班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)需求調(diào)研總結(jié)

精品word文檔值得下載值得擁有PAGE2102車間班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果我車間共有7名組長(zhǎng)，有3名參與了此次調(diào)研活動(dòng)，有3名車間主任參與了此次調(diào)研。根據(jù)調(diào)研匯總，結(jié)果如下：一、班組管理工作中的難題？（問(wèn)題、人數(shù)、比例）1.對(duì)上級(jí)傳達(dá)的事情在執(zhí)行方面存在偏差。（1人，33.3%）2.班組長(zhǎng)對(duì)于專業(yè)性比較強(qiáng)的問(wèn)題，由于自身知識(shí)水平處理不合理，班組長(zhǎng)自身的管理能力需不斷提高。（1人，33.3%）3.崗位人員收入較低，安排工作時(shí)比較困難，工作不好開(kāi)展。（1人，33.3%）4.員工的意識(shí)層次不同。（1人，33.3%）5.班組長(zhǎng)認(rèn)知錯(cuò)誤，不能明確自己作為班組長(zhǎng)的職責(zé)，沒(méi)有把自己放到車間主任助手的角色上，往往容易把自己放到對(duì)立者的位置上。（1人，33.3%）二、班組長(zhǎng)需要哪些知識(shí)、技能培訓(xùn)？（問(wèn)題、人數(shù)、比例）1.溝通技巧，激勵(lì)手段的培訓(xùn)。（2人，66.7%）2.專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，表達(dá)力，自我管理能力，管理技能和素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。（3人，98.7%）三、班組長(zhǎng)參加培訓(xùn)情況（培訓(xùn)項(xiàng)目、參加人數(shù)、比例）“如何當(dāng)好班組長(zhǎng)”（2人，66.7%）“杰出班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)”（1人，33.3%）四、課程內(nèi)容需求情況課程重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)課程的了解情況（答題人數(shù)及總分值）對(duì)課程的需求情況（答題人數(shù)及總分值）班組長(zhǎng)角色認(rèn)知答題人數(shù)：4人答題人數(shù)：4人1、班組長(zhǎng)管理方法16分19分2、管理者八心11分19分班組長(zhǎng)有效溝通答題人數(shù)：4人答題人數(shù)：4人1、溝通定義16分16分2、雙向溝通16分17分3、積極傾聽(tīng)16分19分4、有效提問(wèn)15分19分班組長(zhǎng)心態(tài)管理答題人數(shù)：4人答題人數(shù)：4人1、打工/創(chuàng)業(yè)者兩種工作心態(tài)13分18分2、職業(yè)化員工11分18分3、成就自己16種良好心態(tài)11分18分班組長(zhǎng)激勵(lì)管理答題人數(shù)：4人答題人數(shù)：4人1、激勵(lì)的認(rèn)知與作用15分17分2、激勵(lì)的原則16分18分3、激勵(lì)的誤區(qū)激勵(lì)的方法15分19分4、如何進(jìn)行有效激勵(lì)15分20分五、對(duì)集團(tuán)班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)的期望、要求與建議？1.培訓(xùn)內(nèi)容可操作性強(qiáng)，具有實(shí)用性。2.培訓(xùn)課程更貼近生產(chǎn)中的管理工作，切實(shí)到班組生產(chǎn)細(xì)節(jié)當(dāng)中去，更好的提高班組管理的水平。3.多增加班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)的專業(yè)管理技能。六、希望通過(guò)培訓(xùn)對(duì)班組管理改進(jìn)的地方1.班組長(zhǎng)的心態(tài)有效激勵(lì)。2.希望能改進(jìn)現(xiàn)有的工作方法，提升自己的班組管理能力。3.班組長(zhǎng)角色認(rèn)知，要讓班組長(zhǎng)明確自己的身份和職責(zé)，在協(xié)助車間主任搞好車間管理的過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮哪些作用。哪些該做，哪些不該做。4.班組長(zhǎng)的溝通技巧，班組長(zhǎng)作為車間主任和職工的紐帶，有效地溝通質(zhì)管重要。5.提升個(gè)人專業(yè)技能，加強(qiáng)個(gè)人的管理水平。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100343355237101027041605702709170881003433