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文檔簡介
銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)及
境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)介紹中國銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)總部2012年05月2012年收銀員師資培訓(xùn)之內(nèi)容1、銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況2、境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)3、中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況4、境外銀聯(lián)卡樣卡
國際業(yè)務(wù)與市場拓展的主要內(nèi)容境外受理市場拓展ATM受理傳統(tǒng)商戶POS受理網(wǎng)上商戶受理境外發(fā)卡業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展跨境匯款芯片化品牌與營銷第一部分:銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況境外受理市場拓展2004年1月,香港開通受理,國際業(yè)務(wù)開始起步發(fā)展截至2012年3月,開通125個國家和地區(qū)受理銀聯(lián)卡第一部分:銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況境外受理環(huán)境建設(shè)與完善第一部分:銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況境外合作入網(wǎng)機(jī)構(gòu)截至2012年3月,境外204家機(jī)構(gòu)入網(wǎng)開辦銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)境外發(fā)卡機(jī)構(gòu)83家,收單機(jī)構(gòu)163家第一部分:銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況國際業(yè)務(wù)交易量第一部分:銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況內(nèi)容1、銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況
2、境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)3、中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況4、境外銀聯(lián)卡樣卡
發(fā)展歷程第二部分:境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)
2004年4月香港發(fā)行第一張銀聯(lián)卡2004年11月澳門發(fā)行第一張銀聯(lián)卡2006年12月Halyk銀行在哈薩克斯坦發(fā)行銀聯(lián)堅(jiān)戈卡2007年12月三井住友卡公司發(fā)行第一張銀聯(lián)日元卡2008年2月BC卡公司發(fā)行第一張銀聯(lián)韓元卡2009年黎巴嫩、烏茲別克、哈薩克斯坦標(biāo)志著境外發(fā)卡業(yè)務(wù)取得新的突破---共有26個國家和地區(qū)發(fā)行銀聯(lián)卡2008年8月俄羅斯和蒙古發(fā)卡2010年法蘭克福、泰國、菲律賓、馬來西亞(預(yù)付費(fèi)卡)2012年……..境外銀聯(lián)卡發(fā)卡總量達(dá)1363萬張,其中借記卡近998萬張第二部分:境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)目前借記卡占比較大,信用卡逐步增長境外銀聯(lián)卡產(chǎn)品日益豐富按帳戶種類,借記卡、貸記卡、預(yù)付費(fèi)卡按卡片幣種,人民幣卡、本幣卡、外幣卡,本幣/人民幣雙幣卡按卡片介質(zhì),磁條卡、磁條芯片復(fù)合卡(接觸式)境外發(fā)卡量,目前以港澳、韓國占多數(shù)
周邊國家、東南亞將是下一步發(fā)卡市場目標(biāo)第二部分:境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)境外銀聯(lián)卡在中國境內(nèi)、境外銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐漸得到普遍使用第二部分:境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)內(nèi)容1、銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況
2、境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)
3、中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況
4、境外銀聯(lián)卡樣卡
第三部分:中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況卡片識別境外發(fā)行的銀聯(lián)卡卡面設(shè)計(jì)豐富多樣全部帶有銀聯(lián)標(biāo)識老標(biāo)識或新標(biāo)識第三部分:中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況受理流程與受理內(nèi)地銀聯(lián)卡一致,體現(xiàn)在:
--境外銀聯(lián)卡在支持交易、處理操作上與內(nèi)地銀聯(lián)卡一致
--在清算流程和手續(xù)費(fèi)上與內(nèi)地銀聯(lián)卡一致
--交易均需提示輸入密碼和簽名差錯處理差錯規(guī)則按照銀聯(lián)卡差錯及爭議規(guī)則處理通過“銀聯(lián)卡跨境差錯處理平臺”,專門處理跨境交易的差錯對于境內(nèi)收單機(jī)構(gòu),差錯處理流程與銀聯(lián)卡基本一致手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)POS:收單機(jī)構(gòu)按照受理境內(nèi)銀聯(lián)卡的標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)ATM:每筆成功的ATM取現(xiàn)交易,收單機(jī)構(gòu)得到8元人民幣每筆成功的ATM查詢交易,收單機(jī)構(gòu)得到1.5元人民幣第三部分:中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況匯率對收單機(jī)構(gòu),不涉及匯率問題,無需承擔(dān)任何相關(guān)費(fèi)用清算資金即為“交易金額、手續(xù)費(fèi)”后的凈額清算時間清算時間為T+1連同銀聯(lián)卡交易一并清算至收單機(jī)構(gòu)第三部分:中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況影響境外銀聯(lián)卡受理質(zhì)量的幾個方面商戶拒絕受理對發(fā)卡銀行、卡片不熟悉對資金及時清算的顧慮疑為假卡擔(dān)心會被收取較高的交換手續(xù)費(fèi)密碼輸入問題系統(tǒng)、終端機(jī)具問題卡BIN下載更新通訊第三部分:中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況內(nèi)容1、銀聯(lián)卡國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況2、境外銀聯(lián)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)3、中國境內(nèi)受理境外銀聯(lián)卡的基本情況
4、境外銀聯(lián)卡樣卡第四部分:境外銀聯(lián)卡樣卡境外銀聯(lián)卡樣卡——港澳市場
第四部分:境外銀聯(lián)卡樣卡境外銀聯(lián)卡樣卡
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