醫(yī)療事故處理?xiàng)l例

醫(yī)療事故處理?xiàng)l例在醫(yī)療領(lǐng)域，事故的發(fā)生時(shí)常難以避免。這些事故可能對(duì)患者造成嚴(yán)重的傷害，對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的聲譽(yù)造成重大負(fù)面影響，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信譽(yù)造成不可逆轉(zhuǎn)的損失。因此，制定醫(yī)療事故處理?xiàng)l例有助于幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員合法、規(guī)范地處理醫(yī)療事故，保護(hù)醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的不斷提升。本條例的制定旨在規(guī)范醫(yī)療事故的處理程序，為醫(yī)療服務(wù)對(duì)象提供公正、公平的處理機(jī)制，保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益，同時(shí)保障企業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)的利益。本條例適用于我國境內(nèi)的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員，在處理醫(yī)療事故的過程中應(yīng)遵循本條例的規(guī)定。具體條款如下：

第一條、醫(yī)療事故的定義

本條例所稱醫(yī)療事故是指在醫(yī)療實(shí)踐中醫(yī)務(wù)人員的過失、發(fā)生意外失誤及其他因素導(dǎo)致病人健康受到損害或造成死亡等不良后果的情況。醫(yī)院的工作人員如果在工作中存在疏忽大意、過失、違反工作規(guī)章制度、不當(dāng)操作等原因，都有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。

第二條、醫(yī)療事故的分類

醫(yī)療事故分為責(zé)任事故、非責(zé)任事故、危急事故、較輕事故四類。

責(zé)任事故是指醫(yī)務(wù)人員或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)章制度、管理失范或者任意治療、過度治療、手術(shù)事故等因素導(dǎo)致患者健康遭受損害或造成死亡、危及生命健康、導(dǎo)致重大財(cái)產(chǎn)損失等情況。

非責(zé)任事故是指因不可抗因素所導(dǎo)致的患者健康遭受損害或者財(cái)產(chǎn)損失，如患者急性病情突然加重、藥物過敏、病毒感染等。

危急事故是指醫(yī)療事故后醫(yī)務(wù)人員需要立即采取緊急措施挽救患者生命的情況。

較輕事故是指患者在治療過程中出現(xiàn)一定的健康問題，但不會(huì)危及患者生命的情況。

第三條、醫(yī)療事故的責(zé)任認(rèn)定

1.發(fā)生醫(yī)療事故后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故處理機(jī)制，并成立由相關(guān)專業(yè)人員組成的事故調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定。

2.醫(yī)療事故的責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)務(wù)人員的過錯(cuò)程度進(jìn)行區(qū)分。如果醫(yī)務(wù)人員存在過失行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.當(dāng)醫(yī)療事故發(fā)生后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查，如有隱瞞、謊報(bào)等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四條、醫(yī)療事故的賠償

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)因醫(yī)療事故所導(dǎo)致的患者損失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)賠償應(yīng)當(dāng)按照患者實(shí)際損失和責(zé)任比例合理確定。

3.患者家屬和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間采取協(xié)商和解的方式，如不能達(dá)成協(xié)議，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)向當(dāng)?shù)匦姓块T申請(qǐng)調(diào)解或進(jìn)行仲裁。

第五條、醫(yī)療事故的處理程序

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療事故處理委員會(huì)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任委員，配備專業(yè)人員、法律顧問、監(jiān)督員等多方面人手。

2.醫(yī)療事故處理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，制定及時(shí)、科學(xué)、合理、有效的處理方案。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向工作人員、當(dāng)事人和社會(huì)公布，并接受社會(huì)監(jiān)督。

第六條、醫(yī)務(wù)人員權(quán)利保障

1.醫(yī)務(wù)人員在行使職責(zé)過程中應(yīng)當(dāng)依法受到保護(hù)，并受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有得到足夠的支持和尊重。

2.當(dāng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)生命、尊嚴(yán)和財(cái)產(chǎn)受到侵犯時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予他們及時(shí)的協(xié)助和支持，維護(hù)他們的合法權(quán)益。

3.醫(yī)務(wù)人員因工作過失而引發(fā)醫(yī)療事故要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不得因此受到濫用職權(quán)、毆打等處罰。

第七條、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)因隱瞞、故意欺詐、拒不履行協(xié)議等行為而致使醫(yī)療事故的發(fā)生，應(yīng)向患者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度和科學(xué)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，維護(hù)患者的身體健康和生命安全。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)有定期召開安全、質(zhì)檢會(huì)議等的義務(wù)，不斷總結(jié)各類醫(yī)療事故案件，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做好預(yù)防和處理工作。

第八條、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督責(zé)任

1.行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制定監(jiān)督指導(dǎo)政策，用于監(jiān)督各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的工作。

2.行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專門機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和工作管理情況進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)督檢查。

3.行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、安全情況，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，并及時(shí)通報(bào)各類醫(yī)療事故等不良信息。

本條例自公布之日起施行，原有法律條款與本條例相沖突的部分，以本條例為準(zhǔn)。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的期待越來越高，但醫(yī)療事故的發(fā)生也時(shí)有所聞。醫(yī)療事故不僅對(duì)患者的身體健康造成嚴(yán)重傷害，還會(huì)損害醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象。因此，制定醫(yī)療事故處理?xiàng)l例顯得十分必要。

本條例尤其強(qiáng)調(diào)責(zé)任認(rèn)定和經(jīng)濟(jì)賠償，這可以從第三條和第四條中體現(xiàn)。在醫(yī)療事故發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故處理機(jī)制，并成立由相關(guān)專業(yè)人員組成的事故調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定。這意味著醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)事故進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，以保證責(zé)任的準(zhǔn)確認(rèn)定。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)因醫(yī)療事故所導(dǎo)致的患者損失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。這一條規(guī)定督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)患者實(shí)際損失和責(zé)任比例合理確定經(jīng)濟(jì)賠償，從而保障患者的合法權(quán)益。

舉個(gè)例子來說，2018年，北京某醫(yī)院一名患者因手術(shù)失敗導(dǎo)致于次日死亡。家屬要求醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療事故的賠償，但醫(yī)院稱其沒有責(zé)任。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院存在過失行為，因?yàn)槭中g(shù)過程中醫(yī)生沒有發(fā)現(xiàn)出血情況，也沒有及時(shí)進(jìn)行搶救。最終，醫(yī)院被判定需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。這個(gè)案例體現(xiàn)了醫(yī)療事故責(zé)任認(rèn)定的重要性。如果不對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行全面的調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定，就無法保障患者的合法權(quán)益，也會(huì)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來不必要的損失。

除了責(zé)任認(rèn)定和經(jīng)濟(jì)賠償，本條例還強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療事故的分類和處理程序，這可以從第二條和第五條中體現(xiàn)。醫(yī)療事故分為責(zé)任事故、非責(zé)任事故、危急事故和較輕事故四類。分類的目的在于根據(jù)不同類型的醫(yī)療事故采取不同的處理程序，達(dá)到最佳的處理效果。例如，對(duì)危急事故的處理需要盡快采取緊急措施挽救患者的生命，而對(duì)于較輕事故的處理則相對(duì)簡單。

醫(yī)療事故的處理程序被規(guī)定在第五條中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療事故處理委員會(huì)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任委員，配備專業(yè)人員、法律顧問、監(jiān)督員等多方面人手。這一規(guī)定規(guī)范了醫(yī)療事故處理流程，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)人士聯(lián)合處理醫(yī)療事故的目標(biāo)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向工作人員、當(dāng)事人和社會(huì)公布，并接受社會(huì)監(jiān)督。這一規(guī)定有利于保障公平公正的處理機(jī)制，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的透明度。

舉個(gè)例子來說明醫(yī)療事故的處理程序。2017年，廣東省一位患者在醫(yī)院接受治療后出現(xiàn)了肺栓塞等并發(fā)癥，之后不治身亡。醫(yī)院立即啟動(dòng)了醫(yī)療事故處理程序，并將其交由醫(yī)療事故處理委員會(huì)處理。該醫(yī)療事故處理委員會(huì)由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任委員，成員包括專業(yè)人員、法律顧問和監(jiān)督員等。在委員會(huì)積極調(diào)查和分析的過程中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在術(shù)前檢查、化驗(yàn)和藥品使用等方面存在不規(guī)范的行為。委員會(huì)最終得出該醫(yī)療事故屬于醫(yī)務(wù)人員責(zé)任事故，并規(guī)定醫(yī)院要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

除了醫(yī)療事故的分類、責(zé)任認(rèn)定和經(jīng)濟(jì)賠償以及處理程序，本條例還強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員權(quán)利保障和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員在行使職責(zé)過程中應(yīng)當(dāng)依法受到保護(hù)，并受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有的支持和尊重。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全安全管理制度和科學(xué)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，維護(hù)患者的身體健康和生命安全。行政管理機(jī)關(guān)負(fù)有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督檢查和規(guī)范指導(dǎo)職責(zé)，以確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作管理的公正、合理、有序運(yùn)行。

綜上所述，本條例旨在規(guī)范醫(yī)療事故的處理程序，為醫(yī)療服務(wù)對(duì)象提供公正、公平的處理機(jī)制，保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益，同時(shí)保障企業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)的利益。本條例強(qiáng)調(diào)責(zé)任認(rèn)定和經(jīng)濟(jì)賠償，并明確了醫(yī)療事故的分類和處理程序。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療事故處理委員會(huì)，專業(yè)人士聯(lián)合處理醫(yī)療事故。醫(yī)務(wù)人員在行使職責(zé)過程中應(yīng)當(dāng)依法受到保護(hù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度和科學(xué)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，行政管理機(jī)關(guān)負(fù)有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督檢查和規(guī)范指導(dǎo)職責(zé)。醫(yī)療事故的規(guī)范處理有助于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者身體健康和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益?？偟膩碚f，醫(yī)療事故是一個(gè)十分嚴(yán)重的問題，它不僅對(duì)患者和家屬的身心健康造成巨大傷害，也會(huì)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象和聲譽(yù)帶來不利影