日常保潔招標(biāo)文件

XXXXXXXX平常保潔招標(biāo)文獻標(biāo)書編號：XXXXxxxx有限企業(yè)【201x】年【xx】月目錄第一部分投標(biāo)須知 -3-前附表 -4-第一章總則 -5-第二章招標(biāo)文獻 -6-第三章投標(biāo)文獻 -7-第四章投標(biāo)文獻的遞交 -9-第五章開標(biāo) -11-第六章評標(biāo) -11-第七章協(xié)議的授予 -11-評標(biāo)須知附件：評標(biāo)措施 -13-第二部分招標(biāo)規(guī)定及服務(wù)原則 -19-一、xxx平常保潔重要數(shù)據(jù)指標(biāo) -20-二、作業(yè)區(qū)域表 -20-三、《xxx平常保潔質(zhì)量原則》 -20-四、基本配置： -23-第三部分投標(biāo)書格式24一、投標(biāo)函 -25-二、開標(biāo)一覽表 -26-三、投標(biāo)報價表 -27-第一部分投標(biāo)須知前附表序號條款號條款名稱內(nèi)容11.1項目名稱和地址項目名稱：XXXXXXXxxxxxxxxxXXXX平常保潔地址：XXXX118號旺園公寓四樓21.2招標(biāo)人招標(biāo)人名稱：XXXXXXXxxxxxxxxx辦公地址：XXXX118號旺園公寓四樓聯(lián)絡(luò)人：XXX電話：XXXxxxxxxxxx324.1評標(biāo)措施采用服務(wù)質(zhì)量與低價法，詳見本須知附件評標(biāo)措施。提醒投標(biāo)人注意：投標(biāo)人報價的服務(wù)質(zhì)量將直接影響評標(biāo)成果。45招標(biāo)服務(wù)內(nèi)容平常保潔招標(biāo)56服務(wù)原則見本招標(biāo)文獻的第二部分招標(biāo)規(guī)定及服務(wù)原則。610.1招標(biāo)文獻的澄清在收到招標(biāo)文獻3日內(nèi)提交質(zhì)疑文獻。答疑時間：收到文獻3日內(nèi)。答疑方式：書面答疑711.2商務(wù)標(biāo)包括如下文獻投標(biāo)人還應(yīng)提交如下商務(wù)標(biāo)文獻：1.年、月、服務(wù)總價及人工單價2.各項費用構(gòu)成明細(xì)3.人員安排明細(xì)811.3技術(shù)標(biāo)包括如下文獻技術(shù)標(biāo)文獻由招標(biāo)方制定（不可修改），供投標(biāo)方確定商務(wù)標(biāo)報價。如投標(biāo)方制作調(diào)整方案，可作為技術(shù)標(biāo)附件，但不作為商務(wù)標(biāo)報價根據(jù)。912投標(biāo)文獻的份數(shù)正本一份；副本六份；電子版文獻一份（U盤存儲形式，與商務(wù)標(biāo)一起密封）。1013.8其他投標(biāo)規(guī)定技術(shù)標(biāo)中不得出現(xiàn)商務(wù)標(biāo)數(shù)字信息，否則按廢標(biāo)處理。1114投標(biāo)文獻有效期自遞交投標(biāo)文獻截止之日起30日歷天。1215投標(biāo)擔(dān)保投標(biāo)擔(dān)保的形式：（保證金）投標(biāo)擔(dān)保的金額：人民幣伍仟元整（大寫）1319投標(biāo)文獻的遞交投標(biāo)文獻遞交截止時間：11月15日14:00投標(biāo)文獻遞交地點：XXXXXXXxxxxxxxxx物業(yè)辦公室1422.1開標(biāo)時間和地點開標(biāo)時間：11月19日13:30開標(biāo)地點：XXXXXXXxxxxxxxxx會議室

投標(biāo)須知第一章總則1項目和招標(biāo)人簡介1.1項目名稱和地址：見前附表。1.2招標(biāo)人：XXXXXXXxxxxxxxxx見前附表2投標(biāo)人的資格只有收到投標(biāo)邀請函的企業(yè)，才有資格作為投標(biāo)人參與投標(biāo)。3招標(biāo)方式本項目采用邀請招標(biāo)。4投標(biāo)費用4.1投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文獻與遞交投標(biāo)文獻所波及的一切費用。不管投標(biāo)成果怎樣，招標(biāo)人對上述費用不負(fù)任何責(zé)任。5招標(biāo)服務(wù)內(nèi)容見前附表。5.1中標(biāo)人不得將項目轉(zhuǎn)包或分包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，招標(biāo)人有權(quán)終止協(xié)議，所導(dǎo)致的一切損失均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。5.2招標(biāo)人保留隨時增長或減少服務(wù)內(nèi)容的權(quán)力。6服務(wù)原則見前附表；7現(xiàn)場考察招標(biāo)人不統(tǒng)一組織投標(biāo)人對項目進行現(xiàn)場踏勘。假如投標(biāo)人認(rèn)為有必要，應(yīng)對現(xiàn)場及其周圍環(huán)境進行現(xiàn)場踏勘，以獲取有關(guān)編制投標(biāo)文獻和簽訂協(xié)議所需的所有資料和信息。投標(biāo)人承擔(dān)考察現(xiàn)場的自身費用。8語言10.1投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的往來函電和文獻均應(yīng)使用簡體中文，波及外文的證明文獻和印刷品必須附上具有資質(zhì)的由合法機構(gòu)翻譯的中文譯本，且以中文譯本為準(zhǔn)。第二章招標(biāo)文獻9招標(biāo)文獻9.1招標(biāo)文獻的構(gòu)成第一部分：投標(biāo)須知第二部分：招標(biāo)規(guī)定及服務(wù)原則第三部分：投標(biāo)文獻格式第四部分：協(xié)議9.2投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查招標(biāo)文獻與否完整，若發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全時，應(yīng)及時向招標(biāo)人提出，以便補齊；否則，責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。9.3除上述內(nèi)容外，招標(biāo)人在提交投標(biāo)文獻截止時間之前，以書面形式發(fā)出的對招標(biāo)文獻的澄清或修改內(nèi)容，均為招標(biāo)文獻的構(gòu)成部分，對招標(biāo)人和投標(biāo)人起約束作用。9.4投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文獻中所有的事項、格式、條款和規(guī)范規(guī)定等，充足理解本招標(biāo)文獻中的各項規(guī)定和投標(biāo)人一旦中標(biāo)后須承擔(dān)的協(xié)議責(zé)任和義務(wù)；若投標(biāo)人的投標(biāo)文獻沒有按招標(biāo)文獻規(guī)定提交所有資料，或投標(biāo)文獻沒有對招標(biāo)文獻做出實質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)。9.5對招標(biāo)文獻內(nèi)容的充足理解一旦投標(biāo)人按照招標(biāo)文獻規(guī)定遞交了投標(biāo)文獻，則被視為已經(jīng)認(rèn)真研究了招標(biāo)文獻，對任何也許存在的疑問都已經(jīng)得到招標(biāo)人的澄清和解答，并對由招標(biāo)文獻所定義的投標(biāo)人的工作內(nèi)容到達透徹和充足的理解，并已將這種理解所有反應(yīng)到投標(biāo)文獻中。10招標(biāo)文獻的澄清10.1投標(biāo)人在獲得本招標(biāo)文獻后，假如發(fā)現(xiàn)本招標(biāo)文獻各構(gòu)成部分之間出現(xiàn)歧義或存在互相矛盾的地方，包括文獻編寫過程中常常出現(xiàn)的打印錯誤等，或有問題需要招標(biāo)人解釋和答疑，應(yīng)當(dāng)在前附表規(guī)定期間前，以書面形式向招標(biāo)人提出質(zhì)疑，質(zhì)疑文獻應(yīng)加蓋投標(biāo)人公章，同步提供電子版文獻。10.2無論是招標(biāo)人根據(jù)需要積極對招標(biāo)文獻進行必要的澄清，或是應(yīng)投標(biāo)人的規(guī)定對招標(biāo)文獻做出澄清（包括對質(zhì)疑的答復(fù)），招標(biāo)人都將以書面形式向所有獲得招標(biāo)文獻的投標(biāo)人澄清（但不闡明質(zhì)疑的來源）。投標(biāo)人在收到該澄清文獻后，應(yīng)于當(dāng)日以書面形式確認(rèn)收到，該澄清文獻作為招標(biāo)文獻的構(gòu)成部分，對雙方具有約束作用。投標(biāo)人未予確認(rèn)的，不影響澄清文獻的效力和執(zhí)行。10.3投標(biāo)人對本招標(biāo)文獻自行做出的理解、解釋、推論和應(yīng)用，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。由于投標(biāo)人對本招標(biāo)文獻的任何誤解所導(dǎo)致的后果，均由投標(biāo)人自負(fù)。第三章投標(biāo)文獻11投標(biāo)文獻的構(gòu)成11.1投標(biāo)文獻由商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)兩部分構(gòu)成。11.2商務(wù)標(biāo)包括如下文獻：1）投標(biāo)函；2）開標(biāo)一覽表；3）報價表；4）法定代表人資格證明書；5）授權(quán)委托書（如投標(biāo)文獻簽字人不是法定代表人）；6）投標(biāo)人資質(zhì)文獻（包括但不限于）:a.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；b.組織機構(gòu)代碼復(fù)印件（若有）；c.質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書復(fù)印件（若有）;d.投標(biāo)人近兩年同類項目服務(wù)協(xié)議復(fù)印件加蓋公章；7）其他文獻：見前附表。11.3技術(shù)標(biāo)包括如下文獻：1）授權(quán)委托書（如投標(biāo)文獻簽字人不是法定代表人）；2）擬派項目經(jīng)理簡歷(附近照一張)及培訓(xùn)證書。3)項目籌劃方案；4)服務(wù)原則實行措施；5)擬用于本項目的材料、設(shè)備；6)現(xiàn)場人員管理措施；7)安全和環(huán)境保護措施;8）其他文獻：見前附表。12投標(biāo)文獻的規(guī)定12.1投標(biāo)人應(yīng)按照前附表中規(guī)定的份數(shù)提交投標(biāo)文獻。12.2投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文獻必須使用本招標(biāo)文獻所提供的投標(biāo)文獻格式及有關(guān)文獻格式（如屬表格，可以按同樣格式擴展）。12.3投標(biāo)文獻均應(yīng)打印或使用不褪色的墨水書寫。全套投標(biāo)文獻應(yīng)無涂改、行間插字或刪除，除非上述刪改是根據(jù)招標(biāo)人發(fā)出的招標(biāo)文獻修改補充文獻的指示進行的，或者是投標(biāo)人導(dǎo)致的必須修改的錯誤，投標(biāo)文獻修改處需有投標(biāo)文獻簽訂人簽字或蓋章。13報價規(guī)定13.1投標(biāo)人在提交標(biāo)書前，應(yīng)對本項目的有關(guān)招標(biāo)規(guī)定、服務(wù)原則、招標(biāo)文獻、項目所在地區(qū)域環(huán)境、交通狀況等狀況均詳細(xì)研究明了，應(yīng)認(rèn)真考慮自身標(biāo)書中投標(biāo)報價風(fēng)險以及中標(biāo)后自身的經(jīng)濟承受能力，合理確定自身的投標(biāo)報價。投標(biāo)報價中應(yīng)已包括按招標(biāo)文獻和協(xié)議條款中的規(guī)定，執(zhí)行及完畢本項目所包括的所有工作內(nèi)容的費用，投標(biāo)人應(yīng)對投標(biāo)報價的精確性承擔(dān)一切責(zé)任，如有任何錯漏，后果自負(fù)。13.2本工程投標(biāo)單價為包干綜合單價。該綜合單價為按照甲方規(guī)定的服務(wù)原則完畢服務(wù)項目的綜合單價。該綜合單價應(yīng)包括但不限于多種材料費、勞務(wù)費、設(shè)備費、保險、因達不到服務(wù)原則的返工、配合、協(xié)調(diào)、辦理有關(guān)手續(xù)、配合商場各類臨時活動的配合措施、管理費、利潤、稅金、政策性文獻規(guī)定的各項應(yīng)有費用及協(xié)議明示或暗示的所有一切風(fēng)險、責(zé)任和義務(wù)的費用。不管投標(biāo)報價書中的項目特性與否描述完全，都將被認(rèn)為已包括實行對應(yīng)項目所有工作內(nèi)容及完畢此工作內(nèi)容而必須的多種輔助工作的費用。13.3定期評估規(guī)定：招標(biāo)人對服務(wù)項目定期的評估。13.4投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書所附的投標(biāo)報價表上標(biāo)明擬提供服務(wù)的單價和總價。13.5招標(biāo)人不接受任何有選擇的報價，對同一項目只容許有一種報價。13.6投標(biāo)文獻報價單價和總價采用人民幣表達。13.7各投標(biāo)人在投標(biāo)時必須在投標(biāo)文獻中提供一份所實行項目的詳細(xì)清單報價書（必須配置電子文檔）；僅有投標(biāo)總價無完整的報價分析者，評標(biāo)時一律按無效投標(biāo)處理。13.8其他報價規(guī)定：見前附表。14投標(biāo)文獻的有效期14.1投標(biāo)有效期自提交投標(biāo)文獻截止之日起計算，在此期限內(nèi)投標(biāo)人的投標(biāo)保持有效。本招標(biāo)工程的投標(biāo)有效期見前附表。14.2在投標(biāo)有效期結(jié)束前，招標(biāo)人可視狀況規(guī)定所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期，有關(guān)規(guī)定和有關(guān)答復(fù)均以書面形式進行。投標(biāo)人同意延長的，投標(biāo)人不得規(guī)定或被容許修改其投標(biāo)文獻的實質(zhì)性內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)對應(yīng)延長其投標(biāo)保證擔(dān)保的有效期；投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)失效，但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證擔(dān)保。15投標(biāo)擔(dān)保15.1投標(biāo)保證金或銀行保函必須在領(lǐng)取招標(biāo)文獻時提交，現(xiàn)金、電匯或支票均可。15.2投標(biāo)擔(dān)保有保證金或銀行保函兩種形式。如以銀行保函的形式提交擔(dān)保，應(yīng)滿足如下條件：1）受益人應(yīng)寫明為招標(biāo)人；2）保函應(yīng)是由在國內(nèi)注冊的銀行開具的不可撤銷、見索即付的保函；3）保函有效期應(yīng)超過投標(biāo)文獻有效期30天。15.3投標(biāo)擔(dān)保須提交招標(biāo)人保管，招標(biāo)人將在與中標(biāo)人正式簽訂協(xié)議后的15個工作日內(nèi)無息退還給所有投標(biāo)人。15.4若投標(biāo)人在本工程招投標(biāo)過程中發(fā)生如下事項，招標(biāo)人有權(quán)沒收該投標(biāo)人的投標(biāo)擔(dān)保：1）投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文獻后至投標(biāo)有效期期滿前，規(guī)定撤回已遞交的投標(biāo)文獻，或規(guī)定對該投標(biāo)文獻做出實質(zhì)性修改；2）中標(biāo)人不按照招標(biāo)文獻規(guī)定的時間與招標(biāo)人簽訂正式的協(xié)議；3）由于投標(biāo)人未能遵守本招標(biāo)文獻的其他規(guī)定而致使招標(biāo)人的招標(biāo)工作失敗或?qū)φ袠?biāo)工作產(chǎn)生極其不利的影響，包括但不限于投標(biāo)人的惡意串謀、欺詐、威脅、賄賂等行為。16投標(biāo)人的替代方案：招標(biāo)人不接受投標(biāo)人的替代方案。17投標(biāo)文獻的形式和簽訂17.1投標(biāo)文獻的正本和副本均需打印，字跡應(yīng)清晰易于識別，并應(yīng)在投標(biāo)文獻封面的右上角清晰地注明“正本”或“副本”字樣（對“正本”“副本”的標(biāo)識不作統(tǒng)一規(guī)定）。正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。17.2投標(biāo)文獻（包括技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)）封面、投標(biāo)函均應(yīng)加蓋投標(biāo)人公章并經(jīng)法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章。17.3除投標(biāo)人對錯誤處須修改外，全套投標(biāo)文獻應(yīng)無涂改或行間插字和增刪。如有修改，修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋投標(biāo)人的印章或由投標(biāo)文獻簽字人簽字或蓋章。第四章投標(biāo)文獻的遞交18投標(biāo)文獻的裝訂、密封與標(biāo)識18.1投標(biāo)文獻的裝訂規(guī)定：“商務(wù)標(biāo)”單獨裝訂成冊并密封；并標(biāo)明“正本”或“副本”。“技術(shù)標(biāo)”單獨裝訂成冊并密封；并標(biāo)明“正本”或“副本”。各冊投標(biāo)文獻均須在左側(cè)書本式進行裝訂（膠裝），裝訂須牢固不易拆散和換頁，不得采用活頁方式裝訂。18.2投標(biāo)文獻按下述規(guī)定密封在一起：1、“商務(wù)標(biāo)”正本和副本密封在一起。電子版文獻與商務(wù)標(biāo)密封在一起。2、“技術(shù)標(biāo)”正本和副本密封在一起。18.2.投標(biāo)文獻由委托代理人簽字或蓋章的，在投標(biāo)文獻中應(yīng)附授權(quán)委托書。尤其提醒投標(biāo)人：投標(biāo)人參與開標(biāo)會的授權(quán)委托人攜帶授權(quán)委托書原件、有效身份證明原件及復(fù)印件一份，以便招標(biāo)人在唱標(biāo)前對投標(biāo)單位代表身份的有效性進行核算。18.3商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文獻須分開、單獨裝入密封袋(箱)中，并用自制封條在開口處密封，封條上加蓋投標(biāo)人公章18.4密封袋(箱)的表面，應(yīng)注明：1）投標(biāo)文獻遞交場所的名稱和地址；2）具有下列識別標(biāo)志：a）項目名稱：XXXXXXXX平常保潔b）11月19日13：30開標(biāo)，此時間之前不得開封c）注明投標(biāo)人的名稱、地址和郵編18.5假如在密封箱上沒有按上述規(guī)定密封、填寫并加寫標(biāo)志，招標(biāo)人將不承擔(dān)投標(biāo)文獻錯放或提前開封的責(zé)任，由此導(dǎo)致的過早開封的投標(biāo)文獻，招標(biāo)人將予以拒絕，并退還給投標(biāo)人。19投標(biāo)文獻的遞交19.1投標(biāo)文獻遞交截止時間和遞交地點見前附表。19.2投標(biāo)文獻不退還給投標(biāo)人，由招標(biāo)人自行處理。20遲到的投標(biāo)文獻招標(biāo)人在本須知第21條規(guī)定的投標(biāo)截止時間后來收到的任何投標(biāo)文獻，將退還給投標(biāo)人。21投標(biāo)文獻的修改與撤回投標(biāo)人在提交投標(biāo)文獻后來，在規(guī)定的投標(biāo)截止時間之前，可以書面形式補充修改或撤回已提交的投標(biāo)文獻，并以書面形式告知招標(biāo)人。補充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文獻的構(gòu)成部分。第五章開標(biāo)22開標(biāo)22.1開標(biāo)時間和地點見前附表。22.2開標(biāo)會由招標(biāo)人主持。22.3投標(biāo)人法定代表人或委托代理人應(yīng)出席開標(biāo)會，并隨身攜帶有效身份證明文獻。23開標(biāo)會當(dāng)場廢標(biāo)條件25.1開標(biāo)時，投標(biāo)人或投標(biāo)文獻出現(xiàn)下列情形之一的，招標(biāo)人將當(dāng)場予以拒絕，并原封退還投標(biāo)人：投標(biāo)文獻未按照本須知規(guī)定密封的；投標(biāo)文獻未送達指定地點或逾期送達的；第六章評標(biāo)24評標(biāo)措施24.1本招標(biāo)項目的評標(biāo)措施見前附表。24.2在本招標(biāo)工程評標(biāo)期間，招標(biāo)人也許會規(guī)定投標(biāo)人擬派駐現(xiàn)場的項目負(fù)責(zé)人就其本人專業(yè)理論、實踐經(jīng)驗、投標(biāo)文獻中的有關(guān)事項、對本招標(biāo)工程的特點和難點的認(rèn)識以及詳細(xì)對策等進行陳說和答辯；提醒投標(biāo)人注意，招標(biāo)人對項目負(fù)責(zé)人個人問詢體現(xiàn)的評價將會對本招標(biāo)工程的評標(biāo)和決標(biāo)產(chǎn)生重要的影響。招標(biāo)人將至少會提前48小時以書面方式告知各投標(biāo)人時間和地點、參與人員和有關(guān)詳細(xì)規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)在收到這樣的書面告知后立即以書面形式確認(rèn)已收到這樣的會議告知。24.3假如投標(biāo)人未能準(zhǔn)時出席或拒絕出席招標(biāo)人以書面形式告知的投標(biāo)文獻答辯會或項目負(fù)責(zé)人答辯會，投標(biāo)人將會失去中標(biāo)的機會。第七章協(xié)議的授予25協(xié)議授予原則25.1招標(biāo)人將把協(xié)議授予技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)評審合格，且報價合理最低的投標(biāo)人。25.2招標(biāo)人無義務(wù)必須接受報價最低的投標(biāo)或其他任何投標(biāo)，且無義務(wù)對投標(biāo)人做出任何解釋。26中標(biāo)告知書26.1確定中標(biāo)人后，招標(biāo)人將以書面形式告知中標(biāo)的投標(biāo)人其投標(biāo)被接受。26.2中標(biāo)告知書將成為協(xié)議的構(gòu)成部分。27協(xié)議的簽訂27.1中標(biāo)人在接到中標(biāo)告知書后，應(yīng)及時與招標(biāo)人聯(lián)絡(luò)，按照招標(biāo)文獻和中標(biāo)人的投標(biāo)文獻，簽訂書面協(xié)議。27.2假如中標(biāo)人收到中標(biāo)告知書后，無合法理由拒絕按其中規(guī)定的期限和本須知的規(guī)定與招標(biāo)人簽訂協(xié)議；或在簽訂協(xié)議步向招標(biāo)人提出附加條件或者更改協(xié)議實質(zhì)性內(nèi)容的，招標(biāo)人將視同該中標(biāo)人放棄其中標(biāo)資格，招標(biāo)人將按照本須知規(guī)定的措施重新確定中標(biāo)人或重新組織招標(biāo)，并沒收其投標(biāo)保金。評標(biāo)須知附件：評標(biāo)措施評標(biāo)措施1總則1.1本評標(biāo)措施僅合用于本招標(biāo)項目的評標(biāo)工作。1.2評標(biāo)工作由招標(biāo)人組建的招標(biāo)小組負(fù)責(zé)完畢。2評標(biāo)原則2.1公開、公平、公正；2.2科學(xué)合理；2.3反不合法競爭；2.4貫徹招標(biāo)人對本工程招標(biāo)的各項規(guī)定和原則；2.5定性的結(jié)論由招標(biāo)小組全體組員按少數(shù)服從多數(shù)的原則，以記名投票方式?jīng)Q定。3評標(biāo)措施采用合理低價法。提醒投標(biāo)人注意：投標(biāo)人報價的高下將直接影響評標(biāo)成果。4評標(biāo)程序4.1符合性及完整性評審；4.2技術(shù)標(biāo)評審；4.3商務(wù)標(biāo)評審；4.4推薦中標(biāo)人。注：評審不合格的投標(biāo)文獻不能進入下一階段評審。5評標(biāo)原則和內(nèi)容5.1符合性及完整性評審根據(jù)招標(biāo)文獻的規(guī)定，對投標(biāo)文獻進行符合性及完整性評審。評審內(nèi)容和原則見附表一。不響應(yīng)招標(biāo)文獻實質(zhì)性規(guī)定和條件的投標(biāo)文獻將被拒絕，并且不容許有關(guān)投標(biāo)人通過修正或撤銷其不符合規(guī)定的差異或保留而使其成為響應(yīng)性的投標(biāo)。符合性和完整性評審時被拒絕的投標(biāo)文獻，不再參與任何后續(xù)評審。5.2技術(shù)標(biāo)評審評審內(nèi)容和原則見附表二。如平均得分少于70分，應(yīng)鑒定為技術(shù)標(biāo)評審不合格。5.3商務(wù)標(biāo)評審5.3.1在評審時如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的報價有算術(shù)錯誤，該錯誤將按如下措施改正：1）假如數(shù)字表達的金額和用文字表達的金額不一致時，應(yīng)以文字表達的金額為準(zhǔn)；2）當(dāng)單價與數(shù)量的乘積與合價不一致時，以單價為準(zhǔn)，除非單價有明顯的小數(shù)點錯誤，此時應(yīng)以標(biāo)出的合價為準(zhǔn)，并修正單價；3）按上述修正原則及措施調(diào)整或修正投標(biāo)文獻的投標(biāo)報價，調(diào)整后的投標(biāo)報價對投標(biāo)人起約束作用。假如投標(biāo)人不接受修正后的報價，則其投標(biāo)將被拒絕并且其投標(biāo)保證金將被沒收，并不影響評標(biāo)工作。4）為防止疑問，上述規(guī)定的招標(biāo)人對投標(biāo)文獻進行的錯誤和不平衡報價的修正，是招標(biāo)人的權(quán)利而不是招標(biāo)人的義務(wù)。招標(biāo)人完全有權(quán)不進行該修正，有權(quán)決定進行該修正的程度。無論招標(biāo)人作何種選擇，招標(biāo)人均無需就此向投標(biāo)人承擔(dān)任何的責(zé)任。注：1、開標(biāo)后單方面的讓利或折扣將被拒絕；2、商務(wù)標(biāo)的修正僅限于算術(shù)性錯誤，漏項將被認(rèn)為包括在其他項目中，不予修正；3、當(dāng)各投標(biāo)單位均有漏項、錯項時，由招標(biāo)小組統(tǒng)一組織清標(biāo)。5.3.2通過商務(wù)標(biāo)評審的重要條件如下：1）標(biāo)價合理，即投標(biāo)總價及單價總體合理，沒有非合理性偏高或偏低的投價；2）未提出偏離招標(biāo)文獻規(guī)定的尤其申明；3）符合招標(biāo)文獻規(guī)定的其他條件。5.4質(zhì)疑5.4.1若對投標(biāo)文獻內(nèi)的有關(guān)內(nèi)容存有疑問，招標(biāo)小組以書面或答辯形式向該投標(biāo)人提出質(zhì)詢，并規(guī)定其做出書面澄清，但書面澄清不能實質(zhì)性修改其已交回的投標(biāo)文獻。5.4.2質(zhì)詢或答辯應(yīng)做書面記錄，招標(biāo)小組應(yīng)在記錄上簽字確認(rèn)。拒絕響應(yīng)或出席招標(biāo)小組質(zhì)詢或答辯的投標(biāo)人將失去中標(biāo)機會。5.5量化打分保留兩位小數(shù)。6.廢標(biāo)條件在評標(biāo)過程中，如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人或投標(biāo)文獻出現(xiàn)下列狀況之一，該投標(biāo)文獻將被視為無效（廢標(biāo)）：6.1開標(biāo)前投標(biāo)保證金未到帳或所提交的保證金不符合招標(biāo)文獻規(guī)定的；6.2投標(biāo)文獻的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法識別并因此影響到評標(biāo)工作的正常進行；6.3投標(biāo)文獻中的投標(biāo)函未按招標(biāo)文獻規(guī)定簽訂或加蓋印章的；6.4投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不一樣的投標(biāo)文獻，或在一份投標(biāo)文獻中對本招標(biāo)工程報有兩個或多種報價，且未申明哪一種有效的（但按招標(biāo)文獻規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除外）；6.5投標(biāo)文獻中附有招標(biāo)人不能接受的條件或不符合招標(biāo)文獻規(guī)定的其他實質(zhì)性規(guī)定的；6.6投標(biāo)人存在以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的；6.7投標(biāo)文獻實質(zhì)性不響應(yīng)招標(biāo)文獻規(guī)定，并構(gòu)成“重大偏差或保留”的；實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文獻規(guī)定的投標(biāo)文獻，應(yīng)與本招標(biāo)文獻中包括的所有條款、條件和規(guī)范相符，無重大偏差或保留。所謂重大偏差或保留是指對服務(wù)范圍、服務(wù)原則、服務(wù)期、付款條件、價風(fēng)格整等產(chǎn)生重大影響，或者對招標(biāo)文獻中約定的招標(biāo)人的權(quán)利及投標(biāo)人的義務(wù)等方面導(dǎo)致重大的減弱或限制，并且糾正這種差異或保留將會對其他提交了響應(yīng)招標(biāo)文獻規(guī)定的投標(biāo)文獻的投標(biāo)人競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。6.8報價明顯低于其他投標(biāo)人報價，且不能合理解釋，被招標(biāo)小組認(rèn)定以低于成本價競標(biāo)的；6.9投標(biāo)人拒絕按招標(biāo)小組規(guī)定對投標(biāo)文獻進行澄清、闡明或者補正的；6．10投標(biāo)方未按招標(biāo)方規(guī)定的開標(biāo)時間出席開標(biāo)的，即視為廢標(biāo)，并且投保保證金不予退還。7推薦中標(biāo)人技術(shù)標(biāo)評審和商務(wù)標(biāo)評審合格，且報價合理最低的投標(biāo)人將被推薦為中標(biāo)人。8附表附表一符合性和完整性評審表附表二技術(shù)標(biāo)評分表附表三技術(shù)標(biāo)評分匯總表附表四匯總表附表一符合性和完整性評審表XXXXXXXX平常保潔投標(biāo)文獻符合性和完整性評審表工程名稱：日期序號評審項目鑒別項投標(biāo)人名稱1投標(biāo)文獻格式，包括填寫、裝訂、密封簽字蓋章等符合招標(biāo)文獻規(guī)定不符合2投標(biāo)人授權(quán)委托書與身份證明提供，符合招標(biāo)文獻規(guī)定不提供，不符合招標(biāo)文獻規(guī)定3投標(biāo)保證金提供，符合招標(biāo)文獻規(guī)定不提供或不符合招標(biāo)文獻規(guī)定4服務(wù)原則符合招標(biāo)文獻規(guī)定不符合招標(biāo)文獻規(guī)定5服務(wù)頻率符合招標(biāo)文獻規(guī)定不符合招標(biāo)文獻規(guī)定6付款條件響應(yīng)招標(biāo)文獻規(guī)定不響應(yīng)招標(biāo)文獻規(guī)定全體評委簽字：附表二技術(shù)標(biāo)評分表XXXXXXXX平常保潔投標(biāo)文獻技術(shù)標(biāo)評分表序號項目內(nèi)容評分原則總分值投標(biāo)人名稱得分理由論述1實行方案（25分）方案合理、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意，且有針對性的方案。18-25方案基本可行、基本符合現(xiàn)場實際狀況，有針對XXXXXXXX室外步行街的專門方案。10-18籌劃方案不可行或方案不詳細(xì)、不詳細(xì)0-102擬派現(xiàn)場經(jīng)理問答（20分）項目經(jīng)理根經(jīng)驗豐富、有領(lǐng)導(dǎo)與XXXX同樣規(guī)模商場物業(yè)保潔服務(wù)的經(jīng)歷，有專業(yè)的服務(wù)資質(zhì)。12-20項目經(jīng)理根有從業(yè)經(jīng)驗、有專業(yè)的服務(wù)資質(zhì)，但無單獨擔(dān)任商場物業(yè)保潔物業(yè)服務(wù)的經(jīng)歷。6-12項目經(jīng)理有無擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷0-63服務(wù)原則（15分）服務(wù)原則明確，有完善的服務(wù)體系、制度和控制措施10-15有服務(wù)原則，但體系和制度不夠完善5-10服務(wù)原則和制度欠完整0-54專業(yè)設(shè)備（10分）擬用于本項目的專業(yè)設(shè)備齊全、行業(yè)內(nèi)處在先進水平，8-10擬用于本項目的專業(yè)設(shè)備齊全、但設(shè)備比較落后3-8無專業(yè)的服務(wù)設(shè)備0-35管理制度及控制（10分）有全面的管理制度、培訓(xùn)體系8-10制度簡樸，無培訓(xùn)制度3-8無有關(guān)制度0-36人員素質(zhì)及管理業(yè)績（10分）有固定的員工，員工數(shù)量50人以上，市場份額大、口碑好8-10固定的員工50人如下，勞務(wù)外包或合作，市場份額小、口碑一般3-8無固定員工、無業(yè)績0-37安全環(huán)境保障措施（10分）有專門的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案、專業(yè)的安全保障設(shè)施和安全控制體系8-10有專門的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案，但無對應(yīng)設(shè)施3-8無安全措施、無安全設(shè)施0-3評估分值（1-7項之和）100評標(biāo)日期：年月日評委簽字：附表三技術(shù)標(biāo)評分匯總表XXXXXXXX平常保潔投標(biāo)文獻技術(shù)標(biāo)評分匯總表名稱：日期：各評委評分匯總投標(biāo)人名稱評委姓名及評分算術(shù)平均分全體技術(shù)標(biāo)評委簽字：附表四匯總表XXXXXXXX平常保潔投標(biāo)文獻評分匯總表招標(biāo)項目名稱：日期：序號投標(biāo)人名稱技術(shù)標(biāo)評審商務(wù)標(biāo)評審得分結(jié)論（合格/不合格）報價（元）結(jié)論（合格/不合格）按報價從低到高排名備注12345招標(biāo)小組推薦中標(biāo)人招標(biāo)小組全體組員簽字第二部分招標(biāo)規(guī)定及服務(wù)原則區(qū)域一、保潔范圍：保潔項目涵蓋XXXX室內(nèi)、室外、整體，建筑面積總計為xxxxx㎡（其他面積xxxx㎡）二、xxx保潔平常清潔程序及質(zhì)量檢查原則表一：三、工具、低值易耗品月使用配置保潔用品使用配置清單工具名稱重要用途及分類數(shù)量使用時間單價（元）工作服夏裝冬裝毛巾擦拭榨水車擦拭玻璃刮擦拭云石、玻璃鏟刀擦拭伸縮桿擦拭玻璃刮膠條擦拭橡皮手套擦拭玻璃清潔劑擦拭不銹鋼光亮劑擦拭掃帚打掃套掃打掃塵推架除塵靜電撣除塵塵推罩除塵靜電除塵液除塵拖把拖洗長柄刷清洗除膠劑清洗洗衣粉清洗去污粉清洗百潔布清洗全能中性清洗液清洗高效除油劑清洗高拋清洗劑清洗小垃圾袋衛(wèi)生間除臭劑衛(wèi)生間衛(wèi)生球衛(wèi)生間用精制衛(wèi)生香片衛(wèi)生間用潔廁精衛(wèi)生間用潔廁刷衛(wèi)生間用草酸、鹽酸衛(wèi)生間用大垃圾袋垃圾桶用警示牌工作警示用雨鞋勞保用品雨衣勞保用品保潔用品使用配置清單工具名稱重要用途及分類數(shù)量使用時間單價（元）工作服夏裝冬裝毛巾擦拭水桶擦拭榨水車擦拭玻璃刮擦拭云石、玻璃鏟刀擦拭伸縮桿擦拭老虎夾擦拭玻璃刮膠條擦拭橡皮手套擦拭玻璃清潔劑擦拭不銹鋼光亮劑擦拭掃帚打掃套掃打掃塵推架除塵靜電撣除塵塵推罩除塵靜電除塵液除塵拖把拖洗拖把紗頭拖洗長柄刷清洗除膠劑清洗洗衣粉清洗去污粉清洗百潔布清洗全能中性清洗液清洗高效除油劑清洗高拋清洗劑清洗小垃圾袋衛(wèi)生間除臭劑衛(wèi)生間衛(wèi)生球衛(wèi)生間用精制衛(wèi)生香片衛(wèi)生間用潔廁精衛(wèi)生間用潔廁刷衛(wèi)生間用草酸、鹽酸衛(wèi)生間用大垃圾袋垃圾桶用警示牌工作警示用雨鞋勞保用品雨衣勞保用品設(shè)備配置設(shè)備名稱牌子型號生產(chǎn)地數(shù)量/臺單價/元總價/元使用名稱期限吸塵吸水機全自動洗地機單刷機強力吹風(fēng)干地機高壓水槍垃圾清運車吸水機高壓水槍多功能清潔車四、基本配置：1、人員配置xxxxxx部分人員配置：序號崗位正常班A班B班人數(shù)小計07：30至11：3014:00至18:007:00至14:0014：00至20：001經(jīng)理112主管114室外2246機動44人數(shù)總計72210闡明：機感人員臨時替代其他工作人員工作、區(qū)域人員垃圾清運工作，工作時間可以根據(jù)季節(jié)調(diào)整。第三部分投標(biāo)書格式一、投標(biāo)函投標(biāo)函致（招標(biāo)單位名稱）：1根據(jù)已收到的項目的招標(biāo)文獻，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述項目招標(biāo)文獻的投標(biāo)須知、協(xié)議條件、招標(biāo)規(guī)定及服務(wù)原則、招標(biāo)項目清單和其他有關(guān)文獻后，我方愿以投標(biāo)報價表中的投標(biāo)報價(小寫)并按照協(xié)議條款和報價項目清單的條件規(guī)定承包上述服務(wù)項目。2一旦我方中標(biāo)，我方保證按照協(xié)議規(guī)定的服務(wù)頻率和服務(wù)原則實行服務(wù)。3假如我方中標(biāo)將按照協(xié)議條款及招標(biāo)投標(biāo)書承諾承擔(dān)法律責(zé)任。4我方同意所遞交的投標(biāo)文獻在“投標(biāo)須知”規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有也許中標(biāo)，我方將受此約束。5除非此外到達協(xié)議并生效，你方