藥店實習(xí)報告范文合集9篇

藥店實習(xí)報告范文合集9篇榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生來到XXX市XXX醫(yī)藥連鎖經(jīng)營來實習(xí)，我有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這二個星期的實習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和匡助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成為了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝XXX醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息效勞部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下：一、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。二、實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，努力地學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的見解和經(jīng)肯說實話。2、問詢與藥品提示要交替進(jìn)行。因為“藥品提示〃和“問詢〃如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。3、問詢要循序漸進(jìn)。藥店營業(yè)員可以從比擬簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?〃或者“您想買瓶裝的還是盒裝的?〃，然后通過顧客的表情和答復(fù)來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從普通性討論縮小到購置核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反響。耐心傾聽讓顧客暢所欲言，不管顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責(zé)難、辱罵，她都會子細(xì)傾聽，并適當(dāng)有所反響，以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的〃，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購置需求，又因為顧客尊重對那些能認(rèn)真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽一一用心聽顧客的話，不管對導(dǎo)購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。傾聽如此重要，那末要如何洗耳恭聽呢？1、做好“聽〃的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)應(yīng)如何答復(fù)，以免到時無所適從。2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問，當(dāng)顧客說話速度太快、或者與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客覺察藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。3、適當(dāng)發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原那末上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或者面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕成認(rèn)自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做非但會匡助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應(yīng)不時地點一下頭,以示聽，觸者贊同。例如：“我明白您的意思〃、“您是說……〃、”這種藥很不錯〃，或者簡單地說一聲：“是的〃、“不錯〃等等。4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常故意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、去除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣非但可防止聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、效勞對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學(xué)到許多實用的知識。最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須子細(xì)傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，惟獨這樣，才干收到事半功倍的效果。放及位置，用法用量和功能主治，這是要當(dāng)一位藥店營業(yè)員的根本功，作為一位合格的營業(yè)員是以微笑效勞為主題?，F(xiàn)總結(jié)以下兩點：一、工作回顧我用銷售方程式來了解顧客的需求二觀察+試探+咨詢+傾聽，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購置動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購置欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或者看到別的顧客進(jìn)店分神，而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反響。回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的支持、關(guān)心和匡助下，才使我較好的完成為了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業(yè)給了我一個展示和提升自己的時機,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時也鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，做一位優(yōu)秀營業(yè)人員。二、今后工作在今后工作中，我在全面學(xué)習(xí)同時，重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多業(yè)務(wù)技能，在工作作風(fēng)上遵守公司各項規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長及領(lǐng)導(dǎo)所落實的任務(wù)，最后，我將以斬新精神狀態(tài)投入到工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識，提高工作效率。自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到：“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新〃是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個要求時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)發(fā)奮向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成為了必修課程。在老師的匡助下，我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，但是，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才干把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據(jù)學(xué)校的安排，我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店一一麥克藥房主要經(jīng)營中成藥、西藥，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，根本做到了無過失事故；理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，努力擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體味到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在尋常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作。二、做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大局部情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出根本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣，我們在中藥材鑒定中“努力尋覓不同因子〃就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成份，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素合用有時非但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)〃的方式治療。這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法?！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行在個人〃，雖然無緣繼續(xù)在老師的帶著下學(xué)習(xí)下去，但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一位中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。固然還有針眼就是半夏，砂喂就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。三、做好銷售效勞工作銷售是最煨練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。在藥店接待顧客時，顧客購置所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以塌實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這二個星期的實習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和匡助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成為了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息效勞部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下：一：實習(xí)的時間和人數(shù)的安排二：實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類不少，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根抵上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。固然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及考前須知，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下，才干保鮮，這種藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三：加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了不少書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才干更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，謹(jǐn)慎，對每一位顧客負(fù)責(zé)。四：存在的問題由于我們每一個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬糊大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每一個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。五：建議通過這二個星期的實習(xí)和工作，使我們大致的了解了XXX醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法實習(xí)崗位（部門）：培訓(xùn)部這是在老百姓工作的第一周，因為是新店開業(yè)事情比擬多,要疊放中藥紙盒以及錄制會員卡,無非正是因為這個讓我學(xué)到了更多，我見證了一個藥店的興起讓我懂得了不少東西,通過跟店里的老員工學(xué)習(xí)交流扔我知道一個合格的藥師是要艱難耐勞,不得有半點馬糊,我相信只要我努力學(xué)習(xí)我一定可以成為一個合格的藥師.這一周下來迷惑的比擬多，這是我進(jìn)步的開始有不懂的才可以進(jìn)步,才干開展,我還需要努力!我必須加油！實習(xí)崗位（部門）：柜臺實習(xí)內(nèi)容:時間過的真快，我們都己經(jīng)培訓(xùn)完了。首先，我們對這個公司有了進(jìn)一步的了解，這是一個私企，是全國連鎖店，它的總店和開展史等等。有記下的也有沒記下的，這讓我有拓展了一個層次。在這之前，我以為藥店無非就是賣藥，現(xiàn)在才知道這也需要你懂不少，知道不少。因為是新店進(jìn)貨也需要我們負(fù)責(zé)，點貨上貨的同時剛好也溫習(xí)了一下我的專業(yè)知識.接下來驗收以及分類先分四大類，藥品與非要品，OTC與非OTC,口服與外用，易串味的和普通藥品。再將其分區(qū)，陰涼區(qū),五官外用區(qū)，醫(yī)療器械區(qū)等，再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。通過這幾天的熟悉，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥原來沒那末簡單，未來的路還很長。無非即使再難，我也會堅持。實習(xí)崗位（部門）：中藥柜這周我被分到了中藥柜臺，我數(shù)了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習(xí)中藥的，又對中藥有著特殊的喜好，因此心里特興奮。我們店剛開業(yè)第三付免單抓藥的人特殊多。來單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數(shù)、用法、用量等是否寫清，是否有配伍禁忌，而我那末忙著劃價、找藥、抓藥，注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無誤前方交給顧客。這周我溫習(xí)了在學(xué)校里學(xué)到的，實踐了理論知識，無非此時的我還是有點慌亂，還需了解藥斗的位置，以便操作更嫻熟。驗。在It匕期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類不少，但是藥品的擺放不是無規(guī)律的，是按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根抵上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類，這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點。固然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及考前須知，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下，才干保鮮，這種藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持外表的清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三、存在的問題由于我們每一個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬糊大冠、，實習(xí)崗位（部門）：中藥柜這周我開始正常倒班了，真的是人得意時易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克，一看就知道用量大，我就想著給他換成9克的量，幸好最后不敢定奪問了下老師，老師說我們無權(quán)改大夫的方子，讓顧客找大夫簽字才干抓。這周李老師還來抓了次藥元胡，幸好我知道這是延胡索的別名，看來知識還不能離手，還得多加學(xué)習(xí)。這周可以說是幸運的一周，讓我知道用藥是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?，是?zé)任。你必須嚴(yán)格要求自己對顧客負(fù)責(zé)，也防止不必要的糾紛。實習(xí)崗位（部門）：中藥柜這周還是在中藥柜兒，在這里我已經(jīng)能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱重把握方面、疊藥包方面都有了長足進(jìn)步。無非還是有缺乏的地方，比方有時開完單子后當(dāng)我看交費單再次核對藥時就會忽略藥的克數(shù)。老師說我太大意，我自己也意識到了，在一定程度上這是不負(fù)責(zé)任。我會培養(yǎng)自己的責(zé)任感，對單位、顧客、自己都負(fù)起責(zé)任來。我以后會認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力做一個合格的調(diào)劑員！實習(xí)崗位（部門）：中藥柜這是繁忙的一周，兩件重要的事都在這周——25號的大盤點、28號的會員日。這是我第一次經(jīng)歷盤點，本來以為挺簡單的，事實并非我所想象的，要把庫存量清點清晰，然后核對系統(tǒng)上的庫存量，如果有出入還玩重新核對。28號那末是我們沖銷量的日子。搞活動，我們比以往提前45分鐘到達(dá)，開早會、擺外場、上貨，連廠家都來個。中藥柜惟獨我一個人堅守，看著排隊抓藥的人、還有自己抓的一付付藥，讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還慢慢了解了每付方子的成效！我知道這還不夠，還需要努力學(xué)習(xí)！實習(xí)崗位:西藥柜臺這周我分到了西藥柜臺，這次適應(yīng)的比擬快。在柜臺里賣藥是要留底備案的，在柜臺有兩個本：一個是含麻黃堿類復(fù)方制劑銷售記錄本，一個是處方藥登記銷售記錄本。這是必填的以備藥監(jiān)局檢查，問病薦藥，惟獨你給別人問對了癥，拿對了藥，別人材會相信你。但是問病薦藥方面我還欠缺，有好多知識還等待我去學(xué)習(xí)。實習(xí)崗位:培訓(xùn)部這幾天培訓(xùn)如何賣西藥，我又重新認(rèn)識了高血壓。根據(jù)病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動脈痙攣導(dǎo)致的頭痛等。高血壓需長期降壓治療，可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑，8受體阻斷劑，ACEi,mCCBo普通聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥；CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積，緩解下肢浮腫，也可用深海魚油+卵磷脂，兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓，保護(hù)肝臟。實習(xí)崗位（部門）：出庫檢驗實習(xí)內(nèi)容：這一周倉庫里特殊忙，人手又不怎么夠，各個店面都調(diào)了人來幫助。我負(fù)責(zé)清點貨物出庫，這其中包括了做藥品出庫復(fù)合記錄單、日期、收貨單位、品名規(guī)格、劑型批號有效期、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、單位、質(zhì)量情況、發(fā)貨人、復(fù)合人等都要一一填好?？粗鴤}庫里各各分區(qū)，可以做到心中有數(shù)，不至于凌亂，雖然每天很累，但這種忙碌的氣氛讓我感到了充實！實習(xí)崗位（部門）：倉庫養(yǎng)護(hù)實習(xí)內(nèi)容：剛忙碌的一周過去了，貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個分店中。指導(dǎo)老師就帶著我們在倉庫做藥品養(yǎng)護(hù)，其中包括了每天9:00-10：00、14：（XM5:00溫度、濕度監(jiān)測。如果溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養(yǎng)護(hù)措施，逐個翻看藥品。無非還好現(xiàn)在是冬季天氣枯燥，藥品不宜生蟲子。每天的監(jiān)測填寫雖然枯燥，但也可以磨練性子，讓我毛躁的壞習(xí)慣改正不少！即將元旦了，這也是夸姣的一周！第H??一周實習(xí)起止時間：實習(xí)崗位（部門）：收銀臺實習(xí)內(nèi)容：每換一個崗位，就感覺很目生，腦子亂亂的，第一天收錢，感覺人特殊多，剛開始又不太熟悉，聽到顧客抱怨，本來就亂亂的腦袋瞬間成一團(tuán)襁糊拉，我開始機械一樣的掃碼收錢，沒有思量的時間，其中沒有條碼的更是讓我忙壞拉，必須看藥品名、規(guī)格、廠家、找到相對應(yīng)的號碼一個個敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結(jié)算的，而且還差點了錢，感覺好失敗。后面幾天逐漸適應(yīng)，可以做到有條不紊的掃碼、收錢...??換崗位的不適應(yīng)也沒有了！第十二周實習(xí)起止時間：20xx.1.5-20XX.01.10實習(xí)崗位（部門）：收銀臺實習(xí)內(nèi)容：雖然收銀已經(jīng)有過一周時間拉，關(guān)于收銀根本上已經(jīng)了解，但還有一些問題沒有搞清晰。例如一天最后的總賬跟實際收入會有出入！可是找不到問題的所在！無非比剛開始接觸收銀的時候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時我會像工作經(jīng)驗豐富的同事請教。有了長足的進(jìn)步！而且在收銀的同時跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力！一舉多得！第十三周實習(xí)起止時間：20xx.1.12-20xx.1.17實習(xí)崗位（部門）：收銀臺實習(xí)內(nèi)容：這一周沒有什么重大的日子，可以讓我有時間去消化，去習(xí)慣?，F(xiàn)如今我已對退款對賬，打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢，也是一位重要的向?qū)?，需熟知每種藥所在的方位，大概價錢。雖然在這里遇到形形色色的人，場面比擬混亂，但是我依然能夠有條不紊的處理！現(xiàn)在我已擺正了心態(tài)，學(xué)會了如何去應(yīng)對。期待這更多的挑戰(zhàn)！第十四周 實習(xí)起止時間：20xx.1.19-20xx.1.24實習(xí)崗位（部門）：收銀臺實習(xí)內(nèi)容：這一周我們又要盤點，由于換店長的收銀臺實習(xí)內(nèi)容：這一周我們又要盤點，由于換店長的原因，這個月已是第二次盤點啦！因為我之前在中藥柜、盤點人手不夠，就暫時匡助去了。中藥的盤點有些繁瑣，需要一邊往電腦中錄入一邊點貨然參加總單！相比之下這次盤點要快的多，非但初盤很快就完成為了，復(fù)盤的出入也很??！這些都?xì)w功于尋常的實際操作，以及對工作的熟練掌握！無非我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我必須更加努力！認(rèn)真學(xué)習(xí)熟練掌握，做出好成績來！第十五周 實習(xí)起止時間：20xx.1.26-20xx.1.31實習(xí)崗位（部門）：培訓(xùn)部實習(xí)內(nèi)容：剛不知不覺在收銀臺已經(jīng)好幾周啦，這周主要就是去總部參加座談會。這是一個廣開言路的地方，在這里大家可以提出各種意見，是一個互相交流學(xué)習(xí)的場所，帶著問題而來收獲答案而去。公司成立這樣一個座談會不僅讓我們調(diào)整好了心態(tài)也讓我們互相學(xué)習(xí)，從而更好的學(xué)習(xí)！我也通過跟其他人的互相學(xué)習(xí)中得到了不少的工作知識彌補了對其不了解而帶來的缺乏！工作上也是更加的得心應(yīng)手！一、實習(xí)目的.要一定商價的能力.能夠熟悉藥品的具體擺放3.知曉藥品通用名和對應(yīng)的商品名，還有功能主治、考前須知等4,進(jìn)一步的為顧客進(jìn)行用藥配伍，簡單診斷病情5,鍛煉自己的交流能力，修煉言行舉止6.鍛煉個人發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并獨立處理問題能力二、實習(xí)地點與崗位正百康（北京）管理咨詢成立于口號調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè)、保管、維護(hù)、運輸、銷售的人員皆經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對藥品經(jīng)營人員免費體檢一次，并建立完善的健康檔案。該店位于朝陽區(qū)百子灣路，臨靠一家生活超市，挨近北京四惠交通樞紐，交通便利，但不處于鬧市中，處于一幢老樓里，看上去很有歲月感，但樓里設(shè)施完善、先進(jìn)、整潔。更利于工作，便捷生活。其效勞態(tài)度誠懇熱心，店員也極具親和力，所以有不少的回頭客，保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司，店里的老員工很友善，對新員工很照應(yīng)，我的工作是賣OTC,有問必答，解說到位，固然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久，我已大致了解。店里的領(lǐng)導(dǎo)固然不錯的，跟他們的關(guān)系處的也可以，店里的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦，竭力做到哪里需要去哪里，公司的吳總時常說，在工作上吃虧、多做事情那不叫傻，你比別人永遠(yuǎn)多做一點，就比別人就多學(xué)一點，業(yè)務(wù)就更精一點，不可小覷這一“點兒〃。三、實習(xí)內(nèi)容和過程我的工作是售貨員，培養(yǎng)自己多面手，提高能力，所以上貨理貨員我都干，有時驗貨、查貨也參預(yù)，效勞臺里的工作也做，包括開辟票（明細(xì)發(fā)票）、會員辦理，但是本職要賣好藥，提升銷售額。再有：1.在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改良和深刻改革，所在行業(yè)的特點及開展前景，倘假設(shè)自己開一家藥店自己欠缺些什么2.能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力，鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通，穩(wěn)固所學(xué)知識，提高自己實際操作，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題單獨解決問題的能力，善于開辟自己思維，對于一些常用的設(shè)備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護(hù)3,對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)行用藥配伍這點很重要。4.常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健，常見的病癥，在藥店里時常會有人來買相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道，類似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都牢記。剛上班的時候我很享受每次來貨時?，點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己限時找藥。賣藥時，當(dāng)別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決，很有成就感，亦會更加鼓勵自己去再學(xué)習(xí)，更精與自己業(yè)務(wù)。時常向?qū)Ψ铰?lián)合用藥，此時更加嚴(yán)謹(jǐn)，目前為止特殊人群（老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全）不推藥。四、實習(xí)體味和收獲通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反響和類似藥品的差異也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些籌畫，為藥店的業(yè)績奉獻(xiàn)自己的一份力量。此外，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我向來覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個險。其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，假設(shè)發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈并上報領(lǐng)導(dǎo)處理而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有，顧客普通都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常浮現(xiàn)的藥物：白加黑等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然后，就要說說健康咨詢效勞的問題了，不少人在購藥時還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜歡問詢藥店營業(yè)人員，而有的人那末更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購置藥品或者健康類產(chǎn)品的同時，希翼得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。這也與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。五、總結(jié)向來以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認(rèn)為，頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那末簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里，不會有老師幫助你解決艱難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談，再也不是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這能體味到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。通過實習(xí)，一方面，我鍛煉了自己的能力，實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自己的奉獻(xiàn);更重要的是我交了不少朋友，認(rèn)識到生活的不易。盡管在實習(xí)過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗缺乏，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠密切等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地效勞于社會夯實根抵。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜！在學(xué)校期間向來都想著暑假去藥店實習(xí)實習(xí)，終于到了暑假。去之前自己不知道改怎么樣去做，覺得自己的知識是那末的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。這實習(xí)給我最大的感觸是“不少事情都沒有我們想象的那末難，固然也沒有我們想象的那末容易。去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔膜，但是他們都好好人的哦！我問他們都會很認(rèn)真的答復(fù)我，因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店里的員工，因為自己害羞。開始自己向來都在看西藥，不少西藥的名字好難記，看了N多遍都記不了，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥，有些很容易認(rèn)出來，但是相似的中藥我都區(qū)分不出來，看了都忘了想，無非相信經(jīng)過一個月的實習(xí)自己會去區(qū)別那些中藥的，固然也要對西藥有一定了解哦。經(jīng)過這幾天的實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的淺薄，特殊是西藥，自己根本就是一無所知。無非現(xiàn)在對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去，相信自己對藥的了解會更進(jìn)一步的，現(xiàn)在說說我在實習(xí)期間的生活吧！早上7點就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就向來到差不多10就回家。去的路上就打給死牛，響一下就關(guān)他就會打過了了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們時常說粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專'也知識有待提高，不少我問到的他們都不會答復(fù)，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認(rèn)真的答復(fù)我的。有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每一個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。四、加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了不少書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才干更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，謹(jǐn)慎，對每一位顧客負(fù)責(zé)。五、建議通過這二個星期的實習(xí)和工作，使我們大致的了解了XXX醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。四、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。很榮幸我們09藥劑5班的一局部學(xué)生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回憶這幾個月的實習(xí)，我們在店長和各位師傅支持和匡助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成為了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝柳州市桂中大藥房連鎖給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先就是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類不少，但就是藥品的擺放時按類別來的，先就是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根抵上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。固然取藥拿藥就是最簡單也就是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取就是不同的，特殊就是小孩和孕婦的用藥要特殊小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及考前須知，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但就是有些藥品就是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下，才干保鮮，這種藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。通過這幾個月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了不少書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但就是還就是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才干更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中，也就是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的就是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多就是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，謹(jǐn)慎，對每一位顧客負(fù)責(zé)。人生道路才剛剛開始。需要自己去塌實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家實用的人！過醫(yī)學(xué)院的教育洗禮，我深刻認(rèn)識到“精醫(yī)術(shù)，懂人文，重醫(yī)德，樹醫(yī)風(fēng)〃是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。因此在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識上我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，發(fā)奮向上，圓滿完成為了大學(xué)的必修課程,系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學(xué)根本知識，為日后走上工作崗位打下了扎實根抵。作為一位醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本知識，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實踐相結(jié)合才干造福社會。因此我進(jìn)入基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一局部器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個簡單的總結(jié)報告。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的工作管理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自覺，不畏酷暑，認(rèn)真工作，根本做到了無過失工作，并再上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的知識，積極維護(hù)藥學(xué)院的形象，（）并能切實做到理論聯(lián)系實際，不怕出錯，虛心請教，進(jìn)行處方分析，大大擴張了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體味到了實習(xí)的真正意義。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成份，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素合用有時非但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生