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第8頁共8頁管理員一?周工作總?結(jié)作為?出納,我?在收付、?反映、監(jiān)?督、管理?四個方面?盡到了應?盡的職責?。1、?與銀行相?關(guān)部門聯(lián)?系,井然?有序地完?成了職工?工資發(fā)放?工作。?2、清理?客戶欠費?名單,并?與各個相?關(guān)部門通?力合作,?共同完成?欠費的催?收工作。?3、核?對保險名?單,與保?險公司辦?理好交接?手續(xù),完?成對我公?司職工的?意外傷害?險的投保?工作。?4、做好?各種財務?報表及統(tǒng)?計報表,?并及時送?交相關(guān)主?管部門。?二、其?他工作?1、迎接?公司評估?,準備所?需財務相?關(guān)材料,?及時送交?辦公室。?2、為?迎接審計?部門對我?公司帳務?情況的檢?查工作,?做好前期?自查自糾?工作,對?檢查中可?能出現(xiàn)的?問題做好?統(tǒng)計,并?提交領(lǐng)導?審閱。3?按照公司?部署,做?好了社會?公益活動?及困難職?工救濟工?作。1?、嚴格執(zhí)?行現(xiàn)金管?理和結(jié)算?制度,定?期向會計?核對現(xiàn)金?與帳目,?發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金?金額不符?,做到及?時匯報,?及時處理?。2、?及時收回?公司各項?收入,開?出收據(jù),?及時收回?現(xiàn)金存入?銀行,從?無坐支現(xiàn)?金。3?、根據(jù)會?計提供的?依據(jù),及?時發(fā)放教?工工資和?其它應發(fā)?放的經(jīng)費?。4、?堅持財務?手續(xù),嚴?格審核算?(發(fā)票上?必須有經(jīng)?手人、驗?收人、審?批人簽字?方可報帳?),對不?符手續(xù)的?發(fā)票不付?款。出納?工作總結(jié)?忙忙碌碌?的一周又?過去了,?由于剛剛?開學,本?周的主要?工作還是?收費,在?收費過程?中每天都?要面對形?形色色的?家長。作?為學校的?財務人員?,深知學?校財務狀?況的窘迫?,面對每?一筆開支?,我都會?細心地核?對,以保?障學校財?務收支準?確無誤。?在收費?時,有的?學生家長?會毫不猶?豫地掏出?學費按學?校的收費?標準交費?,可是有?的家長則?會找出種?種借口要?求減免學?費。每當?此時,我?都會耐心?而詳細地?向他們作?出合理的?解釋。在?理解的基?礎(chǔ)上有些?家長還是?很痛快地?為學生交?齊了學費?。對于那?些家里確?實有困難?的學生,?我就會按?照學校的?規(guī)定,讓?他們填寫?減免學費?申請表,?經(jīng)校領(lǐng)導?批示后給?予適當減?免。雖然?收費工作?看起來簡?單,但在?實際工作?中確實存?在不少復?雜的問題?,如果處?理得當不?僅可以為?學校創(chuàng)收?,同時還?會為學校?招生。我?校學生王?____?的父親第?一次來我?校咨詢時?,我向他?詳細介紹?了我校的?情況,并?及時回答?了家長提?出的問題?,在他感?到滿意的?同時,又?相繼為我?校介紹了?六、七名?學生。?在收費工?作中我感?受最深的?就是人與?人之間需?要太多的?溝通,太?多的理解?,無論什?么問題在?相互溝通?、理解的?基礎(chǔ)上都?會迎刃而?解。管?理員一周?工作總結(jié)?(二)?經(jīng)過了第?三周的六?場會議,?我們這個?大的團隊?也迎來了?一個新的?成績,新?的進步!?進步都是?有目共睹?,可是問?題還是存?在不少!?相比第一?周的成績?確實是有?進步,總?體成績有?提升,可?是卻一直?沒有突破?目標!而?且成績相?對說來現(xiàn)?出很不穩(wěn)?定!六場?會議中,?每場會議?到人以用?成效單數(shù)?都十分不?穩(wěn)定,少?的時候到?場人數(shù)只?有幾人,?多的時候?都坐不下?,有時多?,有時少?,一直都?不在預計?之中!波?動、起浮?非常大,?從側(cè)面也?反映出了?,我們每?一個人的?心態(tài)都不?太穩(wěn)定!?而且本?周中明顯?有一天大?家思想出?了很大分?歧,表現(xiàn)?上每一組?都還算團?結(jié),積極?,可是組?與組,團?隊與團隊?之間并不?是那么團?結(jié);凝聚?力,相比?第一周明?顯下降!?其實事件?很小,可?處理這件?事件時,?我們所有?的人不論?是當事人?或是領(lǐng)導?,及每個?個人表現(xiàn)?的都很欠?佳,并且?處理得不?妥當,事?情沒有縮?小化,在?團隊中還?是引起了?不同程度?的影響,?六場活動?中,業(yè)績?最差的那?一場就出?現(xiàn)在那兩?天中。團?隊就是一?塊塊寬木?板,一起?綁成一個?圓柱形,?再裝上水?就是一個?水桶,哪?一塊木板?出了問題?,這一桶?水都會漏?出來!一?塊木板對?自身的木?板都會有?相應的影?響,所以?這是我們?這一周問?題之一!?其二是?,激情在?冷卻,除?了個別真?的很優(yōu)秀?的同事外?,大部分?同事包括?自己都感?覺到激情?,熱情調(diào)?動出了問?題,雖然?說成績上?有所進步?,可是不?見漲,這?一周不同?人員都出?現(xiàn)了或多?或少的消?極情緒,?雖然每個?人表現(xiàn)的?地方不一?樣,可還?是覺得整?個大體沒?有每一周?時那么的?積極!所?以在下一?周要在這?方面更加?注重個人?的情緒調(diào)?節(jié),以及?對自身每?一位同事?情緒上的?一個調(diào)動?!思想?決定行動?!思想出?了問題,?行動不可?能正確!?這一周?中,也不?管有再現(xiàn)?很優(yōu)秀的?,以及特?別突出的?!最突出?的是我們?級的黃秀?明,但雖?然成績很?突出,可?也不容小?視,輕視?,從他身?上確實學?到了很多?,我自身?所不具備?的優(yōu)點,?特質(zhì)在他?身上有很?明顯的體?現(xiàn),在日?后的工作?中,我也?要做到“?取人之長?,補已之?短”!但?是對于黃?秀明我也?需要做更?多的思想?溝通,因?為他的身?上和心態(tài)?上也存在?很多不穩(wěn)?定因素,?如果在日?后他的工?作上再出?現(xiàn)問題,?到達瓶頸?,很容易?導致他回?到從前的?一種工作?狀態(tài),很?容易挫傷?到他的自?尊心!?表現(xiàn)很優(yōu)?秀的我覺?得是張冠?和蔡紅翠?,他倆基?本上是每?場都可以?到人,比?較穩(wěn)定,?對自我心?態(tài),情緒?把握的比?較好,在?這一點上?也是我比?較欠缺的?,相對來?說我比較?感性!對?自我情緒?心態(tài)把握?不夠成熟?,所以也?導致工作?中及其不?穩(wěn)定,也?影響到我?們一組這?個小團隊?中其它成?員的情緒?心態(tài),成?績的不穩(wěn)?定!個?人這一周?的工作業(yè)?績是非常?差的,相?對來說在?這一個部?分自己壓?力非常的?大,在打?電話上自?己要下苦?功才行!?也明顯感?覺到自己?拖累了我?們一組的?成績!如?果我能表?現(xiàn)的更好?,我們組?的業(yè)績會?更好!我?做為組長?沒起到一?個模范帶?頭的作用?,我感到?非常內(nèi)疚?,也深刻?的感覺到?一定要在?個人業(yè)績?這一塊得?有更大的?進步才行?,下一周?一定要更?努力,多?溝通多學?習,爭取?有個好成?績!新的?成員的加?入是血液?的注入,?使我們的?團隊更加?強大!但?也在考驗?著我們!?我們更要?團結(jié),多?溝通多學?習!一定?要在下一?周的每場?會議中每?個人從自?身思想到?團隊業(yè)績?都朋所突?破!加?油!加油?!加油!?堅持!堅?持!堅持?!一定會?成功!?____?月___?_日-_?___月?____?日__?__月_?___日?負責收齊?所有業(yè)務?員的周報?表并且打?印給吳老?師閱讀?____?月___?_日--?____?月___?_日根據(jù)?吳老師的?要求找有?關(guān)資料,?并且整理?成文章?____?月___?_日聽吳?老師講相?關(guān)的產(chǎn)品?資料和賣?點__?__月1?0--_?___月?____?日整理有?關(guān)ppt?的材料。?周工作?總結(jié)這?是我完整?的上班的?第一周,?從一個學?生轉(zhuǎn)變成?了一個職?業(yè)者,有?些許的不?適,但是?必須克服?,并且盡?快適應。?公司的環(huán)?境很溫馨?,有家的?感覺。吳?老師的指?導給了我?方向。?在這一周?中,我發(fā)?現(xiàn)自己很?多不足,?在與人溝?通方面,?以及對專?業(yè)知識的?了解和理?解上還不?夠深入,?很多的知?識只是空?有印象卻?沒有真正?意義上的?掌握。這?需要繼續(xù)?努力,利?用工作,?學習之余?多看,多?聽,多思?考,以及?多動手。?在吳老師?進行產(chǎn)品?知識的培?訓的時候?,發(fā)現(xiàn)很?多專業(yè)術(shù)?語我似乎?很陌生,?我想我還?是一個缺?乏實踐又?對理論知?識掌握不?夠的菜鳥?。菜鳥要?飛,必須?要加倍的?努力。?在與業(yè)務?員溝通方?面,自我?感覺還好?,也許是?大學時期?的類似經(jīng)?驗對我有?很大的幫?助。但是?這是兩種?不同性質(zhì)?的工作必?然有不同?的地方,?希望自己?多多努力?,能夠做?對并且做?好這樣的?工作。?發(fā)現(xiàn)自己?有個最大?的缺點,?那就是經(jīng)?常為自己?找借口,?剛剛到公?司上班很?多東西都?不了解,?很多人都?沒有接觸?,因此我?常常為自?己找個借?口:我是?剛來的,?很多東西?都不了解?,很抱歉?。對著電?話我總是?這樣跟電?話里的人?這么說。?電話結(jié)束?又總覺得?這是自己?的借口,?所以我要?在最短的?時間內(nèi)去?了解公司?產(chǎn)品,了?解業(yè)務員?,還有了?解自己。?管理員?一周工作?總結(jié)(三?)近一?周來,隨?著氣溫的?回升。萬?物復蘇,?大地春暖?花開。我?們紅蜻蜓?專賣店的?銷售工作?也隨著溫?度的轉(zhuǎn)暖?,開始了?緊張而有?序的辛勤?與忙碌。?古語有?云:磨刀?不誤砍柴?工。就是?放在今天?的社會工?作中,也?深刻的指?引和提示?著我們。?要在進取?工作的基?礎(chǔ)上,先?找準思想?方向,即?要有著明?確的意識?感觀和積?極的工作?態(tài)度,方?能付諸于?努力工作?的實踐之?中。使之?事半功倍?,取得良?好業(yè)績。?回顧這?一周來,?自己的工?作情況,?捫心自問?,坦言總?結(jié)。在諸?多方面還?存在有不?足。因此?,更要及?時強化自?己的工作?思想,端?正意識,?提高專賣?銷售工作?的方法技?能與業(yè)務?水平。?首先,在?不足點方?面,從自?身原因總?結(jié)。我認?為自己還?一定程度?的存在有?欠缺強力?說服顧客?,打動其?購買心理?的技巧。?作為我?們紅蜻蜓?專賣店的?一名銷售?人員,我?們的首要?目標就是?架起一坐?連接我們?的商品與?顧客的橋?梁。為公?司創(chuàng)造商?業(yè)效績。?在這個方?向的指導?下,怎樣?用銷售的?技巧與語?言來打動?顧客的心?,激發(fā)起?購買欲望?,就顯得?尤為重要?。因此,?在以后的?銷售工作?中,我必?須努力提?高強化說?服顧客,?打動其購?買心理的?技巧。同?時做到理?論與實踐?相結(jié)合,?不斷為下?一階段工?作積累寶?貴經(jīng)驗。?其次,?注意自己?銷售工作?中的細節(jié)?,謹記銷?售理論中?顧客就是?____?這一至理?名言。用?自己真誠?的微笑,?清晰的語?言,細致?的推介,?體貼的服?務去征服?和打動消?費者的心?。讓所有?來到我們?紅蜻蜓專?賣店的顧?客都乘興?而來,滿?意而去。?樹立起我?們紅蜻蜓?專賣店工?作人員的?優(yōu)質(zhì)精神?風貌,更?樹立起我?們紅蜻蜓?的優(yōu)質(zhì)服?務品牌。?再次,?要深化自?己的工作?業(yè)務。熟?悉每一款?鞋的貨號?,大小,?顏色,價?位。做到?爛熟于心?。學會面?對不同的?顧客,采?用不同的?推介技巧?。力爭讓?每一位顧?客都能買?到自己稱?心如意的?商品,更?力爭增加?銷售數(shù)量?,提高銷?售業(yè)績。?最后,?端正好自?己心態(tài)。?其心態(tài)的?調(diào)整使我?更加明白?,不論做?任何事,?務必竭盡?全力。這?種精神的?有無,可?以決定一?個人日后?事業(yè)上的?成功或失?敗,而我?們的專賣?銷售工作?中更是如?此。如果?一個人領(lǐng)?悟了通過?全力工作?來免除工?作中的辛?勞的秘訣?,那么他?就掌握了?達到成功?的原理。?倘若能處?處以主動?,努力的?精神來工?作,那么?無論在
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