家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度常用版（八篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作制度?常用版?一、更好?地滿(mǎn)足居?民群眾就?近就醫(yī)需?要，轉(zhuǎn)變?基層醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?服務(wù)模式?，促進(jìn)基?層首診、?分級(jí)診療?就醫(yī)格局?的形成，?構(gòu)建科學(xué)?合理的就?醫(yī)秩序。?以家庭健?康醫(yī)生為?主，社區(qū)?護(hù)士、公?衛(wèi)（衛(wèi)技?）人員為?支持的家?庭健康醫(yī)?生團(tuán)隊(duì)為?社區(qū)居民?提供簽約?式服務(wù)，?即有需求?的社區(qū)居?民在家庭?健康醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)中自?主選擇家?庭健康醫(yī)?生，與社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機(jī)構(gòu)及?家庭健康?醫(yī)生簽訂?《社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)?構(gòu)家庭醫(yī)?生簽約式?服務(wù)協(xié)議?》，家庭?健康醫(yī)生?為其家庭?和個(gè)人提?供健康管?理。二?、家庭健?康醫(yī)生團(tuán)?隊(duì)為簽約?居民提供?的服務(wù)項(xiàng)?目，依據(jù)?《國(guó)家基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)規(guī)?范（__?__年版?）》和專(zhuān)?業(yè)技術(shù)服?務(wù)規(guī)范。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)各項(xiàng)規(guī)?章制度，?有較強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)合作?精神。?四、家庭?健康醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)主動(dòng)?了解簽約?家庭健康?狀況，制?定健康計(jì)?劃，對(duì)慢?性病、老?年人、兒?童、孕產(chǎn)?婦等重點(diǎn)?人群實(shí)施?有效的健?康干預(yù)。?五、與?居（村）?委會(huì)召開(kāi)?聯(lián)絡(luò)會(huì)，?聯(lián)合制定?工作計(jì)劃?并落實(shí)。?六、開(kāi)?展簽約家?庭基本醫(yī)?療服務(wù)，?及時(shí)聯(lián)系?雙向轉(zhuǎn)診?服務(wù)。?七、定期?開(kāi)展專(zhuān)業(yè)?理論知識(shí)?學(xué)習(xí)，提?高專(zhuān)業(yè)技?術(shù)服務(wù)能?力、掌握?溝通技巧?和全科醫(yī)?學(xué)理念。?八、團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人?應(yīng)對(duì)家庭?健康醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)各個(gè)?成員進(jìn)行?定期考核?，結(jié)合服?務(wù)質(zhì)量、?居民滿(mǎn)意?度進(jìn)行綜?合測(cè)評(píng)。?并接受機(jī)?構(gòu)績(jī)效管?理部門(mén)的?考核。?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作制度?常用版（?二）一?、簽約免?費(fèi)服務(wù)項(xiàng)?目家庭?成員建立?健康檔案?；每年一?次重點(diǎn)人?群健康體?檢；個(gè)人?健康狀況?評(píng)估及制?定個(gè)性的?健康規(guī)劃?；發(fā)放健?康教育資?料，開(kāi)展?健康教育?講座；高?血壓、2?型糖尿病?患者提供?主動(dòng)健康?咨詢(xún)和規(guī)?范的健康?管理，每?年不少于?____?次面對(duì)面?的健康管?理服務(wù)；?對(duì)孕產(chǎn)婦?實(shí)施系統(tǒng)?健康管理?；對(duì)__?__歲兒?童進(jìn)行預(yù)?防接種和?健康保健?服務(wù)；_?___歲?以上老年?人每年提?供___?_次健康?管理；接?受家庭成?員電話咨?詢(xún)、進(jìn)行?健康、營(yíng)?養(yǎng)、保健?咨詢(xún)和指?導(dǎo)；幫助?有需要者?聯(lián)系轉(zhuǎn)診?服務(wù)。?二、選擇?性個(gè)性化?服務(wù)項(xiàng)目?按需求?提供基本?醫(yī)療服務(wù)?，開(kāi)展門(mén)?診預(yù)約服?務(wù)，簽約?居民首診?和雙向轉(zhuǎn)?診服務(wù)；?對(duì)殘疾人?制定康復(fù)?計(jì)劃，指?導(dǎo)和督促?康復(fù)訓(xùn)練?；對(duì)空巢?和行動(dòng)不?便的有需?求的老年?人提供上?門(mén)健康咨?詢(xún)和指導(dǎo)?服務(wù)；家?庭成員進(jìn)?行個(gè)性化?中醫(yī)體質(zhì)?辨識(shí)，開(kāi)?展個(gè)性化?中醫(yī)養(yǎng)生?保健；提?供家庭健?康心理咨?詢(xún)和健康?支持。?三、約定?服務(wù)項(xiàng)目?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)?構(gòu)對(duì)轄區(qū)?簽約居民?有特需服?務(wù)可通過(guò)?雙方約定?提供有償?服務(wù)，家?庭醫(yī)生與?居民約定?有償服務(wù)?項(xiàng)目、時(shí)?間、內(nèi)容?和服務(wù)收?費(fèi)。牙?叉鎮(zhèn)衛(wèi)生?院家庭?醫(yī)生崗位?職責(zé)1?、積極開(kāi)?展為居民?簽約式服?務(wù)工作，?認(rèn)真完成?簽約目標(biāo)?。2、?家庭健康?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?將為簽約?市民提供?相應(yīng)的基?本醫(yī)療和?公共衛(wèi)生?服務(wù)。?3、運(yùn)用?適宜技術(shù)?，進(jìn)行一?般常見(jiàn)病?、多發(fā)病?的診療。?4、為?簽約居民?建立電子?健康檔案?，按規(guī)范?進(jìn)行動(dòng)態(tài)?管理。?5、為診?斷明確的?高血壓、?2型糖尿?病等慢性?病進(jìn)行治?療、行為?干預(yù)、監(jiān)?測(cè)和健康?評(píng)估，提?供定期隨?訪、用藥?指導(dǎo)等。?6、對(duì)?居家重性?精神疾病?患者及肢?體殘疾等?病人提供?隨訪和康?復(fù)指導(dǎo)服?務(wù)。7?、開(kāi)展健?康教育及?健康咨詢(xún)?，落實(shí)婦?幼保健管?理、老年?人健康管?理、傳染?病消毒隔?離指導(dǎo)等?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?任務(wù)。?8、提供?日常門(mén)診?、預(yù)約門(mén)?診等服務(wù)?。同時(shí)合?理安排上?門(mén)服務(wù)巡?診時(shí)間。?9、執(zhí)?行醫(yī)療、?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?的各項(xiàng)規(guī)?范和制度?。10?、為有需?求的簽約?服務(wù)對(duì)象?優(yōu)先提供?上級(jí)醫(yī)院?的轉(zhuǎn)診服?務(wù)。團(tuán)隊(duì)?以全科醫(yī)?生為核心?，組織共?同開(kāi)展基?本醫(yī)療和?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?。在轄區(qū)?村委會(huì)的?配合下，?在自然村?設(shè)置宣傳?牌，向群?眾公示為?其提供健?康服務(wù)管?理的家庭?健康醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)的姓?名、服務(wù)?項(xiàng)目、服?務(wù)時(shí)間、?聯(lián)系方式?和監(jiān)督電?話等內(nèi)容?。牙叉?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?工作制度?1、由?臨床醫(yī)生?、護(hù)士、?預(yù)防保健?人員組成?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，按照所?轄區(qū)域、?常住人口?、服務(wù)功?能與任務(wù)?等情況，?分片包干?，落實(shí)管?理責(zé)任制?。2、?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?每月下轄?區(qū)工作不?少于__?__次，?每次不少?于___?_個(gè)天。?3、積?極開(kāi)展基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)，?定期下社?區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)?診，做好?常見(jiàn)病、?多發(fā)病的?診療工作?，指導(dǎo)醫(yī)?生合理使?用抗菌藥?物、規(guī)范?診療行為?。4、?建立家庭?及個(gè)人健?康檔案，?履行合同?條款，開(kāi)?展分類(lèi)、?分層的連?續(xù)性健康?管理和健?康教育，?提供主動(dòng)?上門(mén)服務(wù)?、追蹤隨?訪。5?、家庭醫(yī)?生團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)?實(shí)行五個(gè)?統(tǒng)一。文?明用語(yǔ)、?著裝胸卡?、服務(wù)流?程、服務(wù)?要求、出?診裝備統(tǒng)?一。6?、在所轄?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站向?社區(qū)居民?公示家庭?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?人員的姓?名、服務(wù)?項(xiàng)目、聯(lián)?系方式等?，接受監(jiān)?督，并應(yīng)?保證團(tuán)隊(duì)?進(jìn)入家庭?實(shí)行健康?管理的服?務(wù)時(shí)間。?7、定?期考核家?庭醫(yī)生服?務(wù)團(tuán)隊(duì)的?工作，結(jié)?合管理戶(hù)?數(shù)、管理?質(zhì)量以及?管理對(duì)象?的滿(mǎn)意度?進(jìn)行綜合?測(cè)評(píng)，考?核結(jié)果與?績(jī)效考核?掛鉤。?牙叉鎮(zhèn)衛(wèi)?生院家?庭醫(yī)生簽?約服務(wù)工?作制度常?用版（三?）一、?家庭醫(yī)生?主要負(fù)?責(zé)診療、?健康體檢?和健康指?導(dǎo)咨詢(xún)服?務(wù)：（?一）承擔(dān)?轄區(qū)一般?常見(jiàn)病、?多發(fā)病、?慢性病、?傳染病的?診治，負(fù)?責(zé)院外急?救與轉(zhuǎn)診?；（二?）進(jìn)行雙?向轉(zhuǎn)診；?（三）?承擔(dān)高血?壓、糖尿?病等慢性?非傳染性?疾病的?二、三級(jí)?預(yù)防為主?的管理工?作；（?四）開(kāi)展?轄區(qū)診斷?，根據(jù)本?轄區(qū)主要?健康問(wèn)題?制定、實(shí)?施工作方?案并進(jìn)行?評(píng)價(jià)；?（五）承?擔(dān)轄區(qū)健?康人群與?重點(diǎn)人群?的健康管?理；（?六）建立?、管理轄?區(qū)居民健?康檔案和?醫(yī)療保健?服務(wù)合同?；（七?）組織并?指導(dǎo)護(hù)理?、康復(fù)、?健康教育?、計(jì)劃生?育咨詢(xún)指?導(dǎo)等轄區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?工作；?（八）配?合精神科?專(zhuān)業(yè)醫(yī)生?開(kāi)展轄區(qū)?精神衛(wèi)生?服務(wù)；?（九）開(kāi)?展轄區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)科?研與教學(xué)?活動(dòng)；?（十）承?擔(dān)轄區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)信?息管理工?作。二?、護(hù)士?（一）參?與轄區(qū)居?民健康檔?案和醫(yī)療?保健合同?的建立與?管理；定?期為轄區(qū)?居民體檢?。（二?）參與轄?區(qū)診斷，?根據(jù)本轄?區(qū)主要健?康問(wèn)題制?定、實(shí)施?護(hù)理計(jì)劃?；提供以?人群為對(duì)?象的護(hù)理?服務(wù)；?（三）正?確執(zhí)行醫(yī)?囑，熟練?掌握各項(xiàng)?護(hù)理技術(shù)?操作；開(kāi)?展轄區(qū)護(hù)?理服務(wù)；?（四）?診斷轄區(qū)?居民需求?，進(jìn)行促?進(jìn)健康、?預(yù)防疾病?、防治意?外傷害等?健康教育?工作；對(duì)?患者家屬?進(jìn)行必要?的護(hù)理技?術(shù)指導(dǎo)；?（五）?參與轄區(qū)?老年護(hù)理?、轄區(qū)康?復(fù)、轄區(qū)?精神衛(wèi)生?、轄區(qū)慢?性病預(yù)防?與管理、?轄區(qū)傳染?病預(yù)防與?控制、轄?區(qū)營(yíng)養(yǎng)指?導(dǎo)等工作?；（六?）完成轄?區(qū)護(hù)理科?研、教學(xué)?工作；參?與其他轄?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)科研工?作；（?七）協(xié)調(diào)?轄區(qū)內(nèi)居?（家）委?會(huì)、居民?、醫(yī)務(wù)人?員、志愿?者等各方?關(guān)系；?（八）完?成家庭健?康醫(yī)生交?辦的其他?工作。?三、公共?衛(wèi)生人員?（一）?承擔(dān)轄區(qū)?居民和集?體單位的?傳染病預(yù)?防、控制?和傳染病?管理、健?康教育及?促進(jìn)、突?發(fā)公共衛(wèi)?生事件應(yīng)?急處理等?服務(wù)；?（二）承?擔(dān)轄區(qū)開(kāi)?展的婦幼?保健工作?；（三?）承擔(dān)慢?性非傳染?性疾病的?以及預(yù)防?為主的管?理工作；?（四）?承擔(dān)計(jì)劃?生育技術(shù)?指導(dǎo)工作?；（五?）建立轄?區(qū)居民健?康檔案。?根據(jù)健康?人群、重?點(diǎn)人群和?高危人群?的不同需?求，完成?預(yù)防保健?管理工作?；（六?）采取多?種形式開(kāi)?展健康教?育，針對(duì)?危害轄區(qū)?人群健康?的危險(xiǎn)因?素，普及?衛(wèi)生知識(shí)?，提高人?群的自我?保健能力?和整體健?康水平；?（七）?開(kāi)展轄區(qū)?精神衛(wèi)生?服務(wù)，參?與精神病?人管理與?康復(fù)指導(dǎo)?；（八?）配合家?庭健康醫(yī)?師開(kāi)展相?關(guān)的轄區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?工作。?牙叉鎮(zhèn)衛(wèi)?生院家?庭醫(yī)生工?作服務(wù)規(guī)?范一、?家庭醫(yī)生?文明禮儀?規(guī)范1?、忠于職?守，尊重?患者，對(duì)?待服務(wù)對(duì)?象一視同?仁。2?、精益求?精，慎言?守密，不?得泄露服?務(wù)對(duì)象的?隱私。?3、重視?溝通，語(yǔ)?言文明，?使用文明?用語(yǔ)，不?講服務(wù)忌?語(yǔ)。4?、尊重同?事，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，一?切以服務(wù)?對(duì)象利益?為重。?二、家庭?醫(yī)生崗位?道德規(guī)范?1、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度和診療?常規(guī)，操?作服務(wù)規(guī)?范。2?、尊重患?者的知情?同意權(quán)和?隱私保護(hù)?權(quán)，維護(hù)?患者的合?法權(quán)益。?3、合?理檢查、?合理治療?、合理用?藥、合理?收費(fèi)。?4、遵紀(jì)?守法，廉?潔行醫(yī)，?不收受服?務(wù)對(duì)象的?饋贈(zèng)和紅?包。三?、家庭醫(yī)?生服務(wù)規(guī)?范家庭?醫(yī)生要嚴(yán)?格執(zhí)行《?國(guó)家基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)規(guī)范?（___?_版）》?各項(xiàng)診療?常規(guī)、技?術(shù)操作規(guī)?范、《病?歷書(shū)寫(xiě)基?本規(guī)范》?及相關(guān)醫(yī)?療核心制?度，保證?基本醫(yī)療?衛(wèi)生服務(wù)?質(zhì)量和安?全。牙?叉鎮(zhèn)衛(wèi)生?院家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)工作?制度常用?版（四）?1、由?臨床醫(yī)生?、護(hù)士、?預(yù)防保健?人員組成?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，按照所?轄區(qū)域、?常住人口?、服務(wù)功?能與任務(wù)?等情況，?分片包干?，落實(shí)管?理責(zé)任制?。2、?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?每月下社?區(qū)工作不?少于__?__次，?每次不少?于___?_個(gè)天。?3、積?極開(kāi)展基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)，?定期下社?區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)?診，做好?常見(jiàn)病、?多發(fā)病的?診療工作?，指導(dǎo)社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站醫(yī)生?合理使用?抗菌藥物?、規(guī)范診?療行為。?4、建?立家庭及?個(gè)人健康?檔案，履?行合同條?款，開(kāi)展?分類(lèi)、分?層的連續(xù)?性健康管?理和健康?教育，提?供主動(dòng)上?門(mén)服務(wù)、?追蹤隨訪?。5、?家庭醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)?行五個(gè)統(tǒng)?一。文明?用語(yǔ)、著?裝胸卡、?服務(wù)流程?、服務(wù)要?求、出診?裝備統(tǒng)一?。6、?在所轄社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站向社?區(qū)居民公?示家庭醫(yī)?生團(tuán)隊(duì)人?員的姓名?、服務(wù)項(xiàng)?目、聯(lián)系?方式等，?接受監(jiān)督?，并應(yīng)保?證團(tuán)隊(duì)進(jìn)?入家庭實(shí)?行健康管?理的服務(wù)?時(shí)間。?7、定期?考核家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)的工?作，結(jié)合?管理戶(hù)數(shù)?、管理質(zhì)?量以及管?理對(duì)象的?滿(mǎn)意度進(jìn)?行綜合測(cè)?評(píng)，考核?結(jié)果與績(jī)?效考核掛?鉤。家?庭醫(yī)生簽?約服務(wù)工?作制度常?用版（五?）1、?宣傳。家?庭醫(yī)生要?通過(guò)多種?渠道宣傳?家庭醫(yī)生?服務(wù)內(nèi)容?和形式，?與轄區(qū)居?民建立聯(lián)?系，在轄?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站公示?家庭醫(yī)生?基本信息?，向簽約?的居民或?家庭發(fā)放?家庭醫(yī)生?聯(lián)系服務(wù)?卡，充分?告知并引?導(dǎo)居民簽?訂協(xié)議。?2、簽?約。按照?自愿原則?，家庭醫(yī)?生采取就?診或上門(mén)?服務(wù)等方?式，根據(jù)?居民健康?需求，與?居民簽訂?家庭醫(yī)生?服務(wù)協(xié)議?書(shū)，并存?放于居民?健康檔案?中，并按?有關(guān)規(guī)定?保護(hù)居民?的各種隱?私，共同?履行協(xié)議?條款。?3、服務(wù)?。按照協(xié)?議約定，?家庭醫(yī)生?落實(shí)各項(xiàng)?服務(wù)承諾?，并將服?務(wù)內(nèi)容詳?細(xì)記入居?民電子健?康檔案、?工作臺(tái)賬?，以備考?評(píng)。4?、評(píng)價(jià)。?家庭醫(yī)生?為居民提?供服務(wù)后?，應(yīng)及時(shí)?掌握居民?對(duì)服務(wù)的?評(píng)價(jià)，根?據(jù)居民要?求，不斷?完善服務(wù)?內(nèi)容、提?高服務(wù)質(zhì)?量。5?、總結(jié)。?定期收集?、上報(bào)工?作動(dòng)態(tài)，?及時(shí)總結(jié)?并整改，?不斷優(yōu)化?工作流程?。牙叉?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?家庭醫(yī)?生簽約服?務(wù)工作制?度常用版?（六）?1、宣傳?。家庭醫(yī)?生要通過(guò)?多種渠道?宣傳家庭?醫(yī)生服務(wù)?內(nèi)容和形?式，與轄?區(qū)居民建?立聯(lián)系，?在社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?公示家庭?醫(yī)生基本?信息，向?簽約的居?民或家庭?發(fā)放家庭?醫(yī)生聯(lián)系?服務(wù)卡，?充分告知?并引導(dǎo)居?民簽訂協(xié)?議。2?、簽約。?按照自愿?原則，家?庭醫(yī)生采?取就診或?上門(mén)服務(wù)?等方式，?根據(jù)居民?健康需求?，與居民?簽訂家庭?醫(yī)生服務(wù)?協(xié)議書(shū)，?并存放于?居民健康?檔案中，?并按有關(guān)?規(guī)定保護(hù)?居民的各?種隱私，?共同履行?協(xié)議條款?。3、?服務(wù)。按?照協(xié)議約?定，家庭?醫(yī)生落實(shí)?各項(xiàng)服務(wù)?承諾，并?將服務(wù)內(nèi)?容詳細(xì)記?入居民電?子健康檔?案、工作?臺(tái)賬，以?備考評(píng)。?4、評(píng)?價(jià)。家庭?醫(yī)生為居?民提供服?務(wù)后，應(yīng)?及時(shí)掌握?居民對(duì)服?務(wù)的評(píng)價(jià)?，根據(jù)居?民要求，?不斷完善?服務(wù)內(nèi)容?、提高服?務(wù)質(zhì)量。?5、總?結(jié)。定期?收集、上?報(bào)工作動(dòng)?態(tài)，及時(shí)?總結(jié)并整?改，不斷?優(yōu)化工作?流程。?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作制度?常用版（?七）一?、以（全?科）醫(yī)生?為主，護(hù)?士、公衛(wèi)?（衛(wèi)技）?人員為支?持的家庭?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?為轄區(qū)居?民提供契?約式服務(wù)?，即有需?求的居民?在服務(wù)團(tuán)?隊(duì)中自主?選擇家庭?醫(yī)生（家?庭健康醫(yī)?生），與?基層醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?及家庭醫(yī)?生（家庭?健康醫(yī)生?）簽訂《?大石橋市?基層醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?家庭醫(yī)生?式服務(wù)協(xié)?議書(shū)》，?家庭醫(yī)生?（家庭健?康醫(yī)生）?為其家庭?和個(gè)人提?供健康管?理。二?、家庭醫(yī)?生團(tuán)隊(duì)依?據(jù)《國(guó)家?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?規(guī)范（_?___年?版）》和?專(zhuān)業(yè)技術(shù)?服務(wù)規(guī)范?要求為簽?約居民提?供服務(wù)項(xiàng)?目。三?、嚴(yán)格執(zhí)?行基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)各項(xiàng)規(guī)?章制度，?有較強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)合作?精神。?四、家庭?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?主動(dòng)了解?簽約家庭?健康狀況?，制定健?康計(jì)劃，?對(duì)老年人?、兒童、?孕產(chǎn)婦、?慢性病患?者等重點(diǎn)?人群實(shí)施?有效的健?康干預(yù)。?五、與?村（居）?委會(huì)召開(kāi)?聯(lián)絡(luò)會(huì)，?聯(lián)合制定?工作計(jì)劃?并落實(shí)。?六、開(kāi)?展簽約家?庭基本醫(yī)?療服務(wù)，?及時(shí)聯(lián)系?雙向轉(zhuǎn)診?服務(wù)。?七、定期?開(kāi)展專(zhuān)業(yè)?理論知識(shí)?學(xué)習(xí)，提?高專(zhuān)業(yè)技?術(shù)服務(wù)能?力、掌握?溝通技巧?和全科醫(yī)?學(xué)理念。?八、團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人?應(yīng)對(duì)家庭?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?各個(gè)成員?進(jìn)行定期?考核，結(jié)?合服務(wù)質(zhì)?量、居民?滿(mǎn)意度進(jìn)?行綜合測(cè)?評(píng)，并接?受機(jī)構(gòu)績(jī)?效管理部?門(mén)的考核?。第一?季度傳染?病培訓(xùn)總?結(jié)根據(jù)?工作計(jì)劃?，我院第?一季度對(duì)?全體醫(yī)護(hù)?人員進(jìn)行?了手足口?病的預(yù)防?與控制，?____?、肺結(jié)核?三種傳染?病進(jìn)行了?培訓(xùn)，通?過(guò)培訓(xùn)全?體醫(yī)護(hù)人?員對(duì)__?__種傳?染病的相?關(guān)知識(shí)有?了進(jìn)一步?了解，對(duì)?傳染病的?傳染源傳?播途徑易?感人群，?傳染病防?控等方面?的知識(shí)有?所掌握，?提高了防?控意識(shí)，?在培訓(xùn)結(jié)?束后對(duì)醫(yī)?護(hù)人員進(jìn)?行了測(cè)試?，合格率?達(dá)到了_?___%?以上。?疾病預(yù)防?控制科?第二季度?傳染病培?訓(xùn)總結(jié)?為了更好?的預(yù)防春?季傳染病?的流行，?貫徹“常?備不懈，?預(yù)防為主?”的工作?方針，我?院在__?__至_?___月?份對(duì)全院?醫(yī)護(hù)人員?進(jìn)行了h?7n9禽?流感、布?病、食源?性疾病相?關(guān)知識(shí)培?訓(xùn)。全體?醫(yī)護(hù)人員?對(duì)這三類(lèi)?傳染病的?臨床表現(xiàn)?，傳染源?傳播途徑?如何治療?、如何預(yù)?防等方面?的知識(shí)有?了進(jìn)一步?的提高，?達(dá)到預(yù)定?效果。合?格率達(dá)到?了___?_%以上?。疾病?預(yù)防控制?科第三?季度傳染?病培訓(xùn)總?結(jié)我院?于第3季?度對(duì)全體?醫(yī)護(hù)人員?分別進(jìn)行?梅毒、艾?滋病、乙?肝、流行?性出血熱?、麻疹相?關(guān)知識(shí)培?訓(xùn)，通過(guò)?培訓(xùn)全體?醫(yī)護(hù)人員?對(duì)預(yù)防、?如何治療?傳染病對(duì)?____?種整體防?治能力取?得了一定?的成效，?參加人員?基本掌握?了傳染病?的防治的?基本知識(shí)?，覆蓋率?達(dá)到了_?___%?以上，考?試合格率?達(dá)到了_?___%?以上。?疾病預(yù)防?控制科?第四季度?傳染病培?訓(xùn)總結(jié)?為了更好?的落實(shí)秋?冬季傳染?病的防控?工作，我?院分別對(duì)?全體醫(yī)護(hù)?人員進(jìn)行?了不明原?因肺炎、?人感染h?7n9禽?流感等相?關(guān)知識(shí)、?黃熱病等?相關(guān)知識(shí)?培訓(xùn)，通?過(guò)培訓(xùn)全?體醫(yī)護(hù)人?員對(duì)預(yù)防?、如何治?療傳染病?對(duì)___?_種整體?防治能力?取得了一?定的成效?，參加人?員基本掌?握了傳染?病的防治?的基本知?識(shí)，覆蓋?率達(dá)到了?____?%以上，?考試合格?率達(dá)到了?____?%以上。?家庭醫(yī)?生簽約服?務(wù)工作制?度常用版?（八）?一、全科?醫(yī)師簽約?必須由全?科醫(yī)生擔(dān)?任，或由?已經(jīng)通過(guò)?全科崗位?的臨床醫(yī)?師或中醫(yī)?師及單位?任命的責(zé)?任醫(yī)生或?護(hù)士擔(dān)任?。二、?全科醫(yī)生?簽約服務(wù)?堅(jiān)持充分?告知、自?愿簽約的?原則。?三、全科?醫(yī)師以團(tuán)?隊(duì)的形式?對(duì)簽約居?民提供集?預(yù)防、保?健、康復(fù)?、健康管?理為一體?的綜合性?、連續(xù)性?服務(wù)。?四、全科?醫(yī)師采用?適宜技術(shù)?、適宜設(shè)?備和基本?藥物，幫?助解決簽?約對(duì)象常?見(jiàn)健康問(wèn)?題。五?、全科醫(yī)?師為簽約?對(duì)象提供?醫(yī)療衛(wèi)生?服務(wù)上的?便利，引?導(dǎo)簽約對(duì)?象到衛(wèi)生?室首診，?并為其提?供便捷的?雙向轉(zhuǎn)診?服務(wù)。?六、全科?醫(yī)生協(xié)助?簽約對(duì)象?向二、?三級(jí)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診?和預(yù)約診?療，并及?時(shí)對(duì)接和?提供二?、三級(jí)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)?回衛(wèi)生室?后的家庭?康復(fù)指導(dǎo)?服務(wù)。?七、全科?醫(yī)師全面?掌握簽約?對(duì)象的健?康信息，?為簽約對(duì)?象提供個(gè)?性化健康?管理建議?，建立健?康服務(wù)伙?伴關(guān)系，?指導(dǎo)簽約?對(duì)象開(kāi)展?健康自我?管理。?八、全科?醫(yī)師工作?人員要有?良好的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)，?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，履?行好職責(zé)?，熱忱為?居民提供?滿(mǎn)意的人?性化服務(wù)?。九、?對(duì)居民所?簽約的個(gè)?人資料進(jìn)?行保密，?防止居民?個(gè)人信息?外露。?基本公共?衛(wèi)生科_?___年?____?月___?_日家?庭醫(yī)生工?作規(guī)范?一、家庭?醫(yī)生文明?禮___?_范1?、忠于職?守，尊重?患者，對(duì)?待服務(wù)對(duì)?象一視同?仁。2?、精益求?精，慎言?守密，不?得泄露服?務(wù)對(duì)象的?隱私。?3、重視?溝通，語(yǔ)?言文明，?使用文明?用語(yǔ)，不?講服務(wù)忌?語(yǔ)。4?、尊重同?事，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，一?切以服務(wù)?對(duì)象利益?為重。?二、家庭?醫(yī)生崗位?道德規(guī)范?1、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度和診療?常規(guī)，操?作服務(wù)規(guī)?范。2?、尊重患?者的知情?同意權(quán)和?隱私保護(hù)?權(quán)，維護(hù)?患者的合?法權(quán)益。?3、合?理檢查、?合理治療?、合理用?藥、合理?收費(fèi)。?4、遵紀(jì)?守法，廉?潔行醫(yī)，?不收受服?務(wù)對(duì)象的?饋贈(zèng)和紅?包。三?、家庭醫(yī)?生服務(wù)規(guī)?范家庭醫(yī)?生工作流?程1