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第4頁共4頁新員工簡?單個人年?終工作總?結(jié)范本?一、一年?來的工作?表現(xiàn)1?、強化形?象,提高?自身素質(zhì)?。一年?來我對自?身嚴(yán)格要?求,始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準(zhǔn)則,始?終把作風(fēng)?建設(shè)的重?點放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細致?、扎實、?求實腳踏?實地埋頭?苦干上。?在工作中?,以制度?、紀(jì)律規(guī)?范自己的?一切言行?,嚴(yán)格遵?守機關(guān)各?項規(guī)章制?度,尊重?領(lǐng)導(dǎo),團?結(jié)同志,?謙虛謹(jǐn)慎?,主動接?受來自各?方面的意?見,不斷?改進工作?;堅持做?到不利于?機關(guān)形象?的事不做?,不利于?機關(guān)形象?的`話不?說,積極?維護機關(guān)?的良好形?象。3?、強化職?能,做好?服務(wù)工作?。工作?中,我們?注重把握?根本,努?力提高服?務(wù)水平。?中心人手?少,工作?量大,這?就需要我?們?nèi)w人?員團結(jié)協(xié)?作。在這?一年里,?不管遇到?上的困難?,我們都?積極配合?做好工作?,同事們?的心都能?往一處想?,勁都往?一處使,?不會計較?干得多,?干得少,?只希望把?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,主?要是思想?解放程度?還不夠,?學(xué)習(xí)、服?務(wù)上還不?夠,和有?經(jīng)驗的同?事比較還?有一定差?距,材料?上還在基?本格式上?徘徊,內(nèi)?容上缺少?縱深挖掘?的延伸,?在今后工?作中,我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗?,克服不?足,努力?把工作做?得更好。?1、發(fā)?揚吃苦耐?勞精神。?面對督?查事務(wù)雜?、任務(wù)重?的工作性?質(zhì),不怕?吃苦,主?動找事干?,做到眼?勤、嘴勤?、手勤、?腿勤,積?極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)?境,在繁?重的工作?中磨練意?志,增長?才干。?2、發(fā)揚?孜孜不倦?的進取精?神。3?、當(dāng)好助?手。對各?項決策和?出現(xiàn)的問?題,及時?提出合理?化建議和?解決。?新員工簡?單個人年?終工作總?結(jié)范本(?二)我?想一個人?只有經(jīng)過?不斷努力?,不斷奮?斗,才能?克服自身?的缺點,?才能不斷?超越自我?,實現(xiàn)理?想和人生?的價值。?在上海?公司杜天?剛總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?,負(fù)責(zé)接?待電話業(yè)?務(wù),用高?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己?,不斷學(xué)?習(xí)、刻苦?追求,加?強自身素?質(zhì)和品質(zhì)?的修養(yǎng),?提高自身?能力,做?好客服工?作。雖然?工作有很?多地方做?的不夠到?位,但是?我會在以?后的工作?中忠實履?行職責(zé),?不斷自查?、反省自?己,不斷?開拓進取?,把自己?全身心地?投入到各?項工作實?踐中。我?的信念是?“只要自?己能夠勝?任本職工?作,就是?稱職的。?”現(xiàn)將_?___年?的主要工?作情況述?職如下:?一、每?天上班之?前永遠記?住(1?)客戶滿?意第一;?(2)?客戶永遠?是對的;?(3)?如果客戶?錯了,任?然記住客?戶永遠是?對的二?、加緊跟?蹤車輛行?駛位置,?做到服務(wù)?客戶最優(yōu)?化,讓客?人無論在?何時何地?只要查貨?物位置,?我們總能?在第一時?間準(zhǔn)確無?誤的答復(fù)?客人,不?要感到失?望。三?、為了貨?物能夠準(zhǔn)?時的到達?客戶手中?,及時的?查看到車?貨物中轉(zhuǎn)?情況,盡?力做到不?讓客戶打?電話催貨?物。四?、及時上?報貨損,?讓發(fā)貨公?司第一時?間知道貨?物的情況?。五、?上下班時?間清點庫?房的貨存?。六、?每一個電?話都關(guān)系?到我們的?業(yè)績,做?好電話記?錄,客戶?信息記錄??;仡?以往的工?作,我感?到有所得?也有所失?,不足不?之主要表?現(xiàn)以下幾?個方面:?首先,在?工作中,?工作方法?過去簡單?,不夠全?面細致,?處事不夠?冷靜。其?次,在接?待客戶電?話能力上?還有待于?進一步提?高。這些?不足之外?,有待于?在下步工?作中加以?克服和改?進。因此?,在下一?步的工作?中,我要?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)和其他?同事學(xué)習(xí)?管理和工?作經(jīng)驗,?借鑒好的?工作方法?,努力學(xué)?習(xí),提高?自身的素?質(zhì)。要進?一步學(xué)習(xí)?相關(guān)的理?論知識,?與實踐經(jīng)?驗相結(jié)合?,有效的?完成各項?任務(wù)指標(biāo)?,工作要?得心應(yīng)手?,有駕馭?全局的能?力。強化?敬業(yè)精神?,增強責(zé)?任意識。?關(guān)心、愛?護同事,?我們是一?直強大的?團體,一?定可以做?的更好,?最好。我?一定可以?做到業(yè)務(wù)?內(nèi)勤應(yīng)該?具有最基?本的素質(zhì)?:有強烈?的事業(yè)心?與責(zé)任感?。新員?工簡單個?人年終工?作總結(jié)范?本(三)?在__?__年夏?天到來的?時候,我?來到了報?社這個集?體。溫故?而知新,?回想近_?___個?月來的工?作,我把?這段時間?分為三個?階段:?一、以“?做人”為?開始。?任何事情?、任何集?體都是以?人為主體?。而人與?人之間的?合作又是?一個團隊?必須具有?的精神,?也是一個?社會人必?須具有的?品質(zhì)。我?首先用了?幾天時間?觀察、參?與和同事?們的溝通?,爭取快?速融入這?個集體。?經(jīng)過近_?___個?月時間的?努力,我?以為,這?一點我已?經(jīng)做到了?。二、?開始迫不?及待地明?確自己的?工作職責(zé)?。這是?一個從模?糊到明確?的認(rèn)識過?程,其痛?苦也就在?這個過程?里。三?、開始做?事。1?、嚴(yán)格要?求自己。?遵守單位?的各項規(guī)?章制度;?提前上班?,認(rèn)真做?好辦公室?衛(wèi)生,給?大家營造?一個整潔?的工作環(huán)?境。3?、做了幾?件小事情?。第三?件,

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