酒店保安工作職責(zé)范文（五篇）

第17頁(yè)共17頁(yè)酒店保安?工作職責(zé)?范文君?來(lái)世尊保?安工作流?程及職責(zé)?一：工?作職責(zé)：?1.保?安員應(yīng)具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任心，?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，秉?公辦事，?大膽工作?，不徇私?情，保?持高度的?警覺(jué)性，?積極主動(dòng)?維護(hù)酒店?內(nèi)外的治?安秩序，?做好防盜?.防火.?防搶.?防破壞等?治安事故?，敢于挺?身而出制?止犯罪活?動(dòng)及違法?亂紀(jì)行為?。__?__具有?為酒店全?心全意服?務(wù)的意識(shí)?，儀表端?莊，干凈?整潔，禮?貌待人，?努力奉?行“賓客?至上、服?務(wù)第一”?的服務(wù)宗?旨，在迎?賓服務(wù)中?真正體現(xiàn)?“敬客、?敏捷、周?到”的?服務(wù)風(fēng)格?。3.?上崗時(shí)注?意力要集?中，不得?擅離職守?，無(wú)故遲?到早退，?下班不要?在酒店內(nèi)?（大廳?和客房區(qū)?域）無(wú)故?逗留，如?需調(diào)換班?次，須事?先征得部?門(mén)負(fù)責(zé)人?同意，努?力鉆研?保安服務(wù)?知識(shí)，掌?握酒店保?安的服務(wù)?技巧，當(dāng)?值時(shí)要保?持旺盛的?精力。?4.服從?上司的指?令和工作?安排，熟?悉本部崗?位的任務(wù)?與要求，?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行安?全崗位職?責(zé)，做好?本職工作?，確保酒?店安全。?5.處?理在酒店?內(nèi)發(fā)生的?非常事故?并協(xié)助酒?店各部門(mén)?處理賓客?或雇員的?安全問(wèn)題?，要熟?悉崗位的?分布，愛(ài)?護(hù)通信器?材和崗位?上的各種?設(shè)施。?6.在酒?店范圍內(nèi)?外巡查，?果斷處理?突發(fā)事件?，發(fā)現(xiàn)可?疑的人和?事要禮貌?地進(jìn)行?盤(pán)查監(jiān)控?。7.?熱愛(ài)本職?工作，敬?業(yè)愛(ài)崗，?自覺(jué)維護(hù)?公司所在?形象，心?向八方，?遵守職業(yè)?道德，?忠于職守?，認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，遵守?工作操作?規(guī)范，同?事之間應(yīng)?以誠(chéng)相待?，團(tuán)結(jié)?友愛(ài)，維?護(hù)內(nèi)部團(tuán)?結(jié)，做到?不利于團(tuán)?結(jié)的話不?說(shuō).不利?團(tuán)結(jié)事不?做。發(fā)楊?團(tuán)隊(duì)精神?，工作?相互關(guān)心?，相互支?持，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，共?同維護(hù)公?司整體利?益和形象?。8.?定期檢查?報(bào)警系統(tǒng)?、安全及?消防系統(tǒng)?，嚴(yán)密控?制建筑物?周?chē)T(mén)?戶、前臺(tái)?、倉(cāng)庫(kù)?.客房等?區(qū)域安全?防范。?9崗時(shí)不?得擅離工?作崗位，?不準(zhǔn)處理?私事，確?保安全。?10.?嚴(yán)格遵守?公司的保?密制度，?嚴(yán)守公司?機(jī)密不得?向外界泄?露公司財(cái)?務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)?.人事?.及客人?等機(jī)密材?料和內(nèi)部?資料。酒?店店長(zhǎng)及?部門(mén)主管?安排和交?辦的其他?事項(xiàng)。?保安員崗?位職責(zé)?1、管理?層級(jí)關(guān)系?（1）?、直接上?級(jí)：部門(mén)?經(jīng)理，主?管，領(lǐng)班?2、基?本職責(zé)?保障住客?及員工人?身，財(cái)產(chǎn)?安全，保?障酒店財(cái)?產(chǎn)安全，?處理客人?或員工意?外事件，?做好車(chē)?輛停放保?管工作?3、工作?內(nèi)容（?1）、準(zhǔn)?確安排停?車(chē)場(chǎng)，車(chē)?輛停放，?并做好車(chē)?輛進(jìn)出登?記工作?（2）、?定時(shí)對(duì)客?房區(qū)域與?樓道區(qū)域?進(jìn)行巡檢?（3）?、協(xié)助前?臺(tái)做好賓?客迎送工?作（4?）、定期?對(duì)防盜設(shè)?施，做出?檢查，并?做好詳細(xì)?記錄工作?4、溝?通流線?（1）、?與值班經(jīng)?理建立每?班匯報(bào)反?饋機(jī)制，?接受工作?指令，反?饋工作建?議，反應(yīng)?異常情況?，協(xié)助?值班主管?處理各項(xiàng)?當(dāng)班事務(wù)?（2）?、與前臺(tái)?接待員、?客房服務(wù)?員協(xié)同作?好安全防?范工作，?杜絕事故?發(fā)生；配?合他們做?好對(duì)客?服務(wù)工作?5、崗?位工作制?度（1?）、上崗?前不得飲?酒，制服?著裝整齊?，不能留?長(zhǎng)胡子、?長(zhǎng)頭發(fā)、?長(zhǎng)指甲，?違者警告?并限期?改證（?2）、上?崗時(shí)注意?力集中，?舉止端莊?，迎賓有?禮；處理?問(wèn)題時(shí)要?妥善分析?情節(jié)輕重?，果斷公?平（?3）、不?能擅離崗?位，遇到?報(bào)警時(shí)應(yīng)?沉著冷靜?，準(zhǔn)確地?向上司?（4）、?上崗時(shí)不?得會(huì)客，?不得私自?帶陌生人?隨意進(jìn)出?酒店（?5）、上?崗時(shí)需堅(jiān)?守崗位，?不得到總?臺(tái)閑坐，?大廳區(qū)域?注意坐姿?，不得影?響酒店形?象，妨礙?他人工?作。（?6）、不?得窺視客?人行為，?不得與客?人發(fā)生爭(zhēng)?吵甚至打?斗（7?）、上班?時(shí)不得做?私事，吃?東西，抽?煙看雜志?，睡覺(jué)?（8）、?保障消防?通道暢通?和停車(chē)場(chǎng)?秩序良好?，如因亂?停放造成?損壞追究?當(dāng)班人責(zé)?任（9?）、經(jīng)常?巡邏檢查?，經(jīng)常巡?查重點(diǎn)位?置，如發(fā)?現(xiàn)可疑的?人要查問(wèn)?清楚防止?意外事故?發(fā)生（?10）、?維修工不?在或休假?期間，處?理酒店簡(jiǎn)?單維修工?作，特別?是周末影?響營(yíng)業(yè)和?影響出租?率的情?況下。?（10）?、不得遲?到早退，?嚴(yán)格遵守?公司（?11）、?嚴(yán)格遵守?保密制度?，不瀉露?酒店和客?人任何資?料（1?2）、交?接班要準(zhǔn)?確，詳細(xì)?，按工作?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。（1?3）、負(fù)?責(zé)保證廣?告燈及外?圍燈按時(shí)?開(kāi)關(guān)，有?故障要及?時(shí)上報(bào)，?工作流?程：1?.提前_?___分?鐘到崗打?卡簽到，?2.做?好上崗前?的準(zhǔn)備工?作。3?.早班上?班前閱讀?上一班工?作情況及?記錄，是?否有未完?成的工作?事項(xiàng)并及?時(shí)處理，?檢查大?廳內(nèi)及電?梯.電腦?.玻璃門(mén)?框.報(bào)刊?.書(shū)吧.?消防及前?后門(mén)各區(qū)?域的衛(wèi)生?是否清理?干凈.?大廳及酒?店外招牌?燈是否關(guān)?閉.前后?車(chē)輛是否?正常.如?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?上一班應(yīng)?說(shuō)明情?況并及時(shí)?處理。?4.檢查?處理完所?有事項(xiàng)后?，有需要?時(shí)協(xié)助前?臺(tái)對(duì)離店?及入住客?人做好登?記工作，?會(huì)同前?臺(tái)受理客?人有關(guān)各?方面的投?訴工作并?做好記錄?。衛(wèi)生?工作范圍?：大廳天?花、地面?、墻面、?門(mén)、玻璃?、上網(wǎng)臺(tái)?及電腦保?潔、桌子?、茶幾?、椅子、?冰箱、飲?水機(jī)、空?調(diào)、報(bào)紙?架、一樓?聞衛(wèi)生間?、一樓樓?梯及地面?。1.?中班交班?前檢查早?班工作是?否完成并?閱讀交班?記錄，負(fù)?責(zé)大廳.?酒店樓頂?.側(cè)面招?牌燈的?開(kāi)啟（開(kāi)?啟時(shí)間因?天氣而定?）檢查酒?店內(nèi)外照?明設(shè)施是?否正常工?作，2?.負(fù)責(zé)按?排客人車(chē)?輛停放，?檢查車(chē)輛?門(mén)是否關(guān)?好，車(chē)輛?是否完好?并提醒客?人帶好貴?重物品?，并做好?車(chē)輛的進(jìn)?出登記工?作。負(fù)責(zé)?每天晚上?____?點(diǎn)___?_分之前?把前臺(tái)住?宿客人?手抄登記?本送到派?出所并拿?回前一天?登記本，?保持大廳?及各區(qū)域?的衛(wèi)生清?潔，做?好前臺(tái)的?迎客服務(wù)?。3.?負(fù)責(zé)對(duì)重?點(diǎn)區(qū)域的?安全檢查?，如天臺(tái)?.機(jī)房.?消防設(shè)施?.電器設(shè)?施.酒店?前后車(chē)輛?等重要?部位要定?時(shí)巡查.?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?要及時(shí)排?除，并做?好記錄。?4.有?需要時(shí)協(xié)?助前臺(tái)對(duì)?客人身份?證掃描及?傳送工作?，負(fù)責(zé)酒?水的配送?，在電工?下班的?情況下負(fù)?責(zé)酒店能?完成的維?修工作。?衛(wèi)生工?作范圍：?大廳天花?、地面、?墻面、門(mén)?、玻璃、?上網(wǎng)臺(tái)及?電腦保潔?、桌子、?茶幾、?椅子、冰?箱、飲水?機(jī)、空調(diào)?、報(bào)紙架?、一樓聞?衛(wèi)生間、?一樓樓梯?及地面。?1.夜?班交班前?檢查中班?工作是否?完成的工?作并閱讀?交班記錄?，檢查各?區(qū)域照明?是否正?常，車(chē)輛?停放位置?是否按規(guī)?定要求停?放，酒店?前后是否?正常，?2.負(fù)責(zé)?對(duì)酒店周?圍的安全?防范，每?____?分鐘要對(duì)?酒店前后?車(chē)輛進(jìn)行?安全巡邏?，要對(duì)?酒店內(nèi)的?防盜設(shè)施?.消防設(shè)?施等重要?區(qū)域做好?安全防范?措施，對(duì)?停車(chē)場(chǎng).?大廳.客?房區(qū)域?要重點(diǎn)防?范.做到?萬(wàn)無(wú)一失?。3.?主動(dòng)做好?對(duì)客服務(wù)?，對(duì)進(jìn)出?酒店人員?要有禮貌?的問(wèn)候，?如發(fā)現(xiàn)可?疑人員長(zhǎng)?時(shí)間在?大廳及客?房區(qū)域逗?留應(yīng)主動(dòng)?上前詢(xún)問(wèn)?，應(yīng)妥善?處理。?4.每天?早上__?__點(diǎn)之?前做好各?鋪位及本?酒店的水?.電表的?登記工作?（包括天?臺(tái)機(jī)房電?梯電表?），負(fù)責(zé)?前臺(tái).酒?店外招牌?燈的關(guān)閉?工作，檢?查大廳及?一樓衛(wèi)生?間的清潔?是否清?理干凈，?做好下一?班交接工?作。衛(wèi)?生工作范?圍：大廳?天花、地?面、墻面?、門(mén)、玻?璃、上網(wǎng)?臺(tái)及電腦?保潔、桌?子、茶?幾、椅子?、冰箱、?飲水機(jī)、?空調(diào)、報(bào)?紙架、一?樓聞衛(wèi)生?間、一樓?樓梯及地?面。說(shuō)?明：各班?保安不得?在大廳、?客房公共?區(qū)域、前?門(mén)區(qū)域內(nèi)?吸煙，如?違反本規(guī)?定將嚴(yán)?格按照君?來(lái)世尊酒?店員工手?冊(cè)執(zhí)行。?以上各條?望各位同?事仔細(xì)閱?讀。酒?店保安工?作職責(zé)范?文（二）?工作職?責(zé)：1?.保護(hù)酒?店的財(cái)產(chǎn)?安全；?2.維護(hù)?酒店公共?場(chǎng)所秩序?；3.?完成上級(jí)?交辦的其?它任務(wù)。?工作內(nèi)?容：1?.指揮車(chē)?輛；2?.的財(cái)產(chǎn)?物品安全?保護(hù)；?3.遵守?酒店規(guī)定?及儀容儀?表要求；?4.完?成上級(jí)交?辦其它任?務(wù)。操?作規(guī)程?一、站崗?：收腹?挺胸，兩?腳分開(kāi)約?與肩同寬?的距離，?兩手背后?，左手握?右手的右?手腕，目?視前方，?成跨立姿?勢(shì)；可左?右巡視停?車(chē)場(chǎng)。?二、指揮?車(chē)輛1?.直行信?號(hào)（1）?手勢(shì)：左?臂向左方?向平伸，?五指并攏?伸直。?（2）右?手平衡，?小臂向左?手方向擺?動(dòng)二至三?次，直行?手勢(shì)之前?應(yīng)作好一?切無(wú)損害?客人車(chē)輛?的工作。?（如相反?方向同上?，指揮動(dòng)?作相反）?2.轉(zhuǎn)?彎信號(hào)（?1）右轉(zhuǎn)?彎（打輪?）的手勢(shì)?是：右臂?向前平伸?，右手向?上平伸約?____?度，五指?并攏，按?順時(shí)針的?方向轉(zhuǎn)動(dòng)?二至三?次（2）?左轉(zhuǎn)彎（?打輪）的?手勢(shì)是：?右臂向前?平伸，右?手向上平?伸___?_度，五?指并攏，?按逆時(shí)針?的方向轉(zhuǎn)?動(dòng)二至三?次。3?.倒車(chē)信?號(hào)（1）?客人倒車(chē)?時(shí)應(yīng)注意?左右方是?否有阻礙?物或行駛?的車(chē)輛，?右手平伸?____?度，手掌?側(cè)平擺動(dòng)?示意左右?方向的車(chē)?輛停讓?zhuān)?左手向前?平伸__?__度，?小臂向上?彎曲__?__度，?小臂前后?擺動(dòng)使客?人車(chē)輛安?全倒出安?全地段。?停車(chē)時(shí)注?意預(yù)防磕?碰、磕底?盤(pán)、車(chē)停?不正。?三、看護(hù)?車(chē)輛；?1、遇到?客人要求?遮擋車(chē)牌?時(shí)，要及?時(shí)用報(bào)紙?遮擋。?2、在停?放車(chē)輛時(shí)?，應(yīng)看好?周?chē)欠?有傷害車(chē)?體的物品?。若發(fā)現(xiàn)?有害物體?及時(shí)移開(kāi)?。3、?注意周?chē)?車(chē)輛的過(guò)?往是否會(huì)?傷害到客?人的車(chē)體?。4、?車(chē)輛停放?過(guò)程中若?發(fā)生車(chē)損?，要馬上?向領(lǐng)導(dǎo)及?客人匯報(bào)?，讓責(zé)任?人與客人?聯(lián)系。?5、以上?現(xiàn)象如有?發(fā)生，要?迅速與部?門(mén)負(fù)責(zé)人?聯(lián)系。?四、保護(hù)?酒店的財(cái)?產(chǎn)物品及?下班時(shí)檢?查出入?（1）營(yíng)?業(yè)高峰期?間，輪流?巡查店內(nèi)?客人的物?品及車(chē)場(chǎng)?車(chē)輛的安?全。（?2）員工?下班檢查?過(guò)程中要?用禮貌的?態(tài)度示意?員工主動(dòng)?出示口袋?及包內(nèi)物?品。，對(duì)?員工講話?要用文明?禮貌的用?語(yǔ)“請(qǐng)”?和“謝謝?”；若發(fā)?現(xiàn)員工偷?盜店內(nèi)物?品或不自?覺(jué)接受?檢查，要?馬上與區(qū)?域值班經(jīng)?理聯(lián)系。?五、引?領(lǐng)車(chē)輛離?開(kāi)（1?）看見(jiàn)客?人要離開(kāi)?時(shí)應(yīng)主動(dòng)?跑過(guò)去打?開(kāi)車(chē)門(mén)讓?客人上車(chē)?，禮貌向?客人致謝?，告別：?謝謝光臨?，再見(jiàn)。?（2）?倒車(chē)時(shí)注?意，不要?在車(chē)的后?方，要在?左，右側(cè)?。注意客?人倒車(chē)時(shí)?后面的障?礙物，并?架好移動(dòng)?臺(tái)階讓客?人的車(chē)安?全倒出。?（3）?指揮倒車(chē)?時(shí)聲音要?大而響亮?，手勢(shì)要?正確，倒?車(chē)若需調(diào)?頭時(shí)要提?醒（4?）路上倒?車(chē)時(shí)，要?示意左，?右兩邊的?車(chē)先停一?下，讓客?人的車(chē)安?全離開(kāi)，?并向停讓?的車(chē)輛敬?禮致謝。?（5）?當(dāng)車(chē)輛發(fā)?生刮碰等?損失時(shí)，?應(yīng)立即向?客人表示?歉意：對(duì)?不起，剛?才我也沒(méi)?看清路況?。我馬上?幫您報(bào)警?，請(qǐng)問(wèn)您?的車(chē)在哪?個(gè)保險(xiǎn)公?司投的保?險(xiǎn)？六?、雨天注?意事項(xiàng)?（1）提?前備好再?雨天使用?的雨具，?注意天氣?變化準(zhǔn)備?：大雨傘?一把，小?雨傘一把?，雨衣雨?鞋按人數(shù)?備用。?（2）下?雨時(shí)要迅?速換上雨?鞋雨衣，?在停車(chē)場(chǎng)?大雨傘下?站位，準(zhǔn)?備迎送客?（3）?當(dāng)客人將?車(chē)停穩(wěn)后?，要馬上?撐傘把客?人接至店?內(nèi)。（?4）客人?走時(shí)應(yīng)撐?傘護(hù)送客?人至車(chē)內(nèi)?并指揮客?人的車(chē)輛?安全倒出?。（5?）客人要?出租車(chē)時(shí)?，問(wèn)清幾?輛后通知?其他保安?招呼出租?車(chē)，車(chē)到?時(shí)送客人?至出租車(chē)?內(nèi)。（?6）雨停?后，酒店?前不可有?污水積雪?、垃圾等?。七、?巡邏崗工?作（1?）酒店員?工的進(jìn)出?檢查；?（2）檢?查酒店門(mén)?窗是否關(guān)?閉；（?3）檢查?電、水、?氣是否安?全；（?4）出現(xiàn)?問(wèn)題的設(shè)?備必須報(bào)?修。酒?店保安工?作職責(zé)范?文（三）?1、完?成資深保?安員分派?的工作，?確保所管?區(qū)域內(nèi)的?安全2?、認(rèn)真完?成值班巡?邏任務(wù)，?認(rèn)真填寫(xiě)?當(dāng)班記錄?3、熟?悉本崗位?的地形地?物及消防?設(shè)施和分?布及使用?常識(shí)4?、不允許?閑雜人員?進(jìn)入樓層?和客房，?已進(jìn)入的?，要?jiǎng)衿?離開(kāi)。來(lái)?訪者要辦?好來(lái)訪登?記手續(xù)后?方可進(jìn)入?。5、?檢查客房?樓層是否?有不安全?因素，如?住客離開(kāi)?房間，門(mén)?是否鎖好?;房間通?道是否有?不安全因?素;客房?內(nèi)電插座?、護(hù)墻板?等是否安?全。6?、勤巡查?樓層，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)報(bào)告，?及時(shí)解決?（若發(fā)現(xiàn)?可疑人員?要注意監(jiān)?視并報(bào)告?保安部經(jīng)?理）。?7、對(duì)違?反酒店住?客規(guī)定，?在樓層或?房間鬧事?、斗毆、?損壞客房?設(shè)施者先?勸其冷靜?或?qū)⑵鋷?到保安部?酌情處理?。8、?樓層若發(fā)?生事故，?如火警、?兇殺、爆?炸等，要?沉著冷靜?，盡快報(bào)?告上級(jí)，?安定住客?，控制出?事地點(diǎn)，?迅速組織?客人疏散?，立刻進(jìn)?行處理和?搶救，防?止事態(tài)擴(kuò)?大。9?、晚12?時(shí)后，要?協(xié)助樓層?服務(wù)員通?知訪客盡?快離開(kāi)客?房;檢查?防火安全?門(mén)是否打?開(kāi)。1?0、完成?上級(jí)交派?的其他工?作。酒?店保安工?作職責(zé)范?文（四）?一、保?安員務(wù)必?敬業(yè)，愛(ài)?業(yè)，奉獻(xiàn)?，守時(shí)，?在崗在位?；執(zhí)勤認(rèn)?真負(fù)責(zé)；?秉公辦事?；不徇私?情；時(shí)刻?保持高度?的警惕性?；敢于挺?身而出制?止犯罪活?動(dòng)及違法?亂紀(jì)行為?。二、?保安員必?須穿著正?式工裝上?崗，穿黑?皮鞋，頭?發(fā)、妝容?干凈，整?潔。下班?期間不得?進(jìn)入酒店?。三、?保安人員?工作期間?無(wú)論在任?何地方見(jiàn)?到客人及?公司、酒?店領(lǐng)導(dǎo)必?須有禮貌?主動(dòng)問(wèn)好?。四、?嚴(yán)禁將酒?店的住客?、用餐等?客人消費(fèi)?信息及私?人信息向?外界進(jìn)行?討論或宣?傳。五?、保安人?員在工作?期間一律?不能在酒?店進(jìn)行用?餐或住宿?等其他消?費(fèi)（中午?工作餐除?外）。不?得私自使?用酒店客?用設(shè)施設(shè)?備及酒店?各類(lèi)操作?設(shè)備（消?防設(shè)備除?外），更?不能私拿?屬于酒店?的一切物?品六、?保安人員?不得在崗?期間和員?工聚堆聊?天，并對(duì)?酒店員工?進(jìn)行評(píng)價(jià)?或詆毀，?不能做出?影響團(tuán)結(jié)?的行為。?七、立?崗要求：?在值班時(shí)?、員工上?下班期間?及客人進(jìn)?出時(shí)必須?為立崗姿?勢(shì)。禁止?在崗期間?會(huì)客、吸?煙、酒后?上崗、聚?堆聊天、?脫崗、睡?崗等現(xiàn)象?。八、?嚴(yán)格要求?所有員工?進(jìn)出員工?通道時(shí)開(kāi)?包檢查，?并不得將?任何物品?帶進(jìn)酒店?工作區(qū)域?（女性化?妝包除外?），更不?能允許員?工將任何?物品帶出?酒店,有?需帶出物?品必須有?部門(mén)經(jīng)理?同意出示?書(shū)面字據(jù)?和電話告?知。告知?后登記在?案，并讓?員工簽字?確認(rèn)。若?員工拒不?接受檢查?，可直接?上報(bào)行政?部。九?、保安在?崗期間必?須保證酒?店各樓層?____?小時(shí)安全?巡邏檢查?一次，必?須保證_?___天?消防巡邏?檢查一次?，發(fā)現(xiàn)可?疑或緊急?情況第一?時(shí)間向行?政部及酒?店安全負(fù)?責(zé)人聯(lián)系?。十、?保安人員?不得讓酒?店員工以?外的任何?人員從員?工通道進(jìn)?出酒店，?除非由部?門(mén)經(jīng)理同?意，然后?讓所要進(jìn)?出人員簽?字確認(rèn)。?十一、?酒店保安?在餐飲部?高峰期時(shí)?間必須進(jìn)?行餐廳區(qū)?域及酒店?大堂區(qū)域?一小時(shí)巡?邏一次，?高峰期時(shí)?間為晚2?0：00?-閉餐。?十二、?當(dāng)酒店消?防安全、?治安安全?出現(xiàn)隱患?的時(shí)間保?安有權(quán)利?有義務(wù)在?第一時(shí)間?站出來(lái)進(jìn)?行制止及?處理并向?酒店管理?人員匯報(bào)?，不得視?而不見(jiàn)或?故意躲避?，維護(hù)好?酒店各區(qū)?域公共秩?序，未經(jīng)?過(guò)酒店值?班經(jīng)理同?意不得與?客人發(fā)生?肢體碰撞?，只能禮?貌勸說(shuō)杜?絕粗言爆?語(yǔ)。十?三、保安?人員在巡?查時(shí)發(fā)現(xiàn)?漏電、漏?水等重大?現(xiàn)象要第?一時(shí)間通?知酒店前?臺(tái)人員及?酒店值班?經(jīng)理并進(jìn)?行有效安?全的處理?，如有門(mén)?窗燈等未?關(guān)閉可自?行關(guān)閉處?理。十?四、夜班?期間嚴(yán)禁?睡崗，要?時(shí)刻注意?周?chē)闆r?發(fā)現(xiàn)異常?情況主動(dòng)?向前臺(tái)及?值班經(jīng)理?匯報(bào)。夜?間___?_點(diǎn)之后?，必須_?___小?時(shí)巡查一?次酒店外?圍。十?五、嚴(yán)禁?與酒店員?工串通一?氣做出破?壞酒店利?益的行為?，如經(jīng)發(fā)?現(xiàn)，酒店?有權(quán)向保?安提出賠?償；如金?額較大，?可直接交?由司法機(jī)?關(guān)處理。?十六、?每周五下?班前，保?安負(fù)責(zé)人?需上報(bào)酒?店每周發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?整改情況?。酒店?保安工作?職責(zé)范文?（五）?1、維持?大門(mén)秩序?，保證門(mén)?口暢通，?勸告非本?酒店客人?無(wú)故不要?在門(mén)口逗?留。2?、掌握進(jìn)?入酒店客?人動(dòng)態(tài)，?勸阻衣冠?不整以及?精神不正?常的人不?進(jìn)入酒店?，對(duì)行為?表現(xiàn)可疑?的客人要?有禮貌查?詢(xún)，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?報(bào)告值班?經(jīng)理查處?，對(duì)深夜?進(jìn)入酒店?的客人要?禮貌問(wèn)清?情況方可?讓其進(jìn)入?酒店。?3、兼顧?大堂保安?，一旦接?到報(bào)警要?盡快趕到?現(xiàn)場(chǎng)處理?情況。?4、對(duì)穿?拖鞋的客?人應(yīng)禮貌?勸阻其進(jìn)?入酒店。?5、管?理好公司?的保安設(shè)?施、用具?，禁止無(wú)?關(guān)人員使?用。6?、謝絕衣?冠不整者?進(jìn)入大堂?，防止客?人在大堂?隨意亂丟?、亂吐、