電視媒體與社交媒體融合研究-以微信為例 影視編導(dǎo)專業(yè)

電視媒體與社交媒體融合研究-以微信為例【摘要】：新媒體的出現(xiàn)中，以互聯(lián)網(wǎng)為代表，為觀眾提供了一個更方便的觀看平臺和更多彩的娛樂形式。社交媒體的興起，如微信，正在創(chuàng)造一種新的娛樂文化形式。本文結(jié)合新媒體環(huán)境，分析了新媒體對中國電視媒體時代的影響，以及中國電視節(jié)目的困境，并提出了解決當(dāng)前困境的方式和途徑?！娟P(guān)鍵詞】：社交媒體；電視節(jié)目；微信；對策目錄一、社交媒體與電視媒體概述2（一）社交媒體的定義及特征21.社交媒體的定義22.社交媒體的特征3（二）電視媒體的概念和特點(diǎn)41.電視媒體的定義42.電視媒體的特征4二、電視媒體和社交媒體融合的影響5（一）創(chuàng)造新型信息互動模式51、社交媒體向電視媒體提供信息52、電視媒體向社交媒體提供信息63、電視新聞擴(kuò)大了社交媒體的信息深度6（二）創(chuàng)造新型營銷傳播模式6三、電視媒體與微信融合中存在的問題7（一）公眾號管理混亂，存在公眾號重疊現(xiàn)象71.電視媒體盲目建號，空殼平臺浪費(fèi)資源82.微信管理出現(xiàn)紙漏，重名賬號混淆視聽83.平臺賬號主體不明，微信認(rèn)證不規(guī)范8（二）交互機(jī)制不完善，兩者之間的交互作用小8（三）品牌特色不明顯，定位不明確9四、電視媒體與微信融合研究9（一）改變傳統(tǒng)思維，使用互聯(lián)網(wǎng)思想運(yùn)行電視媒體9（二）加強(qiáng)微信公眾平臺的管理認(rèn)證，維護(hù)媒體形象10（三）建立品牌的特點(diǎn)，用互動吸引觀眾11結(jié)語11【參考文獻(xiàn)】1211一、社交媒體與電視媒體概述（一）社交媒體的定義及特征1.社交媒體的定義社交媒體在今天的媒體環(huán)境中是一個熱門詞匯。當(dāng)談到社交媒體時，人們普遍認(rèn)為它已經(jīng)成為你生活的一部分。而當(dāng)今社會的各種熱點(diǎn)問題，或多或少與社會媒體有關(guān)，如著名的“紅十字會和郭美美”事件等等。與此同時，社交媒體已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界的熱門話題。社交媒體源自英文“socialmedia”，也被人翻譯為“社會性媒體”或“社會化媒體”。一些學(xué)者認(rèn)為“社交媒體”被翻譯成“社會媒體”或“社會媒體”，因?yàn)樯鐣蜕鐣煞N意義，但社會媒體或社會媒體過分強(qiáng)調(diào)社會影響。安東尼·梅菲爾德在其題為“什么是社交媒體”的書中說，社交媒體概念是為參與者，開放，溝通，對話和社區(qū)，連接和新的在線媒體，使用戶能夠最大限度地發(fā)揮其參與作用。

Z1Wiki維基百科定義社交媒體，允許人們共享，分享，評估，討論和交流彼此的網(wǎng)站和技術(shù)，以分享對方的想法，想法，經(jīng)驗(yàn)和想法工具和平臺。不僅如此，這項(xiàng)研究認(rèn)為，媒體的以下三個特點(diǎn)可以稱為社交媒體：1.它是分散化的，2是開放的，3是可以自由表達(dá)的。2.社交媒體的特征社交媒體由于其不可替代的魅力吸引了大批觀眾，正是這些特點(diǎn)和觀眾的信息需要高度適應(yīng)，是觀眾浪潮。互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，讓互聯(lián)網(wǎng)成為獨(dú)特的分散式和高度開放性，打破了傳統(tǒng)媒體及其統(tǒng)一和壟斷的信息分配方式。社交媒體是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的延伸，讓更多的人參與社會關(guān)系。1單獨(dú)性：社交媒體讓所有人都能自由發(fā)言，都可以擁有自己獨(dú)特的風(fēng)格頁面，還可以呼應(yīng)自己的需求進(jìn)行定制。同時，可以發(fā)布的信息提供各種功能，或?qū)懳淖?，或上傳照片和視頻。2、相關(guān)性:社交媒體是人際關(guān)系的核心，從電話簿到通過即時通訊工具記錄朋友，然后到目前的社交媒體，信息更新更快、更快、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫功能和鏈接，用戶可以輕松地與他們的關(guān)系聯(lián)系人和鏈接進(jìn)行溝通。3、共享性:可以讓數(shù)據(jù)從外部鏈接到社交媒體，在非常大的程度上提高信息可以共同及時分享的效率，受眾可以通過微博、微信平臺分享自己感興趣的，和自己認(rèn)為有意義的。此外，這一份額在一定程度上加強(qiáng)了他們的關(guān)系。4.傳輸效率:如果得到批準(zhǔn)，在社交媒體上分享新聞，將會迅速通過大量的朋友，出現(xiàn)高頻。這種“病毒傳播”依賴于用戶的多維網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系，迅速從點(diǎn)到點(diǎn)到表面。5.聚合性:社交媒體發(fā)生了突出的聚集效應(yīng)，社交媒體的信息是通過用戶的多維的社會關(guān)系才能進(jìn)行傳播的。一方面，如果在一個社交媒體上已經(jīng)存在了大量的好友，此時，就很難再將這些信息移動到另一個社交媒體上;另一方面，發(fā)現(xiàn)的所有信息都能很快的聚集大量的粉絲，進(jìn)而成為熱門討論的內(nèi)容。（二）電視媒體的定義及特征1.電視媒體的定義

電視媒體是指通過電視傳播信息的媒介或平臺。電視媒體、報(bào)紙、雜志、廣播屬于傳統(tǒng)媒體范疇。電視媒體迅速取代報(bào)紙、雜志和廣播成為過去一個世紀(jì)最具影響力的媒體。電視媒體通過聲音和圖片信息的傳播，與其他三種媒體相比有很大的優(yōu)勢，同時電視媒體也有其顯著的特點(diǎn)。2.電視媒體的特征（1）視聽兼?zhèn)潆娨暶襟w從聲音和圖像傳輸?shù)男畔?更直接更具體得,與報(bào)紙和雜志相比,聲音加畫面共同的傳播方式使電視媒體成為最被接受的媒體、視覺效果和聽覺效果共同存在的方式使他和其他媒體,電視媒體形成沒辦法相比的優(yōu)勢特點(diǎn),電視媒體的受眾從而形成了一個專注于視覺和聽覺的特點(diǎn)。（2）受眾范圍廣電視媒體的廣泛傳播。電視媒體是一種典型的吸引觀眾眼球的傳播媒介，它的傳播能力依賴于渠道的覆蓋，覆蓋面不僅能產(chǎn)生收視率，同時也能產(chǎn)生單獨(dú)的傳播影響和創(chuàng)造廣告價值。例如在中國，2009年中國電視頻道的覆蓋率為百分之九十七點(diǎn)二三。根據(jù)2015年國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2015年中國有線電視用戶有二點(diǎn)三九億，其中有線數(shù)字電視用戶達(dá)到二點(diǎn)零二億。電視媒體的受眾范圍之大、之廣，同時由于電視媒體的傳播是對任何年齡段人群都可以的，任何年齡層的人都可以從電視媒體中得到信息。特別是對一些年齡大的人和小孩子來說，雖然世界已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，但他們更多的是從最熟悉的電視媒體獲取信息。（3）互動性強(qiáng)與其他媒體電視媒體相比，特別是近年來，“真人秀”的興起，如“奔跑吧兄弟”、“極限挑戰(zhàn)”等能夠讓觀眾參與，如【奔跑吧兄弟】其中一期觀眾可通過微博決定明星的順序，觀眾的瞬間參與度瀏覽量達(dá)到上千萬人次。這反映了電視媒體互動的參與度現(xiàn)在是極高的。（4）電視媒體的權(quán)威性高與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體相對比，電視媒體的威望度和信譽(yù)程度更高，尤其是新聞類，人民群眾都更接受并相信電視媒體所公布出來的信息。媒體是黨政的喉舌，電視媒體一直擔(dān)當(dāng)這個角色，向公眾傳播權(quán)威信息，如央視“新聞網(wǎng)”。電視媒體和社交媒體融合的影響二、電視媒體和社交媒體融合的影響（一）創(chuàng)造新型信息互動模式1、社交媒體向電視媒體提供信息媒體議程設(shè)置理論是指：通過不斷的新聞報(bào)道來提高某一個話題在人們?nèi)罕娭械闹匾缘哪芰ΑＭㄟ^這一概念，可以了解大眾傳播往往不能決定人民群眾對一件事情的建議或者觀點(diǎn)，但可以通過提供信息和有效地與事實(shí)和觀點(diǎn)聯(lián)系起來，并討論順序來安排相關(guān)的問題。換句話說，大眾傳播可能不會影響人們的想法，但它會影響人們的想法。議程設(shè)置最初是一種大眾媒體與受眾之間關(guān)系的理論，可以應(yīng)用于社會媒體與電視媒體之間的關(guān)系。人們在社交媒體上關(guān)注的事件，以“公眾輿論”的形式突出，這引起了媒體和社會的關(guān)注，和媒體報(bào)道的作用。在這種聯(lián)系中,社交媒體是大眾媒體,電視媒體相當(dāng)于觀眾,也就相當(dāng)于，社交媒體為人們提供一個平臺來互相溝通,同時還能收集大家關(guān)注的話題,同一時間社交媒體可以發(fā)揮議程設(shè)置功能,從而左右電視媒體對該事件報(bào)道的角度。此外，社交媒體與電視媒體共同比較而言，社交媒體有更豐富的內(nèi)容性，可以把社交媒體比做是電視媒體得到知識的汪洋大海。如果電視媒體的內(nèi)容是好的鉆石，那么社交媒體就可以挖出鉆石礦。電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)周期長,成本高,所以我們必須從各種社會熱點(diǎn)信息中做出最好的選擇。社交媒體為電視媒體做信息的檢索,依靠其強(qiáng)大的互相溝通性和流通性，社交媒體可以選擇出觀眾最喜歡再在意的話題、電視媒體工作者的重心放在關(guān)注社交媒體點(diǎn)擊率曝光率最多的事件話題上就可以很容易地得到正確的主題。2、電視媒體為社交媒體提供信息。雖然社交媒體依賴用戶（UGC）可以獲得大量的信息，但也有很多關(guān)注基于電視媒體信息的內(nèi)容，特別是一些視頻信息，如《非誠勿擾》中的女嘉賓張婧引發(fā)了大家對于“拜金女”的討論，它的來源是基于電視媒體的信息。同時，社交媒體上的一些詞匯、語句，話題，也都來源于電視媒體的中的一些小品、電視劇等。這就證明，電視媒體為社交媒體提供了可以研究、聊天的內(nèi)容。3、電視媒體擴(kuò)張社交媒體信息的深度社交媒體從其他途徑得到的信息不會做任何的處理潤色，就會直接去傳播，所以社交媒體在傳播信息方面的知名度是“快”，電視媒體從社交媒體得到的任何信息都不會像社交媒體一樣不做任何處理潤色的，電視媒體工作者將花費(fèi)大量的經(jīng)驗(yàn)深入從社會媒體的信息探索，到活動的深度到事件的核心，事件的真相探索。一些一線記者深入事件收集信息的第一手信息鑒別真實(shí)性，事件調(diào)查提供了有說服力的證據(jù)。電視媒體為彌補(bǔ)社會媒體的“沉默螺旋”和“群體心態(tài)”所造成的缺乏信息缺乏真相的信息。而社會媒體從電視媒體獲得深度調(diào)查的熱點(diǎn)事件第二次傳播，并導(dǎo)致觀眾重新討論。（二）創(chuàng)造新型營銷傳播模式20年代最流行的營銷傳播模式一定是“整合營銷”，隨著新媒體的不斷進(jìn)步，整合營銷逐漸進(jìn)入“三屏聯(lián)動”時代，“三屏聯(lián)動”是指電視，電腦，手機(jī)視頻，信息等互動服務(wù)，滿足來自不同的終端客戶，同時可以方便的使用內(nèi)容。社交媒體的出現(xiàn)，使電視媒體在“三屏聯(lián)動”時代下，發(fā)現(xiàn)了新的營銷傳播模式。電視媒體現(xiàn)在可以通過他們的社交媒體對自己的內(nèi)容來營銷和傳播電視，電視節(jié)目、電視劇的促銷、宣傳方式不再局限于電視屏幕，電視媒體可以通過社交網(wǎng)站來宣傳自己的內(nèi)容。

2014年最火的電視劇是《武媚娘傳奇》，該劇在湖南衛(wèi)視播出后，湖南衛(wèi)視官方微博以及《武媚娘傳奇》官方微博在新浪微博上進(jìn)行了營銷推廣，《武媚娘傳奇》的主演-范冰冰也通過發(fā)表微博、參與微訪談等途徑對電視劇進(jìn)行了宣傳，隨著電視劇的火熱播出，《武媚娘傳奇》在熱播期間一度成為新浪微博的熱門話題。在第一輪播出結(jié)束后，《武媚娘傳奇》的火熱程度繼續(xù)增加，熱度的持續(xù)應(yīng)該歸功于微博上出現(xiàn)的“媚娘妝”和服裝的吐槽等，現(xiàn)在電視媒體也從中收益，網(wǎng)友自發(fā)創(chuàng)作“媚娘妝”，一時間火遍各大APP。電腦屏幕上的火爆也延伸到電視屏幕上，各大衛(wèi)視和各省市頻道爭相播出《武媚娘傳奇》。《武媚娘傳奇》的案例讓電視媒體發(fā)覺到了與社交媒體合作的好處，也為電視媒體的營銷傳播創(chuàng)造了一個新的方式。一個是新媒體的領(lǐng)導(dǎo)者，一個是傳統(tǒng)媒體的領(lǐng)導(dǎo)者，電視媒體和社交媒體有著數(shù)不清的聯(lián)系，兩個在電視媒體和社交媒體互動的基礎(chǔ)上都有自己的互補(bǔ)優(yōu)勢。電視媒體近幾年來承擔(dān)了近年來信息傳播的負(fù)擔(dān)，盡管互聯(lián)網(wǎng)媒體的影響，但電視媒體工作人員不能自力更生，要努力發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，快速成長的社交媒體向電視媒體工作人員敲了警鐘，越來越多的電視媒體工作者已經(jīng)意識到傳播觀念和形式的交流的重要性，其中許多人已經(jīng)開始從社交媒體中廣泛學(xué)習(xí)。雖然社交媒體目前處于最熱門的地位，但在創(chuàng)新形式上，盈利模式仍然存在很多混亂，對于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展勢必要與電視媒體合作。所以電視媒體與社交媒體的互動一定是必要的且成功的。三、電視媒體與微信融合中存在的問題（一）公眾號管理混亂，存在公眾號重疊現(xiàn)象在“臺網(wǎng)融合”趨勢的帶動下，從中央到地方，各大電視媒體紛紛開通微信平臺，建立自己的微信公眾號。這其中出現(xiàn)的問題表現(xiàn)在三個方面：1.電視媒體盲目建號，空殼平臺浪費(fèi)資源不少電視臺盲目開通微信平臺。很多電視媒體對于微信平臺并沒有多少了解，也沒有深思熟慮微信平臺如何規(guī)劃運(yùn)營。因?yàn)槠渌碾娨暸_都開通了微信平臺，為避免“你有我沒有”的尷尬情況，紛紛開設(shè)了自己的微信平臺。開通之后卻沒有真正利用起來，很多公眾號從未推送過任何信息，相當(dāng)于一個空殼平臺，獨(dú)占了一個名額卻沒有發(fā)揮任何功能，白白浪費(fèi)了一個免費(fèi)為自身宣傳通廣的機(jī)會。2.微信管理出現(xiàn)紙漏，重名賬號混淆視聽許多電視媒體在建立自己頻道、欄目微信名時，沒有統(tǒng)一的管理。即使是同一頻道的不同欄目，在名稱上也各有不同，讓人分不清主次。借著這一紙漏，很多私人賬號便趁虛而入，借用各電視臺的不同叫法開通私人企業(yè)的微信平臺，利用電視媒體的公信力和影響力為.自己造勢，導(dǎo)致真假號分不清，誤導(dǎo)受眾。3.平臺賬號主體不明，微信認(rèn)證不規(guī)范在每一個微信平臺的主頁上，都有賬號主體的認(rèn)證，代表著該微信平臺的權(quán)威性，以便區(qū)別于其他賬號。有些電視媒體的微信平臺有賬號主體登記，有些則沒有。且在微信平臺的賬號主體的登記上，也存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。有些微信賬號認(rèn)證為某某頻道，有些則認(rèn)證為騰訊/新浪微博。不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，背后反映的是對于微信平臺管理的漏洞。（二）交互機(jī)制不完善，兩者之間的交互作用小電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體相比最大的缺陷就在于缺乏互動，與微信進(jìn)行融合最想要達(dá)到的目標(biāo)就是增加與受眾的互動，掌握受眾的注意力，獲得受眾的反饋。但從目前來看，電視媒體的微信互動仍然較少。不少電視臺通過微信推送節(jié)目預(yù)報(bào)、節(jié)目精彩片段等內(nèi)容，其實(shí)質(zhì)是向受眾灌輸電視內(nèi)容，卻很少在微信平臺上舉辦互動活動來吸引受眾。在掃描二維碼功能的探索上，只有央視綜藝頻道意識到二維碼的價值，整合頻道各大內(nèi)容，打通觀眾與欄目之間的實(shí)時互動通道。其他媒體還只是將二維碼當(dāng)成添加微信平臺的工具、渠道，沒有真正的利用起來?！皳u電視”功能是微信針對電視媒體所獨(dú)立開發(fā)的互動項(xiàng)目，目前已接入多家電視臺，電視媒體人由此逐漸開始意識到互動的重要性，但仍然存在著跟風(fēng)的現(xiàn)象，盲目開通，在內(nèi)容開發(fā)和特色建立上仍然存在著短板，各大電視臺之間搖電視互動項(xiàng)目并沒有太大區(qū)別，同質(zhì)化嚴(yán)重。反映出的根本問題是電視媒體“本位思想”還未徹底改變，沒有深刻的意識上受眾的主動性正在增強(qiáng)。同時，對于微信互動的重視程度仍然不夠，只追求有或沒有，卻沒有從內(nèi)心深處加以重視，認(rèn)真對待。（三）品牌特色不明顯，定位不明確電視媒體的微信平臺在品牌特色的建設(shè)上還不夠重視，還不具有品牌意識。就目前來看，很難從電視媒體對微信應(yīng)用的功能上區(qū)分不同媒體的特色。大家都只是流于表面的追求功能的開放，求“全”而不求“精”、“?！?，自身特色的打造上品牌意識仍然薄弱。這一問題的解決其實(shí)是在電視媒體應(yīng)用微信之初就應(yīng)該考慮的，什么樣的功能適合自己頻道的特色，如何在受眾進(jìn)行互動時使用一些營銷技巧，讓受眾與其他電視頻道加以區(qū)分，怎樣培養(yǎng)自己頻道受眾對于頻道的認(rèn)同度，這些問題即使是在各大電視媒體統(tǒng)統(tǒng)趕上微信這趟快車時也沒有意識的?？梢姡脗鹘y(tǒng)媒體的思維去玩新媒體，這種做法只是治標(biāo)不治本，觀眾買不買賬收視率說明了一切。想要從眾多電視媒體中脫穎而出，讓受眾從幾十個頻道中選擇某一個頻道，特色和風(fēng)格問題必須考慮，誰做的好，誰就能從新媒體的競爭中嘗到甜頭。無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都應(yīng)該逐漸意識的所有的行業(yè)最終都是為人而服務(wù)，運(yùn)作的核心應(yīng)該是“滿足人的需求”，至于能夠滿足何種需求，滿足的程度如何，決定了一個企業(yè)最終是否能成功。顯然。新媒體在“滿足人的需求”方面比傳統(tǒng)媒體做的更好，更符合現(xiàn)代人信息獲取的高要求和娛樂功能。把著力點(diǎn)都應(yīng)放在受眾身上，向受眾之所想，滿足受眾之需求，才是營銷的根本。四、電視媒體與微信融合的策略分析（一）更換傳統(tǒng)觀念，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思想來操作電視媒體社會的大環(huán)境一直處在動態(tài)的變化當(dāng)中，技術(shù)發(fā)展推動著媒介的更新?lián)Q代。幾十年前，人們不敢想象媒介融合的腳步如此之快。最典型的就是00后的年輕一代，即使只是早出生十年的90后，也沒有如此的智能體驗(yàn)：可以沒有兒時玩伴，但絕不可能沒有ipad等智能設(shè)備的陪伴?？萍家詽櫸锛?xì)無聲的方式使移動互聯(lián)網(wǎng)潛入到每一個人身邊，微博、微信、支付寶、視頻播放軟件等程序已經(jīng)突破互聯(lián)網(wǎng)的限制，成為人們生活中的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)思想近年來多次被人們提起，中央電視臺還專門出過討論：互聯(lián)網(wǎng)思想帶來了什么。我們一直在討論電視媒體需要正視媒介融合的火熱現(xiàn)狀，放下自身的高姿態(tài)，主動與新媒體融合，用互聯(lián)網(wǎng)思維考慮傳統(tǒng)媒體的以獲得更好的發(fā)展。就筆者目前的體驗(yàn)來看，許多電視并不是沒有認(rèn)識到媒介發(fā)展的現(xiàn)狀，但思維的改變很難，從一個駕輕就熟的專業(yè)領(lǐng)域脫離出來，以全新的目光審視互聯(lián)網(wǎng)，審視新媒體，用互聯(lián)網(wǎng)思維看待傳統(tǒng)媒體，并非易事?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵在于用戶體驗(yàn)和尋找創(chuàng)新點(diǎn)。我們一直談媒介融合，最基礎(chǔ)的概念就是借助新媒體的互動功能維持住現(xiàn)有用戶，吸納新用戶。方式就是兩者合作，尋找創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行融合?；ヂ?lián)網(wǎng)思維和媒介融合兩者的要旨并不沖突，大方向已有，剩下的就要看傳統(tǒng)電視人能否轉(zhuǎn)變思維，站在被新媒體養(yǎng)叼了習(xí)慣的用戶角度，思考什么樣的電視內(nèi)容能真的吸引受眾，哪種互動方式能吸引受眾。（二）加強(qiáng)微信公眾平臺的管理認(rèn)證，維護(hù)媒體形象微信公眾平臺的運(yùn)用，對于電視媒體媒介融合之路的嘗試來說，幾乎算得上是踏出的第一步。微信平臺相較于微博而言，與其說更像獨(dú)立專業(yè)的自媒體，不如說就是電視媒體在新媒體平臺上的縮影。雖然WeChat平臺，但在觀眾眼中，其形象和影響力與電視本身相關(guān)，低質(zhì)量的電視媒體WeChat平臺一定會影響觀眾對電視媒體本身的認(rèn)知。前文詳細(xì)分析了微信平臺的種種問題。為了解決這些問題，同時更好的在新媒體平臺上與受眾進(jìn)行交流，獲得受眾的青睞，必須選用專業(yè)的人才進(jìn)行管理和運(yùn)營，保持電視媒體的高質(zhì)量和影響力。首先，電視媒體的分級管理必須到位，電視頻道、電視欄目、細(xì)分到電視欄目中某一項(xiàng)活動特設(shè)的微信平臺，都需要通過一些簡單明了的方式，讓受眾一眼辨明。央視財(cái)經(jīng)頻道在這方面做得十分專業(yè)，在頻道微信平臺的自定義菜單中下設(shè)微信矩陣，列出了該頻道所有欄目的微信平臺，讓人一目了然。其次，一些混淆視聽的“假賬號”必須清除。這一點(diǎn)也關(guān)乎于電視媒體自身形象。如若有人借用某電視的名字開設(shè)微信平臺，進(jìn)行詐騙活動，盡管該賬號與電視本體無關(guān)，但對電視官方微信的形象有損，必須嚴(yán)格管控。最后，對于官方微信平臺的認(rèn)證問題，也需要電視臺全體，或頻道內(nèi)所有欄目統(tǒng)一方式進(jìn)行認(rèn)證，保證電視官方微信的專業(yè)性和權(quán)威性。（三）建立品牌的特點(diǎn)，用互動吸引觀眾目前，電視媒體在應(yīng)用微信方面存在一個普遍問題，即跟風(fēng)。不是以自身為考量的應(yīng)用微信功能，而是看別的電視媒體在做什么，就去應(yīng)用同樣地內(nèi)容，造成的結(jié)果是：電視媒體和新媒體雖然有所融合，但對于受眾的吸引力而言，并沒有起到良好的效果。用特色來塑造品牌，指的是電視媒體應(yīng)該將目光收回到自己身上，考慮電視臺自身有哪些頻道，哪些欄目，例如電視劇頻道就不適合在微信平臺上進(jìn)行過多的宣傳，即使很用心的利用多媒體功能放了很多視頻片段和截圖，卻存在劇透的嫌疑，對電視劇的宣傳作用有局限性的一部分，但對該頻道整體而言并沒有太多意義。相反的，該利用“搖一搖”功能進(jìn)行互動的欄目應(yīng)當(dāng)充分的占有這些優(yōu)勢，將重心放在互動功能的開發(fā)上，而不是利用圖文信息進(jìn)行簡單介紹。這些不同頻道不同欄目自身有自身的一些特點(diǎn)，電視人必須清晰地認(rèn)識到自己頻道、欄目的類型，以及應(yīng)用何種方式最為恰當(dāng)，之后再考慮內(nèi)容、頻率等細(xì)節(jié)，將宣傳營銷做到最佳。互動，是目前電視媒體最想要達(dá)成的，就新媒體而言，在互動效果上，可能沒有其他媒體形式能夠微信的互動功能一較高下。僅就搖一搖而言，就具有提高收視率、提高營收、創(chuàng)新互動這三個方面的優(yōu)勢。但值得電視人思考的是，并不是只有“搖一搖”一項(xiàng)功能可以與受眾進(jìn)行有效的互動。即使是固定推送內(nèi)容的微信公眾平臺，也可以時常推出一些互動活動，包括借助微信第三方平臺，推出一些小的抽獎、游戲活動，讓觀眾愿意點(diǎn)開該訂閱號，給觀眾一些福利，才能更好的戮住客戶。同樣地，二維碼功能也并不只是讓觀眾“掃一掃”就結(jié)束了，有些節(jié)目已經(jīng)意識到二維碼的創(chuàng)新空間。未來，科技的進(jìn)步會產(chǎn)生更多的功能方便電視媒體和微信進(jìn)行融合互動，在這其中，電視媒體必須認(rèn)識到在現(xiàn)有功能中如何開發(fā)，利用，才能夠真的達(dá)到互動的目的。結(jié)語在新