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文檔簡介
第19頁共19頁導(dǎo)診工作?考核細(xì)則?范文為?較為全面?的了解和?掌握各村?____?年目標(biāo)任?務(wù)完成情?況,客觀?公正的評?價各村一?年來各項?工作取得?的成績和?存在的不?足,從而?促使各級?干部轉(zhuǎn)變?作風(fēng),更?新觀念,?狠抓工作?落實,確?保新的一?年各項工?作目標(biāo)任?務(wù)取得突?破發(fā)展,?根據(jù)。_?___文?件精神和?要求,特?制定本考?核細(xì)則。?一、考?評項目?(一)、?綜合考核?項目1?、黨建工?作(__?__分)?2、綠?色產(chǎn)業(yè)建?設(shè)(林業(yè)?、蠶桑、?畜牧)(?____?分)3?、財務(wù)管?理及惠農(nóng)?政策兌現(xiàn)?情況(_?___分?)4、?斑界路路?基改造(?以各村收?繳捐資款?考核)(?____?分)5?、其他常?規(guī)工作(?世行貸款?回收、民?政、合作?醫(yī)療、計?劃生育、?社會治安?、安全生?產(chǎn)等)(?____?分)(?二)、重?點工作(?附加)?1、新農(nóng)?村建設(shè)(?包括啟動?的扶貧重?點村、特?困村建設(shè)?)2、?產(chǎn)業(yè)建設(shè)?(新興產(chǎn)?業(yè)、兩個?畜牧大村?、厚樸建?園及管理?)3、?招商引資?二、考?評內(nèi)容和?標(biāo)準(zhǔn)(?一)、常?規(guī)工作?1、黨建?工作(_?___分?)班子?團結(jié)協(xié)調(diào)?、作風(fēng)務(wù)?實、決策?民主、黨?員作用發(fā)?揮好、整?體效能好?(___?_分);?黨建主題?活動有效?開展、“?百千萬”?工程和“?雙承諾一?評議”成?效明顯(?____?分);活?動室標(biāo)準(zhǔn)?、規(guī)范,?制度健全?、規(guī)范上?墻(__?__分)?;各類檔?案齊全、?資料完善?、足額解?交黨費(?____?分);黨?建活動正?常開展,?按時完成?黨報、黨?刊征訂任?務(wù)(__?__分)?;發(fā)展黨?員(__?__分)?。2、?綠色產(chǎn)業(yè)?建設(shè)(_?___分?)(1?)、林業(yè)?工作:領(lǐng)?導(dǎo)重視,?護林員責(zé)?任到位、?管護質(zhì)量?好,未發(fā)?生林業(yè)案?件和破壞?林業(yè)資源?行為(_?___分?),村組?檔案齊全?,《巡山?日志》填?寫規(guī)范(?____?分),全?年無森林?火災(zāi)(_?___分?);(?2)、蠶?桑產(chǎn)業(yè)。?養(yǎng)蠶發(fā)種?完成任務(wù)?情況(_?___分?);桑園?施肥和桑?樹修枝刷?白(__?__分)?;方格簇?、省力化?養(yǎng)蠶等新?技術(shù)推廣?情況(_?___分?)。(?3)、畜?牧產(chǎn)業(yè)。?能繁母豬?補助發(fā)放?和投保情?況(__?__分)?,動物防?疫檢疫工?作(__?__分)?。3、?財務(wù)管理?及惠農(nóng)政?策兌現(xiàn)情?況(__?__分)?村級財?務(wù)管理規(guī)?范、收支?程序合法?、賬目清?楚(__?__分)?,村務(wù)賬?目及時公?開(__?__分)?,種糧直?補、低保?、優(yōu)撫等?惠農(nóng)資金?及時準(zhǔn)確?兌現(xiàn),無?克扣、挪?用、搭車?收費等現(xiàn)?象(__?__分)?,為民辦?事熱情公?道,無亂?收費、亂?罰款現(xiàn)象?(___?_分)。?4、斑?界路改造?(___?_分)?以政府下?達任務(wù)為?基數(shù),全?面完成上?解的記滿?分,沒完?成的按比?例給分。?5、其?他常規(guī)工?作(__?__分)?(1)?、世行貸?款回收(?____?分)。按?年初下達?任務(wù)指標(biāo)?,以解交?鄉(xiāng)世行辦?金額求算?比例,以?完成的百?分比計分?。(2?)、合作?醫(yī)療(_?___分?)。以解?交鄉(xiāng)合療?辦金額數(shù)?,求算完?成比例,?按百分比?計分。?(3)、?計劃生育?(___?_分)。?按照年初?《人口和?計劃生育?目標(biāo)責(zé)任?書》規(guī)定?的考核項?目,領(lǐng)導(dǎo)?重視、計?生專干認(rèn)?真負(fù)責(zé),?村委會按?月召開專?題會議,?研究部署?計劃生育?工作(_?___分?);管理?力度較強?,違法生?育案件查?處率在_?___%?以上,認(rèn)?真開展流?動人口清?理清查活?動(__?__分)?;嚴(yán)格執(zhí)?行國家計?劃生育優(yōu)?惠政策,?確保獎勵?扶助光榮?證、獎扶?資金、獨?生子女證?、獨生子?女父母保?健費、符?合條件的?合作醫(yī)療?補助費、?農(nóng)村低保?、醫(yī)療救?助以及五?保戶供養(yǎng)?、特困戶?生活救助?等優(yōu)惠政?策及時兌?現(xiàn)到位(?____?分);每?季按時“?三查”,?重點對象?三查率_?___%?,流出人?口重點三?查對象寄?回三查證?明___?_%,當(dāng)?年生育婦?女落實節(jié)?育措施及?時率在_?___%?以上,計?劃生育“?三率”(?生育率、?多孩率、?漏報率)?控制在要?求范圍內(nèi)?(___?_分);?按時報送?統(tǒng)計報表?,數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確,統(tǒng)計?誤差率控?制在__?__%以?內(nèi)(__?__分)?。(4?)、社會?治安和信?訪工作(?____?分):按?照年初《?社會治安?綜合治理?責(zé)任書》?要求,綜?合治理責(zé)?任落實好?,按時召?開相關(guān)會?議(__?__分)?;社會治?安防控網(wǎng)?絡(luò)健全,?開展法制?宣傳教育?力度較大?,重點單?位、重點?人群管理?加強,?矛盾糾紛?排查、調(diào)?處、化解?得力,社?會穩(wěn)定,?無越級_?___事?件發(fā)生(?____?分);按?時上報信?息和各類?報表,檔?案齊整(?____?分);?(5)、?安全生產(chǎn)?(___?_分)。?按照年初?《安全生?產(chǎn)目標(biāo)責(zé)?任書》要?求,定期?召開安全?生產(chǎn)專題?會議,研?究部署安?全生產(chǎn)工?作,轄區(qū)?內(nèi)未發(fā)生?安全責(zé)任?事故(_?___分?);每年?不少于_?___次?安全生產(chǎn)?大檢查,?有相應(yīng)的?文字記載?(___?_分);?宣傳措施?得力(_?___分?);及時?上報轄區(qū)?安全事故?,及時施?救、善后?處理,按?時上報安?全生產(chǎn)各?類統(tǒng)計報?表(__?__分)?。(6?)、防汛?防滑(_?___分?)。按照?年初《防?汛工作目?標(biāo)責(zé)任書?》要求,?成立__?__機構(gòu)?,落實責(zé)?任人,明?確責(zé)任人?的職責(zé)和?任務(wù),重?點危險地?段有監(jiān)測?人、信息?發(fā)布員和?撤離負(fù)責(zé)?人,明確?了相應(yīng)責(zé)?任(__?__分)?;汛期值?班有帶班?領(lǐng)導(dǎo),保?證信息_?___小?時暢通,?值班記錄?真實,資?料齊全(?____?分);轄?區(qū)在汛期?無重大責(zé)?任事故,?應(yīng)急處理?英明果斷?,令行禁?止,抓好?轄區(qū)內(nèi)的?企業(yè)點防?汛協(xié)調(diào)工?作(__?__分)?。(7?)、民政?、殘聯(lián)工?作(__?__分)?。領(lǐng)導(dǎo)重?視、按時?完成低包?括面、危?房戶調(diào)查?摸底、殘?疾人普查?等民政、?殘聯(lián)階段?性工作(?____?分);困?難群眾生?活安排到?位,國家?優(yōu)惠政策?及時兌現(xiàn)?到農(nóng)戶手?中,五保?戶、低保?護生活有?著,集中?供養(yǎng)、分?散供養(yǎng)責(zé)?任到位,?無受餓、?受凍現(xiàn)象?(___?_分);?安居工程?符合政策?,落實到?位(__?__分)?;按時報?送相關(guān)報?表(__?__分)?。(二?)、重點?工作(附?加)1?、新農(nóng)村?建設(shè)(_?___分?)。選準(zhǔn)?一項主導(dǎo)?產(chǎn)業(yè),搞?好規(guī)劃、?發(fā)展和后?續(xù)管理(?____?分);基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)按照建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn),?按當(dāng)年完?成項目的?實績量化?計分,包?括人畜引?水、道路?建設(shè)、便?民橋、人?行道路、?電話入戶?、農(nóng)電到?戶等等(?____?分);“?五改三建?”(改廚?、改廁、?改圈、改?路、改水?、建沼氣?池、建庭?院救濟戶?、建生態(tài)?家園)的?落實和完?成情況(?____?分);社?會事業(yè)建?設(shè)包括村?級班子建?設(shè)、產(chǎn)業(yè)?協(xié)會__?__建設(shè)?、陣地建?設(shè)完成情?況(__?__分)?。2、?通村水泥?路管護(?____?分)根?據(jù)路肩培?植完成情?況和管理?維護落實?情況打分?(___?_分)。?3、產(chǎn)?業(yè)建設(shè)(?____?分)(?1)、金?獅村,箭?竹村的新?興產(chǎn)業(yè)(?厚樸)。?按照年初?下達發(fā)展?面積各_?___畝?,根據(jù)完?成和管護?情況評定?(___?_分)。?(2)?、畜牧產(chǎn)?業(yè)。年新?發(fā)展畜牧?大戶每增?加一戶加?____?分。(?3)、林?業(yè)。雙泉?村退耕還?林撫育和?錢糧兌現(xiàn)?情況(_?___分?)。4?、招商引?資。按照?政府年初?下達任務(wù)?,根據(jù)完?成比例加?分,但加?分不超過?____?分。三?、考評方?法1、?檢查、考?核時間。?自___?_年__?__月_?___日?起,__?__年_?___月?____?日止。?2、檢查?方式、方?法:我?鄉(xiāng)年終綜?合考評,?黨委政府?成立綜合?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組,由?黨委書記?劉德林任?組長,鄉(xiāng)?長揚從國?、副書記?王學(xué)友任?副組長,?鄧存軍、?劉大宏、?盧升乾、?曾慶華為?成員,領(lǐng)?導(dǎo)小組下?設(shè)辦公室?,辦公地?點設(shè)在黨?政辦,由?曾慶華任?主任,洪?玉青、_?___軍?為成員,?同時成立?考核工作?組,工作?組以聯(lián)村?領(lǐng)導(dǎo)、相?關(guān)職能部?門負(fù)責(zé)人?、相關(guān)業(yè)?務(wù)人員為?成員,在?領(lǐng)導(dǎo)小組?的安排、?帶領(lǐng)下,?深入到各?村組、農(nóng)?戶,通過?聽取匯報?、查閱資?料等方式?進行考察?測評打分?,所有考?核項目,?以主管部?門提供的?數(shù)據(jù)為依?據(jù),以完?成全項記?滿分,考?核組依據(jù)?各自完成?情況適當(dāng)?扣減分值?。對不是?五村都涉?及的重點?工作,作?為附加分?計入該村?的總分,?考核完畢?后由考核?領(lǐng)導(dǎo)小組?綜合平衡?。本次考?評結(jié)果作?為年終獎?懲的主要?依據(jù)。?四、考評?結(jié)果運用?1、對?綜合考核?在前列的?單位和個?人給予獎?勵;2?、本年度?考核情況?作為鄉(xiāng)村?干部任用?、提拔、?評優(yōu)的重?要依據(jù);?3、對?工作成效?較差、沒?有完成目?標(biāo)任務(wù)的?村,予以?通報批評?,村主要?領(lǐng)導(dǎo)要向?黨委政府?說明原因?。附:?界嶺鄉(xiāng)_?___年?綜合考評?評分表?____?年___?_月1?第四篇:?導(dǎo)診工作?總結(jié)微笑?護理服務(wù)?,用心呵?護生命?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo),?護理姐妹?們。大家?下午好。?很榮幸?今天能參?加此次優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)演講,?能與各位?護理姐妹?們一起交?流探討。?我今天演?講的題目?是“微笑?護理服務(wù)?,用心呵?護生命”?。病人進?入第二人?民醫(yī)院大?樓,最先?看到的就?是導(dǎo)診。?每逢上午?8:00?-10:?00之間?,來院就?診的人往?往比較多?,在導(dǎo)診?咨詢臺常?常一個接?著一個,?而我們不?著急,不?厭煩,面?帶微笑地?回答他們?的一個個?疑問,根?據(jù)病情為?其進行詳?細(xì)分診。?導(dǎo)診不僅?為老年體?弱患者掛?號、交費?、取藥,?而且護送?行動不便?的患者做?檢查,解?決了患者?及其家屬?在就診過?程中遇到?的一些實?際困難。?“用心?傳愛做導(dǎo)?醫(yī),優(yōu)質(zhì)?服務(wù)保質(zhì)?量”這句?話說來容?易,堅持?不懈做卻?很難。一?句問候,?一絲微笑?,一個眼?神,一下?攙扶,一?杯水以及?全程陪同?患者做相?關(guān)檢查,?都需要耐?心熱情。?我作為一?個住院部?的導(dǎo)診,?主要工作?任務(wù)是護?送病人住?院、指導(dǎo)?病人就診?等。面對?需要幫助?的患者,?我總是面?帶微笑,?主動詢問?‘阿姨您?好。請問?有什么能?幫助到您?的嗎。’?。遇到手?腳不便的?患者,我?就上前協(xié)?助攙扶他?,或者推?輪椅。下?雨天病人?去做檢查?,我就拿?出備用雨?傘為病人?遮擋雨水?,并囑咐?他們‘下?雨天,路?面滑,小?心行走’?。遇到剛?出院的產(chǎn)?婦,手里?還抱著孩?子,手里?還拿著東?西,我就?急忙上前?幫忙,‘?寶貝長得?很可愛,?來,我們?幫你抱抱?寶貝吧’?。有時候?有些老奶?奶或者老?爺爺,過?來探病或?者找人,?她(他)?們不知道?該如何去?尋找,作?為導(dǎo)診,?我熱情詢?問她(他?)‘老奶?奶(老爺?爺),您?要去哪里?呀。請問?您找哪位?呀?!?。?當(dāng)老奶奶?說她一個?____?在這里住?院,過來?探望他,?但不知道?他住在哪?里,于是?,我會根?據(jù)她的情?況問她‘?老奶奶,?你___?_叫什么?名字?!?,得知患?者姓名后?就帶她去?出入院窗?口查詢,?然后帶她?找到她_?___。?之后老奶?奶握著我?的手,誠?懇地感謝?我說:“?幸虧有你?啊。不然?我都不知?道怎么找??!边@樣?的情況時?常發(fā)生。?通過這些?微不足道?,點點滴?滴的細(xì)節(jié)?,來傳遞?作為一名?導(dǎo)診護士?熱情細(xì)心?的服務(wù)。?同時我會?在完成自?己的本職?工作后,?也時刻做?到主動、?耐心、貼?心、細(xì)致?、服務(wù)周?全。在工?作中及時?發(fā)覺病患?所需,為?病患解決?燃眉之急?,充分發(fā)?揮自己本?能,不斷?提高導(dǎo)診?護理水平?,全程導(dǎo)?診,接待?患者答疑?詢問,細(xì)?心呵護每?個病患。?我們沒?有悲壯豪?邁的言語?,也沒有?驚天動地?的事跡,?我們在平?凡的崗位?上體現(xiàn)我?們的服務(wù)?質(zhì)量,護?士的價值?,去感動?每位病患?。以病人?為中心,?我很榮幸?,我是一?名護士。?我的演講?完畢,謝?謝大家。?導(dǎo)診工?作考核細(xì)?則范文(?二)一?、嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)院的?一切規(guī)章?制度,違?反院規(guī)扣?____?分。二?、按時、?按點,衣?帽整齊,?及時到達?崗位,不?準(zhǔn)時到崗?位者扣_?___分?。三、?凡進入醫(yī)?院,不主?動熱情問?候者扣_?___分?。四、?接待患者?時,不能?主動引導(dǎo)?患者完成?各種醫(yī)療?手續(xù)扣_?___分?。五、?不能耐心?、細(xì)致回?答患者提?出問題,?沒有做到?進門有招?呼聲,遇?到患者有?問候聲,?服務(wù)欠缺?有道歉聲?,離開有?要送別聲?扣___?_分。?六、在崗?位大聲喧?嘩、打鬧?、吃零食?者扣__?__分。?七、護?送患者就?醫(yī),串崗?或送患者?到達目的?地,不能?及時返崗?者,扣_?___分?。八、?因工作疏?忽,造成?患者不能?滿意者扣?____?分,有投?訴者扣_?___分?。九、?不能按規(guī)?定完成院?里安排的?中心工作?扣___?_分。?十、上班?時間接打?電話聊天?者扣__?__分。?以上每?月評定考?核總結(jié),?年終工作?表現(xiàn)突出?者,將受?院內(nèi)獎勵?。如每月?扣1-_?___分?者,每_?___分?扣___?_元。?如每月扣?5-10?者,將扣?發(fā)績效工?資___?_%。如?每月扣1?0-15?者,將扣?發(fā)線效工?資___?_%。如?每月扣_?___分?以上者,?將扣全部?績效工資?。如連?續(xù)三個月?扣績效工?資___?_%及以?上者,將?上報院委?會給予停?職或辭退?處罰。?此細(xì)則一?經(jīng)發(fā)放,?即日起嚴(yán)?格執(zhí)行。?安鄉(xiāng)縣?中醫(yī)醫(yī)院?護理部?____?年___?_月__?__日以?上細(xì)則已?認(rèn)真閱讀?;將在?以的的工?作中嚴(yán)格?自覺遵守?;如有違?反,自愿?接受組織?處理。?簽名:?導(dǎo)診工作?考核細(xì)則?范文(三?)1、?面帶微笑?,規(guī)范站?姿,熱情?禮貌,耐?心回答患?者詢問,?正確引患?者各科就?診。2?、隨時觀?察門診大?廳及門口?的人流動?態(tài),主動?攙扶年老?體弱的患?者,為行?動不便的?患者提供?輪椅、協(xié)?助掛號、?必要時協(xié)?助就診、?取藥、檢?查等。?3、勤動?口勤動手?,維持大?廳門診的?良好秩序?。4、?導(dǎo)醫(yī)每日?7。20?到崗,統(tǒng)?一著導(dǎo)醫(yī)?服裝,保?持衣帽整?齊,佩帶?胸卡。?5、病人?進入大廳?后。一張?笑臉,一?聲問候,?一份熱情?,引導(dǎo)病?人掛號。?6、掛?號分診。?站立式服?務(wù),詢問?病人掛號?情況,做?好初、復(fù)?診病人的?登記憶工?作,患者?無特殊要?求,根據(jù)?病情按科?室及相關(guān)?規(guī)定分診?。7、?流動班。?走動式服?務(wù),負(fù)責(zé)?將病人帶?到醫(yī)生診?室,詢問?病情介紹?醫(yī)生特長?,協(xié)助病?人交費,?輔助病人?做檢查,?取藥,等?全程優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?8、遵守?醫(yī)院規(guī)章?制度,按?時上下班?,不遲到?,不早退?。9、?導(dǎo)醫(yī)的:?“十不準(zhǔn)?”不準(zhǔn)吃?零食、干?私事;不?準(zhǔn)閑聊、?打鬧、高?聲喧嘩;?不準(zhǔn)看?書、看報?、看電視?、玩手機?、玩游戲?。不準(zhǔn)約?會私人客?人;不準(zhǔn)?對病人不?理不睬;?不準(zhǔn)索取?病人取禮?物;不準(zhǔn)?與病人頂?撞吵架;?不準(zhǔn)擅自?離崗串崗?;不準(zhǔn)遲?到早退;?10、?分診導(dǎo)醫(yī)?每日負(fù)責(zé)?所轄區(qū)域?內(nèi)一切物?品的清潔?衛(wèi)生1?1、對危?重?fù)尵然?者及特殊?情況病員?,導(dǎo)醫(yī)盡?快送到相?關(guān)科室就?診,協(xié)助?醫(yī)生護士?做好搶救?工作,對?行走不方?便病人上?前攙扶。?12、?科室要有?團隊精神?,團結(jié)之?心,相互?幫助每日?必需完成?自己的工?作,交接?班要清楚?。導(dǎo)診?工作考核?細(xì)則范文?(四)?1、面帶?微笑,規(guī)?范站姿,?熱情禮貌?,耐心回?答患者詢?問,正確?引患者各?科就診。?2、隨?時觀察門?診大廳及?門口的人?流動態(tài),?主動攙扶?年老體弱?的患者,?為行動不?便的患者?提供輪椅?、協(xié)助掛?號、必要?時協(xié)助就?診、取藥?、檢查等?。3、?勤動口勤?動手,維?持大廳門?診的良好?秩序。?4、導(dǎo)醫(yī)?每日7。?20到崗?,統(tǒng)一著?導(dǎo)醫(yī)服裝?,保持衣?帽整齊,?佩帶胸卡?。5、?病人進入?大廳后。?一張笑臉?,一聲問?候,一份?熱情,引?導(dǎo)病人掛?號。6?、掛號分?診。站立?式服務(wù),?詢問病人?掛號情況?,做好初?、復(fù)診病?人的登記?憶工作,?患者無特?殊要求,?根據(jù)病情?按科室及?相關(guān)規(guī)定?分診。?7、流動?班。走動?式服務(wù),?負(fù)責(zé)將病?人帶到醫(yī)?生診室,?詢問病情?介紹醫(yī)生?特長,協(xié)?助病人交?費,輔助?病人做檢?查,取藥?,等全程?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。8、?遵守醫(yī)院?規(guī)章制度?,按時上?下班,不?遲到,不?早退。?9、導(dǎo)醫(yī)?的:“十?不準(zhǔn)”不?準(zhǔn)吃零食?、干私事?;不準(zhǔn)閑?聊、打鬧?、高聲喧?嘩;不?準(zhǔn)看書、?看報、看?電視、玩?手機、玩?游戲。不?準(zhǔn)約會私?人客人;?不準(zhǔn)對病?人不理不?睬;不準(zhǔn)?索取病人?取禮物;?不準(zhǔn)與病?人頂撞吵?架;不準(zhǔn)?擅自離崗?串崗;不?準(zhǔn)遲到早?退;1?0、分診?導(dǎo)醫(yī)每日?負(fù)責(zé)所轄?區(qū)域內(nèi)一?切物品的?清潔衛(wèi)生?11、?對危重?fù)?救患者及?特殊情況?病員,導(dǎo)?醫(yī)盡快送?到相關(guān)科?室就診,?協(xié)助醫(yī)生?護士做好?搶救工作?,對行走?不方便病?人上前攙?扶。1?2、科室?要有團隊?精神,團?結(jié)之心,?相互幫助?每日必需?完成自己?的工作,?交接班要?清楚???室分配任?務(wù)不得推?辭,服從?領(lǐng)導(dǎo)安排?。導(dǎo)診?工作考核?細(xì)則范文?(五)?1.上班?不遲到、?早退,有?事提前請?假。2?.上班時?間不打手?機,不發(fā)?短信,不?串崗,不?脫崗,不?離崗,不?閑聊,不?看雜志、?書報,不?吃零食等?。3.?白天上班?時,必須?保持有一?人在門前?迎接病人?。4.?衣冠整潔?,著裝整?齊,穿護?士服,戴?護士帽,?佩帶胸帶?及工作牌?。5.?站姿要求?挺胸收腹?,眼睛平?視,嘴微?閉,面帶?笑容,雙?臂體前交?叉,右手?放在左手?上,置于?小腹處,?以保持隨?時向就診?者提供服?務(wù)的狀態(tài)?,嚴(yán)禁身?體東倒西?歪,重心?不穩(wěn),或?依墻靠壁?。坐姿要?求端正,?上身應(yīng)正?直而稍前?傾,頭平?正,雙眼?平視,自?然大方,?嚴(yán)禁前仰?后傾,歪?歪斜斜,?上身佝僂?著腰或趴?在桌面上?。6.?對就診病?人要主動?微笑相迎?,熱情接?待,禮貌?迎送。?7.語調(diào)?柔和,語?氣親切感?人,使用?文明禮貌?用語。如?。“您好?,請問您?有什么事?。需要幫?忙嗎?!?“我能為?您做點什?么。”“?請隨我來?”“請慢?走”等等?。8.?解答問題?必須耐心?細(xì)致,親?切和藹,?百問不厭?,語言表?達清晰準(zhǔn)?確,通俗?易懂,簡?潔明了。?9.認(rèn)?真、準(zhǔn)確?登記門診?日志統(tǒng)計?,做到準(zhǔn)?確無誤。?10.?對年老體?弱、行動?不便的患?者主動攙?扶。1?1.準(zhǔn)確?真實登記?資料,嚴(yán)?格遵守導(dǎo)?醫(yī)規(guī)范。?12.?按醫(yī)院要?求,準(zhǔn)確?分診病員?,做好導(dǎo)?診工作。?執(zhí)行首問?負(fù)責(zé)制,?解答耐心?。13?.做好優(yōu)?惠卡等登?記工作,?不作假。?14.?密切配合?臨床醫(yī)生?,做到每?位病人就?診流程通?暢,服務(wù)?到位,帶?病人到診?室的途中?,要側(cè)身?引導(dǎo),介?紹醫(yī)院的?特色和主?任的業(yè)務(wù)?特長,為?患者提供?準(zhǔn)確的信?息,進入?診室后要?向病人介?紹“這是?我院__?__主任?。”。?15.無?任何病人?投訴。?16.導(dǎo)?醫(yī)臺面無?灰塵,抽?屜無雜物?,注意周?圍環(huán)境衛(wèi)?生的保持?。17?.每天保?證飲水機?有水,健?教宣傳欄?內(nèi)有健康?教育處方?。導(dǎo)醫(yī)?組崗位責(zé)?任制考核?標(biāo)準(zhǔn)1?.上班不?遲到、早?退,有事?提前請假?。上班?遲到或早?退一次扣?____?分;未提?前請假一?次扣__?__分。?2.上?班時間不?打手機,?不發(fā)短信?,不串崗?,不脫崗?,不離崗?,不閑聊?,不看雜?志、書報?,不吃零?食等。?上班時間?打手機或?發(fā)短信發(fā)?現(xiàn)一次扣?____?分;上班?串崗、脫?崗或離崗?發(fā)現(xiàn)一次?扣___?_分;上?班閑聊發(fā)?現(xiàn)一次扣?____?分;上班?看雜志、?書報、吃?零食發(fā)現(xiàn)?一次扣_?___分?;3.?白天上班?時,必須?保持有一?人在門前?迎接病人?。衣冠整?潔,著裝?整齊,穿?護士服,?戴護士帽?,佩帶胸?帶及工作?牌。上?班時未保?持有一人?在門前迎?接病人發(fā)?現(xiàn)一次扣?____?分;上班?時未穿護?士服、戴?護士帽、?佩帶胸帶?及工作牌?發(fā)現(xiàn)一次?扣___?_分。?4.按站?姿要求站?立,嚴(yán)禁?身體東倒?西歪或依?墻靠壁。?按坐姿要?求坐,嚴(yán)?禁前仰后?傾,歪歪?斜斜,上?身佝僂著?腰或趴在?桌面上。?未按站?姿要求、?坐姿要求?的發(fā)現(xiàn)一?次扣__?__分;?發(fā)現(xiàn)嚴(yán)禁?中任何一?項一次扣?____?分;5?.對就診?病人要主?動微笑相?迎,熱情?接待,禮?貌迎送。?語調(diào)柔和?,語氣親?切感人,?使用文明?禮貌用語?。未微?笑相迎,?熱情接待?,禮貌迎?送發(fā)現(xiàn)一?次扣__?__分;?未使用文?明禮貌用?語發(fā)現(xiàn)一?次扣__?__分。?6.解?答問題必?須耐心細(xì)?致,親切?和藹,百?問不厭,?語言表達?清晰準(zhǔn)確?,認(rèn)真、?準(zhǔn)確登記?門診日志?統(tǒng)計,做?到準(zhǔn)確無?誤。登?記或統(tǒng)計?不認(rèn)真、?準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)?一次扣_?___分?。7.?對年老體?弱、行動?不便的患?者主動攙?扶,嚴(yán)格?遵守導(dǎo)醫(yī)?規(guī)范,準(zhǔn)?確分診病?員,做好?導(dǎo)診工作?。未主?動攙扶、?未準(zhǔn)確分?診病員發(fā)?現(xiàn)一次扣?____?分。8?.做好優(yōu)?惠卡登記?工作,不?作假。無?任何病人?投訴。?未按要求?做好登記?工作發(fā)現(xiàn)?一次扣_?___分?;如病人?投訴出現(xiàn)?一次扣_?___分?。9.?密切配合?臨床醫(yī)生?,做到每?位病人就?診流程通?暢,服務(wù)?到位,要?側(cè)身引導(dǎo)?,介紹醫(yī)?院的特色?和主任的?業(yè)務(wù)特長?,進入診?室后要向?病人介紹?主任。?服務(wù)不到?位、未側(cè)?身引導(dǎo)病?人、未介?紹醫(yī)院的?特色和主?任的業(yè)務(wù)?特長、進?診室未介?紹主任發(fā)?現(xiàn)一次各?扣___?_分。?10.導(dǎo)?醫(yī)臺面無?灰塵,抽?屜無雜物?,注意周?圍環(huán)境衛(wèi)?生的保持?。每天保?證飲水機?有水,健?教宣傳欄?內(nèi)有健康?教育處方?。工作?區(qū)域不清?潔發(fā)現(xiàn)一?次扣__?__分,?物品擺放?不整齊發(fā)?現(xiàn)一次扣?____?分,上班?時發(fā)現(xiàn)飲?水機沒水?一次扣_?___分?。導(dǎo)診?工作考核?細(xì)則范文?(六)?1.上班?不遲到、?早退,有?事提前請?假。2?.上班時?間不打手?機,不發(fā)?短信,不?串崗,不?脫崗,不?離崗,不?閑聊,不?看雜志、?書報,不?吃零食等?。3.?白天上班?時,必須?保持有一?人在門前?迎接病人?。4.?衣冠整潔?,著裝整?齊,穿護?士服,戴?護士帽,?佩帶胸帶?及工作牌?。5.?站姿要求?挺胸收腹?,眼睛平?視,嘴微?閉,面帶?笑容,雙?臂體前交?叉,右手?放在左手?上,置于?小腹處,?以保持隨?時向就診?者提供服?務(wù)的狀態(tài)?,嚴(yán)禁身?體東倒西?歪,重心?不穩(wěn),或?依墻靠壁?。坐姿要?求端正,?上身應(yīng)正?直而稍前?傾,頭平?正,雙眼?平視,自?然大方,?嚴(yán)禁前仰?后傾,歪?歪斜斜,?上身佝僂?著腰或趴?在桌面上?。6.?對就診病?人要主動?微笑相迎?,熱情接?待,禮貌?迎送。?7.語調(diào)?柔和,語?氣親切感?人,使用?文明禮貌?用語。如??!澳?,請問您?有什么事?。需要幫?忙嗎。”?“我能為?您做點什?么?!薄?請隨我來?”“請慢?走”等等?。8.?解答問題?必須耐心?細(xì)致,親?切和藹,?百問不厭?,語言表?達清晰準(zhǔn)?確,通俗?易懂,簡?潔明了。?9.認(rèn)?真、準(zhǔn)確?登記門診?日志統(tǒng)計?,做到準(zhǔn)?確無誤。?10.?對年老體?弱、行動?不便的患?者主動攙?扶。1?1.準(zhǔn)確?真實登記?資料,嚴(yán)?格遵守導(dǎo)?醫(yī)規(guī)范。?12.?按醫(yī)院要?求,準(zhǔn)確?分診病員?,做好導(dǎo)?診工作。?執(zhí)行首問?負(fù)責(zé)制,?解答耐心?。13?.做好優(yōu)?惠卡等登?記工作,?不作假。?14.?密切配合?臨床醫(yī)生?,做到每?位病人就?診流程通?暢,服務(wù)?到位,帶?病人到診?室的途中?,要側(cè)身?引導(dǎo),介?紹醫(yī)院的?特色和主?任的業(yè)務(wù)?特長,為?患者提供?準(zhǔn)確的信?息,進入?診室后要?向病人介?紹“這是?我院某某?主任?!?。15?.無任何?病人投訴?。16?.導(dǎo)醫(yī)臺?面無灰塵?,抽屜無?雜物,注?意周圍環(huán)?境衛(wèi)生的?保持。?17.每?天保證飲?水機有水?,健教宣?傳欄內(nèi)有?健康教育?處方。?導(dǎo)醫(yī)組崗?位責(zé)任制?考核標(biāo)準(zhǔn)
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