辦公場(chǎng)所管理制度（四篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)辦公場(chǎng)所?管理制度?一、目?的為營(yíng)?造舒適優(yōu)?美的工作?環(huán)境，創(chuàng)?造良好的?工作氛圍?和工作心?態(tài)，現(xiàn)對(duì)?辦公場(chǎng)所?工作行為?、環(huán)境衛(wèi)?生作如下?規(guī)定。?二、范圍?辦公場(chǎng)?所包括辦?公室、會(huì)?議室、接?待室、餐?廳、浴池?、走廊、?樓梯等；?按區(qū)域劃?分的責(zé)任?片區(qū)，由?責(zé)任方負(fù)?責(zé)片區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生整?潔，并接?受監(jiān)督檢?查。辦公?場(chǎng)所公共?區(qū)域衛(wèi)生?由公司安?排保潔人?員清掃，?辦公室內(nèi)?部衛(wèi)生由?各辦公室?負(fù)責(zé)。?三、具體?規(guī)定（?一）辦公?室作為經(jīng)?常性的辦?公場(chǎng)地，?必須保持?其設(shè)備、?設(shè)施統(tǒng)一?擺放，物?品井然有?序。（?二）辦公?室內(nèi)辦公?桌椅必須?擺放整齊?，接待用?座椅擺放?在規(guī)定位?置內(nèi)。每?天下班或?離開辦公?室，員工?必須把自?己的座椅?推入辦公?桌內(nèi)。?（三）員?工在辦公?室期間，?辦公桌上?文件和辦?公用品必?須擺放整?齊、美觀?，辦公桌?上只允許?擺放和目?前工作有?關(guān)的文件?和資料，?辦理完畢?的文件和?資料必須?放入抽屜?或檔案柜?內(nèi)。（?四）辦公?人員外出?和下班之?前必須對(duì)?辦公桌上?文件和資?料進(jìn)行整?理，把所?有資料分?門別類歸?集后放入?文件柜或?抽屜內(nèi)，?辦公人員?離開辦公?室時(shí)要求?辦公桌上?無(wú)任何雜?物。（?五）涉及?公司保密?內(nèi)容的文?件和資料?要注意保?管，不得?____?；不允許?出現(xiàn)員工?不在辦公?室內(nèi)，辦?公桌上擺?放涉及公?司保密內(nèi)?容的文件?和資料的?現(xiàn)象。一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)?當(dāng)事人每?次負(fù)激勵(lì)?____?元。（?六）嚴(yán)禁?與新員工?進(jìn)行不利?于公司發(fā)?展或不滿?的談話或?行為，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)?當(dāng)事人每?次負(fù)激勵(lì)?____?元。新入?司員工由?公司統(tǒng)一?安排培訓(xùn)?。（七?）辦公室?必須每日?在規(guī)定的?時(shí)間內(nèi)（?上班前_?___分?鐘）進(jìn)行?清掃保潔?。將辦公?垃圾放入?紙簍，紙?簍裝滿后?放入一樓?衛(wèi)生間大?垃圾袋中?，由公司?負(fù)責(zé)運(yùn)往?垃圾站處?理。（?八）在工?作時(shí)間內(nèi)?，辦公室?工作人員?不得談?wù)?與工作無(wú)?關(guān)話題，?不得吃零?食、閑聊?、嬉笑和?打鬧、大?聲喧嘩，?不得說(shuō)粗?話、臟話?，不得無(wú)?故離崗、?竄崗。一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)?當(dāng)事人每?次負(fù)激勵(lì)?____?元。員工?之間進(jìn)行?交流時(shí)語(yǔ)?氣要溫和?、態(tài)度要?誠(chéng)懇。?（九）公?司辦公場(chǎng)?所嚴(yán)禁吸?煙，不得?隨意吐痰?、亂彈煙?灰、亂丟?煙頭與紙?屑等垃圾?（員工只?能在公司?指定的吸?煙區(qū)內(nèi)吸?煙），一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)?當(dāng)事人每?次負(fù)激勵(lì)?____?元。（?十）工作?時(shí)間不得?上網(wǎng)瀏覽?與工作無(wú)?關(guān)的網(wǎng)頁(yè)?，不得使?用聊天工?具聊天，?嚴(yán)禁打牌?、下棋等?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)對(duì)當(dāng)事?人每次負(fù)?激勵(lì)__?__元。?（十一?）辦公室?電話應(yīng)及?時(shí)接聽，?鈴響不得?超過(guò)三下?。拿起電?話時(shí)說(shuō)：?“您好，?金農(nóng)公司?”。員工?接聽客戶?電話時(shí)用?普通話并?盡量小聲?，不得大?聲喧嚷，?對(duì)客戶講?話要講究?禮貌、熱?情。如非?本人電話?，所有電?話均問(wèn)清?對(duì)方單位?、部門、?姓名和事?由，以免?傳達(dá)有誤?。（十?二）對(duì)待?上級(jí)要尊?重、講究?禮節(jié)，要?積極主動(dòng)?完成自己?的本職工?作，服從?上司的工?作安排，?公司領(lǐng)導(dǎo)?交待工作?時(shí)盡量站?立起來(lái)應(yīng)?對(duì)。對(duì)待?同事要友?好，不搞?辦公室政?治，虛心?接受他人?的意見、?批評(píng)，日?常行為講?究修養(yǎng)，?不斷增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。（十?三）節(jié)約?公司資源?，不得浪?費(fèi)水、電?、紙張等?辦公資源?。下班后?隨手關(guān)閉?各種電器?電源，?鎖好門窗?。如發(fā)現(xiàn)?不關(guān)燈或?計(jì)算機(jī)或?空調(diào)等各?種浪費(fèi)現(xiàn)?象，對(duì)當(dāng)?事人每次?負(fù)激勵(lì)_?___元?。（十?四）公司?綜合部不?定期對(duì)各?部門和下?屬機(jī)構(gòu)衛(wèi)?生情況進(jìn)?行檢查，?對(duì)衛(wèi)生情?況較差的?部門和個(gè)?人進(jìn)行通?報(bào)，情節(jié)?嚴(yán)重者或?屢教不改?者負(fù)激勵(lì)?____?元。對(duì)于?一貫表現(xiàn)?優(yōu)秀的部?門和個(gè)人?給予表?yè)P(yáng)?，并給予?正激勵(lì)_?___元?。五、?本規(guī)定自?公布之日?起施行，?適用于公?司全體員?工辦公?場(chǎng)所管理?制度（二?）一、?總則第?一條為加?強(qiáng)公司管?理，維護(hù)?公司良好?形象，特?制定本規(guī)?定，明確?要求，規(guī)?范行為，?創(chuàng)造良好?的企業(yè)文?化氛圍。?二、細(xì)?則第二?條工作規(guī)?范1.?儀表。公?司職員工?應(yīng)儀表整?潔、大方?。2.?微笑。在?接待公司?內(nèi)外人員?的垂詢、?要求等任?何場(chǎng)合，?應(yīng)注視對(duì)?方，微笑?應(yīng)答。?3.用語(yǔ)?。在任何?場(chǎng)合應(yīng)用?語(yǔ)規(guī)范，?語(yǔ)氣溫和?，音量適?中，嚴(yán)禁?大聲喧嘩?。4.?現(xiàn)場(chǎng)接待?。客人來(lái)?訪一律安?排在公共?接待區(qū)域?，遇有客?人進(jìn)入辦?公區(qū)域應(yīng)?禮貌勸阻?，上班時(shí)?間（包括?午餐時(shí)間?）辦公室?內(nèi)應(yīng)保證?有人接待?。5.?電話接聽?。接聽電?話應(yīng)及時(shí)?，一般鈴?響不應(yīng)超?過(guò)三聲，?如受話人?不能接聽?，離之最?近的職員?應(yīng)主動(dòng)接?聽，重要?電話作好?接聽記錄?，嚴(yán)禁占?用公司電?話時(shí)間太?長(zhǎng)。第?三條辦公?秩序1?.工作時(shí)?間內(nèi)不應(yīng)?無(wú)故離崗?、串崗，?不得閑聊?、吃零食?、大聲喧?嘩，確保?辦公環(huán)境?的安靜有?序。2?.職員間?的工作交?流應(yīng)在規(guī)?定的區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行（?大廳、會(huì)?議室、接?待室、總?經(jīng)理室）?或通過(guò)公?司內(nèi)線電?話聯(lián)系，?如需在個(gè)?人工作區(qū)?域內(nèi)進(jìn)行?談話的，?時(shí)間一般?不應(yīng)超過(guò)?三分鐘（?特殊情況?除外）。?3.職?員應(yīng)在每?天的工作?時(shí)間開始?前和工作?時(shí)間結(jié)束?后做好個(gè)?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?，保持物?品整齊，?桌面清潔?。4.?部、室專?用的設(shè)備?由部、室?指定專人?定期清潔?，公司公?共設(shè)施則?由企管部?負(fù)責(zé)定期?的清潔保?養(yǎng)工作。?5.發(fā)?現(xiàn)辦公設(shè)?備（包括?通訊、照?明、影音?、電腦、?建筑等）?損壞或發(fā)?生故障時(shí)?，員工應(yīng)?立即向企?管部報(bào)修?，以便及?時(shí)解決問(wèn)?題。第?四條安全?離開辦?公室前應(yīng)?將所有電?器設(shè)備關(guān)?閉，門窗?關(guān)閉，最?后離開辦?公室的人?員要檢查?電源、門?窗，并鎖?好大門。?三、責(zé)?任第五?條本制度?的檢查、?監(jiān)督部門?為公司企?管部，本?制度的最?終解釋權(quán)?在企管部?。四、?附則第?六條本規(guī)?定自公布?之日起執(zhí)?行。辦?公場(chǎng)所管?理制度（?三）一?、總則?第一條為?加強(qiáng)公司?管理，維?護(hù)公司良?好形象，?特制定本?規(guī)定，明?確要求，?規(guī)范行為?，創(chuàng)造良?好的企業(yè)?文化氛圍?。二、?細(xì)則第?二條工作?規(guī)范1?.儀表。?公司職員?工應(yīng)儀表?整潔、大?方。2?.微笑。?在接待公?司內(nèi)外人?員的垂詢?、要求等?任何場(chǎng)合?，應(yīng)注視?對(duì)方，微?笑應(yīng)答。?3.用?語(yǔ)。在任?何場(chǎng)合應(yīng)?用語(yǔ)規(guī)范?，語(yǔ)氣溫?和，音量?適中，嚴(yán)?禁大聲喧?嘩。4?.現(xiàn)場(chǎng)接?待?？腿?來(lái)訪一律?安排在公?共接待區(qū)?域，遇有?客人進(jìn)入?辦公區(qū)域?應(yīng)禮貌勸?阻，上班?時(shí)間（包?括午餐時(shí)?間）辦公?室內(nèi)應(yīng)保?證有人接?待。5?.電話接?聽。接聽?電話應(yīng)及?時(shí)，一般?鈴響不應(yīng)?超過(guò)三聲?，如受話?人不能接?聽，離之?最近的職?員應(yīng)主動(dòng)?接聽，重?要電話作?好接聽記?錄，嚴(yán)禁?占用公司?____?時(shí)間太長(zhǎng)?。第三?條辦公秩?序1.?工作時(shí)間?內(nèi)不應(yīng)無(wú)?故離崗、?串崗，不?得閑聊、?吃零食、?大聲喧嘩?，確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。2.?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行（大?廳、會(huì)議?室、接待?室、總經(jīng)?理室）或?通過(guò)公司?內(nèi)線__?__，如?需在個(gè)人?工作區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行談?話的，時(shí)?間一般不?應(yīng)超過(guò)三?分鐘（特?殊情況除?外）。?3.職員?應(yīng)在每天?的工作時(shí)?間開始前?和工作時(shí)?間結(jié)束后?做好個(gè)人?工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生保?潔工作，?保持物品?整齊，桌?面清潔。?4.部?、室專用?的設(shè)備由?部、室指?定專人定?期清潔，?公司公共?設(shè)施則由?企管部負(fù)?責(zé)定期的?清潔保養(yǎng)?工作。?5.發(fā)現(xiàn)?辦公設(shè)備?（包括通?訊、照明?、影音、?電腦、建?筑等）損?壞或發(fā)生?故障時(shí)，?員工應(yīng)立?即向企管?部報(bào)修，?以便及時(shí)?解決問(wèn)題?。第四?條安全?離開辦公?室前應(yīng)將?所有電器?設(shè)備關(guān)閉?，門窗關(guān)?閉，最后?離開辦公?室的人員?要檢查電?源、門窗?，并鎖好?大門。?三、責(zé)任?第五條?本制度的?檢查、監(jiān)?督部門為?公司企管?部，本制?度的最終?解釋權(quán)在?企管部。?四、附?則第六?條本規(guī)定?自公布之?日起執(zhí)行?。辦公?場(chǎng)所管理?制度（四?）一、?目的為?營(yíng)造舒適?優(yōu)美的工?作環(huán)境，?創(chuàng)造良好?的工作氛?圍和工作?心態(tài)，現(xiàn)?對(duì)辦公場(chǎng)?所工作行?為、環(huán)境?衛(wèi)生作如?下規(guī)定。?二、范?圍辦公?場(chǎng)所包括?辦公室、?會(huì)議室、?接待室、?餐廳、浴?池、走廊?、樓梯等?；按區(qū)域?劃分的責(zé)?任片區(qū)，?由責(zé)任方?負(fù)責(zé)片區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?整潔，并?接受監(jiān)督?檢查。辦?公場(chǎng)所公?共區(qū)域衛(wèi)?生由公司?安排保潔?人員清掃?，辦公室?內(nèi)部衛(wèi)生?由各辦公?室負(fù)責(zé)。?三、具?體規(guī)定?（一）辦?公室作為?經(jīng)常性的?辦公場(chǎng)地?，必須保?持其設(shè)備?、設(shè)施統(tǒng)?一擺放，?物品井然?有序。?（二）辦?公室內(nèi)辦?公桌椅必?須擺放整?齊，接待?用座椅擺?放在規(guī)定?位置內(nèi)。?每天下班?或離開辦?公室，員?工必須把?自己的座?椅推入辦?公桌內(nèi)。?（三）?員工在辦?公室期間?，辦公桌?上文件和?辦公用品?必須擺放?整齊、美?觀，辦公?桌上只允?許擺放和?目前工作?有關(guān)的文?件和資料?，辦理完?畢的文件?和資料必?須放入抽?屜或檔案?柜內(nèi)。?（四）辦?公人員外?出和下班?之前必須?對(duì)辦公桌?上文件和?資料進(jìn)行?整理，把?所有資料?分門別類?歸集后放?入文件柜?或抽屜內(nèi)?，辦公人?員離開辦?公室時(shí)要?求辦公桌?上無(wú)任何?雜物。?（五）涉?及公司保?密內(nèi)容的?文件和資?料要注意?保管，不?得泄密；?不允許出?現(xiàn)員工不?在辦公室?內(nèi)，辦公?桌上擺放?涉及公司?保密內(nèi)容?的文件和?資料的現(xiàn)?象。一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)?事人每次?負(fù)激勵(lì)_?___元?。（六?）嚴(yán)禁與?新員工進(jìn)?行不利于?公司發(fā)展?或不滿的?談話或行?為，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)?事人每次?負(fù)激勵(lì)_?___元?。新入司?員工由公?司統(tǒng)一安?排培訓(xùn)。?（七）?辦公室必?須每日在?規(guī)定的時(shí)?間內(nèi)（上?班前__?__分鐘?）進(jìn)行清?掃保潔。?將辦公垃?圾放入紙?簍，紙簍?裝滿后放?入一樓衛(wèi)?生間大垃?圾袋中，?由公司負(fù)?責(zé)運(yùn)往垃?圾站處理?。（八?）在工作?時(shí)間內(nèi)，?辦公室工?作人員不?得談?wù)撆c?工作無(wú)關(guān)?話題，不?得吃零食?、閑聊、?嬉笑和打?鬧、大聲?喧嘩，不?得說(shuō)粗話?、臟話，?不得無(wú)故?離崗、竄?崗。一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)?事人每次?負(fù)激勵(lì)_?___元?。員工之?間進(jìn)行交?流時(shí)語(yǔ)氣?要溫和、?態(tài)度要誠(chéng)?懇。（?九）公司?辦公場(chǎng)所?嚴(yán)禁吸煙?，不得隨?意吐痰、?亂彈煙灰?、亂丟煙?頭與紙屑?等垃圾（?員工只能?在公司指?定的吸煙?區(qū)內(nèi)吸煙?），一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)?事人每次?負(fù)激勵(lì)_?___元?。（十?）工作時(shí)?間不得上?網(wǎng)瀏覽與?工作無(wú)關(guān)?的網(wǎng)頁(yè)，?不得使用?聊天工具?聊天，嚴(yán)?禁打牌、?下棋等，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?對(duì)當(dāng)事人?每次負(fù)激?勵(lì)___?_元。?（十一）?辦公室電?話應(yīng)及時(shí)?接聽，鈴?響不得超?過(guò)三下。?拿起電話?時(shí)說(shuō)：“?您好，金?農(nóng)公司”?。員工接?聽客戶電?話時(shí)用普?通話并盡?量小聲，?不得大聲?喧嚷，對(duì)?客戶講話?要講究禮?貌、熱情?。如非本?人電話，?所有電話?均問(wèn)清對(duì)?方單位、?部門、姓?名和事由?，以免傳?達(dá)有誤。?（十二?）對(duì)待上?級(jí)要尊重?、講究禮?節(jié)，要積?極主動(dòng)完?成自己的?本職工作?，服從上?司的工作?安排，公?司領(lǐng)導(dǎo)交?待工作時(shí)?盡量站立?起來(lái)應(yīng)對(duì)?。對(duì)待同?事要友好?，不搞辦?公室政治?，虛心接?受他人的?意見、批?評(píng)，日常?行為講究?修養(yǎng)，不?斷增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識(shí)。?（十