如何緩解護(hù)士工作壓力

汝南縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科2病區(qū)如何緩解護(hù)士工作壓力？什么是壓力護(hù)士壓力來源緩解壓力的方法如何進(jìn)行調(diào)節(jié)是個體就對需求的能力感覺不平衡所致，它是人與環(huán)境的一種關(guān)系。緊張或應(yīng)激是機體對外界不良因素刺激所發(fā)生的一種非特異性的適應(yīng)性綜合征。03心理學(xué)上02生理學(xué)上01簡稱1,壓力是什么？

心理學(xué)家說：壓力就像一根小提琴弦，沒有壓力，就不會產(chǎn)生音樂。但是，如果琴弦繃得太緊，就會斷掉。人需要將壓力控制在適當(dāng)?shù)乃健箟毫Φ某潭饶軌蚺c生活協(xié)調(diào)。

壓力的正面影響。

急中能生智

增強環(huán)境適應(yīng)力促使人追求卓越

提高人體免疫力①焦慮、緊張、迷惑、煩躁、敏感、喜怒無常；②道德和情感準(zhǔn)則削弱；③感情壓抑，興趣和熱情減少，厭倦工作；④意志消沉，自信不足，出現(xiàn)悲觀失望和無助；⑤短期和長期記憶力減退；⑥精神疲勞，錯覺和思維混亂增加。心理癥狀壓力過大的負(fù)面影響①心率加快、血壓增高；②身體疲勞，肌肉緊張（尤其是頭、頸、肩、背）；③汗流量增加，惡心，胸悶，頭痛；④睡眠不好，精神萎靡，注意力很難集中；⑤皮膚干燥、有斑點和刺痛（皮膚對壓力特別敏感）；⑥消化系統(tǒng)問題，如胃痛、消化不良或潰瘍擴散。生理癥狀壓力過大的負(fù)面影響行為癥狀①工作懈怠、能力降低，錯誤率增加；②放縱自己，自暴自棄；③沒胃口，吃得少，體重迅速下降；④孤僻、抑郁、自閉、煩躁不安；⑤冒險行為增加，不顧后果的駕車和賭博；⑥攻擊、侵犯他人，破壞公共財產(chǎn)；⑦與家庭和朋友的關(guān)系惡化；⑧自殺或企圖自殺。壓力的負(fù)面影響愛惡欲喜怒哀懼今人所分四類古人七情生氣對人體的八大損害——1、長色斑2、腦細(xì)胞衰老加速3、胃潰瘍4、心肌缺氧5、傷肝6、引發(fā)甲亢7、傷肺8、損傷免疫系統(tǒng)看圖說話氣球人：護(hù)士打氣的人：體制氣體：考試、夜班、檢查、加班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。護(hù)士長：輸送氣體的管道縫縫補補：福利、待遇、獎金（非常不完善，又經(jīng)常在改革，所以縫縫補補）兩手抓：考試、書寫、治療、服務(wù)、檢查心理壓力：社會壓力、家庭壓力、同事關(guān)系、患者壓力臉部：微笑服務(wù)，哪怕是得不到尊重。漏氣：工資、休假。90%工作年限長、特殊工作性質(zhì)及勞動強度大；87%擔(dān)心職業(yè)潛在危險大，擔(dān)心被感染各種傳染??；84%感到崗位競爭壓力大；感到人際關(guān)系復(fù)雜，護(hù)士社會地位低；80%感到醫(yī)護(hù)工作風(fēng)險大。76%有關(guān)護(hù)士壓力官方問卷調(diào)查的結(jié)果：3.壓力來源倒班模式的影響

工作與家庭的矛盾

特殊的工作性質(zhì)和環(huán)境社會價值不對稱復(fù)雜的人際關(guān)系職業(yè)風(fēng)險的壓力

文化性壓力源護(hù)理人力資源不足

特殊的工作性質(zhì)和環(huán)境

既要處理各種治療護(hù)理工作,又要處理各種突發(fā)應(yīng)急事件,感受生死離別的情感沖擊。工作中經(jīng)常接觸各種致病因子超負(fù)荷的工作狀態(tài)和長期緊張的腦力勞動,使護(hù)士長期精力透支,身心疲憊。

1工作繁重

情感沖擊

潛在危險護(hù)理人力資源不足

目前國內(nèi)醫(yī)院護(hù)士嚴(yán)重缺編，致使護(hù)士處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)，特別是夜班護(hù)士既要獨立完成繁重的工作，又擔(dān)心病人出現(xiàn)意外，造成心理高度緊張和疲乏，出現(xiàn)神經(jīng)衰弱、習(xí)慣性便秘和經(jīng)前期緊張綜合征等，產(chǎn)生疾病。2輪班頻繁隨機加班長期超負(fù)荷職業(yè)風(fēng)險的壓力人們對醫(yī)療工作者期望過高，大多數(shù)人認(rèn)為通過診療的患者都應(yīng)康復(fù)，因此一旦患者沒有康復(fù)，往往會對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行責(zé)難，尤其是護(hù)士在護(hù)理工作中風(fēng)險大，責(zé)任重，如果護(hù)士在工作中出現(xiàn)差錯事故，會威脅到患者的健康甚至生命，護(hù)士必須為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3期望高風(fēng)險大責(zé)任重工作與家庭的矛盾

作為護(hù)士既是妻子又是母親，同時承擔(dān)多種角色，肩負(fù)工作與家庭的雙重壓力，工作中的負(fù)面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛，面對家庭的責(zé)任和家務(wù)瑣事，難免消耗部分精力，還要承受因懷孕、分泌、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題，增加工作壓力。4多種角色生理變化倒班模式的影響

睡眠問題直接影響著護(hù)理人員的健康,護(hù)士長期處于慢性睡眠剝奪狀態(tài),對身心健康造成不良刺激。夜班工作量大，風(fēng)險高，加之失去群體的支持，總擔(dān)心事情做不好，不自信，對做過的事情重復(fù)檢查或反復(fù)回憶，唯恐出錯，帶來心理緊張產(chǎn)生焦慮情緒。

5工作量大風(fēng)險高頻繁晝夜輪換6文化性壓力源

護(hù)理知識不斷更新，技能要求日益提高，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新設(shè)備應(yīng)用于臨床；加上護(hù)理繼續(xù)教育、三基訓(xùn)練、晉升考試、進(jìn)修學(xué)習(xí)等，使護(hù)士一生中都在接受各種形式的考核。缺乏心理學(xué)常識,一旦在工作生活中受挫,則不會進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),易造成護(hù)患矛盾,人際障礙。新模式新技術(shù)新設(shè)備新知識7復(fù)雜的人際關(guān)系

護(hù)患關(guān)系：很多人認(rèn)為護(hù)理工作不過是一些打針、發(fā)藥之類的簡單工作，而把疾病的康復(fù)歸功于醫(yī)生。對護(hù)士和醫(yī)生的態(tài)度判若兩人。

醫(yī)護(hù)關(guān)系：在工作中，長期“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”的影響下，有的醫(yī)生瞧不起護(hù)士。因此造成護(hù)士心理不平衡，產(chǎn)生自卑、沮喪、失望、焦慮、抑郁，甚至人格異常。偏見遷怒不被理解和尊重8社會價值不對稱

專業(yè)知識和技術(shù)得不到公平的社會評價，使護(hù)士懷疑自己的價值和能力。學(xué)習(xí)深造的機會和金錢收入等差距較大，造成護(hù)士心理不平衡，產(chǎn)生心理壓抑、自卑、失望、焦慮，直接影響護(hù)士的心理健康，產(chǎn)生心理壓力。學(xué)習(xí)機會福利待遇社會尊嚴(yán)和承認(rèn)度4,如何進(jìn)行調(diào)節(jié)壓力調(diào)節(jié)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件努力營造平等競爭的人文環(huán)境，形成激勵機制關(guān)心體貼護(hù)士的心理感受創(chuàng)造條件提高護(hù)士的收入提高護(hù)士本身應(yīng)對的能力醫(yī)院措施關(guān)心體貼護(hù)士的心理感受積極疏導(dǎo)不良情緒，幫助護(hù)士提高心理調(diào)節(jié)能力。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)對壓力的能力，護(hù)理工作崗位上應(yīng)設(shè)有專人從事遭受傷害和損失后的協(xié)商工作。當(dāng)護(hù)士與患者產(chǎn)生矛盾沖突時，護(hù)理管理者設(shè)身處地去體諒護(hù)士，化解矛盾，多去關(guān)心和理解她們的感受。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件為護(hù)士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，引導(dǎo)護(hù)士學(xué)會適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄方式疏解壓力，保持心理健康。計算各工作時段的工作量，實行彈性工作制。合理調(diào)配人員，保證護(hù)士足夠的休息和睡眠。努力營造平等競爭的人文環(huán)境，形成激勵機制積極鼓勵和提高有突出表現(xiàn)的護(hù)理人員，發(fā)揮其工作動機和成就感。護(hù)理形象定格在高知識、高智能、高能力，的目標(biāo)上。加強護(hù)理科研理論學(xué)習(xí)，體現(xiàn)自我價值。創(chuàng)造條件提高護(hù)士的收入將護(hù)理服務(wù)工作與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，以高質(zhì)量的護(hù)理增值服務(wù)，以醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)效益，同時使護(hù)士的辛勤勞動得到合理的回報。提高護(hù)士本身應(yīng)對的能力護(hù)士必須要有正確的價值觀，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，積極調(diào)整自己的心態(tài)，通過經(jīng)常性的活動和比賽等使護(hù)士正確認(rèn)識自我工作價值，增強自信心。如何進(jìn)行調(diào)節(jié)壓力調(diào)節(jié)學(xué)會自我調(diào)解不苛求自己和他人建立正確的價值觀養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣創(chuàng)造溫馨和諧的家庭環(huán)境個人措施凡事感恩的心態(tài)

情緒放松訓(xùn)練法把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，才叫本事！一位父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。惡劣的情緒具有傳染性，會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)一般人,張志不告訴TA愛自己。人只有愛自己別人才會愛上你。

清潔身體。找回我自己深思冥想。

或者放空自己技術(shù)方案減壓療法好好睡一覺呼吸放松訓(xùn)練休息片刻，呼吸一下新鮮空氣一天中多進(jìn)行幾次短暫的休息，做做深呼吸，走出工作場所呼吸一下新鮮空氣。

鍛煉身體。