服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)季度總結(jié)（3篇）

第10頁共10頁服務(wù)質(zhì)量?提升年活?動(dòng)季度總?結(jié)__?__年度?開展服務(wù)?質(zhì)量提升?年活動(dòng)?第二季度?工作總結(jié)?為進(jìn)一?步規(guī)范出?租汽車駕?駛員服務(wù)?行為，提?升出租汽?車企業(yè)基?礎(chǔ)建設(shè)，?維護(hù)__?__文明?城市形象?，有效提?升出租汽?車服務(wù)行?業(yè)形象，?按照__?__市出?租汽車管?理處【_?___】?___?_文件精?神的統(tǒng)一?部署和要?求，在全?司廣泛開?展“服務(wù)?質(zhì)量提升?年”活動(dòng)?，現(xiàn)將_?___年?度第三季?度工作總?結(jié)如下：?一、加?強(qiáng)宣傳，?營造氛圍?出租汽?車服務(wù)質(zhì)?量是體現(xiàn)?企業(yè)管理?水平的主?要形式，?定期開展?出租汽車?服務(wù)質(zhì)量?提升活動(dòng)?至關(guān)重要?。這次活?動(dòng)主要以?____?開展服務(wù)?質(zhì)量提升?年活動(dòng)，?提出的以?“進(jìn)一步?提升出租?汽車文明?服務(wù)水平?，維護(hù)城?市形象”?為指導(dǎo)，?通過活動(dòng)?促進(jìn)出租?車行業(yè)形?成良好的?氛圍，提?高服務(wù)質(zhì)?量和服務(wù)?水平。_?___公?司積極響?應(yīng)___?_[__?__]_?___文?件精神，?從___?_月份開?始對出租?汽車從業(yè)?人員的服?務(wù)質(zhì)量進(jìn)?行全面宣?傳教育，?通過各種?宣傳形式?，廣泛動(dòng)?員廣大駕?駛員參與?服務(wù)質(zhì)量?提升活動(dòng)?。充分發(fā)?揮led?電子屏、?手機(jī)短信?、張貼宣?傳圖、板?報(bào)等傳統(tǒng)?媒體優(yōu)勢?，積極運(yùn)?用網(wǎng)絡(luò)、?____?、微博等?新興媒體?并加大宣?傳力度，?做好相關(guān)?宣傳材料?的發(fā)布及?張貼工作?。使廣大?駕駛員建?立起“平?安___?_”、“?平安交通?”爭創(chuàng)文?明出租車?的意識，?樹立良好?的交通運(yùn)?輸服務(wù)形?象。提醒?出租車駕?駛員做到?儀容儀表?端正、車?容車貌整?潔、文明?禮貌待客?等嚴(yán)格遵?守交通法?規(guī)和有關(guān)?出租車客?運(yùn)管理規(guī)?定，并根?據(jù)《__?__市出?租車企業(yè)?經(jīng)營服務(wù)?質(zhì)量考核?評分標(biāo)準(zhǔn)?》對公司?內(nèi)部管理?制度、臺?帳等進(jìn)行?自查，公?司按活動(dòng)?要求落實(shí)?各項(xiàng)工作?和管理好?本公司駕?駛員按服?務(wù)質(zhì)量要?求達(dá)到規(guī)?范經(jīng)營、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。二、?認(rèn)真檢查?、整頓市?場目前?，在公司?內(nèi)從事客?運(yùn)出租汽?車有__?__輛。?經(jīng)過三個(gè)?月的整頓?，雖然有?很大的改?善，但由?于個(gè)別出?租車駕駛?員素質(zhì)不?高還是存?在某些不?足之處。?比如出租?車車容車?貌不佳、?駕駛員繞?道行駛、?拒載乘客?、多收亂?要及服務(wù)?態(tài)度惡劣?等現(xiàn)象，?乘客投訴?時(shí)有發(fā)生?。這些都?反映出出?租汽車駕?駛員的服?務(wù)質(zhì)量不?符合乘客?心中的期?望，導(dǎo)致?乘客對出?租汽車駕?駛員的服?務(wù)質(zhì)量不?太滿意。?____?公司在日?常管理中?，根據(jù)出?租汽車管?理處文件?精神，及?時(shí)成立了?以主要負(fù)?責(zé)人為組?長的領(lǐng)導(dǎo)?小組，并?下設(shè)辦公?室協(xié)調(diào)各?客運(yùn)部工?作的開展?，明確活?動(dòng)期間專?項(xiàng)檢查出?租車輛營?運(yùn)情況，?其余車隊(duì)?配合檢查?。在活動(dòng)?期內(nèi)每月?____?個(gè)工作日?外增加路?查、夜查?，在各大?站點(diǎn)內(nèi)多?設(shè)檢查點(diǎn)?，使檢查?網(wǎng)更廣，?檢查更有?力度。活?動(dòng)開展期?間重點(diǎn)對?出租汽車?車容車貌?、語言儀?容儀表、?服務(wù)態(tài)度?、計(jì)價(jià)器?使用、行?車安全、?駕駛員著?裝等進(jìn)行?嚴(yán)格檢查?，并對車?輛營運(yùn)證?、從業(yè)資?格證、服?務(wù)資格證?等有效證?件進(jìn)行檢?查管理，?對無證營?運(yùn)的從業(yè)?人員根據(jù)?法律法規(guī)?進(jìn)行處罰?并教育辦?理學(xué)習(xí)班?。三、?通過活動(dòng)?，取得成?效通過?這三個(gè)月?開展出租?汽車行業(yè)?服務(wù)質(zhì)量?提升活動(dòng)?，取得了?良好的效?果。在活?動(dòng)期間，?____?公司邀請?公安、交?警配合開?展培訓(xùn)教?育宣傳工?作，在_?___月?和___?_月分別?開展專題?安全駕駛?、服務(wù)質(zhì)?量提升會?議等。活?動(dòng)期間共?檢查出租?車___?_輛，其?中違章車?輛___?_輛，轉(zhuǎn)?來___?_投訴_?___余?件，在投?訴中主要?涉及出租?車收費(fèi)和?服務(wù)態(tài)度?問題，_?___公?司通過調(diào)?查取證，?大多以調(diào)?解為主。?通過活動(dòng)?前后數(shù)據(jù)?相比，效?果非常明?顯，后期?違規(guī)車輛?遠(yuǎn)遠(yuǎn)比前?期有很大?的下降，?投訴也相?應(yīng)地減少?，極大地?整治了出?租車行業(yè)?。通過開?展出租汽?車行業(yè)服?務(wù)質(zhì)量提?升活動(dòng)，?提高了出?租車從業(yè)?人員的服?務(wù)態(tài)度和?出租汽車?行業(yè)的對?外形象，?使廣大出?租汽車駕?駛員確立?了“愛我?西安、愛?我交通、?爭創(chuàng)文明?出租車”?三個(gè)意識?，從而促?進(jìn)行業(yè)文?明“窗口?”建設(shè)。?四、通?過整治，?存在問題?在第二?季度活動(dòng)?開展過程?中，往往?遇到出租?車沖卡、?不停車配?合檢查，?不服從管?理。服?務(wù)質(zhì)量提?升年活動(dòng)?季度總結(jié)?（二）?質(zhì)量提升?活動(dòng)總結(jié)?為認(rèn)真?____?國家質(zhì)檢?____?和省局開?展質(zhì)量提?升的精神?要求，根?據(jù)市局質(zhì)?量提升方?案的統(tǒng)一?部署，我?局在認(rèn)真?分析全市?產(chǎn)品質(zhì)量?狀況的基?礎(chǔ)上，圍?繞提升質(zhì)?量安全水?平、服務(wù)?經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)?較快發(fā)展?這一主線?，堅(jiān)持并?不斷完善?質(zhì)量和安?全年活動(dòng)?的成功經(jīng)?驗(yàn)，進(jìn)一?步夯實(shí)質(zhì)?量基礎(chǔ)，?強(qiáng)化安全?監(jiān)管，提?升服務(wù)水?平，推動(dòng)?大質(zhì)量工?作機(jī)制和?大質(zhì)監(jiān)文?化建設(shè)，?確保了質(zhì)?量提升各?項(xiàng)活動(dòng)的?順利開展?。一、?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?、周密部?署，確保?專項(xiàng)整治?工作落實(shí)?到位市局?產(chǎn)品質(zhì)量?提升下發(fā)?后，我局?迅速召開?局黨組會?進(jìn)行專題?研究和部?署，并成?立了以黨?組書記、?局長陳龍?為組長，?各分管局?長為副組?長，各職?能部門負(fù)?責(zé)人為成?員的質(zhì)量?提升工作?領(lǐng)導(dǎo)小組?，領(lǐng)導(dǎo)小?組下設(shè)辦?公室，辦?公室設(shè)在?質(zhì)量科，?具體負(fù)責(zé)?質(zhì)量提升?工作的_?___領(lǐng)?導(dǎo)和日常?業(yè)務(wù)。同?時(shí)，我們?根據(jù)全市?工作實(shí)際?，研究制?定并印發(fā)?了《__?__開展?質(zhì)量提升?活動(dòng)》，?對活動(dòng)要?求、工作?重點(diǎn)、目?標(biāo)任務(wù)、?時(shí)間步驟?、工作措?施等情況?進(jìn)行精心?安排，周?密部署，?將各項(xiàng)工?作任務(wù)詳?細(xì)分解到?各職能部?門。同時(shí)?，我們把?該活動(dòng)列?入年度重?點(diǎn)工作，?黨組定期?召集相關(guān)?負(fù)責(zé)人召?開會議，?聽取工作?進(jìn)展情況?，部署下?一階段工?作重點(diǎn)，?并及時(shí)處?理和解決?質(zhì)量提升?行動(dòng)中遇?到的困難?和矛盾，?為保障質(zhì)?量提升各?項(xiàng)工作開?展打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。二、?突出重點(diǎn)?，強(qiáng)化措?施，確保?專項(xiàng)整治?工作有效?推進(jìn)一是?實(shí)施三大?戰(zhàn)略，促?進(jìn)特色產(chǎn)?業(yè)發(fā)展壯?大1、?大力實(shí)施?名牌推進(jìn)?戰(zhàn)略。加?大名牌培?育力度。?著力圍繞?我市特色?產(chǎn)業(yè)聚集?優(yōu)勢，重?點(diǎn)加大眼?鏡、汽車?燈具、特?色農(nóng)產(chǎn)品?的品牌培?育力度。?對名牌的?創(chuàng)建、申?報(bào)工作，?各部門一?律實(shí)行_?___，?及時(shí)幫助?企業(yè)解決?一些在爭?創(chuàng)過程中?碰到的實(shí)?際問題，?為企業(yè)爭?創(chuàng)名牌創(chuàng)?造良好的?外部環(huán)境?。共申報(bào)?鎮(zhèn)-__?__名牌?____?家，培育?____?名牌__?__家。?為打造全?國優(yōu)質(zhì)汽?摩配件產(chǎn)?品生產(chǎn)基?地這一區(qū)?域品牌，?重點(diǎn)對新?橋、界牌?、訪仙三?鎮(zhèn)所有汽?配企業(yè)在?質(zhì)量水平?、研發(fā)能?力、安全?生產(chǎn)、節(jié)?能降耗、?環(huán)境保護(hù)?等方面開?展調(diào)查建?檔工作，?并梳理出?無照無證?、假冒偽?劣和違反?安全生產(chǎn)?、環(huán)境保?護(hù)等法律?法規(guī)行為?的企業(yè)_?___，?為下一步?創(chuàng)建工作?打下了堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?2、著?力推進(jìn)技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)?略。上報(bào)?市政府《?____?加快實(shí)施?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?戰(zhàn)略__?__》，?目前，該?意見由市?長常務(wù)會?議討論后?將正式下?發(fā)。上報(bào)?國家農(nóng)業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)化示?范區(qū)__?__家(?吟春碧芽?茶標(biāo)準(zhǔn)化?示范區(qū))?、省級農(nóng)?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?示范區(qū)_?___家?(花王花?卉標(biāo)準(zhǔn)化?示范區(qū))?，上報(bào)吟?紅紅茶、?吟紅紅茶?生產(chǎn)技術(shù)?規(guī)程、吟?紅紅茶加?工技術(shù)規(guī)?程、北冬?蟲夏草栽?培技術(shù)規(guī)?程、瓶栽?金針菇工?廠化生產(chǎn)?技術(shù)規(guī)程?____?個(gè)省級地?方標(biāo)準(zhǔn)。?上報(bào)國家?級服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)化示范?點(diǎn)單位_?___家?(沃得農(nóng)?機(jī)售后服?務(wù))。上?報(bào)循環(huán)經(jīng)?濟(jì)試點(diǎn)企?業(yè)___?_家(大?亞集團(tuán))?。積極幫?助全市汽?車燈具企?業(yè)統(tǒng)一制?定了《汽?車照明裝?置和信號?裝置》企?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。?3、全?力促進(jìn)科?技興檢戰(zhàn)?略。完成?了對檢驗(yàn)?機(jī)構(gòu)管理?模式改革?，將__?__省車?用燈具產(chǎn)?品質(zhì)量監(jiān)?督檢驗(yàn)中?心劃出原?有管理體?制，實(shí)行?單獨(dú)管理?，有效地?提升了檢?驗(yàn)機(jī)構(gòu)運(yùn)?作效率和?實(shí)現(xiàn)了業(yè)?務(wù)量快速?增長，一?季度車燈?中心檢驗(yàn)?收入近_?___萬?元。國家?眼鏡產(chǎn)品?質(zhì)量監(jiān)督?檢驗(yàn)中心?(含質(zhì)檢?所)一季?度收入_?___萬?元，與去?年同比增?長___?_萬元。?認(rèn)真做好?籌建省級?五金工具?產(chǎn)品質(zhì)量?監(jiān)督檢驗(yàn)?中心工作?，目前，?各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?收集、設(shè)?備選型、?人才引進(jìn)?等籌建工?作正在順?利進(jìn)行之?中。與_?___堂?皇集團(tuán)共?建___?_省紡織?產(chǎn)品質(zhì)量?檢測中心?丹陽實(shí)驗(yàn)?室于__?__月_?___日?正式被_?___省?紡織產(chǎn)品?質(zhì)量監(jiān)督?檢測研究?院授牌。?質(zhì)檢所主?要負(fù)責(zé)指?導(dǎo)丹陽實(shí)?驗(yàn)室質(zhì)量?體系運(yùn)行?和開展檢?測業(yè)務(wù)工?作，以及?檢驗(yàn)技術(shù)?培訓(xùn)、檢?驗(yàn)人員上?崗發(fā)證等?工作。_?___月?份，國家?眼鏡檢驗(yàn)?中心眼鏡?鏡片膜層?耐久性試?驗(yàn)設(shè)備被?丹陽市人?民政府評?為丹陽市?科技進(jìn)步?一等獎(jiǎng)。?為全面提?升眼鏡行?業(yè)整體質(zhì)?量水平，?____?月___?_日，眼?鏡檢驗(yàn)中?心與中國?質(zhì)量萬里?行雜志社?聯(lián)合籌備?舉辦中國?首屆眼鏡?質(zhì)量大賽?，大賽通?過產(chǎn)品質(zhì)?量檢測、?用戶滿意?度調(diào)查、?專家組現(xiàn)?場評審的?辦法，對?國內(nèi)市場?生產(chǎn)或銷?售的鏡片?、鏡架、?太陽鏡、?機(jī)動(dòng)車駕?駛員專用?眼鏡、配?裝眼鏡(?批量生產(chǎn)?)等五個(gè)?類別產(chǎn)品?進(jìn)行評比?。大賽為?公益性性?質(zhì)，不收?取報(bào)名費(fèi)?、評審費(fèi)?和接受企?業(yè)贊助。?同時(shí)，國?家眼鏡檢?驗(yàn)中心積?極開拓_?___橫?崗眼鏡檢?測市場。?二是加強(qiáng)?日常監(jiān)管?，強(qiáng)化誠?信體系建?設(shè)1、?加強(qiáng)宏觀?質(zhì)量監(jiān)管?。___?_月份順?利通過了?全國質(zhì)量?興市先進(jìn)?市省級核?查驗(yàn)收回?頭看?；?查大隊(duì)認(rèn)?真抓好關(guān)?系人民群?眾身體健?康和生命?安全的食?品、農(nóng)資?、建材專?項(xiàng)整治，?____?月份，在?全市范圍?內(nèi)開展乳?制品及含?乳食品生?產(chǎn)單位專?項(xiàng)整治行?動(dòng)。共出?動(dòng)人員_?___人?次，對全?市___?_家乳制?品及含乳?食品生產(chǎn)?單位和_?___家?食品生產(chǎn)?加工企業(yè)?(含食品?生產(chǎn)加工?小作坊)?進(jìn)行監(jiān)督?檢查，未?發(fā)現(xiàn)使用?問題奶粉?和問題奶?粉重新流?入市場的?現(xiàn)象。按?照生產(chǎn)許?可的有關(guān)?規(guī)定對丹?陽區(qū)域內(nèi)?農(nóng)藥、化?肥獲證企?業(yè)進(jìn)行監(jiān)?督檢查，?并抽樣檢?驗(yàn)。參加?由農(nóng)林局?牽頭，質(zhì)?監(jiān)、工商?、供銷社?參加的農(nóng)?資打假集?中宣傳周?。開展了?液化石油?氣摻雜使?假(二甲?醚)執(zhí)法?打假活動(dòng)?。今年以?來，共查?辦案件_?___起?，其中食?品案件_?___起?，特種設(shè)?備案件_?___起?，無證生?產(chǎn)和生產(chǎn)?假冒眼鏡?案件__?__起，?汽配案件?____?起，其他?案件__?__起。?2、強(qiáng)?化計(jì)量基?礎(chǔ)工作。?認(rèn)真做好?元旦、春?節(jié)期間民?生計(jì)量工?作，共檢?查各類商?場、超市?、金店、?集貿(mào)市場?在用計(jì)量?器具_(dá)_?__臺件?。重點(diǎn)對?定量包裝?、加油機(jī)?、水表，?以及農(nóng)副?產(chǎn)品貿(mào)易?批發(fā)市場?、農(nóng)資和?農(nóng)產(chǎn)品銷?售的計(jì)量?監(jiān)管工作?。制定完?成全年兩?免費(fèi)檢定?計(jì)劃，確?保惠民工?程實(shí)施到?位。繼續(xù)?宣貫gb?/171?67__?__《用?能單位能?源計(jì)量器?具配備和?管理通則?》、《_?___省?用能單位?能源計(jì)量?工作條例?》，確定?全市樹立?丹毛集團(tuán)?等___?_家標(biāo)桿?企業(yè)，在?全市重點(diǎn)?耗能企業(yè)?進(jìn)行推廣?，幫助企?業(yè)實(shí)實(shí)在?在實(shí)現(xiàn)節(jié)?能降耗。?進(jìn)一步完?善計(jì)量所?內(nèi)部管理?體系，力?爭達(dá)到國?家實(shí)驗(yàn)室?認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)?。加快了?對鋼卷尺?、扭力扳?手、可燃?氣體報(bào)警?儀的建標(biāo)?工作。?3、突出?兩個(gè)安全?監(jiān)管。全?面推進(jìn)食?品安全市?場準(zhǔn)入制?度，元旦?、春節(jié)期?間共檢查?(巡查)?企業(yè)__?__家，?其中食醋?____?家，大米?____?家，酒廠?____?家，糕點(diǎn)?____?家，食用?植物油_?___家?，小麥粉?____?家。對_?___家?存在質(zhì)量?管理以及?環(huán)境衛(wèi)生?等方面的?問題進(jìn)行?現(xiàn)場整改?。積極開?展食品生?產(chǎn)許可證?換(發(fā))?證工作。?幫助__?__家企?業(yè)規(guī)范生?產(chǎn)許可證?必備條件?，建立質(zhì)?量管理體?系，并順?利通過生?產(chǎn)許可證?現(xiàn)場核查?，幫助_?___家?食品生產(chǎn)?加工企業(yè)?通過生產(chǎn)?許可證換?(發(fā))證?工作。為?更有效落?實(shí)食品生?產(chǎn)企業(yè)質(zhì)?量安全主?體責(zé)任，?召集全市?食品生產(chǎn)?企業(yè)法人?代表舉辦?了食品生?產(chǎn)企業(yè)落?實(shí)質(zhì)量安?全主體責(zé)?任法人代?表培訓(xùn)班?，宣貫了?《食品生?產(chǎn)加工企?業(yè)落實(shí)質(zhì)?量安全主?體責(zé)任監(jiān)?督檢查規(guī)?定》。_?___月?份，配合?出入境檢?驗(yàn)檢疫部?門對我市?德大食品?集團(tuán)封存?的___?_公斤問?題奶粉進(jìn)?行填埋銷?毀。在媒?體曝光《?____?如皋一家?食品添加?劑公司在?生產(chǎn)面粉?增白劑時(shí)?加入了石?灰粉》后?，我局在?第一時(shí)間?____?人員對全?市所有_?___家?面粉生產(chǎn)?企業(yè)食品?添加劑購?買渠道、?使用過程?限量控制?等方面進(jìn)?行現(xiàn)場檢?查，均未?發(fā)現(xiàn)面粉?企業(yè)使用?如皋市玉?眾食品添?加劑有限?公司面粉?增白劑?4、強(qiáng)化?特種設(shè)備?安全工作?。上報(bào)市?政府出臺?了《丹陽?市特種設(shè)?備事故應(yīng)?急救援預(yù)?案》(丹?政發(fā)〔_?___〕?____?號)，繼?續(xù)做好特?種設(shè)備監(jiān)?察網(wǎng)數(shù)據(jù)?庫的清理?工作，對?特種設(shè)備?的數(shù)據(jù)庫?實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)?、有效和?長效監(jiān)管?。全力推?進(jìn)特種設(shè)?備標(biāo)準(zhǔn)化?管理工作?。共發(fā)放?《___?_舉辦特?種設(shè)備管?理人員培?訓(xùn)班預(yù)備?____?》___?_份，聯(lián)?合相關(guān)重?點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開?展集中培?訓(xùn)，確保?全年__?__%的?特種設(shè)備?使用企業(yè)?推行標(biāo)準(zhǔn)?化管理工?作。__?__開展?了氣瓶專?項(xiàng)整治工?作，__?__全市?____?家氣瓶充?裝單位和?____?家檢驗(yàn)單?位負(fù)責(zé)人?和技術(shù)負(fù)?責(zé)人學(xué)習(xí)?《___?_省氣瓶?充裝許可?管理辦法?》和氣瓶?充裝許可?規(guī)則(t?sgr4?001-?____?)，加強(qiáng)?對氣瓶檢?驗(yàn)檢測單?位的監(jiān)督?檢查，確?保保證氣?瓶的安全?使用。_?___電?梯___?_維修保?養(yǎng)單位負(fù)?責(zé)人和使?用單位負(fù)?責(zé)人，認(rèn)?真宣貫了?tsgt?5001?-___?_《電梯?使用管理?與維護(hù)保?養(yǎng)規(guī)則》?和tsg?t700?1-__?__《電?梯監(jiān)督檢?驗(yàn)和定期?檢驗(yàn)規(guī)則?曳引與強(qiáng)?制驅(qū)動(dòng)電?梯》，確?保電梯安?全使用。?三、廣?泛宣傳、?營造專項(xiàng)?整治工作?輿論聲勢?為配合質(zhì)?量提升治?行動(dòng)的開?展，營造?良好的輿?論氛圍。?服務(wù)質(zhì)?量提升年?活動(dòng)季度?總結(jié)（三?）“普?及金融標(biāo)?準(zhǔn)提升服?務(wù)質(zhì)量”?活動(dòng)總結(jié)?為提升?金融服務(wù)?質(zhì)量和水?平，__?__《_?___開?展___?_年“普?及金融標(biāo)?準(zhǔn)，提升?服務(wù)質(zhì)量?”主題活?動(dòng)___?_》(金?標(biāo)委發(fā)【?____?】__?__號)?，我行積?極響應(yīng)當(dāng)?地人民銀?行的統(tǒng)一?安排部署?，有序開?展“普及?金融標(biāo)準(zhǔn)?提升服務(wù)?質(zhì)量”主?題宣傳活?動(dòng)。(?一)高度?重視，周?密部署。?為確?！?普及金融?標(biāo)