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第88頁(yè)共88頁(yè)公司行政?管理制度?范文第?一章總則?第一條?為加強(qiáng)公?司行政人?事管理,?使各項(xiàng)管?理標(biāo)準(zhǔn)化?、制度化?、規(guī)范化?,以提升?企業(yè)形象?,提高工?作效率,?特制定本?規(guī)定。?第二條本?規(guī)定所指?行政人事?管理包括?公文管理?、檔案管?理、保密?原則、印?鑒管理、?辦公及勞?保用品管?理、行為?規(guī)范管理?、人事管?理、安全?保衛(wèi)管理?、后勤保?障管理、?獎(jiǎng)懲制度?等。第?三條本制?度適用粵?華集團(tuán)全?體員工。?第二章?公文管理?第四條?公文管理?是指收文?、文件制?作與發(fā)文?管理。?第五條公?文的簽收?。1.?凡外來(lái)公?文文件,?均由行政?人事部認(rèn)?真查收簽?字。2?.對(duì)上級(jí)?主管部門(mén)?下達(dá)的文?件,必須?由行政人?事部及時(shí)?附文件處?理借閱單?后,報(bào)送?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?簽批、審?閱。有重?要文件需?要向下屬?部門(mén)傳達(dá)?時(shí),行政?人事部應(yīng)?及時(shí)、迅?速送到。?3.行?政人事部?根據(jù)批件?人指示,?將文件送?到承辦部?門(mén)或個(gè)人?,并對(duì)承?辦部門(mén)承?辦的事項(xiàng)?負(fù)責(zé)催辦?。第六?條參加上?級(jí)相關(guān)召?開(kāi)會(huì)議帶?回的文件?材料應(yīng)及?時(shí)交送行?政人事部?按收交程?序處理,?不得個(gè)人?保存。?第七條公?文制發(fā)程?序。主?辦部門(mén)承?辦人擬稿?,負(fù)責(zé)人?審核,行?政人事部?部長(zhǎng)核稿?,董事長(zhǎng)?或總經(jīng)理?簽發(fā),行?政人事部?負(fù)責(zé)登記?、編號(hào)、?打英封發(fā)?。文件中?涉及到多?個(gè)部門(mén)時(shí)?,由主辦?部門(mén)與有?關(guān)部門(mén)協(xié)?商、會(huì)簽?,會(huì)簽稿?以部門(mén)負(fù)?責(zé)人簽字?為準(zhǔn)。?第八條行?政人事部?有權(quán)根據(jù)?國(guó)家政策?及公司規(guī)?定對(duì)文稿?進(jìn)行修改?。內(nèi)容不?實(shí),格式?不符的文?稿可以退?回?cái)M稿部?門(mén)。第?九條上級(jí)?下發(fā)的文?件應(yīng)注明?____?等級(jí)、急?緩程度、?發(fā)放范圍?。第三?章檔案管?理第十?條歸檔范?圍公司?所有公文?等具有參?考價(jià)值的?文件材料?。第十?一條檔案?管理由專(zhuān)?人負(fù)責(zé),?保證原始?資料及單?據(jù)齊全完?整。第?十二條檔?案的借閱?與索取?1.總經(jīng)?理、副總?經(jīng)理、行?政人事部?部長(zhǎng)借閱?可通過(guò)檔?案管理人?員辦理借?閱手續(xù),?直接提檔?。__?__公司?其他人員?需借閱檔?案時(shí),要?經(jīng)行政人?事部批準(zhǔn)?,并辦理?借閱手續(xù)?;第十?三條檔案?的銷(xiāo)毀?1.任何?人非經(jīng)允?許無(wú)權(quán)隨?意銷(xiāo)毀公?司檔案材?料。2?.若按規(guī)?定需要銷(xiāo)?毀時(shí),由?部門(mén)主管?領(lǐng)導(dǎo)審批?在專(zhuān)人監(jiān)?督下銷(xiāo)毀?。第四?章印信管?理第十?四條公司?各種印鑒?(除財(cái)務(wù)?印章外)?、介紹信?均由行政?管理部實(shí)?行登記審?批制,專(zhuān)?人負(fù)責(zé)保?管。第?十五條日?常業(yè)務(wù)用?印,須經(jīng)?行政人事?部部長(zhǎng)審?批,非常?務(wù)性合同?、協(xié)議等?有關(guān)重要?文件用印?需總經(jīng)理?簽字、署?名后方可?蓋章,并?留有原件?存檔。如?違反此規(guī)?定后果由?直接責(zé)任?人負(fù)責(zé)。?第十六?條外出辦?事需帶公?章時(shí),應(yīng)?由總經(jīng)理?簽字批準(zhǔn)?,行政人?事部備案?后方可帶?出,但至?少有兩人?攜帶并監(jiān)?督使用。?并在規(guī)定?期限內(nèi)歸?還,否則?,出現(xiàn)一?切事故后?果自負(fù)。?第十七?條公司印?信應(yīng)嚴(yán)格?保管,如?有失職、?差錯(cuò)、丟?失或違章?使用,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)需?追查有關(guān)?人員責(zé)任?。第十?八條公司?原則上不?允許開(kāi)具?空白介紹?信或證明?,如因工?作需要或?其它特殊?情況確需?開(kāi)具時(shí),?必須經(jīng)主?管領(lǐng)導(dǎo)簽?字同意后?方可開(kāi)出?,未使用?的回來(lái)后?必須交回?。第五?章會(huì)議管?理第十?九條公司?會(huì)議主要?由辦公會(huì)?議、業(yè)務(wù)?會(huì)議、股?東會(huì)議或?董事會(huì)議?組成。?第二十條?每月初和?每月中旬?為公司例?會(huì)中的最?高級(jí)會(huì)議?,就一定?時(shí)期工作?事項(xiàng)做出?研究和決?策。會(huì)議?由集團(tuán)總?經(jīng)理主持?,參加人?為公司總?經(jīng)理、副?總經(jīng)理、?各部門(mén)經(jīng)?理等領(lǐng)導(dǎo)?班子成員?。(可根?據(jù)實(shí)際情?況召開(kāi)一?至兩次)?第二十?一條公司?不定期召?開(kāi)專(zhuān)題會(huì)?議。第?二十二條?公司每周?五下午為?辦公例會(huì)?日,是為?貫徹落實(shí)?做出的決?議、決定?召開(kāi)的會(huì)?議。會(huì)議?由總經(jīng)理?主持,參?加人員為?各部門(mén)負(fù)?責(zé)人及有?關(guān)人員。?第二十?三條公司?各部門(mén)每?周或每天?早上開(kāi)早?會(huì),針對(duì)?前一周或?前一天工?作進(jìn)行總?結(jié)及分析?。第二?十四條公?司辦公例?會(huì)由公司?行政人事?部___?_。行政?人事部應(yīng)?于會(huì)前一?天將會(huì)議?的主要內(nèi)?容書(shū)面通?知參會(huì)的?全體人員?,并在會(huì)?后___?_小時(shí)之?內(nèi)整理、?發(fā)布《_?___》?。1.?____?的形成與?簽發(fā):?①公司辦?公例會(huì)_?___、?決議,由?行政人事?部整理成?文。②?行政人事?部根據(jù)會(huì)?議內(nèi)容的?需要在限?定時(shí)間內(nèi)?完成紀(jì)要?和決議的?整理工作?。③_?___和?決議形成?后,參會(huì)?的公司領(lǐng)?導(dǎo)班子成?員簽字確?認(rèn)。第?二十五條?會(huì)議紀(jì)律?1.與?會(huì)人員不?得遲到、?早退或缺?席。特殊?情況不能?按時(shí)到會(huì)?,應(yīng)提前?向會(huì)議召?集人請(qǐng)假?。2.?與會(huì)人員?不得中途?退席,特?殊情況經(jīng)?主持人同?意方可離?開(kāi)。3?.與會(huì)人?員在會(huì)議?期間,不?得大聲喧?嘩,不得?來(lái)回走動(dòng)?。4.?遲到、中?途離席者?應(yīng)輕聲入?、出座位?,盡量不?干擾會(huì)議?進(jìn)行。?5.與會(huì)?人員應(yīng)坐?姿端正,?禁止吸煙?,禁止交?頭接耳開(kāi)?小會(huì)。?6.會(huì)議?期間與會(huì)?人員要認(rèn)?真聽(tīng)取會(huì)?議內(nèi)容并?做好記錄?,要關(guān)閉?手機(jī)(或?將手機(jī)處?于振動(dòng)狀?態(tài));會(huì)?議期間不?會(huì)客。?7.與會(huì)?人員應(yīng)保?持會(huì)場(chǎng)整?潔,不準(zhǔn)?隨地吐痰?,扔紙屑?,會(huì)議結(jié)?束后將座?椅整理好?。最后離?開(kāi)會(huì)場(chǎng)者?負(fù)責(zé)關(guān)燈?、鎖門(mén)。?8.與?會(huì)人員不?可無(wú)故打?斷他人的?發(fā)言,不?可對(duì)發(fā)言?者吹毛求?疵。第?六章保密?制度第?二十六條?公司__?__涉及?企業(yè)及員?工的根本?利益,全?體員工都?有保密義?務(wù),特別?在對(duì)外交?往和合作?中要注意?不能泄漏?。第二?十七條公?司___?_包括下?列事項(xiàng):?___?_公司尚?未付諸實(shí)?施的經(jīng)營(yíng)?方向、經(jīng)?營(yíng)規(guī)劃、?開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?及經(jīng)營(yíng)決?策。_?___公?司合同、?協(xié)議、意?向書(shū)及可?行性報(bào)告?、主要會(huì)?議記錄。?___?_公司的?財(cái)務(wù)預(yù)算?報(bào)告及各?類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)?表、統(tǒng)計(jì)?報(bào)表。?____?公司技術(shù)?開(kāi)發(fā)資料?及計(jì)算機(jī)?內(nèi)的所有?資料。?第二十八?條嚴(yán)禁將?公司任何?文件進(jìn)行?抄錄、復(fù)?制、傳遞?出公司(?包括利用?網(wǎng)絡(luò)傳輸?)。第?二十九條?因工作需?要查看超?出自身權(quán)?限的文件?或資料,?必須得到?行政人事?部的批準(zhǔn)?。第三?十條屬于?公司__?__產(chǎn)品?研制過(guò)程?中的原始?載體,其?保存和銷(xiāo)?毀必須由?公司總經(jīng)?理委派不?同工種的?兩人共同?執(zhí)行。?第三十一?條對(duì)外交?往與合作?中,需要?提供公司?____?事項(xiàng)必須?獲得總經(jīng)?理批準(zhǔn)。?第三十?二條公司?員工發(fā)現(xiàn)?公司的_?___已?泄露,應(yīng)?立即報(bào)告?公司上層?領(lǐng)導(dǎo)并及?時(shí)處理。?第三十?三條嚴(yán)禁?和人交往?中,泄露?公司__?__,嚴(yán)?禁在公共?場(chǎng)所討論?-公司_?___。?第三十?四條違反?上述規(guī)定?要追究部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的?責(zé)任,情?節(jié)嚴(yán)重的?,公司保?留訴訟法?律的權(quán)利?。第七?章辦公及?勞保用品?的管理?第三十五?條辦公及?勞保用品?的購(gòu)發(fā)?____?公司所需?辦公用品?由行政人?事部統(tǒng)一?購(gòu)置,各?部門(mén)按實(shí)?際需要領(lǐng)?用。辦公?用品只能?用于辦公?,任何人?不得移作?他用或私?用。所有?員工對(duì)辦?公用品必?須愛(ài)護(hù),?勤儉節(jié)約?,杜絕浪?費(fèi),努力?降低消耗?。2.?行政人事?部指定專(zhuān)?人制定每?月辦公用?品計(jì)劃及?預(yù)算,經(jīng)?主管領(lǐng)導(dǎo)?審批后負(fù)?責(zé)將辦公?用品購(gòu)回?。有計(jì)劃?地分發(fā)給?各部門(mén)并?辦理好出?庫(kù)手續(xù)及?記錄。?3.除正?常配給的?辦公用品?外,若還?需用其它?用品時(shí),?須經(jīng)行政?人事部批?準(zhǔn)由部門(mén)?主管領(lǐng)導(dǎo)?簽字方可?領(lǐng)回。?4.負(fù)責(zé)?購(gòu)、發(fā)辦?公用品的?人員要建?立賬本,?并辦好出?、入庫(kù)手?續(xù)。出庫(kù)?物品一定?要由領(lǐng)取?人簽字,?特殊用品?需由其部?門(mén)主管簽?字后方可?辦理出庫(kù)?。5.?勞保用品?的購(gòu)發(fā),?由行政人?事部統(tǒng)一?購(gòu)買(mǎi),并?根據(jù)實(shí)際?需要每月?定期發(fā)放?。第三?十六條公?文打英復(fù)?印及傳真?管理1?.企業(yè)公?文的打印?文件由行?政人事部?負(fù)責(zé)。?2.各部?門(mén)需打字?的公文或?其它材料?,須經(jīng)本?部門(mén)負(fù)責(zé)?人簽字交?行政人事?部審閱并?簽批后方?可安排打?字。3?.各部門(mén)?所打字的?公文或相?關(guān)文件必?須一式二?份,并交?檔案室一?份留底存?檔。4?.各部門(mén)?嚴(yán)禁打英?復(fù)印工作?以外的任?何文件。?5.需?到檔案室?接收傳真?、復(fù)印材?料的部門(mén)?或人員要?認(rèn)真填寫(xiě)?接收傳真?登記。?第八章車(chē)?輛管理?第三十七?條公司所?有車(chē)輛均?由行政人?事部負(fù)責(zé)?監(jiān)管。服?務(wù)各部門(mén)?的車(chē)輛均?由部門(mén)經(jīng)?理調(diào)派并?負(fù)責(zé)日常?管理。因?工作需要?時(shí),行政?人事部有?權(quán)調(diào)動(dòng)公?司一切車(chē)?輛。第?三十八條?員工未按?規(guī)定出車(chē)?或私事用?車(chē),出現(xiàn)?一切后果?,責(zé)任自?負(fù)。并予?以警告或?解聘。?第三十九?條車(chē)輛在?下班后或?節(jié)假日應(yīng)?按要求入?庫(kù),并停?放指定地?點(diǎn)。第?四十條司?機(jī)必須對(duì)?車(chē)輛經(jīng)常?保養(yǎng),保?持車(chē)輛衛(wèi)?生和良好?狀況。如?需維修,?由行政人?事部審核?后,報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?。第九?章安全保?衛(wèi)管理?第四十一?條安全保?衛(wèi)1.?為了保證?公司有一?個(gè)安全、?良好、有?序的經(jīng)營(yíng)?環(huán)境,根?據(jù)省市有?關(guān)法律、?法規(guī)、法?令和公司?的實(shí)際情?況,各級(jí)?單位要重?視防火、?防盜和生?產(chǎn)安全。?___?_公司的?安全保衛(wèi)?工作,要?堅(jiān)決貫徹?隱患險(xiǎn)于?明火,防?范勝于救?災(zāi),責(zé)任?重于泰山?的指示,?堅(jiān)持預(yù)防?為主的原?則,做到?有備無(wú)患?,萬(wàn)無(wú)一?失。3?.各部門(mén)?要把安全?保衛(wèi)工作?納入重要?議事日程?,認(rèn)真研?究、布置?。貫徹誰(shuí)?主管誰(shuí)負(fù)?責(zé)的原則?,確保公?司財(cái)產(chǎn)和?員工的生?命安全。?___?_公司每?天留守值?班人員在?值班期間?可行使公?司領(lǐng)導(dǎo)的?職權(quán)。處?理臨時(shí)發(fā)?生的事件?及決定采?取的應(yīng)急?措施。?5.值班?人員應(yīng)指?揮、攜同?、監(jiān)督保?安人員進(jìn)?行巡視、?巡查。?6.負(fù)責(zé)?預(yù)防火災(zāi)?、盜竊及?其它危機(jī)?事項(xiàng)。?7.值班?人員應(yīng)按?照規(guī)定時(shí)?間在指定?場(chǎng)所負(fù)責(zé)?巡視,不?得中途隨?意外出,?值班人員?在公司指?定地方住?宿。8?.值班人?員每天應(yīng)?認(rèn)真填寫(xiě)?好交接-?班記錄,?并將值班?時(shí)所處理?的事項(xiàng)詳?細(xì)填寫(xiě)在?值班交接?記錄中。?9、值?班人員在?值班時(shí)間?內(nèi)擅自離?職或酗酒?,視情節(jié)?嚴(yán)重給予?罰款__?__至_?___元?。第四?十二條安?全防火?____?公司的防?火安全工?作,要本?著以預(yù)防?為主,防?消結(jié)合的?原則,防?患于未然?。__?__公司?所有員工?都應(yīng)增強(qiáng)?消防意識(shí)?和安全防?火的責(zé)任?和義務(wù)。?3.在?上班期間?,各部門(mén)?的負(fù)責(zé)人?要對(duì)本公?司和本部?門(mén)的防火?安全負(fù)責(zé)?。__?__公司?全體員工?要了解公?司各種消?防設(shè)施的?情況,掌?握滅火器?的安全使?用方法。?___?_公司員?工需應(yīng)掌?握火災(zāi)時(shí)?撲救工作?的知識(shí)和?技能及自?救知識(shí)和?技能。?6.辦公?室和經(jīng)營(yíng)?場(chǎng)所設(shè)置?的消防栓?,消防工?具等消防?設(shè)施,不?得改為它?用,應(yīng)定?期檢查消?防設(shè)施是?否有效和?完好無(wú)損?。7.?辦公室和?經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地?等要按照?消防規(guī)范?要求,配?備各種滅?火筒,并?按規(guī)定定?期更換滅?____?物。8?.易燃、?____?物品要按?消防規(guī)范?要求完善?有效,并?派專(zhuān)人保?管,不得?亂放,混?放。9?.時(shí)行明?火作業(yè),?要采取必?要的防護(hù)?措施,并?經(jīng)安全保?衛(wèi)責(zé)任人?檢查合格?后方可作?業(yè)。1?0.防火?通道必須?保持暢通?,嚴(yán)禁堆?放物品堵?塞防火通?道;嚴(yán)禁?違反安全?規(guī)范亂搭?臨時(shí)設(shè)施?和建筑物?。11?.全體員?工不論是?在工作區(qū)?或非工作?區(qū),一律?不許亂接?電源。不?準(zhǔn)在辦公?室使用電?爐、電線?、電器殘?舊不符合?規(guī)范的,?應(yīng)及時(shí)更?換。第?四十三條?安全生產(chǎn)?管理1?.各部門(mén)?都要制定?安全生產(chǎn)?操作規(guī)程?,不得違?章作業(yè)。?2.各?種機(jī)器設(shè)?備,電器?設(shè)施的維?修、維護(hù)?,必須由?專(zhuān)業(yè)維修?人員處理?。3.?維修用電?線路和用?電設(shè)備需?要停電要?有專(zhuān)人看?護(hù)電閘,?施工完_?___可?合閘。?4.電工?及維修人?員要定期?對(duì)公司內(nèi)?的所有電?路設(shè)施及?機(jī)器設(shè)備?進(jìn)行巡檢?、維護(hù)。?5.電?工及維修?等技術(shù)人?員要認(rèn)真?填寫(xiě)設(shè)備?維修保養(yǎng)?記錄。?6.車(chē)輛?駕駛?cè)藛T?要嚴(yán)格遵?守交通法?規(guī),對(duì)駕?駛車(chē)輛的?技術(shù)狀況?做到心中?有數(shù),不?違章駕駛?,不酒后?駕車(chē),不?帶病行車(chē)?,杜絕交?通事故的?發(fā)生。?7.車(chē)間?維修及電?工等技術(shù)?人員必須?按規(guī)定穿?著勞動(dòng)保?護(hù)用品,?車(chē)間內(nèi)嚴(yán)?禁吸煙。?8.非?工作需要?不得動(dòng)用?任何車(chē)輛?,車(chē)在廠?內(nèi)行駛車(chē)?速不得超?過(guò)___?_km/?h,不準(zhǔn)?在廠內(nèi)試?剎車(chē)。?9.加強(qiáng)?對(duì)易燃物?品的管理?,除在用?的以外,?必須存放?在指定位?置。1?0.作業(yè)?結(jié)束后,?要及時(shí)清?除場(chǎng)地油?污雜物,?并將設(shè)備?機(jī)具整齊?安放在指?定位置,?以保持施?工場(chǎng)地清?潔。1?1.下班?前,必須?切斷所有?電器設(shè)備?的前一級(jí)?電源開(kāi)關(guān)?。第四?十四條安?全保衛(wèi)管?理__?__公司?大門(mén)設(shè)有?門(mén)衛(wèi),保?安___?_小時(shí)執(zhí)?勤,重點(diǎn)?部位實(shí)行?____?時(shí)監(jiān)控。?2.財(cái)?務(wù)部、倉(cāng)?庫(kù)等重要?部門(mén)要_?___自?動(dòng)報(bào)警器?,下班要?接通報(bào)警?電源。?3.卷柜?、辦公桌?不得放密?級(jí)以上文?件、資料?和現(xiàn)款、?印章、貴?重物品。?4.出?納人員必?須按規(guī)定?存放現(xiàn)金?,不得超?出限額。?第四十?五條公司?招聘的員?工,要進(jìn)?行必要的?____?;重要崗?位員工和?管理人員?,必須取?得居住地?公安部門(mén)?的證明,?以保證員?工隊(duì)伍的?純潔性。?第四十?六條安全?保衛(wèi)人員?要有高度?的責(zé)任感?,要經(jīng)常?檢查,督?促安全保?衛(wèi)措施的?落實(shí)情況?;發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,及時(shí)?消除隱患?。因?qū)?作不負(fù)責(zé)?任而造成?事故的,?一律追究?責(zé)任。情?節(jié)嚴(yán)重構(gòu)?成犯罪的?,移交司?-法-部?門(mén)追究刑?事責(zé)任。?第四十?七條保安?管理1?.保安人?員必須在?當(dāng)班期間?堅(jiān)守崗位?,禁止睡?覺(jué)。杜絕?空崗、漏?崗、離崗?等現(xiàn)象的?發(fā)生。?2.非本?單位的出?入車(chē)輛、?人員一律?進(jìn)行登記?詢問(wèn)。沒(méi)?有領(lǐng)導(dǎo)同?意或出門(mén)?證一律不?準(zhǔn)放行任?何拉公司?貨物的車(chē)?輛和人員?。如發(fā)生?此類(lèi)現(xiàn)象?后一律嚴(yán)?肅處理。?3.因?公需經(jīng)常?出入公司?的內(nèi)部車(chē)?輛,須持?有公司內(nèi)?部的通行?證方可放?行。否則?,保安有?權(quán)不予放?行。_?___公?司下班后?,對(duì)所有?庫(kù)房、辦?公室、車(chē)?庫(kù)進(jìn)行檢?查,避免?造成由于?電源未關(guān)?造成火災(zāi)?和被盜等?嚴(yán)重后果?。5.?夜間值班?的保安必?須對(duì)院內(nèi)?庫(kù)房進(jìn)行?巡視,必?須保證一?小時(shí)內(nèi)巡?視一次,?不許值班?睡覺(jué)、漏?崗等一切?有違公司?規(guī)定的行?為。_?___公?司的車(chē)輛?進(jìn)行認(rèn)真?的登記,?沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)?的批示夜?間一律不?準(zhǔn)外出。?7.交?接-班時(shí)?對(duì)車(chē)輛登?記表進(jìn)行?認(rèn)真核對(duì)?,出現(xiàn)差?錯(cuò)時(shí)及時(shí)?查清并向?主管領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。?8.熟記?公司內(nèi)各?處水、電?、燃料、?開(kāi)關(guān)、門(mén)?鎖及消防?器材的放?置地點(diǎn),?并及時(shí)發(fā)?現(xiàn)重要路?口電燈、?門(mén)窗、圍?墻等是否?有缺損。?9.負(fù)?責(zé)門(mén)口的?衛(wèi)生,交?接-班時(shí)?對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)?行清掃,?保證個(gè)人?著裝的清?潔,維護(hù)?公司的形?象。第?四十八條?如違反上?述規(guī)定,?公司將給?予相應(yīng)的?處罰(詳?細(xì)處罰條?例請(qǐng)見(jiàn)第?十四章獎(jiǎng)?懲制度)?。第十?章行為規(guī)?范管理?第四十九?條員工行?為規(guī)范?1.員工?在公司內(nèi)?一律穿工?作服(副?總級(jí)以上?及試用期?員工除外?)。2?.員工上?班必須佩?帶工作卡?。3.?保持辦公?環(huán)境整潔?。員工每?天應(yīng)提前?____?分鐘到崗?,并做好?清潔和整?理工作。?每天抽出?時(shí)間整理?辦公桌和?抽屜,保?持辦公環(huán)?境的舒適?和整潔。?4.工?作環(huán)境有?序。在辦?公區(qū)內(nèi),?禁止大聲?喧嘩,在?工作時(shí)間?內(nèi)嚴(yán)禁串?崗,嚴(yán)禁?談?wù)撆c工?作無(wú)關(guān)的?事宜,禁?止上網(wǎng)聊?天、玩游?戲,嚴(yán)禁?瀏覽與業(yè)?務(wù)無(wú)關(guān)的?書(shū)籍、雜?志、報(bào)紙?。工作期?間不準(zhǔn)化?妝、吃零?食,嚴(yán)禁?隨地吐痰?、丟紙屑?、雜物、?煙頭等。?5.中?午禁止飲?酒。如因?工作需要?應(yīng)提前請(qǐng)?示主管副?總經(jīng)理批?準(zhǔn)。6?.嚴(yán)禁員?工在工作?時(shí)間打私?人電話或?接聽(tīng)電話?時(shí)以聊天?寒暄方式?影響工作?及影響信?息的暢通?。第十?一章人事?管理第?五十條聘?用1.?招聘。各?部門(mén)如因?工作需要?必須增加?員工時(shí),?由部門(mén)主?管向行政?人事部提?出書(shū)面申?請(qǐng),經(jīng)總?經(jīng)理核準(zhǔn)?后,然后?由行政人?事部負(fù)責(zé)?辦理招聘?事宜。任?何部門(mén)無(wú)?權(quán)聘用員?工及臨時(shí)?工作人員?,凡未經(jīng)?請(qǐng)示用人?者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)集團(tuán)?立即辭退?并追究部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)?任。2?.應(yīng)聘。?(1)?應(yīng)聘人員?應(yīng)如實(shí)填?寫(xiě)《應(yīng)聘?登記表》?,并提交?學(xué)歷、簡(jiǎn)?歷、__?__、各?類(lèi)職稱證?書(shū)等應(yīng)聘?材料的原?件及復(fù)印?件。(?2)行政?人事部在?收齊應(yīng)聘?者材料后?,會(huì)同用?人部門(mén)管?理者對(duì)應(yīng)?聘者資格?進(jìn)行書(shū)面?材料初審?。(3?)書(shū)面材?料初審合?格者通知?面試或當(dāng)?場(chǎng)面試。?3.面?試。(?1)面試?一般由行?政人事部?與用人部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等?人員進(jìn)行?,主管以?上人員要?由主管副?總經(jīng)理或?總經(jīng)理進(jìn)?行復(fù)試。?(2)?面試內(nèi)容?:a.?審核應(yīng)聘?者是否具?備專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)及資格?。b.?對(duì)應(yīng)聘者?是否具備?正式錄用?資格以及?綜合素質(zhì)?進(jìn)行評(píng)審?。(3?)面試結(jié)?果審核。?面試結(jié)束?后,由行?政人事部?對(duì)面試結(jié)?果進(jìn)行匯?總,合格?者將擬錄?用者的材?料,并報(bào)?主管副總?或總經(jīng)理?批準(zhǔn)。?4.錄用?。(1?)錄用_?___確?定后,對(duì)?面試不合?格者,由?行政人事?部電話通?知應(yīng)聘者?,并將其?應(yīng)聘表存?入儲(chǔ)備人?員檔案中?。(2?)公司聘?用人員在?面試通過(guò)?后,除特?殊情形核?準(zhǔn)免予試?用外,應(yīng)?一律先經(jīng)?試用,員?工試用期?間以__?__個(gè)月?至___?_個(gè)月為?限,試用?期間經(jīng)考?核不合格?者,應(yīng)無(wú)?條件接受?延長(zhǎng)試用?期或解雇?,不得提?出異議。?5.轉(zhuǎn)?正。新員?工試用期?結(jié)束后,?由本人提?出申請(qǐng),?填寫(xiě)員工?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?表,部門(mén)?主管審核?并簽署意?見(jiàn)后交行?政人事部?,待評(píng)定?后,報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?并簽署意?見(jiàn)。在轉(zhuǎn)?正評(píng)定中?不合格員?工,將延?長(zhǎng)試用期?或被勸辭?職。(詳?見(jiàn)附件一?)第五?十一條離?職離職?包括辭職?、辭退、?內(nèi)部調(diào)動(dòng)?三種。?1.辭職?,員工提?出辭職,?需提前_?___天?向部門(mén)主?管提出書(shū)?面申請(qǐng),?待接交工?作認(rèn)可后?,方可辦?理離職手?續(xù),部門(mén)?經(jīng)理級(jí)提?出辭職應(yīng)?提前__?__天提?出書(shū)面申?請(qǐng),未按?規(guī)定提前?申請(qǐng)的員?工不予辦?理離職手?續(xù)。2?.辭退、?經(jīng)部門(mén)主?管考核,?認(rèn)為確實(shí)?無(wú)法勝任?本崗位者?,由部門(mén)?主管向行?政人事部?提出辭退?報(bào)告,行?政人事部?審核后根?據(jù)實(shí)際情?況決定調(diào)?任其它部?門(mén)或辦理?辭退手續(xù)?。3、?內(nèi)部調(diào)動(dòng)?:?jiǎn)T工?因工作需?要,發(fā)生?升遷、平?調(diào)或降職?而離開(kāi)崗?位者,在?接到行政?人事部下?發(fā)的《員?工薪資/?職位變動(dòng)?表》時(shí),?認(rèn)真辦理?交接工作?,特殊崗?位,如:?財(cái)務(wù),保?管員、g?ps服務(wù)?中心崗位?等需有監(jiān)?交人。待?一切工作?辦理結(jié)束?后,方可?離職。?4.所有?離職人員?,薪資發(fā)?放均按公?司實(shí)際發(fā)?薪日結(jié)算?;因內(nèi)部?調(diào)動(dòng)而發(fā)?生工資變?化的員工?,新工資?標(biāo)準(zhǔn)將按?《員工薪?資/職位?變動(dòng)表》?的起薪日?計(jì)算;未?按公司規(guī)?定自動(dòng)離?職人員,?公司將不?予計(jì)發(fā)當(dāng)?月工資。?(流程圖?詳見(jiàn)附見(jiàn)?二)第?五十二條?考勤制度?1.企?業(yè)員工一?律實(shí)行上?、下班打?卡登記方?式。凡企?業(yè)員工上?下班均需?親自打卡?,任何人?不許代理?他人或讓?他人代理?打卡,違?反此規(guī)定?者均按打?卡管理規(guī)?定執(zhí)行。?行政人事?部憑信息?打卡作為?考勤的基?本依據(jù)。?2.所?有員工須?到公司打?卡報(bào)到后?,方能外?出辦理業(yè)?務(wù)。特殊?情況不能?打卡時(shí),?必須由部?門(mén)經(jīng)理簽?字許可后?,及時(shí)提?交行政人?事部。否?則,按遲?到或曠工?處理。?3.員工?正常工作?時(shí)間為上?午___?_時(shí)至1?1:__?__分,?下午12?:___?_分至1?7:00?。因季節(jié)?變化如需?調(diào)整工作?時(shí)間時(shí),?由行政人?事部另行?通知。?4.工作?時(shí)間開(kāi)始?十分鐘以?后到崗者?,計(jì)為遲?到。提前?十分鐘下?班者按早?退處理。?無(wú)故提前?十分鐘(?含十分鐘?)以上下?班者按曠?工處理。?5.員?工一個(gè)月?內(nèi)遲到、?早退累計(jì)?達(dá)三次者?扣發(fā)當(dāng)月?kpi考?核工資。?6.員?工曠工一?日者,處?以雙倍當(dāng)?日工資罰?款,從當(dāng)?月工資中?扣除。無(wú)?故連續(xù)曠?工三日或?全月累計(jì)?曠工六日?者,予以?辭退,不?發(fā)工資。?第五十?三條休假?的規(guī)定?1.正常?情況下員?工每周休?息一天,?由部門(mén)經(jīng)?理安排串?休(特殊?情況除外?)。?2.婚假?。員工本?人結(jié)婚憑?結(jié)婚證可?休婚假七?天。3?.喪假。?員工的直?系親屬死?亡時(shí),經(jīng)?批準(zhǔn)可休?假三天。?4.產(chǎn)?假。正常?產(chǎn)假可休?假三十天?,特殊情?況報(bào)請(qǐng)行?政人事部?另行批復(fù)?。5.?其它法定?假日公司?將根據(jù)國(guó)?家規(guī)定執(zhí)?行。第?五十四條?請(qǐng)假規(guī)定?1.員?工外出辦?事或請(qǐng)假?應(yīng)提前填?寫(xiě)請(qǐng)假條?,由部門(mén)?經(jīng)理簽字?后,交行?政人事部?備案。如?遇___?_或緊急?情況未事?先請(qǐng)假者?,應(yīng)利用?電話及時(shí)?向部門(mén)主?管報(bào)告,?并于當(dāng)日?由部門(mén)主?管或其代?理人按公?司規(guī)定辦?理請(qǐng)假手?續(xù),否則?亦視同曠?工處理。?2.員?工請(qǐng)假一?天,由部?門(mén)經(jīng)理批?準(zhǔn)。員?工請(qǐng)假二?天以內(nèi)(?含二天)?由部門(mén)經(jīng)?理簽字同?意后,報(bào)?行政人事?部批準(zhǔn)。?員工請(qǐng)?假三天以?上,報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?。3.?請(qǐng)假批準(zhǔn)?后,請(qǐng)假?存根由部?門(mén)主管自?行保留,?請(qǐng)假單一?律送行政?人事部保?存。部門(mén)?經(jīng)理級(jí)以?上人員請(qǐng)?假一律由?總經(jīng)理批?準(zhǔn),并將?請(qǐng)假單報(bào)?行政人事?部備案。?4.除?例行假日?及國(guó)家規(guī)?定的法定?假日、婚?假、喪假?、產(chǎn)假外?,其余一?律按實(shí)際?出勤計(jì)發(fā)?工資。?第十二章?培訓(xùn)第?五十五條?企業(yè)為提?高員工素?質(zhì)及工作?效率,定?期或不定?期舉辦各?種專(zhuān)業(yè)培?訓(xùn),被指?定參加的?員工,非?有特殊原?因,不得?拒絕參加?。第五?十六條員?工培訓(xùn)由?行政人事?部統(tǒng)籌管?理。1?.職前培?訓(xùn)。新進(jìn)?員工應(yīng)實(shí)?施職前培?訓(xùn),由行?政人事部?____?實(shí)施針對(duì)?企業(yè)簡(jiǎn)介?及人事管?理制度、?崗位職責(zé)?、安全管?理等內(nèi)容?的培訓(xùn)。?2.在?職培訓(xùn)。?員工應(yīng)不?斷研究學(xué)?習(xí)本職技?能,樸素?砥礪;各?級(jí)主管尤?應(yīng)相機(jī)施?教,以求?精進(jìn)。?3.專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn)。根?據(jù)一汽-?大眾,一?汽-解放?的培訓(xùn)計(jì)?劃,公司?將挑選優(yōu)?秀員工參?加專(zhuān)業(yè)培?訓(xùn);或邀?請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)?者來(lái)企業(yè)?作專(zhuān)題演?講,以增?進(jìn)其本職?知識(shí)技能?。4.?凡由公司?選派的培?訓(xùn)人員,?均須填寫(xiě)?培訓(xùn)記錄?。培訓(xùn)回?來(lái)后,須?將相關(guān)的?培訓(xùn)資料?、培訓(xùn)證?書(shū)上交行?政人事部?統(tǒng)一保管?,留檔備?查。5?.凡外派?培訓(xùn)人員?,在回公?司后要負(fù)?責(zé)對(duì)公司?相關(guān)人員?進(jìn)行內(nèi)部?培訓(xùn)。?第五十七?條培訓(xùn)費(fèi)?用的支付?1.凡?由公司外?派的培訓(xùn)?人員,培?訓(xùn)費(fèi)用暫?由公司代?為支付。?2.為?公司服務(wù)?滿兩年者?,培訓(xùn)費(fèi)?用由公司?支付。?3.自培?訓(xùn)結(jié)束之?日起,為?公司服務(wù)?未滿兩年?而提出辭?職者,培?訓(xùn)費(fèi)用將?按其為公?司服務(wù)的?月份所占?兩年服務(wù)?期的比例?剩余部分?而扣除相?應(yīng)的培訓(xùn)?費(fèi)用。?第十三章?后勤保障?管理第?五十八條?食堂管理?1.食?堂工作人?員要做好?個(gè)人的衛(wèi)?生工作,?做到勤洗?手,勤剪?指甲,勤?洗工作服?,工作時(shí)?要穿戴工?作衣帽。?炊事人員?要每年進(jìn)?行一次健?康體檢,?無(wú)健康證?者,禁止?上崗。?2.食堂?人員要在?規(guī)定的開(kāi)?餐時(shí)間內(nèi)?保證員工?就餐,員?工不得提?前去食堂?就餐。?3.食堂?工作人員?要以熱情?、禮貌地?接待員工?就餐,做?到少打、?勤打,不?浪費(fèi)。?4.嚴(yán)格?各項(xiàng)衛(wèi)生?制度,節(jié)?約水、電?,節(jié)約成?本,做到?營(yíng)養(yǎng)合理?,飯熟菜?香、味美?可口、不?多做,不?少做。?5.做到?餐具干凈?、無(wú)污漬?,對(duì)環(huán)境?及餐具按?時(shí)消毒。?6.計(jì)?劃采購(gòu)。?嚴(yán)禁采購(gòu)?腐爛變質(zhì)?的食物,?做到少采?購(gòu)、勤采?購(gòu)。7?.做好安?全工作。?使用炊事?械具或用?具要嚴(yán)格?遵守操作?規(guī)程,防?止事故發(fā)?生;禁止?無(wú)關(guān)人員?進(jìn)入廚房?;易燃、?____?物品要嚴(yán)?格按規(guī)定?放置,杜?絕意外事?故發(fā)生。?第五十?九條員工?宿舍管理?一、員?工申請(qǐng)住?宿條件?1.以在?本公司工?作,但本?人所居住?的轄區(qū)非?本市的正?式聘用員?工。二?、凡有以?下情況者?不得住宿?1.患?有傳染玻?2.有?不良嗜好?者。3?.已辦理?完理職手?續(xù)的人員?,必須遷?離宿舍,?不得借故?拖延或要?求任何補(bǔ)?償。三?、員工宿?舍管理規(guī)?定1.?所有住宿?人員要嚴(yán)?格按照宿?舍管理規(guī)?定執(zhí)行,?并認(rèn)真服?從宿舍管?-理-員?的管理。?2.愛(ài)?護(hù)房間設(shè)?施,保持?好宿舍衛(wèi)?生;不準(zhǔn)?隨地吐痰?、亂丟東?西、保持?整潔美觀?;不準(zhǔn)往?窗外丟雜?物;垃圾?用塑料袋?裝好并及?時(shí)清除。?3.員?工所分配?的鑰匙只?限本人使?用,不得?轉(zhuǎn)借他人?。4.?不得私自?調(diào)換房間?,如想調(diào)?換房間需?經(jīng)行政人?事部同意?,并辦理?登記手續(xù)?。5.?注意安全?,不準(zhǔn)私?自___?_電器和?拉接電源?線,不準(zhǔn)?使用明火?爐具(用?電爐具)?及超負(fù)荷?用電。?6.電視?或收音機(jī)?的使用,?聲音不得?放大,以?免妨礙他?人安寧。?7.需?要留宿的?外來(lái)人員?需提前到?行政人事?部辦理入?住手續(xù)方?可入住,?在未經(jīng)允?許的情況?下宿舍管?-理-員?有權(quán)禁止?入住宿舍?。8.?住宿員工?在晚23?:00前?必須返回?,23:?00寢室?必須熄燈?。9.?要節(jié)約用?水、用電?。杜絕長(zhǎng)?流水、長(zhǎng)?明燈現(xiàn)象?發(fā)生。?10.宿?舍內(nèi)衛(wèi)生?由各自住?宿人員輪?流清潔整?理。1?1.員工?不得于宿?舍內(nèi)聚餐?、喝酒、?____?、打麻將?或其他不?良或不當(dāng)?行為。?第六十條?保潔員管?理規(guī)定?1.保潔?員每日按?日常保潔?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)重點(diǎn)打?掃走廊、?大廳、會(huì)?議室及領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?的環(huán)境衛(wèi)?生。以保?證辦公環(huán)?境整潔,?舒適。做?到隨臟隨?掃,無(wú)污?跡無(wú)雜物?。2.?保證洗手?間內(nèi)干凈?、整潔無(wú)?異味,定?期進(jìn)行消?毒。3?.對(duì)所負(fù)?責(zé)的區(qū)域?,做到環(huán)?境無(wú)死角?,無(wú)沉漬?。4.?做到節(jié)約?用水,用?電。第?六十一條?如違返上?述規(guī)定,?將給予相?應(yīng)的處罰?(處罰條?例詳見(jiàn)第?十四章獎(jiǎng)?懲制度)?。第十?四章獎(jiǎng)懲?制度第?六十二條?本公司員?工的獎(jiǎng)勵(lì)?分為下列?四種:?1.嘉獎(jiǎng)?。每次加?發(fā)當(dāng)月三?天基本工?資,同當(dāng)?月工資一?并發(fā)放。?2.記?功。每次?加發(fā)當(dāng)月?十天基本?工資,同?當(dāng)月工資?一并發(fā)放?。3.?記大功。?每次加發(fā)?一個(gè)月基?本工資,?同當(dāng)月工?資一并發(fā)?入。4?.獎(jiǎng)金。?一次性給?予一定數(shù)?額的獎(jiǎng)金?。第六?十三條有?下列事跡?者,得予?嘉獎(jiǎng):?1.連續(xù)?六個(gè)月績(jī)?效考核為?優(yōu)的員工?。2.?連續(xù)三個(gè)?月未休假?者。第?六十四條?有下列事?跡者,得?予記功:?1.對(duì)?于工作流?程、維修?技術(shù)或管?理制度,?提出具體?建議方案?,經(jīng)采行?確具成效?者。_?___年?終考核中?節(jié)約費(fèi)用?開(kāi)支或?qū)?廢料利用?成績(jī)顯著?的部門(mén)或?個(gè)人。?3.遇有?事故或_?___,?勇于負(fù)責(zé)?,并措置?得宜,免?于損失,?或減少損?失者。?4.發(fā)現(xiàn)?有損害公?司利益_?___而?被查實(shí)者?。5.?遇有意外?事件或_?___,?奮不顧身?,極力搶?救因而減?少重大損?失者。?____?年終考核?,全年完?成銷(xiāo)售任?務(wù)的銷(xiāo)售?員。第?六十五條?有下列事?跡之一者?,行記大?功或頒發(fā)?獎(jiǎng)金:?____?年終考核?十二個(gè)月?績(jī)效考核?均為優(yōu)秀?者。2?.研究發(fā)?明,對(duì)公?司確有重?大貢獻(xiàn),?并使成本?降低,利?潤(rùn)增加者?。__?__年終?考核,被?評(píng)為優(yōu)秀?的部門(mén)。?4.一?年內(nèi)記功?三次者。?第六十?六條員工?處罰分下?列五種?1.警告?。減發(fā)當(dāng)?月三天基?本工資,?從當(dāng)月工?資中扣除?。2.?記過(guò)。減?發(fā)當(dāng)月十?天基本工?資,從當(dāng)?月工資中?扣除。?3.記大?過(guò)。減發(fā)?當(dāng)月全部?工資。?4.開(kāi)除?。予以解?雇。5?.追究刑?事責(zé)任。?第六十?七條有下?列情況之?一經(jīng)查證?屬實(shí)者或?有具體事?證者,處?以警告?1.在工?作時(shí)間談?天、嬉戲?、閱讀與?工作無(wú)關(guān)?的書(shū)報(bào)雜?志或從事?規(guī)定以外?的工作者?。2.?在工作時(shí)?間內(nèi)撤離?工作崗位?者。3?.因過(guò)失?導(dǎo)致發(fā)生?工作錯(cuò)誤?情節(jié)輕微?者。4?.妨害現(xiàn)?場(chǎng)工作秩?序或違反?安全衛(wèi)生?規(guī)定者。?5.違?規(guī)駕車(chē)未?造成嚴(yán)重?后果者。?6.初?次不服從?主管人員?合理指揮?者。7?.浪費(fèi)公?物,情節(jié)?輕微者。?8.檢?查或監(jiān)督?人員未認(rèn)?真執(zhí)行職?務(wù)者。?9.出入?公司不遵?守規(guī)定或?攜帶物品?出入公司?而拒絕保?安或管制?人員查詢?檢查者。?10.?在食堂就?餐不排隊(duì)?、不守紀(jì)?律、無(wú)理?取鬧者。?11.?將宿舍鑰?匙轉(zhuǎn)借他?人未造成?損失者。?12.?未經(jīng)行政?人事部同?意,私自?調(diào)換房間?者.1?3.經(jīng)檢?查宿舍衛(wèi)?生臟、亂?、差者。?14.?外出辦事?車(chē)輛不拿?出門(mén)證者?。15?.品行不?正,不文?明禮貌,?辱罵他人?者。1?6.私自?拆裝宿舍?照明電線?、插座、?或使用電?爐、電熱?水器者。?17.?進(jìn)入公司?不穿工作?服經(jīng)查獲?者。1?8.受指?定受訓(xùn)人?員無(wú)故不?參加行政?人事部_?___培?訓(xùn)者。?第六十八?條有下列?情況之一?經(jīng)查證屬?實(shí)者或有?具體事證?者,得予?以記過(guò):?1.因?疏忽或工?作馬虎致?機(jī)器設(shè)備?或物品材?料遭受損?害或傷及?他人者。?2.如?因巡檢、?維護(hù)不及?時(shí)等引發(fā)?的一切事?故者。?3.在工?作場(chǎng)所喧?嘩、嬉戲?、吵鬧妨?害他人工?作者。?4.投機(jī)?取巧隱瞞?蒙蔽謀取?非法利益?者。5?.在工作?時(shí)間,躺?臥睡覺(jué)者?。6.?于宿舍內(nèi)?聚餐、喝?酒、__?__、打?麻醬或其?他不良或?不當(dāng)行為?者。第?六十九條?有下列情?況之一經(jīng)?查證屬實(shí)?者或有具?體事證者?,得予記?大過(guò):?1.泄漏?生產(chǎn)或公?司___?_者。?2.遺失?經(jīng)管的重?要文件、?機(jī)件、物?件或工具?者。3?.擅自變?更工作方?法致使公?司受重大?損失者。?4.拒?絕聽(tīng)從主?管人員合?理指揮監(jiān)?督,經(jīng)勸?導(dǎo)仍不聽(tīng)?從者。?5.工作?時(shí)間在工?作場(chǎng)所制?造私人物?件者。?6.一個(gè)?月內(nèi)累計(jì)?曠工達(dá)三?日者。?7.私自?拆裝宿舍?照明電線?、插座、?燈頭或使?用電爐、?電熱器,?致發(fā)生危?害者。?8.初次?代人打卡?或托人打?卡者或偽?造出勤記?錄者。?9.惡言?吵罵同事?或慫恿相?罵或打罵?者。第?七十條有?下列情況?之一經(jīng)查?證屬實(shí)者?或有具體?事證者,?得予解雇?除名:?1.工作?服務(wù)態(tài)度?惡劣,損?害消費(fèi)者?或客戶利?益者。?2.故意?損耗機(jī)器?、工具、?原料、產(chǎn)?品或公司?其他所有?物品或故?意泄漏技?術(shù)上、營(yíng)?業(yè)上的_?___,?致公司蒙?受損害者?。3.?無(wú)正當(dāng)理?由,或一?個(gè)月累計(jì)?曠工達(dá)三?日者,及?年度內(nèi)無(wú)?故曠工積?滿六日者?。4.?第二次代?人打卡或?托人打卡?或偽造出?勤記錄者?。5.?在工作中?酗酒滋事?妨害公司?秩序者。?___?_年度內(nèi)?積滿二次?大過(guò)者。?第七十?一條有下?列情事之?一經(jīng)查證?屬實(shí)者或?有具體事?證者,追?究刑事責(zé)?任。1?、盜竊公?司財(cái)務(wù)達(dá)?____?元(含)?以上者。?2、因?對(duì)工作不?負(fù)責(zé)任而?造成事故?的,一律?追究責(zé)任?;情節(jié)嚴(yán)?重構(gòu)成犯?罪的,移?交司-法?-部門(mén)追?究刑事責(zé)?任。第?七十二條?員工的獎(jiǎng)?懲應(yīng)由部?門(mén)主管填?報(bào),并由?行政人事?部調(diào)查核?定。第?十五章附?則第七?十三條本?制度如有?未盡事宜?或隨著公?司的發(fā)展?有些條款?需要增加?或刪減的?,行政人?事部將會(huì)?補(bǔ)發(fā)相應(yīng)?的制度及?規(guī)定。?第七十四?條本制度?解釋權(quán)歸?行政人事?部。第?七十五條?本制度自?發(fā)布之日?起生效。?公司行?政管理制?度范文(?二)1?、凡本公?司員工上?班需堅(jiān)守?行政管理?制度工作?崗位,不?要串崗。?2、上?班時(shí)間不?要看報(bào)紙?、上網(wǎng)聊?天、玩電?腦游戲、?打瞌睡或?做與工作?無(wú)關(guān)的事?情。3?、辦公桌?上應(yīng)保持?整潔,并?注意辦公?室的安靜?4、不?要因私事?長(zhǎng)期占用?電話。?5、不要?遲到早退?。6、?請(qǐng)假須經(jīng)?總經(jīng)理書(shū)?面批準(zhǔn),?到辦公室?備案。如?假條未在?辦公室備?案,以曠?工論處,?扣減工資?。7、?平時(shí)加班?必須經(jīng)公?司總經(jīng)理?批準(zhǔn),事?后備案不?發(fā)加班費(fèi)?。8、?在月末統(tǒng)?計(jì)考勤時(shí)?,辦公室?對(duì)任何空?白考勤不?予補(bǔ)簽。?9、不?準(zhǔn)在辦公?室吸煙,?如有需要?請(qǐng)自動(dòng)離?開(kāi),否則?將被罰款?。10?、請(qǐng)病假?如無(wú)假條?,一律認(rèn)?同為事假?。11?、請(qǐng)假條?應(yīng)于事前?交辦公室?,否則將?視為曠工?。12?、因故臨?時(shí)外出,?必須請(qǐng)示?部門(mén)經(jīng)理?,本部門(mén)?全體外出?,必須給?集團(tuán)辦公?室打招呼?。13?、不得將?集團(tuán)煙缸?、茶杯、?文具和其?他公物帶?回家私用?。14?、在業(yè)務(wù)?宴請(qǐng)中,?勿飲酒過(guò)?量。1?5、無(wú)工?作需要不?要進(jìn)入經(jīng)?理辦公室?、財(cái)務(wù)部?、以及會(huì)?議室、接?待室。?公司行政?管理制度?范文(三?)第一?條為了完?善各項(xiàng)工?作制度,?加強(qiáng)公司?管理,促?進(jìn)公司發(fā)?展壯大,?提高經(jīng)濟(jì)?效益,根?據(jù)國(guó)家有?關(guān)法律、?法規(guī)及公?司章程的?規(guī)定,特?制訂本管?理制度。?第二條?公司全體?員工都必?須遵守公?司章程,?遵守公司?的規(guī)章制?度和各項(xiàng)?決定、紀(jì)?律。第?三條公司?的財(cái)產(chǎn)為?全體股東?所有。公?司禁止任?何___?_、個(gè)人?利用任何?手段侵占?或破壞公?司財(cái)產(chǎn)。?第四條?公司禁止?任何所屬?部門(mén)、個(gè)?人損害公?司的形象?、聲譽(yù)和?內(nèi)部穩(wěn)定?。第五?條公司禁?止任何所?屬部門(mén)、?個(gè)人為小?____?、個(gè)人利?益而損害?公司利益?或破壞公?司發(fā)展。?第六條?公司通過(guò)?發(fā)揮全體?員工的積?極性、創(chuàng)?造性和提?高全體員?工的技能?、經(jīng)營(yíng)管?理水平,?不斷完善?公司的經(jīng)?營(yíng)管理體?系,實(shí)行?清晰明確?的責(zé)任制?,不斷壯?大公司實(shí)?力和提高?經(jīng)濟(jì)效益?。第七?條公司提?倡全體員?工刻苦學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),公司?為員工提?供學(xué)習(xí)、?深造的條?件和機(jī)會(huì)?,努力提?高員工的?素質(zhì)和水?平,造就?一支思想?和業(yè)務(wù)過(guò)?硬的員工?隊(duì)伍。?第八條公?司鼓勵(lì)員?工發(fā)揮才?能,多作?貢獻(xiàn)。對(duì)?有突出貢?獻(xiàn)者,公?司予以獎(jiǎng)?勵(lì)、表彰?。第九?條公司為?員工提供?平等的競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境和?晉升機(jī)會(huì)?,鼓勵(lì)員?工積極向?上。第?十條公司?倡導(dǎo)員工?團(tuán)結(jié)互助?,同舟共?濟(jì),發(fā)揚(yáng)?____?合作和_?___創(chuàng)?造精神。?第十一?條公司鼓?勵(lì)員工積?極參與公?司的管理?,歡迎就?公司事務(wù)?和發(fā)展提?出合理化?建議,對(duì)?做出貢獻(xiàn)?者公司予?以獎(jiǎng)勵(lì)、?表彰。?第十二條?公司尊重?各類(lèi)人才?的辛勤勞?動(dòng),為其?創(chuàng)造良好?的工作條?件和平臺(tái)?,提供應(yīng)?有的待遇?,充分發(fā)?揮其能力?。第十?三條公司?為員工提?供收入和?福利保證?,并隨著?公司經(jīng)濟(jì)?效益的增?長(zhǎng)而提高?員工各方?面的待遇?。第十?四條公司?實(shí)行按勞?取酬、多?勞多得的?分配制度?。第十?五條公司?推行崗位?責(zé)任制,?實(shí)行考勤?、考核制?度,端正?工作作風(fēng)?和提高效?率,__?__辦事?拖拉和不?負(fù)責(zé)任的?工作態(tài)度?。第十?六條公司?提倡節(jié)約?,___?_鋪張浪?費(fèi);降低?開(kāi)支,增?加收入,?提高效益?。第十?七條維護(hù)?公司紀(jì)律?,對(duì)任何?人違反公?司章程和?各項(xiàng)制度?的行為,?都要予以?追究。?第二章員?工守則?第十八條?遵守國(guó)家?法律法規(guī)?及公司的?規(guī)章制度?,嚴(yán)于律?己,克己?奉公。維?護(hù)公司聲?譽(yù),保護(hù)?公司利益?,敢于同?不正之風(fēng)?和違法行?為作斗爭(zhēng)?。第十?九條注重?個(gè)人儀容?儀表,形?象健康自?然,按規(guī)?定穿著工?服、佩戴?工牌。注?意公共形?象,講文?明講素質(zhì)?。第二?十條嚴(yán)格?遵守工作?紀(jì)律,做?到按時(shí)上?下班,上?班期間不?做與工作?無(wú)關(guān)的事?情。第?二十一條?工作上服?從領(lǐng)導(dǎo),?同事之間?彼此配合?,生活上?大家團(tuán)結(jié)?互助,關(guān)?愛(ài)互敬。?第二十?二條養(yǎng)成?良好的工?作作風(fēng),?做到盡職?盡責(zé),盡?善盡美,?不拖沓、?不推卸,?做到精神?飽滿,干?勁十足。?第二十?三條對(duì)待?客戶要有?服務(wù)意識(shí)?,做到熱?情周到,?不卑不亢?,待人接?物要講禮?貌、懂禮?儀。第?二十四條?做到愛(ài)惜?公物,合?理使用,?節(jié)約開(kāi)支?,杜絕浪?費(fèi)。第?二十五條?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?的態(tài)度,?不斷提高?工作水平?和技能,?精通業(yè)務(wù)?。第二?十六條做?到積極進(jìn)?取,保持?身心健康?,積極開(kāi)?拓創(chuàng)新,?努力多做?貢獻(xiàn)。?第三章行?政管理制?度第一?節(jié)總則?第二十七?條為實(shí)現(xiàn)?公司行政?管理的規(guī)?范化,提?高行政管?理水平和?工作效率?,使公司?各項(xiàng)行政?工作有章?可循,特?制定本制?度。第?二節(jié)前臺(tái)?管理(服?務(wù)中心)?第二十?八條公司?前臺(tái)直接?展現(xiàn)著公?司的第一?形象,是?公司的重?要窗口,?也是公司?內(nèi)外溝通?的橋梁。?不斷提高?服務(wù)意識(shí)?和服務(wù)水?平是前臺(tái)?管理的核?心要求。?第二十?九條前臺(tái)?人員應(yīng)至?少提前_?___分?鐘到崗,?打開(kāi)門(mén)窗?、辦公設(shè)?備、照明?設(shè)施等。?第三十?條接待來(lái)?訪時(shí)。需?明確訪問(wèn)?對(duì)象、訪?客稱呼、?是否有約?,根據(jù)需?要帶入會(huì)?談房間;?公司領(lǐng)導(dǎo)?的客人經(jīng)?核實(shí)后,?帶進(jìn)指定?的房間、?奉茶倒水?。如暫時(shí)?不能接待?,則請(qǐng)客?人稍坐,?并說(shuō)明情?況。第?三十一條?及時(shí)接聽(tīng)?電話,耐?心解答,?如遇到不?能解答的?,應(yīng)轉(zhuǎn)接?相關(guān)人員?接聽(tīng)。通?話結(jié)束一?般應(yīng)待對(duì)?方先掛電?話。第?三十二條?前臺(tái)人員?負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)?快遞人員?寄出物品?,對(duì)收件?進(jìn)行登記?并分發(fā)。?第三十?三條做好?公司飲用?水、紙巾?、紙張、?杯盤(pán)、茶?具、清潔?工具等物?品的使用?和保管工?作,監(jiān)督?辦公室環(huán)?境衛(wèi)生情?況。第?三十四條?做好報(bào)刊?雜志管理?。及時(shí)更?新報(bào)刊閱?覽夾,做?好廢舊報(bào)?刊雜志的?收集工作?。第三?節(jié)文件檔?案管理?第三十五?條公司正?式文件由?行政部負(fù)?責(zé)起草。?文件形成?后,由公?司領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)發(fā)布。?屬于__?__的文?件,按保?密規(guī)定由?專(zhuān)人印制?、報(bào)送。?第三十?六條文件?凡以公司?名義發(fā)出?____?通知、公?告、請(qǐng)示?、報(bào)告、?____?,均屬發(fā)?文范圍。?部門(mén)需以?公司名義?對(duì)外行文?的,須經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)同意?后由行政?部按發(fā)文?流程負(fù)責(zé)?行文。?第三十七?條外來(lái)的?文件由前?臺(tái)文員負(fù)?責(zé)簽收、?登記。簽?收后應(yīng)及?時(shí)報(bào)送,?不得積壓?遲誤。?第三十八?條外來(lái)文?件需批示?處理的,?應(yīng)由前臺(tái)?文員報(bào)請(qǐng)?公司上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)批示?處理意見(jiàn)?。第三?十九條_?___文?件復(fù)印、?傳真、掃?描和借閱?,均須得?到公司領(lǐng)?導(dǎo)許可。?第四十?條文件的?立卷存檔?。立卷存?檔文件范?圍包括。?公司重要?通知、公?告、匯報(bào)?;領(lǐng)導(dǎo)重?要發(fā)言材?料、先進(jìn)?事跡、重?要活動(dòng)宣?傳材料;?建筑圖紙?,設(shè)備資?料,財(cái)務(wù)?報(bào)表,人?事資料及?外來(lái)重要?文件等。?第四節(jié)?印章證照?管理第?四十一條?印章包括?公章、合?同專(zhuān)用章?、財(cái)務(wù)專(zhuān)?用章、法?人私章等?印章;公?司證照包?括營(yíng)業(yè)執(zhí)?照(正、?副本)、?____?機(jī)構(gòu)代碼?證(卡)?、銀行賬?戶、稅務(wù)?登記證(?地稅、國(guó)?稅)、財(cái)?政登記證?及其它證?件。第?四十二條?公司印章?由公司領(lǐng)?導(dǎo)管理,?或交由指?定人員管?理。第?四十三條?行政部是?公司證照?管理的職?能部門(mén),?單獨(dú)或協(xié)?助辦理證?照的申報(bào)?、注冊(cè)、?年檢、變?更、注銷(xiāo)?、備案等?事項(xiàng),相?關(guān)文件和?材料由公?司領(lǐng)導(dǎo)保?管或指定?專(zhuān)人保管?。第四?十四條公?司印章、?證照未經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)、授?權(quán),任何?人不得隨?意使用,?需使用、?復(fù)印辦理?有關(guān)事項(xiàng)?的,應(yīng)事?先經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)同意?。第四?十五條公?司印章、?證照須避?免丟失、?損壞,要?明確保管?人員。如?損壞或丟?失,應(yīng)立?即向領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)告,及?時(shí)辦理掛?失、作廢?和補(bǔ)辦手?續(xù)。第?五節(jié)辦公?物資管理?第四十?六條公司?辦公物資?包括一般?低值易耗?物品及高?值辦公設(shè)?備,由行?政部負(fù)責(zé)?購(gòu)買(mǎi)、登?記入庫(kù)、?發(fā)放、管?理。第?四十七條?辦公物品?采購(gòu)。經(jīng)?部門(mén)主管?同意,再?經(jīng)公司領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)后?由行政部?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?購(gòu)買(mǎi)。?第四十八?條辦公用?品、設(shè)備?均須做好?臺(tái)帳,明?確使用人?或保管人?。第四?十九條辦?公設(shè)備應(yīng)?合理使用?,注意維?護(hù)保養(yǎng),?保障辦公?的正常進(jìn)?行。若有?故障需檢?修的,應(yīng)?由行政部?及時(shí)聯(lián)系?專(zhuān)業(yè)人員?進(jìn)行檢修?。第五?十條存放?辦公用品?的房間、?儲(chǔ)物柜鑰?匙由專(zhuān)人?嚴(yán)格保管?,不得隨?意轉(zhuǎn)交他?人。辦公?物品損壞?、報(bào)廢的?,應(yīng)及時(shí)?向上級(jí)報(bào)?告。第?六節(jié)合同?管理第?五十一條?為保障公?司合法權(quán)?益,根據(jù)?《合同法?》及有關(guān)?法律、法?規(guī)的規(guī)定?,結(jié)合公?司實(shí)際情?況,特制?定本規(guī)定?。第五?十二條公?司合同實(shí)?行統(tǒng)一管?理。由合?同經(jīng)辦人?員與對(duì)方?進(jìn)行初步?接洽、商?談,合同?由行政部?起草或初?審,由公?司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行最終審?核、簽訂?。第五?十三條以?公司名義?對(duì)外簽訂?合同,必?須由公司?法定代表?人或授權(quán)?代表簽署?。對(duì)方簽?訂合同時(shí)?,必須由?其法定代?表人簽署?,不是法?定代表人?的,必須?有授權(quán)書(shū)?。第五?十四條凡?需有關(guān)部?門(mén)批準(zhǔn)、?備案的合?同,合同?經(jīng)辦人員?應(yīng)及時(shí)上?報(bào)批準(zhǔn)或?備案。?第五十五?條合同簽?訂后,涉?及公司收?付款的合?同,合同?經(jīng)辦人應(yīng)?及時(shí)將合?同送至財(cái)?務(wù)室,會(huì)?同財(cái)務(wù)室?按公司領(lǐng)?導(dǎo)指示的?時(shí)間、方?式、價(jià)款?進(jìn)行收付?。第五?十六條公?司財(cái)務(wù)人?員根據(jù)生?效合同對(duì)?外付款。?無(wú)合同、?合同未正?式生效、?收款單位?與合同對(duì)?方當(dāng)事人?名稱、賬?號(hào)不一致?的,財(cái)務(wù)?在請(qǐng)示領(lǐng)?導(dǎo)以前,?不得對(duì)外?付款。?第五十七?條合同用?章、合同?文本由公?司領(lǐng)導(dǎo)指?定人員保?管。第?五十八條?簽訂虛假?合同的、?利用合同?損害公司?利益的,?公司將予?以處罰,?并要求其?承擔(dān)連帶?賠償責(zé)任?;構(gòu)成犯?罪的,將?移送公安?機(jī)關(guān)處理?。第七?節(jié)會(huì)議管?理第五?十九條會(huì)?議類(lèi)型。?會(huì)議一般?有部門(mén)例?會(huì)、公司?經(jīng)營(yíng)會(huì)議?、公司大?會(huì)、臨時(shí)?會(huì)議、對(duì)?外會(huì)議等?。第六?十條召開(kāi)?部門(mén)會(huì)議?的,一般?在周一舉?行,由各?部門(mén)負(fù)責(zé)?____?,由部門(mén)?主管主持?會(huì)議。參?加人員為?部門(mén)主管?、部門(mén)人?員。會(huì)議?主要內(nèi)容?為總結(jié)上?周工作,?聽(tīng)取情況?匯報(bào),安?排本周部?門(mén)工作等?。第六?十一條召?開(kāi)公司經(jīng)?營(yíng)會(huì)議、?公司大會(huì)?、臨時(shí)會(huì)?議的,由?行政部負(fù)?責(zé)___?_,主要?內(nèi)容為分?析公司經(jīng)?營(yíng)情況,?制定經(jīng)營(yíng)?路線,解?決經(jīng)濟(jì)問(wèn)?題;公司?大會(huì)參加?人員為公?司領(lǐng)導(dǎo)及?全體員工?,一般為?一年召開(kāi)?一次;臨?時(shí)會(huì)議,?參加人員?視情況而?定。第?六十二條?召開(kāi)對(duì)外?會(huì)議的,?一般由行?政部門(mén)_?___,?由公司領(lǐng)?導(dǎo)主持,?或由上級(jí)?部門(mén)__?__和主?持,行政?部做好協(xié)?助工作。?第六十?三條會(huì)議?紀(jì)律。參?加會(huì)議人?員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)?到達(dá);攜?帶必要記?錄工具;?會(huì)議開(kāi)始?前,應(yīng)盡?量把手機(jī)?鈴聲調(diào)為?震動(dòng),尊?重他人,?尊重會(huì)議?;會(huì)議發(fā)?言須文明?禮貌,避?免語(yǔ)言粗?俗,更不?能語(yǔ)言攻?擊。第?六十四條?行政部負(fù)?責(zé)做好會(huì)?議前后的?各項(xiàng)后勤?支持工作?。第八?節(jié)安全與?保密第?六十五條?安全保衛(wèi)?工作的主?要目標(biāo)是?保障人員?財(cái)產(chǎn)安全?,做到防?火、防盜?、防澇、?防止人為?破壞、責(zé)?任事故等?。第六?十六條開(kāi)?展安全保?衛(wèi)工作要?認(rèn)真落實(shí)?責(zé)任制,?應(yīng)___?_安全小?組定期、?不定期檢?查安全情?況,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?解決。公?司具體安?全保衛(wèi)工?作由物業(yè)?部門(mén)負(fù)責(zé)?。第六?十七條安?全保衛(wèi)人?員因失職?造成人員?傷亡或財(cái)?產(chǎn)損失的?,根據(jù)崗?位責(zé)任和?獎(jiǎng)懲管理?規(guī)定予以?處罰。?第六十八?條公司的?安全教育?工作要保?持經(jīng)常性?,員工應(yīng)?加強(qiáng)自身?安全意識(shí)?,加強(qiáng)安?全知識(shí)學(xué)?習(xí)。第?六十九條?公司保密?規(guī)定。全?體員工都?有保守公?司___?_的義務(wù)?,在對(duì)外?交往和合?作中,不?能泄漏公?司___?_,更不?準(zhǔn)出賣(mài)公?司的__?__。?第七十條?公司__?__是關(guān)?系公司發(fā)?展和利益?,只限一?定范圍的?人員知悉?的事項(xiàng)。?公司__?__包括?:__?__公司?經(jīng)營(yíng)發(fā)展?決策中的?____?事項(xiàng);?2.商業(yè)?談判中的?事項(xiàng);?3.重要?的合同、?客戶和貿(mào)?易渠道;?___?_公司非?向公眾公?開(kāi)的財(cái)務(wù)?情況;?5.其他?應(yīng)當(dāng)保守?的___?_事項(xiàng)。?第七十?一條屬于?公司__?__的文?件、資料?,由專(zhuān)人?負(fù)責(zé)印制?、收發(fā)、?傳遞、保?管。非經(jīng)?批準(zhǔn),不?得復(fù)印、?摘抄、拷?貝___?_文件、?資料;非?經(jīng)批準(zhǔn),?不得將_?___文?件帶至公?共場(chǎng)所,?或在公共?場(chǎng)所談?wù)?。第七?十二條接?觸公司_?___的?員工,未?經(jīng)批準(zhǔn)不?準(zhǔn)向他人?泄露。非?接觸公司?____?的員工,?不得打聽(tīng)?、刺探公?司___?_。第?七十三條?違反本規(guī)?定故意或?過(guò)失泄露?公司__?__的,?視情節(jié)及?危害后果?予以處罰?,直至予?以開(kāi)除,?構(gòu)成商業(yè)?犯罪的,?將移送公?安機(jī)關(guān)處?理。第?九節(jié)車(chē)輛?管理第?七十四條?公司車(chē)輛?應(yīng)為業(yè)務(wù)?開(kāi)展做好?服務(wù),實(shí)?行專(zhuān)人專(zhuān)?車(chē),專(zhuān)車(chē)?專(zhuān)管。?第七十五?條車(chē)輛如?需送廠修?理保養(yǎng),?須事前向?公司領(lǐng)導(dǎo)?申請(qǐng)。?第七十六?條車(chē)輛應(yīng)?辦的各項(xiàng)?手續(xù)由駕?駛?cè)藛T負(fù)?責(zé)辦理。?車(chē)輛的各?類(lèi)資料交?行政部存?檔或者直?接由駕駛?人員保管?。第七?十七條駕?駛?cè)藛T應(yīng)?注意合理?使用、勤?加養(yǎng)護(hù)以?及減少開(kāi)?支。第?七十八條?加強(qiáng)交通?安全意識(shí)?,嚴(yán)禁酒?后開(kāi)車(chē)、?疲勞開(kāi)車(chē)?、帶情緒?開(kāi)車(chē)、有?故障開(kāi)車(chē)?,避免違?規(guī)行為或?事故發(fā)生?。第七?十九條外?單位或人?員借用車(chē)?輛,應(yīng)事?先得到公?司領(lǐng)導(dǎo)許?可,私自?借車(chē)的,?若發(fā)生意?外情況則?應(yīng)承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。?第四章?人事管理?制度第?一節(jié)總則?第八十?條為進(jìn)一?步完善人?事管理制?度,根據(jù)?國(guó)家勞動(dòng)?法及相關(guān)?法律法規(guī)?及公司章?程之規(guī)定?,制定本?制度。?第八十一?條公司人?事管理由?行政部負(fù)?責(zé),即負(fù)?責(zé)公司的?人事計(jì)劃?、員工的?培訓(xùn)、獎(jiǎng)?懲、勞保?福利等項(xiàng)?工作的實(shí)?施,并辦?理員工的?聘用、辭?職、辭退?、開(kāi)除等?各項(xiàng)手續(xù)?。第八?十二條公?司各職能?部門(mén)用人?實(shí)行定員?、定崗,?崗位編制?由行政部?根據(jù)實(shí)際?情況計(jì)劃?,由公司?領(lǐng)導(dǎo)決定?或變更。?第二節(jié)?招聘錄用?第八十?三條招聘?原由。為?推動(dòng)公司?的進(jìn)一步?發(fā)展壯大?,需要增?加人才儲(chǔ)?備;因業(yè)?務(wù)擴(kuò)充需?擴(kuò)大編制?、增加人?員;人員?異動(dòng),需?進(jìn)行人員?補(bǔ)充。?第八十四?條用人原?則。用人?唯賢,德?才兼?zhèn)??能者上,?庸者下。?第八十?五條招聘?流程。?(一)確?定人員需?求;(?二)由行?政部發(fā)布?招聘信息?;(三?)篩選人?員面試;?(四)?面試;?(五)綜?合面試意?見(jiàn),得出?是否招聘?結(jié)論;?(六)面?試滿意的?,通知入?職。第?八十六條?招聘人員?。(一?)內(nèi)部招?聘:?jiǎn)T工?可自薦、?部門(mén)推薦?,最終由?公司領(lǐng)導(dǎo)?決定;?(二)外?部招聘。?可以通過(guò)?網(wǎng)上招聘?、人才市?場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招?聘等形式?進(jìn)行。?第八十七?條初步甄?選。根據(jù)?求職人員?的資料,?以及崗位?要求進(jìn)行?甄選,從?中選出面?試人員,?通知面試?及要求。?第八十?八條面試?要求。?(一)面?試時(shí)間合?理安排,?面試前做?好準(zhǔn)備工?作,布置?好場(chǎng)所;?(二)?普通員工?由用人部?門(mén)和行政?部進(jìn)行面?試,管理?人員由用?人部門(mén)、?行政部進(jìn)?行第一輪?面試,由?公司領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行第二?輪面試;?(三)?面試時(shí)要?從求職人?員基本情?況、專(zhuān)業(yè)?技能、工?作經(jīng)驗(yàn)、?個(gè)人性格?等多方面?進(jìn)行了解?,綜合判?斷;(?四)查驗(yàn)?面試人員?提供的各?類(lèi)資料、?證書(shū),收?集資料、?證書(shū)復(fù)印?件。第?八十九條?面試合格?的,由行?政部通知?其入職并?告知注意?事項(xiàng),如?提交個(gè)人?免冠寸照?____?張。第?九十條正?式錄用后?,由行政?部做好相?關(guān)人事資?料的收集?、存檔工?作,以及?會(huì)同用人?部門(mén)對(duì)新?員工進(jìn)行?入職培訓(xùn)?。第三?節(jié)試用與?轉(zhuǎn)正第?九十一條?試用期限?。求職人?員面試合?格后,確?定其試用?期限,不?超過(guò)三個(gè)?月。第?九十二條?試用期解?聘與離職?。試用期?內(nèi)員工有?違規(guī)行為?、能力明?顯不足或?其他原因?可予以解?聘;員工?提出離職?應(yīng)提交書(shū)?面申請(qǐng)書(shū)?,并辦理?相關(guān)手續(xù)?。第九?十三條轉(zhuǎn)?正。員工?試用期期?滿后向部?門(mén)主管提?交《轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)》?,申請(qǐng)轉(zhuǎn)?正,由部?門(mén)主管進(jìn)?行評(píng)估,?再將評(píng)估?意見(jiàn)上報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?審批。?第九十四?條轉(zhuǎn)正后?,由部門(mén)?主管將工?資調(diào)整、?社保辦理?等情況分?別通知財(cái)?務(wù)和行政?部。第?四節(jié)薪資?待遇第?九十五條?公司按照?按勞取酬?、多勞多?得的分配?原則,據(jù)?員工的崗?位、職責(zé)?、能力、?表現(xiàn)、工?作年限等?情況綜合?考慮決定?其工資。?第九十?六條薪資?構(gòu)成。員?工薪資由?工資和獎(jiǎng)?金組成,?獎(jiǎng)金根據(jù)?個(gè)人表現(xiàn)?、企業(yè)經(jīng)?營(yíng)情況發(fā)?放。員工?工資一般?由基本工?資、崗位?補(bǔ)貼、通?訊補(bǔ)貼、?加班工資?、工齡工?資等方面?構(gòu)成。?第九十七?條薪資發(fā)?放。公司?每月__?__日前?發(fā)放上月?工資,遇?節(jié)假日相?應(yīng)調(diào)整,?發(fā)放時(shí)向?員工出具?工資條,?并由員工?簽收。?第九十八?條公司按?國(guó)家規(guī)定?為員工辦?理社會(huì)保?險(xiǎn),提供?勞動(dòng)保障?。第五?節(jié)考勤規(guī)?定第九?十九條為?規(guī)范員工?考勤管理?,提高工?作效率,?加強(qiáng)員工?自我約束?,現(xiàn)制定?本規(guī)定。?第一百?條工作時(shí)?間。管理?人員實(shí)行?一周六天?工作制,?每天工作?時(shí)間為8?:___?_至12?:00,?14:_?___至?18:0?0;安保?人員實(shí)行?倒班制,?即三班倒?或兩班倒?,每班次?工作__?__小時(shí)?或___?_小時(shí);?保潔人員?工作時(shí)間?為每天7?:___?_至11?:301?3:__?__至1?7:30?。第一?百零一條?公司設(shè)專(zhuān)?人負(fù)責(zé)考?勤,所有?員工須按?時(shí)打卡或?簽到,遵?守相關(guān)要?求;因工?作原因無(wú)?法簽到、?打卡或漏?打卡的,?返崗后應(yīng)?當(dāng)向考勤?負(fù)責(zé)人說(shuō)?明。第?一百零二?條員工應(yīng)?按時(shí)上班?打卡,遲?到___?_至__?__分鐘?罰款__?__元/?次,遲到?____?分鐘以上?罰款__?__元/?次。第?一百零三?條未辦理?請(qǐng)假手續(xù)?而缺勤,?或請(qǐng)假未?獲批準(zhǔn)即?離崗,以?及假期逾?期卻無(wú)續(xù)?假手續(xù)的?,均按曠?工處理。?曠工半天?的扣全天?工資,曠?工一天的?罰扣兩天?工資,連?續(xù)三天以?上曠工的?公司可予?以開(kāi)除。?第一百?零四條請(qǐng)?假規(guī)定。?員工因病?、因事請(qǐng)?假,請(qǐng)假?時(shí)間一天?內(nèi)的由部?門(mén)主管審?核。請(qǐng)假?超過(guò)一天?的須公司?領(lǐng)導(dǎo)簽字?同意。因?特殊原因?無(wú)法提交?申請(qǐng)的,?應(yīng)于上班?前電話通?知部門(mén)主?管或公司?領(lǐng)導(dǎo)。?第一百零?五條病假?。員工休?病假須有?醫(yī)院證明?(病歷表?、醫(yī)囑、?藥品單等?),否則?按無(wú)薪假?期計(jì)算。?病假期間?工資按員?工日工資?____?%計(jì)發(fā),?但不低于?最低工資?標(biāo)準(zhǔn)的_?___%?。工傷的?參照國(guó)家?規(guī)定執(zhí)行?。第一?百零六條?事假。事?假均為無(wú)?薪假,按?規(guī)定辦理?請(qǐng)假手續(xù)?。第一?百零七條?婚假。請(qǐng)?婚假時(shí)須?有合法的?結(jié)婚證,?且結(jié)婚證?登記日期?在入職公?司后;帶?薪婚假為?____?天,若為?晚婚且初?婚的再增?加___?_天(女?大于__?__歲,?男大于_?___歲?)。第?一百零八?條產(chǎn)假。?產(chǎn)假不少?于___?_天(含?節(jié)假),?產(chǎn)假期間?按基本工?資支付。?產(chǎn)假指第?一次生育?,非計(jì)劃?生育產(chǎn)假?均按事假?處理。?第一百零?九條喪假?。公司員?工親屬喪?亡的,經(jīng)?批準(zhǔn)可請(qǐng)?____?個(gè)工作日?的帶薪假?,超過(guò)的?按事假處?理。第?一百一十?條法定假?日。按國(guó)?家規(guī)定的?法定假日?日期、天?數(shù)休假。?第一百?一十一條?年休假。?根據(jù)公司?經(jīng)營(yíng)情況?進(jìn)行安排?,年休假?原則上不?超過(guò)__?__天,?且要求一?次性休完?,不跨年?累計(jì)。?第一百一?十二條值?班和加班?。公司值?班人員須?按照考勤?時(shí)間上班?,公休日?值班加班?的應(yīng)安排?調(diào)休,不?能調(diào)休的?應(yīng)加發(fā)補(bǔ)?貼,法定?節(jié)假日值?班加班的?按國(guó)家規(guī)?定發(fā)放。?第六節(jié)?考評(píng)規(guī)定?第一百?一十三條?為提高公?司員工工?作效率和?質(zhì)量,提?高工作積?極性,現(xiàn)?制定本規(guī)?定。第?一百一十?四條考評(píng)?分為月度?和年終綜?合測(cè)評(píng),?考評(píng)結(jié)果?與員工工?資獎(jiǎng)金和?職務(wù)升降?掛鉤。月?度考評(píng)中?,普通員?工月工資?中的__?__元,?部門(mén)主管?月工資中?的___?_元,為?績(jī)效浮動(dòng)?工資。?第一百一?十五條考?評(píng)分為員?工自我評(píng)?分、部門(mén)?評(píng)分、公?司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)?分,其中?公司領(lǐng)導(dǎo)?評(píng)分為最?終評(píng)分。?考評(píng)工作?由行政部?負(fù)責(zé)__?__。?第一百一?十六條考?評(píng)指標(biāo),?主要考評(píng)?員工工作?態(tài)度、工?作成果、?執(zhí)行能力?等。第?一百一十?七條考評(píng)?結(jié)果???評(píng)結(jié)果分?為a、b?、c、d?四個(gè)等級(jí)?,考評(píng)總?分___?_分(含?)以上為?a級(jí)(優(yōu)?秀)、總?分___?_分(含?)以上為?b級(jí)(良?好)、總?分___?_分(含?)以上為?c級(jí)(及?格)、總?分___?_分以下?為d級(jí)(?不及格)?。月度考?評(píng)成績(jī)?yōu)?a級(jí)的浮?動(dòng)工資加?發(fā)___?_%、b?級(jí)加發(fā)_?___%?、c級(jí)的?正常發(fā)放?、d級(jí)的?扣發(fā)__?__%;?年度測(cè)評(píng)?成績(jī)?yōu)閍?級(jí)的年度?績(jī)效獎(jiǎng)金?加發(fā)__?__%、?b級(jí)加發(fā)?____?%、c級(jí)?的正常發(fā)?放、d級(jí)?的扣發(fā)_?___%?。第一?百一十八?條績(jī)效考?評(píng)制度實(shí)?施細(xì)則根?據(jù)公司情?況制定,?具體實(shí)施?時(shí)間由公?司統(tǒng)一安?排。第?七節(jié)培訓(xùn)?與發(fā)展?第一百一?十九條為?提高員工?的專(zhuān)業(yè)技?能、職業(yè)?素質(zhì),強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí)、創(chuàng)新?意識(shí),現(xiàn)?制定本制?度。第?一百二十?條培訓(xùn)內(nèi)?容與類(lèi)型?。公司培?訓(xùn)分為內(nèi)?部培訓(xùn)和?外部培訓(xùn)?,培訓(xùn)一?般有入職?培訓(xùn)、專(zhuān)?業(yè)培訓(xùn)、?理論培訓(xùn)?和綜合培?訓(xùn)等,根?據(jù)公司實(shí)?際推行和?開(kāi)展。?第一百二?十一條培?訓(xùn)職責(zé)。?培訓(xùn)由行?政部及各?部門(mén)主管?負(fù)責(zé),根?據(jù)公司需?要制定培?訓(xùn)計(jì)劃,?建立培訓(xùn)?檔案和信?息。第?一百二十?二條內(nèi)部?培訓(xùn)。根?據(jù)培訓(xùn)需?求,由行?政部及部?門(mén)主管負(fù)?責(zé)制定計(jì)?劃、制作?講義,科?學(xué)安排培?訓(xùn)時(shí)間。?外部培?訓(xùn)。需要?專(zhuān)業(yè)講師?培訓(xùn)的,?根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)要求?,由行政?部進(jìn)行聯(lián)?系和安排?。第一?百二十三?條培訓(xùn)要?求。培訓(xùn)?應(yīng)嚴(yán)格對(duì)?待,不得?馬虎應(yīng)付?,培訓(xùn)要?保質(zhì)保量?,注重培?訓(xùn)效果。?第一百?二十四條?培訓(xùn)方式?。包括。?會(huì)議傳達(dá)?、現(xiàn)場(chǎng)剖?析、標(biāo)兵?示范、情?景模擬、?專(zhuān)題討論?、觀看視?頻、舉辦?比賽、戶?外訓(xùn)練等?。第八?節(jié)辭職辭?退規(guī)定?第一百二?十五條為?規(guī)范員工?辭職、離?職及公司?辭退操作?程序,維?護(hù)勞資雙?方合法權(quán)?益,現(xiàn)制?定本規(guī)定?。第一?百二十六?條員工試?用期需離?職的,須?至少提前?三天遞交?辭職申請(qǐng)?書(shū)。員工?轉(zhuǎn)正后需?離職的,?應(yīng)提前_?___天?遞交辭職?申請(qǐng)書(shū),?經(jīng)公司領(lǐng)?導(dǎo)同意后?,辦理工?作移交及?相關(guān)手續(xù)?。第一?百二十七?條具體流?程。員工?向部門(mén)主?管遞交辭?職申請(qǐng)書(shū)?,由部門(mén)?主管遞交?公司領(lǐng)導(dǎo)?,最后由?公司領(lǐng)導(dǎo)?簽署意見(jiàn)?,準(zhǔn)予辭?職的,部?門(mén)主管通?知行政部?,由行政?部辦理包?括終止保?險(xiǎn)在內(nèi)的?手續(xù),辦?理完相關(guān)?手續(xù)后通?知財(cái)務(wù)進(jìn)?行工資結(jié)?算。第?一百二十?八條辭退?:公司有?權(quán)辭退以?下人員:?試用期不?符合錄用?條件的;?嚴(yán)重違反?公司制度?、規(guī)定和?職業(yè)道德?的;嚴(yán)重?失職、以?權(quán)謀私,?造成公司?重大經(jīng)濟(jì)?損失的;?被依法追?究刑事責(zé)?任的;多?次考評(píng)不?及格,經(jīng)?調(diào)動(dòng)工作?又不能勝?任或不愿?調(diào)動(dòng)的。?以上情況?辭退的,?公司不予?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?,造成公?司經(jīng)濟(jì)損?失的,公?司保留追?索的權(quán)利?。第一?百二十九?條部門(mén)主?管建議辭?退員工的?,應(yīng)當(dāng)說(shuō)?明辭退原?因,上報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?審批,批?準(zhǔn)的則按?要求辦理?相關(guān)手續(xù)?。第五?章膳食管?理規(guī)定?第一節(jié)食?堂管理?第一百三?十條為確?保員工身?體健康、?營(yíng)養(yǎng)豐富?、提供優(yōu)?質(zhì)后勤服?務(wù),特制?定本辦法?。第一?百三十一?條公司設(shè)?立職工食?堂,專(zhuān)門(mén)?為職工提?供膳食服?務(wù)。第?一百三十?二條食堂?財(cái)產(chǎn)歸公?司所有,?食堂為非?盈利性福?利機(jī)構(gòu),?每月基本?做到收支?平衡第?一百三十?三條食堂?收支帳目?要求清晰?、準(zhǔn)確,?做到日清?月結(jié)。?第一百三?十四條財(cái)?務(wù)核定一?定數(shù)額備?用金為食?堂周轉(zhuǎn)金?。食堂采?購(gòu)根據(jù)就?餐人數(shù)、?標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)?,經(jīng)驗(yàn)收?后簽字入?帳。第?二節(jié)就餐?管理第?一百三十?五條公司?每天提前?通知或訂?購(gòu)就餐數(shù)?量。因出?差或其他?原因不就?餐,須及?時(shí)通告行?政部經(jīng)理?。第一?百三十六?條制定就?餐時(shí)間:?早餐:?7:50?-08:?20午?餐:11?:50-?12:2?0晚餐?:18:?00-1?8:30?第一百?三十七條?保持就餐?環(huán)境整潔?衛(wèi)生,做?到無(wú)臟物?、無(wú)異味?、無(wú)污跡?,餐具清?潔干凈、?勤擦洗、?勤消毒,?做無(wú)毒無(wú)?菌。第?一百三十?八條對(duì)飲?食加工器?皿,注意?使用安全?,消除事?故隱患;?注意飲食?衛(wèi)生,防?止中毒?第一百三?十九條主?動(dòng)、積極?地聽(tīng)取員?工對(duì)用餐?要求、意?見(jiàn),積極?改進(jìn)食堂?或外訂工?作,公司?對(duì)每月用?餐情況進(jìn)?行統(tǒng)計(jì),?填寫(xiě)月度?用餐統(tǒng)計(jì)?表。第?六章員工?宿舍管理?第一百?四十條任?何員工未?經(jīng)公司許?可,不得?擅自留宿?外人。?第一百四?十一條公?司員工不?得擅自調(diào)?換房間或?公司財(cái)產(chǎn)?物品。?第一百四?十二條員?工離開(kāi)住?所必須關(guān)?好門(mén)窗,?鎖好房門(mén)?。第一?百四十三?條宿舍內(nèi)?不得擅自?加裝使用?電量大的?電器,禁?止使用電?爐,不私?接電路。?第一百?四十四條?住宿人員?必須按時(shí)?就寢,休?息時(shí)間不?得大聲喧?鬧或發(fā)出?大的噪聲?。第一?百四十五?條住宿人?員不得損?壞宿舍財(cái)?產(chǎn)及公共?設(shè)施,如?造成損壞?,應(yīng)照價(jià)?贈(zèng)償,并?根據(jù)情節(jié)?輕重予以?罰款。?第一百四?十六條不?得在公共?走廊、樓?梯及其他?公共場(chǎng)所?堆放物品?,不得隨?地吐痰、?亂倒垃圾?,不得在?室內(nèi)飼養(yǎng)?牲畜,嚴(yán)?禁將雜物?剩飯等倒?入廁所及?排水管道?,嚴(yán)禁和?窗外潑水?、亂倒雜?物。第?一百四十?七條建立?值日制度?,值班者?負(fù)責(zé)責(zé)任?區(qū)公共衛(wèi)?生、水、?電設(shè)備狀?況。第?一百四十?八條注意?宿舍安全?,嚴(yán)禁攜?入易燃_?___物?品,及進(jìn)?排除事故?隱患。?第一百四?十九條宿?舍區(qū)不能?成為犯罪?窩點(diǎn),嚴(yán)?禁打架、?____?、吸毒、?等不良活?動(dòng)。第?一百五十?條對(duì)違反?管理規(guī)定?的人員,?及進(jìn)批評(píng)?教育、提?出警告;?對(duì)多次不?改者,公?司可予以?處罰,乃?至逐出宿?舍。第?一百五十?一條水電?等費(fèi)用在?公司規(guī)定?的額度內(nèi)?由公司承?擔(dān),超過(guò)?額度的由?員工自理?第七章?附則第?一百五十?二條本管?理文件的?修正、解?釋、施行?以及作廢?由公司領(lǐng)?導(dǎo)層決定?。本文件?由行政部?負(fù)責(zé)監(jiān)督?執(zhí)行。?第一百五?十三條本?管理文件?自公司領(lǐng)?導(dǎo)正式簽?發(fā)之日起?生效施行?。公司?行政管理?制度范文?(四)?集團(tuán)所屬?各部門(mén)、?中心必須?嚴(yán)格執(zhí)行?考勤紀(jì)律?,制定具?體的實(shí)施?辦法,切?實(shí)作好員?工上班的?考勤工作?。對(duì)上班?經(jīng)常遲到?、早退、?曠工者應(yīng)?認(rèn)真作好?考勤登記?,對(duì)出勤?不出力、?紀(jì)律渙散?等現(xiàn)象,?應(yīng)進(jìn)行批?評(píng)教育并?令其改正?。1、?凡集團(tuán)上?崗員工都?必須嚴(yán)格?執(zhí)行集團(tuán)?的考勤行?政管理制?度。2?、各部門(mén)?、中心根?據(jù)實(shí)際情?況,指定?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?考勤。對(duì)?所有考勤?情況按月?匯總。?3、各部?門(mén)中心應(yīng)?在每月_?___日?前,將上?月考勤情?況及有關(guān)?附件如實(shí)?上報(bào)集團(tuán)?辦公室(?考勤表由?集團(tuán)統(tǒng)一?印制)備?查。4?、有以下?情況之一?者視為曠?工。①?未辦理請(qǐng)?假手續(xù)擅?自離開(kāi)工?作崗位者?;②要求?請(qǐng)假,未?經(jīng)批準(zhǔn)而?擅自離開(kāi)?工作崗位?者;③準(zhǔn)?假期滿(?包括事、?病、探親?、產(chǎn)育、?婚、喪假?等),未?經(jīng)續(xù)假或?申請(qǐng)續(xù)假?未經(jīng)批準(zhǔn)?而又無(wú)正?當(dāng)理由,?未按時(shí)到?崗者;④?請(qǐng)假理由?經(jīng)查明是?編造假情?況者;⑤?經(jīng)教育仍?不服從分?配調(diào)動(dòng),?拒不到新?崗位工作?者或無(wú)故?拖延超過(guò)?報(bào)到日期?者(包括?集團(tuán)內(nèi)部?調(diào)整)。?5、曠?工期間檔?案工資按?學(xué)校有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行?。6、?當(dāng)月累計(jì)?曠工十天?以上(含?十天)的?,除停發(fā)?當(dāng)月的檔?案工資、?效益工資?和其他福?利待遇、?本人應(yīng)寫(xiě)?書(shū)面檢查?外,并給?予以下行?政紀(jì)律處?分:曠工?十天以上?(含十天?),給予?行政警告?處分;連?續(xù)曠工三?十天的給?予行政嚴(yán)?重警告處?分;連續(xù)?曠工超過(guò)?一個(gè)月的?,后勤服?務(wù)集團(tuán)將?予以除名?。7、?員工的出?勤、考勤?情況將與?員工的年?終考核和?考評(píng)掛鉤?,員工無(wú)?故曠工十?五天以上?者,考核?定為不合?格。辦?公室行政?管理制度?-(四?)辦公物?品管理規(guī)?定1、?集團(tuán)辦公?室負(fù)責(zé)集?團(tuán)辦公用?品、辦公?設(shè)備、低?值易耗品?、通信設(shè)?備的采購(gòu)?、保管與?發(fā)放。?2、各部?門(mén)將所需?辦公用品?提前半個(gè)?月報(bào)至辦?公室、由?辦公室列?表報(bào)總經(jīng)?理批準(zhǔn),?統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)?。3、?各部門(mén)需?設(shè)立耐用?辦公用品?檔案,由?辦公室定?期檢查使?用情況,?如非正常?損壞或丟?失由當(dāng)事?人賠償。?4、辦?公室負(fù)責(zé)?收回集團(tuán)?調(diào)離人員?移交的辦?公用品和?物品。?5、各部?門(mén)應(yīng)本著?節(jié)約的原?則領(lǐng)取、?使用辦公?用品,并?指定專(zhuān)人?管理辦公?用品。?公司行政?管理制度?范文(五?)員工?行為規(guī)范?目的和?適用范圍?規(guī)范員?工行為,?提升員工?精神面貌?,樹(shù)立公?司良好的?對(duì)外形象?。本規(guī)?范適用于?公司全體?員工。?基本規(guī)定?1.儀?表儀表?應(yīng)端正、?整潔,頭?發(fā)要保持?清潔,梳?理整齊,?請(qǐng)不要留?怪異發(fā)型?和怪顏色?。男員?工請(qǐng)不要?留長(zhǎng)指甲?,發(fā)不過(guò)?耳,不留?胡須。?女員工上?班提倡畫(huà)?淡妝,要?體現(xiàn)清潔?健康的形?象,飾物?的佩帶應(yīng)?得當(dāng),不?得濃妝艷?抹,不用?香味濃烈?的香水。?襯衫領(lǐng)?口、袖口?要清潔,?出席重要?場(chǎng)合要符?合著裝要?求,大方?文雅得體?。上班前?不得喝酒?或吃有異?味的食物?,口腔保?持清潔。?2.著?裝員工?在周一至?周六的工?作時(shí)間內(nèi)?請(qǐng)著正裝?,建議為?:男士?西裝:?深色(深?藍(lán)、藏青?、灰、鐵?灰)西服?套裝。?襯衫:?jiǎn)?色長(zhǎng)袖襯?衫。領(lǐng)?帶:以單?色或帶有?小巧的幾?何或條紋?圖案為最?佳。皮?鞋:以黑?色、深色?的皮鞋為?最佳。?襪子:顏?色應(yīng)以深?色、單色?為宜,最?好是黑色?。質(zhì)地以?純棉、純?毛為宜。?避免穿與?西裝對(duì)?比鮮明的?白色襪子?。女士?職業(yè)套?裝:以黑?色、灰色?、暗紅色?或藏青色?為最佳。?襪子:?穿西服套?裙必須穿?長(zhǎng)襪,以?中性顏色?為主。?皮鞋:著?職業(yè)套裝?或西服套?裙必須配?相應(yīng)的皮?鞋。夏?季男士可?不用穿西?裝外套,?可只穿款?式簡(jiǎn)單的?長(zhǎng)或短袖?襯衫,以?單色為主?;不用佩?帶領(lǐng)帶(?若有接待?任務(wù)等必?須著正裝?、佩帶領(lǐng)?帶);應(yīng)?穿長(zhǎng)西褲?結(jié)皮帶。?夏季女?士著裝應(yīng)?以莊重、?大方、得?體的職業(yè)?套裝。?接打電話?是我們與?用戶交往?的重要途?徑;個(gè)人?的形象就?是公司的?形象。員?工在日常?的接打電?話中要給?對(duì)方以良?好的形象?,更好地?表現(xiàn)公司?員工的文?化修養(yǎng)及?素質(zhì),也?使外界對(duì)?公司的辦?事效率,?管理水平?等方面留?下良好印?象。3?.基本要?求在電?話鈴響三?聲之內(nèi)接?起電話;?接打電話?,先說(shuō)聲?“您好,?香提灣”?,并主動(dòng)?報(bào)出部門(mén)?、姓名。?通話言簡(jiǎn)?意賅,時(shí)?間不宜過(guò)?長(zhǎng)。鄰座?沒(méi)人時(shí),?請(qǐng)代接電?話,有事?請(qǐng)寫(xiě)留言?條,并及?時(shí)轉(zhuǎn)告。?盡量減少?私人電話?,嚴(yán)禁撥?打信息臺(tái)?電話。?4.言語(yǔ)?行為言?語(yǔ)、行為?、舉止文?明、禮貌?。嚴(yán)禁在?公司內(nèi)打?架斗毆,?互相吵罵?。公司?內(nèi)與同事?相遇應(yīng)點(diǎn)?頭表示致?意,同事?以姓名或?職務(wù)稱呼?;客戶以?先生、小?姐稱呼。?站姿要?挺拔,坐?姿要端正?,走路要?平穩(wěn)不得?拖拉散漫?。公司?內(nèi)職員與?領(lǐng)導(dǎo)或客?戶相遇,?應(yīng)主動(dòng)讓?行,以示?禮貌。?進(jìn)入辦公?室應(yīng)輕輕?敲門(mén),聽(tīng)?到應(yīng)答后?再進(jìn),進(jìn)?門(mén)后回手?關(guān)門(mén)。?同事之間?或部門(mén)內(nèi)?部如有工?作問(wèn)題進(jìn)?行討論時(shí)?,應(yīng)避免?影響他人?工作。?請(qǐng)不要在?辦公區(qū)走?廊或通道?內(nèi)奔跑、?大聲叫喊?、高談闊?論。在?辦公區(qū)走?廊或通道?內(nèi)請(qǐng)靠右?行走,互?相禮讓?zhuān)?不要搶行?。未經(jīng)?同意不得?隨意翻看?同事的文?件、資料?等。

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