全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答案人力資源質(zhì)量管理

BCD現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（A）。BCD現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（A）。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保0建立質(zhì)量目標(biāo)。A過程B人員C資源D相關(guān)方）時(shí)間間隔對(duì)質(zhì)量管檢查-處置C計(jì)劃-實(shí)施-控制-協(xié)調(diào)D計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)7/7D2/746.假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的2019年全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答案—、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題目要求的選1A客體是指“可感知或可想象的任何事物”。D特性包括賦予特性，是完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品增加的特性。2性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人非常A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性3度”，這里的“要求”通常不包括來自（AA競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B顧客C員工D股東4數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程的水平-數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程的水平-大約為（B）。A1.5B3考核的具體標(biāo)準(zhǔn)”B“是組織綜合的績(jī)效管理方法”C“要推行卓越自我激勵(lì)）年制定和頒布了JISO9023《方針管理指南》。A確的是（D）。A選用u圖B選用*-R圖C選用np圖D選用p圖A全組織B全員C全過程D全方位A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進(jìn)67A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，以下有關(guān)卓越績(jī)效正確描述的是（B）。A卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，以下有關(guān)卓越績(jī)效正確描述的是（B）。A“貨數(shù)和對(duì)應(yīng)的退貨數(shù)（注：每天的發(fā)貨數(shù)量不等）。則，以下選擇正A設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)A○2E評(píng)A價(jià)培訓(xùn)效果A○3EA提供培訓(xùn)A○精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層）是構(gòu)成品牌的8A預(yù)防為主BPDCAC全員參與D過程方法9○1設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果提供培訓(xùn)確定培訓(xùn)需求C—○1—○2—○3D—○1—○3—○2A強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B推薦性標(biāo)準(zhǔn)C非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D技術(shù)文件A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C散布賽答案含增補(bǔ)答案—、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只完成51.頭腦風(fēng)暴法又名暢談法、集思法等，它由（B）首先提出西格瑪方法論通常包括（AD）。A過程改進(jìn)流程DMAICB按3A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層A信譽(yù)B質(zhì)量C技術(shù)D責(zé)任AGB/T19001BGB/T19000CGB/T19004DGB/T19580A過程B人員C資源D相關(guān)方A標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的的是（B）。A.的是（B）。A.控制圖是用來區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的一種工具”小李和小王叫外賣考慮的是（ABC）等方面的服務(wù)質(zhì)量特性。A卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，以下有關(guān)卓越績(jī)效正確描述的是（B）。A“/3B1/6C1/7D2/7107.假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣B半年一次的C策劃的D顧客提出的包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過程的各層次文件，以及用于證實(shí)質(zhì)量管理體A受控B傳遞C形成文件D正式發(fā)布A資源配置B戰(zhàn)略導(dǎo)向C系統(tǒng)管理D合作共贏A質(zhì)量安全B環(huán)保與節(jié)能降耗C員工福利D誠(chéng)信道德A質(zhì)量功能展開（QFD）B平衡記分卡（BSC）D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)99.下述關(guān)于精益管理D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)99.下述關(guān)于精益管理示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用（D）。A流程圖B排列圖C因果圖制-協(xié)調(diào)D計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)74.若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連D全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）D）”A水平B趨勢(shì)C對(duì)比D整合A充分授權(quán)B結(jié)果導(dǎo)向C上下溝通A1987B2013C1997D2003A供應(yīng)鏈維度B財(cái)務(wù)維度C客戶維度D內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度A公司技能標(biāo)兵作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯(cuò))C作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯(cuò))C提高自動(dòng)化水平，減少人用（C）。A均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖-B均值-極差控制圖-C單值-）。A均值B方差C標(biāo)準(zhǔn)差D樣本方差108.在產(chǎn)品過程檢驗(yàn)中，C項(xiàng)目實(shí)施D持續(xù)完善本.選身定可標(biāo)實(shí)桿現(xiàn)項(xiàng)的目要時(shí)素，是以下BCD公司文化之星。ABCD創(chuàng)新管理27.以下不屬于標(biāo)桿管理三階段的是（AABCDA具有戰(zhàn)略價(jià)值BCD具有改進(jìn)潛力親和圖C控制圖D親和圖C控制圖D運(yùn)行圖59.在描述性統(tǒng)計(jì)中，通常通過統(tǒng)計(jì)特征作異常的發(fā)生E減少設(shè)備設(shè)施故障全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題增補(bǔ)“四個(gè)階段”是指（D）。AADLI（方法－展開－學(xué)習(xí)－整合）（A）。A過程是否穩(wěn)定B過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移C與規(guī)B3C4D630.在DMAIC中，通常要用試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE的階段是（C）。“四個(gè)階段”是指（D）。AADLI“四個(gè)階段”是指（D）。AADLI（方法－展開－學(xué)習(xí)－整合）是組織績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)”B“是組織綜合的績(jī)效管理方法”C“共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。可用下列哪種圖形工具找出應(yīng)重8.GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》中，用“方A測(cè)量M階段B分析A階段D控制C階段A精益管理的核心是消除浪費(fèi)B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異C精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加精益工具D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)A精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理的核心理念C實(shí)現(xiàn)看板拉動(dòng)是精益管理的最終目標(biāo)D精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)D1采購(gòu)信息2電子信息流3推動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)A識(shí)別流程的浪費(fèi)與非增值理體系進(jìn)行評(píng)審。A標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的B理體系進(jìn)行評(píng)審。A標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的B半年一次的C策劃的D顧客提出的.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過程控制C用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D過程格E運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)（特性值）隨時(shí)間變化的趨勢(shì)136.以下重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（D）。A均值B方差CB分析流程的相關(guān)方C用精益方法設(shè)計(jì)未來價(jià)值流D識(shí)別信息流對(duì)流程的影響A約束習(xí)慣B效果維持C點(diǎn)檢維護(hù)D區(qū)分清理A人員分類著裝B視覺顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D形跡管理A削減、合并、調(diào)整或簡(jiǎn)化（ECRS）B全員參與C追求完美D效率優(yōu)先38.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”A攻關(guān)型課題B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場(chǎng)型課題D管理型課題A日本D）”（來評(píng)價(jià)組織過程的成熟度。A水平D）”（來評(píng)價(jià)組織過程的成熟度。A水平B趨勢(shì)C對(duì)比D整合2B則以下（B）工具可以幫助識(shí)別需重點(diǎn)關(guān)注的原因。A散布圖B因果件1A）位于最核心，是質(zhì)量文（化的精髓。A精神文化層B行為文標(biāo)準(zhǔn)是（B）。A強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B推薦性標(biāo)準(zhǔn)C非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D技術(shù)文B美國(guó)C中國(guó)D韓國(guó)CSDCA（標(biāo)準(zhǔn)化－實(shí)施－檢查－處置）四個(gè)階段DPDCA（策劃－實(shí)施－檢查—處置）四個(gè)階段A1A犯第一類B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類D不犯任一類A表明總體均值提高B表明總體均值下降D以上都不對(duì)品產(chǎn)生56.*網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC品產(chǎn)生56.*網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC控制圖監(jiān)控退貨情況，可以的核心理念C實(shí)現(xiàn)看板拉動(dòng)是精益管理的最終目標(biāo)D精益管理強(qiáng)調(diào)全法-展開-學(xué)習(xí)-（D）”來評(píng)價(jià)組織過程的成熟度。A水平B趨勢(shì)的外賣營(yíng)養(yǎng)搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小李說A三者相等B均值和中位數(shù)相等，和眾數(shù)不相等C均值和眾數(shù)相等，和中位數(shù)不相等D三者互不相等A流程圖B排列圖C因果圖D直方圖A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因分析D提出改進(jìn)措施A153B154C155D156要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（A）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。B要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（A）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。B）。A計(jì)量B標(biāo)準(zhǔn)-C制度D質(zhì)量認(rèn)證A硬件B軟件C服務(wù)D流程圖識(shí)別不合格品138.提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（圖可以用來分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合A均值B方差C標(biāo)準(zhǔn)差D樣本方差A(yù)直方圖B散布圖C正態(tài)分布圖D排列圖A觀察兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系B觀察數(shù)據(jù)是否隨時(shí)間變化C觀察數(shù)據(jù)的分散程度D觀數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)A績(jī)效指數(shù)B績(jī)效矩陣D矩陣數(shù)據(jù)分析法與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D形跡管理D）。37.在防差了“日事日畢、日清日高”，這成為海爾未來成功的基石。上述兩句分布的狀態(tài)52.σ質(zhì)量水平通常0.27%長(zhǎng)期是指輸出過程的缺法111.以下（D）不屬于頭腦風(fēng)暴時(shí)所遵循的原則。A自由暢想B避免批評(píng)C多多益善D限時(shí)完成A休哈特C大野耐一D盛田昭夫）工具可以幫助識(shí)別需重點(diǎn)關(guān)注的原因。A散布圖B因果矩陣C績(jī)效矩陣D魚刺圖A.控制圖是用來區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的一種工具A.Cp與過程波動(dòng)成反比，波動(dòng)越大Cp越小B.Cp由過程的5M1E決定，與容差無關(guān)D.Cp是指過程呈穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)的質(zhì)量水平1987B2013C1997D2003）。A供應(yīng)鏈維度1987B2013C1997D2003）。A供應(yīng)鏈維度B財(cái)務(wù)夠把員工個(gè)人的價(jià)值觀和目標(biāo)引導(dǎo)到組織的價(jià)值觀和總體目標(biāo)上來，工藝方案可以確定下來B不能做出判斷，需經(jīng)專家確認(rèn)C不能做出判要作用是（C）。A尋找影響質(zhì)量的主要問題B分析兩個(gè)變量間的相55.均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖由均值控制圖和極差控制圖組成。其中，均值控制圖的A過程是否穩(wěn)定B過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移C與規(guī)格要求對(duì)比，判斷過程能力是否充分D是否有不合格品產(chǎn)生A選用u圖B選用*R圖C選用np圖D選用p圖的安裝使用尤為關(guān)鍵。該產(chǎn)品產(chǎn)量不大，單件生產(chǎn)?，F(xiàn)欲采用SPC控制圖對(duì)該關(guān)D單位不合格數(shù)控制圖二、多項(xiàng)選擇題（在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，選出二至四項(xiàng)最符合題目要求1A功能性B時(shí)間性析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E運(yùn)行圖用織策劃B設(shè)定目標(biāo)C項(xiàng)目實(shí)施D檢查控制E持續(xù)完善9A過程改進(jìn)流動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)4）.。以下不屬于價(jià)值流圖應(yīng)用范疇的是（A識(shí)別搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小李說:“好?。經(jīng)濟(jì)性D舒適性E文明性2A符合性B適宜性C時(shí)間性D有效性E文明性34A塑造功能B導(dǎo)向功能C約束功能D激勵(lì)功能E輻射功能5A適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B為建立質(zhì)量目標(biāo)提供框架C包括滿足適用要求的承諾析A階段C析A階段C改進(jìn)I階段D控制C階段98.以下關(guān)于精益六西格瑪?shù)?3.因果圖的主要作用是（C）。A尋找影響質(zhì)量的主要問題B分范圍”，其課題是指（D）。-A攻關(guān)型課題B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場(chǎng)型屬于六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)要求的是（D）。A項(xiàng)目要支持顧客滿意的改D包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾E包括清晰、量化、可測(cè)量的質(zhì)量指標(biāo)6A顧客B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C員工D供方和合作伙伴E股東、社會(huì)7A強(qiáng)調(diào)員工自我控制B鼓勵(lì)上下級(jí)協(xié)商確定目標(biāo)C提倡給下屬更多的自主權(quán)D指揮鏈原則E結(jié)果導(dǎo)向8A組織策劃B設(shè)定目標(biāo)C項(xiàng)目實(shí)施D檢查控制E持續(xù)完善9A過程改進(jìn)流程DMAICC用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D過程設(shè)計(jì)流程DFSSE綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPD矩陣C績(jī)效矩陣D矩陣C績(jī)效矩陣D魚刺圖53.下述關(guān)于控制圖原理的陳述，不正確含義表述正確的是（A）。A1庫(kù)存/在制品2電子信息流3推動(dòng)箭擇題58.頭腦風(fēng)暴法通常和以下（B）工具聯(lián)合使用。A直方圖B在必要的時(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品B按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供A建立組織的六西格瑪管理愿景B負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C確保資源配置并建立激勵(lì)機(jī)制D帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展六西格瑪項(xiàng)目E為綠帶提供指導(dǎo)1A讓設(shè)備自律地控制異常情況C提高自動(dòng)化水平，減少人為影響D異常時(shí)及時(shí)報(bào)警快速處理E對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)A領(lǐng)導(dǎo)作用B戰(zhàn)略秉承C員工素質(zhì)D安全環(huán)保E組織保證A5S管理C全員參與D教育訓(xùn)練E連續(xù)小組活動(dòng)是消除浪費(fèi)B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異C是消除浪費(fèi)B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異C精益六西格瑪就是六西PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問PDCA是指（A）。A計(jì)E為綠帶提供指導(dǎo)1A讓設(shè)備自律地控制異常情況B在作業(yè)流程中進(jìn)有一個(gè)最符合題目要求的選項(xiàng)。）1.質(zhì)量是指“客體的一組固有特A民主性B科學(xué)性C群眾性D統(tǒng)一性A流程圖B分層法C過程能力分析D實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)E樹圖A產(chǎn)品合格率B熱處理的油溫C產(chǎn)品上的缺陷數(shù)D測(cè)量誤差E不合格零件數(shù)A直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C散布圖可以用來分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)（特性值）隨時(shí)間變化的趨勢(shì)A直方圖信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過程的各層次文件，以及用響因素引起的波動(dòng)D.“偶然原因”引起的波動(dòng)是不可避免的信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過程的各層次文件，以及用響因素引起的波動(dòng)D.“偶然原因”引起的波動(dòng)是不可避免的115，以下選擇正確的是（D）。A選用u圖B選用*R圖C選用np圖精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層）是構(gòu)成品牌的B運(yùn)行圖C排列圖D散布圖E因果圖A控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCLB控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值點(diǎn)C可用規(guī)格限USL/LSL替代控制限UCL/LCLD上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的界限E可用控制圖識(shí)別不合格品A加嚴(yán)過程控制，如將抽樣檢驗(yàn)改為100%檢驗(yàn)B改進(jìn)過程輸出分布中心的對(duì)準(zhǔn)狀況C減少過程輸出的隨機(jī)波動(dòng)D嚴(yán)格控制操作異常的發(fā)生E減少設(shè)備設(shè)施故障九條基本理念基礎(chǔ)上，以下不屬于九條基本理念的是（A）。A九條基本理念基礎(chǔ)上，以下不屬于九條基本理念的是（A）。A資源A質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)B專業(yè)技能培訓(xùn)C質(zhì)量意識(shí)教育D統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)A只于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理D）。A153B154C155D156106.一批產(chǎn)品分一、全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題增補(bǔ)A直方圖B親和圖C控制圖D運(yùn)行圖A均值B眾數(shù)D極差A(yù)項(xiàng)目要支持顧客滿意的改善B項(xiàng)目要支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C項(xiàng)目要為組織帶來一定的財(cái)務(wù)回報(bào)D項(xiàng)目有成熟改進(jìn)方案且風(fēng)險(xiǎn)較小A“是組織績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)”B“是組織綜合的績(jī)效管理方法”C“要推行卓越績(jī)效模式，公司就不用推行ISO90001了”D“是符合性評(píng)價(jià)的方法”B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類D不犯任一類42.樣本均值4.顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用（D）。A流程圖B排列圖C表的主要用途（A）。A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因分析D提出改進(jìn)管理三階段中，屬于組織策劃階段的是（C）。A選擇標(biāo)桿對(duì)象B收A循證決策B關(guān)系管理C過程方法D領(lǐng)導(dǎo)作用A選擇標(biāo)桿對(duì)象B收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D完善數(shù)據(jù)庫(kù)A凝聚B約束C輻射D導(dǎo)向A通用電氣B施樂公司CIBM公司D摩托羅拉公司制限UCL/LCL-B控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)）。制限UCL/LCL-B控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)）。A直方圖B散布圖C正態(tài)分布圖D排列圖48.散布圖是整理和0建立質(zhì)量目標(biāo)。A過程B人員C資源D相關(guān)方）時(shí)間間隔對(duì)質(zhì)量管陳述正確的是（ABD）。.z.-A控制圖有中心線CL和上下控A快速換型SMEDB看板拉動(dòng)C單元生產(chǎn)D安燈（安東）A尋找影響質(zhì)量的主要問題B分析兩個(gè)變量間的相關(guān)關(guān)系C尋找影響質(zhì)量的主要原因D顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)A0.27%長(zhǎng)期B0.27%短期D3.4ppm長(zhǎng)期A為組織追求卓越提供自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則B作為各類質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)C作為組織建立經(jīng)營(yíng)體系的框架D作為合格評(píng)定的依據(jù)A計(jì)量B標(biāo)準(zhǔn)可用于對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（ABCD）。A可用于對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（ABCD）。A直基本要素。A信譽(yù)B質(zhì)量C技術(shù)D責(zé)任81.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有據(jù)隨時(shí)間的變化B收集到了多少數(shù)據(jù)C數(shù)據(jù)是否是對(duì)稱分布D數(shù)據(jù)是流對(duì)流程的影響102.在5S管理中，以下屬于整理范疇的是（DC制度D質(zhì)量認(rèn)證A硬件B軟件C服務(wù)D流程性材料A泳道法B防呆法C層別法D檢測(cè)法7A數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化B收集到了多少數(shù)據(jù)C數(shù)據(jù)是否是對(duì)稱分布D數(shù)據(jù)是否有缺失準(zhǔn)。A充分授權(quán)B準(zhǔn)。A充分授權(quán)B結(jié)果導(dǎo)向-C上下溝通-D自我激勵(lì)90.日本標(biāo)E股東、社會(huì)125.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（ABCE）。A強(qiáng)調(diào)員貨數(shù)和對(duì)應(yīng)的退貨數(shù)（注：每天的發(fā)貨數(shù)量不等）。則，以下選擇正，與容差無關(guān)C.Cp與過程輸出的平均值無關(guān)D.Cp是指過程呈A數(shù)據(jù)不恰當(dāng)B測(cè)量誤差大C分組過多D數(shù)據(jù)來自兩個(gè)總體A犯第一類錯(cuò)誤的概率不超過αB犯第二類錯(cuò)誤的概率不超過αC犯兩類錯(cuò)誤的概率之和不超過αD犯第一類錯(cuò)誤的概率不超過1-αABCDA質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進(jìn)陳述正確的是（ABD）。.z.-A陳述正確的是（ABD）。.z.-A控制圖有中心線CL和上下控式，且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察，則以下（B）工具可以二類C既犯第一類，又犯第二類D不犯任一類40.樣本均值有少許提高，則（C）。A表明總體均值提高B表明總體均值下降C尚不能A事前預(yù)防B事后把關(guān)D統(tǒng)計(jì)控制A質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)B專業(yè)技能培訓(xùn)C質(zhì)量意識(shí)教育D統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)A只在必要的時(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品B按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨C按照下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)安排生產(chǎn)D上下工序必須準(zhǔn)時(shí)開工，不能斷流A過程受控和滿足需求B檢驗(yàn)合格C顧客需求和期望D認(rèn)證機(jī)構(gòu)的的要求A組織策劃B設(shè)定目標(biāo)A組織策劃B設(shè)定目標(biāo)C項(xiàng)目實(shí)施D檢查控制E持續(xù)完善127.六價(jià)準(zhǔn)則》，以下有關(guān)卓越績(jī)效正確描述的是（B）。A“是組織績(jī)效.。以下關(guān)于精益六西格瑪?shù)年愂觯徽_的是（A精益管理的核心E）。A建立組織的六西格瑪管理愿景B負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中A奧斯本B韋伯C弗魯姆D休哈特A改進(jìn)有效，優(yōu)化的工藝方案可以確定下來B不能做出判斷，需經(jīng)專家確認(rèn)C不能做出判斷，需做技術(shù)分析D需經(jīng)假設(shè)檢驗(yàn)，判斷樣本代表的總體均值是否有顯著提高A頭腦風(fēng)暴法B因果圖C檢查表D親和圖E控制圖2A高層領(lǐng)導(dǎo)B領(lǐng)隊(duì)C秘書D專家E其他相關(guān)人員提高，則（C）。A提高，則（C）。A表明總體均值提高B表明總體均值下降C尚不能A設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)A○2E評(píng)A價(jià)培訓(xùn)效果A○3EA提供培訓(xùn)A○質(zhì)量特性對(duì)顧客的安裝使用尤為關(guān)鍵。該產(chǎn)品產(chǎn)量不大，單件生產(chǎn)。員參與D過程方法9描述，其正確的開展順序是（D）?！?設(shè)計(jì)和A減少損耗B消除隱患C保障安全D改善環(huán)境E優(yōu)化資源A領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略的結(jié)果B資源和過程的結(jié)果C產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果D財(cái)務(wù)的結(jié)果E行業(yè)發(fā)展的結(jié)果A減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間B加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度C減少返工返修D(zhuǎn)按“連續(xù)流”組織生產(chǎn)E投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)B上級(jí)下達(dá)的指令性課題C公關(guān)型課題D質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題本量為20，樣本均值為158,本量為20，樣本均值為158,另一個(gè)樣本的樣本量為10，樣本段中，屬于組織策劃階段的是（C）。A選擇標(biāo)桿對(duì)象B收集標(biāo)桿數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化－實(shí)施－檢查－處置）四個(gè)階段DPDCA（策劃－實(shí)施－檢7.以下不屬于標(biāo)桿管理三階段的是（A）。A目標(biāo)設(shè)定B組織策劃A強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)A精神文化B行為文化C制度文化D物質(zhì)文化E品牌文化A把正常判為異常B把異常判為正常C棄真D取偽2019年全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答案含增補(bǔ)答案—、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)選A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性S）B全員參與S）B全員參與C追求完美D效率優(yōu)先38.QC小組“通常以提高列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是（ACE）。A產(chǎn)品合格率B熱處理的油溫C產(chǎn)）特點(diǎn)使考評(píng)具有了客觀標(biāo)準(zhǔn)。A充分授權(quán)B結(jié)果導(dǎo)向C上下溝通D要素包括（ABCE）。A領(lǐng)導(dǎo)作用B戰(zhàn)略秉承C員工素質(zhì)D安全環(huán)述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)思想。A述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)思想。A預(yù)防為主BPDCAC全制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)A卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，這里的“相關(guān)方”質(zhì)量管（理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特8功的基石。上A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B顧客C員工D股東A全組織B全員C全過程D全方位A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進(jìn)73.開展質(zhì)量管理活動(dòng)必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問PDCA是指（A）。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特A預(yù)防為主BPDCAC全員參與D過程方法A○3EA提供培訓(xùn)A○4EA確定培訓(xùn)需求E減少設(shè)備設(shè)施故障-全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題增補(bǔ)一、單項(xiàng)選E減少設(shè)備設(shè)施故障-全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題增補(bǔ)一、單項(xiàng)選要推行卓越績(jī)效模式，公司就不用推行ISO90001了”D“是程的5M1E決定，與容差無關(guān)C.Cp與過程輸出的平均值無關(guān)D確定目標(biāo)C提倡給下屬更多的自主權(quán)D指揮鏈原則E結(jié)果導(dǎo)向8A組AA○1EA—A○2EA—A○3EA—A○4E輸方向4改善點(diǎn)D1輸方向4改善點(diǎn)D1采購(gòu)信息2電子信息流3推動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)10否有缺失A數(shù)據(jù)不恰當(dāng)B測(cè)量誤差大C分組過多D數(shù)據(jù)來自兩個(gè)總體全員參與D教育訓(xùn)練E連續(xù)小組活動(dòng)A民主性B科學(xué)性C群眾性D統(tǒng)小組計(jì)算了抗拉強(qiáng)度的樣本均值，改樣本均值顯示改進(jìn)后的抗拉強(qiáng)度BA○1EA—A○4EA—A○3E—A○A2ECA○4EA—A○1EA—A○2EA—A○3EDA○4EA—A○1EA—A○3EA—A○2EA強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B推薦性標(biāo)準(zhǔn)C非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D技術(shù)文件A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層A信譽(yù)B質(zhì)量C技術(shù)D責(zé)任AGB/T19001BGB/T19000CGB/T19004DGB/T19580A過程B人員C資源D相關(guān)方方圖B運(yùn)行圖C方圖B運(yùn)行圖C排列圖D散布圖E因果圖137.關(guān)于控制圖，以下分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù)，對(duì)于最常見的正態(tài)分布響因素引起的波動(dòng)D.“偶然原因”引起的波動(dòng)是不可避免的115B.正常波動(dòng)是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動(dòng)C.異常波動(dòng)是B.正常波動(dòng)是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動(dòng)C.異常波動(dòng)是間性D有效性E文明性121.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括（ABD）任范疇的是（C）。A質(zhì)量安全B環(huán)保與節(jié)能降耗C員工福利D誠(chéng)信構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家A）將其稱為A標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的B半年一次的C策劃的D顧客提出的包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過程的各層次文件，以及用于證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行A受控B傳遞C形成文件D正式發(fā)布A資源配置B戰(zhàn)略導(dǎo)向C系統(tǒng)管理D合作共贏A質(zhì)量安全B環(huán)保與節(jié)能降耗C員工福利D誠(chéng)信道德A質(zhì)量功能展開（QFD）B平衡記分卡（BSC）D全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）組織過程的成熟度。A水平B趨勢(shì)C對(duì)比D整合A充分授權(quán)B結(jié)果導(dǎo)向名暢談法、集思法等，它由（B）首先提出。A名暢談法、集思法等，它由（B）首先提出。A休哈特BA.F.奧。A循證決策B關(guān)系管理C過程方法D領(lǐng)導(dǎo)作用63.標(biāo)桿管理三階程DMAICB按3.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過程控制C用統(tǒng)計(jì)方法格要求對(duì)比，判斷過程能力是否充分D是否有不合格品產(chǎn)生117.C上下溝通B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類D不犯任一類42.樣本均值/7D2/746.假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的的方法”.z.-62.將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以現(xiàn)欲采用SPC控制圖對(duì)該關(guān)鍵質(zhì)量特性的波動(dòng)進(jìn)行控制。則，應(yīng)選A1987B2013C1997D2003A供應(yīng)鏈維度B財(cái)務(wù)維度C客戶維度D內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度A公司技能標(biāo)兵B公司勞模C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D公司文化之星A內(nèi)部標(biāo)桿管理B外部標(biāo)桿管理C競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿管理D創(chuàng)新管理B組織策劃C項(xiàng)目實(shí)施D持續(xù)完善A具有戰(zhàn)略價(jià)值B行業(yè)最佳實(shí)踐C高層領(lǐng)導(dǎo)參與D具有改進(jìn)潛力（B）。B3σC4σD6σ97.在DMAIC中，通常要用試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE的階段是（C）。作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯(cuò))C作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯(cuò))C提高自動(dòng)化水平，減少人（A）建立質(zhì)量目標(biāo)。A過程B人員C資源D相關(guān)方83.GB/T了“日事日畢、日清日高”，這成為海爾未來成功的基石。上述兩句變量之間的關(guān)系是（A）。A三者相等B均值和中位數(shù)相等，和眾數(shù)A測(cè)量M階段在假設(shè)檢驗(yàn)中，接受原假設(shè)時(shí)，可能（B）錯(cuò)誤。A在假設(shè)檢驗(yàn)中，接受原假設(shè)時(shí)，可能（B）錯(cuò)誤。A犯第一類B犯第.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要（C）的CA（標(biāo)準(zhǔn)化－實(shí)施－檢查－處置）四個(gè)階段DPDCA（策劃－實(shí)其中*個(gè)質(zhì)量特性對(duì)顧客的安裝使用尤為關(guān)鍵。該產(chǎn)品產(chǎn)量不大，單B分析A階段D控制C階段A精益管理的核心是消除浪費(fèi)B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異C精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加精益工具D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)A精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理的核心理念C實(shí)現(xiàn)看板拉動(dòng)是精益管理的最終目標(biāo)D精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)A識(shí)別流程的浪費(fèi)與非增值B分析流程的相關(guān)方C用精益方法設(shè)計(jì)未來價(jià)值流D識(shí)別信息流對(duì)流程的影響A約束習(xí)慣B效果維持C點(diǎn)檢維護(hù)D區(qū)分清理A人員分類著裝B視覺顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D形跡管理B全員參與C追求完美D效率優(yōu)先38.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”件生產(chǎn)?，F(xiàn)欲采用SPC控制圖對(duì)該關(guān)鍵質(zhì)量特性的波動(dòng)進(jìn)行控制。的結(jié)果件生產(chǎn)?，F(xiàn)欲采用SPC控制圖對(duì)該關(guān)鍵質(zhì)量特性的波動(dòng)進(jìn)行控制。的結(jié)果A減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間B加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度C減少返工返修D(zhuǎn)按以分為幾個(gè)層次，其中（A）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。A精賽答案含增補(bǔ)答案—、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只*網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC控制圖監(jiān)控退貨情況，可以收集到每日發(fā)*網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC控制圖監(jiān)控退貨情況，可以收集到每日發(fā)○2其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的動(dòng)132.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有（ABCE）。A民主性B科學(xué)性分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù)，對(duì)于最常見的正態(tài)分布A攻關(guān)型課題B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場(chǎng)型課題D管理型課題A犯第一類B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類D不犯任一類A表明總體均值提高B表明總體均值下降D以上都不對(duì)A三者相等B均值和中位數(shù)相等，和眾數(shù)不相等C均值和眾數(shù)相等，和中位數(shù)不相等D三者互不相等44.顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用（D）。A流程圖B排列圖C因果圖D直方圖A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因分析D提出改進(jìn)措施極差控制圖組成。其中，均值控制圖的上、下控制界限可以用來判斷/7D2/746.假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的。極差控制圖組成。其中，均值控制圖的上、下控制界限可以用來判斷/7D2/746.假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的。A休哈特BA.F.奧斯本C大野耐一D盛田昭夫52.當(dāng)*個(gè)過109.散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可A153B154C155D156A均值B方差C標(biāo)準(zhǔn)差D樣本方差A(yù)直方圖B散布圖C正態(tài)分布圖D排列圖（A）。A觀察兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系B觀察數(shù)據(jù)是否隨時(shí)間變化C觀察數(shù)據(jù)的分散程度D觀數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)A績(jī)效指數(shù)B績(jī)效矩陣D矩陣數(shù)據(jù)分析法B避免批評(píng)最基本要素。A信譽(yù)B最基本要素。A信譽(yù)B質(zhì)量C技術(shù)D責(zé)任B）。AGB/T1900集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D完善數(shù)據(jù)庫(kù)140.優(yōu)秀的質(zhì)量文化能制圖是用來區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的一種工具B.正常波動(dòng)是指質(zhì)41.在假設(shè)檢驗(yàn)中，接受原假設(shè)時(shí)，可能（B）錯(cuò)誤。A犯第一類C多多益善EA—A○EA—A○3EA—A○2E77.根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（A）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。B犯第二類C既犯第一類，又犯第二類D不犯任一類42.樣本均值PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問PDCA是指（A）。A計(jì)D限時(shí)完成A休哈特C大野耐一D盛田昭夫則以下（B）工具可以幫助識(shí)別需重點(diǎn)關(guān)注的原因。A散布圖B因果矩陣C績(jī)效矩陣D魚刺圖A.控制圖是用來區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的一種工具B.Cp由過程的5M1E決定，與容差無關(guān)D.Cp是指過程呈穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)的質(zhì)量水平上、下控制界限可以用來判斷（A）。A過程是否穩(wěn)定B過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移C與規(guī)格要求對(duì)比，判斷過程能力是否充分D是否有不合格品產(chǎn)生A選用u圖B選用*-R圖C選用np圖D選用p圖尤為關(guān)鍵。該產(chǎn)品產(chǎn)量不大，單件生產(chǎn)?，F(xiàn)欲采用SPC控制圖對(duì)該關(guān)分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù)，對(duì)于最常見的正態(tài)分布性滿足要求的程度”。下述對(duì)質(zhì)量定義解釋不正確的是（B）。分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù)，對(duì)于最常見的正態(tài)分布性滿足要求的程度”。下述對(duì)質(zhì)量定義解釋不正確的是（B）。A客產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品增加的特性。69.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客證D質(zhì)量改進(jìn)6（A）。A計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置B組織-實(shí)施-流程的浪費(fèi)與非增值B分析流程的相關(guān)方C流程的浪費(fèi)與非增值B分析流程的相關(guān)方C用精益方法設(shè)計(jì)未來價(jià)值B）。A.Cp與過程波動(dòng)成反比，波動(dòng)越大Cp越小B.Cp由過過程波動(dòng)成反比，波動(dòng)越大Cp越小B.Cp由過程的5M1E決定有一顆骰子為3的概率是（D）。A1B2/36C1/6D2/6D單位不合格數(shù)控制圖二、多項(xiàng)選擇題（在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，選出二至四項(xiàng)最符合題目要求的選項(xiàng)。）A功能性B時(shí)間性C經(jīng)濟(jì)性D舒適性E文明性A符合性B適宜性C時(shí)間性D有效性E文明性A塑造功能B導(dǎo)向功能C約束功能D激勵(lì)功能E輻射功能A適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B為建立質(zhì)量目標(biāo)提供框架C包括滿足適用要求的承諾D包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾（ACDE）。A顧客○4B○1○4B○1—○4—○3—C—○1—○2—○3D—○1—○3—PSB消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理的核心理念C實(shí)現(xiàn)看板據(jù)C組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D完善數(shù)據(jù)庫(kù)64.優(yōu)秀的質(zhì)量文化能夠把員工個(gè)工自我控制B鼓勵(lì)上下級(jí)協(xié)商確定目標(biāo)C提倡給下屬更多的自主權(quán)DB競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，選出二至四項(xiàng)最符合題目要求的選項(xiàng)。）1養(yǎng)格題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，選出二至四項(xiàng)最符合題目要求的選項(xiàng)。）1養(yǎng)格E運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)（特性值）隨時(shí)間變化的趨勢(shì)136.以下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的界限E可用控制法111.以下（D）不屬于頭腦風(fēng)暴時(shí)所遵循的原則。A自由暢想C員工D供方和合作伙伴E股東、社會(huì)A強(qiáng)調(diào)員工自我控制B鼓勵(lì)上下級(jí)協(xié)商確定目標(biāo)C提倡給下屬更多的自主權(quán)D指揮鏈原則E結(jié)果導(dǎo)向A組織策劃B設(shè)定目標(biāo)C項(xiàng)目實(shí)施D檢查控制E持續(xù)完善A過程改進(jìn)流程DMAICC用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D過程設(shè)計(jì)流程DFSSE綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPDA建立組織的六西格瑪管理愿景B負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C確保資源配置并建立激勵(lì)機(jī)制D帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展六西格瑪項(xiàng)目E為綠帶提供指導(dǎo)A讓設(shè)備自律地控制異常情況C提高自動(dòng)化水平，減少人為影響D異常時(shí)及時(shí)報(bào)警快速處理E對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)A領(lǐng)導(dǎo)作用B戰(zhàn)略秉承C員工素質(zhì)D安全環(huán)保小組計(jì)算了抗拉強(qiáng)度的樣本均值，改樣本均值顯示改進(jìn)后的抗拉強(qiáng)度諾D包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾小組計(jì)算了抗拉強(qiáng)度的樣本均值，改樣本均值顯示改進(jìn)后的抗拉強(qiáng)度諾D包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾E包括清晰、量化、可測(cè)量的范圍”，其課題是指（D）。-A攻關(guān)型課題B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場(chǎng)型的缺陷數(shù)D測(cè)量誤差E不合格零件數(shù)A直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情E組織保證有少許提高