2023年管理人員的述職報告八篇

2023年管理人員的述職報告八篇管理人員的述職報告篇1

今年是部門高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年。在部門領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，根據(jù)部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，圓滿完成了年初和部門簽訂各項目標任務。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

一、加強學習，適應部門發(fā)展須要：

作為一名管理人員，我深深相識到要想適應部門快速發(fā)展的須要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素養(yǎng)，不斷學習新的學問，駕馭現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我主動主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策，學習實踐部門的規(guī)章制度，開拓進取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織實力、協(xié)調實力、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提高，剛好完成工會日常工作。

二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會、婦會職能作用：

職工是企業(yè)的主子，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。

出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設立困難職工救助基金，以救助遭受意外災難及家庭特殊困難的職工。今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金；為遭受車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問金，為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"始終是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷部門員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。根據(jù)規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢狀況剛好通報本人，讓員工剛好了解自己的身體的健康狀況。

為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參加度，工會還對部門員工投入?yún)⒐蛇M行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?，并將部門投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記，并在短時期內，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝愿。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動剛好探望，為他們送去部門領導的祝愿和企業(yè)對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的暖和。

婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發(fā)展，激勵她們主動參加上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我部門婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

同時，我們沒有還不忘部門內、退休老干部、老職工，邀請他們參觀部門的四大工程建設。九九重陽佳節(jié)，我們支配退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭遇洪災重建以后桑林新站。讓他們剛好了解部門的發(fā)展狀況，提出珍貴看法。

三、以民主監(jiān)督之力，強化企業(yè)生命力：

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調動廣闊員工的主動性和創(chuàng)建性，充分發(fā)揮員工的聰慧才智，我們在部門主動開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自部門各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及部門發(fā)展、機構設置、基層站點建設、薪酬安排、人才聘請、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內容。經(jīng)我們集體探討、細心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被接受的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人賜予了表揚和嘉獎，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

職工代表大會是職工參加決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權利都應得到敬重，其合法權益都得到愛護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運部門職工出資金海部門實施方案》、《陽城縣煤運部門關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運部門關于成立重點工程特別貢獻獎的看法》、《陽城縣煤炭運銷部門投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施看法》。

同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務公開為基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關切的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們部門民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權益，促進部門各項工作的順當完成。我們建立《陽城煤炭運銷部門企務公開實施細則》，對企業(yè)的財務收支狀況、業(yè)務款待費、每月完成任務狀況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等狀況剛好進行公示。更是把職工關切的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增加了辦事的透亮度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象：

為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深化駐點，走訪群眾、調查探討、制定方案，依據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一樣好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。

今年，我們主動為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>

在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教化、百年樹人"的教化理念；先后為侯甲小學，橫河鎮(zhèn)水頭村小學，河北鎮(zhèn)寄宿制小學，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元；七一前夕在張書記的帶領下，為考入中心音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困高校生，和中考成果優(yōu)秀的貧困家庭學生。

更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水攻擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我部門桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失非常慘重。在這種困難狀況下，我們組織干部職工為災區(qū)群眾捐獻資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣揚報道。

截止目前，我部門共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分確定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我部門為省級"扶貧先進單位"。

五、豐富員工業(yè)余生活，扎實推動企業(yè)文化建設：

為推動企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們勝利舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、塑身操等競賽項目；與此同時我部門文藝宣揚隊代表陽城縣工會參與了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十余個愛好愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業(yè)余生活，熬煉了員工的身體，增加了團隊精神，培育了員工堅韌毅力和良好的溝通實力，扎實有效地推動了"企業(yè)文化年"的建設。

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在部門內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參加，從參賽都投票，讓每一個員工在競賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還協(xié)作黨辦共同為了部門設計制作了宣揚版面，為部門的文化宣揚起到了重要的作用。

為了加強員工業(yè)務學問和平安常識，我們還組織了馬路業(yè)務學問競賽、侯甲煤礦平安質量學問競賽等業(yè)務學問競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。

更值得一提的是：9月份，在時間短、人員驚慌的狀況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分部門舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此，在分部門組織的文藝活動中，我們勝利實現(xiàn)了"三連冠"。

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)部門的人文精神，我們與部門黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織部門員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了肯定的成果，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成果的取得，是領導的支持和廣闊干部職工的幫助的結果；存在的缺點錯誤也請大家指責指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步！

我的述職完畢，不妥之處請大家指責指正！

管理人員的述職報告篇2

敬重的xxx企業(yè)總經(jīng)理董事會：

今年是新企業(yè)成立后開局的重要一年，經(jīng)過企業(yè)全體員工同心協(xié)力，團結一樣，克服困難，主動開拓，并一切根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，主動科學化民主化市場化的運作，實行了細心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順當進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)根據(jù)全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新企業(yè)總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職狀況報告如下：

一、剛好調整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的須要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好企業(yè)總經(jīng)理“主角”。作為企業(yè)總經(jīng)理，嚴格根據(jù)董事會的授權與經(jīng)營范圍，帶領員工隊伍圍繞總企業(yè)總下達的年度工作安排指標和企業(yè)發(fā)展的實際須要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，主動謀劃企業(yè)總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全企業(yè)總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并主動向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的主動看法，矢志不渝加強自身素養(yǎng)建設，努力培育正確的世界觀、人生觀與價值觀，用主動、健康、飽滿的熱忱與工作看法來引領管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)總經(jīng)理一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公允、公正，同等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)總經(jīng)理所用，為企業(yè)總經(jīng)理奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營管理工作團隊

1、實行多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素養(yǎng)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸確定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。根據(jù)創(chuàng)建學習型社會的要求，總經(jīng)理述職報告范文結合企業(yè)經(jīng)營管理須要，主動提倡建設學習型單位，實行“請進來、走出去”多種形式的學習教化培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱忱，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們主動尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時到處看得見，摸得著，想得通，從而有效剛好地化解工作出現(xiàn)的沖突與隔閡，并主動培育團結、和諧的工作氛圍，純凈員工隊伍的思想，增加企業(yè)的凝合力，合力地完成企業(yè)總經(jīng)理的安排與任務。

三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理須要的新機制

1、根據(jù)“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、實行用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。依據(jù)工作須要設置部門崗位(職務)職數(shù)，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核方法及薪酬制度。依據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，根據(jù)“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬安排方案，根據(jù)技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)安排差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作的主動性、主動性與創(chuàng)建性。

四、明確目標，合理支配，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的發(fā)展

1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭實力。企業(yè)總經(jīng)理多年來始終沒有相應的獨立的燃氣資質，今年依據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，主動申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定，并根據(jù)《四川省燃氣管理條例》的要求，對企業(yè)總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù)，使其合法化，為企業(yè)總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

2、加強供氣區(qū)域管理，調整發(fā)展思路，規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共平安，明確燃氣供應范圍，根據(jù)四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導看法》(川建發(fā)〔20xx〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，企業(yè)總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了企業(yè)總經(jīng)理的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心同德、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20xx年底平安供氣萬方，完成年度責任目標的____，同比增長___;經(jīng)營總收入___萬元，完成年度責任目標的__，同比增長___;實現(xiàn)經(jīng)營利潤___萬元，完成年度責任目標的___，同比增長___;供氣輸差率___，比年度責任目標下降____個百分點，較去年下降___個百分點;新增自然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元，同比增長___，對外各項業(yè)務支出__萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿意企業(yè)經(jīng)營發(fā)展須要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素養(yǎng)，以適應企業(yè)工作須要。

3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅毅領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順當?shù)赝瓿闪烁黜椚蝿?，成果是可喜的。展望將來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)總經(jīng)理下一年度的雄偉發(fā)展，早謀劃早準備早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領企業(yè)總經(jīng)理全體員工們主動深化企業(yè)改革，以促進企業(yè)總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展

述職人：

20xx年xx月xx日

管理人員的述職報告篇3

各位領導、各位代表，大家好!

借此機會首先向關切、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結如下，請評議!

一年來，我根據(jù)科長和廠領導的支配，堅守生產一線，有針對的制定了工作安排，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班具體了解系統(tǒng)運行方式、負荷安排、車間風壓、設備備用、檢修工作支配和值班人員等狀況，做好當班事故預想和各種異樣狀況的處理打算，保持醒悟的頭腦，快速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

“沒有不好的員工，只有不強的領導。”平常多與員工坦誠溝通，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平常實行措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在十年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特殊是下半年，大環(huán)境影響到我們平常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率漸漸下降，因沒備件臨時修復暫用的狀況許多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告知值長。車間之間的工作協(xié)作不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都馬上到現(xiàn)場進行妥當解決，不至于因處理不剛好而窩工、怠工影響生產。

二、變更工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

一年來，我變更以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更須要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的狀況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多溝通、多檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，發(fā)覺違章馬上制止，特殊是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提示他們多補充水，不蠻干，進而削減中暑狀況的發(fā)生，異樣槽夜班專人監(jiān)視，避開發(fā)生事故。平常留意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行肅穆指責和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

三、勤聯(lián)系，多提示，做好調度工作。

生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，根據(jù)公司要求，督促動力運行人員“勤視察，細調整”，加強與處調聯(lián)系，作好負荷調配，力求電流平穩(wěn)供應，主動維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時間長、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異樣的狀況許多，我主動和處調聯(lián)系，了解限流持續(xù)狀況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異樣狀況下的預防措施，剛好電話聯(lián)系，話筒喊話提示效應的快速熄回，從而降低能耗削減不必要的損失。平常嚴格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理支配各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教化，少考核，把擔心全的因素殲滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度，組織車間班組長會議，分析探討生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習，尤其是對特別天氣和特別狀況下要求各運行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜，處事堅決，有效避開事故。

一年來，工作中無論遇到多么麻煩的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公允地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告知我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后馬上電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員，堅決下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員快速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門，同時跑步到空壓機實行措施避開事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的狀況時有發(fā)生，我在巡檢時督促車間值長，肯定要專人對異樣槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員協(xié)作做到剛好處理，多次避開漏爐狀況的發(fā)生。

五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保平安生產。

生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的八個小時，身負重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導給予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡察全廠，總想能有分身術多好，那樣我能四平八穩(wěn)，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到12月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等狀況328次，考核149項次，訂正及勸服教化123人次，有效地削減各類違章狀況及事故的發(fā)生。

六、存在的問題和今后努力的方向

1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產管理中出現(xiàn)的漏洞，剛好調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順當完成。

2、主動主動學習新學問，新技術，和公司的決策保持一樣，適應公司發(fā)展壯大的須要。

3、隨著設備的老化，故障率的逐年上升，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事務的應變實力，保證生產平安。

5、加強人員責任心管理，發(fā)覺問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究究竟查出緣由。

6、充分發(fā)揮調度職能，提高工作效率，工作中主動創(chuàng)建條件，全盤考慮，統(tǒng)籌支配，樹立主子翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣闊職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

管理人員的述職報告篇4

展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)，深知自我還有太多不足之處，安排在20xx年做出如下提升自我的事項：

1、在20xxx年初，因公司的確定我晉升為部門領班，職責與義務隨之而至，但在團隊凝合力建設、管理藝術方面都需提升，在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊持續(xù)肅穆又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務品質，發(fā)揮員工的群眾作用，進一步提升服務品質。

2、剛好跟進修理工作的剛好率和完成率，以便剛好為業(yè)主排憂解難。

3、多到現(xiàn)場了解實際狀況，能夠更透徹地了解相關的物業(yè)專業(yè)名詞，更能找尋處理問題的方法或途徑。

4、對存在的問題和教訓剛好進行總結，編制成案例，以便相互溝通、借鑒、學習。

5、努力提高自我的技能與管理水平，把工作做得更好。

6、除了學習本部門涉及的相關范疇，更要學習其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎。

7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事務的潛力。

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不簡單，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領導和同事都是我的良師益友，我會找準自我的發(fā)展方向，持續(xù)這份工作熱忱勇往直前!

管理人員的述職報告篇5

大家好！我是部門部門的一名工程管理人員（您說出詳細職務?。?，主要負責支撐網(wǎng)的項目設計和工程管理工作。20xx年以來，在部門董事長、總經(jīng)理以及各級領導的正確指導下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發(fā)展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成果。現(xiàn)就我履行職責的狀況報告如下：

首先是20xx年的工作完成狀況，20xx年是不平凡的一年，我們的工作任務也是繁重而紛雜的，本年度以來我負責的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成果突出：目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、IP承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順當完工，而且都已通過初驗；20xx年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工；正在建設中即將完工的項目有20xx年全區(qū)平安監(jiān)控系統(tǒng)、IDC數(shù)據(jù)機房建設工程、全面預算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20xx年TD電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設工程等一大批。

其中，最令人欣喜、最值得傲慢的是由于我們快速地建成了IP承載網(wǎng)五期工程，使得出省帶寬由155M提升為2。5G，為將來我部門與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A；由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工，我部門已具備和南方基地聯(lián)調聯(lián)測的條件，有效地協(xié)作了集團部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略；由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線，使得西藏部門拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務，有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。

但是，由于各種緣由，在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，經(jīng)常深夜輾轉反側，感覺如芒在背！詳細總結起來如下，由于我平常詳細事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導致不能打算把握工程的全部實際狀況；對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案；初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認為大部門又是交鑰匙，管理難度應不大，導致管控力度不夠，管理時松時緊。特殊是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導致工程延期，如IP承載網(wǎng)省內延長三期工程、20xx年CMNET省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的閱歷總結及將來發(fā)展考慮不足。這些不足肯定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、訂正失誤、不斷提升自己工作實力的源動力，對此，我對我部20xx年發(fā)展安排與展望匯報如下：

除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外，20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作：第一、意識到理論學習與更新的重要性，接著進行工程管理學問的系統(tǒng)學習；其次、加強項目前期的跟蹤力度；特殊是一個項目的起先階段，是最為重要的。所以我要求項目經(jīng)理在接手每一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的狀況，如：1）這個項目是什么項目，詳細也許做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。前期了解狀況的工作越具體，后面的驚異就越少；第三、注意工程的精細化管理，做到工程的實時跟蹤，合理審核乙方的工程進度表，做到可監(jiān)督可行；第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現(xiàn)場查勘的力度，根據(jù)相關規(guī)范審核設計文件，提高設計文件質量。

回顧20xx年我部所取得的較大的成果，我覺得最關鍵的緣由還是得益于我部干部職工們總體工作實力的提高，主要表現(xiàn)在：

1、加強學習，不斷提高自身的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。一是仔細學習黨的十七屆四中全會精神。除仔細參與了市委和本部門所組織學習之外，仔細組織部門班子成員和廣闊黨員干部學習十七屆四中全會精神，并且親自作了一場專題報告，談學習體會。同時，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，推動部門科學發(fā)展。二是加強業(yè)務學習。除學習其他部門的優(yōu)秀閱歷外，還主動激勵廣闊職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論學問；每星期舉薦相關優(yōu)秀的業(yè)務書籍給廣闊職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談談讀書心得體會，相互介紹工作中的閱歷與體會，以便讓優(yōu)秀的閱歷盡快傳播開來。

2、團隊協(xié)作實力的快速提升；一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復講解與強調團隊協(xié)作實力的重視性，增加大家對團隊的認同感。組織職工傾聽有關的專家關于培育良好團隊協(xié)作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性，有“我們同舟共濟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到驕傲。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員相識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得勝利是至關重要的，人盡其才，發(fā)揮每個人的專長，充分調到大家的工作主動性，使大家能同心協(xié)力順當完成各種任務。

注意干群之間、職工相互之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商議，在領導和老員工的指導下，我自己也很快駕馭了工程管理的系統(tǒng)學問和關鍵點；通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增加成員之間相互信任感，增加成員對團體的信任感；每月定期組織人員深化到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑，傾聽職工的心聲特殊是對部門的好看法與建設，使員工內心產生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱忱和整體團隊力的提升，發(fā)揮出巨大的“圍爐效應”，大家同心協(xié)力地完成好工作任務。

除此之外，做為一名工程管理干部，我也非常重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦醒悟，在大是大非面前絕不模糊，做到工程面前嚴把質量關，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質量，兩手抓，兩手都要硬。信任只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結協(xié)作、永于進取的恒心，20xx年我們的工作肯定能夠取得更多更大更值得傲慢的成果！

以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出珍貴看法，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示真誠的謝意。

管理人員的述職報告篇6

敬重的各位領導：

現(xiàn)將本人20xx年的工作狀況作一簡潔匯報，請大家指責指正。

一、工作職責

本人先后在女裝、男裝等部門擔當過主管，今年x月，調至一樓鞋部擔當主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的.有序運行。詳細到日常工作內容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務等。

二、工作職責執(zhí)行狀況

一年來，本人在各位領導的關切愛惜、各位同仁的支持協(xié)作和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“xxxx”各個層次堅毅的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素養(yǎng)，盡力適應崗位須要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依舊是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充溢自我，以盡力適應崗位須要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍，做到“修身學問勤學，基本學問篤學，業(yè)務學問深學，急需學問先學”。另一方面，我擅長讀好無字之書。一年來，虛心向領導、向同事、向員工學，學習他們的專業(yè)學問、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應本崗位的須要。

2、注意規(guī)范管理，提升員工整體素養(yǎng)。今年來，鞋部營業(yè)人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟識的狀況，我在平常工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳設的溝通，并在日常巡察中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，

同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

3、加強現(xiàn)場巡察，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場，工作內容特別詳細、瑣碎，這就要求本人必需具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客供應一個便利、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部全部營業(yè)人員剛好的信息反饋及后勤各部門的剛好協(xié)作，基本實現(xiàn)這一目標。

4、堅持公正合理，敏捷商品退換管理。協(xié)作柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我仔細學習并敏捷運用商場在商品退還方面的相關方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特殊是依據(jù)公允、公正、合情合理的原則愛護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以愛護現(xiàn)有寶貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高商品學問的專業(yè)性和服務水平。

5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注意解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、溝通，以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深化解。同時，擅長通過日?？陬^表揚和激勵來保持員工較高的主動性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行剛好的總結和歸類，特殊是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與主任學習。

2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)學問的解仍有待深化、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，須要在今后的工作中仔細修煉。

四、20xx年工作準備

1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析，進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性相識，協(xié)作各柜組和相關領導，剛好將合理化信息和建議傳達廠家。

2、充分調動每一位員工的主動性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關注、關切自己的員工，剛好確定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特殊要加強自身專業(yè)學問的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為全部員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調一樣的和諧團隊。

20xx年讓我有點戀戀不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激烈的淚水，正因為經(jīng)驗這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我酷愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！

管理人員的述職報告篇7

酒店行業(yè)已經(jīng)有許多年歷史了，它既可以說是一個老行業(yè)，也可以說是一門新行業(yè)，從我個人角度來看，我認為酒店行業(yè)在現(xiàn)在眾多行業(yè)中，占有極其重要的發(fā)展地位，因為它是窗口行業(yè)，是城市現(xiàn)代化文明程度的重要標記，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發(fā)展的眼光來看，酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。

一、內部管理

1、思想觀念：首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名勝利的職業(yè)經(jīng)理人，應具備超前的思想理念、文化素養(yǎng)、敏銳的洞察實力、組織協(xié)調實力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局實力，全部這些實力，都因思想而起源。正所謂思想的高度確定事業(yè)的高度，思想理念超前，則行為結果領先，我的個人理念是，無論做任何行業(yè)，都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識，做到行業(yè)領跑，即使硬件不是最優(yōu)秀的，或者是不行變更的，但肯定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它，以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程，本人將各個從業(yè)場所所領悟到的學問、收獲加以收集整理，再學習再升華，已構建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業(yè)企業(yè)的產權全部者及經(jīng)營權全部者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步，也是衡量其實力素養(yǎng)的主要因素。

2、管理模式：在以往的管理閱歷中，構建什么樣的勝利的管理模式及體系，能否將這種模式勝利的運作復制到新的企業(yè)中，以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道，是特別重要的，本人經(jīng)過多年的管理閱歷，經(jīng)多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局實力的重要因素。

3、識人用人的實力及人才觀念：可以這樣講，21世紀最大的投資是教化投資，21世紀最大的財寶及最大的資源是人力資源。其實企業(yè)市場競爭，競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質化時代，只有軟件才是競爭的最根本實質，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優(yōu)秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業(yè)的領導其實很簡潔，就是做好兩件事一是用好人，二是做正確的確定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業(yè)史應當也可以說是發(fā)覺人才、培育人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的實力，你自己無論再優(yōu)秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念勝利復制，找尋到優(yōu)秀的幫手是至關重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講，個人的薪水微乎其微，所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職，他的人力資源觀念是特別重要的考核因素，他所選擇及配置的人的實力素養(yǎng)其實就是他的縮影與代言。

4、企業(yè)文化建設意識：一個企業(yè)是否能勝利，應得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不行摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領導藝術及企業(yè)文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長，就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設，這是在培育員工凝合力、向心力、歸屬感，最終達到打造一艘堅不行摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面，在以往工作中，甚至在最初員工聘請時，我們就已運用到實際工作中，用我們的文化去感染員工，吸引他們，最終從心里抓住他們，而不是被動的要求他們。可以講沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的，所以說，高層管理者的企業(yè)文化建設意識確定了企業(yè)的壽命。

5、完善的運轉程序、管理規(guī)范，細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系：這點是管理內功的問題，這取決于管理者的閱歷積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題，各種程序、標準、規(guī)章制度應在企業(yè)籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手實力的重要組成部分員工培訓方案、成本限制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。

二、營銷：分為內部營銷和外部營銷兩大方面。

1、營銷理念：首先無論是內或外的營銷，勝利與否，都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的實力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，假如脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。我的理念是，必需拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇妙及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為動身點，以客戶需求為著眼點。

21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不行取的，那樣太被動，我認為應營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應將重心轉移到營銷方面來，我將硬件比方為企業(yè)的身體，服務比方為企業(yè)的腿，營銷則比方為企業(yè)的腦，宣揚比方為企業(yè)的嘴。說明是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟件服務則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣揚是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣揚的重要性可想而知。

2、內部營銷方面：在企業(yè)文化的整體良性氛圍內，采納何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售主動性，同時以客戶需求點為動身，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業(yè)效益最大化，是內銷的重要內容及目的。在此方面，我們會依據(jù)各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關政策，例如：開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷嘉獎提成機制、部門營業(yè)任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。

3、外