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文檔簡介

崗位分析問卷【特別提示】1、本調(diào)查問卷共分為三部分,其主要目的是對上海良友總部的崗位進(jìn)行基礎(chǔ)分析,形成崗位說明書;2、填寫人應(yīng)保證填寫的內(nèi)容真實(shí)、客觀;3、如果填寫人在填寫時發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯誤,或其他需要說明的情況,請立即與小組聯(lián)系。謝謝您的合作!第一部分一、基本信息姓名:填寫日期:2003年3月日崗位名稱:崗位編號:所屬部門:直接上級:崗位設(shè)置目的(一句化概括):二、調(diào)查信息1、請準(zhǔn)確、簡潔地列舉您的主要工作內(nèi)容(若填寫不下,請在背面填寫,下同):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)2、請認(rèn)真、詳盡地描述您的日常性工作(如果有工作日志,請附后):(1)每天必須完成的任務(wù):(2)一周須完成一次的任務(wù):(3)一個月須完成一次的任務(wù):3、請詳盡地列舉您有決策權(quán)的工作項(xiàng)目,以及權(quán)限的程度?(1)(2)(3)(4)(5)(6)4、請詳盡地列舉您在工作中承擔(dān)的主要職責(zé)?(1)(2)(3)(4)(5)5、請簡明地描述您的上級是如何指導(dǎo)、監(jiān)督你的工作的?6、請簡明描述您給予直接下級指導(dǎo)的內(nèi)容?對下屬的獎懲范圍?直接管轄的人數(shù):對下屬的獎懲范圍:予以下級指導(dǎo)的內(nèi)容:7、除直接上下級,請詳細(xì)描述您在工作中需要接觸到哪些崗位的其他員工?并簡要說明接觸原因。上級員工:同級員工:下級員工:8、請簡明地列舉您在工作需經(jīng)手處理的文件名稱和內(nèi)容提要。1)上級下達(dá)文件:2)提交上級文件:3)同級轉(zhuǎn)來文件:4)轉(zhuǎn)給同級文件:5)下級提交文件:5)下達(dá)給下級文件:

第二部分調(diào)查信息:1、您認(rèn)為勝任這個崗位需要幾年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?(請在相應(yīng)選項(xiàng)前劃“√”,下同)()不需要()1年()2年()3年()4年()5年及以上()不好估計()其他(請?zhí)顚懀_______年2、您認(rèn)為勝任這個崗位需要什么樣的文化程度?()初中()高中()大專()本科()碩士及以上()不好估計3、您認(rèn)為一位沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大專學(xué)歷的人員,需要多長時間的培訓(xùn)可以勝任工作?()不需要培訓(xùn)()1個月以內(nèi)()3個月以內(nèi)()半年以內(nèi)()半年以上()不好估計4、您認(rèn)為更好地勝任該崗位,需要哪些專業(yè)知識?請按重要程度列出。5、您認(rèn)為更好地勝任該崗位,需要哪些專業(yè)技術(shù)或技能?請按重要程度列出。6、您認(rèn)為更好地勝任該崗位,需要哪些能力?請按重要程度列出。7、您對該崗位的評價:8、請將該表沒有列出,但您認(rèn)為有必要的內(nèi)容寫在下面:

第三部分指導(dǎo)語:請閱讀下列題目,根據(jù)被評價者所在崗位的要求,判斷該崗位應(yīng)當(dāng)具備的勝任特征。請依據(jù)這些勝任特征對您所擔(dān)任的崗位的需要性劃分等級。請注意:評判是針對該崗位工作的要求,而不是該崗位的任職者。比如:5—非常需要 完成該崗位工作必須具備的勝任特征;4—相當(dāng)需要 完成該崗位工作對該勝任特征的要求比較高;3—有些需要 完成該崗位工作對該勝任特征有要求,但不是非具備不可;2—有點(diǎn)需要 完成該崗位工作對該勝任特征要求不是特別高;1—不需要 完成該崗位的工作不需要具備該勝任特征1.計劃54321制定全面、切實(shí)可行的計劃,同時能將各部門的工作目標(biāo)與單位的整體目標(biāo)相結(jié)合。2.指揮54321制定共同的遠(yuǎn)景目標(biāo),確定明確的方向和事務(wù)的輕重緩急,確定每個人的任務(wù)和職責(zé)。3.質(zhì)量管理54321強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過各種途徑獲得質(zhì)量競爭優(yōu)勢談判54321善于在談判中表達(dá)并維護(hù)單位的利益,重視發(fā)現(xiàn)雙贏策略。5.應(yīng)變54321善于進(jìn)行自我調(diào)整。面對各種限制、挫折、逆境,具有充分的靈活性,應(yīng)對自如。6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)54321通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)所在單位的目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間和各團(tuán)隊(duì)之間的合作,解決問題。7.發(fā)展關(guān)系54321坦誠,友好,平易近人。主動與他人建立并發(fā)展良好關(guān)系。8.影響他人54321善于表達(dá)自己的主張并說服他人,獲得員工及相關(guān)人員的支持和承諾,動員人們采取行動。9.溝通54321擅于表達(dá),能夠組織有效的交流與討論。鼓勵他人開誠布公地發(fā)表意見,包括不同意見。10.激勵54321設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)他人的工作熱情、興趣以及追求優(yōu)秀的愿望。11.輔導(dǎo)54321準(zhǔn)確評估職工的能力和發(fā)展需要,幫助職工提高技能和自信心,并提供發(fā)展能力的機(jī)會。12.授權(quán)54321根據(jù)職工能力\愿望,合理分配任務(wù)與職責(zé)。授予職工明確的權(quán)限,提供應(yīng)有的指導(dǎo)方法。13.主動性54321具有不同尋常的進(jìn)取心與責(zé)任感,視事業(yè)為生命。14.客戶服務(wù)54321所有工作行為都是以使客戶(包括內(nèi)部客戶及外部客戶)滿意為目的。15.誠信54321實(shí)事求是,公平正直;能夠做到信守承諾,言行一致。16.成就動機(jī)54321有相當(dāng)高的成就動機(jī)。敢于采用多種手段克服障礙,獲取成功。17.專業(yè)基礎(chǔ)54321在自己的領(lǐng)域,有扎實(shí)的專業(yè)知識,并顯示出對本行業(yè)具用廣博的知識。18.學(xué)習(xí)能力54321不滿足現(xiàn)狀,積極獲取工作所需的各種新知識、新技能。19.概括性思維

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