大型商場的信息管理系統(tǒng)模型研究

大型商場的信息管理系統(tǒng)模型研究

目前，中、小型購物中心的計算機管理僅限于建算機主導(dǎo)系統(tǒng)或基于曝光系統(tǒng)的開發(fā)系統(tǒng)，單機版本數(shù)據(jù)庫軟件被用作數(shù)據(jù)庫平臺。不能充分發(fā)揮整個信息系統(tǒng)的快速處理能力和大量數(shù)據(jù)的實時傳輸以及各種數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢。另外,原來的計算機管理系統(tǒng)軟件無法與現(xiàn)行的財務(wù)軟件如金蝶、用友等實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,造成人力和物力的大量浪費,嚴重的影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。(一)系統(tǒng)目標和系統(tǒng)功能分析1.計算機網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計目標《大型商場管理信息系統(tǒng)》是一個由服務(wù)器和位于商場各部門的客戶機構(gòu)成的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其設(shè)計目標是:系統(tǒng)運行的高效性和實用性,同時提供與現(xiàn)有財務(wù)系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的靈活接口。2.供應(yīng)商服務(wù)功能從管理的自然歸屬分析,《大型商場管理信息系統(tǒng)》管理信息系統(tǒng)主要包括以下的功能模塊:前臺收費系統(tǒng)模塊,商品采購管理模塊,庫存商品管理模塊,電子商務(wù)系統(tǒng)模塊,貨物派送系統(tǒng)模塊,現(xiàn)分別說明如下:(1)前臺收費系統(tǒng)模塊:由前臺收費處理、報表處理和前臺查詢?nèi)糠纸M成。其中前臺收費處理包括單據(jù)錄入、單據(jù)作廢、單據(jù)打印等功能;報表處理包括營業(yè)收入日(月)報表、操作員工作量統(tǒng)計報表的生成和打印等功能;前臺查詢包括單據(jù)查詢、報表查詢、基本資料查詢等功能。(2)商品采購管理模塊:由商品采購申請、采購合同管理、供應(yīng)商信譽等級評價、報表處理和綜合查詢五部分功能組成。其中采購申請包括采購申請單的生成、打印、審批等功能;采購合同管理包括采購合同的生成、處理、執(zhí)行過程跟蹤等功能;供應(yīng)商信譽等級評價包括供應(yīng)商信譽等級評價報告的生成、打印等;報表處理應(yīng)包括商品采購報表、合同管理報表、供應(yīng)商報表、合同執(zhí)行進度跟蹤報表等;綜合查詢包括采購申請查詢、合同查詢、合同執(zhí)行進度查詢、供應(yīng)商查詢、庫存商品查詢、商品銷售查詢等。(3)庫存商品管理模塊:由商品入庫驗收、商品出庫管理、商品入庫管理、庫存報表、庫存商品查詢五部分功能組成。其中商品入庫驗收包括商品驗收報告生成、打印等;商品出庫管理包括出庫單生成、打印,庫存臺賬(總賬、明細賬)登記等;商品入庫管理包括入庫單生成、打印,庫存臺賬(總賬、明細賬)登記等;庫存報表包括庫存商品報表、商品出、入庫情況統(tǒng)計表,急需采購商品報表等;庫存商品查詢包括商品出、入庫查詢,庫存報表查詢,庫存商品狀態(tài)查詢等。(4)電子商務(wù)系統(tǒng)模塊:包括以下的功能:用戶登錄商場主頁,根據(jù)主頁提供的貨物明細清單填寫訂單,選擇付款方式及送貨方式,需要時可進行網(wǎng)上支付;商場接收到用戶的訂單以后,向用戶發(fā)送電子郵件確認訂單;商場接收到用戶的確認郵件以后,通知派送單位進行貨物派送。(5)貨物派送管理模塊:是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流派送。物流派送管理模塊包括出貨檢取、車輛排程、貨物跟蹤,簽單核單、物流報表等功能。其中出貨檢取包括貨物出庫清點、驗收、交接,派送單生成等;車輛排程包括派車單生成,車輛運行交接,貨物交接確認等;貨物確認包括貨物周轉(zhuǎn)信息處理,周轉(zhuǎn)進度檢查等;簽單核單包括商品出庫單交接,派車單交接,派送貨物完成確認交接等;物流報表包括車輛派送工作量統(tǒng)計、派送員工作量統(tǒng)計、用戶貨物派送量統(tǒng)計等。(二)觸發(fā)器業(yè)務(wù)規(guī)則本系統(tǒng)主要由商品銷售臺賬(總賬、明細賬),庫存商品臺賬(總賬、明細賬),網(wǎng)上訂單臺賬(總賬、明細賬),商品派送臺賬(總賬、明細賬)和商品采購記錄等組成。在設(shè)計數(shù)據(jù)庫庫中表時,盡量考慮了第三、第四范式原則,為了減少冗余,便于數(shù)據(jù)查詢,數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)表的劃分原則為:結(jié)構(gòu)單一且不易造成冗余的屬性值盡可能按照其自然歸屬,歸并為一個子類組成數(shù)據(jù)表;對屬性相近但結(jié)構(gòu)多樣且易造成冗余的屬性值(如業(yè)務(wù)流水),則將其轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一結(jié)構(gòu)歸并成一個子類組成的數(shù)據(jù)表。關(guān)于數(shù)據(jù)的完整性可以分為以下的兩個方面來說明:一是表的自身完整性采用大量的規(guī)則與默認完成;二是表的參照完整性除采用關(guān)鍵字建立表與表之間的永久關(guān)系以外,還利用了大量的觸發(fā)器來保證。比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則主要采用觸發(fā)器來實現(xiàn),如系統(tǒng)安全日志,明細賬到總賬數(shù)據(jù)的自動維護,銷售臺賬到庫存臺賬數(shù)據(jù)的自動更新等。1.系統(tǒng)中主要實體、實體的屬性及關(guān)系如圖1所示。2.觸發(fā)器:為了保證系統(tǒng)中比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則和數(shù)據(jù)庫中表與表之間的參照完整性系統(tǒng)中采用了大量的觸發(fā)器,現(xiàn)就幾個比較重要的觸發(fā)器分別說明如下:(1)根據(jù)銷售總賬維護庫存總賬的觸發(fā)器:為了確保系統(tǒng)的安全性,所有賬務(wù)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不允許刪除,因此該觸發(fā)器為一個插入與更新觸發(fā)器;作用于銷售總賬實體;其用途為:將銷售總賬與庫存總賬有關(guān)列值的變化同時反映到庫存總賬中。(2)根據(jù)銷售明細賬維護庫存明細賬的觸發(fā)器:與(1)相同,該觸發(fā)器為一個插入與更新觸發(fā)器;作用于銷售明細賬實體;其用途為:將銷售明細賬與庫存總賬有關(guān)列值的變化同時反映到庫存明細賬中。(3)根據(jù)銷售明細賬維護銷售總賬的觸發(fā)器:更新觸發(fā)器,作用于銷售明細賬實體上;其用途為:當(dāng)銷售明細賬中有關(guān)的記錄的列值,如數(shù)量、金額等發(fā)生變化時,同時修改銷售總賬相關(guān)記錄的列值。(4)根據(jù)商品采購總賬維護庫存總賬及明細賬的觸發(fā)器:更新觸發(fā)器,作用于商品采購總賬;其用途為:當(dāng)商品采購總賬中采購單的狀態(tài)變?yōu)轵炇蘸细駮r時,首先要生成該采購單的庫存總賬,然后生成庫存明細賬—入庫通知單。(5)專門用于生成系統(tǒng)安全日志的觸發(fā)器:插入、刪除、更新觸發(fā)器,分別作用于商品采購賬(總賬、明細賬)、庫存商品賬(總賬、明細帳)、商品銷售賬(總賬、明細賬)上。其用途為:當(dāng)有用戶操作以上的實體時,系統(tǒng)會自動的將操作類型(插入、刪除、更新),操作記錄的主鍵值,操作日期,操作的實體等記錄到系統(tǒng)的安全日志實體中,以確保系統(tǒng)的安全性與可靠性。3.存儲過程的使用:存儲過程是存儲在服務(wù)器上預(yù)編譯好的SQL語句集,它允許多個用戶訪問相同的代碼,它提供了一種集中且一致的實現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性邏輯的方法存儲過程用于實現(xiàn)頻繁使用的查詢、業(yè)務(wù)規(guī)則等,使用存儲過程可以減少網(wǎng)絡(luò)的流量、增加代碼的重用性和共享性、加快系統(tǒng)的運行速度、增強系統(tǒng)的安全性和可維護性。(三)系統(tǒng)功能模型如圖2所示:(四)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺介紹本系統(tǒng)開發(fā)過程中,主要使用了以下幾方面的軟件,其中后臺數(shù)據(jù)庫采用MicrosoftSQLServer2000,前臺開發(fā)工具選用Delphi7.0和MicrosoftInterdev6.0,電子商務(wù)部分采用微軟的電子商務(wù)解決方案MicrosoftSiteServer3.0?，F(xiàn)就有關(guān)的技術(shù)簡要說明如下:1.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)SQL作為一種非程序化的語言,用戶無須對那些用于加快搜索的索引進行明確的說明,SQL引擎會根據(jù)查詢的上下文確定需要用到的索引,自動使用。利用SQL語言可以開發(fā)出關(guān)系非常復(fù)雜但是效率很高的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)中主要使用到了SQL語言的三個分支:DQL、DML、DDL,分別完成數(shù)據(jù)的查詢、修改、添加和刪除,數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建對象和刪除對象等。存儲過程和觸發(fā)器的大量使用,大大提高了系統(tǒng)的開發(fā)速度和系統(tǒng)的運行速度,同時為系統(tǒng)的維護和進一步移植打好了基礎(chǔ)。2.明確規(guī)定的交易服務(wù)器SiteServer3.0電子商務(wù)版提供了在整合WindowsNT/2000與IISWebServer中簡單建立電子商務(wù)網(wǎng)站的功能,其綜合功能包括:網(wǎng)站創(chuàng)建向?qū)?SiteBuilderWizard),廣告服務(wù)器(AdServer),立即購買(BuyNow),動態(tài)銷售和促銷(Promotions),結(jié)合商業(yè)交換管線(CIP)的企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)活動,結(jié)合訂單處理管線(OPP)的企業(yè)對消費者的商業(yè)活動,整合Microsoft交易服務(wù)器(MTS),內(nèi)建支持Microsoft電子錢包(Wallet),采購和訂單歷史記錄,數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)類型無關(guān)等。(五)本系統(tǒng)的特點本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮姆椒ㄔO(shè)計,使用可視化的開發(fā)工具開發(fā),具有視窗界面、布局設(shè)計符合一般人的習(xí)慣,操作方便靈活;大量觸發(fā)器的使用,減少了操作人員的輸入工作量,提高了工作效率。本系統(tǒng)具有以下的特點: