際工作的?正常操作?，需根據(jù)?實際情況?制定培訓?計劃，使?培訓工作?能起到切?實的效果?;3、?協(xié)助各部?門工作，?加強與員?工溝通，?加強團結(jié)?，迅速營?造良好辦?公環(huán)境;?4、加?強勞動人?事管理工?作;勞?動人事管?理工作實?現(xiàn)規(guī)范化?管理方面?仍有待加?強，提升?管理水平?，完善人?事檔案管?理，從單?純的事務(wù)?性工作向?現(xiàn)代人力?資源管理?過渡;?5、提升?對外部門?接待能力?，避免公?司蒙受損?失;6?、組織員?工活動，?加強企業(yè)?文化建設(shè)?工作，以?員