殘聯(lián)規(guī)章制度

規(guī)章制度：崗位職責(zé)殘疾人聯(lián)合會(huì)職能

殘疾人聯(lián)合會(huì)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益；開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù)；承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

殘疾人聯(lián)合會(huì)的宗旨和任務(wù)

殘疾人聯(lián)合會(huì)的宗旨是：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人平等地充足參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文明成果。其重要任務(wù)是：1、精確調(diào)查、掌握殘疾人的狀況和需求，建檔立卡。2、核發(fā)“中華人民共和國殘疾人證”。3、親密聯(lián)絡(luò)殘疾人，聽取意見，反應(yīng)規(guī)定，排憂解難。4、宣傳、貫徹殘疾人保障法和有關(guān)殘疾人事業(yè)的法規(guī)，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。5、團(tuán)結(jié)教育殘疾人，遵遵法律，履行義務(wù)，樂觀進(jìn)取，自尊、自信、自強(qiáng)、自立。6、宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府與殘疾人的聯(lián)絡(luò)，動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)懷、協(xié)助殘疾人。7、協(xié)助政府研究、制定、實(shí)行殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策和計(jì)劃，優(yōu)惠殘疾人的措施，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。8、開展殘疾人康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、文化、體育等工作，增進(jìn)殘疾人“平等、參與、共享”。

殘疾人聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)職權(quán)

1、選舉主席、副主席，推舉理事長人選，報(bào)政府審批。聘任聲譽(yù)主席、副主席。2、檢查代表大會(huì)決策執(zhí)行狀況。3、審議執(zhí)行理事會(huì)工作匯報(bào)。4、決定其他重大事項(xiàng)。

殘疾人聯(lián)合會(huì)執(zhí)行理事會(huì)職責(zé)

殘疾人聯(lián)合會(huì)執(zhí)行理事會(huì)是殘聯(lián)主席團(tuán)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。重要職責(zé)是：貫徹執(zhí)行代表大會(huì)和主席團(tuán)的決策，主持殘聯(lián)平常工作，制定工作計(jì)劃，任免權(quán)限內(nèi)的殘聯(lián)干部；向主席團(tuán)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作，接受主席團(tuán)的監(jiān)督。

殘聯(lián)辦公室工作職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)殘聯(lián)機(jī)關(guān)重要政務(wù)、事務(wù)。2、負(fù)責(zé)理事會(huì)、辦公會(huì)及各級(jí)工作會(huì)議的組織安排和議定事項(xiàng)的督辦。3、組織起草有關(guān)重要文獻(xiàn)、匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)文秘、檔案、機(jī)要、保密、保衛(wèi)、記錄和機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)與行政事務(wù)工作。管理行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)。5、承擔(dān)區(qū)政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)秘書處的平常工作。6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及所屬單位的人事工作及機(jī)關(guān)離退休干部的管理與服務(wù)工作。7、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位的黨群工作。8、負(fù)責(zé)殘疾人事業(yè)發(fā)展的理論研討、綜合研究和信息分析，提供決策根據(jù)和提議。9、組織起草有關(guān)規(guī)劃、政策。

殘聯(lián)業(yè)務(wù)科工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)殘疾人組織的自身建設(shè)，指導(dǎo)鎮(zhèn)、街殘聯(lián)和村、小區(qū)殘協(xié)工作，協(xié)助管理鎮(zhèn)、街殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子。2、培訓(xùn)殘疾人事業(yè)工作者。聯(lián)絡(luò)、教育、培養(yǎng)、表揚(yáng)殘疾人。3、實(shí)行殘疾人康復(fù)扶貧，科技扶殘，協(xié)調(diào)處理殘疾人工作、生活中的重大問題。4、承擔(dān)各類殘疾人專門協(xié)會(huì)的平常工作。5、協(xié)調(diào)組織制定和實(shí)行殘疾人康復(fù)工作計(jì)劃；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作；開展殘疾防止工作；指導(dǎo)殘疾人輔助用品開發(fā)、供應(yīng)、服務(wù)。指導(dǎo)殘疾人康復(fù)行業(yè)學(xué)會(huì)，開展學(xué)術(shù)交流；組織康復(fù)人才培訓(xùn)。6、負(fù)責(zé)殘疾人維權(quán)、信訪工作。組織協(xié)調(diào)無障礙環(huán)境建設(shè)，推進(jìn)道路、建筑物無障礙設(shè)施建設(shè)；負(fù)責(zé)全區(qū)殘疾人事業(yè)法制工作，起草有關(guān)殘疾人法規(guī)性文獻(xiàn)草案；開展殘疾人法律服務(wù)、協(xié)調(diào)及檢查指導(dǎo)工作。7、組織制定和實(shí)行殘疾人教育工作計(jì)劃，增進(jìn)和開展殘疾人學(xué)前教育、義務(wù)教育、特殊教育、高級(jí)中等以上教育和成人教育。8、開展殘疾人事業(yè)宣傳工作；管理和發(fā)展殘疾人體育事業(yè)，開展殘疾人文化、藝術(shù)活動(dòng)；組織提供殘疾人特需讀物和精神文化產(chǎn)品；指導(dǎo)殘疾人文化、體育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作。9、銜接區(qū)康復(fù)中心、特殊教育中心及有關(guān)康復(fù)、教育機(jī)構(gòu)的工作。10、調(diào)查掌握殘疾人狀況，管理和發(fā)放殘疾人證。11、負(fù)責(zé)推廣盲文、手語。

殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所工作職責(zé)

1、開展殘疾人求職登記、勞動(dòng)力評(píng)估、失業(yè)登記、就業(yè)征詢、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)簡介工作，進(jìn)行殘疾人勞動(dòng)力資源和社會(huì)用工調(diào)查，組織實(shí)行殘疾人分散、按比例就業(yè)和扶持殘疾人個(gè)體就業(yè)。2、收繳、管理殘疾人就業(yè)保障金。3、負(fù)責(zé)殘疾人勞動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理工作；組織實(shí)行殘疾人專題扶貧，負(fù)責(zé)殘疾人就業(yè)扶助資金的管理。4、協(xié)助有關(guān)部門制定殘疾人就業(yè)工作計(jì)劃；協(xié)助有關(guān)部門開展殘疾人社會(huì)保障工作；管理指導(dǎo)盲人按摩機(jī)構(gòu)工作。5、負(fù)責(zé)殘疾人職業(yè)教育、就業(yè)前職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)村殘疾人科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)。貧困殘疾家庭子女就學(xué)進(jìn)行資助，并對(duì)考取高等院校的殘疾學(xué)生進(jìn)行一次性補(bǔ)助。6、興辦和管理殘聯(lián)福利企業(yè)。7、負(fù)責(zé)殘疾人專用機(jī)動(dòng)車的管理。

旅順殘聯(lián)精神

求實(shí)、求新、求精、求為

殘聯(lián)工作人員職業(yè)道德規(guī)范

肝膽相照，榮辱與共；忠誠謙和，不卑不亢；愛崗敬業(yè)，廉潔守紀(jì)；團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，服務(wù)人民。

殘聯(lián)機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范

為加緊“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)的創(chuàng)立步伐，求真務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)高效、有序地做好各項(xiàng)工作，根據(jù)《旅順口區(qū)黨政機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》，制定本規(guī)范。一、工作規(guī)范1、自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，服從和服務(wù)于大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)和刻苦鉆研政治理論、政策法規(guī)和本職業(yè)務(wù)，不停提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，積極積極地為上級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層和群眾服務(wù)，做到細(xì)致、周密、嚴(yán)謹(jǐn)，不推、不拖、不壓、優(yōu)質(zhì)高效地完畢各項(xiàng)任務(wù)。3、堅(jiān)持民主集中制原則。商討問題各抒己見，暢所欲言；一旦形成組織決策，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不刊登與組織決定相悖的言論。4、自覺發(fā)揮積極性和創(chuàng)新精神，盡心竭力完畢本職工作任務(wù)。請(qǐng)示問題要準(zhǔn)備預(yù)案，波及其他部門的事項(xiàng)要積極協(xié)調(diào)，做到腦勤、手勤、腳勤、嘴勤，能干、能寫、能講。5、自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格履行各項(xiàng)工作程序，服從組織的需要和調(diào)配；維護(hù)機(jī)關(guān)的正常工作秩序和安全，遇有影響機(jī)關(guān)正常工作和安全的事件，要挺身而出，互相配合，及時(shí)排解。6、嚴(yán)守黨和國家秘密。遵守保密法律法規(guī)，不該問的事情不問，不該看的文獻(xiàn)不看，不該說的秘密不說。做到涉密信息不上網(wǎng)；加強(qiáng)文獻(xiàn)管理，不用的文獻(xiàn)要及時(shí)入柜；不把密級(jí)文獻(xiàn)帶出機(jī)關(guān)。7、深入基層，加強(qiáng)調(diào)研。要摸實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)形式主義和做表面文章。二、來訪接待規(guī)范1、接待來機(jī)關(guān)辦事的人員，要熱情、耐心地聽取來者意圖，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事，應(yīng)立即就辦；不屬于自己工作范圍內(nèi)的事，要負(fù)責(zé)把來辦事人員引導(dǎo)到有關(guān)部門，并做好工作記錄。2、接聽電話，態(tài)度要謙虛和藹，先問好，并積極報(bào)單位、姓名。對(duì)來電問詢的事項(xiàng)，可告知的應(yīng)熱情告知，應(yīng)由其他部門辦理的要詳細(xì)指點(diǎn)；屬于本部門辦理的應(yīng)認(rèn)真記錄，不屬于本人職權(quán)范圍的，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)告有關(guān)同志辦理。來電指定的受話人不在時(shí)，應(yīng)告知去向，或代為記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)告受話人。3、認(rèn)真接受信件。要做好登記，屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時(shí)按規(guī)定辦理；不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的，要及時(shí)將信件轉(zhuǎn)遞到有關(guān)部門，并積極向來信者反饋。4、及時(shí)處理公務(wù)來電來訪。對(duì)重大或緊急狀況，應(yīng)直接匯報(bào)重要領(lǐng)導(dǎo)。5、值班人員要堅(jiān)守崗位，不脫崗不空崗；交接班時(shí)要把已辦和待辦事項(xiàng)交待清晰。三、會(huì)務(wù)規(guī)范1、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議，有關(guān)工作人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，并于會(huì)前檢查會(huì)場衛(wèi)生、座位安排、空調(diào)、照明、音響、保密等狀況，清點(diǎn)到會(huì)人數(shù)，催請(qǐng)未到人員，分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)、材料。2、認(rèn)真做好會(huì)議記錄，保守會(huì)議秘密，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得錄音。會(huì)后，及時(shí)將會(huì)議記錄、錄音磁帶等整頓歸檔。3、非緊急、重要事項(xiàng)不到會(huì)場找人、傳話；會(huì)前應(yīng)提醒與會(huì)人員關(guān)閉通訊工具，保持會(huì)場安靜。4、正式參與會(huì)議時(shí)應(yīng)積極發(fā)言，列席會(huì)議時(shí)不隨意刊登個(gè)人意見；未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提問，不隨便插話。5、凡有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席的會(huì)議，會(huì)務(wù)工作人員應(yīng)坐在領(lǐng)導(dǎo)便于招呼的座位上，以便及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，并積極協(xié)助會(huì)議主辦單位搞好會(huì)務(wù)工作。6、會(huì)議結(jié)束后，會(huì)務(wù)工作人員要認(rèn)真清理會(huì)議材料、物件，防止散失。四、公務(wù)聯(lián)絡(luò)規(guī)范1、工作人員電話傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見或告知有關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)積極向?qū)Ψ礁嬷獑挝?、姓名，并問清受話人姓名，?qǐng)對(duì)方作好書面記錄，發(fā)話完畢應(yīng)復(fù)述查對(duì)。2、對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)的有關(guān)事項(xiàng)，接洽人員要作好記錄，并及時(shí)匯報(bào)重要領(lǐng)導(dǎo)；緊急事項(xiàng)要迅速處理，不能誤事。3、能自己整頓的材料，不向基層索要；可要可不要的材料，不索要；幾種部門都需要的材料，可集中索要。4、不準(zhǔn)運(yùn)用公務(wù)聯(lián)絡(luò)之便向下級(jí)單位索要物品或辦理私事，更不準(zhǔn)用領(lǐng)導(dǎo)和組織的名義謀取小集體和個(gè)人的私利。五、隨行規(guī)范1、工作人員隨領(lǐng)導(dǎo)出差、下基層，要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，并注意領(lǐng)導(dǎo)的安全。2、要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作需要，提前與接待單位溝通，安排好工作日程；抵達(dá)目的地后，應(yīng)積極與接待單位貫徹詳細(xì)事項(xiàng)，并及時(shí)向辦公室值班室告知領(lǐng)導(dǎo)住地及聯(lián)絡(luò)措施。3、認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言要點(diǎn)和交辦事項(xiàng)，并按領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定向有關(guān)部門傳達(dá)。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋交辦事項(xiàng)的辦理成果。4、隨行工作人員在公務(wù)活動(dòng)中要謙虛謹(jǐn)慎，不盛氣凌人，不準(zhǔn)對(duì)基層單位發(fā)號(hào)施令。5、生活安排要嚴(yán)格執(zhí)行伙食、住宿原則和其他有關(guān)規(guī)定。六、深入基層規(guī)范1、工作人員下基層工作要有明確的目的，要征得單位分管領(lǐng)導(dǎo)的同意。2、下基層要盡量減少基層單位領(lǐng)導(dǎo)的承擔(dān)，不規(guī)定基層陪伴，不提出工作范圍以外的匯報(bào)內(nèi)容和規(guī)定。3、調(diào)查研究和理解狀況要堅(jiān)持實(shí)事求是，深入聽取各方面的意見，尤其是在第一線工作的干部和群眾的意見；調(diào)研結(jié)束后要向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)狀況。4、蹲點(diǎn)或參與工作組，要在生活上與群眾打成一片，多為基層辦實(shí)事，不給基層添麻煩。5、嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，不住高級(jí)飯店，不超原則用餐，不接受或變相接受饋贈(zèng)，不游山玩水，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)工作人員形象。七、其他規(guī)范1、同志之間以誠相待、互有關(guān)懷、互相協(xié)助，虛心聽取不一樣意見，不耍態(tài)度，不傷害同志，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。2、牢固樹立集體主義觀念，關(guān)懷集體，積極參與機(jī)關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)。3、準(zhǔn)時(shí)上下班，不無端遲到、早退；因病、因事請(qǐng)假要履行手續(xù)。4、愛惜機(jī)關(guān)公共財(cái)物，不擺闊氣，不鋪張揮霍，勤儉辦公。5、自覺保持工作環(huán)境的整潔，不在辦公、會(huì)議場所吸煙，不亂扔雜物，不隨地吐痰，認(rèn)真打掃辦公室并保持衛(wèi)生。6、保持辦公室的安靜，工作時(shí)間不閑談，不搞娛樂活動(dòng)，不在辦公室打撲克、打麻將、下棋等；不在辦公室接待私人來客。7、注意安全，離開辦公室要切斷電源、查滅火種、關(guān)好門窗；不在辦公室內(nèi)寄存易燃易爆物品。8、機(jī)關(guān)工作人員的穿著打扮要整潔、得體、大方，在崗時(shí)要佩戴好胸牌。9、在社會(huì)上要做遵遵法紀(jì)和社會(huì)公德及家庭美德的模范。做好解疑釋惑工作，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；搞好家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系；自覺履行社會(huì)義務(wù)，支持小區(qū)工作；是非分明，見義勇為；杜絕違紀(jì)違法行為，不參與有損于機(jī)關(guān)工作人員形象的活動(dòng)。

殘聯(lián)首問負(fù)責(zé)制度

1、殘疾人及其他組織的同志到殘聯(lián)來訪或聯(lián)絡(luò)工作時(shí)，所問詢的第一位工作人員即為“首問責(zé)任制”的負(fù)責(zé)人。2、首問負(fù)責(zé)人態(tài)度要誠懇，接待要熱情，在聽取狀況前，應(yīng)積極表明自己的身份，解答問題要積極認(rèn)真，盡量予以滿意答復(fù)。3、對(duì)服務(wù)對(duì)象來訪事項(xiàng)，首問負(fù)責(zé)人要分狀況作出不一樣處理：（1）屬于本部門業(yè)務(wù)范圍的，要及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，由該部門負(fù)責(zé)人辦理、反饋；對(duì)屬于本人工作范圍內(nèi)的事，應(yīng)及時(shí)辦理或予以確切的答復(fù)，因故難以辦理或一時(shí)不能辦理的，必須耐心細(xì)致做好解釋工作。（2）屬其他部門業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)未來訪者指導(dǎo)到有關(guān)部門，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)接待、處理和反饋。（3）如反應(yīng)的問題不屬殘疾人管理職責(zé)范圍的，要闡明狀況，解釋清晰，做好工作，并根據(jù)狀況未來訪者指導(dǎo)到有管轄權(quán)的單位。4、來訪事項(xiàng)屬重大緊急事件的，首問負(fù)責(zé)人必須立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使事件得以及時(shí)處理，并做好登記。5、首問負(fù)責(zé)人在接待群眾來訪中態(tài)度生硬、推諉、回避、蠻橫、淡漠，導(dǎo)致不良影響的，由理事會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查。查明狀況后，根據(jù)情節(jié)予以批評(píng)、責(zé)令書面檢查、通報(bào)批評(píng)或取消年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，同步將處理狀況向來訪者反饋。對(duì)貽誤工作并導(dǎo)致惡劣影響的，予以紀(jì)律處分。首問負(fù)責(zé)人在處理狀況中體現(xiàn)突出，受到群眾贊揚(yáng)的，將視狀況予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

殘疾人工作服務(wù)細(xì)則

一、服務(wù)對(duì)象持有《中華人民共和國殘疾人證》，戶籍在旅順口區(qū)域內(nèi)的殘疾人。二、服務(wù)內(nèi)容與原則1、對(duì)區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行調(diào)查摸底、體檢、發(fā)證和建檔立卡工作，并做到一人一卡，系統(tǒng)管理。2、對(duì)殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，積極開展殘疾人的集中、分散和個(gè)體就業(yè)工作，使有勞動(dòng)需求的殘疾人就業(yè)率達(dá)90％以上。3、建立以衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的殘疾人小區(qū)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)，使殘疾人在醫(yī)療、職業(yè)、教育諸方面得到全面的康復(fù)服務(wù)。4、協(xié)調(diào)司法部門搞好殘疾人的法律援助工作，有效地維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。5、協(xié)助教育部門做好殘疾人的文化教育工作，使有入學(xué)條件的殘疾小朋友入學(xué)率保持在98％以上，保證殘疾人享有九年義務(wù)制教育和享有高等教育的權(quán)力。6、組織適合殘疾人特點(diǎn)的多種文化、體育活動(dòng)，不停豐富殘疾人的文化生活。推薦有文體專長的殘疾人，參與全區(qū)的大型文體活動(dòng)或省、市、全國乃至國際的賽事活動(dòng)。7、進(jìn)行殘疾人事業(yè)和殘疾人經(jīng)典的宣傳上作，不停擴(kuò)大殘疾人事業(yè)的著名度，從而推進(jìn)殘疾人事業(yè)的發(fā)展，更好地為殘疾人服務(wù)。8、做好檔案管理工作，為殘疾人的需求提供以便。

殘疾人工作服務(wù)程序和時(shí)限

1、按照《中國殘疾人實(shí)用評(píng)估原則》，殘疾人需持身份證、戶口本到殘聯(lián)進(jìn)行初檢和登記，到定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行殘疾級(jí)別鑒定，憑體檢表進(jìn)行證件的辦理．辦證時(shí)限為1天。2、按照逐層上訪的有關(guān)規(guī)定，殘疾人憑殘疾證首先到所在鎮(zhèn)、街道反應(yīng)自己的規(guī)定，在問題得不到處理時(shí)再到區(qū)殘聯(lián)反應(yīng)。當(dāng)接到信訪后，及時(shí)按有關(guān)政策答復(fù)、處理。對(duì)重大疑難問題，當(dāng)日向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)信訪辦匯報(bào)，并在15天內(nèi)予以答復(fù)。對(duì)需要法律支持的，即可與法律援助中心進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，根據(jù)其詳細(xì)狀況予以法律援助。3、有勞動(dòng)就業(yè)需求、符合安頓條件的殘疾人，憑殘疾證到殘聯(lián)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所，按照個(gè)人專長和需要進(jìn)行登記，由勞服所進(jìn)行技能培訓(xùn)，并進(jìn)行就業(yè)安頓。4、殘疾人根據(jù)自己的康復(fù)需求，到所在小區(qū)或區(qū)殘聯(lián)，進(jìn)行有關(guān)狀況的反應(yīng)。根據(jù)其規(guī)定，殘聯(lián)與有關(guān)方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，在政策容許的狀況下，以優(yōu)惠的條件滿足其規(guī)定。視實(shí)際狀況，在1－5天內(nèi)予以處理或答復(fù)。殘聯(lián)思想政治工作制度一、加強(qiáng)黨組織建設(shè)，嚴(yán)密組織生活1、黨支部做到組織健全、制度完善、堅(jiān)持活動(dòng)。2、黨支部每月召開二次黨員生活會(huì)，學(xué)習(xí)黨的方針政策，開展批評(píng)與自我批評(píng)，交流思想，總結(jié)工作。3、黨支部每季度至少召開一次支部黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)黨的文獻(xiàn)，分析黨員思想狀況，研究總結(jié)工作，根據(jù)形勢任務(wù)向黨員提出詳細(xì)規(guī)定。4、黨支部每年要召開一次黨員大會(huì)或代表會(huì)，討論黨內(nèi)問題，總結(jié)布置工作。5、班子黨員領(lǐng)導(dǎo)要過好雙重組織生活，除按規(guī)定開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)外，還要參與黨支部的活動(dòng)。6、黨支部要向上匯報(bào)活動(dòng)的狀況。二、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，不停提高全體同志的思想覺悟和政策、理論水平1、黨支部每周安排半天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容可根據(jù)機(jī)關(guān)黨工委統(tǒng)一布署，由支部根據(jù)自己的實(shí)際狀況自行安排。遇有特殊狀況，時(shí)間可串不可占。2、每月末的星期二為理事會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，針對(duì)區(qū)殘聯(lián)的工作和思想狀況，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的路線方針政策以及與工作有關(guān)的原文獻(xiàn)材料。3、開展自覺讀書活動(dòng)。除集體政治學(xué)習(xí)外，每人要根據(jù)工作需要，自學(xué)政治理論知識(shí)。每名工作人員必須配置政治學(xué)習(xí)筆記本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本和工作紀(jì)實(shí)本，隨時(shí)記錄。4、要采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來的措施，有計(jì)劃地組織黨員外出參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行生動(dòng)形象的思想政治教育。三、開展談心活動(dòng)，做好常常性的思想政治工作1、理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室所領(lǐng)導(dǎo)，科室所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本科室所工作人員，每六個(gè)月要進(jìn)行一次談心，交流思想，征求意見。倡導(dǎo)部門內(nèi)同志之間常?；ハ嗾勑?。2、黨支部要常常找黨員談心，做好黨員的思想政治工作。3、各部門領(lǐng)導(dǎo)每年不定期召開有關(guān)人員會(huì)議，認(rèn)真分析研究本部門人員的思想狀況，制定對(duì)應(yīng)措施，有針對(duì)性地開展思想政治工作。四、關(guān)懷群眾生活，積極為群眾辦實(shí)事1、各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員要做到“四知”，即懂得家庭住址、家庭組員、住房狀況、家庭生活狀況。2、建立定期和不定期家庭走訪制度。重要節(jié)日，各部門領(lǐng)導(dǎo)要到所分管人員家走訪；平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員要做到“四到場”：一是有病要到場看望；二是喜、喪事要到場祝賀或慰問；三是搬遷要到場協(xié)助；四是家庭或鄰里糾紛要到場調(diào)解。3、各部門領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)懷工作人員的衣、食、住、行狀況，積極協(xié)助處理生活中的多種實(shí)際困難。由于條件不容許、一時(shí)處理不了的，要闡明狀況，做好思想工作。4、各部門同志之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相協(xié)助。殘聯(lián)機(jī)關(guān)文明辦公制度一、服務(wù)熱情周到1、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足為殘疾人服務(wù)、為基層服務(wù)、為中心工作服務(wù)。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。3、制定、公布“服務(wù)指南”