展覽服務(wù)投標(biāo)方案（完整技術(shù)標(biāo)）

1展覽服務(wù)投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃 第一節(jié)項(xiàng)目需求分析 二、項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo) 23 二、安全目標(biāo) 第三節(jié)項(xiàng)目服務(wù)思想及范圍 二、服務(wù)范圍 第四節(jié)項(xiàng)目服務(wù)承諾 第五節(jié)展覽服務(wù)思路與策略 二、管理策劃 三、管理模式 四、管理機(jī)制設(shè)想 第六節(jié)項(xiàng)目實(shí)施合理化建議 一、進(jìn)一步完善內(nèi)部設(shè)施 二、加強(qiáng)展會(huì)專業(yè)服務(wù) 三、注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相融合 2四、加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提高軟件服務(wù)質(zhì)量 第七節(jié)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘計(jì)劃 二、現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間 三、現(xiàn)場(chǎng)踏勘制度 四、現(xiàn)場(chǎng)踏勘人員 五、現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程 六、現(xiàn)場(chǎng)踏勘記錄 第二章展覽會(huì)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)管理方案 第一節(jié)展覽會(huì)服務(wù) 二、展會(huì)服務(wù)的基本特征 三、展會(huì)服務(wù)的策略 四、展會(huì)服務(wù)質(zhì)量管理 第二節(jié)展會(huì)開幕方案策劃 二、媒體接待與管理 三、展會(huì)開幕 第三節(jié)專業(yè)觀眾登記方案 47一、展會(huì)參觀指南與觀眾登記表 二、展會(huì)證件與門票 三、會(huì)刊的編印與發(fā)放 3四、觀眾登記及應(yīng)注意的問(wèn)題 第四節(jié)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作方案 二、展覽期間現(xiàn)場(chǎng)工作 三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施 四、撤展管理 第三章布展服務(wù)方案 第一節(jié)展位展區(qū)展位劃分 二、其它事項(xiàng) 第二節(jié)具體實(shí)施方案 二、標(biāo)準(zhǔn)展位 三、展場(chǎng)布展要求 第三節(jié)展位搭建的方式、主體物料及材質(zhì)說(shuō)明 一、國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)展位說(shuō)明 二、展覽展位燈光設(shè)計(jì)顯示的材料選擇 三、展覽搭建材料的選擇與使用 四、展覽搭建的結(jié)構(gòu)類型 五、展位搭建的墻板 第四節(jié)展臺(tái)搭建拆除方案 4二、拆除方案 三、搭建、拆除工程意外傷害事故發(fā)生后應(yīng)急救援辦法..89第五節(jié)展會(huì)公共布展方案 二、布展工作內(nèi)容 第一節(jié)展覽會(huì)招展方案 二、招展的方式 三、尋找目標(biāo)參展商與觀眾 四、劃分展區(qū)和展位 五、確定招展價(jià)格 六、編制發(fā)放招展函 八、招展宣傳推廣 九、招展進(jìn)度計(jì)劃 第二節(jié)展覽會(huì)招商方案 二、招商預(yù)算 三、招商渠道 四、招商進(jìn)度計(jì)劃 五、招商宣傳推廣 5第五章參展物運(yùn)輸方案 第一節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案 二、運(yùn)輸原則 三、運(yùn)輸流程 四、展品運(yùn)輸注意事項(xiàng) 第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)及車輛配備 二、駕駛崗位職責(zé) 三、運(yùn)輸人員配備 四、運(yùn)輸車輛配備 第三節(jié)運(yùn)輸保障措施 二、運(yùn)輸時(shí)間保障 三、應(yīng)急預(yù)案及處理 第一節(jié)整體宣傳方案 二、宣傳前期的策劃籌備 三、宣傳推廣的具體實(shí)施 第二節(jié)宣傳形式 6二、廣告宣傳 三、社會(huì)宣傳 四、網(wǎng)絡(luò)宣傳 一、展覽會(huì)前宣傳 二、展覽會(huì)中宣傳 三、展覽會(huì)后宣傳 第四節(jié)展會(huì)VI設(shè)計(jì)及制作方案 二、設(shè)計(jì)內(nèi)容 三、制作印刷方案 第一節(jié)保安配置方案 一、組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置 二、人員配備 三、崗位職責(zé) 四、人員素質(zhì)要求 第二節(jié)安全防范管理 一、總體工作要求 二、保安內(nèi)部管理 三、門衛(wèi)安保工作管理 四、車輛停放管理 7五、消防安全管理 六、巡館安全管理 第一節(jié)保潔人員配置方案 二、崗位職責(zé) 三、著裝要求 二、正展期間 三、撤展期間 第三節(jié)保潔運(yùn)作模式及工作計(jì)劃 二、保潔工作計(jì)劃 三、清潔與保潔管理 四、展覽館日常清潔衛(wèi)生管理 第四節(jié)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng) 一、日常保潔流程 二、驗(yàn)收區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn) 三、注意事項(xiàng) 8 二、編制依據(jù) 三、工作原則 四、適用范圍 五、成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu) 六、應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程序 八、應(yīng)急處置保障 九、責(zé)任追究 第二節(jié)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 二、食物中毒應(yīng)急預(yù)案 三、停電應(yīng)急處理預(yù)案 四、停水應(yīng)急預(yù)案 五、高空墜物應(yīng)急預(yù)案 六、觸電應(yīng)急預(yù)案 七、防盜、防搶應(yīng)急預(yù)案 八、停車收費(fèi)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案 九、門禁道閘系統(tǒng)使用異常應(yīng)急處理預(yù)案 十一、中暑應(yīng)急預(yù)案 十二、電梯困人應(yīng)急預(yù)案 9 第一節(jié)公司組織及職責(zé) 第二節(jié)項(xiàng)目組織圖示 二、具體崗位職責(zé) 第四節(jié)人員管理方案 二、人員保障措施 三、人員管理制度 簡(jiǎn)介第一節(jié)項(xiàng)目需求分析(根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目需求參照以下內(nèi)容編寫)XX展覽會(huì)是在全省上下認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神的創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)，突出國(guó)際時(shí)尚智造，力爭(zhēng)使XX展覽會(huì)成為促(一)展會(huì)內(nèi)容作直播專場(chǎng)等板塊，開展項(xiàng)目"云展示”、"云對(duì)接"。(1)城市文創(chuàng)精品館：部分主要展示"一帶一路"有關(guān)國(guó)家文創(chuàng)精品，歐洲文創(chuàng)和設(shè)計(jì)主流對(duì)口支援、合作城市等的特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果以及5G技術(shù)帶來(lái)的(2)文旅融合發(fā)展館：科技及內(nèi)容富于地方特色的具有美學(xué)特性和地方創(chuàng)新工藝技術(shù)的城(3)工藝美術(shù)非遺館：(4)雅生活文化館：與民宿交流大會(huì)、中國(guó)傳統(tǒng)工藝美術(shù)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)融合發(fā)展高峰論壇(二)場(chǎng)館要求1.要求展覽總面積達(dá)到XX萬(wàn)平方米左右(含配套展館及戶外展示);招商類別兼顧海外、國(guó)內(nèi)、本土文創(chuàng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、智能科技、(每個(gè)4個(gè)及以上標(biāo)展面積),觀眾XX萬(wàn)人次以上。(三)開幕式(5)市內(nèi)戶外廣告宣傳(戶外電子屏等)。(7)其他推廣。少于XX%;其中境外企業(yè)不少于XX%;涉及本土產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不少于XX(1)境外招展招商工作，包括赴境外招展招商工作，邀請(qǐng)境外(3)境外參展商、專業(yè)觀展商及重要嘉賓交通、住宿補(bǔ)貼等。(4)國(guó)內(nèi)招商工作。(5)國(guó)內(nèi)招商代理工作，包括招商合作代理、展會(huì)推廣、組織(6)國(guó)內(nèi)重要展商和嘉賓交通費(fèi)用補(bǔ)貼等。(1)場(chǎng)館地點(diǎn)：面積：XX平方米左右(含戶外展覽面積)。(2)展會(huì)特裝面積占總展覽面積的XX%以上。(3)場(chǎng)館服務(wù)：包括安保、衛(wèi)生、水電以及展館提供的其他服(4)展位搭建：包括標(biāo)準(zhǔn)展位特裝搭建和特殊展位搭建，其中特殊展位搭建XX個(gè)以上。(5)場(chǎng)館形象布置、廣告宣傳等。(1)宣傳手提袋(XX個(gè)),參觀指南(XX份)、參展證、嘉賓(4)展位費(fèi)收入。(五)展會(huì)組織工作要求(1)按照招展招商要求，制訂詳細(xì)招展招商方案，制訂展會(huì)工(2)做好目標(biāo)攤位的招展工作，落實(shí)參展單位，并逐一統(tǒng)計(jì)確證”,確保參展商的各類證照齊全。(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)專題活動(dòng)的策劃組織并具體組織實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)展會(huì)廣告招商工作。(5)制訂展會(huì)觀眾特別是目標(biāo)觀眾的組織和服務(wù)方案，并通過(guò)(6)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓邀請(qǐng)、場(chǎng)館租賃(包括各項(xiàng)專題活動(dòng))、(7)負(fù)責(zé)招展書、招展合同、展位示意圖、宣傳手提袋、招商(1)負(fù)責(zé)展館總體形象設(shè)計(jì)、場(chǎng)館展位搭建以及展館水電氣提(2)負(fù)責(zé)展會(huì)期間的觀展組織、展區(qū)管理、協(xié)調(diào)及其他相關(guān)配(4)負(fù)責(zé)展會(huì)的撤展及展會(huì)搭建設(shè)施的拆除、清理等工作。(5)負(fù)責(zé)展會(huì)活動(dòng)總結(jié)，做好展會(huì)文書資料的收集、立卷、歸(1)負(fù)責(zé)本次展覽會(huì)的各項(xiàng)申報(bào)審批、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜、負(fù)責(zé)組(2)項(xiàng)目組應(yīng)合理分工、分組負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)配合與展會(huì)保障(3)聯(lián)系展會(huì)相關(guān)行政執(zhí)法單位，并協(xié)助做好開展前的巡查工(4)負(fù)責(zé)與上級(jí)有關(guān)單位的聯(lián)系，落實(shí)支持單位的邀請(qǐng)。綜合(5)完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。(1)借鑒其他展覽會(huì)新聞宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，整合宣傳資源，運(yùn)用(2)負(fù)責(zé)新聞宣傳報(bào)道的總體策劃，分籌備、展會(huì)宣傳和會(huì)后(3)組織開展對(duì)展覽會(huì)的宣傳報(bào)道，在會(huì)前和會(huì)議期間，做好(4)開展會(huì)后總結(jié)宣傳，組織媒體對(duì)展覽會(huì)進(jìn)行總結(jié)性深度報(bào)(六)其他要求1.參加本項(xiàng)目的投標(biāo)人應(yīng)具有較強(qiáng)的展會(huì)項(xiàng)目管理和組織實(shí)施6.投標(biāo)人需在投標(biāo)文件中提出針對(duì)本次展會(huì)的組織計(jì)劃和各項(xiàng)第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo)一、質(zhì)量目標(biāo)1.服務(wù)人員上崗率達(dá)100%。2.服務(wù)區(qū)域責(zé)任分工到人，明確職責(zé)，新員工到崗培訓(xùn)合格率6.服務(wù)所在部門負(fù)責(zé)人滿意度95%以上。7.服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)到率達(dá)90%以上。6.活動(dòng)使用的展具和搭建材料電器線路的敷設(shè)都將符合消防安第三節(jié)項(xiàng)目服務(wù)思想及范圍高"目標(biāo)和“四個(gè)扎實(shí)"要求，提升XX城市品質(zhì)，豐富城X市內(nèi)涵，做強(qiáng)做大XX產(chǎn)業(yè)，拉動(dòng)XX產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面助推全XX市城鄉(xiāng)居時(shí)間，共計(jì)XX天。(七)重要客商接待服務(wù)，包括以下內(nèi)容：(八)展會(huì)搭建布展服務(wù)，包括以下內(nèi)容：(九)展會(huì)全套VI設(shè)計(jì)與制作服務(wù)(十)提供展會(huì)主體物料及材質(zhì)，包括以下內(nèi)容：8.電工材質(zhì)說(shuō)明(包括各種燈具)。(十一)各類語(yǔ)言服務(wù)、志愿者組織服務(wù)，包括以下內(nèi)容：(十二)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織與管理服務(wù)，包括以下內(nèi)容：(十五)現(xiàn)場(chǎng)消防工作。第四節(jié)項(xiàng)目服務(wù)承諾10.不斷提高展覽會(huì)從業(yè)人員安全素質(zhì)。對(duì)12.建立完善應(yīng)急救援預(yù)案。制定具有針對(duì)性15.確保展會(huì)不發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。本單位將嚴(yán)格第五節(jié)展覽服務(wù)思路與策略品牌?！?一)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。(二)激勵(lì)機(jī)制(三)公開服務(wù)制(四)首問(wèn)責(zé)任制(五)全天候服務(wù)我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。(六)回訪工作制我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪所(七)應(yīng)急預(yù)案制(八)監(jiān)督機(jī)制(九)自我約束機(jī)制第六節(jié)項(xiàng)目實(shí)施合理化建議一、進(jìn)一步完善內(nèi)部設(shè)施一項(xiàng)關(guān)系到整個(gè)展會(huì)質(zhì)量和形象的重要工作，公司必須予以高度重布展和展出。因此應(yīng)指定專業(yè)的運(yùn)輸公司來(lái)負(fù)責(zé)展會(huì)的展品運(yùn)輸工訓(xùn)練明確客戶服務(wù)人員的職責(zé)，使其提高處理問(wèn)題和隨機(jī)應(yīng)變的能第七節(jié)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘計(jì)劃(一)目的與作用我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和展(二)工作目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)踏勘的基本目標(biāo)是進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查并對(duì)實(shí)際情形與書面資料項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘接待投標(biāo)人單位名稱聯(lián)系人電子郵件電話傳真參與人員名單簽名日期(注：人員名單應(yīng)注明姓名、身份證號(hào)碼)表》(以下簡(jiǎn)稱《確認(rèn)表》)簽字確認(rèn)，拒絕簽字確認(rèn)的，踏勘人員需對(duì)拒簽情況進(jìn)行記錄。踏勘人員在現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作結(jié)束后1個(gè)工作日(五)現(xiàn)場(chǎng)踏勘完成后，行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)文字、錄像、序號(hào)姓名職務(wù)職責(zé)范圍聯(lián)系方式身份證號(hào)123456現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)單(采購(gòu)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)投標(biāo)人經(jīng)辦人辦公電話移動(dòng)電話現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)回執(zhí)(投標(biāo)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)投標(biāo)人采購(gòu)人采購(gòu)單位經(jīng)辦人簽字：(須加蓋公章)踏勘時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況記錄表采購(gòu)單位負(fù)責(zé)人職務(wù)項(xiàng)目名稱建筑面積結(jié)構(gòu)形式項(xiàng)目地點(diǎn)(詳細(xì)地址)投資金額聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式手機(jī)固定電話現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況記錄內(nèi)容踏勘記錄備注建設(shè)單位意見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)踏勘意見(jiàn)審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)人簽字：年月日踏勘人員簽字：年月日年月日第一節(jié)展覽會(huì)服務(wù)(2)展會(huì)服務(wù)的專業(yè)化可以從以下幾方面來(lái)具體進(jìn)行：服務(wù)的2.針對(duì)展會(huì)服務(wù)"差異性"所采取的服務(wù)策略：用服務(wù)規(guī)范化來(lái)(1)展會(huì)服務(wù)規(guī)范化可以從以下幾方面來(lái)具體進(jìn)行：服務(wù)理念(2)展會(huì)服務(wù)個(gè)性化可以從以下幾方面來(lái)具體進(jìn)行：服務(wù)多樣3.針對(duì)展會(huì)服務(wù)"不可分割性"所采取的服務(wù)策略：用服務(wù)流程(1)展會(huì)服務(wù)流程化可以由服務(wù)自助化、服務(wù)分離化和服務(wù)網(wǎng)(2)展會(huì)服務(wù)關(guān)系化可以通過(guò)服務(wù)情感化、服務(wù)合作化和服務(wù)(1)展會(huì)服務(wù)靈活化主要通過(guò)調(diào)節(jié)展會(huì)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)和(2)展會(huì)服務(wù)效率化主要通過(guò)服務(wù)的便捷化、服務(wù)的一條龍化第二節(jié)展會(huì)開幕方案策劃平面圖、各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布圖、各參展企業(yè)及其展位號(hào)一覽表及名錄在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)?shù)牡胤介_辟一定的區(qū)域作為展會(huì)的"新聞中心"(3)領(lǐng)導(dǎo)致辭。第三節(jié)專業(yè)觀眾登記方案2.籌(撤)展證。登記柜臺(tái)"需要注意的問(wèn)題有：第四節(jié)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作方案立“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室”,處理可能出現(xiàn)的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事件，3.要確保其商標(biāo)(或者商標(biāo)的譯文)不與東道國(guó)的道德、宗教信爭(zhēng)者/侵權(quán)人的警告信)。工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)具體描述拆除展臺(tái)安全操作、恢復(fù)場(chǎng)地原貌對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)攤位或由參展商委托施工的展臺(tái)，由指定搭建商負(fù)責(zé)拆除；特裝修展臺(tái)則由參展商負(fù)責(zé)。參展商退還展具協(xié)助參展商順利退還展具協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，幫助參展商及時(shí)將所租用的展具退還場(chǎng)館的相關(guān)服務(wù)部門或指定搭建商。處理展品協(xié)助參展商妥善處理展品展覽會(huì)結(jié)束后，參展商處理展品的常用方法有出售、贈(zèng)送、回運(yùn)或銷毀，必要時(shí)主辦單位應(yīng)提供協(xié)助。展品出館嚴(yán)格執(zhí)行參展商向主辦單位申請(qǐng)出門證，場(chǎng)館保管理出門證管理制度安人員檢查放行。展場(chǎng)清潔每天閉館時(shí)清潔展場(chǎng)衛(wèi)生每天閉館時(shí)清潔展場(chǎng)衛(wèi)生。安全管理加強(qiáng)安全和消防保衛(wèi)工作定時(shí)巡邏，及時(shí)消除各種安全隱患。第三章布展服務(wù)方案第一節(jié)展位展區(qū)展位劃分(根據(jù)項(xiàng)目和展覽館實(shí)際情況劃分展區(qū)展位)一、展區(qū)分布及展位分配原則本次展覽會(huì)共劃分為XX個(gè)展區(qū)XX展位序號(hào)展區(qū)展示內(nèi)容備注第二節(jié)具體實(shí)施方案一、特裝布展須統(tǒng)一進(jìn)行美化雙飾面處理(其中外飾面不得含廣告內(nèi)容)。不得搭建兩層或兩層以上的展位，不得阻擋消防設(shè)施和占用消防通道。各展館布展限制高度為6米。間內(nèi)完成布展。為安全起見(jiàn)，不提倡夜間加班(特別是深夜加班)。展位中英文楣板名稱，請(qǐng)于布展XX天前報(bào)組委會(huì)秘書處境內(nèi)、外招逾期報(bào)裝標(biāo)準(zhǔn)展位搭建示意圖，搭建(拆裝)費(fèi)用自理。企業(yè)租用有10.各地展團(tuán)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)統(tǒng)一向組委會(huì)秘書處綜合一組領(lǐng)取各種第三節(jié)展位搭建的方式、主體物料及材質(zhì)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)展位在業(yè)界通常簡(jiǎn)稱為“標(biāo)攤”,是用鋁合金為基本材料，由柱子和板材及連接的龍骨拼合而成，國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)展位尺寸為3M×3M,也可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況自由組合成合理的尺寸(如3×6、6×6、3×9、9×9等),也可以根據(jù)展示的需要進(jìn)行變異組合，是非常準(zhǔn)搭建的展位，室外可用桁架+噴繪替代。(1)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位的面積一般為3m×3m或2m×3m,高度為2.5m。(2)在標(biāo)準(zhǔn)展位正向上部提供寫有中英文參展商名稱和展位號(hào)的楣板，楣板高度一般為20cm。(3)展位框架為鋁合金，裝三面墻板，藍(lán)色地毯，頂部安裝有(4)為每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位提供一張咨詢桌、兩把椅子及一個(gè)220V/50Hz/500W交流電源插座。(5)位于拐角處的標(biāo)準(zhǔn)展位，默認(rèn)去掉通道一側(cè)的墻板，增加(6)同一參展商的兩個(gè)或多個(gè)相鄰標(biāo)準(zhǔn)展位，默認(rèn)去掉中間的(7)使用標(biāo)準(zhǔn)展位的參展商如還需其他展具，可向展覽場(chǎng)地租(8)建議參展商在每面墻板上掛三塊宣傳圖文板，每塊的尺寸制作成寬900毫米，高1200毫米。宣傳圖文板用掛繩和掛鉤掛在展(一)展臺(tái)設(shè)計(jì)中照明設(shè)計(jì)的方法(1)使用各類專業(yè)燈光將舞臺(tái)照得更加明亮。(2)利用色彩燈光。(3)以開關(guān)或調(diào)光器使照明變化。(4)設(shè)置有特征的標(biāo)志或招牌燈。(1)金鹵燈。(2)筒燈。(3)射燈。(4)日光燈。(6)發(fā)光字。(7)燈箱。(8)電視。(二)金鹵燈(三)射燈(四)日光燈(五)LED燈(六)發(fā)光字點(diǎn)，讓標(biāo)識(shí)更加人性化，對(duì)企業(yè)、展位、展臺(tái)、展覽展示也起到重(七)燈箱燈箱，為透視X光照片(負(fù)片)用的看片燈箱(發(fā)光器)。燈箱一般用燈片，最好是PC板，此材料耐高溫達(dá)145度，耐低溫達(dá)-551.超?。汉穸仍?厘米和4厘米之間。2.外形美觀在：適用于任何時(shí)尚地域。3.高效節(jié)能：比傳統(tǒng)燈箱節(jié)能60%以上。(八)電視號(hào)掃描制式與頻道寬帶不完全相同，按國(guó)際無(wú)線電咨詢委員會(huì)(九)LED顯示屏LED顯示屏是一種平板顯示器,由一個(gè)個(gè)小的LED模塊面板3.LED刷屏機(jī)可運(yùn)用互動(dòng)技術(shù)，增強(qiáng)刷屏機(jī)作為廣告媒介與廣告(一)材料總括(1)地毯材質(zhì)。(2)木工材質(zhì)。(3)電工材質(zhì)。(4)其他材質(zhì)。(二)地毯材料細(xì)分(三)木工材質(zhì)(1)細(xì)木工板(大芯板)。(2)膠合板(三合板)。(3)密度板。(4)刨花板。2.細(xì)木工板(大芯板):厚度：3厘板、5厘板、9厘板、12厘板、15厘板和18厘板(1厘即為1毫米)。(四)裝飾版面材質(zhì)(1)防火板。(2)鋁塑板。(3)波音軟片。(4)乳膠漆。(5)油漆。波音軟片更具顏色和花紋不同分類(同防火板)。(4)桁架：1)由金屬直桿(管)組成的一般具有三角形單元的平面或空間(六)美工材質(zhì)3.KT板。(1)即時(shí)貼：3)種類：即時(shí)貼分光面，亞光，半透，金屬等。(2)雪弗板：4)規(guī)格：1220x2440m。5)厚度：1—25mm。4)規(guī)格：1220x2440mm。5)厚度：6mm。(4)有機(jī)板：(5)泡沫板：2)用途：要用于建筑墻體保溫隔熱，地板采暖，裝潢雕刻等用(6)寫真：2)圖像要求：分辨率72dpi即可。文件大小控制在400m以內(nèi)。使用CMYK,RGB模式均可。文件格式TIF.JPG。3)輸出介質(zhì)：照片紙、珠光照片紙、背膠紙、透光貼、燈片。4)規(guī)格：寫真最大寬幅一般為1200、1500。大幅面寫真需做拼(一)鋁料材質(zhì)要點(diǎn)(二)方通結(jié)構(gòu)(三)桁架結(jié)構(gòu)(四)木質(zhì)結(jié)構(gòu)(一)展位搭建的墻板，又叫隔板，指的是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，用以分割(二)展會(huì)墻板的作用：(三)展會(huì)墻板普遍尺寸1.展會(huì)墻板一般由一塊1米(寬)X2.5米(高)的墻板拼接而2.如一個(gè)3X3九平單開口的展位。就是由9塊這樣的墻板拼接而需要注意的是：12平單開口展位分成3米(寬)、4米(長(zhǎng))和4米(長(zhǎng))3米(寬)兩種格局，雖然展位面積都是12平方米。但是墻板上則有11塊和10塊墻板的區(qū)別。(四)展會(huì)展位主體結(jié)構(gòu)分以下幾種：這種結(jié)構(gòu)主要厘龍骨組成，每塊9厘板為1200X2400mm,每塊板材可以做成約1個(gè)平方的墻體，即面板一半，龍骨一半。其它結(jié)構(gòu)都可能板材訂制而成。當(dāng)墻體需要t承重時(shí)，需要用到12厘板材，這一、搭建方案(一)鋼木結(jié)構(gòu)工程(2)技術(shù)交底完工后，根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求編制詳細(xì)的制作工藝(3)因本工程鋼木結(jié)構(gòu)件為廠內(nèi)定制，廠外安裝，所以鋼木結(jié)構(gòu)件制作應(yīng)詳細(xì)區(qū)分各安裝單元構(gòu)件，制作完工驗(yàn)收簽發(fā)構(gòu)件合格(4)鋼木結(jié)構(gòu)制作施工過(guò)程中，應(yīng)注意各種資料的收集、整理(5)鋼木結(jié)構(gòu)制作完工發(fā)運(yùn)前XX天，應(yīng)聯(lián)系好各種運(yùn)輸車輛，(1)材料到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)前2天公司將派人進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)系好各(3)工程開工前，應(yīng)會(huì)同建設(shè)單位人員辦理好當(dāng)?shù)毓こ涕_工必(4)安裝過(guò)程中，各工序相互交接時(shí)應(yīng)有驗(yàn)收記錄，并且對(duì)存(二)腳手架工程(1)搭設(shè)順序：安放墊板→安立桿→安掃地桿→安橫桿→鋪暫時(shí)腳手板→安上(2)腳手架搭設(shè)：腳手架搭設(shè)以XX人為一小組為宜，其中X人遞料，此外兩人共(三)水電工程試(2)檢查管槽：(3)文檔準(zhǔn)備：處所有導(dǎo)線截面積之和，不應(yīng)大于槽式橋架截面積的75%;在不易金屬槽式橋架連接處兩邊要用2.5mm銅線和螺栓連接，確保接地良(7)槽式橋架、管、線敷設(shè)必須特別注意美觀和規(guī)范，橫平豎(8)明敷金屬導(dǎo)線應(yīng)穿管或加線槽板保護(hù)，吊頂內(nèi)的導(dǎo)線應(yīng)穿(9)開挖、填平電纜溝必須符合施工規(guī)范。(1)所有的鋼管口都要安放塑料護(hù)口，穿線人員應(yīng)攜帶護(hù)口，在穿線時(shí)隨時(shí)安放。余長(zhǎng)：電纜在出槽式橋架外余長(zhǎng)90cm,余線應(yīng)柜的(長(zhǎng)+寬+深)。(2)分組綁扎：余線應(yīng)按分組表分組，從槽式橋架出口捋直綁(3)垂直電纜通過(guò)過(guò)渡箱轉(zhuǎn)入垂直鋼管往下一層走時(shí)要在過(guò)渡(4)槽式橋架內(nèi)布放電纜應(yīng)平直，無(wú)纏繞，無(wú)長(zhǎng)短不一。如果芯一下一下短暫地接觸。如果持表端能聽(tīng)到斷續(xù)的"嘀嘀"聲，就(8)一般電線此在出線盒末端到配電箱入口每隔1米用要在電(1)照明配電箱內(nèi)的交流、直流或不同電壓等級(jí)的電源，應(yīng)具(2)配電箱的殼體和底板宜采用A級(jí)材料制作。(3)配電箱不得安裝在B2級(jí)以下(含B2級(jí))的裝修材料上。(4)導(dǎo)線引出面板時(shí)，面板線孔應(yīng)光滑無(wú)毛刺，金屬面板應(yīng)裝(5)照明配電箱底邊距地面高度宜為1.5m,照明配電板底邊距地面高度不宜小于1.6m。(6)照明配電箱內(nèi)，應(yīng)分別設(shè)置零線和保護(hù)地線(PE線)匯流地線指標(biāo)應(yīng)小于4歐姆。(7)箱內(nèi)電器元件安裝位置正確牢固，各回路作清晰標(biāo)記，三(8)多芯電纜和導(dǎo)線頭連接到開關(guān)之前焊錫牢固，接線端子用(9)配電箱垂直偏差每米小于1.5mm。接地牢固良好，配電箱防雷地)應(yīng)分開進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)。3)所有燈具(光纖、光帶、導(dǎo)光管例外)一律在固定以后再安4)電纜線接線口嚴(yán)格做好絕緣禁止將線接錯(cuò)，造成短路現(xiàn)象。1)燈具安裝前必須檢查燈具完好性。2)金屬固定卡的間距保持一致，燈具在安裝后不得出現(xiàn)翻轉(zhuǎn)現(xiàn)7.投光燈具的接線要求和調(diào)試：(1)投光燈具的接線：1)導(dǎo)線應(yīng)采用耐熱絕緣材料制成的護(hù)套，不得直接使用具有延燃性絕緣的導(dǎo)線。2)線頭處理及連接應(yīng)符合電氣規(guī)范，緊固可靠，做好絕緣、防(2)投光燈具試亮燈及效果調(diào)試：1)為杜絕安全事故，第一次試亮燈前提前通知到每一施工崗位。2)第一次試亮必須在白天進(jìn)行，禁止在晚上首次亮燈，以杜絕3)調(diào)試效果階段始終要注意三相荷載的平衡。(3)完成效果調(diào)試以后，全面檢查管線、支架、燈具的緊固是否可靠，做相應(yīng)完善工作。照明燈具安裝工作完成后，有金屬外殼的燈具進(jìn)行接地測(cè)試，做好《燈具接地測(cè)試記錄》交項(xiàng)目經(jīng)理檢查和驗(yàn)8.智能照明控制系統(tǒng)施工方法：(1)智能控制系統(tǒng)概述：(一)拆除工程施工準(zhǔn)備(2)在拆除作業(yè)四周做好維護(hù)，拆除作業(yè)不得超過(guò)此范疇，以(3)對(duì)作業(yè)區(qū)域內(nèi)保存地面、花草樹木及地下管線等做好保護(hù)(4)學(xué)習(xí)關(guān)于規(guī)范和安全技術(shù)文獻(xiàn)。(6)向進(jìn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全技術(shù)教誨，特殊作業(yè)人員證照齊(2)疏通運(yùn)送道路，接通施工中暫時(shí)用水、電源。(3)切斷被拆建筑物水、電等。(4)在拆除危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)立警戒標(biāo)志。序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量設(shè)備狀況備注1升降機(jī)2起重機(jī)3自卸車4鏟車4.在工地固定場(chǎng)合設(shè)立標(biāo)牌：(1)文明施工牌。在拆除工程施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置應(yīng)設(shè)安全警示標(biāo)志牌，采用可靠防護(hù)辦法，實(shí)行封閉施工。(2)開工前必要采用封閉式圍擋，依照本工程特點(diǎn)，施工現(xiàn)場(chǎng)圍護(hù)采用鐵皮完全封閉，圍擋高度不低于1.8米。5.施工影響范疇內(nèi)建筑物和關(guān)于管線保護(hù)應(yīng)符合下列規(guī)定：(1)相鄰建、構(gòu)筑物應(yīng)事先檢查，采用必要技術(shù)辦法，并實(shí)行(2)相鄰管線必要經(jīng)管線管理單位采用管線切斷、移位或其他(3)開工前查看施工現(xiàn)場(chǎng)與否存在高壓架空線，拆除施工機(jī)械設(shè)備、設(shè)施在作業(yè)時(shí)，必要與高壓架空線保持安全距離。(二)拆除辦法和順序(1)本工程采用手動(dòng)工具進(jìn)行人工拆除為主，施工程序應(yīng)從上至下，分層拆除依次進(jìn)行或依照先非承重構(gòu)造后承重構(gòu)造原則進(jìn)行拆(2)雨棚、廣告版等在拆除施工中容易失穩(wěn)外挑構(gòu)件，先予拆5.如有人員傷亡，要及時(shí)撥打120或999報(bào)警。第五節(jié)展會(huì)公共布展方案(1)搭建商應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家消防法、勞動(dòng)安全法及地方、行業(yè)(2)搭建單位負(fù)責(zé)人就是現(xiàn)場(chǎng)安全、消防責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面的離展場(chǎng)。進(jìn)入展場(chǎng)的外地施工人員必須攜帶有效個(gè)人證件(身份證、暫住證或務(wù)工證等),以備核查。特種作業(yè)人員必須持有勞動(dòng)安全部門頒發(fā)的有效證件并具備一搭建單位布置會(huì)場(chǎng)需要注意保護(hù)展覽場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備設(shè)施完(1)所有搭建材料必須符合《建筑內(nèi)部裝修防火設(shè)計(jì)規(guī)范》及(2)對(duì)于舞臺(tái)、展臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中有舞臺(tái)或地臺(tái)結(jié)構(gòu)超過(guò)1.2米考慮展臺(tái)的安全性，確保搭建展臺(tái)各連接點(diǎn)及展臺(tái)整體結(jié)構(gòu)的牢固(3)所有舞臺(tái)、展臺(tái)和背板限高在6米以內(nèi)，嚴(yán)禁超出，雙層(4)舞臺(tái)、展臺(tái)嚴(yán)禁采用全封式頂棚，展臺(tái)頂棚不得阻擋展覽場(chǎng)地頂部消防設(shè)施。頂棚保證要有50%以上平面開放面積，以確保(5)對(duì)結(jié)構(gòu)中有玻璃裝飾的展臺(tái)，必須采用安全玻璃如：鋼化(6)搭建單位所申請(qǐng)的用電量要大于設(shè)備用電量的15%以上，者需向展覽場(chǎng)地繳納違約金XXX元/次。(7)嚴(yán)格執(zhí)行照明電箱“一箱一用”的規(guī)定，嚴(yán)禁“一拖二”使用(既從一個(gè)電箱分接兩個(gè)電箱使用)。(8)照明用電與動(dòng)力電不得混用必須分路接駁，大功率的燈具(9)三相電源箱必須平衡接駁使用，電源箱與電源箱連接必須(10)所使用的線纜、閘箱及燈具必須符合用電安全和消防安全(11)按照消防安全規(guī)定，所有搭建材料、包裝物及其他雜物應(yīng)(12)展會(huì)開幕以后，搭建單位須留現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人及專職人員(13)展會(huì)結(jié)束，搭建單位要接到撤展和停電指令后方可進(jìn)行施時(shí)間工作描述工作內(nèi)容搭建展臺(tái)前1.到管理部門辦理相關(guān)手2.與指定搭建商和運(yùn)輸代理商協(xié)調(diào)。1.到工商、消防、公安等部門報(bào)批和備案，并辦理有關(guān)手續(xù)。2.共同討論和預(yù)防展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。搭建展臺(tái)期間1.展位劃2.鋪設(shè)地毯(待定)。3.參展商報(bào)1.根據(jù)各參展商租用的場(chǎng)地位置和面積，劃分好每一個(gè)展位的具體范圍。2.在場(chǎng)館的公共區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)攤位等地方鋪設(shè)地毯。3.參展商憑合同或參展申請(qǐng)回執(zhí)等有到和進(jìn)場(chǎng)。4.現(xiàn)場(chǎng)施工5.搭建標(biāo)準(zhǔn)6.現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。7.消防和安全檢查。8.布展清潔9.接待媒效證明到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到，辦理相關(guān)入場(chǎng)手續(xù)，并領(lǐng)取相關(guān)證件。4.派專人管理指定搭建商和特裝修參展商的現(xiàn)場(chǎng)施工活動(dòng)，避免出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)混亂或存有安全隱患。5.完成所有標(biāo)準(zhǔn)攤位的制作，并認(rèn)真核對(duì)展臺(tái)號(hào)及各參展商的名稱等信息。6.做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作，如定期巡邏、執(zhí)行出門證管理制度等。7.當(dāng)全部展位搭建完畢后，主辦單位應(yīng)陪同消防、安保部門進(jìn)行全面檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。8.及時(shí)收集和處理布展所產(chǎn)生的垃圾，布展期間也會(huì)有部分媒體前來(lái)采訪，因而主辦單位還應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)媒體接待工作。第四章招展招商方案第一節(jié)展覽會(huì)招展方案展會(huì)招展調(diào)研的內(nèi)容包括行業(yè)環(huán)境(展會(huì)的題材定位結(jié)合),市場(chǎng)條件(展會(huì)的定位及市場(chǎng)輻射范圍),目標(biāo)參展商(企業(yè)名稱，企通等),展會(huì)的基本信息(展會(huì)的名稱、地點(diǎn)、展覽時(shí)間、布展時(shí)間(開戶銀行、收款單位和銀行賬號(hào)),目標(biāo)觀眾的基本情況，要包括展覽題材所在行業(yè)的企業(yè)以及與之有關(guān)聯(lián)的行業(yè)的企業(yè)和組(二)劃分展區(qū)和展位(1)標(biāo)準(zhǔn)展位：通常為9平方米，規(guī)格為3米X3米，由3面圍板、1塊楣板：(含展商名稱)組成?；九渲么蠖酁?只射燈或日光燈、1個(gè)電源插座、1張桌子和4張折椅。(2)特裝展位：(三)確定招展價(jià)格(四)編制發(fā)放招展函(五)安排招展分工(六)選擇招展代理展覽代理是指辦展機(jī)構(gòu)指定銷售代理商協(xié)助推介展覽產(chǎn)品的方代理的內(nèi)容主要包括對(duì)展會(huì)招展代理的選擇、指定和管理等作出安(七)制定招展宣傳推廣計(jì)劃(八)安排招展預(yù)算(九)做好播展進(jìn)度總體安排招展進(jìn)度總體安排就是對(duì)展會(huì)的各項(xiàng)招展工作進(jìn)度作出的統(tǒng)籌(一)招展合作單位的要求與條件(二)建立展覽營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)合作招展(組團(tuán))單位一般包括：行業(yè)的政府主管部門、行業(yè)的機(jī)構(gòu)(公司),還有是海外的代理機(jī)構(gòu)(國(guó)際展)的建立。(1)行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)：(2)國(guó)內(nèi)外著名展覽機(jī)構(gòu)。(3)專業(yè)報(bào)刊：行業(yè)內(nèi)的專業(yè)報(bào)刊對(duì)本行業(yè)有一定的影響，也有一批熟悉的客(4)國(guó)際組織：(5)各種招展代理：(6)行業(yè)知名企業(yè)：(7)國(guó)外同類展會(huì)：(8)外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)：(10)網(wǎng)絡(luò)：(1)電話營(yíng)銷：銷展會(huì)的一種營(yíng)銷方式。營(yíng)銷人員不僅通過(guò)電話進(jìn)行展位促銷，還進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)客戶的確定、市場(chǎng)定位、提供咨詢、處理投訴等多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。在合適的時(shí)間給客戶打電話，要在電話中公開自己及公司的身份和地址等，并如實(shí)地介紹展會(huì)，不能有意夸大事實(shí)、欺騙客戶。(2)與一些媒體合作做新聞報(bào)道：展出者首先要在內(nèi)部指定新聞負(fù)責(zé)人，要與媒體建立和保持良好的關(guān)系，具體的工作可以委托專業(yè)公司做。由于媒體的受眾不同，因此要選擇那些受眾是目標(biāo)觀眾并有可能報(bào)道展覽會(huì)的媒體。對(duì)于貿(mào)易展出者，相關(guān)的媒體有經(jīng)濟(jì)報(bào)刊、商業(yè)類報(bào)刊、電子媒體、地方報(bào)刊以及采訪展臺(tái)的記者。展覽會(huì)組織者可以從展出地的新聞名錄中查找合適的媒體，也可以詢問(wèn)當(dāng)?shù)氐目蛻糸喿x哪些報(bào)刊，從中選擇新聞媒體。媒體可以指單位，也可以視為媒體工作的個(gè)人，包括新聞報(bào)道員、貿(mào)易專欄評(píng)論員、電視臺(tái)和無(wú)線廣播電臺(tái)采訪員、攝影師、編輯及其他輿論導(dǎo)向者。可以登門拜訪重要的媒體編輯，與有關(guān)編輯記者保持聯(lián)系，邀請(qǐng)他們參觀公司。展出者的新聞工作程序是使用合適的新聞方式，通過(guò)合適的新聞媒體，將展出信息傳達(dá)給合適的觀眾，也就是目標(biāo)觀眾。展出者經(jīng)常使用的新聞工作方式主要有：舉行記者招待會(huì)、編發(fā)系列新聞稿、提供照片、邀請(qǐng)主要媒體的記者參觀展臺(tái)、安排專訪等。新聞稿分綜合新聞稿和專題新聞稿。展覽會(huì)開幕前，在展出的舉辦記者招待會(huì)，全面介紹展出情況，包括目的、展出展品、展出者等。招待會(huì)上要提供(3)人員推廣：幾天，而應(yīng)該在3～4個(gè)月前就開始并持續(xù)刊登，時(shí)間間隔要事先安(4)做廣告：參展的行業(yè)代表(企業(yè))進(jìn)行新聞專訪，從側(cè)面?zhèn)鞑フ褂[會(huì)信息，進(jìn)力大、殺傷力強(qiáng)"等特點(diǎn)，是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要的武器。(一)建立目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫(kù)(1)數(shù)據(jù)庫(kù)要有一定的數(shù)據(jù)量。(2)分類科學(xué)合理。(3)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。(4)全球查找和檢索。(5)可以及時(shí)修改。(7)數(shù)據(jù)庫(kù)要適合在局域網(wǎng)上使用，支持多用戶同時(shí)使用。(一)劃分展區(qū)和展位的原則位劃分圖)。(一)招展價(jià)格的制定(二)招展價(jià)格折扣參展面積為3—5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位時(shí)，給予5%的折扣；參展面積為6—8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位時(shí)，給予10%的折扣；參展面積為9—11個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位時(shí)，給予15%的折扣；參展面積達(dá)到12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位以上時(shí)，給予20%的(1)針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不同的價(jià)格折扣。(2)按參展商的地區(qū)來(lái)源不同分別給予不同的折扣，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)展(1)成本加成定價(jià)法(在單位成本的基礎(chǔ)上附加一定的加成金(2)邊際成本定價(jià)法(展會(huì)增加一個(gè)站位時(shí)所增加的成本，即追加支出成本)。(3)目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法(展位銷售能保證辦展機(jī)構(gòu)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)利潤(rùn)率)。(1)市場(chǎng)認(rèn)可價(jià)值定價(jià)法(參展商對(duì)展會(huì)的認(rèn)可程度和認(rèn)可價(jià)值的定價(jià)法)。(2)需求差別定價(jià)法(根據(jù)市場(chǎng)需求強(qiáng)度的不同而定出不同的價(jià)格)。(3)需求心理定價(jià)法(根據(jù)消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，例如“從眾”心理)。會(huì)定價(jià)基礎(chǔ)):(1)隨行就市定價(jià)法(依據(jù)本題材展會(huì)或本地區(qū)展會(huì)的一般價(jià)格水準(zhǔn))。(2)滲透定價(jià)法(以打開新市場(chǎng)或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率加強(qiáng)市場(chǎng)地位為目標(biāo))。(3)投標(biāo)定價(jià)法(辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者可能的報(bào)價(jià)為基礎(chǔ)，兼展位價(jià)格表(根據(jù)公司實(shí)際定價(jià)填寫)序號(hào)展區(qū)展位價(jià)格備注(一)編制招展函的原則(1)名稱：(2)標(biāo)志：(7)價(jià)格：(4)服務(wù)項(xiàng)目：(1)如何辦理參展手續(xù)：(2)付款方式：(3)參展申請(qǐng)表：(4)聯(lián)系辦法：(5)各種圖片和圖案：附：招展函圖片((根據(jù)展覽項(xiàng)目實(shí)際情況附上該招展函圖片)。(一)招展代理的種類及其來(lái)源(二)招展代理的資質(zhì)考察(三)招展代理的選擇威機(jī)構(gòu)、辦展機(jī)構(gòu)(公司)、海外代理機(jī)構(gòu)。(1)精良的自備專業(yè)制作公司，如影視公司等。(2)要熟悉展覽會(huì)各項(xiàng)工作的運(yùn)作。(3)選擇信譽(yù)良好的機(jī)構(gòu)。(4)選擇辦理理念相近的合作者。(四)代理商的管理通過(guò)100多家相關(guān)網(wǎng)站和政府門戶網(wǎng)站建立展會(huì)主頁(yè)，并與國(guó)內(nèi)3.專業(yè)雜志、大眾媒體：將專門設(shè)立展會(huì)廣告部，按計(jì)劃從XXX專業(yè)用戶發(fā)出近10萬(wàn)次邀請(qǐng)。開幕前12個(gè)月，招展工作開始，有針對(duì)性地招展宣傳。開幕前6個(gè)月，重點(diǎn)客戶拜訪工作基本結(jié)束，招展宣傳推廣活動(dòng)第二節(jié)展覽會(huì)招商方案展會(huì)招商是通過(guò)各種方式將那些對(duì)擬辦展覽會(huì)所展示的產(chǎn)品有重要”,展會(huì)成功的關(guān)鍵在于招商。隱形性會(huì)使會(huì)展企業(yè)的招商工作缺乏過(guò)程控制，缺乏迅速的反效果的滯后性會(huì)使一些運(yùn)作能力差或資金不足的會(huì)展企業(yè)減少1.專業(yè)媒體---投放廣告。2.大眾媒體---投放廣告。3.行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)---利用其強(qiáng)大號(hào)召力。5.參展企業(yè)---自己帶客戶。(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫)序號(hào)時(shí)間工作計(jì)劃備注招商宣傳推廣是為促進(jìn)展會(huì)更好的招商而有目的有針對(duì)性地舉策略上要注意緊扣展會(huì)的定位和主題，突出展會(huì)的優(yōu)勢(shì)和個(gè)性化特展商名錄展位號(hào)公司中文名稱產(chǎn)品關(guān)鍵字采購(gòu)商名錄序號(hào)公司中文名稱產(chǎn)品關(guān)鍵字第五章參展物運(yùn)輸方案第一節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案一、運(yùn)輸公司(一)承運(yùn)公司的選擇(二)運(yùn)輸合同(一)運(yùn)輸展品的名稱、數(shù)量、重量本公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)根據(jù)工作需要，委托運(yùn)輸服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)運(yùn)輸展品赴XX展館參加X(jué)X展覽，(二)運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸起始地和目的地1.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商確定，甲方委托乙方運(yùn)輸展品XX(三)運(yùn)輸工作內(nèi)容及規(guī)程等。甲方將于XX日內(nèi)與接收乙方提供的《運(yùn)輸方案》。在得到甲方載其他貨物，車輛行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，車速不得高于90公里/超過(guò)30度，確保裝卸過(guò)程不會(huì)對(duì)展品造成損壞。(四)委托方保證方在前款中的保證內(nèi)容)1份交乙方工作人員隨車攜帶，以備有關(guān)部(五)運(yùn)輸隨行人員(六)押運(yùn)人員及責(zé)任(七)展品的點(diǎn)交和檢驗(yàn)(八)費(fèi)用與結(jié)算XXXX(￥XXXX元),以上費(fèi)用包括運(yùn)輸車輛費(fèi)用、運(yùn)輸及裝卸人工費(fèi)用(含勞務(wù)費(fèi)及食宿費(fèi))、押運(yùn)費(fèi)用。2.本合同生效后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)XX運(yùn)輸工作完成，驗(yàn)收合格后日內(nèi)甲方向乙方一次付清合同總價(jià)款余(九)違約責(zé)任1.雙方均應(yīng)忠實(shí)履行合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容，任何一方違反本合向守約方支付違約金，違約金的金額為人民幣(大寫)XXXX(￥XXXX(十)合同解除(十一)不可抗力(十二)爭(zhēng)議解決與法律適用解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)向所在地有(十三)附則甲方(簽字或蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):乙方(簽字或蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):序號(hào)展品名稱展品數(shù)量展品重量備注(3)核對(duì)單證。(1)運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨(2)駕駛員到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸臺(tái)賬上確認(rèn)簽(1)填寫運(yùn)輸計(jì)劃。(2)填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。(3)電腦輸單。(1)根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。(2)報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。(1)按時(shí)到達(dá)存放展品處。(2)檢查車輛情況。(3)辦理提貨手續(xù)。(4)提貨，清點(diǎn)數(shù)量，蓋好車棚，鎖好箱門。(5)辦好出廠手續(xù)。(6)電話通知接收處預(yù)達(dá)時(shí)間。(1)建立接收人員檔案。(2)駕駛員及時(shí)反饋途中信息。(3)與接收人員電話聯(lián)系送貨情況。(4)填寫跟蹤記錄。(5)有異常情況及時(shí)與接收處聯(lián)系。(1)按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定地點(diǎn)。(2)展品交接。(3)100%簽收，保證運(yùn)輸展品的數(shù)量和質(zhì)量與出庫(kù)單一致。(4)將簽收貨物回執(zhí)單反饋至運(yùn)輸公司。3.展品如不能倒置的，請(qǐng)?jiān)诎b箱外面特別注明向上放置方向(1)、"機(jī)器正面(FACE)",在重量超過(guò)500公斤的包裝箱的外4.展單位務(wù)必在運(yùn)單發(fā)貨人一欄或在其他顯著位置填寫展覽會(huì)及"參展單位"的名稱，否則運(yùn)輸公司將難以辨別展品的歸屬，并可單件包裝箱尺碼超過(guò)長(zhǎng)5米，寬2.2米，高2.2米；或重量2噸，于XX人，其中，業(yè)務(wù)員、安全員各2人；調(diào)度、車隊(duì)負(fù)責(zé)各1人，序號(hào)姓名性別職務(wù)身份證號(hào)1234(1)管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。(2)負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的(3)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)(4)負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)。(5)負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作。(6)負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其(8)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各倉(cāng)庫(kù)的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確(9)負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨(10)負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索(11)對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。(12)完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。(1)負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃，跟進(jìn)每一單采購(gòu)貨源的供貨進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決供貨過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，確保在合同期限內(nèi)按時(shí)供貨。(2)負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知(3)負(fù)責(zé)提前通知各倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(4)負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括自公司出發(fā)的及各倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)撥的運(yùn)單，并第一時(shí)間發(fā)送商品貨運(yùn)通告，通知收貨方。(5)負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作。(6)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其(7)負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入，確保商品按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。(8)負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的(9)負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理。(10)負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作。(4)會(huì)同有關(guān)人員辦理接收新車和車輛調(diào)撥、改裝、改型、封(5)會(huì)同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車輛(發(fā)動(dòng)機(jī))大修、維護(hù)計(jì)劃，督促駕駛員按計(jì)劃規(guī)定的日期進(jìn)行維修。(6)按時(shí)做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑降溫等準(zhǔn)(7)會(huì)同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的分析處(8)了解公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額完成情況，參加定額分析會(huì)議，研序號(hào)司機(jī)姓名身份證號(hào)碼年齡所駕車型123456789…附：運(yùn)輸人員資質(zhì)證件序號(hào)車輛品牌型號(hào)車齡車牌號(hào)123456789第三節(jié)運(yùn)輸保障措施始發(fā)地到貨地點(diǎn)運(yùn)輸路線運(yùn)輸距離預(yù)計(jì)用時(shí)特此承諾!過(guò)采取"策劃、分析和提高作業(yè)水平"等措施予以防控。由于第三方劃"等措施，在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下處置，必要時(shí)，項(xiàng)目部將臨時(shí)改(1)天氣突變應(yīng)急預(yù)案：(2)運(yùn)輸機(jī)械故障應(yīng)急預(yù)案：(3)堵塞應(yīng)急預(yù)案：(4)事故應(yīng)急預(yù)案：(5)展品損毀應(yīng)急預(yù)案：(6)不可抗力應(yīng)急預(yù)案：第六章宜傳服務(wù)方案第一節(jié)整體宣傳方案項(xiàng)目及盛況，全面展示我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的舉措和成也存在著傳播主導(dǎo)性差的問(wèn)題，即無(wú)法直接控制展覽信息能否被報(bào)為做好本次展覽的宣傳推廣，本公司專門成立了展覽宣傳工作(一)展覽前期的宣傳推廣模式信息。為此，官網(wǎng)專門開辟“XX展覽專題”,以“倒計(jì)時(shí)”的形式APP移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)、講解培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作逐一報(bào)道，讓觀眾了解更(二)展覽期間的宣傳推廣模式第二節(jié)宣傳形式2.XX市電視臺(tái)制作時(shí)長(zhǎng)10秒左右的展覽會(huì)宣傳廣告。組織開展群眾廣泛參與的"相約XX展覽會(huì)"系列文化活動(dòng)。提前100天進(jìn)行倒計(jì)時(shí)，設(shè)立展覽會(huì)倒計(jì)時(shí)牌。展覽會(huì)開幕前1個(gè)月，第三節(jié)宣傳安排(一)市內(nèi)宣傳1.XX市日?qǐng)?bào)開設(shè)“聚焦博覽會(huì)”專欄，以2.XX市電視臺(tái)制作時(shí)長(zhǎng)2分鐘左右的展覽會(huì)專題宣傳片，在各(二)對(duì)外宣傳2.在國(guó)家性媒體報(bào)刊上刊登展覽會(huì)相關(guān)報(bào)道。提升我市對(duì)外影1展覽會(huì)總結(jié)評(píng)估，重點(diǎn)報(bào)道本屆博覽會(huì)的成果；宣傳大會(huì)的積第四節(jié)展會(huì)VI設(shè)計(jì)及制作方案一、人員配備及職責(zé)(一)人員配備職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱級(jí)別共計(jì)人數(shù)(二)崗位職責(zé)2.根據(jù)公司項(xiàng)目的特征及要求能獨(dú)立完成其他各種設(shè)計(jì)(品牌、(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際設(shè)計(jì)情況附上設(shè)計(jì)圖)(一)主背景設(shè)計(jì)示意圖(二)展區(qū)示意圖(三)舞臺(tái)區(qū)域示意圖(四)標(biāo)準(zhǔn)站位搭建示意圖(五)形象展區(qū)設(shè)計(jì)(六)氛圍布置示意圖(1)工作證。(2)參展證。(一)印刷制作總步驟(1)打樣機(jī)打樣：的設(shè)備、印版、紙張和油墨，但打樣機(jī)一般都是單色或雙色機(jī)(一次運(yùn)行只能得到一種或兩種顏色),自動(dòng)化程度不高，需要很高的操作(2)簡(jiǎn)易打樣： (如黃版)與附著在膠片或紙張底基上的感光高分子涂層疊合(采用抽真空的方法),通過(guò)分色加網(wǎng)膠片一側(cè)用紫外光源進(jìn)行曝光，使刷品相同的紙張，將無(wú)色黏性高分子涂層(類似于不干膠)附著在上面(采用專用的覆膜機(jī)),經(jīng)過(guò)曝光、色粉顯影處理，重復(fù)四次，即可得到一張反射型彩色樣張。色粉打樣起始于20世紀(jì)70年代中期，(3)數(shù)字打樣：質(zhì)量的產(chǎn)品(如染料熱升華)可達(dá)到95%以上的完全一致。用的是PS版)將曬好的PS版固定到印刷機(jī)的膠輥上，調(diào)校油墨，開機(jī)印刷。6.印后加工(二)印刷品制作工藝流程1.原稿的選擇與分析(或設(shè)計(jì)):用套版色)。(1)裝訂(膠裝、精裝、騎馬訂、平訂、簡(jiǎn)裝、粘面)。(2)折頁(yè)(二折、三折、四折、五折等)。(3)覆膜(亮膜、啞膜)、上光、過(guò)油(局部、全部)、UV(局部、全部)。銀)、起凸。(5)裱糊(信封、手提袋、包裝盒、精裝書封皮、卡盒)。文清晰密度(網(wǎng)點(diǎn))合適。要求照排片底灰密度小于0.2,實(shí)地密度(5)期刊臺(tái)紙中線、角線、切口線要符合客戶及開本對(duì)印刷要(7)彩色套印跟蹤點(diǎn)的拼版要求：1)跟蹤點(diǎn)放在對(duì)開版正中(特殊要求除外)。2)跟蹤點(diǎn)貼在距釘眼(紙邊針眼)35毫米的位置，且該距離內(nèi)3)如是雙面彩，正背都需加貼跟蹤點(diǎn)，則正背兩面所加貼的跟4)跟蹤點(diǎn)兩邊必須各留出5毫米以上的空白位置。5)在符合上述條件的情況下，跟蹤點(diǎn)盡量拼在空白(沒(méi)有出血圖)位置上。6)遇有出血的圖、網(wǎng)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定裁剪出所需空白位置，四個(gè)商業(yè)機(jī)印175線版及報(bào)版中大面積的淺網(wǎng)曬版時(shí)不得使用擴(kuò)散片。(2)對(duì)上工序及客戶送來(lái)的軟片，要認(rèn)真檢查，核對(duì)刊名、日95%網(wǎng)點(diǎn)要還原，不損失和擴(kuò)大。(4)曬版時(shí)要注意軟片藥膜面與PS版直接接觸和吸實(shí)、保證(5)各種藥液要按使用常規(guī)配用，配制藥液要嚴(yán)格遵照已定配(6)曬商業(yè)機(jī)印刷的印版，每張版上都要附加測(cè)試條，并認(rèn)真(8)經(jīng)常檢查曬版機(jī)的抽氣情況，及時(shí)補(bǔ)充真空泵油，保證設(shè)第七章安保服務(wù)方案第一節(jié)保安配置方案(一)組織機(jī)構(gòu)(二)崗位設(shè)置(三)保衛(wèi)部的任務(wù)職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱級(jí)別共計(jì)人數(shù)(一)保安主管(1)根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批(2)有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其他安保人員對(duì)危急事件，如(3)對(duì)整個(gè)展區(qū)的治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面，(1)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)整個(gè)展區(qū)的安保全面工作。(2)對(duì)整個(gè)站區(qū)治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。(3)負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。(4)負(fù)責(zé)整個(gè)展區(qū)保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。(5)負(fù)責(zé)整個(gè)展區(qū)員工治安防范宣傳教育。(1)熟悉和掌握整個(gè)展區(qū)內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會(huì)治安(2)善于組織策劃整個(gè)展區(qū)的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能(1)協(xié)助制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實(shí)。(2)對(duì)員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。(3)積極開展治安檢查和消防檢查。(4)重視重大展品、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時(shí)要在(6)了解和掌握整個(gè)展區(qū)內(nèi)部員工的情況，配合人力資源部一(7)注意防止因自然災(zāi)害而造成相關(guān)人員的生命財(cái)產(chǎn)的損失。(8)建立和完善治安工作檔案。(二)入口安保6.夜班注意員工的不軌行為(如偷盜物質(zhì)、拉皮條)。(三)展區(qū)定點(diǎn)安保(五)現(xiàn)場(chǎng)巡邏及特勤(六)機(jī)動(dòng)組(七)消防保安負(fù)責(zé)展會(huì)的布展施工消防監(jiān)督、展場(chǎng)內(nèi)違反相關(guān)消防法規(guī)的行(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)(2)掌握展館的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉”,即：熟悉展(3)制定消防安全制度，推行逐級(jí)防火責(zé)任制，并督促落實(shí)。(4)對(duì)保安員進(jìn)行防火宣傳教育，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消(5)開展經(jīng)常性的防火檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出(6)組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，制定滅火作戰(zhàn)計(jì)(7)制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)提(8)協(xié)助建立和完善防火檔案。展期保安排期表日期班次保安人數(shù)崗位分布合計(jì)第二節(jié)安全防范管理(一)儀容儀表與禮儀規(guī)范管理(2)著夾克衫或大衣時(shí)，需配扎武裝帶，扎武裝帶時(shí)保持松緊適宜，不得松松垮垮(立崗及巡查人員需配扎)。(4)著短袖襯衫時(shí)除胸前最上方第一粒紐扣不扣之外，其他紐(5)著長(zhǎng)袖襯衫時(shí)所有紐扣全部扣合，襯衫下擺扎入褲內(nèi)，不(6)工作時(shí)間需佩戴保安帽，戴帽時(shí)帽檐保持與眉同高，帽徽(2)注意個(gè)人衛(wèi)生，提倡定時(shí)換洗衣物，每天要刷牙、漱口、(3)頭發(fā)常洗、整齊，不得染發(fā)、燙發(fā)、理個(gè)性發(fā)型和光頭；(4)上班期間不得佩戴金銀首飾或休閑首飾如：戒指、耳環(huán)、(5)上崗前必須整理著裝，檢查衣、帽、領(lǐng)帶及裝備是否穿戴(6)領(lǐng)班上班前對(duì)本班隊(duì)員進(jìn)行檢查，并予以糾正。(7)執(zhí)勤期間經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔，檢查隨身裝備是(9)制服要保持整齊、挺括、清潔；衣領(lǐng)、袖口洗滌干凈；穿(10)保安人員著裝要保持整潔，制服袋扣、領(lǐng)扣、襯衫袖扣必(12)大蓋帽要戴端正，對(duì)講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè)，耳機(jī)塞在(13)保安人員巡邏走路，上身要挺直，步伐穩(wěn)重，雙臂自然擺(14)門崗要站在指定的崗位上，姿勢(shì)要端正，不準(zhǔn)彎腰曲背，(15)立姿如同跨立，左腳向左跨出，兩腿與肩同距，上體保持立正姿勢(shì)，身體重心落于兩腿之間；挺胸收腹，兩手后背于皮帶處，左手握右手腕，右手手指并攏并自然彎曲，手心向后。(16)立正時(shí)雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼在褲的齊縫中間，不可將手插進(jìn)衣袋或褲袋。聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，眼睛應(yīng)注視對(duì)方眼睛，應(yīng)注意對(duì)方說(shuō)什么，不要左顧右望，心不在焉。(17)不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗，都要精神飽滿，姿勢(shì)端正，舉止行為規(guī)范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不準(zhǔn)有倦怠表3.行為舉止管理規(guī)定：(1)執(zhí)勤時(shí)要精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸。(2)執(zhí)勤中不準(zhǔn)彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰。(3)執(zhí)勤中不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?4)執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食、上班前工作中不允許喝酒、酗(5)執(zhí)勤中不勾肩搭背、嬉笑打鬧，不扎堆閑聊。(6)執(zhí)勤中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(tīng)收(錄)音機(jī)、看書報(bào)，玩手機(jī)、看電子書。(6)執(zhí)勤中不得隨地吐痰，亂丟雜物。(二)交接班管理1.崗位隊(duì)員之間的交接：(1)接班隊(duì)員主動(dòng)向交班人員了解崗位工作情況。(2)接班隊(duì)員主動(dòng)向交班人員了解當(dāng)班期間有無(wú)新規(guī)定，新要(3)接班隊(duì)員檢查崗位各項(xiàng)記錄表格填寫是否齊全規(guī)范、對(duì)講(4)如崗位衛(wèi)生未落實(shí)，接班人員可以不接班。待交班人員將(5)交接班工作結(jié)束后如發(fā)現(xiàn)崗位裝備器材的數(shù)量、質(zhì)量情況(1)上一班各崗位和整體工作情況。(2)了解上一班有無(wú)遺留問(wèn)題情況。(3)交班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)向接班班長(zhǎng)傳達(dá)告知隊(duì)部及所服務(wù)單位方有(三)車輛指揮手勢(shì)操作規(guī)定(1)使用時(shí)間：當(dāng)進(jìn)場(chǎng)車輛換證結(jié)束、登記完畢之后道閘開啟(2)動(dòng)作要領(lǐng)：向左、右直行的動(dòng)作要領(lǐng)：左、右臂側(cè)平舉，(3)要求：抬臂時(shí)手臂不得彎曲，抬手和擺頭要協(xié)調(diào)一致。(1)使用時(shí)間：當(dāng)車輛出門時(shí)預(yù)行駛至道閘前時(shí)，做“停車手勢(shì)"示意車輛暫停。(3)要求：動(dòng)作要快，抬臂時(shí)肘部不得彎曲，不能過(guò)高。(1)使用時(shí)間：當(dāng)車輛進(jìn)入前預(yù)行駛至道閘前時(shí)，做“停車靠邊"手勢(shì)示意車輛靠邊暫停。(2)動(dòng)作要領(lǐng)：在停車手勢(shì)的基礎(chǔ)上，起右臂于左肘內(nèi)下側(cè)(約30厘米),手掌揮動(dòng)三次。而后兩手同時(shí)放下。(3)要求：拾臂和揮臂時(shí)肘部不得彎曲，不能過(guò)高。(一)工作內(nèi)容8.門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)13.門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車輛和訪客進(jìn)行盤查14.門衛(wèi)保安應(yīng)與巡邏保安、監(jiān)控處的保安緊密協(xié)15.門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的17.如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(1)對(duì)進(jìn)入展館區(qū)域的來(lái)訪者，必須熱情、禮貌詢問(wèn)其去向及(3)禁止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入展館區(qū)(4)禁止甲方要求除上述人員以外的人員進(jìn)入展館區(qū)域。(5)具體制止的服務(wù)人員見(jiàn)本項(xiàng)目服務(wù)合同要求內(nèi)容執(zhí)行。(6)保安員對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行合理有效的管理，在管理中發(fā)生爭(zhēng)(7)執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進(jìn)入展館區(qū)域，相應(yīng)崗位的保安(8)甲方內(nèi)部員工憑工牌等相關(guān)證件進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，應(yīng)自(三)門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程(1)逐個(gè)查證：(2)重點(diǎn)查驗(yàn)：(2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說(shuō)出物品(1)保安查驗(yàn)出入人員的證件：(2)門衛(wèi)查驗(yàn)出入車輛：1)當(dāng)車輛來(lái)到哨位相距十至十五米時(shí)，門衛(wèi)人員應(yīng)以立正姿勢(shì)2)運(yùn)載展品的車輛出門時(shí)必須認(rèn)真對(duì)照貨單檢查核對(duì)實(shí)物。如3)門衛(wèi)保安值勤時(shí)，對(duì)進(jìn)入大門拒不出示有效證件接受查驗(yàn)的(3)保安查驗(yàn)內(nèi)部人員：門衛(wèi)對(duì)內(nèi)部人員出門所攜物品有所懷疑時(shí)，可先將其請(qǐng)到門衛(wèi)(4)處置群體沖擊展館事件：當(dāng)發(fā)生群體沖擊展館的意外情況時(shí)，門衛(wèi)人員應(yīng)迅速將大門關(guān)XX停車場(chǎng)。(一)車輛停放管理規(guī)程(5)遇有其他特殊情況，立即通知主管或按照緊急事件應(yīng)變。(6)正確指揮交通，勿讓出入口堵塞。(7)發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號(hào)，須立即通知領(lǐng)班或主(8)對(duì)所停車輛核實(shí)停車證并進(jìn)行數(shù)據(jù)登記。(9)遇違例車輛：如無(wú)證停車、堵塞車輛出入等，可通知領(lǐng)班(10)禁止所有人使用消防設(shè)施洗車。(11)指引所有駛?cè)胪＼噲?chǎng)的車輛，按車場(chǎng)的規(guī)章制度停泊。(12)如屬臨時(shí)停放車輛，只可停泊在特定停車位，并必須按規(guī)(13)定時(shí)開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。(14)留意車場(chǎng)高度容納限制，遇有接近限制高度的車輛時(shí)，須(15)留意車位界限及編號(hào)是否清楚。(16)禁止停年場(chǎng)內(nèi)洗年抹年，防止弄污的而或地面打滑。(17)留意各交通標(biāo)志是否清晰。(1)指引車輛緩行安全停放在自己的車位上，并應(yīng)立即跟進(jìn)檢登記于"車輛情況登記表"上，并要求車主(司機(jī))簽名認(rèn)可。清點(diǎn)無(wú)異后簽名。(4)按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施，做好巡視記錄，確保消(5)監(jiān)管的庫(kù)內(nèi)所有工程裝修防火情況，督促施工人員做好各(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入停車場(chǎng)，駛近道口擋車器時(shí)，應(yīng)立即(2)當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí)，遞上保管卡同時(shí)說(shuō)“先生(小姐)請(qǐng)收好保管卡(出示登記卡)。"(4)在卡登記完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路久等了”,然后發(fā)卡。(6)當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí)，(7)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出擋車器前時(shí)，即上前立正并說(shuō)“先生(小姐)您好，請(qǐng)您交還保管卡"等禮貌用語(yǔ)，并核對(duì)車牌好號(hào)。(8)查對(duì)無(wú)誤后，值班員開啟車擋，并迅速在《車輛出入登記(9)若出場(chǎng)車輛和司機(jī)有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)向司機(jī)詳細(xì)盤問(wèn)核對(duì)有關(guān)(10)放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。(11)遵守管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。(1)接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作(2)細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交(4)如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應(yīng)由交(5)在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離(1)車輛進(jìn)入。(5)開閘放行。(二)停車場(chǎng)崗位操作規(guī)程(4)凡參展人員的車輛、特種車輛及政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛(5)當(dāng)有車輛進(jìn)、出場(chǎng)時(shí)而其后又有車輛緊跟時(shí)應(yīng)示意后面的(6)值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，任何情況不允許與車主爭(zhēng)(7)對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號(hào)碼，并用對(duì)講機(jī)通(8)遇停電時(shí)，應(yīng)手動(dòng)將欄桿升起，晚上應(yīng)開啟應(yīng)急照明燈，(9)如遇交通阻塞，車輛管理員必須認(rèn)真疏導(dǎo)車輛，從事交通(1)當(dāng)有車出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車輛，確認(rèn)無(wú)誤收回(2)對(duì)遺失“車輛停車卡”的車輛不得放行，并要求車主到服(3)當(dāng)遇到車輛“沖卡”時(shí)，盡量追，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所(5)車管員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時(shí)必(6)進(jìn)出場(chǎng)車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作(7)做好交接班手續(xù)，交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品，交代遺留工作和(1)展館根據(jù)車庫(kù)實(shí)際情況予以批準(zhǔn)，發(fā)放車位牌。(2)車場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙，漏油車禁止進(jìn)場(chǎng)。(3)車主應(yīng)隨手上鎖。(4)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁共享單車進(jìn)場(chǎng)。(一)消防安全重點(diǎn)部位(1)容易發(fā)生火災(zāi)的部位，主要有食物烘烤區(qū)、電氣設(shè)備管線(2)一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成重大傷亡的部位，主要有：人員密(3)對(duì)消防安全有重大影響的部位，主要有消防控制室、配電(4)其他需要確定為消防安全重點(diǎn)部位的其他部位。點(diǎn)部位"和“防火責(zé)任人”,落實(shí)相應(yīng)管理規(guī)定，并實(shí)行嚴(yán)格管理。設(shè)置自動(dòng)滅火裝置，且宜在燃?xì)饣蛉加凸艿郎显O(shè)置緊急自動(dòng)切斷裝(二)電氣防火管理6.電氣設(shè)備的安裝和線路的敷設(shè)還應(yīng)符合GB50303、GBJ(三)布展期間燈具防火要求(四)易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品管理展覽場(chǎng)館內(nèi)禁止下列違反易燃易爆危險(xiǎn)物品管理的行為：(五)安全疏散設(shè)施管理要求2.應(yīng)在明顯位置設(shè)置樓層平面和安全疏散方位與路線示意圖，(六)防火檢查(1)展覽場(chǎng)館應(yīng)對(duì)執(zhí)行消防安全制度和落實(shí)消防安全管理措施的情況進(jìn)行巡查和檢查，落實(shí)巡查、檢查人員,填寫巡查、檢查記(2)檢查前，應(yīng)確定檢查人員、部位、內(nèi)容。檢查后，檢查人(3)防火巡查、檢查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火(1)展覽場(chǎng)館在展覽期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每2小時(shí)一次。(2)展覽場(chǎng)館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，確定防火巡查內(nèi)容并在展覽場(chǎng)1)用火、用電有無(wú)違章情況。2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照3)消防設(shè)施工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況。4)常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾門下是否堆放物5)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況。6)其他消防安全情況。7)火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況。8)消防車通道、消防水源情況。9)滅火器材配置及有效情況。10)用火、用電有無(wú)違章情況。11)重點(diǎn)工種人員及其他員工消防知識(shí)掌握情況。12)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況。14)消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況。15)防火巡查情況。16)消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況。17)其他需進(jìn)行防火檢查的內(nèi)容。(七)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)(1)本公司應(yīng)當(dāng)通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼圖畫、廣播、閉路電(2)本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消(3)本公司對(duì)員工的培訓(xùn)每半年至少組織一次。(4)培訓(xùn)程序、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)考慮不同層次、不同崗位的需求。(5)員工和相關(guān)人員經(jīng)培訓(xùn)后，應(yīng)做到懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性和預(yù)防火災(zāi)措施、懂火災(zāi)撲救方法、懂火場(chǎng)逃生方法；并會(huì)報(bào)火警119、(2)本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施。(3)有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。(4)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。(5)組織、引導(dǎo)顧客和員工疏散的知識(shí)和技能。(1)消防安全責(zé)任人、消防安全管理人。(2)專、兼職消防管理人員。(3)消防控制室的值班、操作人員。(4)消防設(shè)施的工程維修人員。(5)特殊工種崗位人員。(一)巡館的目的(二)巡邏組織設(shè)置(三)工作職責(zé)(四)工作時(shí)間安排。班次時(shí)間段序號(hào)班次時(shí)間段序號(hào)備注白班夜班(五)巡邏方式由于XX展館分塊劃區(qū)后每塊巡邏的警區(qū)面積是相對(duì)較小的且人單線巡邏也稱定線巡邏，是巡邏員按照事先確定的環(huán)形巡邏路往返巡邏是巡邏員按照事先確定的巡邏路線，由起點(diǎn)巡邏到終交叉巡邏是兩組以上的巡邏員分別從不同的方位沿相互交叉的(1)點(diǎn)線巡邏是根據(jù)區(qū)域的特點(diǎn)，既部署固定的警戒點(diǎn)進(jìn)行警(2)在實(shí)際巡邏過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)具體情況，選擇合適的巡邏方(六)工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)(1)滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力表是否正常，有無(wú)超過(guò)有(2)消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患；公共區(qū)域水電設(shè)(3)消防安全指示燈、通道、應(yīng)急燈、出口指示等是否正常。(4)展館門窗安全及衛(wèi)生，有無(wú)其他異常情況。(5)各公共照明、設(shè)施是否正常(燈是否有不關(guān)或者損壞的現(xiàn)(6)公共區(qū)域洗手間設(shè)施是否完好；有無(wú)浪費(fèi)用水用電情況，(7)展館內(nèi)有無(wú)人員施工、外來(lái)人員逗留等。(8)是否存在安全隱患有無(wú)異味聲響和氣味(煤氣、焦糊味)(9)展館內(nèi)是否存在可疑人員或安全隱患。(10)監(jiān)控室監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行等。(11)展館電氣設(shè)備，排水管是否有異常。(2)遇有盜竊、流氓等違法犯罪分子應(yīng)立即設(shè)法擒獲，并及時(shí)(3)發(fā)現(xiàn)吵架時(shí)，應(yīng)予以勸止避免事態(tài)擴(kuò)大，發(fā)現(xiàn)打架斗毆等(4)如發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。(5)文明值勤，熱情主動(dòng)，注意自身的言行、儀容儀表，處理(6)值班人員對(duì)展館的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù)，應(yīng)勤查、勤看、勤記(7)巡邏時(shí)要對(duì)展館作全面細(xì)致地查看，經(jīng)常上、下樓巡查，(8)認(rèn)真記錄巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況，做好交接班的工作，夜(9)控制好車輛的正確停放，保障走道通暢及展品正確堆放位置，密切配合門崗做好展品搬運(yùn)工的管理及搬運(yùn)期間的衛(wèi)生跟進(jìn)情(10)保證人流的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。(11)注意防火安全，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保障消防系統(tǒng)的正常(12)值勤中加強(qiáng)與展館負(fù)責(zé)人的溝通，并主動(dòng)為參展人員排憂(13)巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問(wèn)題，清、移交(14)執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，白天要挺胸闊步，自然大方；夜間要(15)二人以上同時(shí)實(shí)施巡邏勤務(wù)，遇有情況時(shí)，要相互支援，(16)巡邏必須采取走停結(jié)合，耳、目、鼻并用，時(shí)快、時(shí)慢和(18)巡邏要注重效果，防止走過(guò)場(chǎng)。巡邏時(shí)要明確巡邏的重點(diǎn)(七)主要任務(wù)(2)對(duì)于打架斗毆或聚眾鬧事的人員，要及時(shí)勸阻、制止。如(3)發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員到展館位無(wú)理取鬧，影響正常秩序時(shí)，應(yīng)協(xié)(4)對(duì)于私自進(jìn)入展館的參展人員與企業(yè)，要按展館方的規(guī)定(5)夜間巡邏時(shí)，對(duì)于展館重點(diǎn)區(qū)域、展臺(tái)區(qū)以及休息區(qū)應(yīng)認(rèn)(1)科學(xué)安排巡邏間隔時(shí)間。(2)科學(xué)安排巡邏路線。(3)是科學(xué)配置巡邏力量：是指因?yàn)槿藗兊闹饔^過(guò)失，如違反紀(jì)律或安全規(guī)定而造成的災(zāi)害事(1)形跡可疑的人：(2)可疑的物品：(3)可疑的現(xiàn)象：(1)要有切實(shí)可行的應(yīng)急處置方案。(2)是要有快速反應(yīng)的應(yīng)急力量。(3)要有可靠的通信聯(lián)絡(luò)方法。(4)要有平息突發(fā)事件的策略。(八)夜間巡邏管理(1)巡邏過(guò)程中，須佩戴電筒、手機(jī)等巡視、通訊器材。(2)對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)作出處理，并通過(guò)手機(jī)、(3)保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應(yīng)多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成(4)對(duì)重點(diǎn)部位及展品實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在展館內(nèi)(5)遇有盜竊、流氓違法犯罪分子，應(yīng)立即設(shè)法擒獲，并及時(shí)(6)發(fā)現(xiàn)打架斗毆等情況無(wú)法阻止打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)(7)發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。(8)每班員工每晚巡查展館XX圈。時(shí)間巡查區(qū)域巡查情況說(shuō)明處理結(jié)果備注主管(每日):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(每月):年月：日期巡查時(shí)間巡查人員巡查情況簽到位置正常異常備注保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間反饋給客戶中心，按照《客戶服務(wù)規(guī)程》進(jìn)行處理，發(fā)現(xiàn)漏水、漏氣、電時(shí)應(yīng)先采取緊急關(guān)閉相應(yīng)的閥門。每天要巡查裝修隊(duì)人員是否有違規(guī)裝修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通指出糾正。第八章保潔服務(wù)方案第一節(jié)保潔人員配置方案職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱級(jí)別共計(jì)人數(shù)第二節(jié)總體工作流程一、布展期間處理。下午準(zhǔn)時(shí)下班(全天在崗)。所產(chǎn)生的垃圾及時(shí)運(yùn)到垃圾塢!4.會(huì)議室茶具每客一換，清洗消毒。10.閉館后要開窗通風(fēng)透氣，開館前利用風(fēng)機(jī)、8.垃圾的清運(yùn)及消納第三節(jié)保潔運(yùn)作模式及工作計(jì)劃一、保潔方案(一)清潔管理無(wú)盲點(diǎn)。(二)管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(三)合理調(diào)整果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)2次。(四)保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌、儀容儀表整潔端莊。(五)為參展人員提供一個(gè)清潔、舒適的生活和工作環(huán)境。(六)操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。(七)適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)，包括蟲害滅殺。(八)愛(ài)護(hù)展館各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物。(九)及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放。(十)節(jié)約用電、用水。1.外圍每日次數(shù)質(zhì)量要求(1)清掃地面垃圾廣場(chǎng)無(wú)垃圾、無(wú)碎屑、無(wú)積水、無(wú)泥沙、無(wú)明顯污垢、無(wú)四害。(2)清理、清潔公共垃圾桶(3)清潔花基垃圾(4)清潔路燈(5)巡回保潔(6)沖洗廣場(chǎng)2.大堂保持地面整潔、干凈、光亮；保持玻璃光亮；無(wú)手印、無(wú)污漬；保持墻身無(wú)塵土、光亮；保持粉飾光亮、保持天花、風(fēng)口無(wú)積塵、無(wú)污漬、(1)地面清掃垃圾(2)脫凈場(chǎng)面水漬、污漬(3)清潔垃圾桶內(nèi)垃圾、容量不能超過(guò)(4)清潔垃圾桶表面(5)大堂和通道地面靜電吸塵(6)抹凈大堂玻璃的手印、污漬(7)場(chǎng)面及時(shí)清理污漬及香口膠漬(8)清潔指示牌、告示牌、屏風(fēng)(9)花盤表面、花木葉子抹凈(10)值班臺(tái)、椅、沙發(fā)、茶幾清潔(11)大堂低位玻璃的清洗(12)墻身抹塵(13)清潔煙灰桶、更換石米(14)清潔墻身壁燈表面(15)大堂高位玻璃的清洗(2米以上)(16)清洗通風(fēng)口、燈飾、天花、飾物(17)清潔消防桶內(nèi)部(18)地面清洗(19)保潔(20)地面打蠟3.走火通道、走火樓梯保持地面整及扶手干凈。(1)地面清掃垃圾(2)門、窗臺(tái)表面抹塵(3)清潔地面污漬、油漬、水漬(4)欄桿、扶手、開關(guān)、插座表面清潔(5)梯級(jí)拖抹(6)走火通道通風(fēng)口清抹(7)消防設(shè)備內(nèi)部抹塵(8)天花掃蛛網(wǎng)、照明設(shè)備表面除塵4.洗手間、茶水間保持地面干(1)抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺(tái)面衛(wèi)生間空氣清新、無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)積(2)地漏表面、尿盆、廁盆用消毒清潔劑(3)清理廢物箱(筐)(4)抹、沖及清洗所有的洗手間、茶水間設(shè)備(5)洗手間地面拖抹(6)補(bǔ)充衛(wèi)生物料(7)抹凈門、間隔、窗臺(tái)等(8)徹底清洗場(chǎng)面表面(9)天花及照明設(shè)備表面除塵(10)保潔5.停車場(chǎng)停車場(chǎng)地面無(wú)泥沙、無(wú)塵埃、無(wú)積水、保持干凈。(1)車場(chǎng)出入口掃凈地面垃圾數(shù)次(2)清潔場(chǎng)面油漬、積水清理數(shù)次(3)指示牌的清潔1(4)清潔消防設(shè)備、天花、管道、照明設(shè)6.天臺(tái)、露臺(tái)保持天臺(tái)地面無(wú)垃圾、無(wú)泥沙；保持排水口無(wú)堵塞；(1)場(chǎng)面垃圾(2)場(chǎng)面沖洗(3)墻身、玻璃清潔(4)外墻清洗外墻清潔要采用無(wú)腐蝕性的材料，不得損壞外墻、玻璃和裝飾7.機(jī)房、設(shè)備房保持地面無(wú)垃圾、天花、墻身無(wú)蜘蛛網(wǎng)懸掛物，有關(guān)設(shè)施無(wú)明顯積塵。(1)傾倒垃圾及抹凈門窗(2)場(chǎng)面掃凈垃圾(3)設(shè)備、管道除塵(4)天花、風(fēng)口、墻身、燈具除塵10.消殺辦公區(qū)域無(wú)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生(1)水池消殺(2)環(huán)境消殺(一)制定工作計(jì)劃的條件洗手間等)、展區(qū)空間及通道空間(走廊、樓梯等)。(二)制定計(jì)劃的程序(二)質(zhì)量控制(三)公共廁所管理"窗口"形象。保潔公司接管后將對(duì)公廁進(jìn)行全面排查，整修缺損衛(wèi)生設(shè)施，增強(qiáng)保潔和消毒力度，使公廁管理消除死角，提升"窗口"(四)清潔作業(yè)原則(五)清潔作業(yè)的技巧(1)為了不踩垃圾，清掃作業(yè)方向應(yīng)不斷向同一方向清掃。(2)從狹處(角落)向?qū)挸ㄌ幥鍜撸瑥倪吔翘帉⒗驅(qū)挸ㄌ?3)清掃走道時(shí)，可采用二種方式。第一種是直線清掃方式，(4)用掃把將路面垃圾掃成一堆一堆，最好(5)將保潔車停在垃圾集合處，用垃圾鏟將垃圾裝進(jìn)車內(nèi)。注(6)隨身所帶的小鐵鏟用處可多，可以用小鐵鏟將沙井內(nèi)、路(7)清掃過(guò)程中，如有香口膠等頑固污漬等，可用鏟刀將污漬(8)在進(jìn)行清掃作業(yè)中，所帶的工具必須跟人走，不要將工具(9)清掃樓梯時(shí)，站在下一階，從樓梯外端往靠墻的一邊掃，(10)不銹鋼設(shè)施(如欄桿、階梯扶手等)不得使用小鐵鏟或鋼(7)清掃工具存放整齊(盡可能隱蔽),掃把等小工具不得存(六)排水溝管理(一)籌展階段水龍頭、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等。一般可用0.05%～0.1%過(guò)氧乙酸溶液，或有效氯、有效溴含量為250500毫克/升的消毒溶液涂擦拭，噴霧、噴灑作用時(shí)間為30～60分鐘。可用流通蒸汽(100攝氏度)作用20～30分鐘，或煮沸消毒作用15~30分鐘。不耐熱的可用化學(xué)法消毒，0.2%～0.5%過(guò)氧乙酸溶液、有效氯或有效溴含量為250毫克/升的消毒液浸泡30分鐘，清洗后10.參展商搭建展位展架放置展品時(shí)，要及時(shí)將11.展會(huì)前除了做好衛(wèi)生清潔外，還要對(duì)場(chǎng)館內(nèi)部和外部的綠化(1)場(chǎng)館外的草坪無(wú)雜草蔓延；無(wú)黃土外露；草坪上無(wú)雜物；(2)綠籬平整，造型優(yōu)美；無(wú)枯葉敗葉。(3)花壇按要求擺放出所需的造型，花色鮮艷，葉面光潤(rùn)，無(wú)(二)展中階段有廁所消毒，消毒方法可用有效氯含量為500毫克/升的消毒溶液擦3.展會(huì)閉館后應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范對(duì)為客人提供的公共用品進(jìn)4.會(huì)議室內(nèi)的茶具每客一換.清洗后消毒