銷售職員月度工作計劃及措施

銷售職員月度個人工作計劃及措施1一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。6、對全部客戶的工作立場都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶好印象，為公司樹立更好的形象。銷售職員月度個人工作計劃及措施1一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。6、對全部客戶的工作立場都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成山到n萬元的任務額，為公司制造更多利潤。銷售職員月度個人工作計劃及措施2銷售職員月度工作計劃及措施上你和客戶是一貫的。! 一、任務安排Ii|本月總目標25萬，根據(jù)公司的要求分攤到每一擊分別為：擊10萬；I|第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均安IiI排到每個人身上，確保合理安排，并激勵員工根據(jù)每天任務向前趕月目II標進度。i■iI二、人員安排iiI 將店鋪每天的工作根據(jù)員工特點安排，合理利用人力資源。每人每天i■i|至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是iI■I春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳設，i■iI讓顧客感到耳目一新。i■I 作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，Ii■I加強服務意識教育的同時，著重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合IIi■I素養(yǎng)的提高，更好的一心一意為顧客著想，減削投拆。III 三、經(jīng)營管理加強商品進、銷、存的管理，掌控規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，IIi不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。 II因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，盼望公司于春節(jié)后|Ii實時作出升級店面形象的計劃，我會積極協(xié)作公司做好裝修期間一切II工作。 !iIi利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品|i1等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進入天津市場，與其它iiIi在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群，i1II建議公司可以做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等」iIi我們會緊緊抓住有潛力的顧客，進展成為本品牌會員。 Iii積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，1IiI讓顧客感到熱忱、貼心的服務。 IIIii為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度： |I1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳設，新貨到店實時熨燙； ![ 2）工作時間電話需要靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；Ii| 3）無論任何班次需要保證門口有門迎，且顧客進店后需要放下手中任II何工作接待顧客。IIiI 6.為了完成目標業(yè)績需上級領導予以貨品與活動方面支持，保證每款II不斷碼及大量贈品支持。i■i| 銷售職員月度個人工作計劃及措施3iI *月份工作計劃主要幾點Ii■iI 1.需要把部門建立成一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是iI■|最珍貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。i■iI 2.建立一支具有凝集力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。i■I在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作Ii■iI來抓。IIiiI3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是我II現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度IIi的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 II培育他們發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。只有自己!Ii問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平常再怎么講遇到問題了一II樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。 !iIi銷售目標。依據(jù)下達的任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每周，ii1每日；以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的!iIi任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。 IIi1II最末總結(jié)兩點就是 IiIiTOC\o"1-5"\h\z提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊 Iii有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。 1IiI總之一句話：全力以赴。 IIIii銷售職員月度個人工作計劃及措施4 |I一、我們可以和駕校合作，通過我們學車網(wǎng)報名勝利學車的學員，II在我們網(wǎng)站買車，能夠特惠，特惠比例后續(xù)再爭論。也可以和一些跟我IiI們原來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，特惠力度等Ii左!等。IIiI 二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并II且前期確定有比較大的特惠力度，才能吸引用戶。i■iI 三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。iI四、查找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。i■iI五、網(wǎng)站不定期做促銷特惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網(wǎng)iI■I站的汽車價格優(yōu)勢。i■iI 六、跟一些汽車保險公司合作，拿到一些特惠的互惠互利的保險價格，i■I對我們來說應當也是一種優(yōu)勢。Ii■I 七、業(yè)務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟IIi■I識掌控自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。II假如銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏，徑直影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，徑直影響IIi銷售。在銷售與培訓過程中，實時發(fā)覺問題，實時解決?？焖偬岣咪NII售員的技能。 !II八、售前售后服務，客戶買汽車確定是盼望簡便簡潔，沒有人會情］I愿花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的!iIi真正的需求和擔憂（無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務」i1售后的索賠、售后修理的特惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、IiIi公司的人員的良好印象等）落實到實處。我相信我們應當能夠勝利。IIi1II銷售職員月度個人工作計劃及措施5 |iIi一、銷量指標： iIIii上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬IIiIi二 i元 IIIii二、計劃擬定： III年初擬定《珠寶年度銷售計劃》 I! 2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》IiI三、客戶分類：.I| 依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類Ii|客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，I!采用不同的服務。做到乘興而來，滿足而歸。i■iI 四、實施措施：iI 1.熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了i■iI新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理，需要以身作責，iI■I在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。i■iI2.制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它徑直關i■I系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的依據(jù)需Ii■I要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)知識、管理技能、都是我要IIi■I掌控的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。III 3.在客戶的方面與客戶加強信息溝通，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次」Ii對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 II4.在網(wǎng)絡方面 |Ii充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的II開發(fā)狀況。做好業(yè)務工作 !iIi銷售職員月度個人工作計劃及措施6 |i1本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計!iIi劃，等五部分。 IIi1II一.宗旨 IiIi本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃|ii的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。 ！IiI二目標 IIIii全面、較深入地掌控我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。II依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信|I|息1000個。Ii!■| 3.鎖定有意向客戶30家。I| 4.力爭完成銷售指標。IiI 三.工作開展計劃II眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服i■iI務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前iI期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是由于如此，我的i■iI工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。IiI■I 1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息i■iI錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌控IIi■I的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。Ii■I 2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務（比如依據(jù)其需要實時通知房IIi■I原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶III進行互動溝通。在用電話與客戶溝通的過程中，實時掌控其心理動態(tài)，并可依據(jù)iIi這些將客戶分類。 II在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，|Ii在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或盼望進一步了解的狀況下，可以安II排面談