碧桂園拓客計(jì)劃

拓客方案一、套餐形式及內(nèi)容形式：在拓客活動(dòng)中，針對(duì)不同客群，給予不同的“套餐型”優(yōu)惠。內(nèi)容：其中，“套餐”將購(gòu)房抵用券、資源享受類免費(fèi)體驗(yàn)券、商家置換資源、活動(dòng)抽獎(jiǎng)、禮品等內(nèi)容整合在內(nèi)，根據(jù)不同的優(yōu)惠力度，進(jìn)行分類。二、原因說明根據(jù)項(xiàng)目的定位與策略，2011年需要在各自市場(chǎng)形成轟動(dòng)效應(yīng)；三大項(xiàng)目總推房源數(shù)量多，蓄客任務(wù)重，拓客活動(dòng)面臨關(guān)于量與質(zhì)的挑戰(zhàn)；三大項(xiàng)目種類豐富，產(chǎn)品面廣，決定了客群多種多樣，對(duì)于拓客來說，需要將各種客戶進(jìn)行分類，建立拓客活動(dòng)套餐標(biāo)準(zhǔn)，以便科學(xué)而針對(duì)性的滿足各-種目標(biāo)客群所需；優(yōu)惠套餐的設(shè)定，能增加項(xiàng)目打動(dòng)力的同時(shí)，也能間接的傳播項(xiàng)目調(diào)性與形象，一定程度上能促成口碑宣傳；三、客戶分類原則以辦卡數(shù)量為劃分的主要參考標(biāo)準(zhǔn)；四、拓客拜訪要求1、衣冠整潔，舉止得體大方；2、面談時(shí)需面帶微笑、語氣緩和、意思表達(dá)清晰；3、面談前盡量事先預(yù)約，相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全，隨身攜帶；4、目的是傳遞更多項(xiàng)目信息，讓客戶對(duì)項(xiàng)目深入了解，促進(jìn)客戶下單；五、拓客流程1、電話邀約聯(lián)系2、上門拜訪3、拜訪說辭（1）銷售人員經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)并且熟練講解PPT說辭（2）準(zhǔn)備拓客小禮品（3）準(zhǔn)備項(xiàng)目介紹資料和戶型單頁(yè)4、登記意向客戶5、定期跟蹤活動(dòng)方案A類：大型推薦會(huì)（專場(chǎng)）B類：固定、流動(dòng)巡展點(diǎn)C類：流動(dòng)巡展點(diǎn)D類：流動(dòng)巡展點(diǎn)物料準(zhǔn)備合計(jì)累計(jì)辦卡30000組七、人員分配圖項(xiàng)目總指揮部（30人）項(xiàng)目總指揮部（30人）總協(xié)調(diào)人大客戶發(fā)展部（5總協(xié)調(diào)人大客戶發(fā)展部（5人）總執(zhí)行人企劃經(jīng)理（1企劃經(jīng)理（1人）資料管理員（1人）客戶小組（3人）客戶小組（3資料管理員（1人）客戶小組（3人）客戶小組（3人）客戶小組（3人）客戶小組（3人）客戶小組（3人）