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文檔簡(jiǎn)介

醫(yī)院中高層高效執(zhí)行力

課程

講師:王照品教授王照品教授:畢業(yè)于浙大醫(yī)學(xué)院,中國(guó)醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人,浙大人文學(xué)院管理智慧與人文素養(yǎng)高級(jí)研修班工程負(fù)責(zé)人,品佳醫(yī)院管理咨詢培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師,海南省品佳醫(yī)學(xué)人文研究中心主任,是國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理與醫(yī)學(xué)人文著名培訓(xùn)師,曾擔(dān)任過二甲、三甲醫(yī)院高層管理,浙江大學(xué)等多家大學(xué)的醫(yī)院院長(zhǎng)EMBA班特聘高級(jí)培訓(xùn)師與兼職教授,市民大學(xué)堂電視人文欄目特邀主講嘉賓,在浙醫(yī)一院、浙醫(yī)二院、邵逸夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、上海松江中心醫(yī)院、海南省??趲埲嗣襻t(yī)院等全國(guó)500多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)做過2000多場(chǎng)醫(yī)院管理和員工人文素養(yǎng)培訓(xùn)。講師簡(jiǎn)介Page

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樹立一個(gè)觀念:低效有原因,高效有方法!

找出原因,掌握方法,優(yōu)化流程,明確目標(biāo),有效鼓勵(lì)。Page

4執(zhí)行五大障礙:1、心智障礙〔愿力〕〔原動(dòng)力〕2、能力障礙〔能力〕〔驅(qū)動(dòng)力〕3、鼓勵(lì)障礙〔助力〕〔推動(dòng)力〕4、合作障礙〔合力〕〔凝聚力〕5、流程障礙Page

5善用兩大法那么:

1.20/80法那么2.ABC優(yōu)先法那么Page

6掌握四大技巧:

1.5W2H2.PDCA(品管圈)3.9S4.授權(quán)Page

7三個(gè)核心流程:人員流程:用正確的人戰(zhàn)略流程:做正確的事運(yùn)營(yíng)流程:把事做正確Page

8

養(yǎng)成五個(gè)習(xí)慣:

1.立馬行動(dòng)2.日清工作法3.回饋4.善用時(shí)間管理工具5.1+3質(zhì)量改進(jìn)Page

9防止七個(gè)錯(cuò)誤1.一對(duì)多責(zé)任—責(zé)任不明(一對(duì)一責(zé)任游戲6)2.講形式,不求實(shí)效(院周會(huì)上業(yè)務(wù)院長(zhǎng)半小時(shí)的病歷分析、辦公室主任的群發(fā)通知)(外包思維〕3.不避干擾,沒有聚焦(一次只做一件事特殊處方:陳小麗3片Tid\b邊縫合邊接聽)4.找借口,不找方法(上下溝通〕5.把問題復(fù)雜化—沒抓住本質(zhì)和節(jié)點(diǎn)〔推牛進(jìn)棚、牽牛進(jìn)棚引牛進(jìn)棚;整治會(huì)風(fēng)〕6.按個(gè)人興趣喜好做事7.多頭管理分工不明(游戲7鐘表原理)Page

10目標(biāo)管理六步1.明確目標(biāo)2.制定方案:完成目標(biāo)的路徑、程序、方法、方案、進(jìn)度,理清思路,思路決定出路3.培訓(xùn)、訓(xùn)練4.鼓勵(lì)機(jī)制5.考核監(jiān)督6.落實(shí)獎(jiǎng)懲SMART(具體明確\可以衡量\可以到達(dá)\平衡關(guān)聯(lián)\設(shè)定期限)哈佛大學(xué)調(diào)查Page

111234567快捷高效出佳績(jī)樹立一個(gè)觀念:低效有原因,高效有方法,大道至簡(jiǎn)!執(zhí)行,一招即靈,不執(zhí)行一百招也等于零!善用兩大法那么三個(gè)核心流程掌握四大技巧養(yǎng)成五個(gè)習(xí)慣目標(biāo)管理六步防止七個(gè)錯(cuò)誤Page

12行動(dòng)者宣言從今天開始我要向全世界宣布:我要做一個(gè)行動(dòng)的巨人.我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng).在行動(dòng)中去嘗試,去完善.在行動(dòng)中去奮斗,

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