15128營(yíng)銷(xiāo)公司與其他部門(mén)工作協(xié)作管理辦法人力資源管理學(xué)資料

按照要求處理。售后服務(wù)部應(yīng)跟蹤服務(wù)進(jìn)度情況，直至維修人員帶回相關(guān)責(zé)任部門(mén)本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，由營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)審核。財(cái)務(wù)部收到領(lǐng)導(dǎo)簽批完畢的單據(jù)，應(yīng)在5按照要求處理。售后服務(wù)部應(yīng)跟蹤服務(wù)進(jìn)度情況，直至維修人員帶回相關(guān)責(zé)任部門(mén)本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，由營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)審核。財(cái)務(wù)部收到領(lǐng)導(dǎo)簽批完畢的單據(jù)，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成報(bào)銷(xiāo)任務(wù)安排營(yíng)銷(xiāo)公司通過(guò)公司OA系統(tǒng)發(fā)布【任務(wù)通知單】傳遞工程設(shè)營(yíng)銷(xiāo)公司與其他部門(mén)工作協(xié)作管理辦法（草稿）性，特制定本管理辦法。一、工程項(xiàng)目合、辦公室（司機(jī)）做好后勤保障。根據(jù)項(xiàng)目及客戶需要在【任務(wù)通知單】中做出具體要求。在此階段，協(xié)作部門(mén)未按時(shí)完成配合工作的，承擔(dān)200—500元的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；給公司形象或信譽(yù)造成影響的，處以500營(yíng)銷(xiāo)公司通過(guò)公司OA系統(tǒng)發(fā)布【任務(wù)通知單】傳遞工程設(shè)和公司預(yù)算2倍的報(bào)價(jià)等全部資料以及與客戶對(duì)接工作。工程設(shè)計(jì)院必須于接通知后8小時(shí)內(nèi)做出安排計(jì)劃并給予回復(fù)，通知及回復(fù)形式必須為書(shū)面、OA、短信等可追溯形式.1任務(wù)或其他需配合完成的工作時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照營(yíng)銷(xiāo)公司要求做好未給投標(biāo)工作造成影響的,承擔(dān)任務(wù)或其他需配合完成的工作時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照營(yíng)銷(xiāo)公司要求做好未給投標(biāo)工作造成影響的,承擔(dān)200—500元經(jīng)濟(jì)處罰;嚴(yán)重影劃,需提前說(shuō)明，確定最終完成時(shí)間和方案，變更后的時(shí)間和方案應(yīng)目經(jīng)理對(duì)包括工程進(jìn)度、送貨計(jì)劃、安裝調(diào)試計(jì)劃、質(zhì)量控制、文明公司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。營(yíng)銷(xiāo)公司通過(guò)公司OA系統(tǒng)發(fā)布【項(xiàng)目投標(biāo)計(jì)劃書(shū)】傳遞工程院、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部等部門(mén)，根據(jù)《投標(biāo)管理辦法》具體實(shí)施。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)【項(xiàng)目投標(biāo)計(jì)劃書(shū)】的要求做好配合工作.承擔(dān)200—500元經(jīng)濟(jì)處罰;嚴(yán)重影響投標(biāo)工作的，承擔(dān)500—1000元處罰；致使丟標(biāo)，給公司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。營(yíng)銷(xiāo)公司根據(jù)項(xiàng)目情況,通過(guò)公司OA系統(tǒng)提前發(fā)布合同評(píng)營(yíng)銷(xiāo)公司根據(jù)最終公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的合同文本，經(jīng)公司OA審2任務(wù)安排營(yíng)銷(xiāo)公司通過(guò)公司OA系統(tǒng)發(fā)布【任務(wù)通知單】傳遞工程設(shè)用戶簽字確認(rèn)的《售后服務(wù)意見(jiàn)表》任務(wù)安排營(yíng)銷(xiāo)公司通過(guò)公司OA系統(tǒng)發(fā)布【任務(wù)通知單】傳遞工程設(shè)用戶簽字確認(rèn)的《售后服務(wù)意見(jiàn)表》,再由營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)人員進(jìn)行回于接通知后8小時(shí)內(nèi)做出安排計(jì)劃并給予回復(fù)，通知及回復(fù)形式必須及營(yíng)銷(xiāo)公司的財(cái)務(wù)制度變更時(shí)，應(yīng)提前與營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行溝通。新舊制批蓋章后與客戶簽署合同。參加評(píng)審的相關(guān)部門(mén)對(duì)合同審核負(fù)有責(zé)任,如經(jīng)評(píng)審后的合給公司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。合同簽訂后，營(yíng)銷(xiāo)公司下達(dá)【合同簽訂通知書(shū)】,并組織召開(kāi)第一次項(xiàng)目調(diào)度會(huì)。調(diào)度會(huì)中由營(yíng)銷(xiāo)公司向相關(guān)部門(mén)介紹項(xiàng)目情況，并按合同和項(xiàng)目實(shí)際情況，提出項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、功能等要求,由相關(guān)部門(mén)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)公司要求，確定項(xiàng)目經(jīng)理，做出項(xiàng)目特殊情況無(wú)法按要求完成工作計(jì)劃,需提前說(shuō)明，確定最終完成銷(xiāo)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為審批人之一。2、項(xiàng)目的總體實(shí)施和管理產(chǎn)、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)在內(nèi)的總體實(shí)施和管理全權(quán)負(fù)責(zé),根據(jù)回款需要項(xiàng)目經(jīng)理配合營(yíng)銷(xiāo)人員，做好項(xiàng)目實(shí)施工作.3審核負(fù)有責(zé)任,如經(jīng)評(píng)審后的合同出現(xiàn)問(wèn)題,審核負(fù)有責(zé)任,如經(jīng)評(píng)審后的合同出現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)輕重程度，由相關(guān)理工作。營(yíng)銷(xiāo)公司根據(jù)客戶要求及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)以書(shū)面或公用印。5對(duì)于緊急情況的用印，可按照公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理電話或短給公司形象或信譽(yù)造成影響,處200-1000元經(jīng)濟(jì)處罰；給公項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目管理部）應(yīng)嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)公司要求及調(diào)度會(huì)計(jì)劃,確定圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備、管道、電氣、電纜、橋架等供貨、項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量部人員共同做好項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督和管理公司OA形式與項(xiàng)目經(jīng)理溝通并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).5、項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)工作項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收及相關(guān)工作,在項(xiàng)目調(diào)試完畢通水合格后15天內(nèi)完成驗(yàn)收資料編制工作，并提出驗(yàn)收申請(qǐng)。營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)客戶的對(duì)接和貨款回收工作。項(xiàng)目實(shí)施階段,未按照要求完成相關(guān)工作，營(yíng)銷(xiāo)公司有權(quán)追形象或信譽(yù)造成影響,處200-1000元經(jīng)濟(jì)處罰；給公司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）項(xiàng)目貨款回收及后續(xù)階段1、已建成項(xiàng)目、在建項(xiàng)目以及新建項(xiàng)目因產(chǎn)品質(zhì)量、工程4司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）項(xiàng)目貨款回司要求，確定項(xiàng)目經(jīng)理，做出項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)1000元處罰；致使項(xiàng)目丟失，給公司造成損失的，按照公司相關(guān)司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）項(xiàng)目貨款回司要求，確定項(xiàng)目經(jīng)理，做出項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)1000元處罰；致使項(xiàng)目丟失，給公司造成損失的，按照公司相關(guān)財(cái)務(wù)部協(xié)作財(cái)務(wù)部對(duì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的粘貼方式、填報(bào)格式、填報(bào)內(nèi)容、項(xiàng)質(zhì)量、工期拖延、售后服務(wù)等問(wèn)題造成貨款回收延后、減少的,營(yíng)銷(xiāo)公司下達(dá)《任務(wù)通知書(shū)》，要求相關(guān)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)解決人員帶回用戶簽字確認(rèn)的《售后服務(wù)意見(jiàn)表》,再由營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)人員進(jìn)行回訪。營(yíng)銷(xiāo)人員有權(quán)獲知并全程跟蹤以上過(guò)程。因產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工期拖延、售后服務(wù)等問(wèn)題,給營(yíng)銷(xiāo)公司造成回款障礙的，根據(jù)輕重程度，由相關(guān)部門(mén)承擔(dān)500-1000元處罰或根據(jù)公司《營(yíng)銷(xiāo)收款管理制度補(bǔ)充規(guī)定》第五條考核標(biāo)準(zhǔn)和第六條回款考核規(guī)定追究相關(guān)部門(mén)責(zé)任。二、其他協(xié)作（一)辦公室協(xié)作用印申請(qǐng)通過(guò)審批后，辦公室應(yīng)在接到營(yíng)銷(xiāo)公司通知后2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成用印工作。涉及公司機(jī)密的文件應(yīng)由指定人員在指定地點(diǎn)，按規(guī)定時(shí)間完成用印。5水調(diào)試、驗(yàn)收等進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，并以書(shū)面或公司OA形式告知營(yíng)銷(xiāo)公司?？钚枰?xiàng)目經(jīng)理配合營(yíng)銷(xiāo)人員，做好項(xiàng)目實(shí)施工作水調(diào)試、驗(yàn)收等進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，并以書(shū)面或公司OA形式告知營(yíng)銷(xiāo)公司?？钚枰?xiàng)目經(jīng)理配合營(yíng)銷(xiāo)人員，做好項(xiàng)目實(shí)施工作.3項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)司造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）項(xiàng)目貨款回影響的，承擔(dān)500—1000元經(jīng)濟(jì)處罰;造成公司損失的，按照人員協(xié)調(diào)、客戶食宿、公司衛(wèi)生等接待工作。（二）財(cái)務(wù)部協(xié)作分類(lèi)等填寫(xiě)要求做出統(tǒng)一規(guī)定，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。前發(fā)生的賬務(wù)，應(yīng)按原制度處理。財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)公司要求及時(shí)做好資金計(jì)劃審批、發(fā)票開(kāi)投標(biāo)財(cái)務(wù)資料提供等方面的工作。（三)其他相關(guān)部門(mén)協(xié)作門(mén)應(yīng)按照營(yíng)銷(xiāo)公司要求做好配合工作。6關(guān)處罰辦法，填制【缺陷問(wèn)題處理意見(jiàn)單】(見(jiàn)附表），按照審批流配合工作。關(guān)處罰辦法，填制【缺陷問(wèn)題處理意見(jiàn)單】(見(jiàn)附表），按照審批流配合工作。6相關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作，如未能按照要求完成，尚未造成司根據(jù)項(xiàng)目情況,通過(guò)公司OA系統(tǒng)提前發(fā)布合同評(píng)審【任務(wù)通知單度的銜接應(yīng)有過(guò)渡期，新制度實(shí)施日期前發(fā)生的賬務(wù)，應(yīng)按原制度處的，承擔(dān)200—500元經(jīng)濟(jì)處罰;如給公司形象或信譽(yù)造成影響關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、營(yíng)銷(xiāo)公司在本協(xié)作流程中負(fù)有監(jiān)督實(shí)施職能流程提請(qǐng)公司做出處罰。審批流程：發(fā)起人—區(qū)域經(jīng)理-營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理—總經(jīng)理部門(mén)本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，由營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施.附表見(jiàn)下頁(yè).營(yíng)銷(xiāo)公司二〇一五年一月二十六日缺陷問(wèn)題處理意見(jiàn)單7理—總經(jīng)